Restaurant-Chatbots spielen eine immer wichtigere Rolle im Gastgewerbe und helfen Unternehmen, rund um die Uhr Kundenservice zu bieten und gleichzeitig Zeit und Geld zu sparen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, was diese Chatbots sind, wie sie funktionieren, warum sie verwendet werden und wie sie nützlich sein können. Schnellmenü Was ist ein Restaurant-Chatbot? Was kann
Housekeeping-Technologie spielt in Hotels eine wichtige Rolle, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützen kann und es dem Team gleichzeitig ermöglicht, die Effizienz zu verbessern und Fortschritte zu verfolgen und zu melden. In diesem Artikel erfahren Sie alles über die neueste Technologie, die im Bereich Hotel-Housekeeping eingesetzt wird. Quick Menu Was ist die Hotellerie?
Die Rückkehr der Gäste nach Aufhebung der Reisebeschränkungen war für die meisten Hotels keine Herausforderung. Aber die Mitarbeiter, die die Branche verlassen haben, zurückzugewinnen, hat sich als schwierig erwiesen. Infolgedessen ist die Unterbesetzung für Hotels zu einer der härtesten Folgen der Pandemie geworden. Dies schafft neue Probleme für eine Branche, die sich immer noch von monatelangen Schließungen erholt. Aber obwohl es keine Lösung gibt,
Das Metaverse gilt als nächste Stufe des Internets. Viele haben vom Metaversum gehört, aber Sie denken vielleicht, dass dies für die Hotellerie nicht relevant ist, und sehen es als weit entfernte Fantasie, die nicht mit dem wirklichen Leben in Verbindung gebracht werden kann. In diesem Artikel werden Möglichkeiten für das Gastgewerbe in Metaverse diskutiert, was Ihr Hotel-Avatar kann
Ein wesentlicher Teil des erfolgreichen Betriebs eines Restaurants besteht darin, in die beste Restauranttechnologie zu investieren. Um dies zu tun, müssen Sie jedoch ein Verständnis für breitere Trends in der Restauranttechnologie aufbauen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Trends rund um Kassensysteme, kontaktloses Bezahlen, Virtual Reality, QR-Codes und mehr. Schnellmenü Was ist die Restaurantbranche?
Das Konzept eines nicht fungiblen Tokens oder NFT ist noch relativ neu und Marken untersuchen die verschiedenen Möglichkeiten, wie sie von diesem Trend profitieren können. In diesem Artikel können Sie sich über einige der bereits bestehenden NFT-Hotelangebote informieren, zusammen mit einigen Möglichkeiten, wie die NFT-Technologie in den nächsten Jahren wahrscheinlich von Hotels genutzt wird
Die Idee des Metaversums – ein Netzwerk digitaler Räume, in denen soziale Interaktionen stattfinden können, erleichtert durch virtuelle und erweiterte Realität – hat mit der Verbesserung der Technologie an Bedeutung gewonnen. Der soziale Aspekt des Metaversums ist jedoch nicht der einzige Aspekt, auf den man sich konzentrieren muss, und es gibt eine Reihe aufregender Metaversum-Hospitality-Möglichkeiten, die es zu beachten gilt
Es gibt automatisierte Entscheidungssysteme für das Revenue Management, und es gibt Tools zur Unterstützung des Revenue Managements, die auf einem regelbasierten Ansatz zur Preisfestsetzung und Preisänderung beruhen. Obwohl regelbasierte Technologie für einige erfahrene Benutzer vielleicht eine effiziente Methode ist, erfordert sie ein konsequentes manuelles Eingreifen und wird zweifellos Probleme haben, wenn sich die Marktbedingungen ändern und Personalwechsel stattfinden. Lesen Sie weiter, um die Einschränkungen von . zu verstehen
Das Konzept des Metaversum-Hotels wurde in letzter Zeit viel diskutiert, und das aus gutem Grund, da die Technologie zur Verwirklichung des Metaversums immer weiter verbreitet und zugänglich wird. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über das Metaverse und die verschiedenen Möglichkeiten, wie Hotels in den kommenden Jahren davon profitieren können. Schnellmenü Was
Hotelroboter stellen einige der effektivsten Formen der Hospitality-Technologie dar, und ihre Anwesenheit wird dazu beitragen, ein hohes Maß an Gästezufriedenheit zu gewährleisten. Da immer mehr Immobilien diese autonomen „intelligenten“ Dienste nutzen, liegt es nahe, diese Roboter genauer zu untersuchen. Welche Vorteile kann Ihre Immobilie erwarten? Schnellmenü: Was sind
KI und Big Data eröffnen Hotels Möglichkeiten, ihren direkten Umsatz und ihre betriebliche Effizienz zu steigern und gleichzeitig ein sofortiges und personalisiertes Gästeerlebnis zu bieten. Dieser Artikel konzentriert sich auf 4 Möglichkeiten, wie Hotels KI und Big Data nutzen können, um Kunden in den Direktbuchungsprozess von Hotels einzubeziehen und ihren Direktverkauf zu steigern. 1) Bieten Sie sofortigen Service mit Conversational AI Conversational AI,
Wenn man das Wort Automatisierung hört, mag es Bilder einer Zukunft heraufbeschwören, in der Künstliche Intelligenz und Roboter Jobs übernehmen. Die Realität ist jedoch viel differenzierter. Der Begriff der Automatisierung bleibt im Allgemeinen in diesem physischen Rahmen des maschinellen Ersetzens der Arbeit erstarrt und wird als ein weiterer Schritt in Richtung automatisierungsbedingter Obsoleszenz wahrgenommen. Automatisierung im Alltag Viel zu oft über Automatisierung diskutiert
Das in Brüssel ansässige Boutique-Hotel Made in Louise hatte während der Pandemie dank seines fortschrittlichen Tech-Stack einen großen Vorsprung gegenüber vielen Konkurrenten. Dies half ihnen, die Corona-Krise zu überstehen und die beginnende Erholungsphase optimal zu nutzen. Martin Duchateau, General Manager und Besitzer des 48-Tasten-Made in Louise-Hotels, teilt mit, wie er die Pandemie gemeistert hat
Die Technologie hält immer mehr Einzug in den täglichen Betrieb der Hoteliers von heute, wobei sich die Hoteltechnologie selbst sprunghaft weiterentwickelt. Da die Technologieplattformen und Tools für Hotels immer fortschrittlicher und marketingaffiner werden, wird es für Hoteliers immer schwieriger, den Lärm zu durchsuchen, um die besten Tools für ihre spezifischen Anforderungen zu finden. In diesem Artikel erfährst du
Hotelfront Offices werden oft als Kostenstellen angesehen, wenn sie als Profitcenter zu sehen sind. Künstliche Intelligenz (KI) kann Kundenanfragen und FAQ filtern und lösen, sodass sich die Mitarbeiter ausschließlich auf hochwertige Kundenanfragen konzentrieren können. Bei Innovation geht es nicht darum, Menschen durch Maschinen zu ersetzen Selbstzufriedenheit ist das Haupthindernis für die Modernisierung des Hotel-Front-Office. Hoteliers
Vom Look and Feel her sehen alle Chatbots ähnlich aus. Einige werden Ihren Gästen jedoch einen exzellenten Service bieten, andere werden Frustration erzeugen. Wenn Sie für Ihr Hotel oder Ihre Gruppe die richtige Wahl treffen möchten, achten Sie unbedingt auf diese wesentlichen Entscheidungskriterien. In diesem Artikel finden Sie 4 Tipps, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen
Es ist wichtig, nicht nur die neuesten Technologietrends in der Hotellerie zu verfolgen, sondern mit der Zeit zu gehen, denn die Branche ist hart umkämpft und diejenigen, die sich nicht anpassen, werden zurückgelassen. Am Puls der Zeit zu bleiben, ist im Kontext von COVID besonders wichtig, denn die Erwartungen und Anforderungen der Kunden ändern sich ständig.
Hotelfachleute müssen ihr Geschäftsmodell überdenken, um belastbare langfristige Strategien zu entwickeln, um in diesen herausfordernden Zeiten über Wasser zu bleiben. Künstliche Intelligenz (KI) ist ein wesentlicher Vorteil, um Kosten zu senken und weiterhin einen erstklassigen Gästeservice zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels KI-Chatbots verwenden, um sich an COVID-bezogene Marktbedingungen anzupassen. Hotels stehen aufgrund von COVID vor Herausforderungen