{"id":10189,"date":"2023-06-04T09:00:04","date_gmt":"2023-06-04T07:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=10189"},"modified":"2025-09-17T19:48:22","modified_gmt":"2025-09-17T17:48:22","slug":"upselling-beispiele-hotelmarketingstrategie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/upselling-examples-hotel-marketing-strategy\/","title":{"rendered":"Upselling-Tipps und Beispiele zur Verbesserung Ihrer Hotelmarketingstrategie"},"content":{"rendered":"<p><em>Upselling besch\u00e4ftigt Hoteliers schon seit vielen Jahren. Traditionell entwickelt der Revenue Manager die zugrundeliegende Strategie und \u00fcberl\u00e4sst die Umsetzung dem Rezeptionsteam. Doch je tiefer Sie in die Welt des digitalen Upsellings eintauchen, desto mehr werden Sie erkennen, dass es in nahezu jedem Bereich Ihres Hotels einen Mehrwert schaffen kann. In diesem Artikel geben Ihnen Marketingmanager Marlon Roosblad und sein Team vom QO Amsterdam Hotel Tipps und Beispiele, wie Sie Ihre Hotelmarketingstrategie durch Upselling verbessern k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n<h2>Upselling und Hotelmarketing: So bringen Sie beides zusammen<\/h2>\n<p>Dies wurde dem Team des nachhaltigen Hotels QO Amsterdam klar, als ihr Marketingmanager Marlon Roosblad die Implementierung einer automatisierten Upselling-Plattform vor der Ankunft leitete.<\/p>\n<p>Anstatt nur Zimmer-Upgrades und Zusatzleistungen anzubieten, ging QO Amsterdam das Upselling aus einer Marketingperspektive an, um ein nachhaltiges Markenerlebnis zu schaffen.<\/p>\n<p>Nachfolgend finden Sie drei M\u00f6glichkeiten, wie Sie <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hubs.li\/H0C0_qV0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Upselling<\/a><\/span> Steigern Sie Ihren Marketingvorteil mit unvergesslichen Extras, die Ihr Hotel von der Masse abheben. Lesen Sie bis zum Ende, um Beispiele aus der Praxis zu sehen, die Sie dazu inspirieren werden, diesen Ansatz auszuprobieren.<\/p>\n<h2>Upselling-Tipps: Verbessern Sie Ihre Hotelmarketingstrategie<\/h2>\n<p>Nachfolgend finden Sie 3 Upselling-Tipps zur Verbesserung Ihrer Hotelmarketingstrategie. Von einem perfekt gebrandeten Erlebnis von Anfang bis Ende bis hin zur F\u00f6rderung kreativer Angebote au\u00dferhalb Ihrer Upselling-Initiative.<\/p>\n<h3>1. Schaffen Sie von Anfang bis Ende ein perfektes Markenerlebnis<\/h3>\n<p>W\u00e4hrend Upselling vor der Ankunft eine Chance ist, den Nebenumsatz zu steigern, steckt noch mehr dahinter. Es gibt Ihnen die M\u00f6glichkeit, das Gespr\u00e4ch mit den G\u00e4sten fortzusetzen, nachdem diese ihre Reservierung vorgenommen haben. Mit anderen Worten: Es f\u00fcllt die \u201eleere Zeit\u201c zwischen der Buchung und der Ankunft.<\/p>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-7-86167412' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-7-86167412' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='7'><\/div>\n<script>\n  ai_run_542854216401 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-7-86167412');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_542854216401 (); else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_542854216401);\n<\/script>\n <div class='ai-viewports ai-viewport-3 ai-insert-8-12238603' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-8-12238603' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='8'><\/div>\n<script>\n  ai_run_752682227684 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-8-12238603');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_752682227684 (); else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_752682227684);\n<\/script>\n<\/p>\n<p>Es ist auch eine zus\u00e4tzliche Gelegenheit, Menschen mit dem Branding Ihrer Immobilie bekannt zu machen, die Geschichte Ihres Hotels zu erz\u00e4hlen und sich ausf\u00fchrlicher vorzustellen. Verwenden Sie dabei immer Texte, Farben, Bilder und Schriftarten, die zu Ihrem Stil passen. Dies sorgt f\u00fcr ein einheitliches und reibungsloses Erlebnis f\u00fcr Ihre Kunden.<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihre G\u00e4ste auf diese Weise auf ihren Aufenthalt vorbereiten, hat das zwei entscheidende Vorteile. Erstens geben Sie Ihren Kunden mehr Gr\u00fcnde, sich auf ihren Aufenthalt zu freuen, und Sie vertiefen Ihre Verbindung zu ihnen. Zweitens k\u00f6nnen Sie ihre Erwartungen festlegen und steuern. Wenn Sie Erstbesuchern das einzigartige Konzept oder die Dienstleistungen Ihres Hotels vorstellen, ist dies besonders hilfreich, da Sie unangenehme \u00dcberraschungen vermeiden. Dadurch genie\u00dfen sie ihren Aufenthalt mehr und das spiegelt sich in Ihren Bewertungen wider.<\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-10238\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1.jpg\" alt=\"Marlon Roosblad\" width=\"175\" height=\"175\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 175px) 100vw, 175px\" \/>\u201eWir haben begonnen, Oaky zu verwenden, um G\u00e4stedaten zu erfassen, damit wir bereits vor der Ankunft mit den Kunden kommunizieren k\u00f6nnen. Dies hilft uns, unser Marketingziel zu erreichen, n\u00e4mlich unsere einzigartige Geschichte des \u201elebendigen Geb\u00e4udes\u201c und die vielen nachhaltigen Elemente des Hotels zu erz\u00e4hlen. Wenn unsere G\u00e4ste jetzt hereinkommen, haben sie bereits ein tolles Gef\u00fchl f\u00fcr das Hotel und k\u00f6nnen das QO-Erlebnis genie\u00dfen\u201c, sagt <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marlon-roosblad-432b5918\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marlon Roosblad<\/a>, Marketing Manager bei QO Amsterdam.<\/p><\/blockquote>\n<p>Wenn Ihre G\u00e4ste ausgecheckt haben, nutzen Sie die von Ihrer Upselling-Plattform gesammelten Daten, um mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Senden Sie ihnen relevante Nachrichten \u00fcber Angebote und Aktionen, die sie interessieren k\u00f6nnten, um sie zu weiteren Buchungen zu animieren.<\/p>\n<h3>2. Richten Sie abteilungs\u00fcbergreifende Upselling-Programme ein<\/h3>\n<p>Erzielen Sie das beste Ergebnis, indem Sie alle Ihre Betriebsabteilungen in die Erstellung Ihres Upselling-Programms einbeziehen. Ber\u00fccksichtigen Sie deren Input, um eine abwechslungsreiche Angebotsliste zu erstellen. Angebote, die auf die unterschiedlichen Bed\u00fcrfnisse und W\u00fcnsche Ihrer G\u00e4ste eingehen, steigern Ihre Konversionsraten.<\/p>\n<p><strong>Hier sind ein paar Vorschl\u00e4ge f\u00fcr jede Abteilung, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Revenue management<\/strong>: Zimmer-Upgrades, Upgrades basierend auf Attributen (z. B. Meerblick, fr\u00fcher Check-in, sp\u00e4ter Check-out, Zimmer in einer der oberen Etagen, Zugang zur Club-Lounge \u2026)<\/li>\n<li><strong>Essen und Trinken<\/strong>: Fr\u00fchst\u00fcckszusatz, Men\u00fc, Abendessen am Strand, romantisches Abendessen in einer Suite \u2026<\/li>\n<li><strong>Spa<\/strong>: Pakete mit mehreren Behandlungen, Massagen im Zimmer kombiniert mit einer gesunden Mahlzeit \u2026<\/li>\n<li><strong>Concierge\/Freizeit<\/strong>: Flughafentransfers, Ausfl\u00fcge, Aktivit\u00e4ten f\u00fcr Kinder \u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wenn Sie eine Liste mit Basisangeboten haben, versuchen Sie, Angebote aus mehreren Abteilungen zu kombinieren. Je mehr Sie Praktikabilit\u00e4t mit Kreativit\u00e4t verbinden, desto gr\u00f6\u00dfer sind die Chancen, dass die Leute buchen.<\/p>\n<p>Nachdem Sie Ihr Upselling-Programm mehrere Wochen lang durchgef\u00fchrt haben, treffen Sie sich mit Ihrem Team und \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre Ergebnisse aus Marketingsicht.<\/p>\n<p><strong>Folgendes ist zu beachten:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Leistung des Deals<\/strong>\n<ul>\n<li>Ermitteln Sie Ihre am schnellsten und am langsamsten umsetzbaren Angebote<\/li>\n<li>G\u00e4stefeedback zu Angeboten pr\u00fcfen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>So optimieren Sie bestehende Angebote<\/strong>\n<ul>\n<li>Pushen Sie Angebote mit niedrigeren Ums\u00e4tzen<\/li>\n<li>Erh\u00f6hen Sie die Preise f\u00fcr Bestseller<\/li>\n<li>Steigern Sie die Conversions, indem Sie den wahrgenommenen Wert eines Angebots durch zus\u00e4tzliche Einschl\u00fcsse steigern<\/li>\n<li>Verbessern Sie Angebote mit ansprechenderen Texten und Fotos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Neue Angebote<\/strong>\n<ul>\n<li>Interessengebiete aus der Sicht eines Gastes<\/li>\n<li>Angebote im Zusammenhang mit bevorstehenden saisonalen Ereignissen (Muttertag, Valentinstag, Weihnachten\u2026)<\/li>\n<li>Die Lieblingsfotos Ihres Teams aus den Reiseerlebnissen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Mundpropaganda<\/strong>\n<ul>\n<li>Finden Sie Wege, die Talente Ihrer Mitarbeiter, lokale Veranstaltungen und die Annehmlichkeiten Ihres Hotels zu nutzen, um Gespr\u00e4chsthemen zu schaffen<\/li>\n<li>Aktualisieren Sie 08\/15-Angebote, um sie unterhaltsamer und teilenswerter zu machen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Verbessern Sie die Leistung Ihrer Upselling-Initiative, indem Sie diese Punkte regelm\u00e4\u00dfig durchgehen. Experimentieren und testen Sie weiter, um Ihre Strategie zu verfeinern und Ihren G\u00e4sten ma\u00dfgeschneiderte Angebote zu unterbreiten, denen sie nicht widerstehen k\u00f6nnen.<br \/>\nSie werden mit h\u00f6heren Konversionsraten und gesteigerten Zusatzums\u00e4tzen belohnt.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eAls Marketingmanager f\u00fcr Upselling verantwortlich zu sein, war ein gro\u00dfer Vorteil, da es dabei half, alle Abteilungen f\u00fcr unsere Upselling-Initiative zusammenzubringen. Jetzt haben wir ein monatliches Meeting, bei dem wir unsere Berichte pr\u00fcfen, unsere Leistung besprechen und neue Ideen f\u00fcr Dienstleistungen und Angebote entwickeln, die wir einf\u00fchren k\u00f6nnen\u201c, erkl\u00e4rt Marlon.<\/p><\/blockquote>\n<h3>3. Bewerben Sie kreative Angebote au\u00dferhalb Ihrer Upselling-Initiative<\/h3>\n<p>Sobald Ihre kreativen Upselling-Angebote Anklang finden, verbreiten Sie sie auch \u00fcber Ihre Upselling-Plattform hinaus. So bringen Sie Marketing und Upselling zusammen!<\/p>\n<p>Beginnen Sie damit, einige Ihrer meistverkauften Angebote direkt auf Ihrer Website oder bei OTAs zu bewerben. Das kann den Leuten einen zus\u00e4tzlichen Grund geben, sich f\u00fcr Ihr Hotel zu entscheiden, weil sie Zugang zu diesem Sonderangebot haben m\u00f6chten. Wenn Sie dar\u00fcber nachdenken, ist es fast so, als w\u00fcrden Sie ein weiteres Service-Alleinstellungsmerkmal f\u00fcr Ihr Hotel schaffen.<\/p>\n<p>Wenn G\u00e4ste dieses Sonderangebot buchen, bitten Sie sie, eine Online-Bewertung zu hinterlassen und ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wenn m\u00f6glich, ermutigen Sie sie, Sie zu taggen oder Ihre Hashtags in den sozialen Medien zu verwenden. Dies f\u00fchrt zu mehr benutzergenerierten Inhalten rund um Ihre Marke und erh\u00f6ht Ihre Reichweite. Sie k\u00f6nnen ihre Bilder sogar erneut ver\u00f6ffentlichen, wenn sie zum Stil und zur \u00c4sthetik Ihres Themen-Feeds passen. Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, sorgen Sie f\u00fcr anhaltende Begeisterung f\u00fcr die Angebote Ihres Hotels und positive Mundpropaganda. Denken Sie nur daran, nicht zu aufdringlich zu sein, wenn Sie die Leute bitten, in den sozialen Medien zu posten, da dies ihre Erfahrung ruinieren kann.<\/p>\n<h2>2 weitere Beispiele f\u00fcr Upselling-Angebote, die es wert sind, geteilt zu werden<\/h2>\n<p>Um Sie bei der Entwicklung marketingoptimierter Upselling-Angebote auf den richtigen Weg zu bringen, sehen wir uns zwei Hotels an, die mit ihren kreativen Angeboten gro\u00dfen Erfolg hatten.<\/p>\n<h3>1. Das Pulitzer Amsterdam<\/h3>\n<p>Das Pulitzer Amsterdam bietet vom Concierge gef\u00fchrte Wandertouren an, bei denen weniger bekannte Orte und die pers\u00f6nlichen Favoriten des Hotelteams im Mittelpunkt stehen. Es \u00fcberrascht nicht, dass die Leute diese Touren lieben und sie normalerweise vor der Ankunft \u00fcber das Upselling-Tool des Hotels buchen. Das Pulitzer wollte mehr Menschen auf dieses beliebte Angebot aufmerksam machen und begann daher, die Touren auf seiner Website und anderen Online-Buchungskan\u00e4len zu bewerben. Zus\u00e4tzlich zu den positiven Bewertungen, die diese Touren generieren, hilft ihnen dies, positive Mundpropaganda zu verbreiten und G\u00e4ste anzuziehen.<\/p>\n<h3>2. Das Hotel Charleroi Airport in Gosselies<\/h3>\n<p>Das Van der Valk Hotel Charleroi Airport in Gosselies bei Br\u00fcssel erregte weltweite Medienaufmerksamkeit, weil es gegen eine geringe Geb\u00fchr einen Goldfisch im Zimmer ausleihen konnte. Die G\u00e4ste waren begeistert und teilten dieses einzigartige Angebot in den sozialen Medien. Die Medien bekamen davon Wind und das Hotel wurde in Travel + Leisure, The Independent, Business Insider und mehreren anderen popul\u00e4ren Publikationen vorgestellt. Apropos hochwertige Medienpr\u00e4senz \u2013 ein wahrgewordener Traum f\u00fcr jedes PR- und Marketingteam!<\/p>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-4-18683564' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-4-18683564' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='4'><\/div>\n<script>\n  ai_run_157910662761 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-4-18683564');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_157910662761 (); 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else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_775432789741);\n<\/script>\n<\/p>\n<p><strong>Upselling und Marketing haben das gemeinsame Ziel, eine Zielgruppe so zu begeistern, dass sie bereit ist, ihr hart verdientes Geld f\u00fcr eine Dienstleistung oder ein Erlebnis auszugeben. Denken Sie daran, wenn Sie Ihre Marketing- und Upselling-Bem\u00fchungen kombinieren, und Sie haben die Chance, sowohl den Umsatz als auch die G\u00e4stezufriedenheit zu steigern.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> ist die f\u00fchrende Wissensplattform f\u00fcr die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu erneuern und das Kundenerlebnis zu verbessern.<br><br>\n\nEntdecken Sie Expertenratschl\u00e4ge zu Management, Marketing, revenue management, Betrieb, Software und Technologie in unserem speziellen <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/gastfreundschaft\/\">Gastfreundschaft<\/a><\/span>, und <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/reisen\/\">Reise Tourismus<\/a><\/span> Kategorien.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Upselling besch\u00e4ftigt Hoteliers seit vielen Jahren. Traditionell entwickelt der Revenue Manager die zugrunde liegende Strategie und \u00fcberl\u00e4sst die Umsetzung dem Frontdesk-Team. Aber je tiefer Sie in die Welt des digitalen Upselling eintauchen, desto mehr werden Sie feststellen, dass es nahezu jeden Bereich Ihres Hotels aufwerten kann. 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