{"id":1424,"date":"2023-04-20T12:00:28","date_gmt":"2023-04-20T10:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1424"},"modified":"2024-06-04T21:47:31","modified_gmt":"2024-06-04T19:47:31","slug":"outsourcing-umsatz-management-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/outsource-revenue-management\/","title":{"rendered":"4 Gr\u00fcnde, warum Resorts Revenue Management auslagern"},"content":{"rendered":"

F\u00fcr Resorts, Hotels und andere Hospitality-Unternehmen ist das Revenue Management von entscheidender Bedeutung, damit die Finanzergebnisse optimiert werden k\u00f6nnen. Wie viele auch immer Ertragsmanagement auslagern<\/a> an Dritte statt intern zu bearbeiten, da daf\u00fcr Fachwissen und Werkzeuge erforderlich sind. In diesem Artikel erfahren Sie mehr \u00fcber Revenue-Management-Strategien und einige der Hauptgr\u00fcnde, warum sie oft ausgelagert werden.<\/em><\/p>\n

Definition von Revenue Management<\/h2>\n

Revenue management<\/a> ist eine Strategie, die die finanziellen Ergebnisse durch Daten und Analysen maximiert. Um dies zu erreichen, werden Informationen verwendet, um das Nachfrageniveau vorherzusagen oder zu antizipieren und dann die Preisgestaltung und Vertriebsstrategien<\/a>. Die Standarddefinition f\u00fcr die Mitarbeiter des Gastgewerbes lautet wie folgt:<\/p>\n

Revenue Management: \u201eDas richtige Zimmer oder Cottage an die richtige Person zur richtigen Zeit zum richtigen Preis \u00fcber den richtigen Vertriebskanal mit der besten Kosteneffizienz verkaufen.\u201c<\/p><\/blockquote>\n

Umsatzmanagement verstehen<\/h2>\n

Revenue Management ist ein besonders wichtiges Konzept f\u00fcr Resorts und Hotels, da Ferienh\u00e4user oder Zimmer nicht alle zum gleichen Preis verkauft werden. Je nachdem, wann eine Buchung vorgenommen wird, das Datum der Reservierung und die Kanal<\/a> die f\u00fcr die Buchung verwendet werden, k\u00f6nnen die Preise erheblich variieren, selbst wenn Personen f\u00fcr die gleiche Zimmerkategorie bezahlen.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Resorts und Hotels eine bestimmte Anzahl an Ferienh\u00e4usern und Zimmern zuteilen und k\u00f6nnen nicht einfach mehr schaffen, um die Nachfrage zu decken. Um die finanziellen Ergebnisse zu optimieren, m\u00fcssen sie daher die begrenzte Anzahl an Ferienh\u00e4usern\/Zimmern, die sie haben, zum bestm\u00f6glichen Preis verkaufen und gleichzeitig die richtige Balance finden, um sicherzustellen, dass so viele Ferienh\u00e4user\/Zimmer wie m\u00f6glich verkauft werden.<\/p>\n

Das heisst Gastfreundschaft<\/a> Eigent\u00fcmer k\u00f6nnen einen gro\u00dfen Vorteil erzielen, indem sie die Nachfrage genau antizipieren. Schlie\u00dflich k\u00f6nnen Resorts bei hoher Nachfrage h\u00f6here Preise verlangen, m\u00fcssen aber m\u00f6glicherweise die Preise senken, um eine volle Belegung zu erreichen, wenn die Nachfrage geringer ist. Um dies richtig zu machen, bedarf es einer detaillierten Datenanalyse.<\/p>\n

Video: Umsatzmanagement\u00a0<\/strong><\/h4>\n
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Warum Resorts Revenue Management auslagern<\/h2>\n

Hotel- und Resortbesitzer sind in einer \u00e4u\u00dferst wettbewerbsintensiven Branche t\u00e4tig Revenue Management<\/a> ist zu einem wesentlichen Erfolgsfaktor geworden, da es nachweislich die finanziellen Ergebnisse verbessern kann. Dennoch erfordert es Branchenkenntnisse und ein Verst\u00e4ndnis f\u00fcr recht komplexe Techniken.<\/p>\n

Einige Resorts und Hotels entscheiden sich daf\u00fcr, einen Vollzeit-Revenue-Manager einzustellen, der ausschlie\u00dflich f\u00fcr sie arbeitet. Dies kann ein erfolgreicher Ansatz sein, aber die Zahlung eines Vollzeitgehalts kann teuer sein und muss im Allgemeinen auch durch Investitionen in Technologie unterst\u00fctzt werden. Die Alternative besteht darin, das Revenue Management an einen Drittanbieter auszulagern, der auf Abruf arbeitet.<\/p>\n

Die Outsourcing-Option ist besonders vorteilhaft f\u00fcr kleinere Resorts oder Hotels und solche mit einem strengeren Budget. Es erm\u00f6glicht, dass das Revenue Management von Experten durchgef\u00fchrt wird, die Zugriff auf die neueste Technologie haben und mit aktuellen F\u00e4higkeiten, Daten und anderen Markteinblicken ausgestattet sind.<\/p>\n

Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen sich Resorts und Hotels, die Revenue Management auslagern, keine Gedanken dar\u00fcber machen, einen Ersatz einzustellen, falls der Revenue Manager ausscheidet, oder ihren Revenue Manager regelm\u00e4\u00dfig zu schulen und zu coachen.<\/p>\n\n

4 Gr\u00fcnde f\u00fcr das Outsourcing des Revenue Managements<\/h2>\n

Finden Sie vier Gr\u00fcnde heraus, warum Hoteliers ihr Revenue Management auslagern sollten.<\/p>\n

1. Erzielen Sie die besten finanziellen Ergebnisse<\/h3>\n

Einer der Hauptgr\u00fcnde, warum immer mehr Resorts und Hotels Outsourcing ihres Revenue Managements<\/a> Strategien, weil es ihnen erm\u00f6glicht, einen besseren finanziellen Erfolg zu erzielen. Dies wird unterst\u00fctzt, wenn die Verantwortung an ein Unternehmen mit Branchenerfahrung und dem richtigen Wissen, Know-how und der richtigen Technologie ausgelagert wird.<\/p>\n

In der Tat, wenn ein erfahrener Dritter wertvolle Daten wie vergangene Verkaufszahlen erh\u00e4lt und diese mit seinen Branchenkenntnissen kombinieren kann, kann er Resorts und Hotels helfen, das Recht zu \u00fcbernehmen Preisstrategie<\/a>, und die richtigen Kunden \u00fcber die richtigen Kan\u00e4le anzusprechen, um die Umsatzgenerierung zu optimieren.<\/p>\n

2. Fokus auf Vertrieb und Kundenerfahrung<\/h3>\n

Das Outsourcing des Revenue Managements bietet einen zus\u00e4tzlichen Vorteil: Es gibt Eigent\u00fcmern und anderen Mitarbeitern des Resorts die M\u00f6glichkeit, sich auf andere Aktivit\u00e4ten zu konzentrieren. Dies ist \u00e4u\u00dferst vorteilhaft, da Hotel- und Resortbesitzer den Verkauf verwalten m\u00fcssen, Marketing<\/a>, Hauswirtschaft, Restaurant, Barpersonal und alles andere.<\/p>\n

Insbesondere das Delegieren des Revenue Managements an einen Dritten kann eine st\u00e4rkere Konzentration auf Aktivit\u00e4ten im Zusammenhang mit Vertrieb, Betrieb und Kundenerlebnis erm\u00f6glichen. Dies wiederum erm\u00f6glicht es Resorts, die Qualit\u00e4t ihrer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, die Zufriedenheit zu verbessern und Loyalit\u00e4t zu schaffen.<\/p>\n

\"Revenue<\/p>\n

3. Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil<\/h3>\n

Ein weiterer Grund, warum das Revenue Management zunehmend an Dritte ausgelagert wird, ist, dass deren Fachwissen es Resorts erm\u00f6glichen kann, wettbewerbsf\u00e4higer zu werden. Auf der einfachsten Ebene kann es Resorts erm\u00f6glichen, Konkurrenten finanziell zu \u00fcbertreffen, die keine Koh\u00e4renz haben Revenue-Management-Strategie<\/a>.<\/p>\n

Die potenziellen Vorteile gehen jedoch dar\u00fcber hinaus. Beispielsweise bietet es Effizienzvorteile gegen\u00fcber Resorts, in denen das Managementteam versucht, das Revenue Management selbst zu verwalten.<\/p>\n

4. Vermeiden Sie die Notwendigkeit, einen Revenue Manager einzustellen<\/h3>\n

Schlie\u00dflich kann die Entscheidung, das Revenue Management auszulagern, in vielen F\u00e4llen der Alternative vorzuziehen sein: die Einstellung eines internen Mitarbeiters Revenue Manager<\/a>. Dies gilt insbesondere f\u00fcr kleinere, unabh\u00e4ngige Resorts und Hotels, in denen das Geld m\u00f6glicherweise nicht verf\u00fcgbar ist, um jemandem ein Vollzeitgehalt zu zahlen und in die neuesten Tools zu investieren.<\/p>\n

Die Einstellung eines festangestellten Revenue Managers kann ein zeitaufw\u00e4ndiger Prozess sein und bringt Herausforderungen mit sich, falls und wenn sich ein Revenue Manager entscheidet, das Unternehmen zu verlassen. Die Schulung eines bestehenden Mitarbeiters, um voll kompetent zu werden, ist zeitaufw\u00e4ndig und teuer. Die Auslagerung der Verantwortung hingegen vermeidet diese Probleme vollst\u00e4ndig.<\/p>\n

Langfristiges vs. kurzfristiges Outsourcing des Umsatzmanagements<\/h2>\n

Erkunden Sie die Unterschiede zwischen dem langfristigen und kurzfristigen Outsourcing des Revenue Managements in der Hotelbranche und beachten Sie dabei wichtige Kriterien wie Vertragslaufzeit, Kosten, Beziehung zu Anbietern, Anpassungsf\u00e4higkeit, Technologieinvestitionen, Ressourcenzuweisung, Servicequalit\u00e4t, Risikomanagement sowie die Konzentration auf Kernaktivit\u00e4ten, um Hotels bei der strategischen Entscheidungsfindung zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n<\/p>\n

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Kriterien<\/th>\nLangfristiges Outsourcing<\/th>\nKurzfristiges Outsourcing<\/th>\n\u00dcberlegungen zur Entscheidung<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Vertragslaufzeit<\/strong><\/td>\nErstreckt sich in der Regel \u00fcber mehrere Jahre<\/td>\nIm Allgemeinen liegt die Dauer zwischen einigen Monaten und einem Jahr<\/td>\nStabilit\u00e4t vs. Flexibilit\u00e4t<\/td>\n<\/tr>\n
Kosten<\/strong><\/td>\nAufgrund langfristiger Verpflichtungen oft niedriger auf Periodenbasis<\/td>\nPotenziell h\u00f6her aufgrund kurzfristiger Vereinbarungen<\/td>\nBudget- und Finanzplanung<\/td>\n<\/tr>\n
Anpassungsf\u00e4higkeit an Ver\u00e4nderungen<\/strong><\/td>\nWeniger flexibel gegen\u00fcber Ver\u00e4nderungen der Marktbedingungen<\/td>\nAnpassungsf\u00e4higer und kann sich schnell anpassen<\/td>\nBedarf an Agilit\u00e4t und Reaktionsf\u00e4higkeit<\/td>\n<\/tr>\n
Investitionen in Technologie<\/strong><\/td>\nH\u00f6her, mit ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sungen<\/td>\nNiedriger, mit Standardl\u00f6sungen<\/td>\nTechnologischer Bedarf und Innovation<\/td>\n<\/tr>\n
Risikomanagement<\/strong><\/td>\nBessere Strategien zur langfristigen Risikominderung<\/td>\nKurzfristiger Fokus auf unmittelbare Risiken<\/td>\nRisikobereitschaft und langfristige Strategie<\/td>\n<\/tr>\n
Konzentration auf Kernaktivit\u00e4ten<\/strong><\/td>\nErm\u00f6glicht im Laufe der Zeit eine st\u00e4rkere Konzentration auf das Kerngesch\u00e4ft<\/td>\nKann h\u00e4ufige \u00dcberwachung erfordern<\/td>\nBetriebseffizienz und Managementfokus<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

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Revenue Management ist f\u00fcr moderne Resortbesitzer von entscheidender Bedeutung, da sie eine begrenzte Anzahl von Cottages oder Zimmern zu variablen Preisen verkaufen und ihre finanziellen Ergebnisse maximieren m\u00fcssen. Es wird jedoch immer \u00fcblicher, das Revenue Management an Dritte auszulagern, die sich auf das Fachgebiet spezialisiert haben, Zugang zu den aktuellsten Tools haben, auf Abruf arbeiten k\u00f6nnen und keine Schulungen oder Coachings durch das Resort ben\u00f6tigen .<\/strong><\/p>\n

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