Frage an unser Revenue Management Expertengremium:<\/span><\/h2>\nWelche Technologien und Tools zum Revenue Management sind f\u00fcr Hotels heute unverzichtbar?<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Branchenexpertengremium<\/span><\/h2>\n<\/div>Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Gr\u00fcnderin, Einnahmenbeschl\u00fcsse<\/span><\/a><\/li>\n
- Patrick Wimble \u2013 Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Lightbulb Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Celine Quek \u2013 Dozentin an der School of Hospitality des Republic Polytechnic<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Paulo Aragao \u2013 Revenue Management Professional<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak \u2013 Cluster Revenue Manager, Arora Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Hotelberater, TSA Solutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vice President Revenue Management and Reservations, Penta Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Thibault Catala \u2013 Gr\u00fcnder, Catala Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Karin van Rhee \u2013 Dozentin, Hotel Management School Maastricht<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Wheal \u2013 Gr\u00fcnder und Chief Techspert, Hospitality Tech Expert<\/a><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Direktorin, Moore Hotel Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Naveed Mirza \u2013 Corporate Director of Revenue Management, Helix Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Dian Tristyanti \u2013 Revenue Management-Expertin<\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Inhaber, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direktor f\u00fcr Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Silvia](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Silvia-Cantarella-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Silvia Cantarella<\/span>Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eEine schwierige Frage, da es so viele gro\u00dfartige Technologien gibt und die Implementierung f\u00fcr jeden Immobilientyp spezifisch ist. Nehmen wir als Beispiel PMS und Channel Manager\/Buchungsmaschinen:<\/em><\/p>\n\n- RMS: Die \u00c4ra der Preisfindung nach Bauchgef\u00fchl ist vorbei, und Revenue-Management-Systeme verbessern unsere F\u00e4higkeit, Nachfrage und Preis auf Mikrosegmentebene vorherzusagen. Angesichts der Unzuverl\u00e4ssigkeit historischer Daten sind sie heute wichtiger denn je.<\/em><\/li>\n
- Price Shopper: Sie informieren nicht nur \u00fcber die Preisgestaltung, sondern bieten auch relevante Einblicke in Tarif\u00e4nderungen, Preisparit\u00e4t, Strategien pro Kanal und Big-Data-Informationen zur Nachfragekomprimierung.<\/em><\/li>\n
- Benchmarking-Tools: Einfach ausgedr\u00fcckt ist Revenue Management ohne Benchmarking wie Blindfahren.<\/em><\/li>\n
- CRM-Tools: um Kunden zu gewinnen, zu binden und Loyalit\u00e4t zu schaffen, ihre Stimmungen zu verstehen und unseren Service zu verbessern.<\/em><\/li>\n
- Business Intelligence: Dies kann ein einzelnes Tool sein oder aus verschiedenen Tools stammen. Wichtig ist, dass die M\u00f6glichkeit besteht, die Daten als Ganzes zu analysieren: einschlie\u00dflich F&B, S&C und anderer Einnahmequellen.<\/em><\/li>\n
- F&B- und Venue-Management-Software: Weil es nicht nur um Zimmer geht, befinden wir uns im Zeitalter des umfassenden Revenue Managements.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n
Es gibt so viele andere gro\u00dfartige Technologieplattformen, die vielleicht nicht unbedingt mit dem RM-Bereich verbunden sind. Aber angesichts der Entwicklung der Disziplin (und der Nachfrage) ist es gro\u00dfartig, sie zu haben und zu nutzen! Nehmen wir Chatbots als Beispiele, digitale Marketing-Konvertierungstools, F&B-Analysen \u2026 Es geht darum, zu entscheiden, welche Technologie f\u00fcr das Hotel sinnvoll ist, und wie immer gilt: Erwarten Sie nicht, dass die Technologie Wunder vollbringt, sondern verwalten und nutzen Sie sie, um unsere menschlichen F\u00e4higkeiten zu verbessern.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Theresa](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Theresa-Prins-150x150.png\")
<\/div><\/div>Theresa Prins<\/span>Gr\u00fcnder, Einnahmenbeschl\u00fcsse<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eEine unverzichtbare Technologie beginnt mit einem flexiblen, benutzerfreundlichen PMS. Vorbei sind die Zeiten komplexer Systeme, bei denen wir Ausfallzeiten f\u00fcr kostenpflichtige Upgrades, Zugangsbeschr\u00e4nkungen von au\u00dferhalb des Grundst\u00fccks oder hohe Kosten und Komplexit\u00e4t bei der Integration zus\u00e4tzlicher Software ben\u00f6tigen.<\/em><\/p>\nAls Zweites steht ein flexibler, benutzerfreundlicher Channel-Manager auf meiner Liste. Dieser ist genauso wichtig wie WLAN (das \u00fcbrigens keinen Mehrwert mehr bietet). Er muss vollst\u00e4ndig in Ihr PMS integriert sein. Zusammen mit dem Channel-Manager ben\u00f6tigen Sie eine hervorragende, auf den Gast ausgerichtete Buchungsmaschine mit allen notwendigen Extras f\u00fcr die Konvertierung direkter Buchungen.<\/em><\/p>\nAls Drittes steht auf meiner Liste eine Preisl\u00f6sung oder ein RMS. Je nach Gr\u00f6\u00dfe und Marktmix Ihrer Immobilie stehen Ihnen mehrere L\u00f6sungen zur Verf\u00fcgung. Sie m\u00fcssen intelligente und schnelle Entscheidungen treffen, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/em><\/p>\nViertens w\u00e4re eine erstklassige Kundenbeziehungs- und Reputationsmanagementl\u00f6sung. Stellen Sie sicher, dass diese kundenorientiert ist und sich st\u00e4ndig weiterentwickelt. Sie m\u00f6chten Ihren Kunden einen nahtlosen und den neuesten Trends entsprechenden Service bieten. <\/em><\/p>\nF\u00fcnftens w\u00e4re ein Rate-Shopping-Tool, ein Tool, das mehrere Szenarien ber\u00fccksichtigt und mit den sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Preismodulen der Hotels Schritt halten kann. Ich liebe Technologie, also werde ich hier vorerst aufh\u00f6ren!\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Branchenexpertengremium<\/span><\/h2>\n<\/div>Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Gr\u00fcnderin, Einnahmenbeschl\u00fcsse<\/span><\/a><\/li>\n
- Patrick Wimble \u2013 Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Lightbulb Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Celine Quek \u2013 Dozentin an der School of Hospitality des Republic Polytechnic<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Paulo Aragao \u2013 Revenue Management Professional<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak \u2013 Cluster Revenue Manager, Arora Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Hotelberater, TSA Solutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vice President Revenue Management and Reservations, Penta Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Thibault Catala \u2013 Gr\u00fcnder, Catala Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Karin van Rhee \u2013 Dozentin, Hotel Management School Maastricht<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Wheal \u2013 Gr\u00fcnder und Chief Techspert, Hospitality Tech Expert<\/a><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Direktorin, Moore Hotel Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Naveed Mirza \u2013 Corporate Director of Revenue Management, Helix Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Dian Tristyanti \u2013 Revenue Management-Expertin<\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Inhaber, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direktor f\u00fcr Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Silvia Cantarella<\/span>Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eEine schwierige Frage, da es so viele gro\u00dfartige Technologien gibt und die Implementierung f\u00fcr jeden Immobilientyp spezifisch ist. Nehmen wir als Beispiel PMS und Channel Manager\/Buchungsmaschinen:<\/em><\/p>\n\n- RMS: Die \u00c4ra der Preisfindung nach Bauchgef\u00fchl ist vorbei, und Revenue-Management-Systeme verbessern unsere F\u00e4higkeit, Nachfrage und Preis auf Mikrosegmentebene vorherzusagen. Angesichts der Unzuverl\u00e4ssigkeit historischer Daten sind sie heute wichtiger denn je.<\/em><\/li>\n
- Price Shopper: Sie informieren nicht nur \u00fcber die Preisgestaltung, sondern bieten auch relevante Einblicke in Tarif\u00e4nderungen, Preisparit\u00e4t, Strategien pro Kanal und Big-Data-Informationen zur Nachfragekomprimierung.<\/em><\/li>\n
- Benchmarking-Tools: Einfach ausgedr\u00fcckt ist Revenue Management ohne Benchmarking wie Blindfahren.<\/em><\/li>\n
- CRM-Tools: um Kunden zu gewinnen, zu binden und Loyalit\u00e4t zu schaffen, ihre Stimmungen zu verstehen und unseren Service zu verbessern.<\/em><\/li>\n
- Business Intelligence: Dies kann ein einzelnes Tool sein oder aus verschiedenen Tools stammen. Wichtig ist, dass die M\u00f6glichkeit besteht, die Daten als Ganzes zu analysieren: einschlie\u00dflich F&B, S&C und anderer Einnahmequellen.<\/em><\/li>\n
- F&B- und Venue-Management-Software: Weil es nicht nur um Zimmer geht, befinden wir uns im Zeitalter des umfassenden Revenue Managements.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n
Es gibt so viele andere gro\u00dfartige Technologieplattformen, die vielleicht nicht unbedingt mit dem RM-Bereich verbunden sind. Aber angesichts der Entwicklung der Disziplin (und der Nachfrage) ist es gro\u00dfartig, sie zu haben und zu nutzen! Nehmen wir Chatbots als Beispiele, digitale Marketing-Konvertierungstools, F&B-Analysen \u2026 Es geht darum, zu entscheiden, welche Technologie f\u00fcr das Hotel sinnvoll ist, und wie immer gilt: Erwarten Sie nicht, dass die Technologie Wunder vollbringt, sondern verwalten und nutzen Sie sie, um unsere menschlichen F\u00e4higkeiten zu verbessern.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Theresa Prins<\/span>Gr\u00fcnder, Einnahmenbeschl\u00fcsse<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eEine unverzichtbare Technologie beginnt mit einem flexiblen, benutzerfreundlichen PMS. Vorbei sind die Zeiten komplexer Systeme, bei denen wir Ausfallzeiten f\u00fcr kostenpflichtige Upgrades, Zugangsbeschr\u00e4nkungen von au\u00dferhalb des Grundst\u00fccks oder hohe Kosten und Komplexit\u00e4t bei der Integration zus\u00e4tzlicher Software ben\u00f6tigen.<\/em><\/p>\nAls Zweites steht ein flexibler, benutzerfreundlicher Channel-Manager auf meiner Liste. Dieser ist genauso wichtig wie WLAN (das \u00fcbrigens keinen Mehrwert mehr bietet). Er muss vollst\u00e4ndig in Ihr PMS integriert sein. Zusammen mit dem Channel-Manager ben\u00f6tigen Sie eine hervorragende, auf den Gast ausgerichtete Buchungsmaschine mit allen notwendigen Extras f\u00fcr die Konvertierung direkter Buchungen.<\/em><\/p>\nAls Drittes steht auf meiner Liste eine Preisl\u00f6sung oder ein RMS. Je nach Gr\u00f6\u00dfe und Marktmix Ihrer Immobilie stehen Ihnen mehrere L\u00f6sungen zur Verf\u00fcgung. Sie m\u00fcssen intelligente und schnelle Entscheidungen treffen, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/em><\/p>\nViertens w\u00e4re eine erstklassige Kundenbeziehungs- und Reputationsmanagementl\u00f6sung. Stellen Sie sicher, dass diese kundenorientiert ist und sich st\u00e4ndig weiterentwickelt. Sie m\u00f6chten Ihren Kunden einen nahtlosen und den neuesten Trends entsprechenden Service bieten. <\/em><\/p>\nF\u00fcnftens w\u00e4re ein Rate-Shopping-Tool, ein Tool, das mehrere Szenarien ber\u00fccksichtigt und mit den sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Preismodulen der Hotels Schritt halten kann. Ich liebe Technologie, also werde ich hier vorerst aufh\u00f6ren!\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Gr\u00fcnderin, Einnahmenbeschl\u00fcsse<\/span><\/a><\/li>\n
- Patrick Wimble \u2013 Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Lightbulb Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Celine Quek \u2013 Dozentin an der School of Hospitality des Republic Polytechnic<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Paulo Aragao \u2013 Revenue Management Professional<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak \u2013 Cluster Revenue Manager, Arora Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Hotelberater, TSA Solutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vice President Revenue Management and Reservations, Penta Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Thibault Catala \u2013 Gr\u00fcnder, Catala Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Karin van Rhee \u2013 Dozentin, Hotel Management School Maastricht<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Wheal \u2013 Gr\u00fcnder und Chief Techspert, Hospitality Tech Expert<\/a><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Direktorin, Moore Hotel Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Naveed Mirza \u2013 Corporate Director of Revenue Management, Helix Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Dian Tristyanti \u2013 Revenue Management-Expertin<\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Inhaber, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direktor f\u00fcr Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Silvia Cantarella<\/span>Revenue Management Consultant, Revenue Acrobats<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eEine schwierige Frage, da es so viele gro\u00dfartige Technologien gibt und die Implementierung f\u00fcr jeden Immobilientyp spezifisch ist. Nehmen wir als Beispiel PMS und Channel Manager\/Buchungsmaschinen:<\/em><\/p>\n\n- RMS: Die \u00c4ra der Preisfindung nach Bauchgef\u00fchl ist vorbei, und Revenue-Management-Systeme verbessern unsere F\u00e4higkeit, Nachfrage und Preis auf Mikrosegmentebene vorherzusagen. Angesichts der Unzuverl\u00e4ssigkeit historischer Daten sind sie heute wichtiger denn je.<\/em><\/li>\n
- Price Shopper: Sie informieren nicht nur \u00fcber die Preisgestaltung, sondern bieten auch relevante Einblicke in Tarif\u00e4nderungen, Preisparit\u00e4t, Strategien pro Kanal und Big-Data-Informationen zur Nachfragekomprimierung.<\/em><\/li>\n
- Benchmarking-Tools: Einfach ausgedr\u00fcckt ist Revenue Management ohne Benchmarking wie Blindfahren.<\/em><\/li>\n
- CRM-Tools: um Kunden zu gewinnen, zu binden und Loyalit\u00e4t zu schaffen, ihre Stimmungen zu verstehen und unseren Service zu verbessern.<\/em><\/li>\n
- Business Intelligence: Dies kann ein einzelnes Tool sein oder aus verschiedenen Tools stammen. Wichtig ist, dass die M\u00f6glichkeit besteht, die Daten als Ganzes zu analysieren: einschlie\u00dflich F&B, S&C und anderer Einnahmequellen.<\/em><\/li>\n
- F&B- und Venue-Management-Software: Weil es nicht nur um Zimmer geht, befinden wir uns im Zeitalter des umfassenden Revenue Managements.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n
Es gibt so viele andere gro\u00dfartige Technologieplattformen, die vielleicht nicht unbedingt mit dem RM-Bereich verbunden sind. Aber angesichts der Entwicklung der Disziplin (und der Nachfrage) ist es gro\u00dfartig, sie zu haben und zu nutzen! Nehmen wir Chatbots als Beispiele, digitale Marketing-Konvertierungstools, F&B-Analysen \u2026 Es geht darum, zu entscheiden, welche Technologie f\u00fcr das Hotel sinnvoll ist, und wie immer gilt: Erwarten Sie nicht, dass die Technologie Wunder vollbringt, sondern verwalten und nutzen Sie sie, um unsere menschlichen F\u00e4higkeiten zu verbessern.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Theresa Prins<\/span>Gr\u00fcnder, Einnahmenbeschl\u00fcsse<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eEine unverzichtbare Technologie beginnt mit einem flexiblen, benutzerfreundlichen PMS. Vorbei sind die Zeiten komplexer Systeme, bei denen wir Ausfallzeiten f\u00fcr kostenpflichtige Upgrades, Zugangsbeschr\u00e4nkungen von au\u00dferhalb des Grundst\u00fccks oder hohe Kosten und Komplexit\u00e4t bei der Integration zus\u00e4tzlicher Software ben\u00f6tigen.<\/em><\/p>\nAls Zweites steht ein flexibler, benutzerfreundlicher Channel-Manager auf meiner Liste. Dieser ist genauso wichtig wie WLAN (das \u00fcbrigens keinen Mehrwert mehr bietet). Er muss vollst\u00e4ndig in Ihr PMS integriert sein. Zusammen mit dem Channel-Manager ben\u00f6tigen Sie eine hervorragende, auf den Gast ausgerichtete Buchungsmaschine mit allen notwendigen Extras f\u00fcr die Konvertierung direkter Buchungen.<\/em><\/p>\nAls Drittes steht auf meiner Liste eine Preisl\u00f6sung oder ein RMS. Je nach Gr\u00f6\u00dfe und Marktmix Ihrer Immobilie stehen Ihnen mehrere L\u00f6sungen zur Verf\u00fcgung. Sie m\u00fcssen intelligente und schnelle Entscheidungen treffen, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/em><\/p>\nViertens w\u00e4re eine erstklassige Kundenbeziehungs- und Reputationsmanagementl\u00f6sung. Stellen Sie sicher, dass diese kundenorientiert ist und sich st\u00e4ndig weiterentwickelt. Sie m\u00f6chten Ihren Kunden einen nahtlosen und den neuesten Trends entsprechenden Service bieten. <\/em><\/p>\nF\u00fcnftens w\u00e4re ein Rate-Shopping-Tool, ein Tool, das mehrere Szenarien ber\u00fccksichtigt und mit den sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Preismodulen der Hotels Schritt halten kann. Ich liebe Technologie, also werde ich hier vorerst aufh\u00f6ren!\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>\u201eEine schwierige Frage, da es so viele gro\u00dfartige Technologien gibt und die Implementierung f\u00fcr jeden Immobilientyp spezifisch ist. Nehmen wir als Beispiel PMS und Channel Manager\/Buchungsmaschinen:<\/em><\/p>\n Es gibt so viele andere gro\u00dfartige Technologieplattformen, die vielleicht nicht unbedingt mit dem RM-Bereich verbunden sind. Aber angesichts der Entwicklung der Disziplin (und der Nachfrage) ist es gro\u00dfartig, sie zu haben und zu nutzen! Nehmen wir Chatbots als Beispiele, digitale Marketing-Konvertierungstools, F&B-Analysen \u2026 Es geht darum, zu entscheiden, welche Technologie f\u00fcr das Hotel sinnvoll ist, und wie immer gilt: Erwarten Sie nicht, dass die Technologie Wunder vollbringt, sondern verwalten und nutzen Sie sie, um unsere menschlichen F\u00e4higkeiten zu verbessern.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201eEine unverzichtbare Technologie beginnt mit einem flexiblen, benutzerfreundlichen PMS. Vorbei sind die Zeiten komplexer Systeme, bei denen wir Ausfallzeiten f\u00fcr kostenpflichtige Upgrades, Zugangsbeschr\u00e4nkungen von au\u00dferhalb des Grundst\u00fccks oder hohe Kosten und Komplexit\u00e4t bei der Integration zus\u00e4tzlicher Software ben\u00f6tigen.<\/em><\/p>\n Als Zweites steht ein flexibler, benutzerfreundlicher Channel-Manager auf meiner Liste. Dieser ist genauso wichtig wie WLAN (das \u00fcbrigens keinen Mehrwert mehr bietet). Er muss vollst\u00e4ndig in Ihr PMS integriert sein. Zusammen mit dem Channel-Manager ben\u00f6tigen Sie eine hervorragende, auf den Gast ausgerichtete Buchungsmaschine mit allen notwendigen Extras f\u00fcr die Konvertierung direkter Buchungen.<\/em><\/p>\n Als Drittes steht auf meiner Liste eine Preisl\u00f6sung oder ein RMS. Je nach Gr\u00f6\u00dfe und Marktmix Ihrer Immobilie stehen Ihnen mehrere L\u00f6sungen zur Verf\u00fcgung. Sie m\u00fcssen intelligente und schnelle Entscheidungen treffen, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/em><\/p>\n Viertens w\u00e4re eine erstklassige Kundenbeziehungs- und Reputationsmanagementl\u00f6sung. Stellen Sie sicher, dass diese kundenorientiert ist und sich st\u00e4ndig weiterentwickelt. Sie m\u00f6chten Ihren Kunden einen nahtlosen und den neuesten Trends entsprechenden Service bieten. <\/em><\/p>\n F\u00fcnftens w\u00e4re ein Rate-Shopping-Tool, ein Tool, das mehrere Szenarien ber\u00fccksichtigt und mit den sich st\u00e4ndig \u00e4ndernden Preismodulen der Hotels Schritt halten kann. Ich liebe Technologie, also werde ich hier vorerst aufh\u00f6ren!\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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