{"id":17477,"date":"2023-06-23T12:00:37","date_gmt":"2023-06-23T10:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=17477"},"modified":"2024-06-01T19:30:00","modified_gmt":"2024-06-01T17:30:00","slug":"hotel-buchungssystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-booking-system\/","title":{"rendered":"Hotelbuchungssystem: 8 Tipps zur Maximierung seiner Vorteile"},"content":{"rendered":"<p><em>Ein Hotelbuchungssystem ist eine wichtige Technologie f\u00fcr Hotels und \u00e4hnliche Einrichtungen, die es Kunden erm\u00f6glicht, Hotelzimmer online \u00fcber einen einfachen Self-Service-Prozess zu reservieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr \u00fcber die Funktionsweise dieser Systeme und erhalten acht Tipps, mit denen Sie den Nutzen maximieren k\u00f6nnen.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-hotel-booking-system\">Was ist ein Hotelbuchungssystem?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tips-maximise-your-hotel-booking-system-potential\">8 Tipps zur Maximierung des Potenzials Ihres Hotelbuchungssystems<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#connect-hotel-booking-system-your-pms\">1. Verbinden Sie das System mit Ihrem PMS<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#connect-hotel-booking-system-to-channel-manager\">2. Verbinden Sie es mit Ihrem Channel Manager<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#customise-hotel-booking-system-user-interface\">3. Passen Sie die Benutzeroberfl\u00e4che an<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#sell-extras-keep-hotel-booking-system-up-to-date\">4. Verkaufen Sie Extras und halten Sie Ihr Hotelbuchungssystem auf dem neuesten Stand<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#automate-confirmation-marketing-emails\">5. Automatisieren Sie Best\u00e4tigungs- und Marketing-E-Mails<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#promote-hotel-booking-system-across-business-channels\">6. Werben Sie \u00fcber alle Gesch\u00e4ftskan\u00e4le hinweg<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#seek-out-manage-utilise-guest-reviews\">7. G\u00e4stebewertungen einholen, verwalten und nutzen<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#make-sure-hotel-booking-system-mobile-optimised\">8. Stellen Sie sicher, dass Ihr Hotelbuchungssystem f\u00fcr Mobilger\u00e4te optimiert ist<\/a><a id=\"what-is-hotel-booking-system\"><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#video-top-10-hotel-booking-system-must-haves\">Video: Top 10 der Hotelbuchungsmaschinen, die man unbedingt haben muss<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-booking-system-tips-attracting-more-bookings\">Hotelbuchungssystem: Tipps f\u00fcr mehr Buchungen<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#revenue-management-hotel-booking-system\">Revenue Management und Ihr Hotelbuchungssystem<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#integrating-hotel-booking-system-pms-system\">Integration Ihres Hotelbuchungssystems und Ihres PMS-Systems<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#channel-manager-compliment-hotel-booking-system\">Ein Channel-Manager als Erg\u00e4nzung zu Ihrem Hotelbuchungssystem<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Was ist ein Hotelbuchungssystem?<a id=\"tips-maximise-your-hotel-booking-system-potential\"><\/a><\/h2>\n<p>Unter einem Hotelbuchungssystem versteht man die Software, die von Hotel-Websites verwendet wird, um Kunden die Reservierung eines Hotelzimmers zu erm\u00f6glichen. Der Service erm\u00f6glicht es Benutzern, Zimmerverf\u00fcgbarkeit und Preise f\u00fcr verschiedene Daten zu pr\u00fcfen, den Zeitraum auszuw\u00e4hlen, in dem sie im Hotel \u00fcbernachten m\u00f6chten, und ihre Buchung online abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Buchungssysteme geh\u00f6ren zu den wichtigsten Beispielen daf\u00fcr <a href=\"\/de\/hoteltechnik\/\">Hoteltechnik<\/a> moderne Immobiliennutzung. Bei Nutzung des Systems sollen Kunden ihre Buchung abschlie\u00dfen k\u00f6nnen und automatisch eine Best\u00e4tigungs-E-Mail erhalten. Bei den meisten Buchungssystemen k\u00f6nnen Kunden auch Extras oder Upgrades buchen.<a id=\"connect-hotel-booking-system-your-pms\"><\/a><\/p>\n<h2>8 Tipps zur Maximierung des Potenzials Ihres Hotelbuchungssystems<\/h2>\n<p>Obwohl ein Hotelbuchungssystem ein entscheidender Bestandteil von <a href=\"\/de\/hotelsoftware\/\">Hotelsoftware<\/a>Einige Systeme funktionieren besser als andere. Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, Ihr Buchungssystem zu optimieren und dessen Potenzial auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n<h3>1. Verbinden Sie das System mit Ihrem PMS<a id=\"connect-hotel-booking-system-to-channel-manager\"><\/a><\/h3>\n<p>Viele Hotels arbeiten mit einem separaten Hotelbuchungssystem und <a href=\"\/de\/hausverwaltung\/\">Hausverwaltung<\/a>. In diesem Fall m\u00fcssen die beiden L\u00f6sungen miteinander verbunden werden k\u00f6nnen, sodass ein integrierter Workflow entsteht.<\/p>\n<p>Nach der cloudbasierten Integration kann das Property-Management-System umfassender genutzt werden <a href=\"\/de\/hotel-management\/\">Hotel Management<\/a> Aufgaben. Im Gegensatz dazu kann das Buchungssystem zur Abwicklung von Kundenreservierungen genutzt werden. Durch die Integration zwischen den Systemen werden Daten automatisch und kontinuierlich weitergegeben, was die Effizienz und Genauigkeit verbessert. G\u00e4ste k\u00f6nnen ihre Hotelzimmer buchen und die Informationen werden sofort mit Ihrem PMS synchronisiert.<\/p>\n<h3>2. Verbinden Sie es mit Ihrem Channel Manager<a id=\"customise-hotel-booking-system-user-interface\"><\/a><\/h3>\n<p>Als n\u00e4chstes muss Ihr Hotelbuchungssystem auch in Ihren Channel Manager integriert werden.<\/p>\n<p>Ein Channel Manager hilft Ihnen bei der \u00dcberwachung und Verwaltung Ihrer verschiedenen Vertriebskan\u00e4le. Das hei\u00dft, wenn Kunden nicht direkt buchen, sondern ihr Hotelzimmer \u00fcber eine reservieren <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/online-reiseburos\/\">Online-Reiseb\u00fcro<\/a> (OTA) oder einem \u00e4hnlichen Kanal, diese Informationen werden in Ihrem Kanalmanager angezeigt.<\/p>\n<p>Durch die Integration dieses Channel-Managers und Ihres Hotelbuchungssystems k\u00f6nnen Sie sicherstellen, dass alle Kan\u00e4le \u00fcber aktuelle Informationen zu Zimmerpreisen und -verf\u00fcgbarkeit verf\u00fcgen, wodurch Probleme wie Doppelbuchungen vermieden werden. Sie sollten au\u00dferdem sicherstellen, dass Ihr Online-Buchungssystem vollst\u00e4ndig in Ihr integriert ist <a href=\"\/de\/pos-system\/\">Kassensystem<\/a>.<\/p>\n<h3>3. Passen Sie die Benutzeroberfl\u00e4che an<a id=\"sell-extras-keep-hotel-booking-system-up-to-date\"><\/a><\/h3>\n<p>Eine weitere M\u00f6glichkeit f\u00fcr Hotelbetreiber, ihr Hotelbuchungssystem optimal zu nutzen, besteht darin, die Benutzeroberfl\u00e4che individuell anzupassen. Insbesondere kann es wichtig sein, dass das Buchungssystem f\u00fcr Kunden einfach zu bedienen ist, aber auch ein einheitliches Branding kann eine wichtige Rolle beim Aufbau von Vertrauen spielen.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass der Buchungsprozess speziell f\u00fcr Ihr Hotel konzipiert wurde, anstatt ein generisches Buchungssystem zu verwenden, das nicht auf Ihr Hotel zugeschnitten ist. Beispiele hierf\u00fcr k\u00f6nnten Fotos Ihres Hotels und die Umsetzung von Buchungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Zusatzleistungen Ihres Hotels sein.<\/p>\n<h3>4. Verkaufen Sie Extras und halten Sie Ihr Hotelbuchungssystem auf dem neuesten Stand<a id=\"automate-confirmation-marketing-emails\"><\/a><\/h3>\n<p>Kunden, die Ihr Hotelbuchungssystem zur Reservierung ihrer Hotelzimmer nutzen, sollten die M\u00f6glichkeit haben, zus\u00e4tzliche Buchungen vorzunehmen oder zus\u00e4tzliche Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Die genauen Angebote variieren hier von Hotel zu Hotel, aber das Wichtigste ist, sicherzustellen, dass Kunden die M\u00f6glichkeit haben, ihren idealen Aufenthalt zu buchen.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass Ihr Hotelbuchungssystem immer auf dem neuesten Stand ist. Das bedeutet, dass keine neuen Produkte oder Dienstleistungen verf\u00fcgbar gemacht werden sollten, ohne zuvor das Online-Buchungssystem zu aktualisieren. Das bedeutet auch, dass Kunden bei der Buchung auf neue Produkte und Dienstleistungen aufmerksam gemacht werden sollten.<\/p>\n<h3>5. Automatisieren Sie Best\u00e4tigungs- und Marketing-E-Mails<a id=\"promote-hotel-booking-system-across-business-channels\"><\/a><\/h3>\n<p>Bei Ihrem Hotelbuchungssystem handelt es sich in erster Linie um eine Hotelsoftware, die Kunden bei der Selbstbedienung von Online-Buchungen unterst\u00fctzen soll. Die Software kann jedoch auch so eingerichtet werden, dass einige wichtige Aufgaben automatisiert werden, die typischerweise als Reaktion auf Buchungen oder in der Phase vor der Ankunft des Kunden ausgef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>Zwei der gr\u00f6\u00dften Beispiele hierf\u00fcr sind das Versenden von Best\u00e4tigungs-E-Mails und das Versenden von Marketinginhalten. Es kann eingerichtet werden, dass Best\u00e4tigungs-E-Mails sofort nach der Buchung versendet werden und dem Kunden automatisch eine Buchungsreferenznummer zugewiesen wird. Marketing-E-Mails hingegen erm\u00f6glichen Ihnen Upselling und Cross-Selling.<\/p>\n<h3>6. Werben Sie \u00fcber alle Gesch\u00e4ftskan\u00e4le hinweg<a id=\"seek-out-manage-utilise-guest-reviews\"><\/a><\/h3>\n<p>Ein hochwertiges, voll funktionsf\u00e4higes Hotelbuchungssystem kann f\u00fcr jedes Hotel, das Direktbuchungen anziehen m\u00f6chte, von unsch\u00e4tzbarem Wert sein. Dennoch ist es auch wichtig, dass die Leute Ihr Buchungssystem kennen und es finden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Vor diesem Hintergrund besteht einer der wichtigsten Schritte zur Maximierung der Vorteile eines Hotelbuchungssystems darin, das System \u00fcber Ihre verschiedenen Gesch\u00e4ftskan\u00e4le aktiv zu bewerben. Sie sollten das Buchungssystem auf Ihrer Unternehmenswebsite leicht auffindbar machen und direkte Links von Ihren verschiedenen Social-Media-Kan\u00e4len einbinden.<\/p>\n<h3>7. Suchen, verwalten und nutzen Sie G\u00e4stebewertungen<a id=\"make-sure-hotel-booking-system-mobile-optimised\"><\/a><\/h3>\n<p>Um das Beste aus Ihrem Hotelbuchungssystem herauszuholen, m\u00fcssen Sie auch von den Bewertungen Ihrer G\u00e4ste profitieren. Diese Bewertungen k\u00f6nnen auf Ihrer Website und sogar auf derselben Seite wie Ihr Hauptbuchungsprozess platziert werden, um Reservierungen anzuregen, aber Sie m\u00fcssen Ihren Ruf sorgf\u00e4ltig verwalten.<\/p>\n<p>Stellen Sie sicher, dass Sie einen hohen Kundenservice bieten, und ermutigen Sie dann Ihre G\u00e4ste, Bewertungen auf Bewertungsplattformen und in sozialen Medien abzugeben. Dar\u00fcber hinaus sollten Sie auf Kan\u00e4len wie Facebook und verschiedenen OTAs h\u00f6flich auf Kunden reagieren, die Beschwerden haben, und versuchen, den Schaden zu mindern.<\/p>\n<h3>8. Stellen Sie sicher, dass Ihr Hotelbuchungssystem f\u00fcr Mobilger\u00e4te optimiert ist<a id=\"video-top-10-hotel-booking-system-must-haves\"><\/a><\/h3>\n<p>Schlie\u00dflich muss das von Ihnen eingesetzte Hotelbuchungssystem f\u00fcr Mobilger\u00e4te optimiert sein, damit Smartphone-Kunden eine Buchung durchf\u00fchren k\u00f6nnen, ohne auf unn\u00f6tige Hindernisse zu sto\u00dfen.<\/p>\n<p>Viele Hotelkunden nutzen mittlerweile ihr Smartphone, um nach Hotels zu suchen, Bewertungen zu lesen und Reservierungen vorzunehmen. Diese Benutzer m\u00fcssen in der Lage sein, den Buchungsprozess auf ihren Mobiltelefonen zu steuern. Um dies zu erreichen, muss Ihre Website auf Smartphone-Bildschirmen ordnungsgem\u00e4\u00df angezeigt werden und der gesamte Text vollst\u00e4ndig lesbar sein.<\/p>\n<h2>Video: Top 10 der Hotelbuchungsmaschinen, die man unbedingt haben muss<a id=\"hotel-booking-system-tips-attracting-more-bookings\"><\/a><\/h2>\n<p>Um die Effektivit\u00e4t des Buchungssystems Ihres Hotels zu maximieren, ist es wichtig, ein System auszuw\u00e4hlen, das spezifische Funktionalit\u00e4ten bietet, um genau das zu erreichen, was ben\u00f6tigt wird. Diese Entscheidung zu treffen ist f\u00fcr eine profitable Buchungsmaschine und Conversions unerl\u00e4sslich. Das folgende Video bespricht zehn detaillierte Must-Haves, die ein erfolgreiches Hotelbuchungssystem bieten kann, und gibt visuelle Beispiele f\u00fcr jeden Punkt.<\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"YouTube-Videoplayer 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-VwJ3BGZlac?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Hotelbuchungssystem: Tipps f\u00fcr mehr Buchungen<a id=\"revenue-management-hotel-booking-system\"><\/a><\/h2>\n<p>W\u00e4hrend Ihr Hotelbuchungssystem f\u00fcr die Gewinnung von Buchungen von entscheidender Bedeutung ist, k\u00f6nnen Sie auch andere Ma\u00dfnahmen ergreifen, um die Anzahl der Reservierungen, die Sie von Kunden generieren, zu maximieren, einschlie\u00dflich der Optimierung Ihres Website-Designs, der Nutzung von Suchmaschinenoptimierung und der F\u00f6rderung Ihrer Alleinstellungsmerkmale.<\/p>\n<p>Weitere Tipps zur Gewinnung von Hotelbuchungen und die Optimierung Ihrer Verkaufsstrategie finden Sie in der Lekt\u00fcre <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-website-tipps-um-mehr-buchungen-zu-gewinnen\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201e8 Tipps f\u00fcr mehr Buchungen mit Ihrer Hotel-Website\u201c<\/span><\/a> Artikel.<\/p>\n<h2>Revenue Management und Ihr Hotelbuchungssystem<a id=\"integrating-hotel-booking-system-pms-system\"><\/a><\/h2>\n<p>Auch Ihr Hotelbuchungssystem kann zu Ihren Revenue-Management-Bem\u00fchungen beitragen, aber die Investition in ein System ist ebenso wichtig. Beim Revenue Management geht es um die Maximierung des Umsatzes, die Begrenzung der Kosten und den Verkauf an die richtigen Kunden zur richtigen Zeit, zum richtigen Preis und \u00fcber den richtigen Kanal.<\/p>\n<p>Um mehr \u00fcber Revenue-Management-Systeme zu erfahren, wie sie die Hotelbranche unterst\u00fctzen k\u00f6nnen und welche Vorteile sie haben, werfen Sie einen Blick auf <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/revenue-management-system\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eRevenue Management System (RMS): Was sind die Vorteile?\u201c<\/span><\/a> Post.<\/p>\n<h2>Integration Ihres Hotelbuchungssystems und Ihres PMS-Systems<a id=\"channel-manager-compliment-hotel-booking-system\"><\/a><\/h2>\n<p>Um das Beste aus Ihrem Hotelbuchungssystem herauszuholen, m\u00fcssen Sie, wie bereits erw\u00e4hnt, das Buchungssystem in Ihr Property-Management-System (PMS) integrieren. Sie m\u00fcssen jedoch auch sicherstellen, dass Sie \u00fcber das richtige PMS-System f\u00fcr die jeweilige Aufgabe verf\u00fcgen, was bedeutet, dass Sie die L\u00f6sung mit den richtigen Funktionen f\u00fcr Ihre Anforderungen erwerben.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen das Thema Immobilienverwaltungssysteme weiter vertiefen und mehr \u00fcber einige der wichtigsten Funktionen erfahren, die Sie priorisieren sollten, indem Sie das lesen <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/pms-system\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201ePMS-System: Was sind die wichtigsten Funktionen?\u201c<\/span><\/a> Artikel.<\/p>\n<h2>Ein Channel-Manager als Erg\u00e4nzung zu Ihrem Hotelbuchungssystem<\/h2>\n<p>Neben den anderen Hotelsoftwarel\u00f6sungen, die Sie einsetzen, sollten Sie auch einen Hotelvertriebskanalmanager finden, der Ihr Hotelbuchungssystem erg\u00e4nzen kann. Mithilfe eines Channel-Managers k\u00f6nnen Sie Zimmerverk\u00e4ufe auf Plattformen von Drittanbietern, einschlie\u00dflich OTAs und Google, \u00fcberwachen.<\/p>\n<p>Durch den Einsatz eines Channel Managers k\u00f6nnen Sie Buchungsfehler wahrscheinlich reduzieren und gleichzeitig Zugriff auf wichtige Daten und Leistungskennzahlen erhalten. Um mehr zu erfahren, lesen Sie <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-vertriebskanal-manager\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eHotel Distribution Channel Manager: Was sind die Vorteile?\u201c<\/span><\/a><\/p>\n<p><strong>Hotelbuchungssysteme sind in den meisten modernen Hotels von Bedeutung und z\u00e4hlen zu den wichtigsten Beispielen f\u00fcr Softwareanwendungen im Gastgewerbe. Wenn Sie die bereitgestellten Tipps befolgen, k\u00f6nnen Sie die Vorteile Ihres Buchungssystems maximieren, mehr Direktbuchungen generieren und finanzielle Vorteile erzielen.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> ist die f\u00fchrende Wissensplattform f\u00fcr die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu erneuern und das Kundenerlebnis zu verbessern.<br><br>\n\nEntdecken Sie Expertenratschl\u00e4ge zu Management, Marketing, revenue management, Betrieb, Software und Technologie in unserem speziellen <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/gastfreundschaft\/\">Gastfreundschaft<\/a><\/span>, und <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/reisen\/\">Reise Tourismus<\/a><\/span> Kategorien.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Hotelbuchungssystem ist eine wichtige Technologie f\u00fcr Hotels und \u00e4hnliche Einrichtungen, die es Kunden erm\u00f6glicht, Hotelzimmer online \u00fcber einen einfachen Self-Service-Prozess zu reservieren. 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Inhaltsverzeichnis: Was ist ein<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":17481,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[199,760],"tags":[],"class_list":["post-17477","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-software","category-hotel-strategies"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hotel Booking System: 8 Tips to Maximize its Benefits<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Find out more about a hotel booking system and how it works, and explore eight tips that will allow you to maximize their benefits.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-buchungssystem\/\" \/>\n<meta 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