{"id":25321,"date":"2023-09-03T12:00:39","date_gmt":"2023-09-03T10:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=25321"},"modified":"2023-12-06T12:07:40","modified_gmt":"2023-12-06T11:07:40","slug":"haufige-herausforderungen-fur-cluster-revenue-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/haufige-herausforderungen-fur-cluster-revenue-manager\/","title":{"rendered":"5 h\u00e4ufige Herausforderungen f\u00fcr Cluster-Revenue-Manager und wie man sie meistert"},"content":{"rendered":"

Die Idee, Revenue-Management-Positionen zu b\u00fcndeln, ist in letzter Zeit \u00fcblicher geworden. Wenn es gut gemacht wird, k\u00f6nnen Sie damit Kosten senken, die Effizienz steigern und den Umsatz erh\u00f6hen. Aber das Clustern ist nicht immer einfach. Zeitbeschr\u00e4nkungen und die M\u00f6glichkeit, auf zuverl\u00e4ssige Echtzeitdaten zuzugreifen, k\u00f6nnen es schwierig machen. <\/em><\/p>\n

5 h\u00e4ufige Herausforderungen f\u00fcr Cluster Revenue Manager<\/h2>\n

Wenn Sie einen Cluster aus drei Hotels erstellen, kann ein Revenue Manager wahrscheinlich nicht jedem Hotel die gleiche Aufmerksamkeit widmen wie zuvor drei Personen. Ein Grund daf\u00fcr ist die schiere Menge an Markt-, Wettbewerbs- und internen Daten, die diese Person verarbeiten m\u00fcsste.<\/p>\n

Allerdings warten auf Cluster Revenue Manager noch weitere Herausforderungen. Sehen wir uns f\u00fcnf h\u00e4ufige Hindernisse an, mit denen sie konfrontiert werden, und eine einfache L\u00f6sung, mit der Sie diese \u00fcberwinden k\u00f6nnen, damit alle Ihre Cluster-Immobilien ihr volles Umsatzpotenzial erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n

1. Arbeiten mit gro\u00dfen Datenmengen f\u00fcr mehrere Hotels<\/h3>\n

Das Sammeln und Verarbeiten von Daten ist einer der zeitintensivsten Aspekte der Arbeit von Revenue Managern. Erst wenn dies erledigt ist, k\u00f6nnen sie sich ihrer Kernaufgabe widmen \u2013 der Entwicklung von Strategien und der Optimierung von Preisen. Selbst wenn Sie nur eine Immobilie verwalten, kann dies schwierig sein, insbesondere wenn Ihr Markt dynamisch ist.<\/p>\n

Was bedeutet das f\u00fcr das Clustering? Im schlimmsten Fall verringert sich die Qualit\u00e4t und Quantit\u00e4t der Daten, die Sie f\u00fcr jedes Hotel erfassen und verarbeiten k\u00f6nnen. Das hei\u00dft, Ihr Ansatz wird nicht so ausgefeilt wie m\u00f6glich sein.<\/p>\n

Anstatt Kompromisse bei der Menge und Qualit\u00e4t der von Ihnen verwendeten Daten einzugehen, nutzen Sie ein System zur Datenverarbeitung. Ein leistungsstarkes RMS kann alle wichtigen Datenpunkte rund um die Uhr live erfassen und visualisieren. Dazu geh\u00f6ren interne KPIs wie Belegung, Umsatz, RevPAR und ADR f\u00fcr alle Clusterhotels. Jetzt m\u00fcssen Sie keine Zeit mehr mit der manuellen Datenerfassung verbringen und k\u00f6nnen sich sofort auf die Strategieentwicklung konzentrieren.<\/p>\n

2. Die Leistung jeder Immobilie verstehen<\/h3>\n

Alle KPIs Ihrer Hotels auf einen Blick zu sehen, ist ein guter Anfang. Aber wie w\u00e4re es, die Leistung Ihrer Unterk\u00fcnfte zu untersuchen?<\/p>\n

Wenn jedes Hotel unterschiedliche Berichtsformate und -systeme verwendet, kann dies zu einer komplexen und langwierigen Aufgabe werden. Eine zus\u00e4tzliche Herausforderung kommt hinzu, wenn Ihr Cluster aus Marken mit unterschiedlichem Umsatzpotenzial besteht. Dasselbe gilt, wenn Sie Hotels in verschiedenen L\u00e4ndern mit eigenen W\u00e4hrungen betreuen. Die manuelle Umrechnung aller Daten in dieselbe W\u00e4hrung kostet zus\u00e4tzliche Zeit.<\/p>\n

Auch hier kann Sie ein RMS unterst\u00fctzen, indem es alle Ihre Unterk\u00fcnfte auf dem Dashboard vergleicht. Mit wenigen Klicks k\u00f6nnen Sie sie nach Marke oder Standort sortieren und sich KPIs und Unterk\u00fcnfte, die Aufmerksamkeit ben\u00f6tigen, genauer ansehen. Und nat\u00fcrlich kann es alle Ergebnisse in eine einzige W\u00e4hrung umrechnen, um den Vergleich zu erleichtern. So k\u00f6nnen Sie die Leistung und Rolle jedes Hotels in Ihrem Cluster besser verstehen. Dies wiederum zeigt, welche Unterkunft besondere Aufmerksamkeit ben\u00f6tigt, und erm\u00f6glicht es Ihnen, gezielte Ma\u00dfnahmen zu ergreifen.<\/p>\n

\u201eMit dem Multi-Property-Dashboard unseres RMS erhalte ich ein klares Bild \u00fcber die Leistung der einzelnen Immobilien, Marken und Regionen. Es hilft uns, Umsatzm\u00f6glichkeiten zu erkennen und festzustellen, bei welchen Immobilien zuerst Ma\u00dfnahmen erforderlich sind\u201c, sagt Eric Bergsten<\/a>, Senior Revenue Manager bei CIC Hospitality.<\/p><\/blockquote>\n

3. Erstellen einer einzigartigen Strategie und Aktualisieren der Preise in Echtzeit f\u00fcr jede Immobilie<\/h3>\n

Jedes Hotel braucht eine ma\u00dfgeschneiderte Umsatzstrategie, die seiner besonderen Situation gerecht wird. Das ist nicht einfach, wenn Sie mit Aufgaben wie der Datenerfassung und Berichterstattung f\u00fcr alle Ihre Hotels \u00fcberlastet sind.<\/p>\n

Wenn ja, k\u00f6nnte Ihr Revenue Manager versucht sein, eine Einheitsstrategie f\u00fcr das gesamte Cluster zu entwickeln. Das spart zwar Zeit, aber die Hotels erhalten dadurch nicht die ma\u00dfgeschneiderte Strategie, die sie ben\u00f6tigen, um alle Umsatzm\u00f6glichkeiten zu maximieren.<\/p>\n

Diese Herausforderung l\u00e4sst sich am besten mit einem RMS bew\u00e4ltigen, das Ihnen Zugriff auf alle erforderlichen Informationen in einem klaren, optisch ansprechenden Format bietet. So haben Sie mehr Zeit, sich mit jeder Immobilie zu befassen und die beste Vorgehensweise f\u00fcr deren Situation und Markt zu bestimmen.<\/p>\n

Gehen Sie noch einen Schritt weiter mit einem RMS, das Echtzeitdaten liefert und bietet Live, automatische Tarifanpassungen<\/a>.<\/span> Dies spart noch mehr Zeit und hilft Ihnen, Umsatzchancen bei allen Objekten zu nutzen.<\/p>\n

\u201eUnser RMS ist eine leistungsstarke L\u00f6sung, die k\u00fcnstliche Intelligenz, Preismechanismen und Preisoptimierung in Echtzeit kombiniert, was unseren Hotels enorm zugutekommt und unser Wachstum unterst\u00fctzt\u201c, sagt Eric. \u201eEs hat uns fantastische Ergebnisse gebracht. Alle unsere Hotels laufen mit Vollpreisautomatisierung, was bedeutet, dass wir enorm viel Zeit sparen; einen Arbeitstag pro Woche, mit anderen Worten \u00fcber 30 Stunden pro Monat.\u201c<\/p><\/blockquote>\n

Dar\u00fcber hinaus hat CIC Hospitality den RevPAR seines Portfolios seit der Implementierung seines RMS um 131.291.000 US-Dollar gesteigert. Bei solchen Ergebnissen ist es offensichtlich, warum immer mehr Hotelgruppen und -ketten RMS mit Multi-Property-Funktionen verwenden, um ihre Portfolios effektiver zu verwalten.<\/p>\n

4. Verbesserung der abteilungs\u00fcbergreifenden Kommunikation<\/h3>\n

Bei der Erstellung eines Clusters m\u00fcssen alle Vertriebsteams enger zusammenarbeiten, um den Erfolg zu gew\u00e4hrleisten. Es ist wichtig, Daten auszutauschen, abteilungs\u00fcbergreifende Ziele festzulegen und Roadmaps zu entwickeln, um diese zu erreichen.<\/p>\n

Auch hier kann ein RMS wertvolle Unterst\u00fctzung bieten, da es den Vertriebs- und Marketingteams relevante Daten liefert. Gehen Sie noch einen Schritt weiter und w\u00e4hlen Sie ein RMS, das mit einer Business-Intelligence-Plattform verkn\u00fcpft ist und Ihnen Zugriff auf detailliertere, aber dennoch einfach zu verarbeitende Daten wie Abholzahlen, Prognosen und Einblicke in die zuk\u00fcnftige Nachfrage bietet. Letzteres ist besonders n\u00fctzlich f\u00fcr Vertrieb und Marketing, da es zeigt, welche M\u00e4rkte am wahrscheinlichsten auf gezielte Kampagnen reagieren.<\/p>\n

5. H\u00e4ufiges An- und Abmelden bei Programmen<\/h3>\n

F\u00fcr diejenigen, die dies nicht mehrmals am Tag tun m\u00fcssen, mag dies ein vernachl\u00e4ssigbarer Punkt sein. Sich jedoch jedes Mal bei Ihrem RMS an- und abzumelden, wenn Sie eine andere Immobilie \u00fcberpr\u00fcfen m\u00f6chten, ist l\u00e4stig. Dar\u00fcber hinaus summiert sich der daf\u00fcr erforderliche Zeitaufwand schnell.<\/p>\n

Wenn Sie ein modernes System implementieren, mit dem Sie mit wenigen Klicks und ohne wiederholte Anmeldung zwischen Hotels wechseln k\u00f6nnen, geht alles viel schneller und reibungsloser.<\/p>\n

Beim Durchsehen dieser allgemeinen Herausforderungen f\u00fcr Cluster Revenue Manager sind Ihnen wahrscheinlich einige aufgefallen, mit denen Sie sich identifizieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Zweifellos haben viele Ihrer Hotelierkollegen das Gleiche empfunden. Immer mehr von ihnen beginnen, Hotels zu clustern, um die Effizienz zu steigern, und erkennen die Vorteile eines innovativen RMS mit Multi-Hotel-Kapazit\u00e4t.<\/p>\n

Ligula Hospitality ist ein solches Beispiel. Um das volle Potenzial seines Portfolios auszusch\u00f6pfen, implementierte das Unternehmen im November 2021 ein RMS in 45 Hotels von sechs verschiedenen Marken. Seitdem konnten die KPIs und die Effizienz deutlich gesteigert werden.<\/p>\n

\u201cUnser Team war von der vollautomatischen Ertragsleistung des Atomize w\u00e4hrend des Benchmark-Zeitraums beeindruckt. Atomize ist eine RMS-L\u00f6sung der n\u00e4chsten Generation und wir sind zuversichtlich, dass die Anwendung uns helfen wird, durch die Steigerung unserer Ums\u00e4tze zu wachsen und gleichzeitig die allgemeine Betriebseffizienz unserer Mitarbeiter zu steigern.<\/em>\u201c, sagt Fredrik Ternsj\u00f6<\/a>, Leiter f\u00fcr Umsatz, Vertrieb und Systeme bei der Ligula Hospitality Group.<\/p><\/blockquote>\n

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Dieser Artikel wurde von unserem Expertenpartner Atomize verfasst<\/h2>Partnerseite<\/span><\/a><\/div>Partnerseite<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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