{"id":29080,"date":"2024-01-27T09:00:02","date_gmt":"2024-01-27T08:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=29080"},"modified":"2024-01-28T17:37:48","modified_gmt":"2024-01-28T16:37:48","slug":"strategische-umsatzmanagement-taktiken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/strategic-revenue-management-tactics\/","title":{"rendered":"Steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels durch strategische Preisgestaltung"},"content":{"rendered":"
In der Hotelbranche erm\u00f6glicht strategisches Revenue Management Hotels, unabh\u00e4ngig von Marktver\u00e4nderungen eine gleichbleibende Rentabilit\u00e4t zu erzielen. Beim Revenue Management besteht Ihr Ziel darin, Zimmer zu f\u00fcllen und die Rentabilit\u00e4t jeder Buchung in der Hoch- und Nebensaison zu maximieren. <\/em><\/p>\n In diesem Artikel lernen Sie bew\u00e4hrte Strategien kennen, mit denen Sie Ihren Umsatz durch strategische Umsatzmanagementtaktiken steigern k\u00f6nnen.<\/p>\n Anders als die meisten Hoteliers denken, k\u00f6nnen Sie durch h\u00f6here Zimmerpreise als die Konkurrenz mehr Gewinn erzielen. Potenzielle G\u00e4ste k\u00f6nnen eine mutige Preisstrategie als Zeichen von Qualit\u00e4t und Vertrauen wahrnehmen und G\u00e4ste anziehen, die bereit sind, f\u00fcr diesen wahrgenommenen Wert einen Aufpreis zu zahlen. Wenn Ihr Hotel von Anfang an konstant eine hohe Auslastung erreicht, ist dies ein Zeichen daf\u00fcr, dass Ihre Preise m\u00f6glicherweise zu niedrig angesetzt sind und Sie Ihre Preise erh\u00f6hen sollten, um Ihren Gewinn zu steigern.<\/p>\n Die \u00dcberwachung Ihrer Belegungsraten liefert wichtige Erkenntnisse dar\u00fcber, ob Ihre Preise den Marktanforderungen entsprechend richtig festgelegt sind. Wenn die Belegungsrate Ihres Hotels niedriger als erwartet ist, liegt Ihr Zimmerpreis m\u00f6glicherweise \u00fcber dem Marktpreis. Wenn Sie jedoch dauerhaft eine hohe Belegungsrate haben, ist es m\u00f6glich, dass Ihr Zimmerpreis zu niedrig ist. Wenn Sie Ihre Preise regelm\u00e4\u00dfig als Reaktion auf diese Belegungssignale anpassen, k\u00f6nnen Sie den besten Preis finden, der Belegungsrate und Umsatz maximiert.<\/p>\n Dynamische Preise sind f\u00fcr den Erfolg von Hoteliers von entscheidender Bedeutung, insbesondere im heutigen, sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Markt nach COVID. W\u00e4hrend viele Hoteliers bef\u00fcrchten, dass G\u00e4ste negativ auf schwankende Preise reagieren, ist das nicht wahr; tats\u00e4chlich hat eine Studie von ZHAW Hochschule im Mai 2023<\/a><\/span> hat gezeigt, dass G\u00e4ste sich an dynamische Preise anpassen und diese sogar unterst\u00fctzen, wenn sie auf Angebot und Nachfrage basieren. Wenn Sie das wissen, sollten Sie dynamische Preise nutzen, um Zeiten mit hoher Nachfrage zu nutzen und in Zeiten mit geringer Nachfrage wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/p>\n Bei der strategischen Preisgestaltung geht es um Ausgewogenheit. Wenn Sie zu viel verlangen, wird Ihr Hotel potenzielle G\u00e4ste ver\u00e4rgern und ihnen das Gef\u00fchl geben, ausgenutzt zu werden, was zu einem schlechten Ruf f\u00fchrt. Wenn Sie die Preise hingegen zu niedrig ansetzen, k\u00f6nnen die G\u00e4ste den Eindruck bekommen, dass Ihr Hotel von geringerer Qualit\u00e4t ist, was Ihrem Ruf schadet. Es ist wichtig, Ihre Preise in einem Bereich festzulegen, den die Kunden als angemessen erachten. "gerecht,"<\/em> entsprechend dem Markt, und der Wert, den sie aus ihrem Aufenthalt ziehen, muss dem Preis entsprechen, den sie bezahlen.<\/p>\n Je nach Situation k\u00f6nnen Rabatte eine positive oder negative Preisstrategie sein. Sie k\u00f6nnen die Auslastung steigern und Sie f\u00fcr potenzielle G\u00e4ste auf den OTAs attraktiver machen, aber sie k\u00f6nnen auch zu einem Wettlauf nach unten f\u00fchren, der die Gewinnmargen schm\u00e4lert und die Preisparit\u00e4t st\u00f6rt. Um Rabatte effektiv zu nutzen, ist es entscheidend, die Kontrolle \u00fcber den Prozess zu behalten und sicherzustellen, dass die auf den OTAs angebotenen Rabatte auf Ihrer Website und auf allen Plattformen gleich sind. Dadurch wird verhindert, dass Ihre Direktvertriebskan\u00e4le unterboten werden, und die Preiskonsistenz bleibt erhalten.<\/p>\n Obwohl ich Rabatte auf OTAs nicht als langfristige L\u00f6sung empfehle, ist hier meine beste Empfehlung, wie Sie den Nutzen maximieren und gleichzeitig das Risiko minimieren k\u00f6nnen:<\/p>\n Hotels gew\u00e4hren h\u00e4ufig Preisnachl\u00e4sse, wenn das Buchungsdatum n\u00e4her r\u00fcckt, um Last-Minute-Buchungen zu gewinnen. Diese Strategie kann kurzfristig zwar effektiv sein, langfristig jedoch nachteilig sein. Langfristige Preisnachl\u00e4sse k\u00f6nnen den wahrgenommenen Wert Ihrer Zimmer untergraben oder sich negativ auf Ihre Preisstrategie auswirken. Beobachten Sie Buchungsmuster und passen Sie die Preise an, um den Umsatz zu maximieren, ohne den Wert Ihres Hotels zu mindern.<\/p>\n Die Beobachtung der Preisstrategien Ihrer Konkurrenten, insbesondere gro\u00dfer Hotels mit einem eigenen Revenue-Management-Team (dessen Vollzeitaufgabe die strategische Preisgestaltung ist), kann wertvolle Erkenntnisse liefern. Diese Hotels verf\u00fcgen \u00fcber die Ressourcen und die Technologie, die es ihnen erm\u00f6glichen, Markttrends genau zu beobachten und ihre Preise in Echtzeit anzupassen. Indem Sie ihre Preisbewegungen nachahmen, k\u00f6nnen Sie indirekt von ihrem Fachwissen profitieren und effektivere Entscheidungen \u00fcber Ihre Preise treffen.<\/p>\n Mindestaufenthaltsdaueranforderungen (MLOS) k\u00f6nnen in Zeiten hoher Nachfrage n\u00fctzlich sein, da sie es erm\u00f6glichen, von der erh\u00f6hten Nachfrage zu profitieren, ohne den gew\u00fcnschten H\u00f6chstpreis zu \u00fcberschreiten. MLOS-Anforderungen sind eine gute M\u00f6glichkeit, eine hohe Auslastung mit hohen Einnahmen pro \u00dcbernachtung in Einklang zu bringen, ohne die G\u00e4ste mit \u00fcberh\u00f6hten Tagespreisen zu vergraulen.<\/p>\n Wenn Sie am Samstagabend ausgebucht sind, am Freitag und Sonntag aber nicht viel zu tun haben, wie hoch ist dann die Wahrscheinlichkeit, dass Sie am Freitag ausgebucht sind? Sofern Sie Ihre Preise f\u00fcr diese Tage nicht senken, ist die Wahrscheinlichkeit, dass G\u00e4ste sich f\u00fcr eine Buchung bei Ihnen entscheiden, relativ gering, da viele G\u00e4ste sowohl Freitag- als auch Samstagnacht bleiben m\u00f6chten. In diesem Beispiel sind Freitag und Sonntag \u201eNebenn\u00e4chte<\/em>\u201d, die sich nur schwer verkaufen lassen und zu erheblichen Einkommensverlusten f\u00fchren k\u00f6nnen, sodass Sie eine Strategie f\u00fcr deren wirksame Verwaltung ben\u00f6tigen.<\/p>\n Es gibt zwei gute M\u00f6glichkeiten, mit Schultern\u00e4chten umzugehen (und ich schlage vor, dass Sie beide anwenden):<\/p>\n Die gleiche Logik gilt, wenn Sie entscheiden, ob Sie Gruppenbuchungen akzeptieren. Wenn die meisten Ihrer Zimmer nur f\u00fcr eine Nacht am Wochenende gebucht werden sollen, m\u00fcssen Sie abw\u00e4gen, ob das ein guter Schachzug ist, da es dann f\u00fcr andere G\u00e4ste unm\u00f6glich ist, f\u00fcr das ganze Wochenende zu buchen (was Ihnen insgesamt mehr Umsatz bringen w\u00fcrde). Bieten Sie Gruppen au\u00dferdem niemals eine kostenlose Stornierung an, denn wenn sie stornieren w\u00fcrden, h\u00e4tten Sie f\u00fcr den gesamten Zeitraum keine G\u00e4ste.<\/p>\n Das Angebot einer kostenlosen Stornierung ist f\u00fcr G\u00e4ste attraktiv, kann aber in Spitzenzeiten f\u00fcr Hotels riskant sein, denn wenn der Gast in letzter Minute storniert, bleibt m\u00f6glicherweise nicht genug Zeit f\u00fcr eine Umbuchung, was zu Umsatzeinbu\u00dfen f\u00fchrt. Es ist wichtig, den potenziellen Umsatzverlust gegen den Vorteil abzuw\u00e4gen, G\u00e4ste anzuziehen, die Flexibilit\u00e4t sch\u00e4tzen. In Zeiten hoher Nachfrage sollten Sie kostenlose Stornierungsoptionen eliminieren, um Ihren Umsatz zu sch\u00fctzen.<\/p>\n \u00dcberbuchungen k\u00f6nnen bei gr\u00f6\u00dferen Hotels No-Shows und kurzfristige Stornierungen effektiv kompensieren; kleinere Hotels sollten jedoch vorsichtig mit \u00dcberbuchungen umgehen. Wenn Sie eine Stornierungsrate von 10% mit nur 20 Zimmern haben, bleiben im Durchschnitt zwei Zimmer leer; es besteht jedoch immer noch eine 13% Chance, dass alle f\u00fcr eine bestimmte Nacht gebuchten G\u00e4ste ankommen. Wenn Sie also jede Nacht ein Zimmer \u00fcberbuchen, also etwa einmal pro Woche, m\u00fcssen Sie einen Gast in ein anderes Hotel umbuchen.<\/p>\n Kurzfristig k\u00f6nnten Sie entscheiden, dass sich die sechs zus\u00e4tzlichen Buchungen lohnen, aber eine st\u00e4ndige \u00dcberbuchung wird sich letztendlich auf Ihr Serviceniveau und damit auf Ihre Online-Bewertungen und den wahrgenommenen Wert f\u00fcr zuk\u00fcnftige G\u00e4ste auswirken. Daher empfehlen wir kleineren Hotels, \u00dcberbuchungen als Preisstrategie nur sehr sparsam einzusetzen.<\/p>\n Durch strategisches Management von Zimmer-Upgrades k\u00f6nnen Sie die Auslastung maximieren und die Zufriedenheit der G\u00e4ste steigern. Indem Sie G\u00e4sten ein Upgrade auf h\u00f6herwertige Zimmer geben, k\u00f6nnen Sie begehrte Zimmer niedrigerer Kategorie freigeben, was m\u00f6glicherweise zu mehr Verk\u00e4ufen und besseren Bewertungen (von G\u00e4sten, die die kostenlosen Upgrades erhalten haben) f\u00fchrt. Die ersten Personen, die ein Upgrade durchf\u00fchren, sind Stammkunden. Zweitens sollten Sie Personen upgraden, die direkt bei Ihnen gebucht haben. Diese Richtlinie sollte auf Ihrer Website und in Ihrer Buchungsmaschine ausdr\u00fccklich angegeben werden, da dies eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit ist, Personen zu einer Direktbuchung zu motivieren.<\/p>\n Bieten Sie Ihren G\u00e4sten drei verschiedene Preisoptionen an, von denen jede f\u00fcr einen bestimmten Gasttyp attraktiv ist. So vereinfachen Sie den Entscheidungsprozess der G\u00e4ste und lenken sie in Richtung des Tarifs, der f\u00fcr Ihr Hotel am profitabelsten ist:<\/p>\n Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass strategische Preisgestaltung ein ausgewogenes Verh\u00e4ltnis zwischen Marktanforderungen, Wettbewerbspreisen und G\u00e4stebewertungen erfordert. Hoteliers k\u00f6nnen ihren Umsatz durch die Anwendung der in diesem Artikel beschriebenen Taktiken \u2013 von dynamischer Preisgestaltung bis hin zu strategischen Rabatten und Zimmer-Upgrades \u2013 deutlich steigern.<\/p>\n In einer sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Hotellandschaft geht es nicht nur darum, Zimmer zu f\u00fcllen, um immer einen Schritt voraus zu sein. Sie sollten sich auch darauf konzentrieren, den Umsatz aus jeder Buchung zu maximieren, um zu einem ges\u00fcnderen Endergebnis beizutragen. Verwenden Sie entweder die (manuellen) Preistaktiken, die wir in diesem Artikel besprochen haben, oder ein automatisiertes Preissystem wie RoomPriceGenie, das all die oben genannten Aufgaben automatisch f\u00fcr Sie erledigt. Die Macht, den Umsatz Ihres Hotels zu steigern, liegt in Ihren H\u00e4nden. Jetzt m\u00fcssen Sie entscheiden: Was werden Sie mit dieser Macht tun?<\/p>\n Dieses kostenlose E-Book enth\u00e4lt 73 pages mit 49 Tipps zur Steigerung des Umsatzes Ihres Hotels. Es wurde von Experten zusammengestellt, um kleinen Hotels dabei zu helfen, die M\u00f6glichkeiten des Online-Marketings, des Vertriebs, des Verkaufs und des Umsatzmanagements optimal zu nutzen.<\/p>\n Klicke hier zum herunterladen<\/a><\/span> das E-Book \u201e49 Tipps zur Steigerung Ihres Hotelumsatzes\u201c<\/em>.<\/p>\n In der Hotelbranche erm\u00f6glicht strategisches revenue management Hotels, eine gleichbleibende Rentabilit\u00e4t zu erzielen, unabh\u00e4ngig davon, wie sich der Markt \u00e4ndert. Bei revenue management besteht Ihr Ziel darin, Zimmer zu f\u00fcllen und die Rentabilit\u00e4t jeder Buchung in der Hoch- und Nebensaison zu maximieren. Strategische Preisgestaltung zur Steigerung des Umsatzes Ihres Hotels In diesem Artikel erfahren Sie bew\u00e4hrte Taktiken, um Ihren Umsatz durch strategische Umsatzsteigerung zu steigern<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":29081,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[770],"tags":[224],"class_list":["post-29080","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-pricing-strategies","tag-roompricegenie"],"yoast_head":"\nStrategische Preisgestaltung zur Steigerung des Umsatzes Ihres Hotels<\/h2>\n
1. Argumente f\u00fcr eine Erh\u00f6hung Ihrer Tarife<\/h3>\n
2. Belegungsraten und Preisanpassungen<\/h3>\n
3. Die Psychologie der Preisgestaltung und dynamische Preisstrategien<\/h3>\n
4. Die Risiken von \u00dcber- und Unterpreisen<\/h3>\n
5. Diskontierungsstrategien und ihre Auswirkungen<\/h3>\n
\n
6. Preistaktiken f\u00fcr n\u00e4her r\u00fcckende Buchungstermine<\/h3>\n
7. Wettbewerbspreisanalyse<\/h3>\n
8. Die Rolle der Mindestaufenthaltsdauer (MLOS) im Revenue Management<\/h3>\n
9. Revenue Management f\u00fcr Zwischen\u00fcbernachtungen und Gruppenbuchungen<\/h3>\n
\n
10. Kostenlose Stornierungsbedingungen und ihre Auswirkungen auf Ihren Umsatz<\/h3>\n
11. \u00dcberbuchungsstrategien<\/h3>\n
12. Strategische Zimmer-Upgrades zur Umsatzsteigerung nutzen<\/h3>\n
14. Die \u201eDreiregel\u201c bei der Preisgestaltung<\/h3>\n
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Abschluss<\/h2>\n
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