{"id":30991,"date":"2024-09-20T09:00:06","date_gmt":"2024-09-20T07:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=30991"},"modified":"2026-01-20T13:01:28","modified_gmt":"2026-01-20T12:01:28","slug":"wie-sie-durch-eine-diversifizierte-vertriebsstrategie-unterschiedliche-segmente-ansprechen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/how-to-attract-different-segments-through-a-diverse-distribution-strategy\/","title":{"rendered":"So sprechen Sie mit einer vielf\u00e4ltigen Vertriebsstrategie unterschiedliche Segmente an"},"content":{"rendered":"

Angesichts der vielen M\u00f6glichkeiten, potenzielle G\u00e4ste zu erreichen, ist die Entwicklung einer effektiven Vertriebsstrategie wichtiger denn je. Die Nachfrage nach Freizeitangeboten verlangsamt sich nach Jahren exponentiellen Wachstums nach der Pandemie, w\u00e4hrend andere Segmente, n\u00e4mlich internationale Reisen, Gesch\u00e4fts- und Gruppenreisen, wieder anziehen. F\u00fcr Hotels, die ihre Buchungen steigern und ihren Umsatz maximieren m\u00f6chten, ist es von entscheidender Bedeutung, M\u00f6glichkeiten zu erkunden, verschiedene Marktsegmente zu nutzen.<\/em><\/p>\n

Die 5 h\u00e4ufigsten Marktsegmente und wie Sie Ihr eigenes finden<\/h2>\n

2024 ist das Jahr, in dem wir die Nachfrage befriedigen m\u00fcssen, ohne preisbewusste G\u00e4ste zu vergraulen. Aus diesem Grund wird die Steigerung der Online-Sichtbarkeit der Schl\u00fcssel zur Entwicklung einer vielf\u00e4ltigen Vertriebsstrategie sein, die verschiedene Marktsegmente anspricht.<\/p>\n

Um eine effektive Vertriebsstrategie zu entwickeln, ist es wichtig, die Marktsegmente zu verstehen, die Ihr Objekt besuchen, und eine klare Vorstellung vom idealen Gast zu haben, den Sie ansprechen m\u00f6chten. Die Marktsegmente variieren je nach Objekt, aber im Allgemeinen k\u00f6nnen wir f\u00fcnf Hauptsegmente identifizieren:<\/p>\n

    \n
  1. Vor\u00fcbergehend:<\/strong> Diese G\u00e4ste reisen gesch\u00e4ftlich oder privat und buchen normalerweise direkt auf der Website eines Hotels oder \u00fcber OTAs. Zu dieser Gruppe k\u00f6nnen Familien, Rucksacktouristen und digitale Nomaden geh\u00f6ren.<\/li>\n
  2. Firmenverhandlungen:<\/strong> Dieses Segment bezieht sich auf Gesch\u00e4ftsreisende von gro\u00dfen Unternehmen mit einem vorab ausgehandelten Hotelvertrag. Diese Firmenvertr\u00e4ge laufen in der Regel \u00fcber die Verkaufsabteilung des Hotels und erfordern, dass das Unternehmen jedes Jahr eine bestimmte Anzahl Zimmer bucht, um erm\u00e4\u00dfigte Preise und andere Vorteile zu erhalten.<\/li>\n
  3. Gruppe:<\/strong> Diese G\u00e4ste reisen in einer Gruppe und erhalten einen speziellen Gruppentarif, wenn sie im Voraus ein Zimmerkontingent (normalerweise mindestens sechs bis zehn) reservieren. Beispiele f\u00fcr Gruppenbuchungen sind Schulklassen und Seniorengruppen, Sportteams und Hochzeitsgesellschaften.<\/li>\n
  4. Gro\u00dfhandel:<\/strong> Diese Reisenden buchen ihre Zimmer \u00fcber einen Gro\u00dfh\u00e4ndler oder eine Bettenbank, die mit dem Hotel einen Nettoumsatz ausgehandelt hat. Gro\u00dfh\u00e4ndler kaufen Zimmer in gro\u00dfen Mengen und verkaufen sie an Reiseb\u00fcros, Reiseveranstalter und OTAs weiter, die sie dann an Reisende verkaufen. Reisegruppen fallen in diese Kategorie.<\/li>\n
  5. Andere: <\/b>Dieses Segment umfasst alle anderen unabh\u00e4ngigen Reisenden, die in keine der oben genannten Kategorien passen, wie etwa Regierungsangestellte auf Dienstreise und Milit\u00e4rangeh\u00f6rige.<\/li>\n<\/ol>\n

    Um Ihre Marktsegmente zu identifizieren, nutzen Sie die Daten Ihres Property Management Systems (PMS) und Customer Relationship Management (CRM). Identifizieren Sie die vorherrschenden Reisendentypen, die Ihr Anwesen besuchen, und \u00fcberlegen Sie, ob Sie diese Segmente ggf. unterteilen m\u00f6chten. Vermeiden Sie jedoch eine \u00fcberm\u00e4\u00dfige Segmentierung, um Klarheit und Konsistenz \u00fcber die Zeit zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

    Es ist auch wichtig, die Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer G\u00e4ste zu verstehen. Analysieren Sie, woher Ihre Nachfrage kommt, und finden Sie heraus, warum G\u00e4ste Ihr Hotel gegen\u00fcber Ihren Mitbewerbern bevorzugen. Diese Erkenntnisse k\u00f6nnen Ihnen dabei helfen, G\u00e4stepers\u00f6nlichkeiten in jedem Marktsegment zu entwickeln und zu verfeinern, sodass Sie gezielte Strategien entwickeln k\u00f6nnen, um G\u00e4ste anzulocken und zu halten.<\/p>\n

    Stellen Sie au\u00dferdem sicher, dass Sie direkt mit Ihren G\u00e4sten in Kontakt treten. Holen Sie aktiv Feedback von Ihren besten G\u00e4sten ein und achten Sie genau auf positive und negative Bewertungen auf Plattformen wie TripAdvisor, um ihre Motivationen, Erwartungen und allgemeine Zufriedenheit besser zu verstehen. Diese Informationen k\u00f6nnen Ihnen dabei helfen, Ihren Service zu steuern und Marketing-Bem\u00fchungen<\/a><\/span> um effektiv die richtigen G\u00e4ste f\u00fcr Ihr Objekt zu gewinnen.<\/p>\n

    So ziehen Sie die richtigen G\u00e4stesegmente an<\/h2>\n

    Um die richtige Atmosph\u00e4re zu schaffen und in einem wettbewerbsintensiven Umfeld den Gewinn zu maximieren, ist es von gr\u00f6\u00dfter Bedeutung, die richtigen G\u00e4ste f\u00fcr Ihre Unterkunftsart anzuziehen. Um Ihren idealen Kunden zu erreichen, m\u00fcssen Sie die Buchungskan\u00e4le ausw\u00e4hlen, die Ihre Zielm\u00e4rkte am wahrscheinlichsten nutzen. Es gibt f\u00fcnf Hauptkan\u00e4le, die Beherbergungsbetriebe nutzen k\u00f6nnen, um ihre idealen G\u00e4ste zu erreichen: Direktbuchungen, Online-Reiseb\u00fcros (OTAs), Metasuchmaschinen, globale Vertriebssysteme (GDS) und Gro\u00dfh\u00e4ndler.<\/p>\n