{"id":32004,"date":"2014-06-10T12:37:08","date_gmt":"2014-06-10T10:37:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=32004"},"modified":"2024-10-18T17:06:20","modified_gmt":"2024-10-18T15:06:20","slug":"hotel-willkommenskarte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-willkommenskarte\/","title":{"rendered":"So schreiben Sie eine Hotel-Willkommenskarte f\u00fcr G\u00e4ste + 5 kostenlose Beispiele"},"content":{"rendered":"
Eine Hotel-Willkommenskarte ist eine pers\u00f6nliche Nachricht, die auf einer Karte hinterlassen wird, damit die G\u00e4ste sie bei ihrer Ankunft lesen k\u00f6nnen. Sie \u00e4hnelt einem Begr\u00fc\u00dfungsbrief, ist aber normalerweise k\u00fcrzer und enth\u00e4lt nur die wichtigsten Informationen. Es ist wichtig zu lernen, wie man eine Hotel-Willkommenskarte schreibt, denn diese Nachrichten geben den Ton an und enthalten Details, die den Aufenthalt eines Gastes verbessern. Eine Karte zu hinterlassen ist eine kleine Geste, die einen gro\u00dfen Unterschied darin machen kann, wie G\u00e4ste ein Hotel wahrnehmen. In diesem Artikel erfahren Sie anhand von f\u00fcnf Beispielen, wie Sie eine wirkungsvolle Hotel-Willkommenskarte schreiben.<\/em><\/p>\n Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p>\n Eine Hotel-Willkommenskarte ist eine kurze Notiz auf einer Karte, mit der G\u00e4ste begr\u00fc\u00dft werden. In der Regel wird den G\u00e4sten in dieser Notiz daf\u00fcr gedankt, dass sie sich f\u00fcr das Hotel entschieden haben, und anschlie\u00dfend werden einige wichtige Informationen zu den Dienstleistungen gegeben.<\/p>\n Im Grunde funktioniert eine Willkommenskarte f\u00fcr einen Hotelgast wie eine kleinere Version eines Willkommensschreibens. Sie enth\u00e4lt die wichtigsten Informationen und vermittelt dem Gast gleichzeitig das Gef\u00fchl, gesch\u00e4tzt zu werden. Die besten Willkommenskarten f\u00fcr Hotels sind personalisiert und verwenden Kundendaten und Buchungsdetails, sodass die Nachricht f\u00fcr den einzelnen Gast relevant ist.<\/p>\n In vielen F\u00e4llen werden Willkommensbriefe mithilfe einer CRM-Software erstellt, sodass jede Karte schnell mit pers\u00f6nlichen Daten versehen werden kann. Die Karte wird normalerweise vor der Ankunft des Gastes im Hotelzimmer hinterlassen, sodass dieser sie nach dem Einchecken lesen kann. Einige Hotels schieben die Karte jedoch erst nach der Ankunft des Gastes unter der T\u00fcr durch.<\/a><\/p>\n Willkommenskarten tragen dazu bei, den ersten Eindruck eines Gastes von Ihrem Hotel zu pr\u00e4gen. Sie bieten Ihnen au\u00dferdem eine gro\u00dfartige Gelegenheit, Dienstleistungen und Annehmlichkeiten hervorzuheben.<\/p>\n Eine Willkommenskarte f\u00fcr Hotelg\u00e4ste kann helfen, Vertrauen aufzubauen und Ihr Hotelpersonal freundlicher und zug\u00e4nglicher erscheinen zu lassen. Eine personalisierte Karte kann G\u00e4sten au\u00dferdem dabei helfen, sich als Individuen wertgesch\u00e4tzt zu f\u00fchlen. Mit einer Karte k\u00f6nnen Sie auch einige Ihrer Markenwerte hervorheben und Ihr Markenimage verbessern.<\/p>\n Eine sorgf\u00e4ltig gestaltete Willkommenskarte kann G\u00e4ste dazu anregen, Ihr Hotelrestaurant zu besuchen oder einige der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu nutzen. Dadurch k\u00f6nnen Sie zus\u00e4tzliche Einnahmen erzielen. Ihre Nachricht an Hotelg\u00e4ste kann auch Feedback und Online-Bewertungen f\u00f6rdern, was Ihnen hilft, Dienstleistungen und Ihren Ruf zu optimieren.<\/p>\n In den folgenden Abschnitten finden Sie n\u00fctzliche Tipps zum Verfassen einer Hotel-Willkommenskarte.<\/p>\n Personalisierung ist der Prozess, bei dem Dienstleistungen oder Angebote so gestaltet werden, als w\u00e4ren sie auf Einzelpersonen zugeschnitten. Eine Hotel-Willkommenskarte kann so gestaltet werden, dass sich die G\u00e4ste respektiert und gesch\u00e4tzt f\u00fchlen. Hotel Management<\/a>.<\/a><\/p>\n Eine personalisierte Willkommenskarte ist wichtig, weil die Nachricht dann bei jedem Gast besser ankommt. Sie zeigt auch Liebe zum Detail, die Besucher beeindrucken wird. Sprechen Sie den Gast mit Namen an und geben Sie relevante Details zur Art der Buchung oder Art des Gastes an. Dadurch wird die Karte aussagekr\u00e4ftiger und wirkt weniger wie eine allgemeine Willkommensnachricht.<\/p>\n Eine einfache 'Danke<\/em>\u201e\u201c ist ein toller Anfang f\u00fcr die Willkommenskarte eines Hotels. Sie zeigt den G\u00e4sten, dass Sie dankbar sind, dass sie sich f\u00fcr Ihr Hotel und nicht f\u00fcr ein Konkurrenzprodukt entschieden haben.<\/a><\/p>\n Dankbarkeit auf diese Weise auszudr\u00fccken ist entscheidend, denn es verschafft Ihrer Beziehung einen positiven Start. Es hilft auch zu vermitteln, dass Sie Ihre Kunden nicht f\u00fcr selbstverst\u00e4ndlich halten. Ein 'Danke<\/em>' ist eine kleine Geste, die einen gro\u00dfen Eindruck machen kann. Es kann sogar eine gute Idee sein, den Inhalt mit einem anf\u00e4nglichen \u201eDankesch\u00f6n\u201c und dann am Ende mit einer \u201eNochmals vielen Dank\u201c-Nachricht abzurunden.<\/p>\n Ihre Hotel-Willkommenskarte eignet sich hervorragend, um die Einrichtungen und Annehmlichkeiten des Hotels hervorzuheben. Beispiele f\u00fcr Einrichtungen sind Spas, Fitnessstudios, Restaurants und Pools, w\u00e4hrend Annehmlichkeiten kleine Extras wie WLAN und Badem\u00e4ntel sind.<\/p>\n Das Hervorheben dieser Merkmale ist wichtig, da es die Aufmerksamkeit auf sie lenkt. Es kann Ihnen helfen, zus\u00e4tzliche Einnahmen zu erzielen, aber am wichtigsten ist, dass die Nutzung dieser Einrichtungen und Annehmlichkeiten das G\u00e4steerlebnis verbessern kann. Die Hotelbranche<\/a> ist \u00e4u\u00dferst vielf\u00e4ltig und die genauen Elemente des Hotels, auf die Sie in einer Willkommenskarte f\u00fcr Hotelg\u00e4ste verweisen, variieren je nach dem Image, das Sie vermitteln m\u00f6chten, und der Art des Kunden, f\u00fcr den Sie die Karte schreiben.<\/p>\n Die wichtigsten Kontaktinformationen k\u00f6nnen Sie auch auf Ihre Hotel-Willkommenskarten schreiben. Dazu k\u00f6nnen beispielsweise eine Telefonnummer f\u00fcr die Rezeption, eine E-Mail-Adresse f\u00fcr Kundenfeedback und eine Telefonnummer f\u00fcr den Zimmerservice geh\u00f6ren.<\/p>\n <\/a>Es ist eine gute Idee, diese Informationen auf Ihrer Willkommenskarte anzugeben, denn so k\u00f6nnen die G\u00e4ste leicht darauf zur\u00fcckgreifen. Es kann den G\u00e4sten auch die Sicherheit geben, Fragen zu stellen oder W\u00fcnsche zu \u00e4u\u00dfern, die ihren Aufenthalt angenehmer machen.<\/p>\n Um die Kommunikation noch einfacher zu gestalten, k\u00f6nntest du auch einen QR-Code f\u00fcr eine Hotel-App hinzuf\u00fcgen oder einen Smart Speaker o.\u00e4. bereitstellen. Hoteltechnik<\/a>. Geben Sie Ihren G\u00e4sten Optionen und weisen Sie auf der Willkommenskarte Ihres Hotels darauf hin.<\/p>\n Eine der besten M\u00f6glichkeiten, zu beeindrucken Hotel G\u00e4ste<\/a> ist aufmerksames Personal. Sie k\u00f6nnen Ihre Chancen, G\u00e4ste zu beeindrucken, steigern, indem Sie offen kommunizieren, wie aufmerksam Ihre Mitarbeiter sein werden.<\/p>\n <\/a>Es ist wichtig, dass sich die G\u00e4ste sicher genug f\u00fchlen, um tats\u00e4chlich um Hilfe zu bitten. Machen Sie auf Ihrer Hotel-Willkommenskarte deutlich, dass Ihr Team jederzeit verf\u00fcgbar ist und gerne Hilfe und Unterst\u00fctzung leistet.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen diesen Ansatz verbessern, indem Sie die Bereitschaft Ihres Teams hervorheben, die Extrameile zu gehen in Hotelmarketing<\/a> Inhalt. Nat\u00fcrlich m\u00fcssen Sie diese Behauptungen auch untermauern und sicherstellen, dass die Mitarbeiter freundlich sind und viel Liebe zum Detail haben.<\/p>\n Ein Call-to-Action ist eine schriftliche Aufforderung, die den Leser dazu auffordert, eine bestimmte Aktion auszuf\u00fchren. Diese Technik kann f\u00fcr Upselling, Cross-Selling und die Generierung zus\u00e4tzlicher Einnahmen in anderen Bereichen effektiv sein. <\/a>Wege.<\/p>\n Wenn Sie in Ihrer Hotel-Willkommenskarte einen Call-to-Action einf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie G\u00e4ste direkt dazu anregen, Ihr Restaurant, Ihre Bar, Ihr Spa, Ihr Fitnessstudio oder Ihre Sporteinrichtungen auszuprobieren. Es kann auch dazu beitragen, G\u00e4ste davon zu \u00fcberzeugen, das Hotel zu erkunden. Letztendlich sollte Ihr gew\u00e4hlter Call-to-Action auf der Art von Gast basieren, mit dem Sie es zu tun haben.<\/p>\n Eine Willkommenskarte f\u00fcr Hotelg\u00e4ste soll keine umfassende Erkl\u00e4rung der Einrichtungen, Merkmale und Angebote sein. Versuchen Sie, die Nachricht so kurz wie m\u00f6glich zu halten und gleichzeitig die wichtigsten <\/a>Themen.<\/p>\n K\u00fcrze ist entscheidend, denn Ihre Karte soll eine schnelle, leicht verst\u00e4ndliche Nachricht sein. Wenn Sie die Nachricht zu lang oder zu kompliziert machen, werden manche G\u00e4ste sie nicht lesen. Bedanken Sie sich beim Gast, geben Sie ihm wichtige Informationen, machen Sie deutlich, dass Sie helfen m\u00f6chten, und beenden Sie dann die Nachricht.<\/a><\/p>\n Hier haben Sie Zugriff auf f\u00fcnf kostenlose Hotel-Willkommenskarten-Beispiele, die Sie als Grundlage f\u00fcr Ihre eigenen Karten verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n Sehr geehrter [Name des Gastes]<\/p>\n <\/a>Willkommen im [Hotelname]! Wir freuen uns, dass Sie sich f\u00fcr unser Hotel entschieden haben und hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt hier genie\u00dfen. Bitte z\u00f6gern Sie nicht, mit einem Mitarbeiter zu sprechen, wenn Sie Hilfe ben\u00f6tigen oder Fragen oder Bedenken haben.<\/p>\n Aufrichtig,<\/p>\n Das gesamte Team von [Hotelname].<\/p>\n Sehr geehrter [Name des Gastes],<\/p>\n Willkommen im [Hotelname]: dem idealen Ausgangspunkt, um [Name des Reiseziels] zu erkunden.<\/p>\n Um Ihnen die Reise zu erleichtern, haben wir eine Willkommenstasche vorbereitet, die eine Liste der nahegelegenen Sehensw\u00fcrdigkeiten, interessanten Orte, Bars und Restaurants enth\u00e4lt. Unser freundliches und sachkundiges Concierge-Personal kann Ihnen auch mit weiteren Empfehlungen und bei der Reiseplanung behilflich sein.<\/p>\n <\/a>Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe jeglicher Art ben\u00f6tigen, z\u00f6gern Sie nicht, sich an uns zu wenden.<\/p>\n Wir hoffen, Sie genie\u00dfen Ihren Aufenthalt.<\/p>\n Aufrichtig,<\/p>\n Das Personal im [Hotelname].<\/p>\n Vielen Dank f\u00fcr Ihren Besuch bei [Hotelname]!<\/p>\n Wir f\u00fchlen uns geehrt, dass Sie und Ihre Familie sich f\u00fcr einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir sind \u00fcberzeugt, dass Ihre Kinder unseren Familienpoolbereich lieben werden, und m\u00f6chten Sie dazu ermutigen, das Kindermen\u00fc in unserem Hotelrestaurant auszuprobieren.<\/p>\n <\/a>Wenn Sie Hilfe ben\u00f6tigen, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten, z\u00f6gern Sie nicht, danach zu fragen.<\/p>\n Wir hoffen, Sie genie\u00dfen Ihre Zeit hier!<\/p>\n Aufrichtig,<\/p>\n Die [Hotelname]-Familie<\/p>\n Sehr geehrter [Name des Gastes],<\/p>\n Vielen Dank, dass Sie sich f\u00fcr [Hotelname] entschieden haben. Wir hoffen, Ihr Aufenthalt wird angenehm sein.<\/p>\n Wir gehen davon aus, dass Sie uns aus gesch\u00e4ftlichen Gr\u00fcnden besuchen. Um Ihnen das Leben zu erleichtern, bieten wir kostenlosen und schnellen WLAN-Zugang an. Die WLAN-Details lauten wie folgt: [WLAN-Name und -Passwort].<\/p>\n Unser Business Center befindet sich im Erdgeschoss und bietet rund um die Uhr Zugang zu Druck- und Kopiereinrichtungen. Wenn Sie weitere W\u00fcnsche, Anliegen oder Fragen haben, z\u00f6gern Sie nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen.<\/a><\/p>\n Aufrichtig,<\/p>\n [Ihr Name]<\/p>\n Front-Office-Manager<\/p>\n [Hotelname]<\/p>\n Hallo!<\/p>\n <\/a>Willkommen im [Hotelname]! Ich freue mich, dass Sie sich f\u00fcr uns entschieden haben und w\u00fcnsche Ihnen einen angenehmen Aufenthalt. Wenn ich pers\u00f6nlich etwas tun kann, um Ihren Aufenthalt hier zu versch\u00f6nern, lassen Sie es mich bitte wissen.<\/p>\n Aufrichtig,<\/p>\n [Ihr Name]<\/p>\n Hotelbesitzer \/ Hotelmanager<\/p>\n Es gibt zwei M\u00f6glichkeiten, Ihre Hotel-Willkommenskarte zu \u00fcberbringen: physisch oder digital. Traditionell werden physische Karten in den G\u00e4stezimmern hinterlassen, aber einige Hotels entscheiden sich jetzt f\u00fcr einen digitalen Ansatz.<\/p>\n <\/a>Diese Entscheidung ist wichtig, weil Sie dar\u00fcber nachdenken m\u00fcssen, was Ihr Ansatz \u00fcber Ihr Hotel aussagt. Je nach G\u00e4stetyp oder individuellen Vorlieben k\u00f6nnen Sie sich auch f\u00fcr einen anderen Ansatz entscheiden.<\/p>\n Wenn Sie sich daf\u00fcr entscheiden, einem Hotelgast eine physische Willkommenskarte zu hinterlassen, hinterlassen Sie diese am besten an einer sichtbaren Stelle im Hotelzimmer, bereit zur Ankunft des Gastes. Alternativ hat sich der digitale Ansatz als einer der am schnellsten wachsenden Hoteltrends herausgestellt und beinhaltet das Versenden von Nachrichten per E-Mail, SMS oder \u00fcber Ihre eigene Hotel-App.<\/p>\n Eine Willkommensnachricht ist eine m\u00f6gliche Alternative zu einer Hotel-Willkommenskarte und kann gew\u00e4hlt werden, wenn ein Manager entscheidet, dass die Begr\u00fc\u00dfung digital gesendet werden soll. Einige Hotel-Willkommensnachrichten haben eine \u00e4hnliche <\/a>Funktion einer Willkommenskarte, andere werden jedoch tats\u00e4chlich vor der Ankunft verschickt und dienen als eine Art Hotelwerbung f\u00fcr best\u00e4tigte G\u00e4ste und heben wichtige Dienstleistungen hervor.<\/p>\n In dem "Hotel-Willkommensnachricht f\u00fcr G\u00e4ste + 5 kostenlose Beispiele<\/span><\/a>\u201d-Artikel erfahren Sie mehr \u00fcber Begr\u00fc\u00dfungsnachrichten in Hotels und ihre Funktion. Sie erhalten au\u00dferdem Zugriff auf f\u00fcnf kostenlose Beispielnachrichten.<\/p>\n Eine Hotel-Willkommenskarte kann eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit sein, G\u00e4ste in Ihrem Hotel willkommen zu hei\u00dfen. Manche Hotels entscheiden sich jedoch f\u00fcr ein ausf\u00fchrlicheres Format und verfassen stattdessen einen Willkommensbrief. So k\u00f6nnen Sie etwas mehr ins Detail gehen und es kann manchmal formeller und professioneller wirken als bei einer Karte.<\/p>\n Im Artikel "Hotel-Begr\u00fc\u00dfungsschreiben f\u00fcr G\u00e4ste + 8 kostenlose Vorlagen<\/a><\/span>\u201c finden Sie eine vollst\u00e4ndige Anleitung zum Verfassen eines gro\u00dfartigen Begr\u00fc\u00dfungsschreibens sowie acht Vorlagen, die Sie als Ausgangspunkt verwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n Eine Hotel-Willkommenskarte ist eine n\u00fctzliche M\u00f6glichkeit, G\u00e4ste zu begr\u00fc\u00dfen und ihnen wertvolle Informationen zu geben. Es empfiehlt sich, diese Karten so pers\u00f6nlich wie m\u00f6glich zu gestalten, damit sie gezielt auf die einzelnen Kunden zugeschnitten und f\u00fcr sie relevant sind.<\/strong><\/p>\n\n
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Was ist eine Welcome Card f\u00fcr Hotelg\u00e4ste?<\/h2>\n
<\/p>\nWarum ist eine Hotel-Willkommenskarte wichtig?<\/h2>\n
Video: So hei\u00dfen Sie G\u00e4ste in Ihrem Hotel am besten willkommen<\/a><\/a><\/strong><\/h4>\n
7 Tipps zum Schreiben einer Hotel-Willkommenskarte<\/h2>\n
1. Personalisieren Sie Ihre Hotel-Willkommenskarte<\/h3>\n
2. Bedanken Sie sich bei Ihren G\u00e4sten f\u00fcr die Wahl Ihres Hotels<\/h3>\n
3. Heben Sie wichtige Einrichtungen und Annehmlichkeiten hervor<\/h3>\n
Video:<\/strong> 11 SUPER EINFACHE GASTGEBER-TIPPS AUS 5-STERNE-HOTELS \u2013 Geben Sie Ihren G\u00e4sten sofort das Gef\u00fchl, willkommen zu sein!<\/a><\/strong><\/h4>\n
4. F\u00fcgen Sie wichtige Kontaktinformationen hinzu<\/h3>\n
5. F\u00f6rdern Sie offen die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter<\/h3>\n
6. Erw\u00e4gen Sie einen Call-to-Action in Ihrer Nachricht<\/h3>\n
7. Versuchen Sie, Ihre Hotel-Willkommenskarte kurz zu halten<\/h3>\n
5 kostenlose Beispiele f\u00fcr Hotel-Willkommenskarten<\/h2>\n
Beispiel 1: Die klassische Hotel-Willkommenskarte<\/h3>\n
Beispiel 2: Eine Hotel-Willkommenskarte mit lokalem Fachwissen<\/h3>\n
Beispiel 3: Eine familienorientierte Hotel-Willkommenskarte<\/h3>\n
Beispiel 4: Eine Hotel-Willkommenskarte f\u00fcr Gesch\u00e4ftsreisende<\/h3>\n
Beispiel 5: Die handgeschriebene Hotel-Willkommenskarte<\/h3>\n
So \u00fcbermitteln Sie Ihre Botschaft: Digitale und physische Hotel-Willkommenskarten<\/h2>\n
Erstellen der idealen Willkommensnachricht f\u00fcr ein Hotel<\/h2>\n
So verfassen Sie einen hervorragenden Begr\u00fc\u00dfungsbrief<\/h2>\n
Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> ist die f\u00fchrende Wissensplattform f\u00fcr die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu erneuern und das Kundenerlebnis zu verbessern.
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