{"id":34569,"date":"2025-04-16T17:39:08","date_gmt":"2025-04-16T15:39:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=34569"},"modified":"2026-01-14T15:36:48","modified_gmt":"2026-01-14T14:36:48","slug":"daten-fur-personalisierte-hotelaufenthalte-nutzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/daten-fur-personalisierte-hotelaufenthalte-nutzen\/","title":{"rendered":"Daten f\u00fcr personalisierte Hotelaufenthalte nutzen"},"content":{"rendered":"<p><em>Hotels wechseln von traditionellen Transaktionsmodellen zu beziehungsorientierten Ans\u00e4tzen. Der Wunsch der G\u00e4ste nach personalisierten Erlebnissen und nahtlosen Interaktionen treibt sie voran. Die Nutzung von Daten f\u00fcr personalisierte Hotelaufenthalte ist der Schl\u00fcssel zu einem verbesserten G\u00e4steerlebnis. Moderne Technologien, insbesondere mobile und Cloud-basierte L\u00f6sungen, erleichtern diesen Wandel.<\/em><\/p>\n<p><em>Hotelbesitzer, -manager und -betreiber wissen, dass sich die Erwartungen der G\u00e4ste st\u00e4ndig weiterentwickeln. Um diese Erwartungen zu erf\u00fcllen, ist der Aufbau dauerhafter Beziehungen entscheidend, nicht nur der Abschluss von Transaktionen.\u00a0<\/em><\/p>\n<h2>Ver\u00e4nderte G\u00e4steerwartungen verstehen<\/h2>\n<p>Die Erwartungen der G\u00e4ste variieren je nach demografischen Merkmalen, Vorlieben und Reisezwecken. Personalisierung ist der Schl\u00fcssel zur Erf\u00fcllung dieser vielf\u00e4ltigen Bed\u00fcrfnisse. Um dies zu erreichen, m\u00fcssen Hotels G\u00e4stedaten effektiv erfassen und nutzen und umfassende Profile erstellen, die ma\u00dfgeschneiderte Erlebnisse erm\u00f6glichen.<\/p>\n<p>Hotels m\u00fcssen sich voll und ganz an die sich wandelnden Erwartungen ihrer G\u00e4ste anpassen, da sich die Bev\u00f6lkerungsdemografie st\u00e4ndig ver\u00e4ndert. Die Babyboomer bevorzugen m\u00f6glicherweise traditionelle Kommunikationsmethoden wie Telefonanrufe, w\u00e4hrend Millennials und die Generation Z eher zu digitalen Interaktionen neigen.<\/p>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-7-69601711' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-7-69601711' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='7'><\/div>\n<script>\n  ai_run_900158520749 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-7-69601711');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_900158520749 (); 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else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_389612469712);\n<\/script>\n<\/p>\n<p>Diese Generationenvielfalt unterstreicht die Notwendigkeit f\u00fcr Hotels, sich von einem Einheitsansatz zu l\u00f6sen. G\u00e4ste der Generation Z erwarten beispielsweise oft ein hohes Ma\u00df an Personalisierung und sind bereit, mehr pers\u00f6nliche Daten preiszugeben, um im Gegenzug individuellere und authentischere Erlebnisse zu erhalten.<\/p>\n<p>F\u00fcr Hotels ist es entscheidend, diese Nuancen zu erkennen und ihre Dienstleistungen entsprechend anzupassen. Durch die Nutzung dieser Daten k\u00f6nnen Hotels einzigartige, personalisierte Erlebnisse bieten, die bei jeder demografischen Gruppe Anklang finden.<\/p>\n<h2>Integrierte Mobiltechnologie<\/h2>\n<p>Unabh\u00e4ngig von der Generation erwartet ein gro\u00dfer Teil der heutigen G\u00e4ste, ihre Buchungen, Check-ins und andere Services \u00fcber ihr Smartphone verwalten zu k\u00f6nnen. Dieser Self-Service-Ansatz erf\u00fcllt den Wunsch nach Komfort und Kontrolle und verbessert das Gesamterlebnis der G\u00e4ste. Mobile Check-ins erm\u00f6glichen es G\u00e4sten, die Rezeption zu umgehen, was Wartezeiten verk\u00fcrzt und den Prozess effizienter macht. Diese M\u00f6glichkeit erstreckt sich auch auf andere Bereiche wie Zimmerservice-Bestellungen, Concierge-Services und Feedback-Mechanismen, die alle \u00fcber mobile Apps verwaltet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Damit mobile Technologie effektiv ist, muss sie sich nahtlos in bestehende Hotelsysteme wie Property-Management-Systeme (PMS), Customer-Relationship-Management-Plattformen (CRM) und Kassensysteme (POS) integrieren lassen. Diese Integration gew\u00e4hrleistet einen reibungslosen Datenfluss \u00fcber verschiedene Kontaktpunkte hinweg und bietet eine einheitliche Sicht auf jeden Gast. Eine gut integrierte mobile Plattform erm\u00f6glicht Echtzeit-Updates und personalisierten Service und verbessert so das Gesamterlebnis der G\u00e4ste.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-34572\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Shiji-unleashing-data-for-personalised-hotel-1024x586.png\" alt=\"Shiji-Datenfreigabe f\u00fcr personalisierte Hotel\" width=\"1024\" height=\"586\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Shiji-unleashing-data-for-personalised-hotel-300x172.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Shiji-unleashing-data-for-personalised-hotel-1024x586.png 1024w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Shiji-unleashing-data-for-personalised-hotel.png 1297w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt;\"><em>G\u00e4ste durch Daten mit integrierter Mobiltechnologie st\u00e4rken<\/em><\/span><\/p>\n<h2>Daten von verschiedenen Touchpoints<\/h2>\n<p>Hotels k\u00f6nnen an zahlreichen Kontaktpunkten Daten erfassen \u2013 von der Buchung und dem Check-in \u00fcber den Zimmerservice bis hin zum Feedback nach dem Aufenthalt. Diese Daten k\u00f6nnen Vorlieben, Verhaltensweisen und Feedback umfassen und so ein umfassendes Profil f\u00fcr jeden Gast erstellen. Durch die system\u00fcbergreifende Integration k\u00f6nnen Hotels die Bed\u00fcrfnisse der G\u00e4ste antizipieren und ihre Services individuell anpassen. Bestellt ein Gast beispielsweise h\u00e4ufig vegetarische Gerichte, kann diese Vorliebe erfasst und genutzt werden, um die Speiseoptionen w\u00e4hrend seines Aufenthalts zu personalisieren. Solche detaillierten Profile erm\u00f6glichen es Hotels, ein nahtloses und hochgradig personalisiertes Erlebnis zu bieten.<\/p>\n<h2>Ein einzelnes G\u00e4steprofil ist entscheidend f\u00fcr die Personalisierung<\/h2>\n<p>Hotels k\u00f6nnen zwar riesige Datenmengen sammeln, ihr wahrer Wert liegt jedoch in deren Nutzung. Ein konsolidiertes Datenmodell aus verschiedenen Quellen bietet einen umfassenden \u00dcberblick \u00fcber jeden Gast. Dieses Profil hilft Hotels, Bed\u00fcrfnisse zu antizipieren und personalisierte Dienstleistungen anzubieten.<\/p>\n<p>Erstellen eines <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.shijigroup.com\/daylight-pms\/features?utm_source=revfine&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=article-newsletter&amp;utm_content=personalised-hotel-stays#pms-guest%20\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Profil einzelner G\u00e4ste<\/a><\/span> Dabei werden Daten aus verschiedenen Quellen wie Buchungsverlauf, Zimmerpr\u00e4ferenzen und Social-Media-Interaktionen aggregiert. Dieses umfassende Profil bietet eine 360-Grad-Sicht auf den Gast und erm\u00f6glicht Hotels, hochgradig personalisierte Dienstleistungen anzubieten. Beispielsweise k\u00f6nnen G\u00e4sten, die h\u00e4ufig die Spa-Einrichtungen des Hotels nutzen, spezielle Angebote und Annehmlichkeiten im Spa-Bereich angeboten werden, um ihr Erlebnis zu verbessern.<\/p>\n<h2>Genauigkeit und Sauberkeit<\/h2>\n<p>Die Qualit\u00e4t von G\u00e4steprofilen h\u00e4ngt von der Genauigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit der erfassten Informationen ab. Inkonsistente oder doppelte Daten k\u00f6nnen zu schlechtem Service und verpassten Chancen f\u00fchren. Hotels m\u00fcssen robuste Datenmanagement-Praktiken implementieren, um die Integrit\u00e4t zu gew\u00e4hrleisten. Dazu geh\u00f6ren regelm\u00e4\u00dfige Datenpr\u00fcfungen, Mitarbeiterschulungen zu bew\u00e4hrten Verfahren der Dateneingabe und der Einsatz automatisierter Tools zur Bereinigung und Deduplizierung.<\/p>\n<h2>Effektive Nutzung von CRM-Plattformen<\/h2>\n<p>Customer-Relationship-Management-L\u00f6sungen (CRM) sind f\u00fcr die Verwaltung und Integration von G\u00e4stedaten unerl\u00e4sslich. Diese Plattformen helfen dabei, G\u00e4stedaten system\u00fcbergreifend zu deduplizieren, abzugleichen und eindeutig zu identifizieren und gew\u00e4hrleisten so Konsistenz und Genauigkeit. Hotels k\u00f6nnen mithilfe von CRM-Plattformen einheitliche G\u00e4steprofile erstellen, die personalisierte Marketingkampagnen, Treueprogramme und Serviceleistungen erm\u00f6glichen.<\/p>\n<h2>Offene Systeme und Interoperabilit\u00e4t sind entscheidend<\/h2>\n<p>F\u00fcr einen reibungslosen Datenfluss zwischen verschiedenen Systemen ben\u00f6tigen Hotels offene und interoperable Plattformen. Diese Plattformen sollten sich in verschiedene Hotelsysteme wie PMS, CRM und POS integrieren lassen, um einen reibungslosen Datenaustausch zu erm\u00f6glichen. Offene Systeme reduzieren Datensilos, steigern die Betriebseffizienz und unterst\u00fctzen umfassende G\u00e4steprofile.<\/p>\n<h2>Implementierung der richtigen Technologie<\/h2>\n<p>Hotels ben\u00f6tigen robuste Technologiel\u00f6sungen, um Daten effektiv zu nutzen. Cloudbasierte Plattformen und integrierte Systeme erm\u00f6glichen einen nahtlosen Datenfluss und Echtzeitzugriff. Diese Technologie unterst\u00fctzt die Erstellung individueller G\u00e4steprofile und verbessert das Gesamterlebnis der G\u00e4ste.<\/p>\n<p>Cloudbasierte L\u00f6sungen bieten Flexibilit\u00e4t, Skalierbarkeit und Echtzeit-Datenzugriff. Sie erm\u00f6glichen Hotels die effiziente Speicherung und Verarbeitung gro\u00dfer Informationsmengen. Dank Cloud-Technologie k\u00f6nnen Daten verschiedener Hotels zentralisiert werden, was eine einheitliche Sicht auf die Interaktionen und Pr\u00e4ferenzen der G\u00e4ste erm\u00f6glicht. Diese Zentralisierung erm\u00f6glicht es Hotels, konsistente und personalisierte Dienstleistungen an mehreren Standorten anzubieten.<\/p>\n<h2>Datenschutzbedenken und Datensicherheit<\/h2>\n<p>Der Umgang mit G\u00e4stedaten bringt erhebliche Verantwortung f\u00fcr Datenschutz und Sicherheit mit sich. Hotels m\u00fcssen Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO einhalten und umfassende Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz der G\u00e4stedaten implementieren. Dazu geh\u00f6ren Verschl\u00fcsselung, Zugriffskontrollen und regelm\u00e4\u00dfige Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen. Die Priorisierung von Datenschutz und -sicherheit st\u00e4rkt das Vertrauen der G\u00e4ste und gew\u00e4hrleistet die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.<\/p>\n<p><strong>Der Wandel von Transaktionen zu Beziehungen erfordert von Hotels, Personalisierung zu f\u00f6rdern und Daten effektiv zu nutzen. Durch den Einsatz der richtigen Technologie und die Erstellung umfassender G\u00e4steprofile k\u00f6nnen Hotels die Zufriedenheit und Treue ihrer G\u00e4ste steigern und so lebenslange Beziehungen aufbauen.<\/strong><\/p>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-4-69025585' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-4-69025585' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='4'><\/div>\n<script>\n  ai_run_295682235422 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-4-69025585');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_295682235422 (); 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Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu erneuern und das Kundenerlebnis zu verbessern.<br><br>\n\nEntdecken Sie Expertenratschl\u00e4ge zu Management, Marketing, revenue management, Betrieb, Software und Technologie in unserem speziellen <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/gastfreundschaft\/\">Gastfreundschaft<\/a><\/span>, und <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/reisen\/\">Reise Tourismus<\/a><\/span> Kategorien.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hotels bewegen sich von traditionellen Transaktionsmodellen hin zu beziehungsorientierten Ans\u00e4tzen, angetrieben vom Wunsch der G\u00e4ste nach personalisierten Erlebnissen und nahtlosen Interaktionen. 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