Frage an unser Revenue Management Expertengremium:<\/span><\/h2>\nF\u00fchrt die Standardisierung von Zimmerkategorien zu einem Anstieg der Buchungen, schw\u00e4cht aber die Individualit\u00e4t des Hotels oder schr\u00e4nkt sie die M\u00f6glichkeiten eines Hotels ein, sich abzuheben und profitabel zu bleiben? (Frage von Nikolas Hall) <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Branchenexpertengremium<\/span><\/h2>\n<\/div>Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Hotelberater<\/a>
\n<\/span><\/li>\n- Mariska van Heemskerk \u2013 Inhaberin, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Niko Krauseneck \u2013 Gr\u00fcnder, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Director of Revenue Management, Potato Head Family<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management-Beraterin, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Massimiliano](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Massimiliano-Terzulli-150x150.png\")
<\/div><\/div>Massimiliano Terzulli<\/span>Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eLeider helfen die starren Protokolle der OTAs nicht dabei, die Einzigartigkeit von Hotelimmobilien hervorzuheben. Die Namen der Zimmertypen individuell anzupassen, ist immer eine Herausforderung. <\/em><\/p>\nEinerseits verstehe ich die Notwendigkeit, Inhalte zu standardisieren und Grauzonen zu vermeiden, um die Konversionsrate zu steigern. Andererseits liegt es jedoch an den Hotels, angesichts der Einschr\u00e4nkungen der OTAs die effektivsten Wege zu finden, sich von der Masse abzuheben. Fotos und Zimmerbeschreibungen k\u00f6nnen sicherlich eine gro\u00dfe Rolle spielen, aber der effektivste Weg, die OTA-Standardisierung zu umgehen, ist die Investition in eine hochwertige Website mit vielen Inhalten und n\u00fctzlichen Informationen, die alle einzigartigen Merkmale des Hotels pr\u00e4sentiert.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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![\"Tamie](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tamie-Matthews-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberater, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eAufgrund meiner zehnj\u00e4hrigen Erfahrung mit RevenYou und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unterkunftsanbietern von Hotels bis hin zu Wohnwagenparks konnte ich immer wieder einen direkten Zusammenhang zwischen vereinfachten, standardisierten Zimmertypnamen und h\u00f6heren Konversionsraten beobachten.
\n<\/em>
\nIch bin davon \u00fcberzeugt, dass Zimmernamen den Kunden ein klares und pr\u00e4gnantes Verst\u00e4ndnis der Zimmermerkmale vermitteln und gleichzeitig die Alleinstellungsmerkmale (USPs) hervorheben sollten. Wir k\u00f6nnen uns nicht darauf verlassen, dass Kunden Beschreibungen lesen. Das Alleinstellungsmerkmal muss im Namen enthalten sein.
\n<\/em>
\nIm Rahmen unseres Onboarding-Prozesses \u00fcberpr\u00fcfen wir standardm\u00e4\u00dfig die Zimmertypenbezeichnungen einer Unterkunft. Dabei wechseln wir oft von komplexen Bezeichnungen wie \u201eDeluxe Executive Zimmer\u201c zu einfacheren Bezeichnungen wie \u201eQueen-Zimmer\u201c, \u201eKing-Zimmer mit Meerblick\u201c oder \u201eApartment mit zwei Schlafzimmern und zwei B\u00e4dern\u201c.
\n<\/em>
\nDiese Anpassungen werden dann \u00fcber alle Vertriebskan\u00e4le hinweg umgesetzt, um nicht nur Preisgleichheit, sondern auch Gleichheit bei der Terminologie und den angebotenen Annehmlichkeiten zu gew\u00e4hrleisten. Diese einheitliche Botschaft erm\u00f6glicht es den Kunden, schnell und sicher fundierte Entscheidungen zu treffen.
\n<\/em>
\nBeispielsweise verwendete ein bekanntes Hotel im Gesch\u00e4ftsviertel einer Gro\u00dfstadt, mit dem RevenYou seit 2024 zusammenarbeitet, Zimmernamen basierend auf Quadratmetern (z. B. \u201eStudio 34\u201c oder \u201eApartment 56\u201c). Diese Namen waren nicht eindeutig und betonten wichtige Merkmale nicht. Durch die Umbenennung in \u201eStudio Queen\u201c, \u201eStudio Queen mit Balkon\u201c (der Balkon ist ein herausragendes Alleinstellungsmerkmal) und die entsprechende Preisgestaltung konnte das Hotel eine deutliche Steigerung der Auslastung von 60% auf 95% verzeichnen. Dies verdeutlicht die Bedeutung einer klaren, kundenorientierten Zimmerbenennung f\u00fcr die Umsatzsteigerung.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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![\"Pablo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pablo-Torres-150x150.png\")
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Hotelberater<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Wenn jedes Hotel auf die gleichen generischen Bezeichnungen \u201eDeluxe\u201c, \u201eSuperior\u201c oder \u201eStandard\u201c reduziert wird, f\u00e4llt es den H\u00e4usern schwerer, sich abzuheben. Insbesondere Boutique- und unabh\u00e4ngige Hotels leben von der Differenzierung (eine historische Suite, ein Themenzimmer oder eine einzigartige Villa am Meer). Nimmt man diese Einzigartigkeit weg, laufen sie Gefahr, nur ein weiteres Angebot in einem Meer von Optionen zu werden.<\/em><\/p>\nDennoch finden einige Hotels Wege, innerhalb des Systems zu arbeiten und gleichzeitig ihre Identit\u00e4t zu bewahren. Nehmen wir Luxusmarken wie Four Seasons oder Aman: Sie nutzen zwar Zimmerkategorien f\u00fcr OTAs, heben aber auf ihren Direktbuchungskan\u00e4len einzigartige Merkmale, exklusive Verg\u00fcnstigungen und Storytelling hervor, um ihre Markenpers\u00f6nlichkeit zu bewahren.<\/em><\/p>\nStandardisierung kann zwar die Konversionsrate steigern, doch ein zu starkes Vertrauen darauf kann die langfristige Rentabilit\u00e4t beeintr\u00e4chtigen, da ein Hotel dadurch zu einer gew\u00f6hnlichen Ware wird. Der Trick? Nutzen Sie sie f\u00fcr OTAs, aber bewahren Sie den Zauber auf Ihren eigenen Plattformen.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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![\"Mariska](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Mariska-van-Heemskerk-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Mariska van Heemskerk<\/span>Inhaber, Revenue Management Works<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eMeiner Meinung nach geschieht dies bereits, wenn gro\u00dfe Partner f\u00fcr Sie entscheiden, welche Namensgebung m\u00f6glich ist, wenn Sie Ihre Zimmer auf ihrer Website verkaufen. <\/em><\/p>\nWir stellen jedoch h\u00e4ufig fest, dass die Auswahl immer noch so gro\u00df ist und die Zimmerkategorien nie genau das sind, was sie in den Augen des Hoteliers sein sollten. Letztendlich kommt es darauf an, dass die Beschreibungen Sinn ergeben und die Unterschiede zwischen den einzelnen Zimmerkategorien klar erkennbar sind. Aber ist es wirklich wichtig, ob wir es Economy oder kleines Doppelzimmer nennen? Oder Classic vs. Superior vs. Deluxe vs. Executive? Bei Markenhotels kann es nat\u00fcrlich hilfreich sein, die Unterschiede zwischen den Untermarken in der Definition der Kategorien zu erkennen. Aber bei Boutique-Hotels \/ kleineren Ketten \/ eigenst\u00e4ndigen Hotels \/ oder sogar gr\u00f6\u00dferen Ketten, f\u00fcr die es kein Einheitsmodell gibt? Stellen Sie sicher, dass die Beschreibung Sinn ergibt und die G\u00e4ste den Wert eines Upgrades erkennen.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Branchenexpertengremium<\/span><\/h2>\n<\/div>Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Hotelberater<\/a>
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- Niko Krauseneck \u2013 Gr\u00fcnder, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Director of Revenue Management, Potato Head Family<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management-Beraterin, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Massimiliano Terzulli<\/span>Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eLeider helfen die starren Protokolle der OTAs nicht dabei, die Einzigartigkeit von Hotelimmobilien hervorzuheben. Die Namen der Zimmertypen individuell anzupassen, ist immer eine Herausforderung. <\/em><\/p>\nEinerseits verstehe ich die Notwendigkeit, Inhalte zu standardisieren und Grauzonen zu vermeiden, um die Konversionsrate zu steigern. Andererseits liegt es jedoch an den Hotels, angesichts der Einschr\u00e4nkungen der OTAs die effektivsten Wege zu finden, sich von der Masse abzuheben. Fotos und Zimmerbeschreibungen k\u00f6nnen sicherlich eine gro\u00dfe Rolle spielen, aber der effektivste Weg, die OTA-Standardisierung zu umgehen, ist die Investition in eine hochwertige Website mit vielen Inhalten und n\u00fctzlichen Informationen, die alle einzigartigen Merkmale des Hotels pr\u00e4sentiert.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberater, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201eAufgrund meiner zehnj\u00e4hrigen Erfahrung mit RevenYou und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unterkunftsanbietern von Hotels bis hin zu Wohnwagenparks konnte ich immer wieder einen direkten Zusammenhang zwischen vereinfachten, standardisierten Zimmertypnamen und h\u00f6heren Konversionsraten beobachten.
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\nIch bin davon \u00fcberzeugt, dass Zimmernamen den Kunden ein klares und pr\u00e4gnantes Verst\u00e4ndnis der Zimmermerkmale vermitteln und gleichzeitig die Alleinstellungsmerkmale (USPs) hervorheben sollten. Wir k\u00f6nnen uns nicht darauf verlassen, dass Kunden Beschreibungen lesen. Das Alleinstellungsmerkmal muss im Namen enthalten sein.
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\nIm Rahmen unseres Onboarding-Prozesses \u00fcberpr\u00fcfen wir standardm\u00e4\u00dfig die Zimmertypenbezeichnungen einer Unterkunft. Dabei wechseln wir oft von komplexen Bezeichnungen wie \u201eDeluxe Executive Zimmer\u201c zu einfacheren Bezeichnungen wie \u201eQueen-Zimmer\u201c, \u201eKing-Zimmer mit Meerblick\u201c oder \u201eApartment mit zwei Schlafzimmern und zwei B\u00e4dern\u201c.
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\nDiese Anpassungen werden dann \u00fcber alle Vertriebskan\u00e4le hinweg umgesetzt, um nicht nur Preisgleichheit, sondern auch Gleichheit bei der Terminologie und den angebotenen Annehmlichkeiten zu gew\u00e4hrleisten. Diese einheitliche Botschaft erm\u00f6glicht es den Kunden, schnell und sicher fundierte Entscheidungen zu treffen.
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\nBeispielsweise verwendete ein bekanntes Hotel im Gesch\u00e4ftsviertel einer Gro\u00dfstadt, mit dem RevenYou seit 2024 zusammenarbeitet, Zimmernamen basierend auf Quadratmetern (z. B. \u201eStudio 34\u201c oder \u201eApartment 56\u201c). Diese Namen waren nicht eindeutig und betonten wichtige Merkmale nicht. Durch die Umbenennung in \u201eStudio Queen\u201c, \u201eStudio Queen mit Balkon\u201c (der Balkon ist ein herausragendes Alleinstellungsmerkmal) und die entsprechende Preisgestaltung konnte das Hotel eine deutliche Steigerung der Auslastung von 60% auf 95% verzeichnen. Dies verdeutlicht die Bedeutung einer klaren, kundenorientierten Zimmerbenennung f\u00fcr die Umsatzsteigerung.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Unser Branchenexpertengremium besteht aus Fachleuten der Hotel- und Reisebranche. Sie verf\u00fcgen \u00fcber umfassendes und detailliertes Wissen, Erfahrung in der Praxis oder im Management und denken zukunftsorientiert. Sie beantworten Fragen zum Stand der Branche. Sie teilen ihre Erkenntnisse zu Themen wie Revenue Management, Marketing, Operations, Technologie und diskutieren die neuesten Trends.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Unser Expertengremium f\u00fcr Revenue Management<\/h3>\n\n- Massimiliano Terzulli \u2013 Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Hotelberater<\/a>
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- Niko Krauseneck \u2013 Gr\u00fcnder, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Director of Revenue Management, Potato Head Family<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Revenue Management-Beraterin, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Stellen Sie unserem Gremium eine Frage<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Treten Sie unserem Expertengremium bei<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nIch bin davon \u00fcberzeugt, dass Zimmernamen den Kunden ein klares und pr\u00e4gnantes Verst\u00e4ndnis der Zimmermerkmale vermitteln und gleichzeitig die Alleinstellungsmerkmale (USPs) hervorheben sollten. Wir k\u00f6nnen uns nicht darauf verlassen, dass Kunden Beschreibungen lesen. Das Alleinstellungsmerkmal muss im Namen enthalten sein.
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\nIm Rahmen unseres Onboarding-Prozesses \u00fcberpr\u00fcfen wir standardm\u00e4\u00dfig die Zimmertypenbezeichnungen einer Unterkunft. Dabei wechseln wir oft von komplexen Bezeichnungen wie \u201eDeluxe Executive Zimmer\u201c zu einfacheren Bezeichnungen wie \u201eQueen-Zimmer\u201c, \u201eKing-Zimmer mit Meerblick\u201c oder \u201eApartment mit zwei Schlafzimmern und zwei B\u00e4dern\u201c.
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\nDiese Anpassungen werden dann \u00fcber alle Vertriebskan\u00e4le hinweg umgesetzt, um nicht nur Preisgleichheit, sondern auch Gleichheit bei der Terminologie und den angebotenen Annehmlichkeiten zu gew\u00e4hrleisten. Diese einheitliche Botschaft erm\u00f6glicht es den Kunden, schnell und sicher fundierte Entscheidungen zu treffen.
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\nBeispielsweise verwendete ein bekanntes Hotel im Gesch\u00e4ftsviertel einer Gro\u00dfstadt, mit dem RevenYou seit 2024 zusammenarbeitet, Zimmernamen basierend auf Quadratmetern (z. B. \u201eStudio 34\u201c oder \u201eApartment 56\u201c). Diese Namen waren nicht eindeutig und betonten wichtige Merkmale nicht. Durch die Umbenennung in \u201eStudio Queen\u201c, \u201eStudio Queen mit Balkon\u201c (der Balkon ist ein herausragendes Alleinstellungsmerkmal) und die entsprechende Preisgestaltung konnte das Hotel eine deutliche Steigerung der Auslastung von 60% auf 95% verzeichnen. Dies verdeutlicht die Bedeutung einer klaren, kundenorientierten Zimmerbenennung f\u00fcr die Umsatzsteigerung.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>\u201eLeider helfen die starren Protokolle der OTAs nicht dabei, die Einzigartigkeit von Hotelimmobilien hervorzuheben. Die Namen der Zimmertypen individuell anzupassen, ist immer eine Herausforderung. <\/em><\/p>\n Einerseits verstehe ich die Notwendigkeit, Inhalte zu standardisieren und Grauzonen zu vermeiden, um die Konversionsrate zu steigern. Andererseits liegt es jedoch an den Hotels, angesichts der Einschr\u00e4nkungen der OTAs die effektivsten Wege zu finden, sich von der Masse abzuheben. Fotos und Zimmerbeschreibungen k\u00f6nnen sicherlich eine gro\u00dfe Rolle spielen, aber der effektivste Weg, die OTA-Standardisierung zu umgehen, ist die Investition in eine hochwertige Website mit vielen Inhalten und n\u00fctzlichen Informationen, die alle einzigartigen Merkmale des Hotels pr\u00e4sentiert.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201eAufgrund meiner zehnj\u00e4hrigen Erfahrung mit RevenYou und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Unterkunftsanbietern von Hotels bis hin zu Wohnwagenparks konnte ich immer wieder einen direkten Zusammenhang zwischen vereinfachten, standardisierten Zimmertypnamen und h\u00f6heren Konversionsraten beobachten. Wenn jedes Hotel auf die gleichen generischen Bezeichnungen \u201eDeluxe\u201c, \u201eSuperior\u201c oder \u201eStandard\u201c reduziert wird, f\u00e4llt es den H\u00e4usern schwerer, sich abzuheben. Insbesondere Boutique- und unabh\u00e4ngige Hotels leben von der Differenzierung (eine historische Suite, ein Themenzimmer oder eine einzigartige Villa am Meer). Nimmt man diese Einzigartigkeit weg, laufen sie Gefahr, nur ein weiteres Angebot in einem Meer von Optionen zu werden.<\/em><\/p>\n Dennoch finden einige Hotels Wege, innerhalb des Systems zu arbeiten und gleichzeitig ihre Identit\u00e4t zu bewahren. Nehmen wir Luxusmarken wie Four Seasons oder Aman: Sie nutzen zwar Zimmerkategorien f\u00fcr OTAs, heben aber auf ihren Direktbuchungskan\u00e4len einzigartige Merkmale, exklusive Verg\u00fcnstigungen und Storytelling hervor, um ihre Markenpers\u00f6nlichkeit zu bewahren.<\/em><\/p>\n Standardisierung kann zwar die Konversionsrate steigern, doch ein zu starkes Vertrauen darauf kann die langfristige Rentabilit\u00e4t beeintr\u00e4chtigen, da ein Hotel dadurch zu einer gew\u00f6hnlichen Ware wird. Der Trick? Nutzen Sie sie f\u00fcr OTAs, aber bewahren Sie den Zauber auf Ihren eigenen Plattformen.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201eMeiner Meinung nach geschieht dies bereits, wenn gro\u00dfe Partner f\u00fcr Sie entscheiden, welche Namensgebung m\u00f6glich ist, wenn Sie Ihre Zimmer auf ihrer Website verkaufen. <\/em><\/p>\n Wir stellen jedoch h\u00e4ufig fest, dass die Auswahl immer noch so gro\u00df ist und die Zimmerkategorien nie genau das sind, was sie in den Augen des Hoteliers sein sollten. Letztendlich kommt es darauf an, dass die Beschreibungen Sinn ergeben und die Unterschiede zwischen den einzelnen Zimmerkategorien klar erkennbar sind. Aber ist es wirklich wichtig, ob wir es Economy oder kleines Doppelzimmer nennen? Oder Classic vs. Superior vs. Deluxe vs. Executive? Bei Markenhotels kann es nat\u00fcrlich hilfreich sein, die Unterschiede zwischen den Untermarken in der Definition der Kategorien zu erkennen. Aber bei Boutique-Hotels \/ kleineren Ketten \/ eigenst\u00e4ndigen Hotels \/ oder sogar gr\u00f6\u00dferen Ketten, f\u00fcr die es kein Einheitsmodell gibt? Stellen Sie sicher, dass die Beschreibung Sinn ergibt und die G\u00e4ste den Wert eines Upgrades erkennen.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nIch bin davon \u00fcberzeugt, dass Zimmernamen den Kunden ein klares und pr\u00e4gnantes Verst\u00e4ndnis der Zimmermerkmale vermitteln und gleichzeitig die Alleinstellungsmerkmale (USPs) hervorheben sollten. Wir k\u00f6nnen uns nicht darauf verlassen, dass Kunden Beschreibungen lesen. Das Alleinstellungsmerkmal muss im Namen enthalten sein.
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\nIm Rahmen unseres Onboarding-Prozesses \u00fcberpr\u00fcfen wir standardm\u00e4\u00dfig die Zimmertypenbezeichnungen einer Unterkunft. Dabei wechseln wir oft von komplexen Bezeichnungen wie \u201eDeluxe Executive Zimmer\u201c zu einfacheren Bezeichnungen wie \u201eQueen-Zimmer\u201c, \u201eKing-Zimmer mit Meerblick\u201c oder \u201eApartment mit zwei Schlafzimmern und zwei B\u00e4dern\u201c.
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\nDiese Anpassungen werden dann \u00fcber alle Vertriebskan\u00e4le hinweg umgesetzt, um nicht nur Preisgleichheit, sondern auch Gleichheit bei der Terminologie und den angebotenen Annehmlichkeiten zu gew\u00e4hrleisten. Diese einheitliche Botschaft erm\u00f6glicht es den Kunden, schnell und sicher fundierte Entscheidungen zu treffen.
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\nBeispielsweise verwendete ein bekanntes Hotel im Gesch\u00e4ftsviertel einer Gro\u00dfstadt, mit dem RevenYou seit 2024 zusammenarbeitet, Zimmernamen basierend auf Quadratmetern (z. B. \u201eStudio 34\u201c oder \u201eApartment 56\u201c). Diese Namen waren nicht eindeutig und betonten wichtige Merkmale nicht. Durch die Umbenennung in \u201eStudio Queen\u201c, \u201eStudio Queen mit Balkon\u201c (der Balkon ist ein herausragendes Alleinstellungsmerkmal) und die entsprechende Preisgestaltung konnte das Hotel eine deutliche Steigerung der Auslastung von 60% auf 95% verzeichnen. Dies verdeutlicht die Bedeutung einer klaren, kundenorientierten Zimmerbenennung f\u00fcr die Umsatzsteigerung.\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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