{"id":7918,"date":"2023-05-10T09:00:24","date_gmt":"2023-05-10T07:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=7918"},"modified":"2024-06-01T20:03:23","modified_gmt":"2024-06-01T18:03:23","slug":"mobile-payment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/de\/mobile-payments\/","title":{"rendered":"Gr\u00fcnde, warum mobile Zahlungen im Gastgewerbe immer beliebter werden"},"content":{"rendered":"<p><em>Mobiles Bezahlen wird im Gastgewerbe zu einer tragenden S\u00e4ule. Diese Methoden bieten G\u00e4sten Vorteile und pr\u00e4sentieren gleichzeitig die Immobilie in einem freundlicheren Licht. Werfen wir einen kurzen Blick auf einige der Vorteile dieser Spitzentechnologie, um besser zu verstehen, warum diese Methoden implementiert werden sollten.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Inhaltsverzeichnis:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#mobile-payments\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Ein kurzer Blick auf mobile Zahlungen<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile-payments-hospitality-industry\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Wie funktionieren mobile Zahlungen in der Hotellerie?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#examples-mobile-payments\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Einige Beispiele f\u00fcr Mobile Payment im Zusammenhang mit dem Hospitality Management<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dedicated-applications\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Dedizierte Mobile-Banking-Anwendungen<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile-payments-popular-hospitality\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Vier Gr\u00fcnde, warum mobiles Bezahlen im Gastgewerbe immer beliebter wird<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#customer-satisfaction\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Erh\u00f6hte Kundenzufriedenheit<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fast-secure\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Schnell und sicher<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#loyalty-programmes\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Ma\u00dfgeschneiderte Treueprogramme<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#importance-hygiene\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Die Bedeutung von Hygiene<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#accept-mobile-payments\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Wie kann mein Gastgewerbeunternehmen mobile Zahlungen akzeptieren?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile-check-in-benefits\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Mobiles Check-In: Was sind die Vorteile f\u00fcr Hotels?<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ein kurzer Blick auf mobile Zahlungen<\/h2>\n<p>Mobile Zahlungen sind Transaktionen mit einem tragbaren Ger\u00e4t wie einem Smartphone oder einem Tablet. Hinsichtlich\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/technologie-trends-hotellerie\/\">Hospitality-Technologie<\/a>,<a id=\"mobile-payments\"><\/a> Diese Zahlungen sind bequem, da Kunden nicht mehr gezwungen sind, traditionelle Methoden wie Kreditkarten zu verwenden. Dies kann einen praktischen Vorteil f\u00fcr diejenigen darstellen, deren hektische Zeitpl\u00e4ne m\u00f6glicherweise bereits vorherrschen. Da die meisten G\u00e4ste mit einem mobilen Ger\u00e4t anreisen, ist es nur verst\u00e4ndlich, dass sich diese Zahlungsart schnell zu einem festen Bestandteil der Hotelbranche entwickelt. Nachdem Sie nun einen grundlegenden \u00dcberblick \u00fcber solche Transaktionen haben, ist es eine gute Idee, sie mit modernen Hotels in Verbindung zu bringen.<\/p>\n<h2>Wie funktionieren mobile Zahlungen in der Hotellerie?<\/h2>\n<p>W\u00e4hrend die Technologie hinter dem mobilen Bezahlen etwas kompliziert ist, ist die Tatsache, dass ihre Prinzipien ziemlich einfach sind. Zun\u00e4chst muss ein Terminal f\u00fcr kontaktloses Bezahlen vorhanden sein. Dieser befindet sich oft an einer typischen Point-of-Sale (POS)-Station. Der Kunde platziert dann sein mobiles Ger\u00e4t innerhalb von zwei Zoll vom Terminal. Sobald das Ger\u00e4t <a id=\"examples-mobile-payments\"><\/a>erkannt wird, beginnt der Transaktionsprozess. Detaillierte und verschl\u00fcsselte Zahlungsinformationen werden zwischen den beiden Ger\u00e4ten gesendet; Der Vorgang dauert normalerweise einige Sekunden. Unter der Annahme, dass die Transaktion erkannt wird, wird die Person aufgefordert, einen Identifikationsnachweis \u00fcber einen Fingerabdruckscan oder die Eingabe eines PIN-Codes (je nach Ger\u00e4t und\/oder Terminal) zu erbringen. Die Transaktion wird genehmigt und der Gast kann die Reservierung best\u00e4tigen<a id=\"dedicated-applications\"><\/a> und auf einen bestimmten Raum zugreifen.<\/p>\n<h2>Einige Beispiele f\u00fcr Mobile Payment im Zusammenhang mit dem Hospitality Management<\/h2>\n<p>Es ist bereits klar, dass mobile Zahlungen schnell zu einem der am st\u00e4rksten ausgepr\u00e4gten Zahlungsarten werden <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hospitality-trends\/\">Hospitality-Trends.<\/a> Dies liegt vor allem daran, dass diese Plattformen hinsichtlich der Implementierung recht flexibel sind. Was sind einige g\u00e4ngige Beispiele und wie k\u00f6nnen diese Ihrem Unternehmen zugute kommen?<\/p>\n<h2>Dedizierte Mobile-Banking-Anwendungen<\/h2>\n<p>Die meisten Banken bieten ihren Kunden ein mobiles Zahlungssystem in Form einer herunterladbaren Anwendung an. Viele davon unterst\u00fctzen kontaktloses Bezahlen in Hotels und \u00e4hnlichen Einrichtungen. Dabei geht es vor allem darum, den Kunden eine einfachere Zahlungsm\u00f6glichkeit zu bieten und gleichzeitig die Sicherheit ihrer pers\u00f6nlichen Daten zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<h3>Apple-Pay<\/h3>\n<p>Wer ein von Apple betriebenes Ger\u00e4t besitzt, besitzt wahrscheinlich ein Softwarepaket namens Apple Wallet. Dadurch k\u00f6nnen Benutzer Kredit- und Debitkartendaten direkt auf ihren Telefonen speichern. Somit k\u00f6nnen drahtlose Zahlungen in Sekundenschnelle durchgef\u00fchrt werden. Dieses System unterst\u00fctzt auch Online-Zahlungen und sogar \u00dcberweisungen zwischen zwei Personen. Auch einige Apple Watches sind mit dieser digitalen Geldb\u00f6rse ausgestattet.<\/p>\n<h3>Google Pay<\/h3>\n<p>Google Pay ist etwas anders, da keine Kreditkartendaten erforderlich sind. Stattdessen wird dieses System von einer dedizierten Anwendung mit demselben Namen unterst\u00fctzt. Die Google Pay-App sendet p\u00fcnktlich eine verschl\u00fcsselte Nummer an ihre Zahlungskarte. Die drahtlose Zahlung wird verarbeitet und akzeptiert, wenn die Nummer korrekt ist. Es ist auch m\u00f6glich, Google Pay zum Senden und Empfangen von Geldern zu verwenden. Viele station\u00e4re Gesch\u00e4fte akzeptieren Google Pay bereits.<\/p>\n<h3>Samsung Pay<\/h3>\n<p>Samsung stellt Nutzern ebenfalls eine digitale Geldb\u00f6rse zur Verf\u00fcgung. Dieses Wallet kann an vielen H\u00e4ndlerterminals (z. B. im Gastgewerbe) verwendet werden. Die mit Samsung Pay verbundenen Prinzipien sind den zuvor genannten recht \u00e4hnlich, es gibt jedoch einen wesentlichen Unterschied. Samsung-Nutzer k\u00f6nnen oft Pr\u00e4mien wie Cashback-Anreize oder Punkte sammeln.<\/p>\n<h3>PayPal-\u00dcberweisungssysteme<\/h3>\n<p>Es ist keine gro\u00dfe \u00dcberraschung, dass PayPal ebenfalls ein mobiles Zahlungssystem eingef\u00fchrt hat. Wer \u00fcber ein Konto verf\u00fcgt, kann eine spezielle iOS- und Android-Betriebssystemanwendung herunterladen. Es gibt keine versteckten Geb\u00fchren und Kunden k\u00f6nnen je nach Kauf Anspruch auf K\u00e4uferschutz haben. Bei der Reservierung wird das Geld von einem PayPal-Konto \u00fcberwiesen, ein kleiner Vorteil f\u00fcr diejenigen, die nicht ihr prim\u00e4res Bankkonto verwenden m\u00f6chten.<a id=\"mobile-payments-popular-hospitality\"><\/a><\/p>\n<h3>Kryptow\u00e4hrungen<\/h3>\n<p>Kryptow\u00e4hrungen sind einzigartig, da sie aufgrund der hohen Ende-zu-Ende-Verschl\u00fcsselung wohl die sicherste und anonymste M\u00f6glichkeit sind, eine drahtlose Zahlung durchzuf\u00fchren. Daher k\u00f6nnte diese alternative Zahlungsmethode f\u00fcr diejenigen, die bereits mit digitalen W\u00e4hrungen wie Bitcoin und Ethereum vertraut sind, durchaus attraktiv sein. Es sollte jedoch betont werden, dass nicht alle Einrichtungen Kryptow\u00e4hrungen als g\u00fcltiges Zahlungsmittel anerkennen. Deshalb sollten sich Kunden vorab erkundigen.<\/p>\n<h2>Vier Gr\u00fcnde, warum mobile Zahlungen in der Welt immer beliebter werden <a id=\"customer-satisfaction\"><\/a>Gastgewerbe<\/h2>\n<p>Es besteht kein Zweifel daran, dass mobile Zahlungen von Dauer sein werden. Wir haben bereits gesehen, dass sie eine sichere und bequeme M\u00f6glichkeit bieten, eine Transaktion innerhalb von Sekunden abzuschlie\u00dfen. Allerdings gibt es hinsichtlich ihrer blo\u00dfen Verbreitung noch etwas mehr, als man auf den ersten Blick vermuten w\u00fcrde. Es ist daher eine gute Idee, schnell vier weitere Gl\u00fccksf\u00e4lle zu pr\u00fcfen, die Ihre Immobilie erwarten kann.<a id=\"fast-secure\"><\/a><\/p>\n<h3>Erh\u00f6hte Kundenzufriedenheit<\/h3>\n<p>Eine der Schl\u00fcsselkomponenten eines positiven RevPAR ist die Kundenzufriedenheit. G\u00e4ste, die mit den neuesten technischen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, haben mit gr\u00f6\u00dferer Wahrscheinlichkeit das Gef\u00fchl, dass auf ihre individuellen Bed\u00fcrfnisse immer eingegangen wird. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf den Komfort, der mit mobilen Zahlungsplattformen verbunden ist. Zufriedene G\u00e4ste neigen dazu <a id=\"loyalty-programmes\"><\/a>Hinterlassen Sie positive Online-Bewertungen, sodass Ihr Unternehmen von robusten Buchungsraten profitieren kann.<\/p>\n<h3>Schnell und sicher<\/h3>\n<p>Wie zuvor erw\u00e4hnt, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/kontaktloses-bezahlen-gastfreundschaft\/\">kontaktloses Bezahlen<\/a> sind im Vergleich zu traditionelleren Methoden extrem schnell und ziemlich sicher. Banken und Finanzinstitute nutzen h\u00e4ufig dieselbe Verschl\u00fcsselungsstufe, um t\u00e4gliche \u00dcberweisungen durchzuf\u00fchren. G\u00e4ste k\u00f6nnen daher darauf vertrauen, dass ihre pers\u00f6nlichen Daten jederzeit verborgen bleiben.<a id=\"importance-hygiene\"><\/a><\/p>\n<h3>Ma\u00dfgeschneiderte Treueprogramme<\/h3>\n<p>Viele Hotels werden spezielle Kundenbindungsprogramme in ihre mobilen Zahlungsplattformen integrieren. Dies kann in Form von Punkten oder \u00e4hnlichen Endbenutzerpr\u00e4mien erfolgen. Zu den g\u00e4ngigen Beispielen geh\u00f6ren Rabatte f\u00fcr diejenigen, die sich f\u00fcr ein Zimmer-Upgrade entscheiden, erweiterte Check-in-Optionen, Angebote in einem hauseigenen Restaurant oder sogar die M\u00f6glichkeit, sich f\u00fcr lokale Besichtigungstouren anzumelden, ohne zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren zahlen zu m\u00fcssen.<a id=\"accept-mobile-payments\"><\/a><\/p>\n<h3>Die Bedeutung von Hygiene<\/h3>\n<p>Aufgrund des j\u00fcngsten COVID-19-Ausbruchs ist Hygiene f\u00fcr G\u00e4ste wichtiger denn je. Mobiles Bezahlen tr\u00e4gt dazu bei, die Sauberkeit vor Ort deutlich zu verbessern und den G\u00e4sten ein angenehmes Gef\u00fchl beim Check-in zu geben. Dies zeigt auch, dass sich das jeweilige Hotel der Herausforderungen dieser modernen Zeit bewusst ist.<\/p>\n<h4><strong>Video: Vorteile von Mobile Payment<\/strong><\/h4>\n<p>Im Video unten finden Sie die 3 wichtigsten Vorteile beim mobilen Bezahlen.<\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"YouTube-Videoplayer 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CP2YIphuDAo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Wie kann mein Gastgewerbeunternehmen mobile Zahlungen akzeptieren?<a id=\"mobile-check-in-benefits\"><\/a><\/h2>\n<p>Wenn Sie diese Zahlungsart akzeptieren m\u00f6chten, gibt es einige \u00dcberlegungen, darunter:<\/p>\n<ul>\n<li>Die F\u00e4higkeit Ihres POS-Terminals, mobile Zahlungen zu akzeptieren;<\/li>\n<li>Das Vorhandensein von NFC-Technologie wie Verschl\u00fcsselung und digitalen Token. Dies wird dazu beitragen, potenziellen Betrug zu verhindern;<\/li>\n<li>Ein zuverl\u00e4ssiger Zahlungsdienstleister, der diese Zahlungsarten akzeptiert.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Mobiles Check-In: Was sind die Vorteile f\u00fcr Hotels?<\/h2>\n<p>Der Artikel <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/mobile-check-in-app-hotels\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201eGr\u00fcnde, warum mobiles Bezahlen im Gastgewerbe immer beliebter wird\u201c<\/span><\/a> hat viel Licht darauf geworfen, warum mobile Check-in-Methoden im Gastgewerbe weit verbreitet sind. Da diese Technologie und ihre vielen Annehmlichkeiten zunehmend anerkannt werden, liegt es nahe, dass das Hotelmanagement eher fr\u00fcher als sp\u00e4ter damit beginnen sollte, solche Praktiken einzuf\u00fchren.<\/p>\n<h2>Weitere Technologietipps im Gastgewerbe<\/h2>\n<p>Technologie spielt im Gastgewerbe eine bedeutende Rolle und es wird erwartet, dass ihre Pr\u00e4senz in den kommenden Jahren zunehmen wird. In den folgenden Artikeln erfahren Sie mehr zum Thema Technik:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/smart-hotel\/\">Intelligentes Hotel; Was sind die Vorteile f\u00fcr Hotelbesitzer und G\u00e4ste?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/sprachsteuerung-hospitality-industrie\/\">Wie kann die Sprachsteuerung der Hotellerie zugute kommen?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/technologie-trends-hotellerie\/\">Die neuesten Technologietrends in der Hotellerie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotel-bot\/\">Was sind die wichtigsten Merkmale bei der Auswahl eines Hotel-Bots?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/hotelroboter\/\">Hotelroboter: Ein \u00dcberblick \u00fcber verschiedene Roboter, die in Hotels eingesetzt werden<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/technology\/\">Weitere Hoteltechnologiel\u00f6sungen, Trends und Tipps<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Es ist jetzt klar, warum mobiles Bezahlen im Gastgewerbe weit verbreitet ist. Es besteht kein Zweifel, dass sich dieser Trend in naher Zukunft noch verst\u00e4rken wird, so dass Manager, die eine proaktive Denkweise annehmen, der Zeit immer einen Schritt voraus sein k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Weitere Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> ist die f\u00fchrende Wissensplattform f\u00fcr die Hotel- und Reisebranche. Fachleute nutzen unsere Erkenntnisse, Strategien und umsetzbaren Tipps, um sich inspirieren zu lassen, den Umsatz zu optimieren, Prozesse zu erneuern und das Kundenerlebnis zu verbessern.<br><br>\n\nEntdecken Sie Expertenratschl\u00e4ge zu Management, Marketing, revenue management, Betrieb, Software und Technologie in unserem speziellen <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/hotelblog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/gastfreundschaft\/\">Gastfreundschaft<\/a><\/span>, und <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/de\/category\/reisen\/\">Reise Tourismus<\/a><\/span> Kategorien.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mobiles Bezahlen wird im Gastgewerbe zu einer tragenden S\u00e4ule. 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