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Estudio de caso de hotel: aumente las reservas directas mediante la implementación de un chatbot con IA

2022-06-17T16:31:01+02:00

Hotel Zafiro adoptó un chatbot de IA para aumentar las reservas directas y la experiencia general del cliente. Mejoraron su servicio instantáneo al huésped, redujeron los costos operativos y aumentaron las ventas directas en 11%. Descargue el siguiente caso de estudio del hotel Zafiro para saber más sobre cómo impactó en sus ventas directas, productividad y satisfacción de los huéspedes.

Guía del comprador del sistema de gestión de ingresos 2022

2021-09-24T16: 30: 47 + 02: 00

El software de gestión de ingresos automatiza el proceso de uso de análisis para determinar el precio correcto de las habitaciones de hotel para maximizar los ingresos y la rentabilidad. El objetivo principal es vender el producto correcto al cliente correcto en el momento correcto por el precio correcto en el canal correcto. Este sistema de gestión de ingresos

Los 10 mejores consejos de marketing, gestión de ingresos, software y tecnología para hoteles

2021-07-06T12: 50: 40 + 02: 00

Cuando se trata de atraer a tantos clientes como sea posible y maximizar sus ingresos al máximo, las estrategias de gestión de ingresos y marketing hotelero juegan un papel crucial. El software y la tecnología hotelera se han convertido en una necesidad para ejecutar todas las estrategias de la manera más eficiente y efectiva posible. Por lo tanto, apilamos los 10

Cómo Wayfarer Hotel Group superó a su mercado en 15%

2021-06-25T18: 15: 58 + 02: 00

Como la mayoría de los países, Japón se vio muy afectado por Covid-19. Sin embargo, la propiedad de Kyoto del Wayfarer Group pudo capear la crisis y superar a la competencia. Descubra cómo lo hicieron en este estudio de caso donde el Gerente de Ingresos y Marketing de Wayfarer Hotel Group, Frederic Turpin, comparte sus ideas.

Adopción de la gestión de ingresos totales

2021-09-16T11: 19: 27 + 02: 00

Administrar los ingresos de las habitaciones ya no es suficiente en el mercado impredecible y acelerado de hoy en día, y los ingresos complementarios se han convertido en una fuente principal de ingresos para muchas propiedades. En este libro electrónico gratuito "Gestión de ingresos totales", aprenderá cómo empezar a aplicar los principios de gestión de ingresos más allá de los departamentos de salas. Todo generador de ingresos

Masterclass online Upselling para hoteles

2021-06-25T18: 23: 05 + 02: 00

Tradicionalmente, los hoteles se enfocan en la adquisición, mientras que los ingresos por huéspedes auxiliares son una ocurrencia tardía. El ADR y la ocupación han bajado en el mundo actual, por lo que los hoteles deben maximizar los ingresos por huésped incluso después de realizar la reserva. Veterano de la hostelería y experto en ventas adicionales, Jos Schaap explica en esta clase magistral los fundamentos psicológicos de la

10 cosas que debe saber sobre la gestión de ingresos

2022-11-07T12:35:05+01:00

Hotel Revenue Management es una disciplina económica innovadora que implica el uso armonioso e integrado de canales de venta, estrategias de distribución y precios dinámicos orientados al mercado para obtener las mayores ganancias posibles de cada hotel. Este libro electrónico es una introducción a la gestión de ingresos para ejecutivos, gerentes generales y propietarios de hoteles. Dentro del ebook

Curso gratuito de upselling para hoteles

2021-09-16T11: 19: 06 + 02: 00

Dentro de este curso gratuito "Curso de ventas adicionales para hoteles", encontrará 7 lecciones en video que incluyen cuestionarios interactivos, para convertirse en un Rockstar en ventas adicionales. ¡Empiece en el multifacético mundo de las ventas adicionales de hoteles! Familiarícese con las muchas capas de ventas adicionales efectivas, aprenda lo que debe y no debe hacer y descubra cómo se puede

Informe de rendimiento de ventas mejoradas de hoteles que incluye resultados detallados

2021-09-16T10: 38: 04 + 02: 00

Si bien los hoteleros, en general, se están familiarizando con los múltiples beneficios de las ventas adicionales digitales, es interesante observar cómo los hoteles individuales encuentran formas únicas de utilizar las ventas adicionales para impulsar sus negocios. En el informe "Informe de rendimiento de ventas mejoradas del hotel, incluidos resultados detallados", puede averiguar qué ofertas funcionan mejor en la furgoneta.

La guía definitiva para el comprador de gestión de ingresos

2022-09-29T10:25:44+02:00

La industria hotelera mundial actual se enfrenta al mayor desafío de la historia reciente y, sin embargo, presenta el mayor potencial de progreso transformacional y crecimiento acelerado. Parecería que 2020 nos ha dado a todos una carta perdedora, pero siempre hay un juego que ganar. Esta versión de The Hotel Revenue

Chatbots en la industria hotelera

2021-06-25T18: 20: 31 + 02: 00

Durante demasiado tiempo, el personal del hotel ha compensado la falta de automatización en el sector de la hostelería. Piense en la recepcionista respondiendo la misma pregunta una y otra vez. Al mismo tiempo, los clientes requieren cada vez más asistencia en un instante. En este libro electrónico, aprenderá sobre el valor de los chatbots y cómo

49 consejos para potenciar los ingresos de su hotel

2021-06-25T18: 22: 12 + 02: 00

Este libro electrónico gratuito consta de 73 páginas con 49 consejos para aumentar los ingresos de su hotel. Ha sido seleccionado por expertos para ayudar a los pequeños hoteles a aprovechar al máximo las oportunidades de marketing, distribución, ventas y gestión de ingresos en línea. A continuación encontrará una descripción general de todos los temas.