{"id":11592,"date":"2023-06-11T12:00:49","date_gmt":"2023-06-11T10:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=11592"},"modified":"2023-12-06T16:33:14","modified_gmt":"2023-12-06T15:33:14","slug":"time-to-value-metric-for-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/metrica-de-tiempo-valor-para-hoteles\/","title":{"rendered":"Tiempo de valoraci\u00f3n: una m\u00e9trica clave para ayudarle a identificar la mejor tecnolog\u00eda para su hotel"},"content":{"rendered":"

La tecnolog\u00eda est\u00e1 cada vez m\u00e1s arraigada en las operaciones diarias de los hoteleros de hoy, y la propia tecnolog\u00eda hotelera evoluciona a pasos agigantados. A medida que las plataformas y herramientas tecnol\u00f3gicas hoteleras se vuelven m\u00e1s avanzadas y conocedoras del marketing, a los hoteleros les resulta cada vez m\u00e1s dif\u00edcil examinar el ruido para encontrar las mejores herramientas que satisfagan sus necesidades espec\u00edficas. En este art\u00edculo, aprender\u00e1 c\u00f3mo la m\u00e9trica Time to Value puede ayudar a los hoteleros a decidir qu\u00e9 tecnolog\u00eda o software vale la pena.<\/em><\/p>\n

La m\u00e9trica del tiempo para valorar: \u00bfqu\u00e9 es?<\/h2>\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden los hoteleros decidir si el software de tecnolog\u00eda hotelera vale la pena? Una forma de reducir sus opciones es pensar como un proveedor de tecnolog\u00eda: \u00bfqu\u00e9 indicadores son significativos para ellos al evaluar su producto? M\u00e1s all\u00e1 del PVU que afirman tener, \u00bfc\u00f3mo los diferencian sus resultados reales de la multitud? Comprender lo que se considera un \u00e9xito desde la perspectiva de un proveedor de tecnolog\u00eda puede arrojar luz sobre los atributos que se alinean con las prioridades de su propio hotel.<\/p>\n

Una m\u00e9trica en la que se centra nuestro socio Oaky es Tiempo para valorar<\/a>. Esta m\u00e9trica, denominada TTV para abreviar, es un indicador importante de si un producto o servicio vale la pena en el clima industrial actual. Time to Value refleja el tiempo que le toma a un cliente sentir el verdadero valor de un producto o servicio. Los proveedores de tecnolog\u00eda se centran en esto porque, seamos honestos, en la hosteler\u00eda el tiempo es dinero. Los hoteleros simplemente no tienen tiempo para experimentar con inversiones de tipo \u201cquiz\u00e1s\u201d o \u201cesperar y ver\u201d, y menos a\u00fan en estos tiempos de presi\u00f3n.<\/p>\n

Los hoteleros pueden sentir el valor de un producto que est\u00e1n utilizando a trav\u00e9s de una atenci\u00f3n al cliente experta o incluso de un argumento de venta deslumbrante, pero cuando llega el momento de tomar una decisi\u00f3n final, ser\u00e1 dif\u00edcil encontrar algo m\u00e1s convincente que resultados concretos.<\/p>\n

Medici\u00f3n del tiempo de obtenci\u00f3n de valor<\/h2>\n

Dependiendo del servicio prestado, los marcadores de tiempo de obtenci\u00f3n de valor pueden adoptar distintas formas. Algunos productos, como las herramientas de productividad, est\u00e1n dise\u00f1ados para ofrecer resultados inmediatos. Podr\u00edan medir su tiempo de obtenci\u00f3n de valor en t\u00e9rminos de cualquier uso significativo de la herramienta: proyectos agregados, flujos de trabajo creados o cualquier uso repetido de sus funciones. Otros, por definici\u00f3n de los servicios que ofrecen, apuntan a resultados a largo plazo. Esta categor\u00eda incluye la mayor\u00eda de las plataformas de tecnolog\u00eda hotelera, y por una buena raz\u00f3n.<\/p>\n

\u201cNuestro objetivo es brindar a los hoteleros un flujo confiable de ingresos incrementales, mientras cultivamos el placer y la conveniencia para los hu\u00e9spedes del hotel. En nuestra opini\u00f3n, nuestro producto es a largo plazo: hemos visto c\u00f3mo la herramienta puede producir resultados sostenidos en una variedad de casos diferentes. Mientras trabajamos para mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes y los ingresos regulares a largo plazo, sabemos que nuestro producto tambi\u00e9n tiene la capacidad de generar un retorno de la inversi\u00f3n con bastante rapidez\u201d. \u2013 Saahil Karkera, director de \u00c9xito del Cliente en EMEA en Oaky<\/p><\/blockquote>\n

Un nuevo enfoque para una nueva era<\/h2>\n

Seg\u00fan lo descubierto, resulta obvio que todos los hoteles deber\u00edan explorar esta m\u00e9trica al comparar precios. Podr\u00eda arrojar luz sobre un aspecto de un producto que antes pasaba desapercibido. Los datos del motor de ventas adicionales mostraron que una proporci\u00f3n sorprendente de clientes del motor de ventas adicionales comenzaron a obtener ingresos el d\u00eda en que se lanzaron, impulsando el producto a\u00fan m\u00e1s. 'arreglo rapido'<\/em> territorio de lo que se hab\u00eda imaginado.<\/p>\n

Los aprendizajes incluyeron que durante los \u00faltimos tres a\u00f1os:<\/strong><\/p>\n