Pregunta para nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos:<\/span><\/h2>\nCon las crecientes tendencias de alojamiento y trabajo, \u00bfhay un mayor apetito entre los hu\u00e9spedes por realizar ventas adicionales (por ejemplo, mejoras de habitaci\u00f3n) despu\u00e9s de la pandemia para mantener el distanciamiento f\u00edsico o \u201cdarse un capricho\u201d a s\u00ed mismos?<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Patrick Wimble, director general de Lightbulb Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Fundadora, Revenue Resolutions<\/span><\/a><\/li>\n
- Christoph H\u00fctter \u2013 Consultor de estrategia de ingresos, Christoph H\u00fctter Revenue Management<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente de Gesti\u00f3n de Ingresos y Reservas, Penta Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Kevin Paateyl, director corporativo de ingresos, Everwood Hospitality Partners<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Karin van Rhee -Profesora, Escuela de Gesti\u00f3n Hotelera de Maastricht<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consultor Hotelero, TSA Solutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak, directora de ingresos del grupo, Arora Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Thibault Catala \u2013 Fundador, Catala Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Celine Quek \u2013 Profesora titular de la Escuela de Hosteler\u00eda del Polit\u00e9cnico de la Rep\u00fablica<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore - Directora, Moore Hotel Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consultora de Revenue Management, Revenue Acrobats<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 L\u00edder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Dian Tristyanti \u2013 Profesional de gesti\u00f3n de ingresos<\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Patricio](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Patrick-Wimble-150x150.png\")
<\/div><\/div>Patricio Wimble<\/span>Director general, Consultor\u00eda sobre bombillas<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cCreo que hay oportunidades para aumentar las ventas, pero como ocurre con cualquier programa de ventas adicionales, no deber\u00eda parecer una venta. El peligro es que ofrecemos un precio inicial atractivo que engancha a los hu\u00e9spedes pero les deja con la sensaci\u00f3n de que les han robado porque tienen que pagar todo una vez que han llegado. Si este es realmente un mejor \u201chogar lejos del hogar\u201d, entonces obtener lo b\u00e1sico deber\u00eda ser tan f\u00e1cil como si los invitados estuvieran en casa. <\/em><\/p>\nPodr\u00eda ofrecer paquetes mejorados dependiendo de lo que sea importante para los posibles invitados a sus vacaciones de trabajo, pero requiere un conocimiento profundo de lo que buscan sus invitados. Por ejemplo, el anuncio de Barbados de su visa de \u201ctrabajo desde casa\u201d de un a\u00f1o de duraci\u00f3n. Esto se dirigi\u00f3 a los viajeros adinerados que podr\u00edan trabajar desde cualquier lugar y, por lo tanto, optar por "trabajar de vacaciones" en el para\u00edso en lugar de sus hogares en los EE. UU.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"teresa](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Theresa-Prins-150x150.png\")
<\/div><\/div>teresa prins<\/span>Fundador, Resoluciones de Ingresos<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cAl estar m\u00e1s centrado en Sud\u00e1frica y \u00c1frica, puedo confirmar que ya hemos observado que los viajeros m\u00e1s adinerados se aprovechan de oportunidades de ventas adicionales y esto continuar\u00e1 mientras haya ofertas especiales disponibles para los viajeros locales. <\/em><\/p>\nDonde no vemos este mismo comportamiento (y dudo que lo veamos en el futuro) son las vacaciones en casa entre el viajero promedio, ya que se vieron m\u00e1s afectadas por la reducci\u00f3n de los ingresos disponibles. Aunque estos viajeros tienen una gran necesidad de darse un capricho, seguir\u00e1n buscando gangas y buscando una buena relaci\u00f3n calidad-precio. <\/em>Dependiendo del tipo de propiedad, esto crea una divisi\u00f3n en el segmento dom\u00e9stico y puede ser ideal para aumentar los ingresos\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Christoph](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Christoph-Hutter-150x150.png\")
<\/div><\/div>Christoph Hutter<\/span>Consultor de estrategia de ingresos, Christoph H\u00fctter Revenue Management<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cLos ingresos por ventas adicionales son el \u00fanico flujo de ingresos que se ha mantenido bastante estable, incluso si, por supuesto, los ingresos generales por habitaciones han disminuido. Los hoteles han mejorado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os en cuanto a ventas adicionales y lo mismo ocurre con la tecnolog\u00eda utilizada en las ventas adicionales, por ejemplo, a trav\u00e9s de campa\u00f1as previas a la llegada. <\/em><\/p>\nDicho esto, todav\u00eda veo mucho potencial sin explotar en lo que respecta a las ventas adicionales. Los nuevos productos como Staycation o Workcation no son una excepci\u00f3n y ofrecen una oportunidad de ventas adicionales. Sin embargo, me mantendr\u00eda alejado del uso de ventas adicionales como una forma de promover el distanciamiento f\u00edsico. La salud y la seguridad deben ser un est\u00e1ndar y no ofrecerse como un suplemento\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Patrick Wimble, director general de Lightbulb Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Fundadora, Revenue Resolutions<\/span><\/a><\/li>\n
- Christoph H\u00fctter \u2013 Consultor de estrategia de ingresos, Christoph H\u00fctter Revenue Management<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente de Gesti\u00f3n de Ingresos y Reservas, Penta Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Kevin Paateyl, director corporativo de ingresos, Everwood Hospitality Partners<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Karin van Rhee -Profesora, Escuela de Gesti\u00f3n Hotelera de Maastricht<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consultor Hotelero, TSA Solutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak, directora de ingresos del grupo, Arora Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Thibault Catala \u2013 Fundador, Catala Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Celine Quek \u2013 Profesora titular de la Escuela de Hosteler\u00eda del Polit\u00e9cnico de la Rep\u00fablica<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore - Directora, Moore Hotel Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consultora de Revenue Management, Revenue Acrobats<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 L\u00edder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Dian Tristyanti \u2013 Profesional de gesti\u00f3n de ingresos<\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Patricio Wimble<\/span>Director general, Consultor\u00eda sobre bombillas<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cCreo que hay oportunidades para aumentar las ventas, pero como ocurre con cualquier programa de ventas adicionales, no deber\u00eda parecer una venta. El peligro es que ofrecemos un precio inicial atractivo que engancha a los hu\u00e9spedes pero les deja con la sensaci\u00f3n de que les han robado porque tienen que pagar todo una vez que han llegado. Si este es realmente un mejor \u201chogar lejos del hogar\u201d, entonces obtener lo b\u00e1sico deber\u00eda ser tan f\u00e1cil como si los invitados estuvieran en casa. <\/em><\/p>\nPodr\u00eda ofrecer paquetes mejorados dependiendo de lo que sea importante para los posibles invitados a sus vacaciones de trabajo, pero requiere un conocimiento profundo de lo que buscan sus invitados. Por ejemplo, el anuncio de Barbados de su visa de \u201ctrabajo desde casa\u201d de un a\u00f1o de duraci\u00f3n. Esto se dirigi\u00f3 a los viajeros adinerados que podr\u00edan trabajar desde cualquier lugar y, por lo tanto, optar por "trabajar de vacaciones" en el para\u00edso en lugar de sus hogares en los EE. UU.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>teresa prins<\/span>Fundador, Resoluciones de Ingresos<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cAl estar m\u00e1s centrado en Sud\u00e1frica y \u00c1frica, puedo confirmar que ya hemos observado que los viajeros m\u00e1s adinerados se aprovechan de oportunidades de ventas adicionales y esto continuar\u00e1 mientras haya ofertas especiales disponibles para los viajeros locales. <\/em><\/p>\nDonde no vemos este mismo comportamiento (y dudo que lo veamos en el futuro) son las vacaciones en casa entre el viajero promedio, ya que se vieron m\u00e1s afectadas por la reducci\u00f3n de los ingresos disponibles. Aunque estos viajeros tienen una gran necesidad de darse un capricho, seguir\u00e1n buscando gangas y buscando una buena relaci\u00f3n calidad-precio. <\/em>Dependiendo del tipo de propiedad, esto crea una divisi\u00f3n en el segmento dom\u00e9stico y puede ser ideal para aumentar los ingresos\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Christoph Hutter<\/span>Consultor de estrategia de ingresos, Christoph H\u00fctter Revenue Management<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cLos ingresos por ventas adicionales son el \u00fanico flujo de ingresos que se ha mantenido bastante estable, incluso si, por supuesto, los ingresos generales por habitaciones han disminuido. Los hoteles han mejorado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os en cuanto a ventas adicionales y lo mismo ocurre con la tecnolog\u00eda utilizada en las ventas adicionales, por ejemplo, a trav\u00e9s de campa\u00f1as previas a la llegada. <\/em><\/p>\nDicho esto, todav\u00eda veo mucho potencial sin explotar en lo que respecta a las ventas adicionales. Los nuevos productos como Staycation o Workcation no son una excepci\u00f3n y ofrecen una oportunidad de ventas adicionales. Sin embargo, me mantendr\u00eda alejado del uso de ventas adicionales como una forma de promover el distanciamiento f\u00edsico. La salud y la seguridad deben ser un est\u00e1ndar y no ofrecerse como un suplemento\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Patrick Wimble, director general de Lightbulb Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Fundadora, Revenue Resolutions<\/span><\/a><\/li>\n
- Christoph H\u00fctter \u2013 Consultor de estrategia de ingresos, Christoph H\u00fctter Revenue Management<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente de Gesti\u00f3n de Ingresos y Reservas, Penta Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Kevin Paateyl, director corporativo de ingresos, Everwood Hospitality Partners<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Karin van Rhee -Profesora, Escuela de Gesti\u00f3n Hotelera de Maastricht<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consultor Hotelero, TSA Solutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak, directora de ingresos del grupo, Arora Hotels<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Thibault Catala \u2013 Fundador, Catala Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Celine Quek \u2013 Profesora titular de la Escuela de Hosteler\u00eda del Polit\u00e9cnico de la Rep\u00fablica<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore - Directora, Moore Hotel Consulting<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consultora de Revenue Management, Revenue Acrobats<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 L\u00edder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Dian Tristyanti \u2013 Profesional de gesti\u00f3n de ingresos<\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Patricio Wimble<\/span>Director general, Consultor\u00eda sobre bombillas<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cCreo que hay oportunidades para aumentar las ventas, pero como ocurre con cualquier programa de ventas adicionales, no deber\u00eda parecer una venta. El peligro es que ofrecemos un precio inicial atractivo que engancha a los hu\u00e9spedes pero les deja con la sensaci\u00f3n de que les han robado porque tienen que pagar todo una vez que han llegado. Si este es realmente un mejor \u201chogar lejos del hogar\u201d, entonces obtener lo b\u00e1sico deber\u00eda ser tan f\u00e1cil como si los invitados estuvieran en casa. <\/em><\/p>\nPodr\u00eda ofrecer paquetes mejorados dependiendo de lo que sea importante para los posibles invitados a sus vacaciones de trabajo, pero requiere un conocimiento profundo de lo que buscan sus invitados. Por ejemplo, el anuncio de Barbados de su visa de \u201ctrabajo desde casa\u201d de un a\u00f1o de duraci\u00f3n. Esto se dirigi\u00f3 a los viajeros adinerados que podr\u00edan trabajar desde cualquier lugar y, por lo tanto, optar por "trabajar de vacaciones" en el para\u00edso en lugar de sus hogares en los EE. UU.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>Christoph Hutter<\/span>Consultor de estrategia de ingresos, Christoph H\u00fctter Revenue Management<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cLos ingresos por ventas adicionales son el \u00fanico flujo de ingresos que se ha mantenido bastante estable, incluso si, por supuesto, los ingresos generales por habitaciones han disminuido. Los hoteles han mejorado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os en cuanto a ventas adicionales y lo mismo ocurre con la tecnolog\u00eda utilizada en las ventas adicionales, por ejemplo, a trav\u00e9s de campa\u00f1as previas a la llegada. <\/em><\/p>\nDicho esto, todav\u00eda veo mucho potencial sin explotar en lo que respecta a las ventas adicionales. Los nuevos productos como Staycation o Workcation no son una excepci\u00f3n y ofrecen una oportunidad de ventas adicionales. Sin embargo, me mantendr\u00eda alejado del uso de ventas adicionales como una forma de promover el distanciamiento f\u00edsico. La salud y la seguridad deben ser un est\u00e1ndar y no ofrecerse como un suplemento\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>\u201cCreo que hay oportunidades para aumentar las ventas, pero como ocurre con cualquier programa de ventas adicionales, no deber\u00eda parecer una venta. El peligro es que ofrecemos un precio inicial atractivo que engancha a los hu\u00e9spedes pero les deja con la sensaci\u00f3n de que les han robado porque tienen que pagar todo una vez que han llegado. Si este es realmente un mejor \u201chogar lejos del hogar\u201d, entonces obtener lo b\u00e1sico deber\u00eda ser tan f\u00e1cil como si los invitados estuvieran en casa. <\/em><\/p>\n Podr\u00eda ofrecer paquetes mejorados dependiendo de lo que sea importante para los posibles invitados a sus vacaciones de trabajo, pero requiere un conocimiento profundo de lo que buscan sus invitados. Por ejemplo, el anuncio de Barbados de su visa de \u201ctrabajo desde casa\u201d de un a\u00f1o de duraci\u00f3n. Esto se dirigi\u00f3 a los viajeros adinerados que podr\u00edan trabajar desde cualquier lugar y, por lo tanto, optar por "trabajar de vacaciones" en el para\u00edso en lugar de sus hogares en los EE. UU.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cAl estar m\u00e1s centrado en Sud\u00e1frica y \u00c1frica, puedo confirmar que ya hemos observado que los viajeros m\u00e1s adinerados se aprovechan de oportunidades de ventas adicionales y esto continuar\u00e1 mientras haya ofertas especiales disponibles para los viajeros locales. <\/em><\/p>\n Donde no vemos este mismo comportamiento (y dudo que lo veamos en el futuro) son las vacaciones en casa entre el viajero promedio, ya que se vieron m\u00e1s afectadas por la reducci\u00f3n de los ingresos disponibles. Aunque estos viajeros tienen una gran necesidad de darse un capricho, seguir\u00e1n buscando gangas y buscando una buena relaci\u00f3n calidad-precio. <\/em>Dependiendo del tipo de propiedad, esto crea una divisi\u00f3n en el segmento dom\u00e9stico y puede ser ideal para aumentar los ingresos\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cLos ingresos por ventas adicionales son el \u00fanico flujo de ingresos que se ha mantenido bastante estable, incluso si, por supuesto, los ingresos generales por habitaciones han disminuido. Los hoteles han mejorado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os en cuanto a ventas adicionales y lo mismo ocurre con la tecnolog\u00eda utilizada en las ventas adicionales, por ejemplo, a trav\u00e9s de campa\u00f1as previas a la llegada. <\/em><\/p>\n Dicho esto, todav\u00eda veo mucho potencial sin explotar en lo que respecta a las ventas adicionales. Los nuevos productos como Staycation o Workcation no son una excepci\u00f3n y ofrecen una oportunidad de ventas adicionales. Sin embargo, me mantendr\u00eda alejado del uso de ventas adicionales como una forma de promover el distanciamiento f\u00edsico. La salud y la seguridad deben ser un est\u00e1ndar y no ofrecerse como un suplemento\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
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<\/div><\/div>![\"Karin](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Karin-van-Rhee-150x150.png\")
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