{"id":1346,"date":"2023-05-03T15:00:49","date_gmt":"2023-05-03T13:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1346"},"modified":"2024-06-04T21:59:37","modified_gmt":"2024-06-04T19:59:37","slug":"alexa-por-hospitalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/alexa-por-hospitalidad\/","title":{"rendered":"Alexa para hosteler\u00eda; Altavoces de control por voz para hoteles"},"content":{"rendered":"<p><em>Los concentradores y altavoces inteligentes controlados por voz, como Amazon Echo, se han vuelto extremadamente populares en el hogar. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-hosteleria-industria\/\">tecnolog\u00eda<\/a> productos en los \u00faltimos a\u00f1os. Sin embargo, sus usos no terminan ah\u00ed y se utilizan cada vez m\u00e1s para brindar una experiencia superior al cliente en diversas industrias. Uno de los ejemplos m\u00e1s significativos de esto es dentro de los hoteles, y la <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/alexa-por-hospitalidad\/\">Alexa para hosteler\u00eda<\/a> La oferta de Amazon har\u00e1 que esta sea una opci\u00f3n m\u00e1s viable en el futuro.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Tabla de contenido: <\/span><a id=\"amazon-alexa-echo-speakers\"><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#amazon-alexa-echo-speakers\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Altavoces Amazon Alexa Echo<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#alexa-for-hospitality\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Alexa para hosteler\u00eda<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#benefits\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Beneficios de Alexa para la hosteler\u00eda<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#data-collection-privacy\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Privacidad y recopilaci\u00f3n de datos<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Altavoces Amazon Alexa Echo<\/h2>\n<p>En lenguaje sencillo, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/amazon-alexa-echo-oradores-hospitalidad\/\">Altavoces Amazon Echo<\/a> son una l\u00ednea de<em> &#039;altavoces inteligentes&#039;<\/em>, impulsado por la tecnolog\u00eda de asistente virtual Alexa de la compa\u00f1\u00eda. Esto significa que conf\u00edan en la inteligencia artificial, siendo el reconocimiento de voz un componente clave, que permite a los hablantes comprender y responder a los comandos de voz.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de esta inteligencia artificial, los altavoces de Amazon Echo tambi\u00e9n incluyen conectividad a Internet, lo que les permite obtener informaci\u00f3n en l\u00ednea y comunicarse con otros dispositivos habilitados para Internet. Adem\u00e1s, al igual que con los altavoces m\u00e1s tradicionales, pueden producir una reproducci\u00f3n de audio de alta calidad.<\/p>\n<p>Todo esto significa que los hablantes pueden entender y responder preguntas leyendo informaci\u00f3n a los usuarios. tambi\u00e9n pueden jugar <a id=\"alexa-for-hospitality\"><\/a>m\u00fasica de los servicios de transmisi\u00f3n en l\u00ednea y puede interactuar con otros dispositivos, sirviendo como un centro. Este<em> &#039;hub inteligente&#039;<\/em> element permite a los usuarios controlar otros dispositivos cercanos emitiendo comandos de voz a los altavoces.<\/p>\n<p>Por ejemplo, los usuarios pueden utilizar <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/voz-control-hosteleria-industria\/\">control de voz<\/a> encender su televisor o pedir a los altavoces que reproduzcan una canci\u00f3n. T\u00e9cnicamente, los altavoces siempre est\u00e1n escuchando, aunque no siempre graban o responden. En cambio, tienen un <em>&#039;despierta&#039;<\/em> comando, que le dice al dispositivo que escuche las siguientes instrucciones o preguntas.<\/p>\n<h2>Alexa para hosteler\u00eda<\/h2>\n<p>La oferta de Alexa for Hospitality de Amazon es una versi\u00f3n especial de la principal tecnolog\u00eda Echo de la empresa, dise\u00f1ada para mejorar la <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/experiencia-del-cliente-industria-hotelera\/\">experiencia del cliente<\/a> dentro de los hoteles. Es un relativamente nuevo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-industria-de-viajes\/\">tecnolog\u00eda<\/a>, lanzado en el verano de 2018, pero ya ha sido adoptado por algunos de los principales nombres de la industria, incluido Marriott.<\/p>\n<p>Fundamentalmente, al igual que con los dispositivos dom\u00e9sticos, la tecnolog\u00eda puede comunicarse con otros dispositivos inteligentes dentro de las habitaciones de hotel. Esto permite que los hu\u00e9spedes utilicen sus <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/control-de-voz-industria-de-viajes\/\">voz para controlar<\/a> varios aspectos de su habitaci\u00f3n, como el aire acondicionado, la calefacci\u00f3n y los dispositivos de entretenimiento, facilitando una experiencia m\u00e1s personalizada y conveniente.<\/p>\n<h3>Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el servicio Alexa for Hospitality en el siguiente video:<a id=\"benefits\"><\/a><\/h3>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Wo3LQi1AmqA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Beneficios de Alexa para la hosteler\u00eda<\/h2>\n<p>Para <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-hotelera\/\">gesti\u00f3n hotelera<\/a>, Alexa for Hospitality es una perspectiva emocionante porque se puede personalizar en funci\u00f3n de los servicios y la tecnolog\u00eda que se encuentran en cada hotel. Esto significa que puede mejorar potencialmente la experiencia del hu\u00e9sped, no solo en t\u00e9rminos de mejorar la funcionalidad de la habitaci\u00f3n del hotel, sino tambi\u00e9n al conectarse a los servicios principales.<\/p>\n<p>Por ejemplo, un hotel puede conectar los altavoces inteligentes a su proceso interno de servicio de habitaciones mediante el producto Alexa for Hospitality. Esto permite a los hu\u00e9spedes solicitar el servicio de habitaciones hablando con los altavoces de Amazon Echo en su habitaci\u00f3n sin esperar a que responda una persona. Lo mismo se aplica a las reservas de restaurantes o servicios de spa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de esto, los altavoces tambi\u00e9n se pueden conectar a la tecnolog\u00eda de la habitaci\u00f3n, como calefacci\u00f3n, aire acondicionado, televisores y luces. Como resultado, los invitados pod\u00edan usar comandos de voz para controlar todas estas cosas desde cualquier lugar de la habitaci\u00f3n, lo que significa que las luces pod\u00edan encenderse y apagarse desde la cama.<a id=\"data-collection-privacy\"><\/a><\/p>\n<p>En el futuro, Amazon tiene la intenci\u00f3n de expandir a\u00fan m\u00e1s las caracter\u00edsticas de su oferta de Alexa for Hospitality, brindando a los hu\u00e9spedes la oportunidad de conectar sus propias cuentas personales de Amazon con los altavoces. Esto podr\u00eda permitir m\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/personalizacion-marketing-viajes-industria\/\">personalizaci\u00f3n<\/a> y m\u00fasica y audiolibros comprados a trav\u00e9s de Amazon para reproducir.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1351\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alexa-for-hospitality-Alexa-for-hotels.png\" alt=\"Alexa para la hospitalidad - Alexa para hoteles\" width=\"1000\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alexa-for-hospitality-Alexa-for-hotels-300x155.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alexa-for-hospitality-Alexa-for-hotels.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Privacidad y recopilaci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>Si bien Alexa for Hospitality es una perspectiva emocionante para los hoteles, es importante estar al tanto de las preocupaciones que existen tambi\u00e9n entre el p\u00fablico en general. Con los altavoces inteligentes y otros dispositivos controlados por voz, la principal preocupaci\u00f3n est\u00e1 relacionada con la privacidad, ya que algunas personas no est\u00e1n seguras de qu\u00e9 datos se recopilan y c\u00f3mo se utilizan.<\/p>\n<p>Dicho esto, Amazon ha tomado medidas para limitar las preocupaciones de los clientes en esta \u00e1rea. Aunque los altavoces de Amazon Echo graban comandos de voz, la configuraci\u00f3n de Alexa for Hospitality elimina autom\u00e1ticamente las grabaciones a diario. Los propietarios y el personal del hotel tambi\u00e9n no pueden acceder a los comandos de voz o las respuestas de Alexa.<\/p>\n<p>Los hoteles pueden tomar medidas adicionales para proteger a los hu\u00e9spedes reiniciando manualmente los dispositivos con regularidad, lo que ofrece mayor tranquilidad. Amazon tambi\u00e9n ha confirmado que una vez que la opci\u00f3n de vinculaci\u00f3n de la cuenta est\u00e9 disponible, la conexi\u00f3n se interrumpir\u00e1 autom\u00e1ticamente al finalizar la compra, lo que garantiza que los invitados nunca puedan acceder a la cuenta de otro usuario.<\/p>\n<p>Los hoteles tienen acceso a una peque\u00f1a cantidad de datos, aunque no son datos de identificaci\u00f3n personal y no son de naturaleza confidencial. Para proporcionar un ejemplo, los hoteles pueden verificar los datos b\u00e1sicos de participaci\u00f3n para evaluar si es m\u00e1s probable que los hu\u00e9spedes usen los parlantes para reproducir m\u00fasica o controlar las luces de la habitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los comandos de voz dados a Amazon Echo est\u00e1n encriptados. Todos los dispositivos tienen un bot\u00f3n que permite apagar el micr\u00f3fono, lo que significa que ya no escuchar\u00e1 y no responder\u00e1 incluso si el <em>&#039;despierta&#039;<\/em> se pronuncia el comando. Los hoteles pueden aclarar esta informaci\u00f3n a los hu\u00e9spedes, para tranquilizarlos y aumentar la confianza.<\/p>\n<p><strong>La oferta de Alexa for Hospitality de Amazon ha ayudado a aumentar la viabilidad del uso de altavoces de control por voz dentro de los hoteles. Fundamentalmente, estos altavoces pueden funcionar como <em>&#039;hub inteligente&#039;<\/em>, ofreciendo un mayor control y <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/personalizacion-marketing-hosteleria-industria\/\">personalizaci\u00f3n<\/a> para los hu\u00e9spedes, mejorando la experiencia del cliente en el proceso.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 a\u00f1os de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con \u00e9xito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades m\u00faltiples.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/marketing-de-destino\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">17 estrategias de marketing de destino para atraer m\u00e1s visitantes<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-de-la-hospitalidad\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Gesti\u00f3n de la hosteler\u00eda: lo esencial sobre la hosteler\u00eda<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/energia-hotelera\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Soluci\u00f3n energ\u00e9tica hotelera: ahorre dinero y el planeta<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/agentes-de-viajes-online\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">17 agencias de viajes online (OTA) para aumentar tus reservas de hotel<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Facebook de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Twitter de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Linkedin de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/sobre\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil web de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los concentradores y altavoces inteligentes controlados por voz, como Amazon Echo, se han vuelto extremadamente populares como productos de tecnolog\u00eda para el hogar en los \u00faltimos a\u00f1os. 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