{"id":13918,"date":"2023-06-18T09:00:19","date_gmt":"2023-06-18T07:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=13918"},"modified":"2026-01-22T12:48:31","modified_gmt":"2026-01-22T11:48:31","slug":"como-medir-el-roi-de-su-sistema-de-gestion-de-ingresos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/how-to-measure-the-roi-of-your-revenue-management-system\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo medir el ROI de su sistema de gesti\u00f3n de ingresos?"},"content":{"rendered":"<p><em>El sistema revenue management (RMS) desempe\u00f1a un papel fundamental en la tecnolog\u00eda hotelera moderna, impulsando una mayor rentabilidad y eficiencia. Sin embargo, el retorno de la inversi\u00f3n (ROI) demostrado en la tecnolog\u00eda revenue management de un hotel va m\u00e1s all\u00e1 de las mediciones interanuales de aumento del RevPAR.<\/em><\/p>\n<h2>Comprenda el verdadero impacto de la tecnolog\u00eda de ingresos<\/h2>\n<p>Los ingresos adicionales derivados del uso adecuado del software y las estrategias revenue management impactan directamente en los resultados de un hotel, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para aumentar su valoraci\u00f3n, un factor clave para cualquier propietario o gestor de activos. Un mayor ingreso se traduce en un mayor flujo de caja, lo cual ofrece numerosas ventajas, como brindar al hotel mayor liquidez diaria, tener fondos en el banco, generar intereses y optimizar la rentabilidad del capital.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el aumento de los ingresos generado por un RMS avanzado hace posible una mayor reinversi\u00f3n en el hotel, lo que impulsa un ciclo positivo de mayores ingresos.<\/p>\n<h2>RM Tech impacta positivamente la eficiencia y mejora el rendimiento<\/h2>\n<p>Al aprovechar al m\u00e1ximo su potencial, la tecnolog\u00eda revenue management puede impactar positivamente la eficiencia y mejorar el rendimiento operativo de toda una propiedad, grupo o urbanizaci\u00f3n. Las herramientas avanzadas de pron\u00f3stico proporcionan informaci\u00f3n valiosa sobre la demanda empresarial, lo que facilita la planificaci\u00f3n de proyectos y la dotaci\u00f3n de personal.<\/p>\n<p>Por ejemplo, supongamos que un hotel puede anticipar con precisi\u00f3n los niveles de ocupaci\u00f3n de los hu\u00e9spedes. En ese caso, puede garantizar la dotaci\u00f3n \u00f3ptima de personal, evitar la falta o el exceso de personal, programar el mantenimiento adecuadamente para evitar desplazamientos, y prever y comprar eficientemente los servicios p\u00fablicos y de energ\u00eda.<\/p>\n<p>Si bien los beneficios de la tecnolog\u00eda de gesti\u00f3n de ingresos parecen evidentes para muchos en la industria, algunos propietarios e inversores se muestran reacios a invertir en la tecnolog\u00eda debido a preocupaciones de costos.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es el ROI de una inversi\u00f3n en RMS?<\/h2>\n<p>Con una amplia gama de herramientas de gesti\u00f3n de ingresos disponibles en el mercado, desde gratuitas hasta premium, la pregunta fundamental deber\u00eda ser: <em>&quot;\u00bfCu\u00e1l es mi retorno de la inversi\u00f3n en este sistema?&quot;<\/em> Despu\u00e9s de todo, el ROI se ha utilizado desde hace mucho tiempo en la industria hotelera, ya sea para inversi\u00f3n inmobiliaria, gasto publicitario o gastos de capital. Y cuando se trata de tecnolog\u00eda nueva o mejorada, muchos propietarios de hoteles tienden a considerar el costo en lugar de realizar una medici\u00f3n del ROI para determinar cu\u00e1ndo la tecnolog\u00eda se amortizar\u00e1 por s\u00ed sola.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los proveedores de RMS deber\u00edan compartir los resultados promedio de ROI que obtienen sus clientes, pero lo que distingue a algunos proveedores es su capacidad para aprovechar una extensa base de datos de resultados de propiedades que implementan soluciones de ingresos similares a las de su negocio. Esta informaci\u00f3n ayuda a estimar los beneficios y el ROI de una propiedad o cadena potencial con gran precisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Este c\u00e1lculo del ROI es un componente crucial a la hora de decidir invertir en un RMS, y es esencial comprender c\u00f3mo se ha calculado esta cifra. Siendo realistas, los propietarios ven un aumento del 5 % o m\u00e1s en sus ingresos por habitaciones, y algunos hoteles informan de mejoras de hasta el 15 %.<\/p>\n<p>Muchos suelen observar su desempe\u00f1o durante el a\u00f1o anterior para determinar el retorno de la inversi\u00f3n. Pero ese n\u00famero siempre tiene un asterisco al lado, o si no lo tiene, deber\u00eda tenerlo, como ciertamente lo demostr\u00f3 el a\u00f1o pasado.<br \/>\nEl escepticismo con esta pr\u00e1ctica es que atribuye cualquier crecimiento positivo a la nueva tecnolog\u00eda. A pesar de cualquier nueva tecnolog\u00eda, las condiciones del mercado, los cambios en las pr\u00e1cticas comerciales, los climas econ\u00f3micos, los calendarios de convenciones y m\u00e1s impactan los ingresos. Una f\u00f3rmula mejor, llamada aumento de oportunidades de ingresos (ROU), proporciona una imagen m\u00e1s aut\u00e9ntica.<\/p>\n<h2>Mida el aumento de sus oportunidades de ingresos<\/h2>\n<p>El ROU se puede determinar utilizando un <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/ideas.com\/revenue-management\/?utm_source=revfine&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=fy23_article&amp;utm_content=measure_roi\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RMS sofisticado<\/a><\/span> y proporciona muchos m\u00e1s detalles que el crecimiento de los ingresos a\u00f1o tras a\u00f1o. Calcula el ROU de un hotel con un proceso refinado de dos pasos para medir los beneficios de una estrategia de ingresos totalmente automatizada. El primer paso implica monitorear el desempe\u00f1o de un hotel durante un per\u00edodo t\u00edpico de 90 d\u00edas. Simult\u00e1neamente, durante este mismo per\u00edodo de 90 d\u00edas, se realiza una copia carb\u00f3n del hotel, excepto que este clon no tiene el RMS instalado.<\/p>\n<p>Por lo tanto, cuando el modelado del hotel elimina los precios automatizados, los controles de inventario y las estrategias de overbooking, un an\u00e1lisis comparativo mide el desempe\u00f1o real del hotel frente al desempe\u00f1o simulado del hotel trabajando en un entorno manual. Esto significa que, en d\u00edas de alta demanda, la propiedad de entorno manual est\u00e1 m\u00e1s inclinada a aceptar negocios por orden de llegada, ya que carece de la flexibilidad de los controles automatizados para gestionar la demanda.<\/p>\n<p>Los hoteles descubren oportunidades de ingresos adicionales escondidas en cada una de esas decisiones automatizadas, tanto en los controles de precios como de inventario. Tambi\u00e9n ilustra c\u00f3mo los controles de precios, construidos a partir de reglas que dictan aumentos de tarifas al mismo tiempo que el crecimiento de la ocupaci\u00f3n, pierden importantes oportunidades de ingresos porque reaccionan a la demanda, sin anticiparla.<\/p>\n<p>En general, el ROU proporciona una mejor medici\u00f3n del beneficio incremental de la compra de tecnolog\u00eda de un hotel en lugar de reflejar una mejora de las condiciones favorables del mercado que se incluir\u00edan en el an\u00e1lisis regular a\u00f1o tras a\u00f1o.<\/p>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<h2><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-book-reader fas circle-yes fusion-text-flow fa-spin\" style=\"--awb-iconcolor:#212121;--awb-iconcolor-hover:#212121;--awb-circlecolor:#d4a763;--awb-circlecolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordercolor:#d4a763;--awb-circlebordercolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:22.88px;--awb-width:45.76px;--awb-height:45.76px;--awb-line-height:43.76px;--awb-margin-right:13px;\"><\/i><span style=\"text-decoration: underline;\">Prueba gratuita<\/span>Cuestionario de gesti\u00f3n de ingresos: Pon a prueba y mejora tus habilidades<\/h2>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<p>\u00bfConoce su nivel de gesti\u00f3n de ingresos? Descubra su nivel de madurez en revenue management con este cuestionario y obtenga consejos para maximizar sus ingresos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/page\/cuestionario-de-gestion-de-ingresos\/\"><span style=\"text-decoration: underline; font-size: 12pt;\">haga clic aqu\u00ed<\/span><\/a> para el cuestionario \u201c<em>\u00a1Pon a prueba tus habilidades de gesti\u00f3n de ingresos y mejora tus ganancias!<\/em>\u201d<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><strong>En un entorno hotelero regional competitivo, los propietarios que quieran maximizar la rentabilidad y mejorar el valor de sus activos deber\u00edan interesarse activamente en la gesti\u00f3n de ingresos. Al utilizar la medida ROU, los ejecutivos hoteleros tambi\u00e9n tienen una manera poderosa de demostrar los beneficios financieros de la gesti\u00f3n de ingresos a los propietarios y mostrar un verdadero retorno de la inversi\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<\/div>\n\n<div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-margin-top:70px;--awb-margin-bottom:40px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f6f6f6;border-width:1px;border-color:#f6f6f6;border-top-width:3px;border-top-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><div class=\"fusion-reading-box-flex\"><h2>Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por nuestro socio experto IDeaS<\/h2><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-desktop-button fusion-tagline-button continue continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/page\/ideas\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-mobile-button continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/page\/ideas\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El sistema revenue management (RMS) desempe\u00f1a un papel fundamental en la tecnolog\u00eda hotelera moderna, impulsando una mayor rentabilidad y eficiencia. 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