{"id":1424,"date":"2023-04-20T12:00:28","date_gmt":"2023-04-20T10:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1424"},"modified":"2024-06-04T21:47:31","modified_gmt":"2024-06-04T19:47:31","slug":"subcontratar-gestion-de-ingresos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/outsource-revenue-management\/","title":{"rendered":"4 razones por las que los centros tur\u00edsticos subcontratan la gesti\u00f3n de ingresos"},"content":{"rendered":"

Para resorts, hoteles y otras empresas hoteleras, la gesti\u00f3n de ingresos es vital, lo que permite optimizar los resultados financieros. Cuantos sean subcontratar la gesti\u00f3n de ingresos<\/a> a un tercero en lugar de manejarlo internamente, porque requiere conocimientos y herramientas especializadas. En este art\u00edculo, obtendr\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las estrategias de gesti\u00f3n de ingresos y algunas de las razones clave por las que a menudo se subcontratan.<\/em><\/p>\n

Definici\u00f3n de la gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n

Gesti\u00f3n de los ingresos<\/a> es una estrategia que maximiza los resultados financieros a trav\u00e9s de datos y an\u00e1lisis. Para lograr esto, la informaci\u00f3n se utiliza para predecir o anticipar los niveles de demanda y luego para informar los precios y estrategias de distribuci\u00f3n<\/a>. La definici\u00f3n est\u00e1ndar para aquellos dentro de la hosteler\u00eda es la siguiente:<\/p>\n

Gesti\u00f3n de ingresos: "Venta de la habitaci\u00f3n o caba\u00f1a adecuada, a la persona adecuada, en el momento adecuado, al precio adecuado, a trav\u00e9s del canal de distribuci\u00f3n adecuado, con la mejor rentabilidad".<\/p><\/blockquote>\n

Comprensi\u00f3n de la gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n

La gesti\u00f3n de ingresos es un concepto especialmente importante para los complejos tur\u00edsticos y hoteles porque no todas las caba\u00f1as o habitaciones se venden al mismo precio. De hecho, dependiendo de cu\u00e1ndo se realiza una reserva, la fecha de la reserva y el canal<\/a> utilizado para hacer la reserva, los precios pueden variar significativamente, incluso cuando las personas pagan por el mismo tipo de habitaci\u00f3n.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los complejos tur\u00edsticos y hoteles tienen un cierto n\u00famero de caba\u00f1as y habitaciones para asignar, y no pueden simplemente crear m\u00e1s para satisfacer la demanda. Por lo tanto, para optimizar los resultados financieros, deben vender el n\u00famero limitado de caba\u00f1as\/habitaciones que tienen al mejor precio posible y, al mismo tiempo, lograr el equilibrio adecuado para garantizar que se vendan tantas caba\u00f1as\/habitaciones como sea posible.<\/p>\n

Esto significa hospitalidad<\/a> los propietarios pueden obtener una gran ventaja al anticipar con precisi\u00f3n la demanda. Despu\u00e9s de todo, los Resorts pueden cobrar precios m\u00e1s altos cuando la demanda es alta, pero es posible que deban reducir los precios para lograr una ocupaci\u00f3n total cuando la demanda es menor. Hacer esto bien requiere un an\u00e1lisis detallado de los datos.<\/p>\n

V\u00eddeo: Gesti\u00f3n de ingresos\u00a0<\/strong><\/h4>\n
<\/lite-youtube><\/div><\/div>\n

Por qu\u00e9 los Resorts subcontratan la gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n

Los propietarios de hoteles y resorts operan en una industria extremadamente competitiva, y gesti\u00f3n de los ingresos<\/a> se ha convertido en un ingrediente esencial para el \u00e9xito porque tiene una capacidad comprobada para mejorar los resultados financieros. Sin embargo, requiere un conocimiento de la industria y una comprensi\u00f3n de t\u00e9cnicas bastante complejas.<\/p>\n

Algunos resorts y hoteles optan por contratar a un Revenue Manager de tiempo completo que trabaja exclusivamente para ellos. Este puede ser un enfoque exitoso, pero pagar un salario de tiempo completo puede ser costoso y, por lo general, tambi\u00e9n debe respaldarse mediante la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda. La alternativa es externalizar la gesti\u00f3n de ingresos a un tercero que trabaje bajo demanda.<\/p>\n

La opci\u00f3n de subcontrataci\u00f3n es especialmente beneficiosa para resorts u hoteles m\u00e1s peque\u00f1os y aquellos con un presupuesto m\u00e1s estricto. Permite que la gesti\u00f3n de ingresos sea llevada a cabo por expertos con acceso a la \u00faltima tecnolog\u00eda y equipados con conjuntos de habilidades, datos y otros conocimientos de mercado actualizados.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los complejos tur\u00edsticos y hoteles que subcontratan la gesti\u00f3n de ingresos no necesitan preocuparse por contratar a un sustituto si el administrador de ingresos se va, o por proporcionar a su administrador de ingresos capacitaci\u00f3n y coaching regulares.<\/p>\n\n

4 razones para subcontratar la gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n

Encuentre las cuatro razones para subcontratar la gesti\u00f3n de ingresos de los hoteleros.<\/p>\n

1. Obtenga los mejores resultados financieros<\/h3>\n

Una de las principales razones por las que un n\u00famero cada vez mayor de complejos tur\u00edsticos y hoteles subcontratar su gesti\u00f3n de ingresos<\/a> estrategias es porque les permite lograr un mejor \u00e9xito financiero. Esto se ve favorecido cuando la responsabilidad se subcontrata a una empresa con experiencia en la industria y el conocimiento, la experiencia y la tecnolog\u00eda adecuados.<\/p>\n

De hecho, cuando un tercero experimentado recibe datos valiosos, como cifras de ventas anteriores, y puede combinarlos con sus conocimientos de la industria, puede ayudar a los resorts y hoteles a adoptar la estrategia adecuada. estrategia para colocar precios<\/a>, y dirigirse a los clientes correctos, a trav\u00e9s de los canales correctos, para optimizar la generaci\u00f3n de ingresos.<\/p>\n

2. Centrarse en las ventas y la experiencia del cliente<\/h3>\n

La externalizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de ingresos ofrece un beneficio adicional: libera a los propietarios y al resto del personal del resort para que se concentren en otras actividades. Esto es extremadamente ventajoso porque los propietarios de hoteles y resorts deben gestionar las ventas, m\u00e1rketing<\/a>, servicio de limpieza, restaurante, personal del bar y todo lo dem\u00e1s.<\/p>\n

En particular, delegar la gesti\u00f3n de ingresos a un tercero puede permitir un mayor enfoque en las actividades relacionadas con las ventas, las operaciones y la experiencia del cliente. Esto, a su vez, permite a los resorts mejorar la calidad de sus productos y servicios, mejorando los niveles de satisfacci\u00f3n y generando lealtad.<\/p>\n

\"Subcontratar<\/p>\n

3. Obtenga una ventaja competitiva<\/h3>\n

Otra raz\u00f3n por la cual la gesti\u00f3n de ingresos se subcontrata cada vez m\u00e1s a terceros es que su experiencia puede permitir que los resorts sean m\u00e1s competitivos. En el nivel m\u00e1s b\u00e1sico, puede permitir que los resorts superen financieramente a los rivales que no tienen un estrategia de gesti\u00f3n de ingresos<\/a>.<\/p>\n

Sin embargo, las ventajas potenciales van m\u00e1s all\u00e1. Por ejemplo, ofrecer\u00e1 ventajas de eficiencia sobre los resorts donde el equipo de gesti\u00f3n intenta manejar la gesti\u00f3n de ingresos por s\u00ed mismo.<\/p>\n

4. Evita la necesidad de contratar a un Revenue Manager<\/h3>\n

Finalmente, en muchos casos, la decisi\u00f3n de externalizar la gesti\u00f3n de ingresos puede ser preferible a la alternativa: contratar a un gestor de ingresos<\/a>. Esto es especialmente cierto para los complejos y hoteles m\u00e1s peque\u00f1os e independientes, donde el dinero podr\u00eda no estar disponible para pagarle a alguien un salario de tiempo completo e invertir en las \u00faltimas herramientas.<\/p>\n

La contrataci\u00f3n de un administrador de ingresos permanente puede ser un proceso que requiere mucho tiempo y presenta desaf\u00edos cuando un administrador de ingresos decide irse. Capacitar a un miembro del personal existente para que sea completamente competente requiere mucho tiempo y es costoso. La externalizaci\u00f3n de la responsabilidad, por otro lado, evita estos problemas por completo.<\/p>\n

Gesti\u00f3n de ingresos subcontratada a largo plazo versus a corto plazo<\/h2>\n

Explore las diferencias entre la subcontrataci\u00f3n a largo y corto plazo de la gesti\u00f3n de ingresos en la industria hotelera, observando criterios clave como la duraci\u00f3n del contrato, el costo, la relaci\u00f3n con los proveedores, la adaptabilidad, la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda, la asignaci\u00f3n de recursos, la calidad del servicio, la gesti\u00f3n de riesgos y centrarse en las actividades principales, ayudando a los hoteles a tomar decisiones estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Criterios<\/th>\nSubcontrataci\u00f3n a largo plazo<\/th>\nSubcontrataci\u00f3n a corto plazo<\/th>\nConsideraciones para la decisi\u00f3n<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Duraci\u00f3n del contrato<\/strong><\/td>\nNormalmente se extiende a lo largo de varios a\u00f1os.<\/td>\nGeneralmente oscila entre unos pocos meses y un a\u00f1o.<\/td>\nEstabilidad versus flexibilidad<\/td>\n<\/tr>\n
Costo<\/strong><\/td>\nA menudo son m\u00e1s bajos por per\u00edodo debido a compromisos a largo plazo.<\/td>\nPotencialmente m\u00e1s alto debido a acuerdos a corto plazo<\/td>\nPresupuesto y planificaci\u00f3n financiera.<\/td>\n<\/tr>\n
Adaptabilidad al cambio<\/strong><\/td>\nMenos flexible al cambio en las condiciones del mercado.<\/td>\nM\u00e1s adaptable y puede girar r\u00e1pidamente<\/td>\nNecesidad de agilidad y capacidad de respuesta.<\/td>\n<\/tr>\n
Inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda<\/strong><\/td>\nM\u00e1s alto, con soluciones personalizadas<\/td>\nM\u00e1s bajo, con soluciones disponibles en el mercado<\/td>\nNecesidades tecnol\u00f3gicas e innovaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
Gesti\u00f3n de riesgos<\/strong><\/td>\nMejores estrategias de mitigaci\u00f3n de riesgos a largo plazo<\/td>\nEnfoque a corto plazo en riesgos inmediatos<\/td>\nTolerancia al riesgo y estrategia a largo plazo.<\/td>\n<\/tr>\n
Centrarse en las actividades principales<\/strong><\/td>\nPermite centrarse m\u00e1s en el negocio principal a lo largo del tiempo.<\/td>\nPuede requerir supervisi\u00f3n frecuente<\/td>\nEficiencia operativa y enfoque de gesti\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

\n

La gesti\u00f3n de ingresos es vital para los propietarios de resorts modernos porque venden una cantidad limitada de caba\u00f1as o habitaciones a precios variables y necesitan maximizar sus resultados financieros. Sin embargo, cada vez es m\u00e1s com\u00fan que la gesti\u00f3n de ingresos se subcontrate a terceros que se especializan en la disciplina, tienen acceso a las herramientas m\u00e1s actualizadas, pueden trabajar bajo demanda y no requieren que el resort brinde capacitaci\u00f3n o entrenamiento. .<\/strong><\/p>\n

\u00bfLe gust\u00f3 este art\u00edculo sobre la subcontrataci\u00f3n de la gesti\u00f3n de ingresos?<\/h2>\n

Quiz\u00e1s tambi\u00e9n te interesen los siguientes art\u00edculos:<\/p>\n