{"id":14568,"date":"2023-06-19T15:00:48","date_gmt":"2023-06-19T13:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=14568"},"modified":"2026-01-20T11:49:22","modified_gmt":"2026-01-20T10:49:22","slug":"gestion-eficiente-de-ingresos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/lean-revenue-management\/","title":{"rendered":"El poder de la gesti\u00f3n de ingresos ajustada; Sofisticado pero no complejo"},"content":{"rendered":"

La pandemia global ha acelerado una tendencia en las operaciones de ingresos (RevOps) en todo el mundo empresarial. Forrester public\u00f3 recientemente un estudio que encontr\u00f3 que muchas empresas est\u00e1n avanzando hacia RevOps m\u00e1s centralizados. Han comprendido que los ingresos son m\u00e1s que un resultado y no el resultado de un proceso de negocio en el que los equipos comerciales se unen para lograr sus objetivos. <\/em><\/p>\n

Los est\u00e1ndares integrales de RM son esenciales para el \u00e9xito a corto y largo plazo<\/h2>\n

los estudio de forrester<\/a> aclara que actualizar la estructura de una organizaci\u00f3n no es la \u00fanica raz\u00f3n por la que este enfoque tiene \u00e9xito. Las operaciones optimizadas junto con est\u00e1ndares integrales de gesti\u00f3n de ingresos son elementos clave para el \u00e9xito tanto a corto como a largo plazo. Estos est\u00e1ndares deber\u00edan cubrir todo, desde la planificaci\u00f3n de ingresos, los procesos y la tecnolog\u00eda hasta los datos y la medici\u00f3n.<\/p>\n

Durante casi diez a\u00f1os, la idea de romper los silos dentro de los equipos de los hoteles comerciales ha sido un tema de discusi\u00f3n importante. Sin embargo, el progreso es lento y muchas propiedades todav\u00eda funcionan con departamentos en gran medida aislados. En muchos casos, las herramientas espec\u00edficas de un departamento, como los sistemas de gesti\u00f3n de ingresos (RMS), exacerban la situaci\u00f3n al servir solo a un equipo y excluir a otros. Se ha hecho evidente que en lo profundo Integraci\u00f3n y automatizaci\u00f3n del stack tecnol\u00f3gico de un hotel.<\/a> son necesarios para RevOps centralizados. Esto ha llevado a los principales proveedores de SaaS de la actualidad a revisar su tecnolog\u00eda y promover la alineaci\u00f3n organizacional.<\/p>\n

Los hoteles tienen una oportunidad \u00fanica de dejar de lado sus estructuras cl\u00e1sicas tras la pandemia. En cambio, equipos comerciales \u00e1giles y centralizados pueden hacerse cargo y garantizar el \u00e9xito a trav\u00e9s de procesos automatizados, tecnolog\u00eda integrada y responsabilidad entre departamentos.<\/p>\n

Ingresos, intuici\u00f3n y trabajo duro<\/h2>\n

Hasta hoy, la estrategia y la colaboraci\u00f3n quedaron relegadas a un segundo plano frente a la intuici\u00f3n, la experiencia en el mercado y el esfuerzo por impulsar los ingresos del hotel. Las campa\u00f1as mal coordinadas iniciadas por separado por la gesti\u00f3n de ingresos, el marketing, la direcci\u00f3n general o las ventas provocaron la p\u00e9rdida de muchas oportunidades e inversiones, la diluci\u00f3n de los ingresos y fricciones internas. Aunque hay muchas oportunidades de crecimiento, los silos de datos y comunicaciones en la industria han dificultado un cambio significativo.<\/p>\n

Tomar un desv\u00edo con la tecnolog\u00eda<\/h2>\n

Ver la tecnolog\u00eda como la respuesta a todos los problemas es un error est\u00e1ndar. Sin embargo, es innegable que la gesti\u00f3n de ingresos hoteleros ha avanzado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os. Las soluciones actuales son m\u00e1s avanzadas de lo que la mayor\u00eda de los expertos se habr\u00edan atrevido a predecir. Permiten a las propiedades mantenerse al d\u00eda con los mercados de ritmo r\u00e1pido e identificar nuevas oportunidades para generar m\u00e1s ingresos. Sin embargo, el RMS que hace esto posible se cre\u00f3 expl\u00edcitamente para la gesti\u00f3n de ingresos, un departamento \u00fanico altamente especializado. Esto ha dado lugar a sistemas complejos que hacen necesaria una amplia incorporaci\u00f3n y una interacci\u00f3n continua.<\/p>\n

Un administrador de ingresos experimentado puede aprovechar al m\u00e1ximo todo lo que ofrecen estas modernas herramientas. Pero, lamentablemente, la tecnolog\u00eda tambi\u00e9n puede provocar desaf\u00edos operativos. Por ejemplo, marketing, ventas y el director general no tienen tiempo para familiarizarse con los complicados RMS ya que tienen sus herramientas. Los gestores de ingresos se encuentran en la misma situaci\u00f3n cuando se trata de trabajar con tecnolog\u00eda destinada a otros departamentos. En pocas palabras, cuantas m\u00e1s soluciones utilice un hotel, m\u00e1s aislada se volver\u00e1 su operaci\u00f3n.<\/p>\n

Las herramientas de ingresos actuales: hacer m\u00e1s con menos<\/h2>\n

Durante y despu\u00e9s de la pandemia, los hoteles comenzaron a adoptar nuevos enfoques en sus operaciones. Comenzaron a buscar formas de aligerar la carga de trabajo de su personal, hacer que los procesos fueran m\u00e1s eficientes, lograr m\u00e1s con equipos m\u00e1s peque\u00f1os<\/a> y acercar a los equipos comerciales.<\/p>\n

En consecuencia, los equipos comerciales empezaron a cambiar. Por ejemplo, los hoteles est\u00e1n rompiendo activamente los silos y promoviendo la colaboraci\u00f3n en lugar de la rivalidad entre la gesti\u00f3n de ingresos, las ventas y el marketing. Para lograr los mejores resultados, estos nuevos equipos comerciales utilizar\u00e1n una serie de herramientas integradas para trabajar juntos en todas las disciplinas. Para los gestores de ingresos, esto significar\u00e1 automatizar tareas que requieren mucho tiempo, como la previsi\u00f3n de la demanda y la optimizaci\u00f3n de tarifas. Tambi\u00e9n presentar\u00e1n resultados y datos de una manera que todo el equipo comercial pueda leer y comprender.<\/p>\n

La idea de lograr mejores resultados si no analiza manualmente cada actualizaci\u00f3n de tarifas puede parecer ir en contra de todo lo que sabe si est\u00e1 acostumbrado a un RMS heredado. Pero a estas alturas, muchos hoteleros innovadores han aprendido que aprovechar un sistema automatizado para tareas urgentes como la optimizaci\u00f3n de tarifas les brinda una ventaja competitiva<\/a><\/span>.<\/p>\n

<\/i>Gu\u00eda gratis<\/span>: Gu\u00eda del software de gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n
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A medida que el mundo de la hoteler\u00eda se transforma, el software de gesti\u00f3n de ingresos permite a los hoteles mantenerse al d\u00eda con los cambios emergentes de la industria. Con la adopci\u00f3n acelerada de tecnolog\u00eda de punta, los hoteles gravitan hacia sistemas altamente automatizados para impulsar la toma de decisiones y agilizar las operaciones.<\/p>\n

Haga click aqu\u00ed para descargar<\/a><\/span><\/span> el \u201cGu\u00eda de software de gesti\u00f3n de ingresos\u201d<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n

A medida que los viajes se reanuden lentamente, la competencia entre hoteles ser\u00e1 intensa. Sin embargo, las ideas de vanguardia y los enfoques innovadores permitir\u00e1n a los hoteles distinguirse y emprender el camino hacia el \u00e9xito sostenible. Tener una pila tecnol\u00f3gica profundamente integrada, aprovechar la automatizaci\u00f3n y promover la comunicaci\u00f3n interna ser\u00e1 su primer paso hacia este objetivo.\u00a0<\/strong><\/p>\n

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M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.

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Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por nuestro socio experto Atomize<\/h2>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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