Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero<\/span><\/h2>\nDado que los viajeros dedican cada vez m\u00e1s tiempo a contenidos online, \u00bfc\u00f3mo pueden los hoteles aprovechar la tecnolog\u00eda VR (realidad virtual) para captar su atenci\u00f3n?<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en marketing<\/h3>\n\n- Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Directora de Rendimiento e Ingresos, Journey Hospitality<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Kavanagh, director de marketing y ventas del grupo, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim - Propietaria, ABD Creative<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockmani \u2013 Jefe de marketing, Smiling House Luxury Global<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y director del Instituto de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson, consultora independiente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe, directora ejecutiva de APLBC<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy, experta en viajes y hosteler\u00eda, pregunte a un conserje<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila, consultora hotelera, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Reshan](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Reshan-K-Jayamanne-150x150.png\")
<\/div><\/div>Reshan Jayamanne<\/span>Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cHe visto algunos hoteles que utilizan la realidad virtual como m\u00e9todo para brindar a los hu\u00e9spedes una experiencia de \u201cpaseo por casa\u201d. Creo que esta es una manera poderosa de experimentar un hotel virtualmente antes de comprometerse y verlo en persona. Si puede capturar contenido de realidad virtual para servir mejor a sus invitados (especialmente a los esc\u00e9pticos), puede que valga la pena invertir en ello. <\/em><\/p>\nSin embargo, no creo que sea lo que realmente tome la decisi\u00f3n de que alguien reserve en su hotel, resort o residencia privada. No me malinterpretes, es extremadamente poderoso, pero no te dir\u00e9 que lo hagas ma\u00f1ana porque hay otros factores que necesitan m\u00e1s atenci\u00f3n antes de comprometer un presupuesto de marketing global para una experiencia de realidad virtual que gan\u00f3 tu mercado objetivo ideal. No lo veo\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"susana](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Susanne-Williams-150x150.png\")
<\/div><\/div>susana williams<\/span>Director de Rendimiento e Ingresos, Journey Hospitality<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cLa hosteler\u00eda ama la tecnolog\u00eda. Es un concepto muy atractivo y puede utilizarse magn\u00edficamente para mostrar sus diferentes propuestas. Los recorridos de realidad virtual para bodas, eventos y conferencias deber\u00edan considerarse un est\u00e1ndar en 2021. Calificar clientes potenciales es un negocio costoso, por lo que un recorrido de realidad virtual y algunas preguntas en el momento oportuno pueden reducir ese costo. Deber\u00eda ser una excelente herramienta de ventas. <\/em><\/p>\nPara los hoteles m\u00e1s innovadores y centrados en la tecnolog\u00eda, la adopci\u00f3n de eventos h\u00edbridos y plataformas de realidad virtual para organizar reuniones y establecer contactos son experiencias m\u00e1s inmersivas y deber\u00edan estar firmemente en su agenda de marketing. A medida que crece la popularidad de la realidad virtual, considere c\u00f3mo puede crear una estrategia de realidad virtual que acabe con la competencia, con sonido, visi\u00f3n y todos los sentidos. Los resorts de lujo y los safaris podr\u00edan mostrar una experiencia\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Andres](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Andrew-Kavanagh-150x150.png\")
<\/div><\/div>Andres Kavanagh<\/span>Gerente de Ventas y Marketing del Grupo, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cEn primer lugar, los hoteles deben comprender el tipo de hu\u00e9spedes que se alojan en ellos. Normalmente recomendar\u00eda reunir una serie de personajes del mercado para comprender, en detalle, las necesidades y deseos de esos hu\u00e9spedes. Luego, podr\u00e1 empezar a aprender c\u00f3mo una tecnolog\u00eda sofisticada (pero para algunas personas, intimidante) podr\u00eda resultarles \u00fatil, lo que a su vez puede beneficiar al hotel.<\/em><\/p>\nSe trata de unir las necesidades y deseos de esos hu\u00e9spedes con los tipos de software y capacidades que la tecnolog\u00eda de realidad virtual podr\u00eda proporcionar; el objetivo es generar oportunidades de ingresos para el hotel, ya sea directamente (como gastos auxiliares) o indirectamente, proporcionando un servicio popular y exclusivo al que querr\u00e1n volver una y otra vez.<\/em><\/p>\nCaptar a\u00fan m\u00e1s su atenci\u00f3n podr\u00eda implicar ofrecer una experiencia de realidad virtual en el hotel, ya sea en la habitaci\u00f3n o en un \u00e1rea popular de la propiedad con mucha afluencia. Los ejemplos podr\u00edan incluir cualquier cosa, desde un concepto de juego hasta ir de compras o incluso experimentar un futuro desarrollo en el hotel. Lo importante es que el sistema y su concepto deben complementar la identidad de marca propia del hotel\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en marketing<\/h3>\n\n- Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Directora de Rendimiento e Ingresos, Journey Hospitality<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Kavanagh, director de marketing y ventas del grupo, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim - Propietaria, ABD Creative<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockmani \u2013 Jefe de marketing, Smiling House Luxury Global<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y director del Instituto de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson, consultora independiente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe, directora ejecutiva de APLBC<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy, experta en viajes y hosteler\u00eda, pregunte a un conserje<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila, consultora hotelera, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Reshan Jayamanne<\/span>Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cHe visto algunos hoteles que utilizan la realidad virtual como m\u00e9todo para brindar a los hu\u00e9spedes una experiencia de \u201cpaseo por casa\u201d. Creo que esta es una manera poderosa de experimentar un hotel virtualmente antes de comprometerse y verlo en persona. Si puede capturar contenido de realidad virtual para servir mejor a sus invitados (especialmente a los esc\u00e9pticos), puede que valga la pena invertir en ello. <\/em><\/p>\nSin embargo, no creo que sea lo que realmente tome la decisi\u00f3n de que alguien reserve en su hotel, resort o residencia privada. No me malinterpretes, es extremadamente poderoso, pero no te dir\u00e9 que lo hagas ma\u00f1ana porque hay otros factores que necesitan m\u00e1s atenci\u00f3n antes de comprometer un presupuesto de marketing global para una experiencia de realidad virtual que gan\u00f3 tu mercado objetivo ideal. No lo veo\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>susana williams<\/span>Director de Rendimiento e Ingresos, Journey Hospitality<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cLa hosteler\u00eda ama la tecnolog\u00eda. Es un concepto muy atractivo y puede utilizarse magn\u00edficamente para mostrar sus diferentes propuestas. Los recorridos de realidad virtual para bodas, eventos y conferencias deber\u00edan considerarse un est\u00e1ndar en 2021. Calificar clientes potenciales es un negocio costoso, por lo que un recorrido de realidad virtual y algunas preguntas en el momento oportuno pueden reducir ese costo. Deber\u00eda ser una excelente herramienta de ventas. <\/em><\/p>\nPara los hoteles m\u00e1s innovadores y centrados en la tecnolog\u00eda, la adopci\u00f3n de eventos h\u00edbridos y plataformas de realidad virtual para organizar reuniones y establecer contactos son experiencias m\u00e1s inmersivas y deber\u00edan estar firmemente en su agenda de marketing. A medida que crece la popularidad de la realidad virtual, considere c\u00f3mo puede crear una estrategia de realidad virtual que acabe con la competencia, con sonido, visi\u00f3n y todos los sentidos. Los resorts de lujo y los safaris podr\u00edan mostrar una experiencia\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Andres Kavanagh<\/span>Gerente de Ventas y Marketing del Grupo, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cEn primer lugar, los hoteles deben comprender el tipo de hu\u00e9spedes que se alojan en ellos. Normalmente recomendar\u00eda reunir una serie de personajes del mercado para comprender, en detalle, las necesidades y deseos de esos hu\u00e9spedes. Luego, podr\u00e1 empezar a aprender c\u00f3mo una tecnolog\u00eda sofisticada (pero para algunas personas, intimidante) podr\u00eda resultarles \u00fatil, lo que a su vez puede beneficiar al hotel.<\/em><\/p>\nSe trata de unir las necesidades y deseos de esos hu\u00e9spedes con los tipos de software y capacidades que la tecnolog\u00eda de realidad virtual podr\u00eda proporcionar; el objetivo es generar oportunidades de ingresos para el hotel, ya sea directamente (como gastos auxiliares) o indirectamente, proporcionando un servicio popular y exclusivo al que querr\u00e1n volver una y otra vez.<\/em><\/p>\nCaptar a\u00fan m\u00e1s su atenci\u00f3n podr\u00eda implicar ofrecer una experiencia de realidad virtual en el hotel, ya sea en la habitaci\u00f3n o en un \u00e1rea popular de la propiedad con mucha afluencia. Los ejemplos podr\u00edan incluir cualquier cosa, desde un concepto de juego hasta ir de compras o incluso experimentar un futuro desarrollo en el hotel. Lo importante es que el sistema y su concepto deben complementar la identidad de marca propia del hotel\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en marketing<\/h3>\n\n- Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Directora de Rendimiento e Ingresos, Journey Hospitality<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Kavanagh, director de marketing y ventas del grupo, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim - Propietaria, ABD Creative<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockmani \u2013 Jefe de marketing, Smiling House Luxury Global<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y director del Instituto de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson, consultora independiente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe, directora ejecutiva de APLBC<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy, experta en viajes y hosteler\u00eda, pregunte a un conserje<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila, consultora hotelera, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
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![\"Jolien](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Jolien-Alferink-150x150.png\")
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