Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero<\/span><\/h2>\n\u00bfCu\u00e1les son las principales tendencias de marketing hotelero que podemos esperar ver en 2022?<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en marketing<\/h3>\n\n- Tim Kolman - Experto en estrategia comercial, tres y seis<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben - Fundador, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia de los hu\u00e9spedes, Podcast de marketing de reputaci\u00f3n hotelera<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminata Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim - Propietaria, ABD Creative<\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y director del Instituto de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora y consultora principal, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila, consultora hotelera, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson, consultora independiente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy, experta en viajes y hosteler\u00eda, pregunte a un conserje<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Tim](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Tim-Kolman-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tim Kolman<\/span>Experto en estrategia comercial, tres y seis<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cPara mirar hacia adelante, a veces necesitamos reflexionar sobre el pasado. Una tendencia positiva que surgi\u00f3 de la falta de recursos en el hotel durante la pandemia fue la convergencia de la gesti\u00f3n de ingresos y el marketing digital. Estas dos disciplinas a menudo se han aislado dentro de un hotel y, francamente, a veces han implementado estrategias contradictorias entre s\u00ed.<\/em><\/p>\n2022 ver\u00e1 una relaci\u00f3n mucho m\u00e1s integrada entre la generaci\u00f3n de demanda digital y la gesti\u00f3n de ingresos. Quiz\u00e1s estas 2 funciones ahora correspondan a la misma persona o al mismo equipo \/ departamento. Como m\u00ednimo, estas dos disciplinas deben tener una estrategia com\u00fan de aumento de ingresos y disminuci\u00f3n de costos a trav\u00e9s de mejores reservas directas.<\/em><\/p>\nEntonces, si tiene reuniones de marketing digital hoy sin la participaci\u00f3n de la administraci\u00f3n de ingresos (o viceversa), \u00a1inv\u00edtelos! P\u00eddales que compartan algunos datos. Perm\u00edtales discutir su estrategia durante los pr\u00f3ximos 30, 60 o 90 d\u00edas. \u00a1Ahora es el momento de adoptar un enfoque de estrategia de ingresos integral, para prepararse para el \u00e9xito en 2022 y m\u00e1s all\u00e1! "<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Thomas](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Thomas-Dieben-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Thomas Dieben<\/span>Fundador, Becurious<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cComo esperamos ver el fin de la pandemia de Covid y las restricciones de viaje resultantes, la tendencia a reservar a trav\u00e9s del sitio web del hotel continuar\u00e1. Por lo tanto, no es probable que se alivie la compleja relaci\u00f3n entre las OTA y los hoteles. En particular, la lucha por los datos de los hu\u00e9spedes ser\u00e1 m\u00e1s relevante, ya que los proveedores de PMS agregar\u00e1n herramientas para obtener esta informaci\u00f3n al momento del check-in. Un jugador que interferir\u00e1 en el campo de juego de la distribuci\u00f3n hotelera es Google. Con sus iniciativas de metab\u00fasqueda \/ Hotel Ads y Book on Google, se est\u00e1 desarrollando como una fuerza a tener en cuenta.<\/em><\/p>\nEn t\u00e9rminos de SEO, los hoteles deben investigar la configuraci\u00f3n correcta de los datos estructurados. Por ejemplo, agregar un m\u00f3dulo de preguntas frecuentes con preguntas y respuestas implementadas como datos estructurados ayudar\u00e1 a los motores de b\u00fasqueda a mostrar f\u00e1cilmente informaci\u00f3n relevante a los hu\u00e9spedes potenciales. Estos datos tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n para los resultados de las b\u00fasquedas por voz.<\/em><\/p>\nEn t\u00e9rminos del proceso de reserva del sitio web de un hotel, veremos cada vez m\u00e1s integraci\u00f3n entre los sitios web y los motores de reservas para un flujo de reservas sin problemas, incluidos m\u00e9todos de pago sencillos como Apple y Google Pay.<\/em><\/p>\nEsperamos que la importancia y los beneficios de tener una estrategia de marketing en la que el sitio web del hotel sea la pieza central y la principal fuente de reservas contin\u00faen ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Adele](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Adele-Gutman-Milne-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Adele Gutman<\/span>Experto en cultura y experiencia del hu\u00e9sped, Podcast de marketing de reputaci\u00f3n hotelera<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cDebido a los problemas laborales, se habla mucho sobre la cultura corporativa, el trabajo con un prop\u00f3sito y el uso de la tecnolog\u00eda para hacer el trabajo m\u00e1s eficiente y m\u00e1s gratificante al permitir que los equipos se concentren m\u00e1s en hacer que los hu\u00e9spedes se sientan bienvenidos en lugar de hacer tareas rutinarias que pueden hacerse de forma m\u00e1s r\u00e1pida y precisa con la ayuda de la IA. <\/em><\/p>\nSi se usa correctamente, esto podr\u00eda traer un Renacimiento para los profesionales de la hospitalidad que podr\u00edan elevar el nivel de la hospitalidad y disfrutar elevando su oficio de servir a los dem\u00e1s. Utilizado \u00fanicamente para reemplazar trabajadores humanos, y junto con comodidades reducidas, esto podr\u00eda degradar tanto el servicio que me pregunto si a\u00fan podr\u00edamos considerar estos negocios en la industria de la \u201chospitalidad\u201d. <\/em><\/p>\nMi predicci\u00f3n es que ambos escenarios, y todo lo dem\u00e1s, se desarrollar\u00e1 en 2022 y en los a\u00f1os venideros. Habr\u00e1 ganadores y perdedores. Yo, como siempre, estar\u00e9 atenta a las rese\u00f1as para saber la verdad sobre el rumbo de cada negocio y me quedar\u00e9 con aquellas propiedades que demuestran, con sus acciones, que su prioridad es cuidar a los hu\u00e9spedes ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en marketing<\/h3>\n\n- Tim Kolman - Experto en estrategia comercial, tres y seis<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben - Fundador, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia de los hu\u00e9spedes, Podcast de marketing de reputaci\u00f3n hotelera<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminata Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim - Propietaria, ABD Creative<\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y director del Instituto de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora y consultora principal, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila, consultora hotelera, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson, consultora independiente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy, experta en viajes y hosteler\u00eda, pregunte a un conserje<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Tim Kolman<\/span>Experto en estrategia comercial, tres y seis<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cPara mirar hacia adelante, a veces necesitamos reflexionar sobre el pasado. Una tendencia positiva que surgi\u00f3 de la falta de recursos en el hotel durante la pandemia fue la convergencia de la gesti\u00f3n de ingresos y el marketing digital. Estas dos disciplinas a menudo se han aislado dentro de un hotel y, francamente, a veces han implementado estrategias contradictorias entre s\u00ed.<\/em><\/p>\n2022 ver\u00e1 una relaci\u00f3n mucho m\u00e1s integrada entre la generaci\u00f3n de demanda digital y la gesti\u00f3n de ingresos. Quiz\u00e1s estas 2 funciones ahora correspondan a la misma persona o al mismo equipo \/ departamento. Como m\u00ednimo, estas dos disciplinas deben tener una estrategia com\u00fan de aumento de ingresos y disminuci\u00f3n de costos a trav\u00e9s de mejores reservas directas.<\/em><\/p>\nEntonces, si tiene reuniones de marketing digital hoy sin la participaci\u00f3n de la administraci\u00f3n de ingresos (o viceversa), \u00a1inv\u00edtelos! P\u00eddales que compartan algunos datos. Perm\u00edtales discutir su estrategia durante los pr\u00f3ximos 30, 60 o 90 d\u00edas. \u00a1Ahora es el momento de adoptar un enfoque de estrategia de ingresos integral, para prepararse para el \u00e9xito en 2022 y m\u00e1s all\u00e1! "<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Thomas Dieben<\/span>Fundador, Becurious<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cComo esperamos ver el fin de la pandemia de Covid y las restricciones de viaje resultantes, la tendencia a reservar a trav\u00e9s del sitio web del hotel continuar\u00e1. Por lo tanto, no es probable que se alivie la compleja relaci\u00f3n entre las OTA y los hoteles. En particular, la lucha por los datos de los hu\u00e9spedes ser\u00e1 m\u00e1s relevante, ya que los proveedores de PMS agregar\u00e1n herramientas para obtener esta informaci\u00f3n al momento del check-in. Un jugador que interferir\u00e1 en el campo de juego de la distribuci\u00f3n hotelera es Google. Con sus iniciativas de metab\u00fasqueda \/ Hotel Ads y Book on Google, se est\u00e1 desarrollando como una fuerza a tener en cuenta.<\/em><\/p>\nEn t\u00e9rminos de SEO, los hoteles deben investigar la configuraci\u00f3n correcta de los datos estructurados. Por ejemplo, agregar un m\u00f3dulo de preguntas frecuentes con preguntas y respuestas implementadas como datos estructurados ayudar\u00e1 a los motores de b\u00fasqueda a mostrar f\u00e1cilmente informaci\u00f3n relevante a los hu\u00e9spedes potenciales. Estos datos tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n para los resultados de las b\u00fasquedas por voz.<\/em><\/p>\nEn t\u00e9rminos del proceso de reserva del sitio web de un hotel, veremos cada vez m\u00e1s integraci\u00f3n entre los sitios web y los motores de reservas para un flujo de reservas sin problemas, incluidos m\u00e9todos de pago sencillos como Apple y Google Pay.<\/em><\/p>\nEsperamos que la importancia y los beneficios de tener una estrategia de marketing en la que el sitio web del hotel sea la pieza central y la principal fuente de reservas contin\u00faen ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Adele Gutman<\/span>Experto en cultura y experiencia del hu\u00e9sped, Podcast de marketing de reputaci\u00f3n hotelera<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cDebido a los problemas laborales, se habla mucho sobre la cultura corporativa, el trabajo con un prop\u00f3sito y el uso de la tecnolog\u00eda para hacer el trabajo m\u00e1s eficiente y m\u00e1s gratificante al permitir que los equipos se concentren m\u00e1s en hacer que los hu\u00e9spedes se sientan bienvenidos en lugar de hacer tareas rutinarias que pueden hacerse de forma m\u00e1s r\u00e1pida y precisa con la ayuda de la IA. <\/em><\/p>\nSi se usa correctamente, esto podr\u00eda traer un Renacimiento para los profesionales de la hospitalidad que podr\u00edan elevar el nivel de la hospitalidad y disfrutar elevando su oficio de servir a los dem\u00e1s. Utilizado \u00fanicamente para reemplazar trabajadores humanos, y junto con comodidades reducidas, esto podr\u00eda degradar tanto el servicio que me pregunto si a\u00fan podr\u00edamos considerar estos negocios en la industria de la \u201chospitalidad\u201d. <\/em><\/p>\nMi predicci\u00f3n es que ambos escenarios, y todo lo dem\u00e1s, se desarrollar\u00e1 en 2022 y en los a\u00f1os venideros. Habr\u00e1 ganadores y perdedores. Yo, como siempre, estar\u00e9 atenta a las rese\u00f1as para saber la verdad sobre el rumbo de cada negocio y me quedar\u00e9 con aquellas propiedades que demuestran, con sus acciones, que su prioridad es cuidar a los hu\u00e9spedes ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en marketing<\/h3>\n\n- Tim Kolman - Experto en estrategia comercial, tres y seis<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben - Fundador, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman - Experta en cultura y experiencia de los hu\u00e9spedes, Podcast de marketing de reputaci\u00f3n hotelera<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink - Consultor de marketing hotelero, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Reshan Jayamanne - Estratega de ventas y marketing digital, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminata Mardale - Directora de marketing y desarrollo empresarial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim - Propietaria, ABD Creative<\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini - Profesor asociado de marketing y director del Instituto de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers - Propietaria, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO y fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora y consultora principal, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila, consultora hotelera, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson, consultora independiente, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy, experta en viajes y hosteler\u00eda, pregunte a un conserje<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
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<\/div><\/div>Thomas Dieben<\/span>Fundador, Becurious<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cComo esperamos ver el fin de la pandemia de Covid y las restricciones de viaje resultantes, la tendencia a reservar a trav\u00e9s del sitio web del hotel continuar\u00e1. Por lo tanto, no es probable que se alivie la compleja relaci\u00f3n entre las OTA y los hoteles. En particular, la lucha por los datos de los hu\u00e9spedes ser\u00e1 m\u00e1s relevante, ya que los proveedores de PMS agregar\u00e1n herramientas para obtener esta informaci\u00f3n al momento del check-in. Un jugador que interferir\u00e1 en el campo de juego de la distribuci\u00f3n hotelera es Google. Con sus iniciativas de metab\u00fasqueda \/ Hotel Ads y Book on Google, se est\u00e1 desarrollando como una fuerza a tener en cuenta.<\/em><\/p>\nEn t\u00e9rminos de SEO, los hoteles deben investigar la configuraci\u00f3n correcta de los datos estructurados. Por ejemplo, agregar un m\u00f3dulo de preguntas frecuentes con preguntas y respuestas implementadas como datos estructurados ayudar\u00e1 a los motores de b\u00fasqueda a mostrar f\u00e1cilmente informaci\u00f3n relevante a los hu\u00e9spedes potenciales. Estos datos tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n para los resultados de las b\u00fasquedas por voz.<\/em><\/p>\nEn t\u00e9rminos del proceso de reserva del sitio web de un hotel, veremos cada vez m\u00e1s integraci\u00f3n entre los sitios web y los motores de reservas para un flujo de reservas sin problemas, incluidos m\u00e9todos de pago sencillos como Apple y Google Pay.<\/em><\/p>\nEsperamos que la importancia y los beneficios de tener una estrategia de marketing en la que el sitio web del hotel sea la pieza central y la principal fuente de reservas contin\u00faen ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Adele Gutman<\/span>Experto en cultura y experiencia del hu\u00e9sped, Podcast de marketing de reputaci\u00f3n hotelera<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cDebido a los problemas laborales, se habla mucho sobre la cultura corporativa, el trabajo con un prop\u00f3sito y el uso de la tecnolog\u00eda para hacer el trabajo m\u00e1s eficiente y m\u00e1s gratificante al permitir que los equipos se concentren m\u00e1s en hacer que los hu\u00e9spedes se sientan bienvenidos en lugar de hacer tareas rutinarias que pueden hacerse de forma m\u00e1s r\u00e1pida y precisa con la ayuda de la IA. <\/em><\/p>\nSi se usa correctamente, esto podr\u00eda traer un Renacimiento para los profesionales de la hospitalidad que podr\u00edan elevar el nivel de la hospitalidad y disfrutar elevando su oficio de servir a los dem\u00e1s. Utilizado \u00fanicamente para reemplazar trabajadores humanos, y junto con comodidades reducidas, esto podr\u00eda degradar tanto el servicio que me pregunto si a\u00fan podr\u00edamos considerar estos negocios en la industria de la \u201chospitalidad\u201d. <\/em><\/p>\nMi predicci\u00f3n es que ambos escenarios, y todo lo dem\u00e1s, se desarrollar\u00e1 en 2022 y en los a\u00f1os venideros. Habr\u00e1 ganadores y perdedores. Yo, como siempre, estar\u00e9 atenta a las rese\u00f1as para saber la verdad sobre el rumbo de cada negocio y me quedar\u00e9 con aquellas propiedades que demuestran, con sus acciones, que su prioridad es cuidar a los hu\u00e9spedes ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>\u201cPara mirar hacia adelante, a veces necesitamos reflexionar sobre el pasado. Una tendencia positiva que surgi\u00f3 de la falta de recursos en el hotel durante la pandemia fue la convergencia de la gesti\u00f3n de ingresos y el marketing digital. Estas dos disciplinas a menudo se han aislado dentro de un hotel y, francamente, a veces han implementado estrategias contradictorias entre s\u00ed.<\/em><\/p>\n 2022 ver\u00e1 una relaci\u00f3n mucho m\u00e1s integrada entre la generaci\u00f3n de demanda digital y la gesti\u00f3n de ingresos. Quiz\u00e1s estas 2 funciones ahora correspondan a la misma persona o al mismo equipo \/ departamento. Como m\u00ednimo, estas dos disciplinas deben tener una estrategia com\u00fan de aumento de ingresos y disminuci\u00f3n de costos a trav\u00e9s de mejores reservas directas.<\/em><\/p>\n Entonces, si tiene reuniones de marketing digital hoy sin la participaci\u00f3n de la administraci\u00f3n de ingresos (o viceversa), \u00a1inv\u00edtelos! P\u00eddales que compartan algunos datos. Perm\u00edtales discutir su estrategia durante los pr\u00f3ximos 30, 60 o 90 d\u00edas. \u00a1Ahora es el momento de adoptar un enfoque de estrategia de ingresos integral, para prepararse para el \u00e9xito en 2022 y m\u00e1s all\u00e1! "<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cComo esperamos ver el fin de la pandemia de Covid y las restricciones de viaje resultantes, la tendencia a reservar a trav\u00e9s del sitio web del hotel continuar\u00e1. Por lo tanto, no es probable que se alivie la compleja relaci\u00f3n entre las OTA y los hoteles. En particular, la lucha por los datos de los hu\u00e9spedes ser\u00e1 m\u00e1s relevante, ya que los proveedores de PMS agregar\u00e1n herramientas para obtener esta informaci\u00f3n al momento del check-in. Un jugador que interferir\u00e1 en el campo de juego de la distribuci\u00f3n hotelera es Google. Con sus iniciativas de metab\u00fasqueda \/ Hotel Ads y Book on Google, se est\u00e1 desarrollando como una fuerza a tener en cuenta.<\/em><\/p>\n En t\u00e9rminos de SEO, los hoteles deben investigar la configuraci\u00f3n correcta de los datos estructurados. Por ejemplo, agregar un m\u00f3dulo de preguntas frecuentes con preguntas y respuestas implementadas como datos estructurados ayudar\u00e1 a los motores de b\u00fasqueda a mostrar f\u00e1cilmente informaci\u00f3n relevante a los hu\u00e9spedes potenciales. Estos datos tambi\u00e9n se utilizar\u00e1n para los resultados de las b\u00fasquedas por voz.<\/em><\/p>\n En t\u00e9rminos del proceso de reserva del sitio web de un hotel, veremos cada vez m\u00e1s integraci\u00f3n entre los sitios web y los motores de reservas para un flujo de reservas sin problemas, incluidos m\u00e9todos de pago sencillos como Apple y Google Pay.<\/em><\/p>\n Esperamos que la importancia y los beneficios de tener una estrategia de marketing en la que el sitio web del hotel sea la pieza central y la principal fuente de reservas contin\u00faen ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cDebido a los problemas laborales, se habla mucho sobre la cultura corporativa, el trabajo con un prop\u00f3sito y el uso de la tecnolog\u00eda para hacer el trabajo m\u00e1s eficiente y m\u00e1s gratificante al permitir que los equipos se concentren m\u00e1s en hacer que los hu\u00e9spedes se sientan bienvenidos en lugar de hacer tareas rutinarias que pueden hacerse de forma m\u00e1s r\u00e1pida y precisa con la ayuda de la IA. <\/em><\/p>\n Si se usa correctamente, esto podr\u00eda traer un Renacimiento para los profesionales de la hospitalidad que podr\u00edan elevar el nivel de la hospitalidad y disfrutar elevando su oficio de servir a los dem\u00e1s. Utilizado \u00fanicamente para reemplazar trabajadores humanos, y junto con comodidades reducidas, esto podr\u00eda degradar tanto el servicio que me pregunto si a\u00fan podr\u00edamos considerar estos negocios en la industria de la \u201chospitalidad\u201d. <\/em><\/p>\n Mi predicci\u00f3n es que ambos escenarios, y todo lo dem\u00e1s, se desarrollar\u00e1 en 2022 y en los a\u00f1os venideros. Habr\u00e1 ganadores y perdedores. Yo, como siempre, estar\u00e9 atenta a las rese\u00f1as para saber la verdad sobre el rumbo de cada negocio y me quedar\u00e9 con aquellas propiedades que demuestran, con sus acciones, que su prioridad es cuidar a los hu\u00e9spedes ".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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