{"id":19378,"date":"2023-07-09T15:00:02","date_gmt":"2023-07-09T13:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=19378"},"modified":"2025-09-18T13:36:31","modified_gmt":"2025-09-18T11:36:31","slug":"netflix-hoteles-que-puedes-aplicar-a-tu-hotel-estrategia-de-marketing-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/netflix-hotels-what-can-you-apply-to-your-hotels-marketing-strategy\/","title":{"rendered":"Netflix & Hotels: \u00bfQu\u00e9 puedes aplicar a la estrategia de marketing de tu hotel?"},"content":{"rendered":"

\u00bfQui\u00e9n no est\u00e1 familiarizado con Netflix? Con m\u00e1s de 222 millones de suscriptores, esta plataforma de transmisi\u00f3n se ha convertido en la favorita de miles de observadores compulsivos en todo el mundo. <\/em>Quiz\u00e1s se pregunte qu\u00e9 podr\u00edan aprender los hoteleros de una empresa tan diferente. Probablemente m\u00e1s de lo que cabr\u00eda esperar, los hoteleros pueden replicar muchos elementos de la estrategia de Netflix, pero por hoy, profundicemos en su experiencia de usuario en l\u00ednea y c\u00f3mo aplicarla al sitio web de su hotel.<\/em><\/p>\n

Tres estrategias que su hotel puede replicar desde Netflix<\/h2>\n

A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 tres estrategias que su hotel puede replicar a partir del \u00e9xito de Netflix para impulsar la participaci\u00f3n en el sitio web y obtener m\u00e1s reservas directas.<\/p>\n

1. Destaca tu marca en voz alta y fuerte<\/h3>\n

\"Netfilx
\nLa clara propuesta de valor para el cliente de Netflix<\/em><\/span><\/p>\n

M\u00edralo en cualquier lugar, cancela en cualquier momento. El eslogan de Netflix destaca estrat\u00e9gicamente dos de sus propuestas de venta \u00fanicas (PVU), permiti\u00e9ndoles destacarse de la competencia desde el principio.
\nAl comunicar su posicionamiento \u00fanico desde el principio, combinado con sus estimulantes im\u00e1genes de marca, el gigante en l\u00ednea es capaz de transmitir mensajes que resuenan entre los usuarios y, sin duda, generan nuevas suscripciones.<\/p>\n

Al igual que Netflix, la marca de su hotel tiene valores fundamentales y propuestas \u00fanicas para los clientes, y todos deber\u00edan conocerlos. Con m\u00e1s opciones que nunca para que los hu\u00e9spedes elijan, es crucial resaltar lo que hace que su propiedad sea \u00fanica en el momento en que un hu\u00e9sped potencial llega a su sitio web. Necesitan saber por qu\u00e9 su propiedad es la adecuada para su estad\u00eda.<\/p>\n

2. Elabore ofertas exclusivas adaptadas a las necesidades de cada hu\u00e9sped<\/h3>\n

\"Netfilx
\nSugerencias de pel\u00edculas basadas en tus intereses.<\/em><\/span><\/p>\n

La personalizaci\u00f3n lo es todo para Netflix. La empresa ha desarrollado una tecnolog\u00eda para garantizar que el contenido que se presenta a los espectadores coincida con sus preferencias. A trav\u00e9s de la inteligencia artificial (IA), Nextflix ha pasado de la segmentaci\u00f3n tradicional de clientes a \u201ccomunidades de sabor\u201d<\/em> \u2013 grupos de usuarios con comportamiento de transmisi\u00f3n similar.<\/p>\n

Con dicha tecnolog\u00eda, Netflix tambi\u00e9n puede proporcionar contenido sobre una base contextual, realizando cambios en el comportamiento del usuario seg\u00fan la hora del d\u00eda, el d\u00eda de la semana o los d\u00edas festivos, por ejemplo. Como hotelero, tiene mucho sentido que adopte este enfoque. Despu\u00e9s de todo, la hospitalidad es personal y la tecnolog\u00eda que le permite ofrecer contenido personalizado para aumentar los ingresos ya no es un lujo.<\/p>\n

Utilizar el poder del aprendizaje autom\u00e1tico para predecir el comportamiento de reserva del usuario y luego personalizar autom\u00e1ticamente el contenido del sitio web se conoce como Personalizaci\u00f3n predictiva<\/a><\/span> (lea aqu\u00ed c\u00f3mo este fen\u00f3meno est\u00e1 revolucionando la hosteler\u00eda). Encabezada por The Hotels Network, esta poderosa t\u00e9cnica significa que los hoteles pueden entregar los mensajes correctos en el momento correcto al visitante correcto y maximizar la participaci\u00f3n y los ingresos del usuario.<\/p>\n

3. Pruebe constantemente para alcanzar la perfecci\u00f3n<\/h3>\n

\"Netfilx
\nNetflix prueba m\u00faltiples creatividades para encontrar el dise\u00f1o de mejor rendimiento para cada usuario<\/span><\/em><\/p>\n

Netflix tambi\u00e9n emplea \u201cciencia del consumidor\u201d<\/em>, donde a los usuarios se les muestran diferentes im\u00e1genes para el mismo contenido seg\u00fan su historial de navegaci\u00f3n anterior. Tomando como ejemplo la exitosa serie de ciencia ficci\u00f3n Stranger Things, a los usuarios con preferencias de tem\u00e1tica rom\u00e1ntica se les mostrar\u00edan im\u00e1genes con el romance entre personajes.<\/p>\n

Sin embargo, a los fan\u00e1ticos del terror probablemente se les mostrar\u00edan im\u00e1genes con algunos de los elementos m\u00e1s oscuros del programa. A trav\u00e9s de pruebas constantes, Netflix no deja nada al azar y es capaz de mostrar a los usuarios el est\u00edmulo adecuado para que vean la serie.<\/p>\n

Como hotelero, difundir el contenido adecuado es igualmente importante. Ser\u00eda ineficaz mostrarle una oferta familiar a un viajero de negocios, \u00bfverdad? Debes realizar pruebas A\/B para determinar qu\u00e9 contenido mostrar a cada hu\u00e9sped potencial y, tal como lo hace Netflix, descubrir c\u00f3mo las fuentes, los colores y otros elementos visuales afectan la conversi\u00f3n. \u00bfLa conclusi\u00f3n clave aqu\u00ed? La modificaci\u00f3n espec\u00edfica del contenido a nivel de usuario individual puede generar un mayor nivel general de inter\u00e9s y participaci\u00f3n.<\/p>\n

<\/div>\n