{"id":1979,"date":"2025-08-21T21:00:26","date_gmt":"2025-08-21T19:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1979"},"modified":"2025-09-16T15:33:25","modified_gmt":"2025-09-16T13:33:25","slug":"tecnologia-hotelera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-hotelera\/","title":{"rendered":"Tendencias en tecnolog\u00eda hotelera: 26 innovaciones que debes conocer en 2025"},"content":{"rendered":"<p><em>Los hoteles modernos atraen a los clientes de diversas maneras, como la calidad del servicio, las instalaciones que ofrecen, el dise\u00f1o del establecimiento y la tecnolog\u00eda hotelera. Esta tecnolog\u00eda se utiliza a menudo para ofrecer una experiencia superior al cliente. Es especialmente importante hacerlo en la era pos-COVID, cuando las expectativas de los clientes han cambiado y la gente necesita m\u00e1s tranquilidad para viajar. En este art\u00edculo, puede leer las \u00faltimas tendencias en tecnolog\u00eda hotelera para 2025.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Tabla de contenido:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#why-hotel-technology-becoming-more-important\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfPor qu\u00e9 la tecnolog\u00eda hotelera es cada vez m\u00e1s importante?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hotel-technology-trends-discover-general-covid-related-hotel-tech-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Tendencias tecnol\u00f3gicas para hoteles: descubre 26 tendencias tecnol\u00f3gicas para hoteles de 2025<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#automated-text-messages\">1. Mensajes de texto automatizados<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#energy-positive-hotels\">2. Hoteles energ\u00e9ticamente positivos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#biometric-hotel-technology\">3. Tecnolog\u00eda biom\u00e9trica para hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#integration-of-the-internet-of-things-iot\">4. Integraci\u00f3n de la Internet de las cosas (IoT)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-hotel-booking-options\">5. Opciones de reserva de hoteles desde el m\u00f3vil<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#speech-recognition-and-voice-control\">6. Reconocimiento de voz y control de voz<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#contactless-payments\">7. Pagos sin contacto<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-robots\">8. Robots de hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatbots\">9. Chatbots<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatgpt-use-for-hotels\">10. Uso de ChatGPT para hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-virtual-reality-tours\">11. Recorridos en realidad virtual por hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-check-in\">12. Check-in m\u00f3vil<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#voice-searches\">13. B\u00fasquedas por voz<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cyber-security\">14. Ciberseguridad<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-revenue-management-technology-tools\">15. Herramientas tecnol\u00f3gicas para la gesti\u00f3n de ingresos de hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#smart-hotels\">16. Hoteles inteligentes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#service-automation\">17. Automatizaci\u00f3n de servicios<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#facial-recognition-technology\">18. Tecnolog\u00eda de reconocimiento facial<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence\">19. Inteligencia artificial (IA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#translation-technology-in-hotels\">20. Tecnolog\u00eda de traducci\u00f3n en hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#your-own-hotel-smartphone-app\">21. Tu propia aplicaci\u00f3n de hotel para smartphones<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#augmented-reality\">22. Realidad aumentada (RA)<\/a><\/span><a id=\"why-hotel-technology-becoming-more-important\"><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#guest-apps\">23. Aplicaciones para invitados<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#big-data\">24. Grandes datos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wifi-6\">25. Wi-Fi 6<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-nft-marketing-strategies\">26. Estrategias de marketing de NFT para hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#metaverse-hotel-companies-embracing\"><span style=\"text-decoration: underline;\">El metaverso y las empresas de tecnolog\u00eda hotelera est\u00e1n adoptando<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 la tecnolog\u00eda hotelera es cada vez m\u00e1s importante?<\/h2>\n<p>La tecnolog\u00eda hotelera es cada vez m\u00e1s importante debido a las crecientes expectativas de los hu\u00e9spedes de experiencias personalizadas y fluidas, la necesidad de eficiencia operativa y la ventaja competitiva que brindan las soluciones innovadoras para adaptarse a la din\u00e1mica cambiante del mercado y mejorar la rentabilidad general. La noci\u00f3n de <em>&quot;lo de siempre&quot;<\/em> dentro de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera\/\">Industria hotelera<\/a> evoluciona r\u00e1pidamente. Mientras que gen\u00e9ricos y los llamados <em>&quot;cortador de galletas&quot;<\/em> Aunque los servicios hubieran sido suficientes hace unos a\u00f1os, esto ya no es as\u00ed. Adem\u00e1s, el auge de la comunidad digital significa que la competencia abunda.<\/p>\n<p>Por lo tanto, los hoteles necesitan aprovechar los recursos y sistemas disponibles si esperan retener clientes leales. La tecnolog\u00eda hotelera juega un papel importante y su presencia ir\u00e1 en aumento en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Echemos ahora un vistazo a once tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras interesantes y pr\u00f3ximas dentro de la industria hotelera.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.thebusinessresearchcompany.com\/report\/smart-hospitality-global-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Proyectos del Informe del Mercado de Hosteler\u00eda Inteligente<\/a> Se prev\u00e9 que el mercado global de tecnolog\u00eda hotelera supere los 1000 millones de d\u00f3lares para 2026, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de m\u00e1s de 251 millones de d\u00f3lares, impulsada por inversiones en IA, IoT y automatizaci\u00f3n. Mientras tanto, <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudio de preferencias de los hu\u00e9spedes de Oracle Hospitality<\/a> Descubri\u00f3 que el 76% de los viajeros prefieren hoteles con tecnolog\u00eda de autoservicio. <a id=\"hotel-technology-trends-discover-general-covid-related-hotel-tech-trends\"><\/a>Adem\u00e1s, <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hospitality-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">84% de hoteleros<\/a> Coinciden en que la tecnolog\u00eda ser\u00e1 m\u00e1s importante para el \u00e9xito de un negocio hotelero en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26499 size-full\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote.jpg\" alt=\"Tecnolog\u00eda Hotelera \" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><a id=\"automated-text-messages\"><\/a><\/p>\n<h2>Tendencias tecnol\u00f3gicas para hoteles: descubre 26 tendencias tecnol\u00f3gicas para hoteles de 2025<\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 un resumen de las \u00faltimas tendencias en tecnolog\u00eda hotelera. Algunas innovaciones se deben a cambios generales en el comportamiento del consumidor y al avance de los avances tecnol\u00f3gicos. Otros cambios se han acelerado debido a un cambio en el comportamiento del consumidor provocado por la pandemia del coronavirus.<\/p>\n<h3>1. Mensajes de texto automatizados<\/h3>\n<p>La mensajer\u00eda de texto automatizada es una excelente manera para que los hoteles compartan informaci\u00f3n importante y se comuniquen estrat\u00e9gicamente con <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/los-huespedes-del-hotel\/\">los hu\u00e9spedes del hotel<\/a>Los mensajes de texto pueden enviarse mediante mensajes SMS convencionales o mediante una aplicaci\u00f3n de hotel espec\u00edfica, seg\u00fan su estrategia espec\u00edfica. Seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Una encuesta de Oracle Hospitality y Skift<\/a>El 771% de los viajeros est\u00e1n dispuestos a utilizar mensajer\u00eda automatizada para solicitudes de servicio y casi el 501% de los hoteleros planean implementar funciones de chat impulsadas por IA en los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os.<\/p>\n<p>Independientemente de la tecnolog\u00eda que utilice para este fin, los mensajes deben enviarse en el momento oportuno. Por ejemplo, un mensaje de bienvenida tras el check-in puede causar una excelente primera impresi\u00f3n y proporcionar informaci\u00f3n que puedan consultar durante su estancia. Los estudios demuestran que los mensajes de bienvenida personalizados pueden... <a href=\"https:\/\/chatlyn.com\/en\/blog\/hotel-guest-mobile-messaging\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aumente la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes hasta en un 20%<\/a>De manera similar, puedes enviar un mensaje solicitando comentarios despu\u00e9s de realizar el pago.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Mensajes de texto automatizados<a id=\"energy-positive-hotels\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3gP8N854_yQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Hoteles energ\u00e9ticamente positivos<\/h3>\n<p>Los hu\u00e9spedes de los hoteles modernos se preocupan m\u00e1s que nunca por cuestiones como la sostenibilidad, de ah\u00ed surgi\u00f3 el concepto de hotel energ\u00e9ticamente positivo. Un hotel energ\u00e9ticamente positivo es un hotel o propiedad similar que produce m\u00e1s energ\u00eda de la que utiliza. Este exceso de energ\u00eda se puede utilizar en beneficio de otros miembros de la comunidad local.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/globalnews.booking.com\/download\/31767dc7-3d6a-4108-9900-ab5d11e0a808\/booking.com-sustainable-travel-report2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de viajes sostenibles de Booking.com<\/a>El 76% de los viajeros desean viajar de forma m\u00e1s sostenible. Cada vez m\u00e1s hoteles destacan sus credenciales ecol\u00f3gicas en el marketing hotelero. <a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/abs\/10.1080\/09669582.2022.2127740\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudio a largo plazo de la Universidad de Cornell que analiza casi 1.200 hoteles<\/a> Descubrieron que las propiedades con certificaci\u00f3n ecol\u00f3gica generan 6% m\u00e1s ingresos mensuales y reportan puntajes de satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes 4.25% m\u00e1s altos en comparaci\u00f3n con los competidores no certificados.<\/p>\n<p>Los hoteles podr\u00edan utilizar la energ\u00eda e\u00f3lica y solar para alimentar sus propiedades y su tecnolog\u00eda hotelera, y luego suministrar el exceso de energ\u00eda a las empresas o servicios p\u00fablicos locales. Esto no s\u00f3lo hace que el hotel sea m\u00e1s sostenible, sino que tambi\u00e9n puede proporcionar un enorme impulso a las relaciones p\u00fablicas y ayudar a compensar algunos de los efectos negativos que el turismo puede tener en el \u00e1rea local.<\/p>\n<p>Un ejemplo destacado es el Hampton Inn &amp; Suites, que redujo sus facturas de electricidad en aproximadamente 40% tras instalar un sistema fotovoltaico (solar). Esta medida no solo redujo costos, sino que tambi\u00e9n lo convirti\u00f3 en el primer Hampton Inn &amp; Suites en obtener la certificaci\u00f3n del Consejo de Construcci\u00f3n Ecol\u00f3gica de EE. UU. para edificios sostenibles. <a href=\"https:\/\/www.solardirect.com\/archives\/resources\/case-studies\/commercial\/hampton_inn.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan Solar Direct<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: El primer hotel del mundo con energ\u00eda positiva <a id=\"contactless-payments\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9QBnUaKMwYI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Pagos sin contacto<\/h3>\n<p>Los pagos sin contacto se encuentran entre las tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras m\u00e1s cruciales y ayudan a mejorar la velocidad de las transacciones. En el pasado, esto estaba restringido a tarjetas sin contacto. A\u00fan as\u00ed, la aparici\u00f3n m\u00e1s reciente de billeteras m\u00f3viles y dispositivos port\u00e1tiles ha ampliado esta \u00e1rea, brindando opciones a los clientes incluso cuando no tienen sus tarjetas.<\/p>\n<p>El impulso del mercado es claro: el mercado global de pagos sin contacto se valor\u00f3 en $34.55 mil millones en 2021 y se proyecta que crecer\u00e1 a una CAGR de 19.1% entre 2022 y 2030. <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/contactless-payments-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan Grand View Research<\/a>.<\/p>\n<p>Si bien los pagos sin contacto generalmente se han visto como una conveniencia, se han convertido en una necesidad mucho mayor a ra\u00edz de la pandemia de coronavirus. Muchos clientes son reacios a manejar efectivo o usar teclados para ingresar su PIN, mientras que el uso de m\u00e9todos sin contacto tanto como sea posible tambi\u00e9n puede ayudar a mantener seguros a sus empleados.<\/p>\n<p>De acuerdo a un <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4123411.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de Global Payments sobre hospitalidad<\/a>, 65% de los negocios hoteleros planean priorizar los m\u00e9todos de pago con tarjeta, y la investigaci\u00f3n muestra <a href=\"https:\/\/www.superteamhq.com\/post\/contactless-payment-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">73% de los millennials y 66% de la generaci\u00f3n Z<\/a> Adoptar activamente opciones de pago sin contacto.<\/p>\n<p>Las principales marcas hoteleras est\u00e1n marcando la pauta. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.renascence.io\/journal\/how-hilton-enhances-customer-experience-cx-with-digital-innovations-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hilton<\/a> Ha integrado Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay en restaurantes, spas y lugares recreativos para crear una experiencia segura y fluida en cada punto de contacto.<\/p>\n<h4><strong>Video: Pagos sin contacto: \u00bfc\u00f3mo funcionan?<a id=\"biometric-hotel-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T-IYgH3CjNQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leer <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/pagos-sin-contacto-hospitalidad\/\">&quot;Los pagos sin contacto son cada vez m\u00e1s importantes en la industria hotelera&quot;<\/a><\/span> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esta tecnolog\u00eda hotelera.<\/p>\n<h3>4. Tecnolog\u00eda biom\u00e9trica para hoteles<\/h3>\n<p>La biometr\u00eda se refiere al uso de caracter\u00edsticas biol\u00f3gicas y f\u00edsicas para verificar la identidad. Esto puede incluir tecnolog\u00edas como el escaneo de iris o retina, el escaneo de huellas dactilares y el reconocimiento facial. Adoptar la biometr\u00eda es cada vez m\u00e1s importante para brindar seguridad y comodidad. Tecnolog\u00edas como el escaneo de huellas dactilares y el reconocimiento facial permiten verificar la identidad de una persona y restringir el acceso a personas autorizadas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/biometrics-industry\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan Grand View Research<\/a>El tama\u00f1o del mercado global de tecnolog\u00eda biom\u00e9trica se valor\u00f3 en USD 34,27 mil millones en 2022 y se proyecta que alcance los USD 150,58 mil millones para 2030, creciendo a una CAGR de 20.4% entre 2023 y 2030.<\/p>\n<p>En cuanto a las tendencias actuales en tecnolog\u00eda hotelera, algunos ejemplos incluyen el uso de escaneo de huellas dactilares para brindar acceso a las habitaciones o el uso de reconocimiento facial para acelerar los procesos de check-in. La tecnolog\u00eda biom\u00e9trica tambi\u00e9n puede ayudar con la seguridad, ya que permite que un hotel sepa cu\u00e1ntas personas hay en la propiedad, qui\u00e9nes son y cu\u00e1ndo llegaron. Adem\u00e1s de aumentar la seguridad, la biometr\u00eda puede mejorar la eficiencia al eliminar los controles de identidad manuales.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/terry-schulenburg-0a2a934\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terry Schulenburg, vicepresidente de desarrollo comercial de CyberLink<\/a>, declar\u00f3:<\/p>\n<blockquote><p><em>Veremos c\u00f3mo varios hoteles implementan la biometr\u00eda en 2024 y 2025. Hay pautas muy importantes que los hoteles est\u00e1n siguiendo para proteger la privacidad de sus clientes e incentivar\u00e1n su uso.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Biometr\u00eda para hoteles<a id=\"integration-of-the-internet-of-things-iot\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gzJopd0rDzM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Integraci\u00f3n de la Internet de las cosas (IoT)<\/h3>\n<p>El Internet de las cosas (IoT) es un t\u00e9rmino utilizado para describir dispositivos comunes con conectividad a Internet y capacidades de comunicaci\u00f3n. Seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/report-hospitality-industry-embraces-iot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una encuesta de PwC<\/a>Un 70% de ejecutivos del sector hotelero inform\u00f3 que ya contaban con proyectos de IoT activos en marcha. Estos pueden incluir desde refrigeradores y televisores inteligentes hasta sistemas completos de climatizaci\u00f3n (HVAC). Integrar dispositivos de IoT en la tecnolog\u00eda de su hotel puede ofrecer beneficios en t\u00e9rminos de automatizaci\u00f3n, control remoto y monitorizaci\u00f3n de dispositivos. Esto tambi\u00e9n puede facilitar el mantenimiento de los dispositivos y realizar reparaciones oportunas.<\/p>\n<p>Los dispositivos inteligentes pueden ofrecer un mayor nivel de personalizaci\u00f3n, como permitir a los hu\u00e9spedes configurar la temperatura o los niveles de luz que prefieran, y que la habitaci\u00f3n ajuste autom\u00e1ticamente los dispositivos. La posibilidad de supervisar e incluso controlar dispositivos de forma remota tambi\u00e9n facilita la respuesta a ciertas solicitudes de servicio al cliente, como si un hu\u00e9sped tiene un problema con la calefacci\u00f3n o el televisor de su habitaci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/www.businessresearchinsights.com\/market-reports\/iot-in-hospitality-market-124998\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tama\u00f1o del mercado global de IoT en hosteler\u00eda<\/a> Se espera que alcance los 251.600 millones de d\u00f3lares en 2033, creciendo a una CAGR de aproximadamente 28% durante el per\u00edodo de pron\u00f3stico.<\/p>\n<p>Un gran ejemplo es <a href=\"https:\/\/news.marriott.com\/news\/2017\/11\/14\/marriott-international-teams-with-samsung-and-legrand-to-unveil-hospitality-industrys-iot-hotel-room-of-the-future-enabling-the-company-to-deepen-personalized-guest-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Laboratorio de IoT para habitaciones de hu\u00e9spedes de Marriott International<\/a>La tecnolog\u00eda del IoT Guest Room Lab permite, por ejemplo, que un usuario solicite a un asistente virtual una alarma para despertarse a las 6:30 a. m., iniciar una rutina de yoga frente a un espejo de cuerpo entero, solicitar servicios de limpieza adicionales y encender la ducha a la temperatura deseada guardada en su perfil de cliente, todo mediante voz o aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: C\u00f3mo el IoT est\u00e1 revolucionando la industria hotelera<a id=\"mobile-hotel-booking-options\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Gc4tPup168I?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Opciones de reserva de hoteles desde el m\u00f3vil<\/h3>\n<p>Las soluciones de reserva de hoteles para dispositivos m\u00f3viles permiten a los hu\u00e9spedes reservar una habitaci\u00f3n en su hotel mediante una aplicaci\u00f3n o un sitio web optimizado para dispositivos m\u00f3viles. Esto proporciona opciones de reserva m\u00e1s convenientes, informaci\u00f3n de disponibilidad actualizada y confirmaciones r\u00e1pidas. Ofrecer opciones de reserva optimizadas para dispositivos m\u00f3viles es esencial porque una gran cantidad de negocios hoteleros ahora se originan desde dispositivos m\u00f3viles. Ofrecer esta comodidad tambi\u00e9n le permite capturar reservas de \u00faltimo momento realizadas mientras la gente est\u00e1 fuera.<\/p>\n<p>Una aplicaci\u00f3n de reservas de hotel se est\u00e1 convirtiendo en una de las opciones tecnol\u00f3gicas hoteleras m\u00e1s importantes, y puede integrar las reservas con un programa de fidelizaci\u00f3n de clientes y otras funciones, como el check-in m\u00f3vil. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/emea\/releases\/2024-trends-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuesta global de tendencias<\/a>El 80% de los viajeros globales encuestados siente que es importante poder reservar sus viajes completamente en l\u00ednea, con el 86% de los Millennials y el 83% de la Generaci\u00f3n Z liderando el cambio. El 76% de los viajeros globales dijeron que buscan aplicaciones de viaje que reduzcan la fricci\u00f3n y el estr\u00e9s del viaje.<a id=\"speech-recognition-and-voice-control\"><\/a><\/p>\n<p>Sin embargo, el sitio web de su hotel tambi\u00e9n debe estar optimizado para que sea f\u00e1cil navegar y completar una reserva mediante una pantalla t\u00e1ctil. Como ventaja adicional, una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil tambi\u00e9n le permite recopilar informaci\u00f3n valiosa de los clientes, que puede utilizar para la personalizaci\u00f3n, la venta adicional o para mejorar la calidad general del servicio en su hotel.<\/p>\n<h3>7. Reconocimiento de voz y control de voz<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda de reconocimiento de voz para hoteles puede ofrecer a los hu\u00e9spedes opciones para controlar los dispositivos de la habitaci\u00f3n mediante su voz. Los empleados del hotel tambi\u00e9n pueden utilizarla para verificar la identidad o para los sistemas controlados por voz. Esta tecnolog\u00eda para hoteles es importante porque muchas personas se sienten c\u00f3modas utilizando asistentes inteligentes en sus tel\u00e9fonos y altavoces inteligentes en sus hogares. Tambi\u00e9n ofrece ventajas de accesibilidad para hu\u00e9spedes discapacitados.<\/p>\n<p>Cuando se implementa de manera eficaz, la tecnolog\u00eda de reconocimiento y control por voz puede mejorar la eficiencia del personal del hotel y brindar a los hu\u00e9spedes una opci\u00f3n de manos libres para activar dispositivos. Los altavoces inteligentes en las habitaciones de hotel tambi\u00e9n pueden responder preguntas b\u00e1sicas, lo que reduce las solicitudes de servicio al cliente. <a href=\"https:\/\/straitsresearch.com\/report\/voice-and-speech-recognition-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Basado en informaci\u00f3n de Straits Research<\/a>Se proyecta que el tama\u00f1o del mercado global de reconocimiento de voz y habla alcance los 17.330 millones de d\u00f3lares en 2025 a los 61.270 millones de d\u00f3lares en 2033, creciendo a una CAGR de 17,1%.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/skift.com\/2016\/12\/15\/wynn-las-vegas-bets-big-on-amazon-echo-and-voice-activated-rooms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wynn Las Vegas<\/a> Se convirti\u00f3 en el primer hotel del mundo en integrar completamente dispositivos Amazon Echo en sus 4748 habitaciones. Una encuesta conjunta de Alexa y Wynn a m\u00e1s de 40\u00a0000 hu\u00e9spedes revel\u00f3 que el 85,61\u00a0TP396\u00a0T encontr\u00f3 Alexa f\u00e1cil de usar, el 83,71\u00a0TP396\u00a0T estuvo satisfecho con el servicio y el 66,81\u00a0TP396\u00a0T solicitar\u00eda espec\u00edficamente una habitaci\u00f3n con Alexa. Hoy en d\u00eda, m\u00e1s del 401\u00a0TP396\u00a0T de los hu\u00e9spedes utilizan Alexa activamente para controlar la habitaci\u00f3n y el televisor, lo que agiliza las solicitudes de servicio y reduce la presi\u00f3n en recepci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/investors.wynnresorts.com\/node\/6951\/pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Steve Wynn, presidente y director ejecutivo de Wynn Resorts<\/a>, anotado:<\/p>\n<blockquote><p><em>A lo largo de los a\u00f1os, la tecnolog\u00eda siempre ha desempe\u00f1ado un papel importante en nuestros resorts. El trabajo de Amazon con Alexa es impecable. Si en mis 49 a\u00f1os desarrollando resorts he visto algo que nos haya facilitado la tarea de ofrecer una experiencia perfecta a nuestros hu\u00e9spedes y nos haya ayudado a alcanzar un nuevo nivel, es Alexa. Poder hablar con tu habitaci\u00f3n es muy pr\u00e1ctico.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Demostraci\u00f3n de la industria del asistente de voz PolyAI: conserje de hotel<a id=\"hotel-robots\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MefmR4w1ZDI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Robots de hotel<\/h3>\n<p>Los robots se encuentran entre las fascinantes tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras debido a su r\u00e1pida evoluci\u00f3n. Ya existen ejemplos de hoteles que han utilizado robots para tareas como recibir a los hu\u00e9spedes a su llegada o proporcionar informaci\u00f3n tur\u00edstica las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana. Sin embargo, sus usos se est\u00e1n extendiendo mucho m\u00e1s all\u00e1.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.marketresearchfuture.com\/reports\/hospitality-robot-market-26539\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n de mercados del futuro<\/a>El mercado global de robots para hosteler\u00eda est\u00e1 experimentando un crecimiento explosivo, con proyecciones de tama\u00f1o que oscilan entre los 472,51 millones de d\u00f3lares en 2024 y los 2907,71 millones de d\u00f3lares en 2032, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de 25,51 TP396T. Esta revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica se ve impulsada por la escasez de mano de obra, el aumento de los costes operativos y la evoluci\u00f3n de las expectativas de los hu\u00e9spedes respecto a los servicios sin contacto.<\/p>\n<p>Los robots de hotel pueden ayudar con las tareas de limpieza, como aspirar pisos y eliminar g\u00e9rmenes, lo cual es especialmente importante para garantizar la seguridad de su propiedad frente al COVID-19. Sin embargo, algunos hoteles tambi\u00e9n utilizan robots para el transporte de equipaje, la seguridad, el servicio de habitaciones y la atenci\u00f3n en restaurantes.<\/p>\n<p>Es una tecnolog\u00eda que continuar\u00e1 expandi\u00e9ndose en los pr\u00f3ximos a\u00f1os a medida que los robots se vuelvan m\u00e1s confiables y est\u00e9n mejor equipados para mejorar el rendimiento con el tiempo a trav\u00e9s de la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/news\/4108564.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriot<\/a> Ha estado a la vanguardia en la integraci\u00f3n de la rob\u00f3tica en los servicios para hu\u00e9spedes. Su robot Mario da la bienvenida a los hu\u00e9spedes, ayuda con el registro, inspecciona las habitaciones e incluso comenta los men\u00fas. Adem\u00e1s, Marriott se asoci\u00f3 con Bear Robotics para implementar robots aut\u00f3nomos de reparto de comida y lanz\u00f3 un programa piloto para probar robots de limpieza aut\u00f3nomos en varias propiedades. Estas integraciones demuestran un firme compromiso a largo plazo con las soluciones rob\u00f3ticas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/bjfiol\/?originalSubdomain=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tomeu Fiol, Director Global de Tecnolog\u00edas Hoteleras,<\/a> dice:<\/p>\n<blockquote><p><em>Dos tecnolog\u00edas est\u00e1n revolucionando la industria hotelera: la inteligencia artificial (IA) y la rob\u00f3tica. Mientras que la IA acapara la atenci\u00f3n, la rob\u00f3tica, que recibe menos atenci\u00f3n, tendr\u00e1 un impacto innegable.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: El &#039;hotel del futuro&#039; de Alibaba usa robots<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uKqUCe0TbcI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Video: Robots que matan g\u00e9rmenes para limpiar habitaciones de hotel<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/34DXhM-B068?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"chatbots\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos de casos de uso de robots en la industria hotelera en los art\u00edculos <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/robots-industria-hotelera\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Ejemplos de robots que se utilizan en la industria hotelera&quot;<\/span><\/a>. y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-robots\/\">&quot;Robots de hotel: una descripci\u00f3n general de los diferentes robots utilizados en los hoteles&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>9. Chatbots<\/h3>\n<p>Los chatbots y los widgets en l\u00ednea son comunes en muchos sitios web y pueden ser una parte vital de la estrategia de marketing de una hoteler\u00eda moderna. Sin embargo, ahora se est\u00e1n implementando en plataformas como Facebook Messenger y WhatsApp. Su principal ventaja es la capacidad de brindar respuestas r\u00e1pidas a las preguntas de los clientes en cualquier momento del d\u00eda. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El estado de la tecnolog\u00eda para hu\u00e9spedes seg\u00fan Hotel Tech Report<\/a>El 70% de los hu\u00e9spedes del hotel encuentran \u00fatiles los chatbots para preguntas r\u00e1pidas, y los principales casos de uso son las solicitudes de contrase\u00f1as de Wi-Fi, la programaci\u00f3n de llamadas de despertador y la verificaci\u00f3n del horario de funcionamiento de las instalaciones del hotel.<\/p>\n<p>Algunos chatbots tambi\u00e9n se pueden configurar para comunicarse en diferentes idiomas, ofreciendo una experiencia de atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s completa. La importancia de los chatbots tambi\u00e9n ha crecido a ra\u00edz de la COVID porque los clientes a menudo tendr\u00e1n preguntas sobre pol\u00edticas y procedimientos, que normalmente los bots pueden responder de manera efectiva.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/releases\/hilton-introduces-customer-service-chatbot-to-china\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El chatbot Xiao Xi de Hilton<\/a> Es un gran ejemplo. El chatbot ayuda a los miembros y hu\u00e9spedes de Hilton con respuestas a preguntas, incluyendo informaci\u00f3n del hotel, el clima local y promociones vigentes. Con una calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n del cliente de 94%, Xiao Xi ha respondido a m\u00e1s de 50,000 consultas de clientes desde su lanzamiento.<\/p>\n<h4><strong>Video: ejemplo de chatbot de hotel<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AsLTfcu72FY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Video: Reserve un hotel con Chatbot<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kQdSMLWBfvo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"chatgpt-use-for-hotels\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Mira los articulos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-chatbot\/\">&quot;Razones por las que todos los hoteles necesitan un chatbot para hoteles&quot;<\/a><\/span> y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-bot\/\">&quot;\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas importantes al elegir un bot de hotel?&quot;<\/a><\/span> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>10. Uso de ChatGPT para hoteles<\/h3>\n<p>ChatGPT est\u00e1 revolucionando un gran n\u00famero de industrias, y esta herramienta de IA tambi\u00e9n puede considerarse un ejemplo de tecnolog\u00eda hotelera. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/suzannerowankelleher\/2023\/05\/10\/chatgpt-to-plan-a-trip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes<\/a>Es probable que el 32% de los viajeros use ChatGPT para planificar un viaje. En particular, es \u00fatil para automatizar la creaci\u00f3n de contenido o reducir costos en diversas \u00e1reas clave. Si bien debe usarse con precauci\u00f3n, tiene un gran potencial para ayudar a los hoteles y a su personal.<\/p>\n<p>En el <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/chatgpt-hotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Gu\u00eda de hoteles ChatGPT: \u00a1Aprenda c\u00f3mo los hoteles pueden beneficiarse de ChatGPT!&quot;<\/span><\/a> En este art\u00edculo, puede obtener mucho m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo funciona ChatGPT, sus ventajas clave y algunas de las formas espec\u00edficas en que los hoteles pueden utilizar la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Chat GPT mediante Open AI<a id=\"hotel-virtual-reality-tours\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HjmY5NHwV2w?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>11. Recorridos en realidad virtual por hoteles<\/h3>\n<p>La realidad virtual, o RV para abreviar, es una tecnolog\u00eda que implica la creaci\u00f3n de un entorno digital para que los usuarios exploren. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.factmr.com\/report\/virtual-reality-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el Informe del Mercado de Realidad Virtual<\/a> Seg\u00fan Fact.MR, se prev\u00e9 que el tama\u00f1o del mercado global de la realidad virtual alcance los $233,79 mil millones para 2033. Es especialmente eficaz para quienes se dedican a la gesti\u00f3n hotelera porque les permite presentar una recreaci\u00f3n digital de su hotel para que los usuarios puedan realizar el check-out. la comodidad de sus propios hogares.<\/p>\n<p>En muchos sentidos, la realidad virtual es la mejor manera de experimentar un hotel antes de hacer una reserva, y muchos sitios web de hoteles est\u00e1n recurriendo a <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/vr-hotel-tour\/\">Recorridos de realidad virtual<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/360-video\/\">360 videos<\/a> durante el proceso de reserva para atraer ventas adicionales. Con preocupaciones sobre COVID, <a href=\"https:\/\/www.booking.com\/articles\/virtual-reality-tours-to-transform-your-travel.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Recorridos de realidad virtual <\/a>puede resultar especialmente \u00fatil, ya que ayuda a los clientes a comprender exactamente qu\u00e9 esperar durante su estancia.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los recorridos de realidad virtual se pueden ver en un navegador web est\u00e1ndar en una computadora, tel\u00e9fono m\u00f3vil o tableta, lo que la convierte en una tecnolog\u00eda hotelera ampliamente accesible. Sin embargo, la experiencia se puede mejorar con un auricular VR dedicado.<\/p>\n<h4><strong>Video: Tour por el hotel de realidad virtual Pullman Brisbane King George Square<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XW3pkopfKoE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"mobile-check-in\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos sobre c\u00f3mo la realidad virtual puede beneficiar a su hotel en los art\u00edculos. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera-de-realidad-virtual\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cC\u00f3mo la realidad virtual (VR) puede enriquecer la industria hotelera\u201d<\/span><\/a>. y &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/video-realidad-virtual-para-hoteles\/\">Razones por las que todos los hoteles deber\u00edan tener un video de realidad virtual<\/a><\/span>&#8220;.<\/p>\n\n<h3>12. Check-in m\u00f3vil<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda de check-in m\u00f3vil permite a los clientes realizar el check-in mediante una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. En este sentido, comparte similitudes con los pagos sin contacto porque ambos tienen como objetivo reducir la fricci\u00f3n para los clientes. Adem\u00e1s, estas tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras pueden mejorar la comodidad y mejorar la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera. <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Casi tres cuartas partes (73%) de los viajeros<\/a> quieren usar su dispositivo m\u00f3vil para administrar su experiencia en el hotel, incluido el registro de entrada y salida, el pago, el pedido de comida y m\u00e1s.<\/p>\n<p>La opci\u00f3n de check-in m\u00f3vil puede ayudar a los hoteles a dejar de tener horarios establecidos en los que los hu\u00e9spedes deben registrarse porque el proceso de check-in se puede llevar a cabo sin interacci\u00f3n humana. Por esta raz\u00f3n, tambi\u00e9n es una buena pieza de tecnolog\u00eda hotelera para destacar en sus esfuerzos de marketing relacionados con COVID.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/corporate\/pressrelease\/oracle-hospitality-recovery-survey-070720.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">una encuesta de recuperaci\u00f3n de Oracle Hospitality<\/a>Las llaves digitales de habitaci\u00f3n (26%) y los servicios de mensajer\u00eda digital (20%) se encuentran entre los tres cambios principales que les har\u00edan sentir m\u00e1s c\u00f3modos al alojarse en un hotel. Acerca de <a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/transportation\/technology-automation-in-aviation-hospitality-workforce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">71% de hoteles<\/a> est\u00e1n evolucionando hacia procesos de facturaci\u00f3n mayoritariamente o totalmente digitales. <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/the-state-of-mobile-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Los estudios muestran<\/a> Que la entrada sin llave conduce a un aumento promedio de 7% en los puntajes de satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes.<a id=\"voice-searches\"><\/a><\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hilton-digital-check-in\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Llave digital del Hilton<\/a> Ahora se utiliza en m\u00e1s de 80% de sus propiedades, lo que reduce el tiempo de registro a menos de 60 segundos. De igual forma, <a href=\"https:\/\/www.renascence.io\/journal\/how-marriott-international-elevates-customer-experience-cx-with-personalized-loyalty-programs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott vio un aumento de 12% en los puntajes de satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes<\/a> debido a adaptaciones oportunas, incluidas opciones de check-in sin contacto.<\/p>\n<p>Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n leyendo nuestro <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hoteles-aplicacion-check-in-movil\/\">&quot;Aplicaci\u00f3n de registro m\u00f3vil para hoteles: \u00bfCu\u00e1les son los beneficios?&quot;<\/a><\/span> correo.<\/p>\n<h3>13. B\u00fasquedas por voz<\/h3>\n<p>El auge de dispositivos dom\u00e9sticos como Alexa y Siri ha demostrado que la mec\u00e1nica de las b\u00fasquedas de voz b\u00e1sicas ha evolucionado incre\u00edblemente en los \u00faltimos a\u00f1os. Se proporcionan respuestas m\u00e1s detalladas, y emplear estos sistemas para complementar la tecnolog\u00eda hotelera existente es mucho m\u00e1s sencillo. En un mundo de manos libres, esto cobra mucho sentido. Los hu\u00e9spedes ahora pueden reservar o contactar inmediatamente con un representante del hotel mediante aplicaciones espec\u00edficas activadas por voz.<\/p>\n<p>Esto es bastante beneficioso cuando se est\u00e1 fuera de casa. Sin duda, la tecnolog\u00eda de voz est\u00e1 destinada a reemplazar las opciones tradicionales, como los n\u00fameros de tel\u00e9fono est\u00e1ticos. De acuerdo a <a href=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/60236b3620b8e2829c373c00\/652ec0f6223ed6801391626e_Voice%20Search%20Statistics%20-%20collateral%20design_compressed.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las estad\u00edsticas de b\u00fasqueda por voz espec\u00edficas de la industria<\/a> Seg\u00fan Synup, se prev\u00e9 que el mercado mundial de reconocimiento de voz alcance los $26,8 mil millones para 2025. En una era parcialmente definida por la inmediatez electr\u00f3nica, es l\u00f3gico que las b\u00fasquedas por voz se hayan incluido en esta lista.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: b\u00fasqueda por voz en la hosteler\u00eda<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 13\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9FkPh8Sahag?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Video: ejemplo de control por voz<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 14\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GRFhcWgFD8g?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"cyber-security\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos sobre c\u00f3mo aplicar b\u00fasquedas por voz en la industria hotelera en el art\u00edculo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/voz-control-hosteleria-industria\/\">&quot;\u00bfC\u00f3mo puede el control por voz beneficiar a la industria hotelera?&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>14. Ciberseguridad<\/h3>\n<p>Los hoteles corren un riesgo cada vez mayor de sufrir problemas de ciberseguridad, que van desde la p\u00e9rdida de datos de sus clientes hasta amenazas m\u00e1s maliciosas, como phishing, ataques DDoS y ransomware. Por ello, es fundamental invertir en formaci\u00f3n y utilizar herramientas de ciberseguridad. La importancia de contar con los protocolos de ciberseguridad adecuados es a\u00fan mayor si algunos empleados del departamento de tecnolog\u00eda de su hotel trabajan desde casa debido a la pandemia.<\/p>\n<p>En estas situaciones, los empleados pueden estar usando sus propios dispositivos o conect\u00e1ndose a su red de forma remota, lo que puede introducir riesgos de seguridad adicionales que deben tenerse en cuenta. La industria hotelera es un objetivo particular de estas amenazas porque los hoteles manejan una gran cantidad de datos de clientes y tienden a tener muchos empleados, cada uno con cuentas que podr\u00edan verse comprometidas.<\/p>\n<p>Investigaci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/report-31-hospitality-organizations-have-had-data-breach\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El informe de Trustwave sobre el panorama de amenazas del sector hotelero muestra<\/a> Que 31% de organizaciones hoteleras han reportado una filtraci\u00f3n de datos en su historia, y 89% han experimentado filtraciones repetidas. El costo promedio por filtraci\u00f3n es de $3.4 millones. Sin embargo, <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2024-08-28-gartner-forecasts-global-information-security-spending-to-grow-15-percent-in-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estimaciones de Gartner<\/a> que habr\u00e1 un crecimiento del 15% en el gasto en ciberseguridad en 2025, al tiempo que predice que para 2027, el 17% de todos los ciberataques involucrar\u00e1n IA generativa.<\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2018\/11\/30\/business\/marriott-data-breach.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La filtraci\u00f3n masiva de datos de Marriott<\/a> Afect\u00f3 a aproximadamente 500 millones de hu\u00e9spedes y fue uno de los mayores incidentes de ciberseguridad del sector. La brecha se origin\u00f3 en los sistemas de Starwood, dos a\u00f1os antes de la adquisici\u00f3n de Marriott. Marriott incurri\u00f3 en gastos de recuperaci\u00f3n totales de casi $30 millones. Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda pag\u00f3 $52 millones en un acuerdo con 50 estados de EE. UU. en 2024 y se enfrent\u00f3 a una multa de 18,4 millones de libras esterlinas por parte del organismo de control de datos del Reino Unido por infracciones del RGPD. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4127132.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">como se informa en el an\u00e1lisis de HospitalityNet<\/a>.<\/p>\n<h3>15. Herramientas tecnol\u00f3gicas para la gesti\u00f3n de ingresos de hoteles<\/h3>\n<p>Las herramientas tecnol\u00f3gicas de gesti\u00f3n de ingresos (RM) hoteleras se han vuelto indispensables para optimizar los precios, pronosticar la demanda e impulsar la rentabilidad general. Estas plataformas aprovechan la IA y el an\u00e1lisis de datos para procesar las tendencias del mercado en tiempo real, las tarifas de la competencia y los patrones hist\u00f3ricos de reservas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.verifiedmarketreports.com\/product\/hotel-revenue-management-systems-rms-market\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Los informes de mercado verificados muestran<\/a> El tama\u00f1o del mercado de sistemas de gesti\u00f3n de ingresos hoteleros fue de USD 1.02 mil millones en 2024 y se prev\u00e9 que alcance los USD 2.44 mil millones para 2033, registrando una CAGR de 10.3% entre 2026 y 2033.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/skift.com\/2024\/11\/22\/3-ai-driven-insights-for-hospitality-revenue-management-success-in-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ryan Mummert, director s\u00e9nior y l\u00edder de la cartera de informaci\u00f3n y datos de Capgemini,<\/a> estados:<\/p>\n<blockquote><p><em>El r\u00e1pido ritmo de los cambios tecnol\u00f3gicos, incluyendo la adopci\u00f3n de la IA y el aprendizaje autom\u00e1tico, requiere una inversi\u00f3n significativa en nuevos sistemas y capacitaci\u00f3n del personal. Los gestores de ingresos del sector hotelero deben mantenerse al d\u00eda con las \u00faltimas innovaciones para mantenerse competitivos, lo que puede requerir un uso intensivo de recursos.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11774 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-150x150.png\" alt=\"Celine Quek\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Celine Quek, profesora titular de la Escuela de Hosteler\u00eda del Polit\u00e9cnico de la Rep\u00fablica<\/h3>\n<p><em>&#8220;<\/em><em>Las herramientas de an\u00e1lisis de inteligencia empresarial y los sistemas de gesti\u00f3n de ingresos son inversiones esenciales para los hoteleros modernos. Hoy en d\u00eda, los hoteles acumulan grandes cantidades de datos, y el trabajo de un gerente de ingresos o de un analista de negocios puede volverse mucho m\u00e1s dif\u00edcil si localizar la informaci\u00f3n resulta dif\u00edcil o lleva mucho tiempo.<a id=\"smart-hotels\"><\/a><\/em><\/p>\n<p><em>Al utilizar herramientas de gesti\u00f3n de ingresos y BI, los datos de su PMS, sistema POS, software de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente y otras fuentes se pueden centralizar y organizar de forma l\u00f3gica. Esto hace que sea m\u00e1s f\u00e1cil de encontrar y comprender. Tambi\u00e9n significa que se puede dedicar m\u00e1s tiempo a analizar datos, en lugar de simplemente localizarlos\u201d.<\/em><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-de-gestion-de-ingresos-esencial-para-hoteles\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a><\/span> para leer m\u00e1s consejos sobre gesti\u00f3n de ingresos<\/span> de nuestro Panel de Expertos en Gesti\u00f3n de Ingresos.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>16. Hoteles inteligentes<\/h3>\n<p><em>&quot;Elegante&quot;<\/em> La tecnolog\u00eda parece haberse convertido en un componente inseparable de nuestra vida diaria. Su importancia no se ha perdido en el sector hotelero. Seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/5785787\/smart-hospitality-market-report#:~:text=The%20smart%20hospitality%20market%20size,restaurants%2C%20and%20other%20leisure%20services.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de investigaci\u00f3n y mercados<\/a>Se espera que el mercado de la hosteler\u00eda inteligente alcance los 1.397 millones de TP en 2029, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de 26.11 millones de TP. Los servicios de check-out automatizados, la configuraci\u00f3n personalizada de cada habitaci\u00f3n, el uso del Internet de las Cosas (IoT) y la conexi\u00f3n inal\u00e1mbrica de datos se est\u00e1n volviendo comunes.<\/p>\n<p>El objetivo final es brindar a los hu\u00e9spedes una experiencia totalmente personalizada. Esto ayudar\u00e1 a reforzar la identidad de marca del hotel en cuesti\u00f3n y, como resultado, ser\u00e1 m\u00e1s probable que regrese en el futuro.<\/p>\n<h4><strong>Video: Soluciones para hoteles inteligentes<a id=\"service-automation\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 15\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-u-TYo2QKu0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puede leer informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos sobre c\u00f3mo las habitaciones de hotel inteligentes pueden beneficiar a su hotel en los art\u00edculos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/habitacion-de-hotel-inteligente\/\">\u201cHabitaci\u00f3n de hotel inteligente; \u00bfCu\u00e1les son los beneficios para los propietarios de hoteles y los hu\u00e9spedes?<\/a><\/span> y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/habitacion-inteligente\/\">&quot;Formas de transformar una habitaci\u00f3n de hotel en una habitaci\u00f3n inteligente&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>17. Automatizaci\u00f3n de servicios<\/h3>\n<p>La automatizaci\u00f3n del autoservicio busca que la toma de decisiones est\u00e9 en manos de los hu\u00e9spedes, en lugar del personal del hotel. Esto sigue directamente las tendencias observadas en m\u00faltiples sectores. <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/news\/67-surveyed-hotels-report-staffing-shortages\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuesta de la Asociaci\u00f3n Estadounidense de Hoteles y Alojamiento<\/a> Se descubri\u00f3 que el 671% de los encuestados afirm\u00f3 que su hotel ten\u00eda escasez de personal y el 721% no pudo cubrir las vacantes. Estos desaf\u00edos impulsan el inter\u00e9s en conserjes rob\u00f3ticos, chatbots de IA y automatizaci\u00f3n para mantener el nivel de servicio a pesar de la reducci\u00f3n de personal.<a id=\"facial-recognition-technology\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mews.com\/en\/press\/the-latest-us-hospitality-survey-unveils-future-travel-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuesta Mews<\/a> El estudio revela que casi el 80% de los viajeros ya estar\u00edan dispuestos a alojarse en un hotel con recepci\u00f3n o quiosco de autoservicio completamente automatizado. Los quioscos de autoservicio, el registro en l\u00ednea, los cuestionarios de opini\u00f3n espec\u00edficos y las opciones para preconfigurar las comodidades de la habitaci\u00f3n est\u00e1n empezando a cobrar protagonismo. Sin embargo, esto no significa que el personal tradicional haya desaparecido de la ecuaci\u00f3n. M\u00e1s bien, sus servicios se est\u00e1n complementando con una mayor automatizaci\u00f3n interna.<\/p>\n<h3>18. Tecnolog\u00eda de reconocimiento facial<\/h3>\n<p>Muchos consumidores se est\u00e1n acostumbrando a la tecnolog\u00eda de reconocimiento facial, especialmente en lo que respecta a la seguridad de los tel\u00e9fonos inteligentes. Sin embargo, es importante mencionar que estos mismos m\u00e9todos representan otra faceta importante de la tecnolog\u00eda hotelera moderna. <a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/facial-recognition-market-995.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tama\u00f1o del mercado de reconocimiento facial<\/a> Se estima que ascender\u00e1 a 7.680 millones de d\u00f3lares en 2025 y se espera que alcance los 16.270 millones de d\u00f3lares en 2030, con una CAGR de 16,2% durante el per\u00edodo de pron\u00f3stico.<\/p>\n<p>Existen varios beneficios que las aplicaciones de reconocimiento facial pueden brindar <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-hotelera\/\">gesti\u00f3n hotelera<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>Niveles mejorados de seguridad y privacidad<\/li>\n<li>Solo el personal autorizado podr\u00e1 ingresar a \u00e1reas espec\u00edficas<\/li>\n<li>Este m\u00e9todo se puede utilizar junto con los pagos electr\u00f3nicos como otra forma de verificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por ejemplo, el <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/elevating-hotel-guest-experiences-facial-recognition\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott Rand Tower Hotel en Minneapolis<\/a> Ya ha adoptado esta tendencia con la instalaci\u00f3n de quioscos Sentry Health equipados con tecnolog\u00eda de reconocimiento facial FaceMe\u00ae. Estos quioscos realizan controles de temperatura, detecci\u00f3n de mascarillas e incluso dispensan desinfectante de manos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/terry-schulenburg-0a2a934\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terry Schulenburg, vicepresidente de desarrollo comercial de CyberLink<\/a>, declar\u00f3:<\/p>\n<blockquote><p><em>La tecnolog\u00eda de huellas dactilares es una tecnolog\u00eda probada, pero hay que tener en cuenta el entorno. La humedad, el aire seco y otros elementos ambientales pueden causar problemas con la lectura de huellas dactilares. En hoteles, donde varias personas usar\u00e1n el lector de huellas, se pueden transmitir enfermedades al tocar la almohadilla de huellas despu\u00e9s de que lo haga una persona enferma. Adem\u00e1s, los lectores de huellas dactilares son de los m\u00e1s f\u00e1ciles de falsificar, ya que puedo llevar la huella de alguien en mi dedo y registrarme como otra persona f\u00e1cilmente. Con la tecnolog\u00eda de reconocimiento facial, no hay que preocuparse por las condiciones ambientales. No es necesario tocar nada, y falsificar el sistema, incluso con una foto o una mascarilla, es pr\u00e1cticamente imposible.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: Registro de reconocimiento facial en Marriott China<a id=\"artificial-intelligence\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 16\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qNpsdCPGyCk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/reconocimiento-facial-industria-de-viajes\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Casos de uso del reconocimiento facial en la industria hotelera<\/span><\/a>, encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre c\u00f3mo su hotel puede beneficiarse del reconocimiento facial.<\/p>\n<h3>19. Inteligencia artificial (IA)<\/h3>\n<p>Es posible argumentar que <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/a\/artificial-intelligence-ai.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI<\/a> Representa el ejemplo m\u00e1s claro de c\u00f3mo avanza la tecnolog\u00eda hotelera. Esto se debe en gran medida a que su presencia es evidente en la mayor\u00eda de los sistemas mencionados anteriormente. El objetivo final de la inteligencia artificial es brindar a los hu\u00e9spedes una experiencia m\u00e1s fluida y optimizada durante su estancia. <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/6005577\/ai-in-hospitality-tourism-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La IA en la hosteler\u00eda y el turismo\u00a0<\/a><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\"><a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/6005577\/ai-in-hospitality-tourism-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mercado\u00a0<\/a>es<\/span>\u00a0Se espera un crecimiento exponencial en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Pasar\u00e1 de $20.470 millones en 2025 a $58.560 millones en 2029, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de 30,1%. <a href=\"https:\/\/www.hftp.org\/news\/4119336\/5-tech-driven-hospitality-trends-to-expect-in-2024-and-beyond\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan los expertos de la industria<\/a>Se estima que para el pr\u00f3ximo a\u00f1o, cerca del 80% de hoteles habr\u00e1n implementado tecnolog\u00eda de inteligencia artificial (IA) de alguna forma.<\/p>\n<p>Hay varias maneras de lograr esto:<\/p>\n<ul>\n<li>Recopilaci\u00f3n e interpretaci\u00f3n de datos de hu\u00e9spedes<\/li>\n<li>Mapeo e identificaci\u00f3n de las preferencias del usuario para crear un paquete de alojamiento a medida<\/li>\n<li>M\u00e1s espec\u00edfico y eficaz <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-marketing-hotelero\/\">t\u00e9cnicas de marketing<\/a><\/li>\n<li>La capacidad de determinar de forma proactiva la eficacia de una campa\u00f1a publicitaria.<\/li>\n<li>Personalizaci\u00f3n de toda la experiencia del hu\u00e9sped<\/li>\n<\/ul>\n<p>La inteligencia artificial juega un papel fundamental en la tecnolog\u00eda hotelera, y este m\u00e9todo ha entrado recientemente en el mercado principal. A medida que crece su presencia, es razonable que los clientes esperen una experiencia \u00fanica.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: El impacto de la IA en la mejora de las tasas de reserva de hoteles<a id=\"translation-technology-in-hotels\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 17\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d6FlUpavUA8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos de casos de uso de inteligencia artificial en la industria hotelera en el art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/inteligencia-artificial-industria-hotelera\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;C\u00f3mo utilizar la inteligencia artificial en la industria hotelera&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>20. Tecnolog\u00eda de traducci\u00f3n en hoteles<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda de traducci\u00f3n permite a los usuarios traducir de un idioma a otro. Esta es una de las tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras que ha experimentado mejoras significativas en los \u00faltimos tiempos, impulsada en gran medida por la inteligencia artificial y el aprendizaje autom\u00e1tico. <a href=\"https:\/\/www.businessresearchinsights.com\/market-reports\/translation-services-market-117776\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan Business Research Insights<\/a>Se espera que el tama\u00f1o del mercado de servicios de traducci\u00f3n alcance los USD 52,87 mil millones para 2032, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 2,7% entre 2024 y 2032.<\/p>\n<p>En la industria hotelera, la tecnolog\u00eda de traducci\u00f3n es invaluable, ya que muchos hu\u00e9spedes pueden no hablar el idioma local. Cuando se dispone de tecnolog\u00eda de traducci\u00f3n confiable, se eliminan las barreras de comunicaci\u00f3n. <a href=\"https:\/\/csa-research.com\/Blogs-Events\/CSA-in-the-Media\/Press-Releases\/website-multilingualism-impacts-financial-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan la investigaci\u00f3n de CSA<\/a>Solo alrededor del 25% de los usuarios de internet son hablantes nativos de ingl\u00e9s. Al traducir su sitio web a otros idiomas, puede ampliar su audiencia hasta en 75%. <a id=\"your-own-hotel-smartphone-app\"><\/a><\/p>\n<p>Los chatbots y los asistentes de tel\u00e9fonos inteligentes con inteligencia artificial brindan resultados cada vez m\u00e1s precisos y los entregan en tiempo real. Esto puede permitir mayores est\u00e1ndares de servicio al tratar con hu\u00e9spedes extranjeros. La tecnolog\u00eda de traducci\u00f3n tambi\u00e9n permite traducir r\u00e1pidamente tanto texto como palabras habladas.<\/p>\n<h3>21. Tu propia aplicaci\u00f3n de hotel para smartphones<\/h3>\n<p>Se puede crear una aplicaci\u00f3n para smartphones de hotel para ofrecer diversos servicios a los hu\u00e9spedes. Esto puede incluir opciones para pedir servicio a la habitaci\u00f3n, contactar con recepci\u00f3n, reservar mesa en un restaurante y m\u00e1s. Tener una aplicaci\u00f3n de hotel propia es fundamental para la experiencia del hu\u00e9sped, ya que ofrece un \u00fanico punto de contacto para servicios esenciales. Tambi\u00e9n puede proporcionar datos vitales que se pueden utilizar para an\u00e1lisis.<\/p>\n<p>Casi una cuarta parte de los consumidores (23 por ciento) tienen al menos una aplicaci\u00f3n de marca de hotel o restaurante en su dispositivo m\u00f3vil, y el 70 por ciento de los usuarios usan la aplicaci\u00f3n al menos una vez a la semana. <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/hotel-app-users-actually-use-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan Hotel Tech Report<\/a>. <a id=\"augmented-reality\"><\/a><\/p>\n<p>Tener una app de hotel propia puede facilitar el check-in m\u00f3vil, los pagos sin contacto y mucho m\u00e1s. Adem\u00e1s, permite a tu hotel enviar notificaciones push a los tel\u00e9fonos de los hu\u00e9spedes y compartir noticias e informaci\u00f3n importante. Esta tecnolog\u00eda hotelera tambi\u00e9n puede promocionarse en tu contenido de marketing. Tras la reserva de un hu\u00e9sped, puedes enviarle un correo electr\u00f3nico con los detalles de la misma y un enlace para descargar tu app m\u00f3vil.<\/p>\n<h3>22. Realidad aumentada (RA)<\/h3>\n<p>La realidad aumentada est\u00e1 destinada a mejorar el entorno f\u00edsico del usuario final a trav\u00e9s de dispositivos como tel\u00e9fonos inteligentes y tabletas. Algunas aplicaciones dentro del sector hotelero incluyen ofrecer elementos interactivos internos (como mapas y puntos de inter\u00e9s), proporcionar un historial digital de la propiedad y brindar a los hu\u00e9spedes informaci\u00f3n relevante cuando se encuentran dentro de ciertas \u00e1reas del hotel (como un men\u00fa si entran en un restaurante).<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: ejemplo de realidad aumentada en la industria hotelera<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 18\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_VxlcdP0Kk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"guest-apps\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos sobre c\u00f3mo la realidad aumentada puede beneficiar a su hotel en el art\u00edculo. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera-de-realidad-aumentada\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;C\u00f3mo la realidad aumentada est\u00e1 transformando la industria hotelera&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>23. Aplicaciones para invitados<\/h3>\n<p>Los tel\u00e9fonos inteligentes han cobrado protagonismo en cuanto a comunicaciones diarias se refiere. Desde chatear con amigos hasta responder correos electr\u00f3nicos y comprar productos en l\u00ednea, el hecho es que el consumidor promedio ha llegado a depender de aplicaciones tan innovadoras.<\/p>\n<p>Esta observaci\u00f3n no ha pasado desapercibida en el <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/sector-hotelero\/\">sector hotelero<\/a>. Los hoteles ahora est\u00e1n desarrollando su propia selecci\u00f3n de aplicaciones de marca para que los hu\u00e9spedes puedan disfrutar de un nivel a\u00fan mayor de conectividad y correspondencia. Los paquetes modernos ofrecen funciones como pagos virtuales, recorridos de 360 grados de una habitaci\u00f3n y contacto inmediato con un conserje. <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/study-80-consumers-willing-download-hotel-app-enable-contactless-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n encargada por el galardonado proveedor de tecnolog\u00eda Criton<\/a> Se revela que el 80% de los hu\u00e9spedes de hotel descargar\u00edan una aplicaci\u00f3n que les permitir\u00eda registrar su entrada y salida, y obtener toda la informaci\u00f3n del hotel. El mismo estudio revel\u00f3 que el 73% descargar\u00eda y usar\u00eda una aplicaci\u00f3n como llave digital para abrir su habitaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.phocuswire.com\/hilton-marriott-wyndham-ihg-hotels-mobile-apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Robert Cole, analista de investigaci\u00f3n s\u00e9nior de Phocuswright,<\/a> explicado:<\/p>\n<blockquote><p><em>Las aplicaciones m\u00f3viles comenzaron como poco m\u00e1s que sitios web condensados adaptados al espacio de la pantalla del tel\u00e9fono. Luego a\u00f1adieron motores de reservas, check-in sin contacto, llave m\u00f3vil, mensajer\u00eda para hu\u00e9spedes, pedidos de comida, acceso wifi, pago de facturas, rese\u00f1as de hu\u00e9spedes y gesti\u00f3n de programas de recompensas. En definitiva, los hoteleros deber\u00edan esforzarse por convertirse en la plataforma central para la experiencia de viaje del hu\u00e9sped en el destino, con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil como principal punto de contacto.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Aplicaci\u00f3n Smart Guest<a id=\"big-data\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 19\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/s61j_enEmpQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>24. Grandes datos<\/h3>\n<p>Big Data representa uno de los <em>&quot;Frases memorables&quot;<\/em> De los \u00faltimos tiempos, y con raz\u00f3n. La capacidad de recopilar, interpretar, difundir y reaccionar ante esta informaci\u00f3n es crucial para los hoteles. Esto es especialmente relevante para grandes propiedades que podr\u00edan atender las necesidades de miles de hu\u00e9spedes mensualmente. Seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.futuremarketinsights.com\/reports\/big-data-analytics-in-tourism-overview-and-trends-analysis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Perspectivas futuras del mercado<\/a>Se estima que el mercado de an\u00e1lisis de big data de la industria del turismo global ascender\u00e1 a USD 225,4 mil millones en 2023 y se proyecta que alcanzar\u00e1 los USD 486,6 mil millones para 2033, con una CAGR de 8% entre 2023 y 2033.<\/p>\n<p>Al combinar los datos que recopilan y la informaci\u00f3n disponible en l\u00ednea, los hoteles pueden usar big data para ayudarlos con una estrategia revenue management, identificando ofertas que podr\u00edan ser adecuadas para viajeros o hu\u00e9spedes de hoteles espec\u00edficos, o adoptando las estrategias de venta y marketing adecuadas. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/marketing-hotelero\/\">marketing hotelero<\/a> enfoques.<\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/d3.harvard.edu\/platform-digit\/submission\/marriott-data-driven-customer-experience-for-decades-at-scale%EF%BF%BC\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott utiliza tecnolog\u00edas de Big Data<\/a> En todas las operaciones de su cadena hotelera. Se utilizan conjuntos de datos, tanto no estructurados como semiestructurados, para pronosticar la demanda y determinar el valor de cada habitaci\u00f3n a lo largo del a\u00f1o.<\/p>\n<h4><strong>Video: Ejemplo de Big Data y an\u00e1lisis predictivo<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 20\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rQR5nxp-_LU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"wifi-6\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentra informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre big data en la industria hotelera en el art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera-de-big-data\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Maneras en que Big Data puede ayudar a quienes trabajan en la industria hotelera&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>25. Wi-Fi 6<\/h3>\n<p>Cuando se trata de tecnolog\u00eda hotelera que puede beneficiar tanto a hu\u00e9spedes como al personal, el emergente WiFi 6 es uno de los mejores ejemplos. Representa la pr\u00f3xima generaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda WiFi y, si bien no revolucionar\u00e1 por completo su uso, puede mejorar considerablemente la experiencia del usuario. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/wi-fi-6-wi-fi-6e-chipset-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grand View Research<\/a>Se estim\u00f3 que el tama\u00f1o del mercado global de chipsets Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E y Wi-Fi 7 fue de USD 39,03 mil millones en 2024 y se espera que crezca a una CAGR de 13,6% entre 2025 y 2030.<\/p>\n<p>La mejora de la velocidad de datos asociada con WiFi 6 supera el 30 %, mientras que la mejora del rendimiento en toda la red ronda el 300 %. Esto significa que se pueden conectar m\u00e1s dispositivos al WiFi del hotel y mantener el rendimiento esperado, lo que facilita la transmisi\u00f3n de v\u00eddeo, la navegaci\u00f3n web, el uso de dispositivos inteligentes y mucho m\u00e1s. A menos que exista una aplicaci\u00f3n espec\u00edfica que requiera mayor ancho de banda, la mayor\u00eda de los hoteles siguen utilizando WiFi 5 actualmente. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4114492.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">20% del mercado actualmente funcionando con Wi-Fi 6<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Tabla: Diferencias entre generaciones de Wi-Fi<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 100px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 28px;\">\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Generaci\u00f3n Wi-Fi<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Est\u00e1ndar<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Bandas de frecuencia<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Velocidad m\u00e1xima<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Caracter\u00edsticas clave<\/strong><\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wifi 4<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ac<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">5GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Hasta 1,3 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Funciona bien para streaming y juegos.<a id=\"hotel-nft-marketing-strategies\"><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wifi 5<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ac onda 2<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">5GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Hasta 3,5 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Maneja m\u00faltiples dispositivos simult\u00e1neamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wifi 6<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ax<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">2,4 GHz, 5 GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Hasta 9,6 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Ideal para lugares concurridos con muchos dispositivos.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>26. Estrategias de marketing de NFT para hoteles<\/h3>\n<p>Los tokens no fungibles, o NFT, siguen siendo una tecnolog\u00eda hotelera emergente, pero se muestran especialmente prometedores en el marketing hotelero. En particular, los hoteles pueden vender <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/nft-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NFT<\/a> en asociaci\u00f3n con artistas locales o en nombre de socios comerciales, y estos NFT tambi\u00e9n pueden vincularse tem\u00e1ticamente al propio hotel.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/fmo\/digital-assets\/nft\/worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a>, el mercado global de NFT est\u00e1 valorado actualmente en aproximadamente $21 mil millones y se proyecta que crecer\u00e1 significativamente, alcanzando $174 mil millones para 2026. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2022-02-07-gartner-predicts-25-percent-of-people-will-spend-at-least-one-hour-per-day-in-the-metaverse-by-2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gartner<\/a>Se espera que para 2026, el 25% de las personas pasen al menos una hora por d\u00eda en el metaverso, y se espera que alrededor del 30% de las empresas tengan productos o servicios relacionados con el metaverso disponibles para ese momento.<\/p>\n<p>Llevando esta idea al siguiente nivel, la tecnolog\u00eda NFT tambi\u00e9n se puede utilizar para ayudar a facilitar las transacciones digitales, lo que puede beneficiar a los hoteles que exploran el <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metaverso<\/a> y la creaci\u00f3n de mundos virtuales interactivos. Adem\u00e1s, la tecnolog\u00eda NFT puede impulsar un programa de fidelizaci\u00f3n de clientes o aumentar el conocimiento de la marca en las redes sociales.<a id=\"metaverse-hotel-companies-embracing\"><\/a><\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre NFT en la industria hotelera, lea <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/nft-hotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cOportunidades hoteleras NFT: c\u00f3mo los hoteles podr\u00edan usar la tecnolog\u00eda NFT\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<h2>El metaverso y las empresas de tecnolog\u00eda hotelera est\u00e1n adoptando<\/h2>\n<p>Muchas de las tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras emergentes y las tendencias digitales que los propietarios de hoteles ya est\u00e1n implementando pueden contribuir al <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metaverso<\/a> concepto, incluidos los cascos de realidad virtual y otros dispositivos de metaverso, <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/nft-guide\/\">tecnolog\u00eda NFT<\/a>, tecnolog\u00eda blockchain, realidad aumentada, redes sociales y m\u00e1s.<\/p>\n<p>Verificar <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-metaverso\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c\u00bfC\u00f3mo puede la industria hotelera aprovechar el metaverso?\u201d<\/span><\/a> si est\u00e1 interesado en aprender m\u00e1s sobre lo que significa el metaverso, c\u00f3mo se puede definir, las formas en que los hoteles ya est\u00e1n utilizando esta tecnolog\u00eda y las oportunidades que los hoteles pueden aprovechar en el futuro para maximizar su inversi\u00f3n.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-1979-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-0234274f63cf2ccee fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_0234274f63cf2ccee\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"0234274f63cf2ccee\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#0234274f63cf2ccee\" href=\"#0234274f63cf2ccee\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los retos de integrar nuevas tecnolog\u00edas en los hoteles?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"0234274f63cf2ccee\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_0234274f63cf2ccee\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Las nuevas tecnolog\u00edas generalmente implican altos costos de adquisici\u00f3n, la necesidad de capacitar al personal, la integraci\u00f3n en sistemas existentes, pruebas de seguridad y la necesidad de seguir creciendo para adaptarse a las nuevas tendencias y al mismo tiempo salvaguardar la experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e06f0cceb8d737e28 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e06f0cceb8d737e28\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e06f0cceb8d737e28\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#e06f0cceb8d737e28\" href=\"#e06f0cceb8d737e28\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfC\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 cambiando los hoteles?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e06f0cceb8d737e28\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e06f0cceb8d737e28\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Las nuevas tecnolog\u00edas est\u00e1n mejorando la experiencia de los hu\u00e9spedes de los hoteles a trav\u00e9s de servicios personalizados. La optimizaci\u00f3n general de los servicios hoteleros est\u00e1 creciendo a trav\u00e9s de la automatizaci\u00f3n, la recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos y el consiguiente aumento de la toma de decisiones. Por \u00faltimo, las tecnolog\u00edas proporcionan una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida y fluida entre el personal del hotel y los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-ed5c3090842f7bccd fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_ed5c3090842f7bccd\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"ed5c3090842f7bccd\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#ed5c3090842f7bccd\" href=\"#ed5c3090842f7bccd\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la innovaci\u00f3n m\u00e1s significativa en hoteler\u00eda?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"ed5c3090842f7bccd\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_ed5c3090842f7bccd\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La IA es especialmente importante por su papel en las experiencias personalizadas de los hu\u00e9spedes. La realidad virtual brinda a las personas la posibilidad de explorar \u00e1reas en l\u00ednea. Y la sostenibilidad est\u00e1 mejorando gracias a las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bc985e6d89c3bf45b fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_bc985e6d89c3bf45b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bc985e6d89c3bf45b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#bc985e6d89c3bf45b\" href=\"#bc985e6d89c3bf45b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los retos de integrar nuevas tecnolog\u00edas en los hoteles?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"bc985e6d89c3bf45b\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_bc985e6d89c3bf45b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Las nuevas tecnolog\u00edas generalmente implican altos costos de adquisici\u00f3n, la necesidad de capacitar al personal, la integraci\u00f3n en sistemas existentes, pruebas de seguridad y la necesidad de seguir creciendo para adaptarse a las nuevas tendencias y al mismo tiempo salvaguardar la experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-72af9c0cc748c9ad6 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_72af9c0cc748c9ad6\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"72af9c0cc748c9ad6\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#72af9c0cc748c9ad6\" href=\"#72af9c0cc748c9ad6\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 impacto tiene la calidad del Wi-Fi en la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes del hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"72af9c0cc748c9ad6\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_72af9c0cc748c9ad6\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Una conexi\u00f3n Wi-Fi r\u00e1pida y confiable tiene un gran impacto en los hu\u00e9spedes. La gente lo necesita para acceder a sus trabajos, comunicaciones e incluso entretenimiento. Una conexi\u00f3n Wi-Fi deficiente suele ser suficiente para convertir las cr\u00edticas positivas en negativas, lo que puede da\u00f1ar tanto las tarifas de reserva como la reputaci\u00f3n.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>No cabe duda de que la tecnolog\u00eda hotelera de vanguardia lleg\u00f3 para quedarse. Estos once ejemplos deber\u00edan arrojar algo de luz sobre lo que los clientes pueden esperar en los pr\u00f3ximos meses. Al ofrecer niveles insuperables de comodidad y flexibilidad, los hoteles deben poder adoptar estos m\u00e9todos innovadores si esperan mantener una ventaja competitiva dentro de un mercado cada vez m\u00e1s digital.<\/strong><\/p>\n<h2>\u00bfQuiere aprender m\u00e1s sobre tecnolog\u00eda en industrias relacionadas?<\/h2>\n<p>Es esencial estar al tanto de todas las pr\u00f3ximas tendencias tecnol\u00f3gicas en las industrias relacionadas con la hoteler\u00eda y el turismo. Si bien algunas tendencias pueden afectar a m\u00faltiples industrias, otras son muy espec\u00edficas de cada industria. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las tendencias tecnol\u00f3gicas en industrias relacionadas en los siguientes art\u00edculos.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-hosteleria-industria\/\">Las \u00faltimas tendencias tecnol\u00f3gicas en la industria hotelera<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-industria-de-viajes\/\">Tendencias tecnol\u00f3gicas clave emergentes en la industria de viajes y turismo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/restaurante-tecnologia\/\">\u00daltimas tendencias en tecnolog\u00eda para restaurantes que debe conocer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/chatgpt-hospitalidad\/\">Gu\u00eda de hospitalidad de ChatGPT: c\u00f3mo ChatGPT puede ayudar a la industria de la hospitalidad<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/chatgpt-guia-de-viaje\/\">Gu\u00eda de viajes de ChatGPT: \u00a1C\u00f3mo se puede beneficiar la industria de viajes!<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/chatgpt-turismo\/\"><span class=\"sc-dcntqk UnXic\">Gu\u00eda tur\u00edstica de ChatGPT: \u00a1C\u00f3mo se puede beneficiar la industria del turismo!<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 a\u00f1os de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con \u00e9xito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades m\u00faltiples.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-de-la-hospitalidad\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Gesti\u00f3n de la hosteler\u00eda: lo esencial sobre la hosteler\u00eda<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/energia-hotelera\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Soluci\u00f3n energ\u00e9tica hotelera: ahorre dinero y el planeta<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/agentes-de-viajes-online\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">17 agencias de viajes online (OTA) para aumentar tus reservas de hotel<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/360-video\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">11 ejemplos sorprendentes de recorridos de hotel en v\u00eddeo 360<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Facebook de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Twitter de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Linkedin de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/sobre\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil web de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los hoteles modernos atraen a los clientes de diversas maneras, entre ellas la calidad del servicio al cliente, las instalaciones que ofrecen, el dise\u00f1o del establecimiento y la tecnolog\u00eda del hotel. 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