{"id":19999,"date":"2023-07-17T20:00:36","date_gmt":"2023-07-17T18:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=19999"},"modified":"2026-01-22T12:22:37","modified_gmt":"2026-01-22T11:22:37","slug":"consideraciones-de-personal-para-un-equipo-de-ingresos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/staffing-considerations-for-a-revenue-team\/","title":{"rendered":"Consideraciones de personal para un equipo de ingresos"},"content":{"rendered":"<p><em>Muchos hoteles necesitan una estrategia proactiva de ingresos e inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda. Sin embargo, una vez integradas las nuevas tecnolog\u00edas, queda una pregunta abierta: \u00bfqui\u00e9n garantizar\u00e1 el buen funcionamiento y la rentabilidad de esta operaci\u00f3n a medida que se acerca la fecha de apertura y posteriormente?<\/em><\/p>\n<h2>Factores que le ayudar\u00e1n a identificar al mejor personal<\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 algunos factores que le ayudar\u00e1n a identificar el mejor enfoque de personal y dotaci\u00f3n de personal para comenzar su operaci\u00f3n de ingresos con el pie derecho.<\/p>\n<ul>\n<li>Encontrar a la persona o personas adecuadas comienza por hacer las preguntas adecuadas.<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 sistema de gesti\u00f3n de ingresos (RMS) est\u00e1n capacitados o certificados para utilizar sus solicitantes?<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1nta experiencia tienen usando este sistema en un entorno empresarial?<\/li>\n<li>\u00bfSu experiencia operativa proviene de trabajar con un solo hotel o un grupo de propiedades?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3 enfoques de gesti\u00f3n de ingresos que su nuevo hotel puede implementar<\/h2>\n<p>Hoy en d\u00eda, existen tres enfoques comunes para el revenue management que su nuevo hotel puede implementar. Un gestor de ingresos en el hotel es un enfoque tradicional que consiste en contar con un profesional (o equipo) dedicado al revenue management que trabaja in situ para impulsar las decisiones de ingresos y respaldar la funci\u00f3n comercial general.<\/p>\n<p>Un gerente de ingresos de grupo trabaja de forma remota (a menudo desde una oficina corporativa) y es responsable de un grupo de propiedades, determinado por ubicaci\u00f3n o marca, y se espera que tome decisiones estrat\u00e9gicas de ingresos para hasta una docena o m\u00e1s de hoteles todos los d\u00edas.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, existe la opci\u00f3n de subcontratar servicios de gesti\u00f3n de ingresos, en los que un hotel entrega la gesti\u00f3n de sus decisiones sobre el precio de las habitaciones a un socio especializado o a un grupo de consultores.<\/p>\n<h3>1. Mejores pr\u00e1cticas en la propiedad<\/h3>\n<p>Los puestos t\u00edpicos de revenue management en el hotel se centran en la previsi\u00f3n de la demanda, el ajuste de precios por canal o categor\u00eda de tarifa, la gesti\u00f3n del inventario de habitaciones en canales directos y de terceros, la evaluaci\u00f3n de reservas de grupos y la participaci\u00f3n en los procesos de presupuesto anual y las revisiones mensuales. El revenue management en el hotel ofrece la mayor gama de apoyo comercial a un hotel individual en comparaci\u00f3n con otros enfoques.<\/p>\n<p>Un administrador de ingresos inmobiliarios puede ofrecer apoyo detallado para actividades de planificaci\u00f3n comercial, reuniones de revisi\u00f3n con los propietarios y capacitaci\u00f3n en la propiedad. Un administrador inmobiliario tambi\u00e9n trabajar\u00e1 estrechamente con un sistema de gesti\u00f3n de ingresos (RMS) u otras tecnolog\u00edas, ayudando a difundir informaci\u00f3n y datos. Sin embargo, los profesionales con experiencia en revenue management son escasos. Incluso si cuenta con uno, es posible que no lo conserve para siempre, ya que se le queda peque\u00f1o trabajar solo en una propiedad.<\/p>\n<h3>2. Consideraciones del grupo<\/h3>\n<p>La gesti\u00f3n de ingresos del cl\u00faster ofrece a los hoteleros la posibilidad de acceder a talentos cualificados en gesti\u00f3n de ingresos dentro de un presupuesto razonable. Adem\u00e1s, los profesionales de gesti\u00f3n de ingresos del cl\u00faster brindan las mejores pr\u00e1cticas que se pueden compartir entre una cartera de hoteles y cuentan con apoyo directo del equipo corporativo, como acceso a departamentos regionales de marketing y fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El desaf\u00edo con los administradores de ingresos de cl\u00faster es que se comparten entre propiedades y tienen limitaciones reales en la asignaci\u00f3n de tiempo y tareas que pueden proporcionar a una sola propiedad. Es posible que no pueda contratar directamente a un administrador de ingresos del grupo en un momento dado, incluso si es fundamental para su hotel.<\/p>\n<p>Los grupos hoteleros que deseen establecer una gesti\u00f3n de ingresos grupales en su cartera de nuevas propiedades tambi\u00e9n deben considerar la asignaci\u00f3n de costos para este departamento. \u00bfSer\u00e1 una tarifa de servicio basada en suscripci\u00f3n? \u00bfO los costos de acceso al departamento de administraci\u00f3n de ingresos del cluster se dividir\u00e1n (de alguna manera) entre las propiedades participantes?<\/p>\n<h3>3. Opciones de subcontrataci\u00f3n<\/h3>\n<p>Al evaluar si la externalizaci\u00f3n de las operaciones revenue management es adecuada para su nuevo hotel, comience por considerar si su nuevo equipo interno tendr\u00e1 la experiencia y la capacidad para operar sistemas clave, como un sistema revenue management (RMS), un sistema de gesti\u00f3n de propiedades (PMS), un sistema central de reservas (CRS) y un software de gesti\u00f3n de canales. Adem\u00e1s, pregunte si su equipo tendr\u00e1 suficiente conocimiento del mercado local, incluyendo las actividades de la competencia, y experiencia en la fijaci\u00f3n de tarifas precisas.<\/p>\n<p>Si la respuesta es <em>&quot;No&quot;<\/em> Para cualquiera de estas preguntas, puede ser aconsejable subcontratar las actividades de gesti\u00f3n de ingresos a un grupo con conocimientos y experiencia especializados. Cualquier grupo subcontratado responsable de sus operaciones de gesti\u00f3n de ingresos necesitar\u00e1 acceso a datos precisos y deber\u00e1 utilizar tecnolog\u00edas automatizadas para respaldar decisiones de precios precisas y eficientes.<\/p>\n<p>En la era del big data y el aprendizaje autom\u00e1tico, un proveedor de gesti\u00f3n de ingresos subcontratado debe operar con un RMS. Los hoteleros deber\u00edan preguntar a los socios subcontratados qu\u00e9 tecnolog\u00eda utilizan y si esos sistemas se ajustan a sus prop\u00f3sitos.<\/p>\n<h2>Un RMS automatizado ser\u00e1 fundamental para generar la informaci\u00f3n adecuada sobre los datos.<\/h2>\n<p>Hay muchas opciones para un equipo de gesti\u00f3n de ingresos para su hotel. Independientemente de su enfoque de dotaci\u00f3n de personal, el tama\u00f1o de su hotel o los d\u00edas que quedan hasta la apertura, un RMS automatizado ser\u00e1 clave para ayudar al equipo comercial de su nuevo hotel o resort a generar los datos correctos. Desde adaptarse r\u00e1pidamente a la inteligencia competitiva hasta impulsar la eficiencia operativa para gestionar el inventario disponible, un RMS sofisticado demostrar\u00e1 su valor absoluto desde el principio.<\/p>\n<p>A medida que las organizaciones hoteleras se reestructuran en torno a estrategias comerciales con visi\u00f3n de futuro, aquellos que conocen un RMS tendr\u00e1n el poder que conlleva compartir inteligencia precisa y tomar decisiones seguras. Y un RMS sofisticado no es s\u00f3lo para cadenas empresariales, sino tambi\u00e9n para empresas hoteleras de todo tipo y tama\u00f1o, desde boutiques hasta hoteles todo incluido, casinos y campings.<\/p>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<div>\n<h2><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-book-reader fas circle-yes fusion-text-flow fa-spin\" style=\"--awb-iconcolor:#212121;--awb-iconcolor-hover:#212121;--awb-circlecolor:#d4a763;--awb-circlecolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordercolor:#d4a763;--awb-circlebordercolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:22.88px;--awb-width:45.76px;--awb-height:45.76px;--awb-line-height:43.76px;--awb-margin-right:13px;\"><\/i><span style=\"text-decoration: underline;\">Curso Gratis<\/span>: Curso de fundamentos de gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<p>En este curso gratuito revenue management, aprender\u00e1 los fundamentos de revenue management, como la previsi\u00f3n, los factores esenciales que influyen en la previsi\u00f3n, la fijaci\u00f3n de precios \u00f3ptimos y mucho m\u00e1s. \u00bfListo para mejorar sus habilidades y conocimientos de revenue management?<\/p>\n<p>Este curso gratuito de gesti\u00f3n de ingresos sentar\u00e1 las bases sobre las que podr\u00e1 construir un marco de \u00e9xito comercial s\u00f3lido para su negocio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/page\/curso-de-gestion-de-ingresos-gratis\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"text-decoration: underline; font-size: 12pt;\">Haga clic aqu\u00ed para aprender<\/span><\/span><\/a> m\u00e1s sobre el curso.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. 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