{"id":20701,"date":"2024-01-20T09:00:56","date_gmt":"2024-01-20T08:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=20701"},"modified":"2024-06-07T13:10:17","modified_gmt":"2024-06-07T11:10:17","slug":"tecnologia-de-front-office","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-de-front-office\/","title":{"rendered":"Tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n: la \u00faltima tecnolog\u00eda para la recepci\u00f3n en 2024"},"content":{"rendered":"<p><em>La tecnolog\u00eda de front office ha experimentado un desarrollo significativo en los \u00faltimos a\u00f1os. Impulsados en parte por el aumento de la COVID-19 y los cambios tecnol\u00f3gicos, estos cambios significan que la recepci\u00f3n actual es diferente de la recepci\u00f3n tradicional del pasado. En este art\u00edculo, aprender\u00e1 acerca de los emocionantes desarrollos en la tecnolog\u00eda de front-office y lo que significan para su negocio.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Tabla de contenido:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what-is-hotel-industry\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfQu\u00e9 es la industria hotelera?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#what-is-front-office-technology\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfQu\u00e9 es la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#why-is-important-to-follow-front-office-tech\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfPor qu\u00e9 es importante seguir las tendencias tecnol\u00f3gicas de front office?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#front-office-technology-trends-you-should-know-about\"><span style=\"text-decoration: underline;\">8 tendencias tecnol\u00f3gicas de front office que debes conocer<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#ai-hotel-chatbots\">1. IA y chatbots para hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatgpt-usage\">2. Uso de ChatGPT<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#robotic-staff\">3. Bast\u00f3n rob\u00f3tico<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#smart-mobile-keys\">4. Teclas m\u00f3viles inteligentes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-concierge-technology\">5. Tecnolog\u00eda de conserjer\u00eda digital<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cloud-based-technology\">6. Tecnolog\u00eda basada en la nube<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#self-check-in-desk-technology\">7. Tecnolog\u00eda de mostrador de auto check-in<\/a><a id=\"what-is-hotel-industry\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#specialised-mobile-apps\">8. Aplicaciones m\u00f3viles especializadas<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#hotel-housekeeping-technology\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Descubriendo la tecnolog\u00eda de limpieza del hotel<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#smart-hotel-technology-innovations\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Innovaciones tecnol\u00f3gicas para hoteles inteligentes<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile-check-in-apps\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Aplicaciones m\u00f3viles de facturaci\u00f3n como parte de la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la industria hotelera?<a id=\"what-is-front-office-technology\"><\/a><\/h2>\n<p>La industria hotelera es una parte importante del sector m\u00e1s amplio de la industria de servicios. La industria se ocupa de las necesidades de los clientes que deben satisfacerse de la noche a la ma\u00f1ana o durante m\u00e1s tiempo. Aunque la industria hotelera est\u00e1 estrechamente vinculada a las industrias m\u00e1s amplias de hospitalidad y servicios, existen diferencias significativas en el alcance entre ellas con respecto a lo que se proponen ofrecer.<\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Industria hotelera: \u00a1todo lo que necesita saber sobre hoteles!&quot;<\/span><\/a>, aprender\u00e1 sobre las similitudes y diferencias entre las industrias hotelera, de servicios y hoteler\u00eda, los diferentes tipos de alojamiento que ofrece la industria hotelera y las diferentes posiciones hoteleras. Tambi\u00e9n aprender\u00e1 sobre <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-hotelera\/\">gesti\u00f3n hotelera<\/a> y obtenga informaci\u00f3n importante sobre carreras y oportunidades comerciales en este importante sector.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Front Office Technology ha experimentado un desarrollo significativo en los \u00faltimos a\u00f1os. La recepci\u00f3n es un departamento importante en cualquier hotel, ya que constituye el principal punto de contacto entre la empresa y sus clientes. La oficina principal ha sido denominada <em>&quot;rostro&quot;<\/em> del hotel, y por una buena raz\u00f3n: suele ser el primer departamento con el que cualquier hu\u00e9sped entra en contacto y el punto en el que se forman sus primeras impresiones. La tecnolog\u00eda de front office, por lo tanto, es muy importante. Cualquier avance o desarrollo tecnol\u00f3gico que pueda mejorar la experiencia de un cliente y hacer la vida m\u00e1s f\u00e1cil para el personal ocupado marcar\u00e1 una gran diferencia para un hotel. En este art\u00edculo, conocer\u00e1 los \u00faltimos avances en tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n y c\u00f3mo pueden beneficiar a su hotel.<\/p>\n<p>Aprender\u00e1 c\u00f3mo la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n puede ahorrar dinero, ahorrar tiempo, hacer que sus invitados est\u00e9n m\u00e1s felices y permitir que su personal se concentre en las tareas m\u00e1s importantes. Aprender\u00e1 sobre los beneficios de la nueva tecnolog\u00eda y c\u00f3mo puede implementarla. Aprender\u00e1 todo, desde aplicaciones para tel\u00e9fonos m\u00f3viles, asistentes inteligentes, llaves digitales y conserjes virtuales. A medida que cambia la tecnolog\u00eda de la recepci\u00f3n, es importante mantenerse actualizado. Si no adopta la \u00faltima tecnolog\u00eda para mejorar su recepci\u00f3n, puede estar seguro de que sus competidores lo har\u00e1n. Siga leyendo para descubrir todo lo que necesita saber sobre la tecnolog\u00eda de front-office.<a id=\"why-is-important-to-follow-front-office-tech\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29192\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Front-Office-Technology-What-is-Front-Office-Technology.jpg\" alt=\"Tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n: \u00bfQu\u00e9 es la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n?\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Front-Office-Technology-What-is-Front-Office-Technology-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Front-Office-Technology-What-is-Front-Office-Technology.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 es importante seguir las tendencias tecnol\u00f3gicas de front office?<\/h2>\n<p>Seguir las tendencias de la tecnolog\u00eda de atenci\u00f3n al cliente es vital para brindar una experiencia de cliente de calidad y seguir siendo competitivos en el mercado actual. <a id=\"front-office-technology-trends-you-should-know-about\"><\/a>Si bien a veces se expresa el temor de que las nuevas tecnolog\u00edas eclipsen a los humanos en la industria, esta es una idea err\u00f3nea. Las nuevas tecnolog\u00edas de recepci\u00f3n pueden liberar al personal humano para que se encargue de tareas que consumen mucho tiempo, de modo que el personal del hotel tenga m\u00e1s tiempo para atender las necesidades de los clientes.<\/p>\n<p>Por ejemplo, es posible que el personal tenga que estar lejos de la recepci\u00f3n ocasionalmente. Una aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fonos inteligentes les permite estar presentes cuando un cliente necesita su ayuda. La oficina principal ofrece mucho m\u00e1s que simplemente registrar a los invitados. Automatizar procesos b\u00e1sicos significa que el personal tiene m\u00e1s libertad para atender a los hu\u00e9spedes y hacer su estancia m\u00e1s placentera en lugar de tener que dedicar tiempo a tareas rutinarias que los sistemas automatizados manejan mejor.<\/p>\n<h4><strong>Tabla: Beneficios y riesgos de la importancia de la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n del hotel<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 154px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Aspecto<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Importancia<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Beneficios<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Riesgos para los hoteles<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 10px;\">\n<td style=\"height: 10px;\" align=\"left\"><strong>Experiencia del cliente mejorada<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 10px;\" align=\"left\">Fundamental para la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes<\/td>\n<td style=\"height: 10px;\" align=\"left\">Mejora de la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes.<br \/>\nComodidad para los hu\u00e9spedes.<br \/>\nEficiencia en la prestaci\u00f3n de servicios.<\/td>\n<td style=\"height: 10px;\" align=\"left\">Los fallos t\u00e9cnicos afectan la experiencia del hu\u00e9sped.<br \/>\nPreocupaciones por la privacidad y la seguridad de los datos.<br \/>\nAltos costos de implementaci\u00f3n y mantenimiento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Ventaja competitiva<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Mantenerse a la vanguardia en el mercado<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Diferenciaci\u00f3n en el mercado.<br \/>\nAtracci\u00f3n de invitados expertos en tecnolog\u00eda.<br \/>\nSatisfacer las expectativas cambiantes de los clientes.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">R\u00e1pida obsolescencia tecnol\u00f3gica.<br \/>\nCompetencia de disruptores.<br \/>\nResistencia del personal al cambio.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Eficiencia del personal y atenci\u00f3n a los hu\u00e9spedes<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Optimizaci\u00f3n de los recursos del personal<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Centrarse en la atenci\u00f3n personalizada a los hu\u00e9spedes.<br \/>\nExperiencias memorables para los hu\u00e9spedes.<br \/>\nAsignaci\u00f3n eficiente de recursos.<a id=\"ai-hotel-chatbots\"><\/a><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Retos de formaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n del personal.<br \/>\nLa dependencia excesiva de la tecnolog\u00eda conduce a una interacci\u00f3n humana reducida.<br \/>\nRequerimientos de mantenimiento y soporte t\u00e9cnico.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Flexibilidad y capacidad de respuesta<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Satisfacer las necesidades de los hu\u00e9spedes en tiempo real<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Capacidad de respuesta en tiempo real.<br \/>\nMayor satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes.<br \/>\nPronta resoluci\u00f3n del problema.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Preocupaciones por la privacidad de los datos en interacciones en tiempo real.<br \/>\nFallos t\u00e9cnicos durante las interacciones con los hu\u00e9spedes.<br \/>\nInsatisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes si faltan respuestas en tiempo real.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Eficiencia operacional<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Operaciones optimizadas<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Mejora de la eficiencia operativa.<br \/>\nReducci\u00f3n de errores y costes.<br \/>\nAsignaci\u00f3n efectiva de recursos.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Costos e inversiones iniciales de instalaci\u00f3n.<br \/>\nProblemas t\u00e9cnicos que interrumpen las operaciones.<br \/>\nDependencia de proveedores de tecnolog\u00eda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Toma de decisiones basada en datos<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica informada<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Toma de decisiones informada.<br \/>\nComercializaci\u00f3n dirigida.<br \/>\nPlanificaci\u00f3n estrat\u00e9gica e iniciativas de mejora.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Violaciones de datos y violaciones de seguridad.<br \/>\nMala interpretaci\u00f3n de los datos que conducen a decisiones incorrectas.<br \/>\nPreocupaciones \u00e9ticas relacionadas con la recopilaci\u00f3n y el uso de datos.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h2>8 tendencias tecnol\u00f3gicas de front office que debes conocer<\/h2>\n<p>Los propietarios y gerentes de hoteles deben conocer algunas tendencias clave de la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n.<\/p>\n<h3>1. IA y chatbots para hoteles<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/ai-chatbot\/\">chatbots<\/a> son una caracter\u00edstica com\u00fan de la vida diaria, desde asistentes virtuales hasta profesores de idiomas con IA. Muchos sitios web ofrecen chatbots para ayudar a los visitantes a encontrar lo que necesitan. La IA moderna ha recorrido un largo camino desde los d\u00edas de Eliza y programas similares relativamente simples, y los chatbots ofrecen una experiencia cada vez m\u00e1s sofisticada y humana. La integraci\u00f3n de chatbots de IA en el servicio de atenci\u00f3n al cliente de su hotel puede agilizar las comunicaciones y ayudarle a brindar un servicio de calidad independientemente de la disponibilidad del personal. De hecho, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.insightaceanalytic.com\/report\/global-ai-in-hospitality-market\/1322\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IA global en el mercado hotelero<\/a> Seg\u00fan el informe, se prev\u00e9 que el uso de la IA en la hosteler\u00eda crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 11,87 % en el pr\u00f3ximo per\u00edodo de 2023-2031.<\/p>\n<p>Los chatbots pueden manejar las consultas de los hu\u00e9spedes, brindar informaci\u00f3n, resolver problemas y, en general, hacer que la estad\u00eda de un hu\u00e9sped sea m\u00e1s placentera. Debido a que el reconocimiento de voz ahora es tan avanzado, los invitados pueden hablar con una IA de forma natural. Como muchas personas hoy en d\u00eda est\u00e1n acostumbradas a usar Alexa, Siri y tecnolog\u00edas similares, los chatbots ya no son desalentadores ni confusos. Los clientes que normalmente prefieren interactuar con el personal humano pueden sentirse c\u00f3modos usando un chatbot de IA para manejar sus solicitudes.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Chatbot para hoteles<a id=\"chatgpt-usage\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/c670OeWHsts?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Uso de ChatGPT<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de los chatbots de hoteles, la tecnolog\u00eda de inteligencia artificial como ChatGPT se utiliza cada vez m\u00e1s como una forma de tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n. <a id=\"robotic-staff\"><\/a>ChatGPT es un sistema de inteligencia artificial y un chatbot de acceso gratuito que tambi\u00e9n se puede utilizar para crear contenido mediante la provisi\u00f3n de indicaciones. Por ejemplo, puede ingresar indicaciones para guiar a ChatGPT a generar un correo electr\u00f3nico sobre un tema espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Leer <span style=\"text-decoration: underline;\">&#8220;<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/chatgpt-hotel\/\">Gu\u00eda de hoteles de ChatGPT: \u00a1Aprenda c\u00f3mo los hoteles pueden beneficiarse de ChatGPT!<\/a>&#8220;<\/span> para descubrir mucho m\u00e1s sobre c\u00f3mo funciona ChatGPT y algunas de sus funciones espec\u00edficas, incluidos sus usos para servicio al cliente, ventas adicionales, creaci\u00f3n de contenido, estrategia hotelera, an\u00e1lisis de datos y brindar recomendaciones personalizadas a los hu\u00e9spedes del hotel.<\/p>\n<h3>3. Bast\u00f3n rob\u00f3tico<\/h3>\n<p>Los robots en la industria hotelera no son nada nuevo. En 2014, el sector se llen\u00f3 de entusiasmo con la llegada de un mayordomo robot, un dispositivo impulsado por inteligencia artificial que no solo procesar\u00eda los pedidos de los hu\u00e9spedes, sino que tambi\u00e9n entregar\u00eda los art\u00edculos en sus habitaciones. El mayordomo robot puede traer a los invitados comida, bebidas, art\u00edculos de tocador y toallas dentro de los 15 minutos posteriores a la recepci\u00f3n de un pedido. Si bien esta innovaci\u00f3n generalmente se consider\u00f3 una novedad, la automatizaci\u00f3n f\u00edsica es una caracter\u00edstica real y cada vez m\u00e1s importante en muchos hoteles modernos.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1s el ejemplo m\u00e1s dram\u00e1tico es el Hotel Henn-na, un hotel japon\u00e9s que cuenta con un personal que es casi completamente rob\u00f3tico. Los dinosaurios animatr\u00f3nicos atienden el mostrador de recepci\u00f3n, los robots sirven la comida y las habitaciones tienen un adorable asistente rob\u00f3tico en forma de huevo que responde a los comandos de voz de los hu\u00e9spedes. Por supuesto, el personal humano todav\u00eda est\u00e1 disponible para hacer frente a los trabajos que los robots a\u00fan no pueden realizar.<\/p>\n<p>La rob\u00f3tica en la hosteler\u00eda est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente. De acuerdo con la <a href=\"https:\/\/www.zionmarketresearch.com\/report\/hospitality-robots-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de mercado de robots hoteleros<\/a> Seg\u00fan Zion Market Research, el tama\u00f1o mundial de los robots hoteleros crecer\u00e1 hasta los 3.100 millones de d\u00f3lares en 2030.<\/p>\n<h4><strong>Video: hotel japon\u00e9s cuenta con personal rob\u00f3tico<a id=\"smart-mobile-keys\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/C7AyB5yi6Fg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>4. Teclas m\u00f3viles inteligentes<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda de claves m\u00f3viles se ha vuelto popular en hoteles, alojamientos residenciales de lujo y casinos. Este tipo de tecnolog\u00eda es conveniente tanto para los hoteles como para los hu\u00e9spedes y aumenta la seguridad tanto para el p\u00fablico como para los miembros del personal. Una llave m\u00f3vil o digital puede abrir puertas usando un tel\u00e9fono inteligente. Es seguro y conveniente y elimina la necesidad de interacci\u00f3n cara a cara, algo que se ha vuelto m\u00e1s importante durante la pandemia.<\/p>\n<p>Las llaves m\u00f3viles simplifican en gran medida el proceso de registro y eliminan la necesidad de proporcionar llaves f\u00edsicas (que pueden perderse o da\u00f1arse f\u00e1cilmente). Adem\u00e1s de ofrecer un ahorro de costes, la reducci\u00f3n de los residuos pl\u00e1sticos de las llaves f\u00edsicas mejora la sostenibilidad. Las llaves m\u00f3viles liberan al personal, lo que permite que el personal de recepci\u00f3n dedique m\u00e1s atenci\u00f3n a las necesidades de los hu\u00e9spedes. Esto puede ayudar a que su propiedad sea m\u00e1s acogedora y mejorar la experiencia del cliente.<\/p>\n<h4><strong>Video: CNET News: su tel\u00e9fono inteligente se convierte en la clave para saltarse la recepci\u00f3n del hotel<a id=\"digital-concierge-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qHLdz_nA6zA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Tecnolog\u00eda de conserjer\u00eda digital<\/h3>\n<p>Un conserje virtual o digital utiliza inteligencia artificial para brindar servicios a los hu\u00e9spedes. A menudo combinado con tecnolog\u00eda m\u00f3vil, un conserje digital puede proporcionar toda la informaci\u00f3n y asistencia que normalmente brinda un conserje humano. Un conserje digital puede hacer cosas como buscar y reservar restaurantes, enviar flores a una habitaci\u00f3n en particular, ayudar en la organizaci\u00f3n de eventos, etc. Tambi\u00e9n puede ofrecer soporte adicional, como buscar informaci\u00f3n de vuelos, brindar actualizaciones sobre el clima y ayudar a los hu\u00e9spedes a encontrar su camino por la ciudad.<\/p>\n<p>Los servicios de conserjer\u00eda digital se pueden ofrecer a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n de tel\u00e9fono m\u00f3vil, el sitio web del hotel o el televisor de la habitaci\u00f3n. Un ejemplo de conserjer\u00eda virtual es el que ofrece Mews, inteligencia artificial que ayuda a los hu\u00e9spedes a hacerse cargo de toda su estancia. Este software permite a los hu\u00e9spedes registrarse y salir, enviar mensajes directos al personal del hotel y proporcionar otros servicios de conserjer\u00eda.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Hotel Tech: Conserje digital<a id=\"cloud-based-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/69KgynWs7CA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Tecnolog\u00eda basada en la nube<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda basada en la nube ha sido una caracter\u00edstica normal de nuestras vidas durante d\u00e9cadas. Si alguna vez us\u00f3 correo electr\u00f3nico basado en la web o servicios de alojamiento de archivos, ya us\u00f3 tecnolog\u00eda en la nube. Los sistemas basados en la nube son especialmente relevantes para la industria hotelera, donde es importante que el personal no est\u00e9 atado a una terminal espec\u00edfica y donde es importante compartir informaci\u00f3n r\u00e1pidamente. Servicios de administraci\u00f3n de propiedades basados en la nube (<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/sistema-pms\/\">s\u00edndrome premenstrual<\/a>) probablemente se adoptar\u00e1 cada vez m\u00e1s. Las soluciones en la nube para la recepci\u00f3n ayudan a las operaciones hoteleras al permitir que los sistemas se trasladen de una ubicaci\u00f3n f\u00edsica a Internet.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de hacer que las operaciones sean m\u00e1s convenientes, las soluciones basadas en la nube hacen que sea mucho m\u00e1s f\u00e1cil mantenerse al d\u00eda con las \u00faltimas tendencias tecnol\u00f3gicas. Mover las operaciones del hotel a la nube es muy rentable porque los servicios en la nube requieren menos inversi\u00f3n que comprar computadoras adicionales. Los servicios basados en la nube son escalables, lo que significa que los hoteles pueden adaptarse a las fluctuaciones en la necesidad de sistemas inform\u00e1ticos (por ejemplo, durante las temporadas alta y baja). Las actualizaciones de software est\u00e1n a cargo del proveedor de servicios, lo que reduce la carga de trabajo del personal del hotel.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Sistema de gesti\u00f3n hotelera basado en la nube<a id=\"self-check-in-desk-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1otx2QpGsWc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. Tecnolog\u00eda de mostrador de auto check-in<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda de auto check-in ya se ha vuelto m\u00e1s popular en los \u00faltimos a\u00f1os. La llegada de la pandemia hizo que esta mejora pasara de ser una mejora deseable a una esencial. Los hu\u00e9spedes ahora esperan contar con instalaciones de auto check-in como algo natural. Muchos hoteles utilizan ahora un quiosco de check-in: una c\u00f3moda instalaci\u00f3n integral que puede leer tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito, aceptar pagos con tarjeta y, a veces, en efectivo, imprimir recibos, proporcionar tarjetas de acceso y manejar otros aspectos del proceso de check-in.<\/p>\n<p>Los quioscos pueden ofrecer servicios adicionales o aumentar las ventas e informar a los hu\u00e9spedes sobre cualquier complemento que deseen comprar. Un buen quiosco ofrece un men\u00fa f\u00e1cil de leer, una interfaz de usuario intuitiva y comandos simples. En algunos casos, los instrumentos del quiosco se pueden configurar con m\u00faltiples opciones de idioma, lo que facilita la vida de los hu\u00e9spedes extranjeros. Los quioscos se pueden desinfectar entre usuarios, lo que los convierte en una opci\u00f3n de hotel conveniente y consciente de la seguridad.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: C\u00f3mo utilizar el quiosco de autorregistro<a id=\"specialised-mobile-apps\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xtT_zLULYB8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Aplicaciones m\u00f3viles especializadas<\/h3>\n<p>Hoy en d\u00eda, confiamos en nuestros tel\u00e9fonos inteligentes para casi todos los procesos o actividades. Esto ha llegado a ser incluido como un <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tendencias-hoteleras\/\">tendencia hotelera<\/a>, tambi\u00e9n. Adem\u00e1s de reservar y pagar un hotel, los hu\u00e9spedes ahora pueden usar aplicaciones especializadas para que sus estad\u00edas en el hotel sean m\u00e1s convenientes y c\u00f3modas. Si bien muchos clientes disfrutan del toque humano de las interacciones en persona, otros son m\u00e1s introvertidos y prefieren su privacidad. Una aplicaci\u00f3n de tel\u00e9fono especializada puede permitir a los hu\u00e9spedes hacer el check-in o el check-out, abrir las puertas del hotel, pagar art\u00edculos en el minibar, solicitar el servicio de habitaciones, acceder a la caja fuerte del hotel o utilizar las instalaciones exclusivas para hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p>Una aplicaci\u00f3n del hotel tambi\u00e9n permite a los hu\u00e9spedes comunicarse con la recepci\u00f3n y comunicarse con el personal en tiempo real sin llamar ni salir de la habitaci\u00f3n. Los pagos tambi\u00e9n se pueden gestionar a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n, lo que facilita la vida del hu\u00e9sped y brinda oportunidades adicionales para aumentar los ingresos del hotel.<\/p>\n<h4><strong>Video: Una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de hotel para los hu\u00e9spedes de su hotel<a id=\"hotel-housekeeping-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0LVsP1lwpyg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Descubriendo la tecnolog\u00eda de limpieza del hotel<\/h2>\n<p>Desde software que realiza un seguimiento de los horarios de limpieza y cuidado hasta la automatizaci\u00f3n f\u00edsica de las tareas de limpieza, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/servicio-de-limpieza-del-hotel\/\">servicio de limpieza del hotel<\/a> la tecnolog\u00eda cambia y mejora constantemente. A trav\u00e9s de la automatizaci\u00f3n, las tareas de limpieza se pueden optimizar y hacer m\u00e1s eficientes. En un momento de mayor sensibilidad en torno a la higiene y la limpieza, nunca ha sido m\u00e1s importante estar en la cima de su juego de limpieza.<a id=\"smart-hotel-technology-innovations\"><\/a><\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-de-limpieza\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cTecnolog\u00eda de limpieza; La \u00faltima tecnolog\u00eda utilizada en el servicio de limpieza del hotel\u201d<\/span><\/a>, aprender\u00e1 sobre las \u00faltimas innovaciones en limpieza. Aprender\u00e1 c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede ayudar a mantener su hotel libre de g\u00e9rmenes y protegerlo contra el COVID-19. Descubra c\u00f3mo los sistemas automatizados, como los robots aspiradores, pueden reducir costos, liberar personal para trabajos m\u00e1s importantes y mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes cuando visitan su hotel.<\/p>\n<h2>Innovaciones tecnol\u00f3gicas para hoteles inteligentes<a id=\"mobile-check-in-apps\"><\/a><\/h2>\n<p>A medida que m\u00e1s y m\u00e1s dispositivos y sistemas pueden contar con microprocesadores y conectarse en red para crear sistemas inteligentes, la industria hotelera ha adoptado r\u00e1pidamente este tipo de tecnolog\u00eda. Las habitaciones de hotel inteligentes son cada vez m\u00e1s populares entre los hu\u00e9spedes, gracias a su facilidad y comodidad.<\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-hotel-inteligente\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cTecnolog\u00eda hotelera inteligente: tecnolog\u00edas para mejorar su hotel\u201d<\/span><\/a>, aprender\u00e1 qu\u00e9 es la tecnolog\u00eda inteligente y qu\u00e9 puede hacer por usted. Descubra c\u00f3mo agregar tecnolog\u00eda inteligente a sus propiedades existentes puede actualizar r\u00e1pida y f\u00e1cilmente sus instalaciones, mejorar la experiencia de sus hu\u00e9spedes y aumentar sus ingresos.<\/p>\n<h2>Aplicaciones m\u00f3viles de facturaci\u00f3n como parte de la tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n<\/h2>\n<p>Si quieres saber m\u00e1s sobre las aplicaciones de check-in m\u00f3vil, no te pierdas este art\u00edculo. Las aplicaciones de check-in m\u00f3viles son cada vez m\u00e1s populares entre hoteleros y hu\u00e9spedes, ya que ofrecen una experiencia de check-in r\u00e1pida, sencilla y sin contacto. Descubra c\u00f3mo las aplicaciones de check-in m\u00f3viles pueden liberar al personal, hacer que los check-ins fuera del horario laboral sean mucho menos complicados y ayudar a minimizar la posibilidad de que el COVID-19 se propague en su hotel.<\/p>\n<p>En <span style=\"text-decoration: underline;\">&#8220;<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hoteles-aplicacion-check-in-movil\/\">Aplicaci\u00f3n de registro m\u00f3vil para hoteles: \u00bfCu\u00e1les son los beneficios?<\/a>&#8220;<\/span>, aprender\u00e1 c\u00f3mo funcionan las aplicaciones de check-in m\u00f3viles y qu\u00e9 pueden hacer por su hotel.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-20701-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-179e164819d797bca fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_179e164819d797bca\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"179e164819d797bca\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20701-1\" data-target=\"#179e164819d797bca\" href=\"#179e164819d797bca\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 sistemas se utilizan en el front office?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"179e164819d797bca\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_179e164819d797bca\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La recepci\u00f3n de un hotel utilizar\u00e1 una serie de sistemas, entre los que se incluyen un sistema de gesti\u00f3n de propiedades (PMS), sistemas de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM), sistemas de gesti\u00f3n de ingresos, sistemas de punto de venta (POS) y sistemas para comprobar entrada y salida de invitados.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-872f55020812c011e fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_872f55020812c011e\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"872f55020812c011e\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20701-1\" data-target=\"#872f55020812c011e\" href=\"#872f55020812c011e\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las herramientas del front office?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"872f55020812c011e\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_872f55020812c011e\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>El personal de recepci\u00f3n utiliza muchas herramientas, desde motores de reservas hasta sistemas de tarjetas de acceso y sistemas de gesti\u00f3n de propiedades. El personal de recepci\u00f3n tambi\u00e9n utilizar\u00e1 tel\u00e9fonos y otros sistemas de comunicaci\u00f3n, junto con herramientas de asignaci\u00f3n de habitaciones.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bdb6fff9782e4f91e fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_bdb6fff9782e4f91e\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bdb6fff9782e4f91e\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20701-1\" data-target=\"#bdb6fff9782e4f91e\" href=\"#bdb6fff9782e4f91e\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 software se utiliza en la recepci\u00f3n del hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"bdb6fff9782e4f91e\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_bdb6fff9782e4f91e\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Los paquetes de software m\u00e1s importantes utilizados por el personal de recepci\u00f3n de los hoteles son los sistemas de gesti\u00f3n de propiedades, y los ejemplos m\u00e1s populares incluyen RoomKeyPMS, OPERA, Cloudbeds, Agilysys, Elina o Mews PMS.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-3125ad23e07840a98 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_3125ad23e07840a98\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"3125ad23e07840a98\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20701-1\" data-target=\"#3125ad23e07840a98\" href=\"#3125ad23e07840a98\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el software hotelero?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"3125ad23e07840a98\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_3125ad23e07840a98\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>El software hotelero describe los diversos paquetes de software utilizados en la industria hotelera. Estas soluciones est\u00e1n dise\u00f1adas para mejorar la precisi\u00f3n, mejorar el servicio al cliente e impulsar la eficiencia.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-38e9c4f39f85c4ccc fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_38e9c4f39f85c4ccc\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"38e9c4f39f85c4ccc\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-20701-1\" data-target=\"#38e9c4f39f85c4ccc\" href=\"#38e9c4f39f85c4ccc\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el CRM de recepci\u00f3n?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"38e9c4f39f85c4ccc\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_38e9c4f39f85c4ccc\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Front office CRM es una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente (CRM) utilizada por la recepci\u00f3n de un hotel. Una soluci\u00f3n CRM ayudar\u00e1 a los empleados a rastrear y gestionar las interacciones con los clientes, almacenar datos valiosos de los clientes, ayudar a identificar preferencias individuales y retener informaci\u00f3n de reservas anteriores para facilitar la construcci\u00f3n de relaciones.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>La tecnolog\u00eda de recepci\u00f3n avanza continuamente y brinda nuevas formas para que los hoteles innoven y ofrezcan a sus hu\u00e9spedes el mejor servicio. Desde la rob\u00f3tica y la inteligencia artificial que se adaptan a las operaciones de recepci\u00f3n hasta las nuevas formas de comunicarse con los hu\u00e9spedes a trav\u00e9s de aplicaciones, existen m\u00faltiples formas en que la tecnolog\u00eda puede mejorar las experiencias hoteleras.<\/strong><\/p>\n<h2>\u00bfQuiere aprender m\u00e1s sobre tecnolog\u00eda en industrias relacionadas?<\/h2>\n<p>Es esencial estar al tanto de todas las pr\u00f3ximas tendencias tecnol\u00f3gicas en las industrias relacionadas con la hoteler\u00eda y el turismo. Si bien algunas tendencias pueden afectar a m\u00faltiples industrias, otras son muy espec\u00edficas de cada industria. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las tendencias tecnol\u00f3gicas en industrias relacionadas en los siguientes art\u00edculos.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-hotelera\/\">Tendencias en tecnolog\u00eda hotelera: pr\u00f3ximas innovaciones que debe conocer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-hosteleria-industria\/\">Las \u00faltimas tendencias tecnol\u00f3gicas en la industria hotelera<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-industria-de-viajes\/\">Tendencias tecnol\u00f3gicas clave emergentes en la industria de viajes y turismo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/restaurante-tecnologia\/\">\u00daltimas tendencias en tecnolog\u00eda para restaurantes que debe conocer<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 a\u00f1os de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. 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