{"id":21664,"date":"2023-07-28T20:00:54","date_gmt":"2023-07-28T18:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=21664"},"modified":"2024-01-25T16:52:07","modified_gmt":"2024-01-25T15:52:07","slug":"ota-tendencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/ota-tendencias\/","title":{"rendered":"4 nuevas tendencias de OTA que las propiedades hoteleras deben conocer"},"content":{"rendered":"

Las agencias de viajes en l\u00ednea (OTA) se han convertido en una parte fundamental de la industria hotelera, lo que afecta la forma en que las propiedades comercializan en l\u00ednea y los viajeros realizan sus investigaciones. Se prev\u00e9 que, en promedio, los viajeros realicen 25 visitas al sitio web antes de reservar.<\/em><\/p>\n

Por lo tanto, las propiedades necesitan aumentar la visibilidad en Internet en las OTA, los sitios de metab\u00fasqueda, las redes sociales y su sitio web directo para atraer a tantos hu\u00e9spedes potenciales como sea posible.<\/em><\/p>\n

Si bien las OTA han evolucionado desde su introducci\u00f3n en la d\u00e9cada de 1990, la pandemia aceler\u00f3 el cambio en todos los canales, brindando nuevas y emocionantes oportunidades para que las propiedades atraigan a m\u00e1s hu\u00e9spedes y aumenten los ingresos.<\/em><\/p>\n

4 nuevas tendencias de OTA para ayudar a aumentar las reservas y los ingresos<\/h2>\n

A continuaci\u00f3n, aprender\u00e1 m\u00e1s sobre cuatro nuevas tendencias de OTA que han surgido este a\u00f1o y consejos para desarrollar la estrategia de distribuci\u00f3n de canal \u00fanica de su propiedad.<\/p>\n

1. Introducci\u00f3n de distintivos de sostenibilidad<\/h3>\n

La primera tendencia de las OTA es la sostenibilidad. La sostenibilidad ha sido una tendencia creciente en todas las industrias y los consumidores esperan que empresas de todas las formas y tama\u00f1os adapten sus pr\u00e1cticas para ser m\u00e1s ecol\u00f3gicas. 61% de viajeros globales<\/a> dijo que la pandemia les hizo querer viajar de forma m\u00e1s sostenible, siendo m\u00e1s probable que 73% elijan alojamientos que hayan implementado pr\u00e1cticas de sostenibilidad.<\/p>\n

Si bien muchos hoteles se han encargado de implementar pr\u00e1cticas de sostenibilidad, como la reducci\u00f3n de pl\u00e1sticos de un solo uso o el uso de iluminaci\u00f3n de bajo consumo, a menudo es dif\u00edcil promover esto entre los viajeros. Booking.com encontr\u00f3 que 41% de viajeros<\/a> no sab\u00edan c\u00f3mo encontrar opciones de viaje sostenibles, por lo que implementaron 'insignias de sostenibilidad'<\/em> para ayudar a las propiedades a promover sus esfuerzos.<\/p>\n

Las propiedades que figuran en Booking.com pueden elegir entre m\u00e1s de 32 pr\u00e1cticas de sostenibilidad verificadas por esfuerzos de sostenibilidad independientes para atraer a m\u00e1s viajeros con conciencia ecol\u00f3gica y atraer tr\u00e1fico de propiedades similares sin medidas de sostenibilidad.<\/p>\n

2. Mayores opciones para estad\u00edas prolongadas<\/h3>\n

Con el aumento del trabajo remoto, los viajeros tienen m\u00e1s flexibilidad para reservar estancias m\u00e1s largas que combinen negocios y placer. Esto proporciona una excelente oportunidad para que los hoteleros atraigan hu\u00e9spedes de estad\u00edas m\u00e1s largas, lo que es m\u00e1s rentable que los de estad\u00edas cortas debido al menor costo asociado con mantener las habitaciones llenas, adquirir constantemente nuevos hu\u00e9spedes y dar servicio a las habitaciones diariamente. Ganancias del tercer trimestre de Airbnb<\/a> El informe mostr\u00f3 que las estancias largas de al menos 28 d\u00edas son la duraci\u00f3n de viaje de m\u00e1s r\u00e1pido crecimiento, 14% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior.<\/p>\n

En respuesta al aumento de \u201cvacaciones de trabajo\u201d<\/em> Las OTA han ajustado sus ofertas para satisfacer la creciente demanda. Por ejemplo, Agoda Long Stay es un programa que ofrece a los viajeros tarifas con descuento y sin contrato en estancias de m\u00e1s de 30 d\u00edas. Las propiedades que participan en este programa tienen garantizada una estad\u00eda mensual m\u00ednima por hu\u00e9sped y pueden aprovechar la tendencia de estad\u00edas a largo plazo.<\/p>\n

3. Los viajes nacionales de ocio se disparan<\/h3>\n

Otra tendencia de las OTA es que los viajes nacionales se est\u00e1n disparando. Los viajes de negocios se vieron afectados durante la pandemia y no se espera que se recuperen hasta al menos 2024 o 2025<\/a> \u2013 si es que alguna vez lo hace. Sin embargo, los viajes de placer nacionales han alcanzado m\u00e1ximos hist\u00f3ricos. S\u00f3lo en Estados Unidos, 1.4 billones<\/a> Se realizaron viajes nacionales, y 75% de todo el gasto en viajes en el Reino Unido provino del turismo interno.<\/p>\n

Muchos de estos turistas nacionales eran trabajadores remotos que buscaban un cambio de escenario cerca de casa. Las propiedades que quieran sacar provecho de los viajes nacionales deben invertir en las comodidades adecuadas, como wifi de alta velocidad, escritorios, espacios de trabajo y m\u00e1s, para atraer trabajadores locales y dom\u00e9sticos remotos.<\/p>\n

Adem\u00e1s, las propiedades deben cotizar en OTA regionales destacadas para atraer a viajeros de otras regiones que buscan una escapada r\u00e1pida. Por ejemplo, si su propiedad est\u00e1 en Espa\u00f1a, aseg\u00farese de que est\u00e9 incluida en OTA superior<\/a>s en la regi\u00f3n, como Agoda, HRS y Hotelsclub.<\/p>\n

4. Las experiencias de viaje \u00fanicas lideran la popularidad<\/h3>\n

No sorprende que los viajeros de hoy busquen una experiencia de viaje \u00fanica. Las OTA han adaptado sus plataformas para atender este cambio de expectativas introduciendo nuevas categor\u00edas como peque\u00f1as casas, cuevas, castillos, yurtas y mucho m\u00e1s. En el primer trimestre de 2022, aumentaron las noches reservadas por Airbnb para viajes de verano a tipos de propiedades \u00fanicos por m\u00e1s de 80%<\/a>.<\/p>\n

Las propiedades deben repensar sus ofertas \u00fanicas y c\u00f3mo las comercializan en l\u00ednea para aparecer en las diferentes categor\u00edas de las OTA (y entregarlas en consecuencia a la llegada del hu\u00e9sped). OTA como Airbnb est\u00e1n invirtiendo en propiedades especiales mientras trabajan para redise\u00f1ar sus instalaciones. Por ejemplo, en junio de 2022, Airbnb anunciado<\/a> un $10 millones de USD \u00a1Dios m\u00edo! El fondo se cre\u00f3 para financiar a 100 propietarios que transformaron su propiedad en un destino de viaje \u00fanico.<\/p>\n

C\u00f3mo crear la combinaci\u00f3n \u00f3ptima de canales OTA<\/h2>\n

Hoy en d\u00eda existen cientos de OTA en l\u00ednea, lo que dificulta que los propietarios comprendan qu\u00e9 canales son mejores para su propiedad. Las diferentes OTA atienden a diferentes tipos de propiedades y audiencias, y las propiedades primero deben comprender su posici\u00f3n \u00fanica en el mercado antes de conectarse.<\/p>\n

Si bien la combinaci\u00f3n de canales \u00f3ptima variar\u00e1 para cada propiedad, existen algunos factores orientativos que le ayudar\u00e1n a dar forma a su estrategia. Los expertos de la industria recomiendan conectarse a al menos seis canales y diversificarlos para incluir OTA globales, regionales y de nicho.<\/p>\n

Las OTA globales, como Expedia y Booking.com, atraen a cientos de millones de visitantes cada mes y son fundamentales para impulsar el tr\u00e1fico y la visibilidad. Las OTA regionales atraen visitantes de mercados nacionales o internacionales espec\u00edficos. Las OTA de nicho se dirigen a audiencias espec\u00edficas y, a menudo, son el segmento m\u00e1s lucrativo de las OTA para propiedades que se ajustan al perfil de nicho particular.<\/p>\n

Por ejemplo, un hotel boutique de lujo en M\u00e9xico puede decidir publicar su propiedad en los siguientes canales:<\/p>\n