{"id":2238,"date":"2025-12-12T15:00:06","date_gmt":"2025-12-12T14:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=2238"},"modified":"2025-12-17T12:47:01","modified_gmt":"2025-12-17T11:47:01","slug":"tendencias-hoteleras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-trends\/","title":{"rendered":"Tendencias hoteleras: Descubre las \u00faltimas tendencias del sector hotelero para 2026"},"content":{"rendered":"<p><em>Los propietarios y profesionales del marketing deben mantenerse al d\u00eda con las \u00faltimas tendencias hoteleras, ya que las nuevas tecnolog\u00edas, la evoluci\u00f3n de las actitudes sociales, los cambios demogr\u00e1ficos y las nuevas realidades econ\u00f3micas transforman radicalmente la forma en que los hoteles y sus clientes hacen negocios. En este art\u00edculo, podr\u00e1 obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las \u00faltimas tendencias del sector hotelero para 2026.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Tabla de contenido:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#importance-staying-up-to-date-with-hotel-trends\">La importancia de mantenerse al d\u00eda con las tendencias hoteleras<\/a><\/span><\/li>\n<li>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#understanding-factors-driving-main-hotel-trends\">Comprender los factores que impulsan las principales tendencias hoteleras<\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#emerging-technology\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Tecnolog\u00eda emergente<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#lifestyle-changes\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Cambios en el estilo de vida<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#general-hotel-trends-specific-covid-related-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">21 tendencias hoteleras importantes para 2026<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#sustainability\">1. Sostenibilidad<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#staff-labour-shortages\">2. Escasez de personal y mano de obra<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#personalisation\">3. Personalizaci\u00f3n<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence\">4. Inteligencia artificial (IA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wellness-spa\">5. Bienestar y Spas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#unique-experiences\">6. Experiencias \u00danicas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#emphasis-safety-hygiene\">7. \u00c9nfasis en Seguridad e Higiene<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#domand-for-contactless-payments\">8. Amplia adopci\u00f3n de pagos sin contacto<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#deployment-hotel-chatbots\">9. La implementaci\u00f3n de chatbots en hoteles<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-apps\">10. Mayor adopci\u00f3n de aplicaciones hoteleras<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-check-in-technology\">11. Tecnolog\u00eda de facturaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#capitalise-fully-voice-search\">12. Aproveche al m\u00e1ximo la b\u00fasqueda por voz<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#smart-hotels\">13. Hoteles inteligentes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#increased-use-hotel-robots\">14. Mayor uso de robots hoteleros<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#more-widespread-use-voice-control\">15. Uso m\u00e1s generalizado del control por voz<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#implementation-virtual-reality\">16. Implementaci\u00f3n de la Realidad Virtual<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#leisure-travel-millennials\">17. Viajes de placer<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#remote-work-and-digital-nomads\">18. Trabajo remoto y n\u00f3madas digitales<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#augmented-reality\">19. Realidad aumentada (AR)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotels-enter-metaverse\">20. Los hoteles entran en el metaverso<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#authentic-localized-experiences\">21. Experiencias aut\u00e9nticas y localizadas<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#what-are-top-marketing-related-hotel-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfCu\u00e1les son las principales tendencias hoteleras relacionadas con el marketing?<\/span><\/a><a id=\"importance-staying-up-to-date-with-hotel-trends\" style=\"color: #333333; background-image: url('img\/anchor.gif');\"><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#what-are-top-technology-related-hotel-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfCu\u00e1les son las principales tendencias hoteleras relacionadas con la tecnolog\u00eda?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#learn-about-hotel-trends-through-hotel-course\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Aprenda sobre las tendencias hoteleras a trav\u00e9s de un curso de hotel<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hotel-job-boards-employment-hotel-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Bolsas de trabajo hoteleras y empleo Tendencias hoteleras<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hotel-energy-solutions\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Soluciones energ\u00e9ticas para hoteles: por qu\u00e9 son una de las principales tendencias<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>La importancia de mantenerse al d\u00eda con las tendencias hoteleras<\/h2>\n<p>Mantenerse actualizado con las \u00faltimas tendencias hoteleras es vital para quienes trabajan en la industria por varias razones diferentes, siendo la m\u00e1s importante la capacidad de cumplir con las expectativas del cliente.<\/p>\n<p>A medida que surgen nuevas tendencias y nuevas tecnolog\u00edas, procesos y procedimientos se vuelven comunes, los hu\u00e9spedes del hotel comienzan a anticipar y esperar estas cosas, y pueden resultar discordantes si esas expectativas no se cumplen. Al mismo tiempo, los hoteles que no siguen el ritmo de las tendencias emergentes pueden f\u00e1cilmente parecer fuera de contacto o como si se hubieran quedado atr\u00e1s.<\/p>\n<p>Sin embargo, lo que es m\u00e1s importante, no mantenerse familiarizado con las tendencias hoteleras ni adoptarlas puede proporcionar a las propiedades rivales una ventaja competitiva innecesaria y significativa. Los hu\u00e9spedes valoran la experiencia del cliente por encima de casi todo lo dem\u00e1s y, por lo general, estar\u00e1n m\u00e1s que felices de buscar en otro lado si no cumple con sus requisitos.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/reports\/2025-global-hotel-outlook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Perspectivas hoteleras globales de CBRE<\/a>Los hoteles que se adaptan a las tendencias del sector muestran indicadores de rendimiento significativamente m\u00e1s altos. Los establecimientos que aprovechan las tecnolog\u00edas emergentes y las pr\u00e1cticas sostenibles reportan una mayor eficiencia operativa y mejores \u00edndices de satisfacci\u00f3n del hu\u00e9sped (15-25%).<\/p>\n<h4><strong>Tabla: Beneficios de mantenerse al d\u00eda con las tendencias hoteleras<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\" style=\"--awb-margin-top:3px;--awb-margin-right:3px;--awb-margin-bottom:3px;--awb-margin-left:3px;\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th style=\"width: 23.8579%;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Aspecto<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"width: 36.9834%;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Beneficios y ventajas<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"width: 38.4336%;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Riesgos<\/strong><\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.8579%;\" align=\"left\"><strong>Experiencia mejorada para los hu\u00e9spedes<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.9834%;\" align=\"left\">Comentarios positivos de los hu\u00e9spedes y satisfacci\u00f3n.<br \/>\nRepetici\u00f3n del negocio y fidelizaci\u00f3n de clientes.<\/td>\n<td style=\"width: 38.4336%;\" align=\"left\">Costo de implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas y servicios.<br \/>\nPosible interrupci\u00f3n durante la fase de implementaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.8579%;\" align=\"left\"><strong>Eficiencia operativa mejorada<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.9834%;\" align=\"left\">Procesos simplificados y costes reducidos.<br \/>\nMayor productividad del personal.<\/td>\n<td style=\"width: 38.4336%;\" align=\"left\">Inversi\u00f3n inicial en tecnolog\u00eda y capacitaci\u00f3n del personal.<br \/>\nResistencia al cambio entre el personal.<a id=\"understanding-factors-driving-main-hotel-trends\" style=\"background-image: url('img\/anchor.gif');\"><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.8579%;\" align=\"left\"><strong>Satisfacer las cambiantes expectativas de los consumidores<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.9834%;\" align=\"left\">Alineaci\u00f3n con las preferencias de los viajeros modernos.<br \/>\nMayor lealtad de los hu\u00e9spedes y comentarios positivos.<\/td>\n<td style=\"width: 38.4336%;\" align=\"left\">Posibilidad de juzgar o malinterpretar las tendencias.<br \/>\nUn \u00e9nfasis excesivo en las tendencias puede descuidar las ofertas principales.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.8579%;\" align=\"left\"><strong>Mayor competitividad<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.9834%;\" align=\"left\">Atraer una base de clientes m\u00e1s amplia.<br \/>\nDiferenciaci\u00f3n en un mercado competitivo.<\/td>\n<td style=\"width: 38.4336%;\" align=\"left\">Los cambios r\u00e1pidos pueden generar dificultades para mantenerse al d\u00eda.<br \/>\nPresi\u00f3n para invertir constantemente en actualizaciones.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h2>Comprender los factores que impulsan las principales tendencias hoteleras<a id=\"emerging-technology\"><\/a><\/h2>\n<p>Las tendencias se pueden definir como cambios generalizados en el comportamiento o el surgimiento y crecimiento de nuevos m\u00e9todos, enfoques o formas de hacer las cosas. Dentro de la industria hotelera, hay muchas tendencias diferentes a tener en cuenta, y estas tendencias hoteleras est\u00e1n impulsadas por varios factores clave, incluidos los siguientes:<\/p>\n<h3>Tecnolog\u00eda emergente<a id=\"lifestyle-changes\"><\/a><\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda es un factor clave de las tendencias en la mayor\u00eda de las industrias, y las tendencias hoteleras tambi\u00e9n se ven influenciadas por la tecnolog\u00eda de esta manera. <a href=\"https:\/\/www.numberanalytics.com\/blog\/revolutionizing-modern-hospitality-ai-guest-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instituto Global McKinsey<\/a> Se estima que la automatizaci\u00f3n de la IA podr\u00eda ahorrarle al sector hotelero 160\u00a0000 millones de d\u00f3lares anuales una vez implementada por completo. Los hoteles que implementan una transformaci\u00f3n digital integral reportan un aumento promedio del 18\u00a0% en la satisfacci\u00f3n de sus hu\u00e9spedes y una mejora del 23\u00a0% en la eficiencia operativa. <a href=\"https:\/\/skift.com\/insights\/the-2023-digital-transformation-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan Skift Research<\/a>.<\/p>\n<p>Por ejemplo, el control por voz y la b\u00fasqueda por voz est\u00e1n ayudando a revolucionar la experiencia del cliente, mientras que la inteligencia artificial est\u00e1 ayudando a mejorar la personalizaci\u00f3n y la calidad de la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h3>Cambios en el estilo de vida<\/h3>\n<p>Otro factor importante que influye en las tendencias hoteleras son los amplios cambios en el estilo de vida que se han visto en todo el mundo. En general, las personas son m\u00e1s conscientes del cambio clim\u00e1tico y el papel que tiene el comportamiento humano, lo que ha llevado a una mayor demanda de viajes ecol\u00f3gicos, alimentos sostenibles y turismo local en lugar de internacional.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/liselottedemaar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Liselotte De Maar, directora general de estrategia de viajes de Accenture<\/a>, afirma:<a id=\"general-hotel-trends-specific-covid-related-trends\"><\/a><\/p>\n<blockquote><p><em>Los hoteleros agradecer\u00e1n la oportunidad de aprovechar la creciente demanda de viajes de los consumidores y las nuevas oportunidades para aprovechar los deportes y el entretenimiento en vivo como una fuente adicional de ingresos. Es necesario encontrar un equilibrio entre satisfacer las expectativas de los clientes y mantener un control riguroso de los resultados. Aprovechar los datos e integrar tecnolog\u00edas como la inteligencia artificial puede impulsar...<a id=\"sustainability\"><\/a> Personalizaci\u00f3n de experiencias para nuevos segmentos de clientes en crecimiento, junto con agilidad y rentabilidad. Si se implementa correctamente, esto puede generar mayor fidelizaci\u00f3n, fortalecer las relaciones y generar nuevas oportunidades de crecimiento.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h2>21 tendencias hoteleras importantes para 2026<\/h2>\n<p>Las tendencias de la industria hotelera se pueden dividir en dos categor\u00edas: tendencias hoteleras generales, que son relevantes en todo momento y que deber\u00e1 monitorear continuamente, y algunas tendencias relacionadas con COVID, que todav\u00eda est\u00e1n vigentes tanto en la industria de viajes como en la gesti\u00f3n hotelera.<\/p>\n<h3>1. Sostenibilidad<\/h3>\n<p>La sostenibilidad se ha vuelto m\u00e1s popular. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-hotelera\/\">gesti\u00f3n hotelera<\/a> Esta tendencia se ha vuelto cada vez m\u00e1s com\u00fan en los \u00faltimos a\u00f1os, ya que los clientes actuales, conscientes del medio ambiente, exigen opciones cada vez m\u00e1s acordes con su \u00e9tica. Como m\u00ednimo, los consumidores modernos suelen exigir que sus hoteles sean lo m\u00e1s eficientes energ\u00e9ticamente posible. <a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/booking-sustainable-travel-report-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de viajes sostenibles de Booking.com<\/a> se encontr\u00f3 que el 83% de los viajeros considera importante viajar de manera sostenible, mientras que <a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/trip-com-groups-2024-sustainable-travel-consumer-report-insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Trip.com<\/a> inform\u00f3 que el 21% de los viajeros est\u00e1n dispuestos a pagar hasta un 5% m\u00e1s por opciones ecol\u00f3gicas.<\/p>\n<p>Sin embargo, los consumidores buscan cada vez m\u00e1s hoteles donde la planificaci\u00f3n ecol\u00f3gica sea una caracter\u00edstica fundamental. Desde materiales de construcci\u00f3n ecol\u00f3gicos hasta calefacci\u00f3n o refrigeraci\u00f3n pasiva y fuentes de energ\u00eda renovables, la tendencia de los hoteles ecol\u00f3gicos parece que se mantendr\u00e1 vigente. Afortunadamente, esta tendencia tambi\u00e9n beneficia a los hoteles. Las iniciativas ecol\u00f3gicas suelen implicar menores costes operativos a largo plazo.<\/p>\n<p>Los hoteles est\u00e1n intensificando sus esfuerzos. M\u00e1s de 60 empresas hoteleras participan en <a href=\"https:\/\/sustainablehospitalityalliance.org\/about-us\/members\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la Alianza de Hospitalidad Sostenible<\/a>, lo que representa 4,5 millones de habitaciones de hotel, aproximadamente 25% del inventario global. Los hoteles que adoptan programas integrales de sostenibilidad reportan un aumento de 12% en sus ingresos generales en comparaci\u00f3n con sus hom\u00f3logos tradicionales, seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/wp-content\/uploads\/GSTC-Annual-Report-2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el Informe Mundial de Turismo Sostenible<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/nl.linkedin.com\/in\/danielleelisedsilva\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Danielle D&#039;Silva, directora de sostenibilidad de Booking.com<\/a>, explica:<\/p>\n<blockquote><p><em>Si bien muchos viajeros han conservado el optimismo y el deseo de generar un impacto m\u00e1s positivo, existe una oportunidad crucial para que la industria acelere sus esfuerzos para facilitar esas decisiones a todos. Es importante que sigamos garantizando que las opciones m\u00e1s sostenibles no solo est\u00e9n f\u00e1cilmente disponibles, sino que tambi\u00e9n sean f\u00e1ciles de comprender y confiar.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: 10 hoteles de sostenibilidad ecol\u00f3gica<a id=\"staff-labour-shortages\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-DSNyOW0L5Q?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Escasez de personal y mano de obra<\/h3>\n<p>Otra de las principales tendencias hoteleras que los gerentes y reclutadores deben tener en cuenta en los pr\u00f3ximos a\u00f1os se relaciona con la escasez de personal y mano de obra. Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/news\/65-surveyed-hotels-report-staffing-shortages\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuesta de la Asociaci\u00f3n Estadounidense de Hoteles y Alojamiento<\/a>El 65% de hoteles report\u00f3 escasez continua de personal. En particular, a medida que la tecnolog\u00eda contin\u00faa evolucionando y las expectativas de los clientes siguen creciendo, es probable que haya una oferta limitada de mano de obra con las habilidades necesarias para afrontar esta nueva realidad.<\/p>\n<p>Para los hoteleros, existen dos opciones principales. La primera es invertir en formaci\u00f3n y coaching para que el personal actual pueda mejorar sus habilidades al nivel requerido. La alternativa es intentar que su hotel sea m\u00e1s atractivo para los trabajadores, atrayendo talento de otros hoteles o de personas con las habilidades necesarias fuera del sector hotelero.<\/p>\n<p>Hoteles, restaurantes, bares, cafeter\u00edas y otros sectores de la hosteler\u00eda se esfuerzan por encontrar maneras de abordar la escasez de personal cualificado. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/skift.com\/insights\/hospitality-in-2025-automated-intelligent-and-more-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un informe de hospitalidad Skift<\/a>El 65% de los hoteleros afirm\u00f3 que la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas es su principal estrategia para gestionar la escasez de personal, atraer nuevos empleados y hu\u00e9spedes. La tecnolog\u00eda de autoservicio reduce la carga de trabajo en la recepci\u00f3n hasta en un 40%, y el 80% de los viajeros ahora prefiere las recepciones totalmente automatizadas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/rosanna-maietta-669a9151\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rosanna Maietta, presidenta y directora ejecutiva de AHLA,<\/a> comparte sus pensamientos sobre la escasez de mano de obra:<\/p>\n<blockquote><p><em>Si bien los hoteles estadounidenses se han recuperado en gran medida de la pandemia, el empleo hotelero a\u00fan se encuentra casi 10% por debajo de los niveles de personal prepandemia. El sector hotelero est\u00e1 comprometido con atraer y retener talento, invertir en el desarrollo de la fuerza laboral y crear buenos empleos para millones de estadounidenses, y en Washington trabajamos arduamente para garantizar un entorno pol\u00edtico que respalde estos esfuerzos.<a id=\"personalisation\"><\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27363\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Trends-Staff-Shortages.jpg\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Trends-Staff-Shortages-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Hotel-Trends-Staff-Shortages.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>3. Personalizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>A los clientes no les gusta sentirse como una estad\u00edstica an\u00f3nima m\u00e1s en el balance de un hotel. Una mayor personalizaci\u00f3n en el marketing hotelero hace que los consumidores se sientan valorados. Tambi\u00e9n es m\u00e1s eficaz, ya que se dirige a los individuos con las ofertas precisas que probablemente les resulten m\u00e1s interesantes. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/hospitalityinsights.ehl.edu\/hospitality-industry-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Perspectivas de hospitalidad de EHL<\/a>El 65% de los viajeros identificaron la personalizaci\u00f3n como un factor clave en su experiencia y est\u00e1n dispuestos a pagar hasta un 25% m\u00e1s por una estad\u00eda personalizada.<\/p>\n<p>El marketing personalizado puede dirigirse a usuarios espec\u00edficos. Por ejemplo, se puede contactar al a\u00f1o siguiente a un hu\u00e9sped que haya pasado sus vacaciones de verano en un hotel para sugerirle que reserve otra estancia. Como alternativa, puede dirigirse a consumidores que se ajusten a un perfil determinado y cumplan una serie de condiciones espec\u00edficas. Los hoteles que implementan recomendaciones personalizadas de actividades registran un aumento de 32% en la satisfacci\u00f3n de sus hu\u00e9spedes y un aumento de 23% en los ingresos por servicios complementarios, seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/sites\/default\/files\/25_SOTI_Report_update.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe sobre el estado de la industria de AHLA<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/stephanielinnartz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stephanie Linnartz, directora comercial global, Marriott International<\/a>, explica:<\/p>\n<blockquote><p><em>Sabemos que nuestros hu\u00e9spedes esperan personalizar casi todo en sus vidas, y su experiencia hotelera no deber\u00eda ser la excepci\u00f3n. Al asociarnos con socios l\u00edderes, aprovechamos la tecnolog\u00eda m\u00f3vil y de voz para que nuestros hu\u00e9spedes puedan configurar la habitaci\u00f3n seg\u00fan sus necesidades.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Personalizaci\u00f3n por Nicole Martin<a id=\"artificial-intelligence\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vPo-WqkwVoY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puedes leer informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos de personalizaci\u00f3n en el art\u00edculo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/personalizacion-marketing-hosteleria-industria\/\">&quot;Cinco formas en que el marketing de personalizaci\u00f3n puede beneficiar a la industria hotelera&quot;.<\/a><\/span><\/p>\n<h3>4. Inteligencia artificial (IA)<\/h3>\n<p>La inteligencia artificial es una de las tendencias m\u00e1s importantes de la industria hotelera, que est\u00e1 transformando el sector de forma sutil pero significativa. Cada vez m\u00e1s empresas utilizan la IA para gestionar algunos de sus servicios al cliente, con chatbots sencillos pero potentes que ofrecen soporte, responden consultas e incluso gestionan todo el proceso de reserva.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/wemarketresearch.com\/reports\/ai-in-hospitality-market\/1297\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Realizamos investigaciones de mercado<\/a>Se proyecta que el mercado global de IA en hoteler\u00eda crecer\u00e1 a una CAGR de 60% hasta 2033. <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/de\/~\/media\/mckinsey\/industries\/advanced%20electronics\/our%20insights\/how%20artificial%20intelligence%20can%20deliver%20real%20value%20to%20companies\/mgi-artificial-intelligence-discussion-paper.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estimaciones de McKinsey<\/a> La automatizaci\u00f3n de la IA podr\u00eda ahorrarle al sector hotelero entre $160 mil millones al a\u00f1o cuando se implemente por completo.<\/p>\n<p>Combinados con el aprendizaje autom\u00e1tico, estos bots pueden mejorar eficazmente la experiencia del cliente. Otras aplicaciones de la IA incluyen el an\u00e1lisis de datos, la interpretaci\u00f3n de la informaci\u00f3n del cliente y la formulaci\u00f3n de... <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-marketing-hotelero\/\">estrategias de marketing<\/a>. La IA puede manejar de manera efectiva grandes cantidades de datos que abrumar\u00edan a los analistas humanos.<\/p>\n<p>Los hoteles est\u00e1n invirtiendo en consecuencia. <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/a\/ocom\/docs\/industries\/hospitality\/hospitality-industry-trends-for-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuesta Oracle + Skift<\/a> Muestra que el 51,51% de los ejecutivos hoteleros planean implementar IA en marketing durante los pr\u00f3ximos tres a\u00f1os para personalizar mejor las experiencias de los hu\u00e9spedes. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe t\u00e9cnico hotelero<\/a>Los hoteles que utilizan sistemas basados en IA obtienen entre un 10 y un 15% m\u00e1s de ingresos gracias a la optimizaci\u00f3n din\u00e1mica de tarifas. Las m\u00e9tricas de satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes mejoran significativamente, y los hoteles que utilizan IA reportan puntuaciones de satisfacci\u00f3n m\u00e1s altas y un aumento de las reservas recurrentes.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: El impacto de la IA en la mejora de las tasas de reserva de hoteles<a id=\"wellness-spa\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d6FlUpavUA8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos de casos de uso de inteligencia artificial en la industria hotelera en el art\u00edculo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/inteligencia-artificial-industria-hotelera\/\">\u201cC\u00f3mo utilizar la Inteligencia Artificial en la Industria Hotelera\u201d.<\/a><\/span><\/p>\n<h3>5. Bienestar y Spas<\/h3>\n<p>Un mayor \u00e9nfasis en el bienestar de los hu\u00e9spedes ha sido una de las tendencias hoteleras m\u00e1s notables de los \u00faltimos tiempos. Esto puede adoptar diversas formas, desde ofrecer spas en las instalaciones donde los hu\u00e9spedes pueden relajarse y rejuvenecer hasta ofrecer clases de yoga, gimnasio o instalaciones deportivas, tratamientos de masaje y m\u00e1s. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/6085544\/health-and-wellness-spa-market-focused-insights?srsltid=AfmBOoo8hUv6TxVckUGhwlpEGHhnI6k8KcyYGjEdTnoHVJkcRtImaodr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ResearchAndMarkets.com<\/a>Se proyecta que el mercado global de spa de salud y bienestar alcance los $173.74 mil millones para 2030, con una CAGR de 5.75%.<\/p>\n<p>Incluso en hoteles con relativa falta de espacio para este tipo de instalaciones, algunas opciones son relevantes para el bienestar, como los snacks saludables en las habitaciones de hotel. Algunos hoteles incluso funcionan como retiros de bienestar, lo que permite a los hu\u00e9spedes escapar de algunos de sus malos h\u00e1bitos cotidianos y concentrarse en mejorar sus mentes y cuerpos. <a href=\"https:\/\/hospitalityinsights.ehl.edu\/hospitality-industry-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe sobre hoteles centrados en el bienestar<\/a> La tarifa diaria promedio es entre un 15% m\u00e1s alta en comparaci\u00f3n con las propiedades tradicionales, y las estad\u00edas de bienestar generan entre un 50 y un 100% m\u00e1s de gasto por parte de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/catherinestrangewarren\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Catherine Warren, vicepresidenta de asociaciones estrat\u00e9gicas de Arch Amenities Group<\/a>, notas:<\/p>\n<blockquote><p><em>De cara al pr\u00f3ximo a\u00f1o, los viajes de bienestar estar\u00e1n marcados por la hiperpersonalizaci\u00f3n, la sostenibilidad y la creciente demanda de experiencias de bienestar h\u00edbridas. Los spas est\u00e1n invirtiendo en tecnolog\u00eda que permite experiencias de bienestar altamente personalizadas seg\u00fan las necesidades y preferencias individuales. Los sistemas basados en IA y los datos biom\u00e9tricos pueden ayudar a personalizar los tratamientos en tiempo real, ofreciendo a los hu\u00e9spedes experiencias profundamente personales y \u00fanicas.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: El hotel spa de lujo <a id=\"unique-experiences\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PSJuL9_3-q8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Experiencias \u00danicas<\/h3>\n<p>Otra de las tendencias hoteleras clave a tener en cuenta es la creciente demanda entre los clientes de experiencias \u00fanicas. Nuevamente, las opciones aqu\u00ed son abundantes, desde organizar tours o actividades locales hasta organizar eventos especiales en su propiedad. Estos eventos podr\u00edan ser clases impartidas por expertos de renombre u oportunidades para experimentar tecnolog\u00eda innovadora.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.netsuite.com\/portal\/resource\/articles\/erp\/hospitality-industry-trends.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oracle Netsuite<\/a>El 781% de los millennials prefiere invertir en experiencias que en bienes materiales. La inversi\u00f3n en el mercado refleja esta tendencia, con casi el 121% del gasto tur\u00edstico asignado actualmente a la cultura, la aventura y las experiencias locales.<\/p>\n<p>Los hoteles tranquilos o silenciosos tambi\u00e9n han ganado popularidad, y este tipo de ofertas se basan principalmente en la paz, la tranquilidad, el sue\u00f1o de alta calidad y la capacidad de relajarse del estr\u00e9s cotidiano. Cualquier experiencia \u00fanica que su hotel pueda brindar lo ayudar\u00e1 a diferenciarse de sus rivales y facilitar\u00e1 la atracci\u00f3n de hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p>Como <a href=\"https:\/\/fr.linkedin.com\/in\/matteo-pacca-10a84450\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Matteo Pacca, socio de McKinsey,<\/a> notas:<\/p>\n<blockquote><p><em>La hospitalidad se basa en la experiencia. La mayor parte de la experiencia la brindan las personas, y estas solo pueden ofrecer una experiencia fant\u00e1stica si est\u00e1n felices, relajadas, bien remuneradas y bien capacitadas. Por lo tanto, el \u00e9xito tambi\u00e9n depender\u00e1 de la capacidad de atraer y retener al mejor talento para brindar la mejor experiencia a los hu\u00e9spedes.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: El auge del turismo del sue\u00f1o <a id=\"emphasis-safety-hygiene\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aGpoJ-yakoI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. \u00c9nfasis en Seguridad e Higiene<\/h3>\n<p>Las medidas de seguridad e higiene son ahora uno de los factores que muchos clientes toman en sus decisiones de reserva porque los hu\u00e9spedes del hotel desean minimizar cualquier riesgo innecesario asociado con el viaje. Si bien la mayor\u00eda de las empresas en todo el mundo han vuelto a sus operaciones normales en materia de higiene y seguridad, sigue siendo una gran parte del aspecto de marketing y comunicaciones para futuros hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/news\/survey-frequent-travelers-cite-priorities-hotel-stays\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la Asociaci\u00f3n Estadounidense de Hoteles y Alojamientos (AHLA)<\/a>De nueve opciones, los viajeros frecuentes suelen preferir la limpieza como factor m\u00e1s importante al elegir su pr\u00f3xima estancia de hotel. Adem\u00e1s, el 81% de los viajeros afirma sentirse m\u00e1s c\u00f3modo aloj\u00e1ndose en hoteles que han implementado protocolos y est\u00e1ndares mejorados.<\/p>\n<p>Asegurarse de que el hotel muestre limpieza y su enfoque hacia la seguridad de los hu\u00e9spedes es ahora una parte esencial del proceso de marketing, ya que los clientes todav\u00eda son muy conscientes de los peligros de no comprometerse con protocolos estrictos de limpieza en los hoteles. Estos pasos deben ser parte de su <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/marketing-hotelero\/\">estrategias de marketing hotelero<\/a> para que los clientes conozcan sus esfuerzos y los hu\u00e9spedes se sientan seguros durante su estad\u00eda.<\/p>\n<p>Las grandes marcas est\u00e1n respondiendo con iniciativas concretas. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4125122.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consejo de Limpieza Global de Marriott<\/a> Utiliza pulverizadores electrost\u00e1ticos con desinfectantes de grado hospitalario. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4125122.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Programa CleanStay de Hilton<\/a> colabora con Lysol y Mayo Clinic para establecer est\u00e1ndares de limpieza basados en evidencia.<a id=\"domand-for-contactless-payments\"><\/a><\/p>\n<p>Por favor consulte <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/higiene-marketing-mensaje-hoteles\/\">&quot;Consejos para destacar la seguridad en el marketing y la comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes&quot;<\/a><\/span> para mas detalles.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/william-chip-rogers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chip Rogers, presidente y director ejecutivo de la Asociaci\u00f3n Estadounidense de Hoteles y Alojamientos,<\/a> estados:<\/p>\n<blockquote><p><em>La industria hotelera est\u00e1 unida para mejorar nuestros ya rigurosos protocolos de limpieza para la salud y la seguridad de nuestros hu\u00e9spedes, y est\u00e1 dando resultados. Es m\u00e1s importante que nunca que los hu\u00e9spedes sigan nuestra Lista de Verificaci\u00f3n de Estad\u00eda Segura para que comprendan qu\u00e9 se espera de ellos, independientemente de d\u00f3nde se alojen. Los viajeros de todo el pa\u00eds que deseen incluir una estancia de hotel en sus pr\u00f3ximos planes de vacaciones saben que con la implementaci\u00f3n de Estad\u00eda Segura, los hoteles ser\u00e1n m\u00e1s seguros y limpios que nunca.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h3>8. Amplia adopci\u00f3n de pagos sin contacto<\/h3>\n<p>El pago sin contacto es un ejemplo de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-hotelera\/\">tecnolog\u00eda hotelera<\/a> que existe desde hace tiempo pero que ha adquirido mayor importancia despu\u00e9s de la pandemia del coronavirus. <a href=\"https:\/\/www.precedenceresearch.com\/contactless-payment-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Previsiones de Precedence Research<\/a> El mercado global de pagos sin contacto crecer\u00e1 de $48.37 mil millones a $213.39 mil millones para 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) de 16%. Esto se debe a que los pagos sin contacto limitan el n\u00famero de superficies que los clientes necesitan tocar, protegi\u00e9ndolos y ayudando a mantener seguros a sus empleados al mismo tiempo.<\/p>\n<p>Los pagos sin contacto ofrecen comodidad y permiten a los clientes realizar pagos de forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida. Ofrecer a los clientes la posibilidad de realizar pagos sin contacto en tantas \u00e1reas de su hotel como sea posible tambi\u00e9n puede ser una forma eficaz de mejorar sus esfuerzos de venta cruzada y ayudar a aumentar las ventas para el personal del hotel.<\/p>\n<p>El sector hotelero se est\u00e1 adaptando r\u00e1pidamente: <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4123411.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">65% de negocios de hosteler\u00eda<\/a> planean priorizar los m\u00e9todos de pago sin contacto este a\u00f1o. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/a\/ocom\/docs\/industries\/hospitality\/hospitality-industry-trends-for-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Or\u00e1culo<\/a>El 34,4% de los ejecutivos ya han invertido fuertemente en tecnolog\u00eda sin contacto, otro 26,6% est\u00e1 en etapas tempranas y m\u00e1s de la mitad han implementado o est\u00e1n probando mensajer\u00eda automatizada para solicitudes de servicio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mikegathright\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mike Gathright, vicepresidente s\u00e9nior de experiencia del cliente, Hilton, se\u00f1ala<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p><em>Cuando lleg\u00f3 la pandemia, supimos que deb\u00edamos actuar con rapidez. Redoblamos esfuerzos para garantizar que nuestros hu\u00e9spedes tuvieran experiencias fluidas y sin contacto en todo el mundo \u2014antes de su llegada, al momento del check-in y en su habitaci\u00f3n\u2014, siempre con el toque personal y la c\u00e1lida hospitalidad de nuestro equipo.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: C\u00f3mo funciona el pago sin contacto<a id=\"deployment-hotel-chatbots\" style=\"background-image: url('img\/anchor.gif');\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T-IYgH3CjNQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Lea nuestro <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/pagos-sin-contacto-hospitalidad\/\">&quot;Consejos para pagos sin contacto dentro de la industria hotelera&quot;<\/a><\/span> publicaci\u00f3n para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>9. La implementaci\u00f3n de chatbots en hoteles<\/h3>\n<p>Los chatbots son otra de las grandes tendencias del sector hotelero a tener en cuenta. De acuerdo a <a href=\"https:\/\/zipdo.co\/statistics\/chatbots-in-hospitality-industry\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe sobre chatbots en la industria hotelera<\/a> Seg\u00fan Zipdo, se prev\u00e9 que el tama\u00f1o del mercado mundial de chatbots hoteleros crezca a una tasa compuesta anual de 24,3% hasta 2027. Pueden ser especialmente \u00fatiles cuando el personal puede estar ausente de otras operaciones y actividades del hotel o durante el horario de oficina cerrado del hotel.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El estado de la tecnolog\u00eda para hu\u00e9spedes seg\u00fan Hotel Tech Report<\/a>El 70% de los hu\u00e9spedes del hotel encuentran \u00fatiles los chatbots para preguntas r\u00e1pidas, y los principales casos de uso son las solicitudes de contrase\u00f1as de Wi-Fi, la programaci\u00f3n de llamadas de despertador y la verificaci\u00f3n del horario de funcionamiento de las instalaciones del hotel.<\/p>\n<p>Una de las ventajas de los chatbots es su disponibilidad 24\/7. Permiten aumentar las reservas directas y ofrecer asistencia automatizada durante todo el proceso de reserva. Adem\u00e1s, permiten interactuar con los clientes r\u00e1pidamente en varios idiomas. Adem\u00e1s, pueden facilitar las ventas adicionales, las ventas cruzadas y el seguimiento.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Notas del informe Hotel Tech<\/a> que los chatbots ahora manejan 80% de consultas rutinarias, reducen los tiempos de respuesta en 65% y aumentan los ingresos por ventas adicionales hasta en 250%. <a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/releases\/hilton-introduces-customer-service-chatbot-to-china\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">El chatbot Xiao Xi de Hilton<\/a> Es un gran ejemplo. El chatbot ayuda a los miembros y hu\u00e9spedes de Hilton con respuestas a preguntas, como informaci\u00f3n del hotel, el clima local y promociones vigentes. Con una calificaci\u00f3n de satisfacci\u00f3n del cliente de 94%, Xiao Xi ha respondido a m\u00e1s de 50,000 consultas desde su lanzamiento.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte la <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-chatbot\/\">&quot;Razones por las que todos los hoteles necesitan un chatbot para hoteles&quot;<\/a><\/span> art\u00edculo.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14171 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Andrew-Kavanagh-150x150.png\" alt=\"Andres Kavanagh\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Andrew-Kavanagh-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Andrew-Kavanagh-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Andrew-Kavanagh.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Andrew Kavanagh, gerente de ventas y marketing del grupo, FBD Hotels &amp; Resorts<\/h3>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-11\">\n<p><em>Los chatbots son, sin duda, una herramienta en constante evoluci\u00f3n y mejora para hoteleros y hu\u00e9spedes. He tenido experiencia con versiones iniciales bastante rudimentarias, pero incluso entonces, se pod\u00eda apreciar su aprendizaje y desarrollo. Funcionan mejor para ciertos tipos de hu\u00e9spedes que para otros. Un hu\u00e9sped corporativo con una clara idea de lo que busca podr\u00eda tener una pregunta directa, y un chatbot puede ahorrarle mucho tiempo al navegar por todo el sitio web. Ahora lo estamos viendo como parte del check-in online, lo que, en s\u00ed mismo, hace que el proceso sea mucho m\u00e1s eficiente y c\u00f3modo.<a id=\"hotel-apps\"><\/a><\/em><\/p>\n<p><em>Desde la perspectiva del hotelero, el chatbot a menudo puede ayudarle a identificar oportunidades de negocio con gran potencial que de otro modo podr\u00eda haber perdido. Por ejemplo, un hu\u00e9sped extranjero que est\u00e1 al otro lado del mundo visitando su sitio web a las 2:00 a. m., hora local, puede ayudarle con una consulta sobre su estancia prolongada o, como m\u00ednimo, crear un registro y recopilar los datos de contacto para que un agente humano se ponga en contacto con \u00e9l lo antes posible.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"color: #000000; font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/experiencias-de-huespedes-sin-contacto-utilizando-chatbots-de-hotel\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a><\/span> para leer m\u00e1s consejos de nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>10. Mayor adopci\u00f3n de aplicaciones hoteleras<\/h3>\n<p>Las aplicaciones para hoteles ofrecen una variedad de beneficios, y su creciente adopci\u00f3n es una de las tendencias tecnol\u00f3gicas hoteleras m\u00e1s importantes que conviene conocer. Con la aplicaci\u00f3n adecuada, puede mejorar la comunicaci\u00f3n con sus hu\u00e9spedes, ofrecer check-in sin contacto, optimizar el servicio de habitaciones y de limpieza, e incrementar sus ingresos. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.exploretech.io\/en\/blog\/reshaping-the-hospitality-industry-through-vr-and-ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aplicaci\u00f3n ALL de Accor<\/a> logr\u00f3 un aumento del 50% en la participaci\u00f3n despu\u00e9s de agregar funciones de orientaci\u00f3n AR, mientras que <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aplicaci\u00f3n Bonvoy de Marriott<\/a> reportaron un aumento del 40% en los pagos sin contacto despu\u00e9s de la pandemia.<\/p>\n<p>En el <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/aplicacion-de-hotel\/\">&quot;Aplicaci\u00f3n de hotel: optimice la comunicaci\u00f3n, la experiencia y los ingresos de sus hu\u00e9spedes&quot;<\/a><\/span> En este art\u00edculo, puede profundizar en el tema de las aplicaciones hoteleras, explorar c\u00f3mo funcionan y aprender c\u00f3mo pueden mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/robertkcole\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Robert Cole, analista de investigaci\u00f3n s\u00e9nior de Phocuswright<\/a>, explic\u00f3:<\/p>\n<blockquote><p><em>Las aplicaciones m\u00f3viles comenzaron como poco m\u00e1s que sitios web condensados adaptados al espacio de la pantalla del tel\u00e9fono. Luego a\u00f1adieron motores de reservas, check-in sin contacto, llave m\u00f3vil, mensajer\u00eda para hu\u00e9spedes, pedidos de comida, acceso wifi, pago de facturas, rese\u00f1as de hu\u00e9spedes y gesti\u00f3n de programas de recompensas. En definitiva, los hoteleros deber\u00edan esforzarse por convertirse en la plataforma central para la experiencia de viaje del hu\u00e9sped, con la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil como principal punto de contacto.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Demostraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n para hoteles<a id=\"mobile-check-in-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1nDNfuhkFhg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>11. Tendencias hoteleras en tecnolog\u00eda de check-in m\u00f3vil<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda de check-in m\u00f3vil permite a los hu\u00e9spedes beneficiarse de un m\u00e9todo de entrada sin llave, eliminando la necesidad de esperar en la recepci\u00f3n y obtener una llave f\u00edsica o tarjeta llave. En cambio, el check-in sin contacto est\u00e1 disponible mediante una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, y los hoteles pueden enviar a los usuarios un c\u00f3digo de entrada \u00fanico, lo que les permite acceder a la propiedad e incluso a su habitaci\u00f3n.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/in\/a\/ocom\/docs\/industries\/hospitality\/hospitality-industry-trends-for-2025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n de Oracle<\/a>Los viajeros prefieren los servicios sin contacto para los procesos de check-in (53.6%) y check-out (49.1%), lo que indica una fuerte demanda de soluciones m\u00f3viles.<\/p>\n<p>Esto puede ayudar a agilizar el proceso de check-in y permitir llegadas y salidas m\u00e1s fluidas. Como la tecnolog\u00eda de check-in requiere que los hu\u00e9spedes descarguen la aplicaci\u00f3n del hotel, esta tambi\u00e9n se puede usar para entregar informaci\u00f3n importante del cliente o incluso mensajes promocionales, lo que le permite a su hotel realizar ventas adicionales o cruzadas f\u00e1cilmente.<\/p>\n<p>Otro beneficio de la tecnolog\u00eda de check-in m\u00f3vil es la ausencia de llaves f\u00edsicas, lo que evita situaciones en las que se pierdan, da\u00f1en o roben. En cambio, todo lo relacionado con la entrada a la habitaci\u00f3n se controlar\u00e1 a trav\u00e9s de un tel\u00e9fono inteligente.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/transportation\/technology-automation-in-aviation-hospitality-workforce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Perspectivas de Deloitte<\/a>El 71% de los hoteles est\u00e1n adoptando procesos de registro mayoritariamente o totalmente digitales. <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/corporate\/pressrelease\/oracle-hospitality-recovery-survey-070720.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuesta de recuperaci\u00f3n de Oracle Hospitality<\/a> Descubrieron que las llaves digitales de las habitaciones (26%) y los servicios de mensajer\u00eda digital (20%) se encuentran entre los tres cambios principales que los har\u00edan sentir m\u00e1s c\u00f3modos al alojarse en un hotel.<\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hilton-digital-check-in\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Llave digital del Hilton<\/a> Ahora se utiliza en m\u00e1s de 80% de sus propiedades, lo que reduce el tiempo de registro a menos de 60 segundos. De igual forma, <a href=\"https:\/\/www.renascence.io\/journal\/how-marriott-international-elevates-customer-experience-cx-with-personalized-loyalty-programs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriot<\/a> experiment\u00f3 un aumento del 12% en los puntajes de satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes debido a adaptaciones oportunas, incluidas opciones de check-in sin contacto.<\/p>\n<h4><strong>Video: ejemplo de check-in m\u00f3vil<a id=\"capitalise-fully-voice-search\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/G1pYte8oH0o?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leer <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hoteles-aplicacion-check-in-movil\/\">&quot;Aplicaci\u00f3n de registro m\u00f3vil para hoteles: \u00bfCu\u00e1les son los beneficios?&quot;<\/a><\/span> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la tecnolog\u00eda de facturaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n<h3>12. Aproveche al m\u00e1ximo la b\u00fasqueda por voz<\/h3>\n<p>La b\u00fasqueda por voz es una de las tendencias emergentes m\u00e1s importantes en el sector tur\u00edstico. El auge de asistentes para smartphones como Siri y Alexa, y el crecimiento del mercado de altavoces inteligentes, han contribuido a incrementar el n\u00famero de b\u00fasquedas por voz. Esto, a su vez, ha transformado las expectativas de los clientes.<\/p>\n<p>Ahora, los clientes quieren poder reservar una habitaci\u00f3n de hotel solo con la voz. Seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/12390\/artificial-intelligence-ai-use-in-hospitality\/#topFacts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a>Los viajeros 57% prefieren los asistentes de voz para los controles en la habitaci\u00f3n, mientras que 48% los utilizan para solicitudes de servicio.<\/p>\n<p>Por este motivo, tanto tu sitio web como tu motor de reservas deben estar optimizados para permitir que estas reservas se produzcan. <a href=\"https:\/\/str.com\/press-release\/str-te-maintain-2024-25-us-hotel-forecast\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informes STR<\/a> Los hoteles que utilizan estrategias de b\u00fasqueda por voz experimentan una tasa de finalizaci\u00f3n de reservas m\u00f3viles 27% mayor, lo que demuestra c\u00f3mo la voz puede impulsar directamente las conversiones. No ofrecer esta opci\u00f3n puede provocar que otros hoteles acepten hu\u00e9spedes que, de otro modo, habr\u00edan reservado con usted.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ca.linkedin.com\/in\/proballala\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Probal Lala, directora ejecutiva de Fluent.ai<\/a>, explica el imperativo:<\/p>\n<blockquote><p><em>A medida que un n\u00famero creciente de consumidores adopta la tecnolog\u00eda de reconocimiento de voz en casa, los hoteles deber\u00e1n implementar esta tecnolog\u00eda en las habitaciones para satisfacer las expectativas de sus hu\u00e9spedes expertos en tecnolog\u00eda. Tenga en cuenta que los viajeros millennials, que crecieron en la era digital y tienen una gran afinidad por la tecnolog\u00eda, representar\u00e1n, seg\u00fan se informa, m\u00e1s del 50% de todos los hu\u00e9spedes de hoteles a nivel mundial este a\u00f1o.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: Ejemplo de c\u00f3mo reservar una habitaci\u00f3n con b\u00fasqueda por voz<a id=\"smart-hotels\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9FkPh8Sahag?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leer <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/busqueda-de-voz-hospitalidad\/\">&quot;B\u00fasqueda por voz: \u00a1c\u00f3mo se puede beneficiar la industria hotelera!&quot;<\/a><\/span> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la tecnolog\u00eda de facturaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n<h3>13. Hoteles inteligentes<\/h3>\n<p>Los hoteles inteligentes incorporan el Internet de las Cosas (IoT) en sus operaciones, utilizando dispositivos y sistemas inteligentes para optimizar la gesti\u00f3n diaria del hotel, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes. Un hotel inteligente podr\u00eda utilizar sistemas de climatizaci\u00f3n (HVAC) con conexi\u00f3n a internet para ajustar la temperatura y la ventilaci\u00f3n de cada habitaci\u00f3n, logrando as\u00ed el m\u00e1ximo confort y el m\u00ednimo desperdicio de energ\u00eda.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.factmr.com\/report\/smart-hospitality-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">el Informe del Mercado de la Hospitalidad Inteligente<\/a> Seg\u00fan Fact.MR, se proyecta que el mercado mundial de hoteler\u00eda inteligente crecer\u00e1 a una CAGR de 22% hasta 2033. Los hoteles inteligentes tambi\u00e9n pueden permitir a los hu\u00e9spedes utilizar tecnolog\u00eda como aplicaciones telef\u00f3nicas o control por voz para operar sistemas de calefacci\u00f3n, refrigeraci\u00f3n, iluminaci\u00f3n y entretenimiento m\u00e1s f\u00e1cilmente. Las habitaciones de hotel inteligentes probablemente experimentar\u00e1n una mayor demanda a medida que m\u00e1s personas utilicen tecnolog\u00eda inteligente en sus hogares.<\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/elevating-hotel-guest-experiences-facial-recognition\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Torre Rand de Marriott<\/a> Implementa quioscos Sentry Health con reconocimiento facial para el control de temperatura y la evaluaci\u00f3n de salud. Asimismo, Marriott ha ampliado el uso de cerraduras inteligentes y acceso con llave m\u00f3vil a trav\u00e9s de su aplicaci\u00f3n Bonvoy, y recientemente ha incorporado funciones de pago de alimentos sin contacto en el hotel como parte de sus innovaciones digitales.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Hotel inteligente<a id=\"increased-use-hotel-robots\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DAMiV_i46hs?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h4><\/h4>\n<p>Puede leer informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos sobre c\u00f3mo las habitaciones de hotel inteligentes pueden beneficiar a su hotel en los art\u00edculos<span style=\"text-decoration: underline;\"> <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/habitacion-de-hotel-inteligente\/\">\u201cHabitaci\u00f3n de hotel inteligente; \u00bfCu\u00e1les son los beneficios para los propietarios de hoteles y los hu\u00e9spedes?<\/a> <\/span>y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/habitacion-inteligente\/\">&quot;7 formas de transformar una habitaci\u00f3n de hotel en una habitaci\u00f3n inteligente&quot;<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3>14. Mayor uso de robots hoteleros<\/h3>\n<p>El crecimiento en el uso de robots se encuentra entre las tendencias hoteleras m\u00e1s fascinantes, con diferentes empresas que utilizan la rob\u00f3tica para diferentes prop\u00f3sitos. Algunos hoteles han implementado robots en funciones de conserjer\u00eda, donde dan la bienvenida a los hu\u00e9spedes y brindan informaci\u00f3n importante, o donde pueden servir como el primer punto de contacto para fines de servicio al cliente.<\/p>\n<p>Seg\u00fan Market Research Future, el mercado mundial de robots hoteleros est\u00e1 experimentando un crecimiento explosivo y se proyecta que pasar\u00e1 de USD 472,51 millones a USD 2.907,71 millones para 2032 a una CAGR de 25,5%.<\/p>\n<p>Sin embargo, otros hoteles han ido m\u00e1s all\u00e1, utilizando robots para brindar servicio a la habitaci\u00f3n, transportar equipaje o ayudar a cocinar. Los robots tambi\u00e9n se pueden usar para reducir el contacto entre el cliente y el personal, lo que puede ahorrar costos en gran medida, y con fines de limpieza, ayudando a limpiar las habitaciones y, en general, a mejorar los niveles de higiene.<\/p>\n<p>Propiedades que utilizan robots de entrega y limpieza <a href=\"https:\/\/www.globalgrowthinsights.com\/market-reports\/cleaning-robot-market-108418\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">reportan una reducci\u00f3n de hasta 20% en costos laborales operativos<\/a>. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/news\/4074810.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hilton <em>\u201cConnie\u201d<\/em> robot, impulsado por Watson de IBM<\/a>, asiste a los hu\u00e9spedes con informaci\u00f3n del hotel y recomendaciones locales. De igual manera, <a href=\"https:\/\/www.yotel.com\/en\/tech\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">YOTEL<\/a> Los hoteles utilizan robots para guardar y recuperar el equipaje.<\/p>\n<p>Como <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/bjfiol\/?originalSubdomain=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tomeu Fiol, Director Global de Tecnolog\u00edas Hoteleras,<\/a> dice:<\/p>\n<blockquote><p><em>Dos tecnolog\u00edas est\u00e1n revolucionando la industria hotelera: la inteligencia artificial (IA) y la rob\u00f3tica. Mientras que la IA acapara la atenci\u00f3n, la rob\u00f3tica, que recibe menos atenci\u00f3n, tendr\u00e1 un impacto innegable.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: El &#039;hotel del futuro&#039; de Alibaba usa robots<a id=\"more-widespread-use-voice-control\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uKqUCe0TbcI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leer <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-robots\/\">&quot;Una descripci\u00f3n general de los diferentes robots utilizados en los hoteles&quot;<\/a><\/span> y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/robots-industria-hotelera\/\">&quot;8 ejemplos de robots que se utilizan en la industria hotelera&quot;<\/a><\/span> para obtener m\u00e1s detalles sobre c\u00f3mo los hoteles utilizan los robots.<\/p>\n<h3>15. Uso m\u00e1s generalizado del control por voz<\/h3>\n<p>Otra tendencia hotelera que se puede utilizar para reducir el contacto de los clientes con las superficies es la adopci\u00f3n de m\u00e1s tecnolog\u00eda de control por voz. Esta tecnolog\u00eda se puede utilizar dentro de las habitaciones de hotel, por ejemplo, para controlar todo, desde la temperatura de la habitaci\u00f3n hasta el canal de la televisi\u00f3n.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.netsuite.com\/portal\/resource\/articles\/business-strategy\/ai-hospitality.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oracle NetSuite<\/a>El 40% de los l\u00edderes hoteleros afirma que los dispositivos activados por voz se encuentran entre las tecnolog\u00edas innovadoras m\u00e1s prometedoras para su negocio. Asistentes de IA controlados por voz, como Alexa for Hospitality, est\u00e1n presentes en el 65% de los hoteles modernos.<\/p>\n<p>El control por voz tiene el beneficio adicional de ayudar a mejorar la experiencia del cliente a trav\u00e9s de la comodidad. Los clientes pueden potencialmente usar parlantes inteligentes o concentradores controlados por voz para acceder a informaci\u00f3n de Internet o comunicarse con la recepci\u00f3n. Tambi\u00e9n puede promocionar la tecnolog\u00eda de control de voz en su contenido de marketing.<\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/hoteltechnologynews.com\/2018\/06\/marriott-embraces-alexa-hospitality-amazon-turns-attention-hotels\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott International<\/a> Ha sido pionero en este \u00e1mbito. Los hu\u00e9spedes pueden usar Alexa para controlar la configuraci\u00f3n de sus habitaciones, solicitar servicios o recibir actualizaciones de viaje. En encuestas de seguimiento, m\u00e1s del 70% de los hu\u00e9spedes afirmaron que elegir\u00edan habitaciones con Alexa en el futuro.<\/p>\n<h4><strong>Video: ejemplo de control por voz dentro de un hotel<a id=\"implementation-virtual-reality\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/SubJ6yHMxlA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leer el <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/voz-control-hosteleria-industria\/\">\u00bfC\u00f3mo puede beneficiar el control por voz a la industria hotelera?<\/a><\/span>\u201d publicar para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>16. Implementaci\u00f3n de la Realidad Virtual<\/h3>\n<p>En cuanto a las soluciones tecnol\u00f3gicas recientes, tambi\u00e9n es importante mencionar la realidad virtual. Esta permite a los usuarios experimentar una versi\u00f3n digital realista de una ubicaci\u00f3n real, lo cual puede ser crucial para convencer a los clientes de que completen una reserva. Seg\u00fan el Informe del Mercado de Realidad Virtual de Fact.MR, se proyecta que el tama\u00f1o del mercado global de la realidad virtual alcance los 123.790 millones de d\u00f3lares para 2033.<\/p>\n<p>Los recorridos de realidad virtual tambi\u00e9n pueden ser vitales para reservar bodas y eventos de negocios porque permiten a los clientes experimentar las instalaciones sin necesidad de viajar para verlos en persona. Los turistas tambi\u00e9n pueden experimentar atracciones tur\u00edsticas cercanas, parques nacionales y habitaciones de hotel. Los recorridos de realidad virtual modernos generalmente se pueden realizar a trav\u00e9s de un navegador web, mientras que la experiencia se puede mejorar a\u00fan m\u00e1s si se usan auriculares de realidad virtual.<\/p>\n<p>Cuando se les realiz\u00f3 la encuesta, <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/how-virtual-reality-can-transform-hospitality-industry-mickael-dailly\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">70% de operadores hoteleros<\/a> Creemos que la formaci\u00f3n en realidad virtual se convertir\u00e1 en algo habitual en menos de 5 a\u00f1os.<br \/>\nPor ejemplo, <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/ht-exclusive-best-western-coo-chats-ht-about-its-vr-staff-training-programhttps:\/hospitalitytech.com\/ht-exclusive-best-western-coo-chats-ht-about-its-vr-staff-training-program\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Best Western utiliza realidad virtual y avatares<\/a> en su <em>\u201cMe importa cada hu\u00e9sped, en todo momento\u201d<\/em> Programa de capacitaci\u00f3n para mejorar el servicio al cliente. Esto result\u00f3 en una reducci\u00f3n de 71% en las quejas de los hu\u00e9spedes y una mayor satisfacci\u00f3n. Fast Company tambi\u00e9n nombr\u00f3 a la marca como una de las 10 empresas m\u00e1s innovadoras en RA\/RV.<\/p>\n<h4><strong>Ejemplo: Tour virtual por el hotel Atlantis Dubai<a id=\"leisure-travel-millennials\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 13\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qAySitA9fYU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>Leer <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/video-realidad-virtual-para-hoteles\/\">&quot;6 razones por las que todos los hoteles deber\u00edan tener un video de realidad virtual&quot;<\/a><\/span> y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera-de-realidad-virtual\/\">\u201cC\u00f3mo la realidad virtual (VR) puede enriquecer la industria hotelera\u201d<\/a> <\/span>para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre realidad virtual.<\/p>\n\n<h3>17. Viajes de placer<\/h3>\n<p>Los menores de 40 a\u00f1os tienden a ser un grupo demogr\u00e1fico bastante frugal con un enfoque vital centrado en el trabajo y la diversi\u00f3n. Estas caracter\u00edsticas han impulsado una de las tendencias m\u00e1s comentadas de la industria hotelera hasta la fecha: los llamados viajes bleisure (de negocios y placer). Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.globenewswire.com\/en\/news-release\/2023\/05\/17\/2671311\/0\/en\/Bleisure-Travel-Market-to-Reach-731-4-Billion-Globally-by-2032-at-8-9-CAGR-Allied-Market-Research.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n de mercados aliada<\/a>Se proyecta que el mercado mundial de bleisure crecer\u00e1 de $315.3 mil millones a $731.4 mil millones para 2032, creciendo a una CAGR de 8.9%.<\/p>\n<p>Al combinar viajes de negocios y trabajo con viajes de placer, los viajes de placer y de negocios representan lo mejor de ambos mundos. <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/sites\/default\/files\/AHLA SOTI Report 2022 1.24.22.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan AHLA<\/a>A 89% de los viajeros les gusta a\u00f1adir algunas actividades de ocio a sus viajes de negocios.<\/p>\n<p>Ya sea que est\u00e9n ampliando un viaje de trabajo para aprovechar las posibilidades que ofrece un destino o simplemente haciendo un poco de turismo antes o despu\u00e9s del trabajo, los Millennials est\u00e1n encontrando formas inteligentes de explorar el mundo sin ausentarse del trabajo. El trabajo en l\u00ednea hace que los viajes bleisure sean a\u00fan m\u00e1s populares.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bookboost.io\/post\/bleisure-keys-to-adapt-your-offering-and-reach-this-target\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n BCD Travel<\/a> Muestra que casi el 40% de los viajeros de negocios est\u00e1n abiertos a extender su viaje si encuentran una oferta atractiva. Programas como <a href=\"https:\/\/newsroom.hyatt.com\/office-for-the-day\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hyatt&#039;s <em>\u201cTrabaja desde Hyatt\u201d<\/em> iniciativa<\/a>, que ofrece descuentos para estad\u00edas prolongadas y comodidades para trabajar de forma remota, est\u00e1 respondiendo directamente a esta creciente demanda.<\/p>\n<p>Como <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/scottsolombrino\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scott Solombrino, director de operaciones y director ejecutivo de GBTA<\/a>, explica:<\/p>\n<blockquote><p><em>Nuestra investigaci\u00f3n muestra que la gran mayor\u00eda de los viajeros de bleisure se alojan en el mismo alojamiento tanto para viajes de negocios como de placer. Si bien las empresas a\u00fan tienen mucho que resolver para comprender las implicaciones de responsabilidad y deber de cuidado en los viajes de bleisure, esto representa una gran oportunidad para que los administradores de propiedades brinden una experiencia memorable o animen a los viajeros a unirse a su programa de fidelizaci\u00f3n.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: El estado de los viajes de negocios: beneficios Bleisure<a id=\"remote-work-and-digital-nomads\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 14\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-2mkN9F9kro?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre &quot;Bleisure Travel&quot; en los art\u00edculos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/viajes-bleisure\/\">&quot;\u00bfQu\u00e9 es Bleisure Travel?&quot;<\/a><\/span> y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/ocio\/\">&quot;Bleisure: consejos para que los hoteles atraigan a m\u00e1s viajeros Bleisure&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>18. Trabajo remoto y n\u00f3madas digitales<\/h3>\n<p>El teletrabajo consiste en trabajar desde fuera de los entornos laborales tradicionales, generalmente a trav\u00e9s de internet. Algunos teletrabajadores modernos se conocen como n\u00f3madas digitales y se ganan la vida desde pr\u00e1cticamente cualquier lugar. <a href=\"https:\/\/www.weforum.org\/stories\/2021\/05\/executives-future-hybrid-work-wfh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudios de McKinsey<\/a> muestran que 9 de cada 10 empresas planean combinar el trabajo remoto y en el sitio, mientras que el 81% de los trabajadores remotos durante la pandemia no quieren regresar a los horarios completos de oficina.<\/p>\n<p>Muchos hoteles est\u00e1n acostumbrados a atender a viajeros corporativos, pero el auge del teletrabajo tambi\u00e9n ha convertido a los n\u00f3madas digitales en un objetivo. Los hoteles que ofrecen servicios que utilizan los teletrabajadores pueden obtener una ventaja sobre la competencia.<\/p>\n<p>Las tendencias hoteleras relevantes incluyen wifi de alta gama, internet de alta velocidad y equipos de trabajo como impresoras y fotocopiadoras. Muchos hoteles tambi\u00e9n ofrecen salas de reuniones, espacios de coworking y estaciones de trabajo en las habitaciones. Considere maneras de hacer que su hotel sea atractivo para quienes trabajan a distancia, quienes podr\u00edan querer quedarse varias semanas o incluso meses. Esto podr\u00eda incluir habitaciones con cocina y otros servicios de autoservicio. Tambi\u00e9n podr\u00eda significar ofrecer acceso a espacios tranquilos dentro del hotel o ampliar la oferta de servicio de habitaciones.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/stephanielinnartz\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stephanie Linnartz, presidenta del grupo de operaciones de consumo, tecnolog\u00eda y negocios emergentes, Marriott International<\/a>:<\/p>\n<blockquote><p><em>Trabajar a distancia no significa necesariamente trabajar desde casa, donde la difusa l\u00ednea entre la vida personal y profesional puede generar distracciones y estr\u00e9s. Invitamos a nuestros hu\u00e9spedes a trabajar desde cualquier lugar con Marriott Bonvoy para ayudarles a ser m\u00e1s productivos y lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal, reimaginando nuestras habitaciones de hotel como espacios de trabajo remotos locales para nuestros clientes.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Explicaci\u00f3n de los n\u00f3madas digitales<a id=\"augmented-reality\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 15\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UtvIpD1mVUo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>19. Realidad aumentada (AR)<\/h3>\n<p>La realidad aumentada (RA) es similar a la realidad virtual. Mientras que la realidad virtual reemplaza el mundo real con informaci\u00f3n audiovisual para crear una experiencia inmersiva, la realidad aumentada a\u00f1ade elementos virtuales al mundo real. En el sector hotelero, se prev\u00e9 que el uso de soluciones de realidad aumentada (RA) y realidad virtual (RV) crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 34,21% hasta 2028. <a href=\"https:\/\/www.torrens.edu.au\/stories\/blog\/bmihms\/how-virtual-reality-is-changing-the-hotel-industry\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan la Universidad Torrens<\/a>.<\/p>\n<p>Esto podr\u00eda significar, por ejemplo, una aplicaci\u00f3n para tel\u00e9fono inteligente que muestre listados, horarios de apertura y otra informaci\u00f3n sobre el negocio o atracci\u00f3n que est\u00e1 viendo un visitante. Los hoteles pueden utilizar la RA para proporcionar mapas interactivos e informaci\u00f3n sobre servicios como spas, gimnasios, restaurantes, etc. Los hoteles tambi\u00e9n utilizan juegos de RA para hacer que las visitas de sus hu\u00e9spedes sean m\u00e1s agradables y memorables.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: ejemplo de realidad aumentada en la industria hotelera<a id=\"hotels-enter-metaverse\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 16\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_VxlcdP0Kk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encuentre informaci\u00f3n m\u00e1s detallada y ejemplos sobre c\u00f3mo la realidad aumentada puede beneficiar a su hotel en el art\u00edculo. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera-de-realidad-aumentada\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;C\u00f3mo la realidad aumentada est\u00e1 transformando la industria hotelera&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>20. Tendencias hoteleras y el metaverso<\/h3>\n<p>El ascenso de la <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse-meaning\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metaverso<\/a> es una de las tendencias hoteleras m\u00e1s interesantes y emocionantes porque ofrece mucho potencial. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2022-02-07-gartner-predicts-25-percent-of-people-will-spend-at-least-one-hour-per-day-in-the-metaverse-by-2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gartner<\/a>Se espera que para 2026, el 25% de las personas pasen al menos una hora por d\u00eda en el metaverso, y se espera que alrededor del 30% de las empresas tengan productos o servicios relacionados con el metaverso disponibles para ese momento.<\/p>\n<p>Ya sea ofreciendo espacios virtuales a los hu\u00e9spedes, mejorando el mundo real a trav\u00e9s de la realidad aumentada o vendiendo <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/nft-art\/#what-is-non-fungible-token\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NFT<\/a> contenido, o promocionar su hotel a trav\u00e9s de la realidad virtual, hay muchas opciones para explorar.<\/p>\n<p>Cuando se brinda a los hu\u00e9spedes la oportunidad de interactuar dentro de los espacios virtuales que ofrece un hotel, se abre la posibilidad de realizar reuniones de negocios m\u00e1s atractivas y personales, incluso <a id=\"authentic-localized-experiences\"><\/a>Si los participantes se encuentran f\u00edsicamente en diferentes lugares, ofrecer opciones de metaverso tambi\u00e9n permite que los hoteles se promocionen como hoteles de metaverso, lo que probablemente atraiga a los clientes m\u00e1s centrados en la tecnolog\u00eda que desean experimentar las \u00faltimas innovaciones.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el metaverso y los hoteles, lea <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-metaverso\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c\u00bfC\u00f3mo puede la industria hotelera aprovechar el metaverso?<\/span><\/a>\u201d&quot;\u201d<\/p>\n<h3>21. Experiencias aut\u00e9nticas y localizadas<\/h3>\n<p>Las experiencias locales son experiencias aut\u00e9nticas, relevantes para la zona y ofrecidas a los hu\u00e9spedes del hotel. Esto puede incluir desde gastronom\u00eda local y arte local en las paredes hasta participar en las tradiciones locales. Estas experiencias locales son importantes porque los viajeros a menudo buscan experimentar culturas diferentes a la suya. Casi dos tercios de los viajeros actuales afirman que reservan un hotel a menudo o siempre bas\u00e1ndose en el acceso a experiencias locales. <a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/2024trends-culture-experiences\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seg\u00fan el informe de viajeros de Hilton<\/a>Los propietarios y gerentes atentos a las tendencias hoteleras clave deber\u00edan atender estas necesidades de manera aut\u00e9ntica.<\/p>\n<p><a id=\"what-are-top-marketing-related-hotel-trends\"><\/a>Las experiencias locales pueden ayudar a que su hotel tenga una propuesta de venta \u00fanica y atraer\u00e1n a viajeros que no se sienten atra\u00eddos por las t\u00edpicas trampas para turistas. Usar ingredientes locales en su restaurante y servir platos locales aut\u00e9nticos puede reducir su huella de carbono, desempe\u00f1ar un papel clave en su marketing y tener el potencial de impulsar la econom\u00eda local. Adoptar la cultura local tambi\u00e9n puede ayudar a que un hotel se sienta parte integral de la comunidad.<\/p>\n<p>Como <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/vikramkrishnan\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vik Krishnan, socio de McKinsey,<\/a> lo dice as\u00ed:<\/p>\n<blockquote><p><em>La realidad es que las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes buscan la diferencia. Quieren que sus hoteles reflejen el entorno y la ubicaci\u00f3n f\u00edsica, en lugar de una sensaci\u00f3n de monoton\u00eda. Entonces, \u00bfc\u00f3mo pueden los hoteles integrar elementos locales? Creo que esto tambi\u00e9n ser\u00e1 muy importante.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las principales tendencias hoteleras relacionadas con el marketing?<a id=\"what-are-top-technology-related-hotel-trends\"><\/a><\/h2>\n<p>Dentro de la categor\u00eda m\u00e1s amplia de tendencias hoteleras, hay una serie de tendencias de marketing que las personas deben conocer. Estos incluyen un mayor enfoque en la personalizaci\u00f3n, el aumento de la b\u00fasqueda por voz, un cambio general hacia el marketing de influencers y el marketing de contenidos, y el crecimiento de los chatbots.<\/p>\n<p>Puede explorar las tendencias hoteleras relacionadas con el marketing con m\u00e1s detalle, completas con explicaciones de por qu\u00e9 son importantes, leyendo el <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/marketing-hotelero\/\">\u201cMarketing hotelero; Las \u00faltimas tendencias en la industria hotelera \u201d<\/a><\/span> art\u00edculo.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son las principales tendencias hoteleras relacionadas con la tecnolog\u00eda?<a id=\"learn-about-hotel-trends-through-hotel-course\"><\/a><\/h2>\n<p>Casi todos los hoteles han adoptado el procesamiento de pagos sin contacto, y el Internet de las Cosas (IoT) garantiza que m\u00e1s propiedades puedan considerarse &quot;hoteles inteligentes&quot;. En los pr\u00f3ximos a\u00f1os, otras tendencias hoteleras emergentes incluir\u00e1n la rob\u00f3tica y la realidad virtual, mientras que todos deber\u00e1n centrarse en la ciberseguridad.<\/p>\n<p>Puede leer acerca de algunas de las principales tendencias hoteleras en el \u00e1rea de tecnolog\u00eda y explorar precisamente por qu\u00e9 estas tendencias est\u00e1n revolucionando la industria en el <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-hotelera\/\">\u201cTendencias en tecnolog\u00eda hotelera: pr\u00f3ximas innovaciones que debe conocer\u201d<\/a><\/span> art\u00edculo.<\/p>\n<h2>Aprenda sobre las tendencias hoteleras a trav\u00e9s de un curso de hotel<a id=\"hotel-job-boards-employment-hotel-trends\"><\/a><\/h2>\n<p>Una excelente manera de conocer las tendencias hoteleras m\u00e1s importantes y, al mismo tiempo, impulsar sus propias perspectivas profesionales es completar un curso hotelero de alta calidad. Los cursos disponibles se enfocan en temas como administraci\u00f3n, marketing, finanzas y m\u00e1s, y muchos le brindar\u00e1n calificaciones valiosas.<\/p>\n<p>Para explorar m\u00e1s el tema de los cursos de hoteler\u00eda y conocer algunos de los principales educadores que imparten estos cursos, puede leer el <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/cursos-de-hotel\/\">&quot;Curso de hotel: una lista de cursos y educadores de hoteles&quot;<\/a><\/span> art\u00edculo.<\/p>\n<h2>Bolsas de trabajo hoteleras y empleo Tendencias hoteleras<\/h2>\n<p><a id=\"hotel-energy-solutions\"><\/a>Una vez que comprendas las tendencias hoteleras, puedes usar este conocimiento para encontrar trabajo en el sector. Puedes explorar varios canales, siendo las bolsas de trabajo hoteleras las principales. Tambi\u00e9n puedes encontrar ofertas de empleo en las p\u00e1ginas web de los hoteles y en las redes sociales.<\/p>\n<p>Para ver una lista de algunas de las bolsas de trabajo de hotel m\u00e1s grandes para utilizar en su b\u00fasqueda de empleo y conocer otros canales para consultar, lea <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-trabajos\/\">&quot;Las mejores bolsas de trabajo hoteleras para impulsar su carrera&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h2>Soluciones energ\u00e9ticas para hoteles: por qu\u00e9 son una de las principales tendencias<\/h2>\n<p>Una de las tendencias hoteleras m\u00e1s importantes en este momento es la adopci\u00f3n de soluciones energ\u00e9ticas hoteleras m\u00e1s ecol\u00f3gicas. Cuando algunas personas piensan en reducir el consumo de energ\u00eda, piensan en habitaciones fr\u00edas e iluminaci\u00f3n sucia. Nada podr\u00eda estar m\u00e1s lejos de la realidad. De hecho, implementar soluciones energ\u00e9ticas en hoteles puede hacer de su hotel un lugar m\u00e1s luminoso y c\u00f3modo donde alojarse.<\/p>\n<p>En &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/energia-hotelera\/\">Soluci\u00f3n energ\u00e9tica hotelera: ahorre dinero y el planeta<\/a>,<\/span>\u201dDescubrir\u00e1 por qu\u00e9 reducir el consumo de energ\u00eda es una de las principales tendencias hoteleras en la actualidad. La soluci\u00f3n adecuada puede reducir costos y reducir el impacto ambiental al tiempo que mejora la experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre tendencias hoteleras<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-2238-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-b50494fe69f94e268 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_b50494fe69f94e268\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"b50494fe69f94e268\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2238-1\" data-target=\"#b50494fe69f94e268\" href=\"#b50494fe69f94e268\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1l es el futuro de la industria hotelera?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"b50494fe69f94e268\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_b50494fe69f94e268\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Es probable que el futuro de la industria hotelera se centre en una personalizaci\u00f3n cada vez mayor y en experiencias personalizadas para los hu\u00e9spedes. Adem\u00e1s de esto, los hoteles avanzar\u00e1n hacia la energ\u00eda sostenible, pr\u00e1cticas ecol\u00f3gicas, experiencias flexibles para los hu\u00e9spedes y brindar\u00e1n experiencias integrales para todos.<em> &#039;bleisure&#039;<\/em> viajeros.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-a195e8bb392f0a7a3 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_a195e8bb392f0a7a3\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"a195e8bb392f0a7a3\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2238-1\" data-target=\"#a195e8bb392f0a7a3\" href=\"#a195e8bb392f0a7a3\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfC\u00f3mo se mantienen los hoteles al d\u00eda con las tendencias?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"a195e8bb392f0a7a3\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_a195e8bb392f0a7a3\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Los hoteles pueden mantenerse al d\u00eda con las \u00faltimas tendencias realizando estudios de mercado y an\u00e1lisis de la competencia. Solicitar comentarios peri\u00f3dicos de los hu\u00e9spedes puede ayudar a los hoteles a comprender las tendencias relacionadas con las expectativas y comportamientos de los clientes, mientras que es importante monitorear la tecnolog\u00eda m\u00e1s reciente que se utiliza en el sector.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-48200a6e532c9bb88 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_48200a6e532c9bb88\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"48200a6e532c9bb88\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2238-1\" data-target=\"#48200a6e532c9bb88\" href=\"#48200a6e532c9bb88\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1n afectando los cambios demogr\u00e1ficos de los viajeros a las ofertas hoteleras?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"48200a6e532c9bb88\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_48200a6e532c9bb88\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La mayor presencia de la Generaci\u00f3n Z en el mercado ha ayudado a que los hoteles adopten enfoques m\u00e1s impulsados por la tecnolog\u00eda. Los clientes m\u00e1s j\u00f3venes quieren comodidad, aplicaciones m\u00f3viles, registros r\u00e1pidos y viajes experienciales. Tambi\u00e9n es m\u00e1s probable que den prioridad al medio ambiente, lo que exige que los hoteles sean m\u00e1s sostenibles. La Generaci\u00f3n Z tambi\u00e9n es m\u00e1s activa en plataformas visuales como TikTok e Instagram, alentando a los hoteles a mejorar su atractivo est\u00e9tico.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-beac6b5b019b1dacd fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_beac6b5b019b1dacd\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"beac6b5b019b1dacd\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2238-1\" data-target=\"#beac6b5b019b1dacd\" href=\"#beac6b5b019b1dacd\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una tendencia de lujo en la hosteler\u00eda?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"beac6b5b019b1dacd\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_beac6b5b019b1dacd\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Dentro del mercado hotelero de lujo, los hu\u00e9spedes ya no se conforman con la extravagancia y el confort extremo. En cambio, quieren experiencias personalizadas que se adapten a sus necesidades y preferencias espec\u00edficas. Tambi\u00e9n ha habido un cambio importante hacia los viajes de bienestar, con viajeros de lujo que buscan spas, retiros, comida saludable y opciones para la superaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-4c438effbf0092241 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_4c438effbf0092241\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"4c438effbf0092241\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2238-1\" data-target=\"#4c438effbf0092241\" href=\"#4c438effbf0092241\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 dando forma a la industria hotelera el auge de los hoteles boutique?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"4c438effbf0092241\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_4c438effbf0092241\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La creciente popularidad de los hoteles boutique ha ayudado a muchos en la industria a comprender el valor de entornos y servicios hoteleros verdaderamente \u00fanicos que priorizan el toque personal. Como resultado, cada vez m\u00e1s hoteles est\u00e1n invirtiendo en esfuerzos de personalizaci\u00f3n y utilizando decoraci\u00f3n, instalaciones y servicios \u00fanicos para atraer a los viajeros.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Algunas tendencias de la industria hotelera pueden parecer desconcertantes o intimidantes al principio. Sin embargo, en muchos casos, son muy accesibles y se pueden implementar sin cambios importantes en la forma en que opera su empresa. Adoptar las \u00faltimas tendencias de la industria hotelera es la mejor manera de garantizar que su hotel siga siendo competitivo en un mundo cambiante.<\/strong><\/p>\n<h2>\u00bfQuiere aprender m\u00e1s sobre las tendencias en industrias relacionadas?<\/h2>\n<p>Es esencial estar al tanto de todas las pr\u00f3ximas tendencias en las industrias relacionadas con la hospitalidad y el turismo. Si bien algunas tendencias pueden afectar a m\u00faltiples industrias, algunas son espec\u00edficas de la industria. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las tendencias dentro de diferentes industrias en los siguientes art\u00edculos.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tendencias-de-gestion-de-ingresos\/\">Tendencias de la gesti\u00f3n de ingresos: descubra los \u00faltimos avances<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tendencias-hoteleras-2\/\">Tendencias de la hosteler\u00eda: las \u00faltimas tendencias en la industria de la hosteler\u00eda<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tendencias-de-viaje\/\">Tendencias de viaje: oportunidades para la industria de viajes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tendencias-del-turismo\/\">Tendencias tur\u00edsticas: las \u00faltimas oportunidades para la industria del turismo<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los propietarios y profesionales del marketing deben mantenerse al d\u00eda con las \u00faltimas tendencias hoteleras, ya que las nuevas tecnolog\u00edas, la evoluci\u00f3n de las actitudes sociales, los cambios demogr\u00e1ficos y las nuevas realidades econ\u00f3micas transforman radicalmente la forma en que los hoteles y sus clientes hacen negocios. 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