Pregunta para nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos:<\/span><\/h2>\n\u00bfEn qu\u00e9 se diferencia el proceso de incorporaci\u00f3n de los equipos de gesti\u00f3n de ingresos seg\u00fan el nivel? \u00bfQu\u00e9 temas se deben enfatizar para cada nivel? (Pregunta de Daniel Feitosa)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidenta de Desarrollo Comercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Alenka McMahon \u2013 Directora general, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/a><\/span><\/li>\n
- Patrick Wimble, fundador y director general de Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres- <\/span><\/span>Director, TEDUKA y consultor hotelero, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Director Comercial, DUKES LONDON<\/span><\/a><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propietaria, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Director de Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fundador, Infinito y cofundador de PerfectCheck<\/span><\/a><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, equipo de ingresos de Franco Grasso<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fundador, DZ Consulting<\/span><\/a><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vicepresidente de Desarrollo Comercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNaturalmente, esto depende en gran medida de varios factores. Como el tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda disponible, la combinaci\u00f3n de negocios y el impacto geogr\u00e1fico. Un administrador de ingresos de una sola propiedad o de un cl\u00faster debe familiarizarse con el micromercado, los competidores, los generadores de demanda para la regi\u00f3n y la combinaci\u00f3n hist\u00f3rica de negocios. Las inspecciones del sitio y las entrevistas con los competidores son indispensables. <\/em><\/p>\nDependiendo de la tecnolog\u00eda disponible, tambi\u00e9n ser\u00e1 importante que comprenda todos los detalles sobre la configuraci\u00f3n de c\u00f3digos de tarifas, c\u00f3mo establecer restricciones y cambiar tarifas. Por \u00faltimo, podr\u00eda ser necesario brindar capacitaci\u00f3n profesional en BI y herramientas de generaci\u00f3n de informes para que sepa c\u00f3mo extraer los datos necesarios para el an\u00e1lisis. Tambi\u00e9n se debe hacer gran hincapi\u00e9 en conocer al equipo del hotel y conocer sus deseos y puntos d\u00e9biles. Esto es especialmente importante para los administradores de ingresos que no se basan en propiedades.<\/em><\/p>\nLos directores de ingresos regionales que administran equipos de administradores de ingresos pueden tener menos habilidades para administrar tarifas e inventario en los sistemas, ya que no lo necesitan para su rutina diaria. Pero deben comprender el impacto que tiene en sus equipos para poder medir su eficiencia. El mayor enfoque durante la incorporaci\u00f3n recaer\u00e1 en BI y en las capacidades de generaci\u00f3n de informes y en la configuraci\u00f3n estructural del equipo\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Alenka](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Alenka-McMahon-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Alenka McMahon<\/span>Director General, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cRevenue Manager: se ocupa de propiedades conocidas con puestos en el mismo lugar.<\/em><\/p>\nCluster Revenue Manager: capaz de realizar m\u00faltiples tareas y comprender las diferencias de cada propiedad (producto, clientes, mercado, estrategia de venta, etc.)<\/em><\/p>\nDirector Revenue Manager: no puede ser el tipo de persona que "no ve el bosque por los \u00e1rboles", debe ser un l\u00edder capaz, capaz de delegar y orientado a objetivos (evitando el \u00e9xito a corto plazo)".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Patricio](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Patrick-Wimble-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Patricio Wimble<\/span>Fundador y Director General, Lightbulb Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cEn general, el proceso de incorporaci\u00f3n de los equipos de gesti\u00f3n de ingresos debe hacer hincapi\u00e9 en una combinaci\u00f3n de habilidades t\u00e9cnicas, habilidades de comunicaci\u00f3n y pensamiento estrat\u00e9gico. Con todos los rasgos adaptados al nivel espec\u00edfico del rol. Tambi\u00e9n deben centrarse en sentar las bases para formar las excelentes relaciones laborales que necesitar\u00e1n para tener \u00e9xito.<\/em><\/p>\nPara un administrador de ingresos, inicialmente deber\u00eda centrarse en aprender sobre los sistemas y herramientas que utilizar\u00e1 para gestionar el inventario y los precios. Tambi\u00e9n debe centrarse en comprender las estrategias de precios actuales, conocer el panorama competitivo y llenar las lagunas de conocimiento identificadas en la entrevista. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarles a comprender c\u00f3mo encaja su funci\u00f3n en la estrategia m\u00e1s amplia del hotel o de la empresa.<\/em><\/p>\nLa suposici\u00f3n aqu\u00ed es que cualquier administrador de ingresos del cl\u00faster que contrate tiene la experiencia necesaria en gesti\u00f3n de ingresos. Si es la primera vez que gestiona un cl\u00faster, la incorporaci\u00f3n debe centrarse en c\u00f3mo avanzar\u00e1, sin estancarse en el funcionamiento diario de hoteles individuales y gestionar su tiempo de forma eficaz. La incorporaci\u00f3n a este puesto debe incluir un \u00e9nfasis en las habilidades de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, ya que deber\u00e1n trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con varios equipos. Tambi\u00e9n deben aprender a analizar datos de m\u00faltiples propiedades para identificar tendencias y oportunidades de optimizaci\u00f3n.<\/em><\/p>\nSi los directores de gesti\u00f3n de ingresos aqu\u00ed pertenecen a varias unidades, es probable que sean responsables de desarrollar e implementar estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en toda la organizaci\u00f3n. Nuevamente, si es la primera vez que desempe\u00f1an un puesto de este tama\u00f1o, la incorporaci\u00f3n debe incluir un enfoque en las habilidades de liderazgo y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con los altos ejecutivos y otras partes interesadas, como los propietarios, etc. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarlos a comprender las complejidades de todo. sus partes interesadas. El enfoque debe ser salir y reunirse con todas estas partes interesadas, el equipo en general, etc. Deben desarrollar r\u00e1pidamente una visi\u00f3n de las fortalezas y desaf\u00edos que enfrentar\u00e1n.<\/em><\/p>\nEn todo lo anterior, tener un mentor les ayudar\u00e1 a adaptarse y ponerse al d\u00eda. \u00a1Una peque\u00f1a inversi\u00f3n de tiempo, pero una gran recompensa en efectividad!<\/em>\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"pablo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pablo-Torres-150x150.png\")
<\/div><\/div>pablo torres<\/span>Director, TEDUKA y consultor hotelero, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/div>
Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidenta de Desarrollo Comercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Alenka McMahon \u2013 Directora general, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/a><\/span><\/li>\n
- Patrick Wimble, fundador y director general de Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres- <\/span><\/span>Director, TEDUKA y consultor hotelero, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Director Comercial, DUKES LONDON<\/span><\/a><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propietaria, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Director de Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fundador, Infinito y cofundador de PerfectCheck<\/span><\/a><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, equipo de ingresos de Franco Grasso<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fundador, DZ Consulting<\/span><\/a><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vicepresidente de Desarrollo Comercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNaturalmente, esto depende en gran medida de varios factores. Como el tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda disponible, la combinaci\u00f3n de negocios y el impacto geogr\u00e1fico. Un administrador de ingresos de una sola propiedad o de un cl\u00faster debe familiarizarse con el micromercado, los competidores, los generadores de demanda para la regi\u00f3n y la combinaci\u00f3n hist\u00f3rica de negocios. Las inspecciones del sitio y las entrevistas con los competidores son indispensables. <\/em><\/p>\nDependiendo de la tecnolog\u00eda disponible, tambi\u00e9n ser\u00e1 importante que comprenda todos los detalles sobre la configuraci\u00f3n de c\u00f3digos de tarifas, c\u00f3mo establecer restricciones y cambiar tarifas. Por \u00faltimo, podr\u00eda ser necesario brindar capacitaci\u00f3n profesional en BI y herramientas de generaci\u00f3n de informes para que sepa c\u00f3mo extraer los datos necesarios para el an\u00e1lisis. Tambi\u00e9n se debe hacer gran hincapi\u00e9 en conocer al equipo del hotel y conocer sus deseos y puntos d\u00e9biles. Esto es especialmente importante para los administradores de ingresos que no se basan en propiedades.<\/em><\/p>\nLos directores de ingresos regionales que administran equipos de administradores de ingresos pueden tener menos habilidades para administrar tarifas e inventario en los sistemas, ya que no lo necesitan para su rutina diaria. Pero deben comprender el impacto que tiene en sus equipos para poder medir su eficiencia. El mayor enfoque durante la incorporaci\u00f3n recaer\u00e1 en BI y en las capacidades de generaci\u00f3n de informes y en la configuraci\u00f3n estructural del equipo\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Alenka McMahon<\/span>Director General, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cRevenue Manager: se ocupa de propiedades conocidas con puestos en el mismo lugar.<\/em><\/p>\nCluster Revenue Manager: capaz de realizar m\u00faltiples tareas y comprender las diferencias de cada propiedad (producto, clientes, mercado, estrategia de venta, etc.)<\/em><\/p>\nDirector Revenue Manager: no puede ser el tipo de persona que "no ve el bosque por los \u00e1rboles", debe ser un l\u00edder capaz, capaz de delegar y orientado a objetivos (evitando el \u00e9xito a corto plazo)".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Patricio Wimble<\/span>Fundador y Director General, Lightbulb Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cEn general, el proceso de incorporaci\u00f3n de los equipos de gesti\u00f3n de ingresos debe hacer hincapi\u00e9 en una combinaci\u00f3n de habilidades t\u00e9cnicas, habilidades de comunicaci\u00f3n y pensamiento estrat\u00e9gico. Con todos los rasgos adaptados al nivel espec\u00edfico del rol. Tambi\u00e9n deben centrarse en sentar las bases para formar las excelentes relaciones laborales que necesitar\u00e1n para tener \u00e9xito.<\/em><\/p>\nPara un administrador de ingresos, inicialmente deber\u00eda centrarse en aprender sobre los sistemas y herramientas que utilizar\u00e1 para gestionar el inventario y los precios. Tambi\u00e9n debe centrarse en comprender las estrategias de precios actuales, conocer el panorama competitivo y llenar las lagunas de conocimiento identificadas en la entrevista. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarles a comprender c\u00f3mo encaja su funci\u00f3n en la estrategia m\u00e1s amplia del hotel o de la empresa.<\/em><\/p>\nLa suposici\u00f3n aqu\u00ed es que cualquier administrador de ingresos del cl\u00faster que contrate tiene la experiencia necesaria en gesti\u00f3n de ingresos. Si es la primera vez que gestiona un cl\u00faster, la incorporaci\u00f3n debe centrarse en c\u00f3mo avanzar\u00e1, sin estancarse en el funcionamiento diario de hoteles individuales y gestionar su tiempo de forma eficaz. La incorporaci\u00f3n a este puesto debe incluir un \u00e9nfasis en las habilidades de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, ya que deber\u00e1n trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con varios equipos. Tambi\u00e9n deben aprender a analizar datos de m\u00faltiples propiedades para identificar tendencias y oportunidades de optimizaci\u00f3n.<\/em><\/p>\nSi los directores de gesti\u00f3n de ingresos aqu\u00ed pertenecen a varias unidades, es probable que sean responsables de desarrollar e implementar estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en toda la organizaci\u00f3n. Nuevamente, si es la primera vez que desempe\u00f1an un puesto de este tama\u00f1o, la incorporaci\u00f3n debe incluir un enfoque en las habilidades de liderazgo y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con los altos ejecutivos y otras partes interesadas, como los propietarios, etc. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarlos a comprender las complejidades de todo. sus partes interesadas. El enfoque debe ser salir y reunirse con todas estas partes interesadas, el equipo en general, etc. Deben desarrollar r\u00e1pidamente una visi\u00f3n de las fortalezas y desaf\u00edos que enfrentar\u00e1n.<\/em><\/p>\nEn todo lo anterior, tener un mentor les ayudar\u00e1 a adaptarse y ponerse al d\u00eda. \u00a1Una peque\u00f1a inversi\u00f3n de tiempo, pero una gran recompensa en efectividad!<\/em>\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>pablo torres<\/span>Director, TEDUKA y consultor hotelero, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/div>
Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidenta de Desarrollo Comercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Alenka McMahon \u2013 Directora general, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/a><\/span><\/li>\n
- Patrick Wimble, fundador y director general de Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres- <\/span><\/span>Director, TEDUKA y consultor hotelero, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Director Comercial, DUKES LONDON<\/span><\/a><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propietaria, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Director de Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fundador, Infinito y cofundador de PerfectCheck<\/span><\/a><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, equipo de ingresos de Franco Grasso<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fundador, DZ Consulting<\/span><\/a><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vicepresidente de Desarrollo Comercial, Hirmer Hospitality and Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNaturalmente, esto depende en gran medida de varios factores. Como el tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda disponible, la combinaci\u00f3n de negocios y el impacto geogr\u00e1fico. Un administrador de ingresos de una sola propiedad o de un cl\u00faster debe familiarizarse con el micromercado, los competidores, los generadores de demanda para la regi\u00f3n y la combinaci\u00f3n hist\u00f3rica de negocios. Las inspecciones del sitio y las entrevistas con los competidores son indispensables. <\/em><\/p>\nDependiendo de la tecnolog\u00eda disponible, tambi\u00e9n ser\u00e1 importante que comprenda todos los detalles sobre la configuraci\u00f3n de c\u00f3digos de tarifas, c\u00f3mo establecer restricciones y cambiar tarifas. Por \u00faltimo, podr\u00eda ser necesario brindar capacitaci\u00f3n profesional en BI y herramientas de generaci\u00f3n de informes para que sepa c\u00f3mo extraer los datos necesarios para el an\u00e1lisis. Tambi\u00e9n se debe hacer gran hincapi\u00e9 en conocer al equipo del hotel y conocer sus deseos y puntos d\u00e9biles. Esto es especialmente importante para los administradores de ingresos que no se basan en propiedades.<\/em><\/p>\nLos directores de ingresos regionales que administran equipos de administradores de ingresos pueden tener menos habilidades para administrar tarifas e inventario en los sistemas, ya que no lo necesitan para su rutina diaria. Pero deben comprender el impacto que tiene en sus equipos para poder medir su eficiencia. El mayor enfoque durante la incorporaci\u00f3n recaer\u00e1 en BI y en las capacidades de generaci\u00f3n de informes y en la configuraci\u00f3n estructural del equipo\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Alenka McMahon<\/span>Director General, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cRevenue Manager: se ocupa de propiedades conocidas con puestos en el mismo lugar.<\/em><\/p>\nCluster Revenue Manager: capaz de realizar m\u00faltiples tareas y comprender las diferencias de cada propiedad (producto, clientes, mercado, estrategia de venta, etc.)<\/em><\/p>\nDirector Revenue Manager: no puede ser el tipo de persona que "no ve el bosque por los \u00e1rboles", debe ser un l\u00edder capaz, capaz de delegar y orientado a objetivos (evitando el \u00e9xito a corto plazo)".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Patricio Wimble<\/span>Fundador y Director General, Lightbulb Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cEn general, el proceso de incorporaci\u00f3n de los equipos de gesti\u00f3n de ingresos debe hacer hincapi\u00e9 en una combinaci\u00f3n de habilidades t\u00e9cnicas, habilidades de comunicaci\u00f3n y pensamiento estrat\u00e9gico. Con todos los rasgos adaptados al nivel espec\u00edfico del rol. Tambi\u00e9n deben centrarse en sentar las bases para formar las excelentes relaciones laborales que necesitar\u00e1n para tener \u00e9xito.<\/em><\/p>\nPara un administrador de ingresos, inicialmente deber\u00eda centrarse en aprender sobre los sistemas y herramientas que utilizar\u00e1 para gestionar el inventario y los precios. Tambi\u00e9n debe centrarse en comprender las estrategias de precios actuales, conocer el panorama competitivo y llenar las lagunas de conocimiento identificadas en la entrevista. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarles a comprender c\u00f3mo encaja su funci\u00f3n en la estrategia m\u00e1s amplia del hotel o de la empresa.<\/em><\/p>\nLa suposici\u00f3n aqu\u00ed es que cualquier administrador de ingresos del cl\u00faster que contrate tiene la experiencia necesaria en gesti\u00f3n de ingresos. Si es la primera vez que gestiona un cl\u00faster, la incorporaci\u00f3n debe centrarse en c\u00f3mo avanzar\u00e1, sin estancarse en el funcionamiento diario de hoteles individuales y gestionar su tiempo de forma eficaz. La incorporaci\u00f3n a este puesto debe incluir un \u00e9nfasis en las habilidades de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, ya que deber\u00e1n trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con varios equipos. Tambi\u00e9n deben aprender a analizar datos de m\u00faltiples propiedades para identificar tendencias y oportunidades de optimizaci\u00f3n.<\/em><\/p>\nSi los directores de gesti\u00f3n de ingresos aqu\u00ed pertenecen a varias unidades, es probable que sean responsables de desarrollar e implementar estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en toda la organizaci\u00f3n. Nuevamente, si es la primera vez que desempe\u00f1an un puesto de este tama\u00f1o, la incorporaci\u00f3n debe incluir un enfoque en las habilidades de liderazgo y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con los altos ejecutivos y otras partes interesadas, como los propietarios, etc. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarlos a comprender las complejidades de todo. sus partes interesadas. El enfoque debe ser salir y reunirse con todas estas partes interesadas, el equipo en general, etc. Deben desarrollar r\u00e1pidamente una visi\u00f3n de las fortalezas y desaf\u00edos que enfrentar\u00e1n.<\/em><\/p>\nEn todo lo anterior, tener un mentor les ayudar\u00e1 a adaptarse y ponerse al d\u00eda. \u00a1Una peque\u00f1a inversi\u00f3n de tiempo, pero una gran recompensa en efectividad!<\/em>\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>pablo torres<\/span>Director, TEDUKA y consultor hotelero, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/div>
<\/div><\/div>\u201cNaturalmente, esto depende en gran medida de varios factores. Como el tama\u00f1o de la organizaci\u00f3n, la tecnolog\u00eda disponible, la combinaci\u00f3n de negocios y el impacto geogr\u00e1fico. Un administrador de ingresos de una sola propiedad o de un cl\u00faster debe familiarizarse con el micromercado, los competidores, los generadores de demanda para la regi\u00f3n y la combinaci\u00f3n hist\u00f3rica de negocios. Las inspecciones del sitio y las entrevistas con los competidores son indispensables. <\/em><\/p>\n Dependiendo de la tecnolog\u00eda disponible, tambi\u00e9n ser\u00e1 importante que comprenda todos los detalles sobre la configuraci\u00f3n de c\u00f3digos de tarifas, c\u00f3mo establecer restricciones y cambiar tarifas. Por \u00faltimo, podr\u00eda ser necesario brindar capacitaci\u00f3n profesional en BI y herramientas de generaci\u00f3n de informes para que sepa c\u00f3mo extraer los datos necesarios para el an\u00e1lisis. Tambi\u00e9n se debe hacer gran hincapi\u00e9 en conocer al equipo del hotel y conocer sus deseos y puntos d\u00e9biles. Esto es especialmente importante para los administradores de ingresos que no se basan en propiedades.<\/em><\/p>\n Los directores de ingresos regionales que administran equipos de administradores de ingresos pueden tener menos habilidades para administrar tarifas e inventario en los sistemas, ya que no lo necesitan para su rutina diaria. Pero deben comprender el impacto que tiene en sus equipos para poder medir su eficiencia. El mayor enfoque durante la incorporaci\u00f3n recaer\u00e1 en BI y en las capacidades de generaci\u00f3n de informes y en la configuraci\u00f3n estructural del equipo\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cRevenue Manager: se ocupa de propiedades conocidas con puestos en el mismo lugar.<\/em><\/p>\n Cluster Revenue Manager: capaz de realizar m\u00faltiples tareas y comprender las diferencias de cada propiedad (producto, clientes, mercado, estrategia de venta, etc.)<\/em><\/p>\n Director Revenue Manager: no puede ser el tipo de persona que "no ve el bosque por los \u00e1rboles", debe ser un l\u00edder capaz, capaz de delegar y orientado a objetivos (evitando el \u00e9xito a corto plazo)".<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cEn general, el proceso de incorporaci\u00f3n de los equipos de gesti\u00f3n de ingresos debe hacer hincapi\u00e9 en una combinaci\u00f3n de habilidades t\u00e9cnicas, habilidades de comunicaci\u00f3n y pensamiento estrat\u00e9gico. Con todos los rasgos adaptados al nivel espec\u00edfico del rol. Tambi\u00e9n deben centrarse en sentar las bases para formar las excelentes relaciones laborales que necesitar\u00e1n para tener \u00e9xito.<\/em><\/p>\n Para un administrador de ingresos, inicialmente deber\u00eda centrarse en aprender sobre los sistemas y herramientas que utilizar\u00e1 para gestionar el inventario y los precios. Tambi\u00e9n debe centrarse en comprender las estrategias de precios actuales, conocer el panorama competitivo y llenar las lagunas de conocimiento identificadas en la entrevista. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarles a comprender c\u00f3mo encaja su funci\u00f3n en la estrategia m\u00e1s amplia del hotel o de la empresa.<\/em><\/p>\n La suposici\u00f3n aqu\u00ed es que cualquier administrador de ingresos del cl\u00faster que contrate tiene la experiencia necesaria en gesti\u00f3n de ingresos. Si es la primera vez que gestiona un cl\u00faster, la incorporaci\u00f3n debe centrarse en c\u00f3mo avanzar\u00e1, sin estancarse en el funcionamiento diario de hoteles individuales y gestionar su tiempo de forma eficaz. La incorporaci\u00f3n a este puesto debe incluir un \u00e9nfasis en las habilidades de comunicaci\u00f3n y colaboraci\u00f3n, ya que deber\u00e1n trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con varios equipos. Tambi\u00e9n deben aprender a analizar datos de m\u00faltiples propiedades para identificar tendencias y oportunidades de optimizaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n Si los directores de gesti\u00f3n de ingresos aqu\u00ed pertenecen a varias unidades, es probable que sean responsables de desarrollar e implementar estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en toda la organizaci\u00f3n. Nuevamente, si es la primera vez que desempe\u00f1an un puesto de este tama\u00f1o, la incorporaci\u00f3n debe incluir un enfoque en las habilidades de liderazgo y la capacidad de comunicarse de manera efectiva con los altos ejecutivos y otras partes interesadas, como los propietarios, etc. Tambi\u00e9n deber\u00eda ayudarlos a comprender las complejidades de todo. sus partes interesadas. El enfoque debe ser salir y reunirse con todas estas partes interesadas, el equipo en general, etc. Deben desarrollar r\u00e1pidamente una visi\u00f3n de las fortalezas y desaf\u00edos que enfrentar\u00e1n.<\/em><\/p>\n En todo lo anterior, tener un mentor les ayudar\u00e1 a adaptarse y ponerse al d\u00eda. \u00a1Una peque\u00f1a inversi\u00f3n de tiempo, pero una gran recompensa en efectividad!<\/em>\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Dermot](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Dermot-Herlihy.jpg\")
<\/div><\/div>![\"Mariska](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Mariska-van-Heemskerk-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>