{"id":27540,"date":"2023-12-27T09:00:25","date_gmt":"2023-12-27T08:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=27540"},"modified":"2025-09-17T20:19:59","modified_gmt":"2025-09-17T18:19:59","slug":"ia-generativa-en-las-comunicaciones-con-los-huespedes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/ia-generativa-en-las-comunicaciones-con-los-huespedes\/","title":{"rendered":"Aprovechar el poder de la IA generativa en las comunicaciones con los hu\u00e9spedes"},"content":{"rendered":"<p><em>La adopci\u00f3n de la inteligencia artificial (IA) por parte de la industria sigue ampliando los l\u00edmites de la personalizaci\u00f3n y la eficiencia de las comunicaciones con los hu\u00e9spedes. La aparici\u00f3n de modelos de IA generativa, como ChatGPT, supone otra revoluci\u00f3n en ese \u00e1mbito. Si bien mejora los beneficios ya existentes de las plataformas y herramientas impulsadas por la IA conversacional, tambi\u00e9n plantea algunos desaf\u00edos que los hoteleros deben tener en cuenta antes de decidirse a implementar esta innovaci\u00f3n en sus comunicaciones.<\/em><\/p>\n<h2>El papel cambiante de la IA en la industria hotelera<\/h2>\n<p>La industria hotelera siempre ha buscado innovaciones para mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes, incluyendo el seguimiento y la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas de vanguardia. Con la evoluci\u00f3n de la inteligencia artificial y el creciente acceso a esta tecnolog\u00eda, su impacto en los hoteles es nada menos que transformador.<\/p>\n<p>La IA se aplic\u00f3 inicialmente a la automatizaci\u00f3n b\u00e1sica y al an\u00e1lisis de datos para agilizar las tareas operativas y ofrecer informaci\u00f3n sobre las preferencias de los hu\u00e9spedes. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/ia-conversacional-y-comunicaciones-con-invitados\/\">La llegada de la IA conversacional<\/a> y su capacidad para simular interacciones similares a las humanas abri\u00f3 oportunidades para comunicaciones personalizadas y atractivas con los hu\u00e9spedes.<\/p>\n<p>Recientemente, la creciente importancia de la IA generativa, como ChatGPT o Google Bard, ha llevado la personalizaci\u00f3n y la adaptabilidad a un nivel completamente nuevo. Esta tecnolog\u00eda puede responder preguntas y adaptar las respuestas a las preferencias y el comportamiento del usuario. Esta profundidad de interacci\u00f3n combinada con el tiempo de respuesta instant\u00e1neo establece un nuevo est\u00e1ndar para la comunicaci\u00f3n de los hu\u00e9spedes con los hoteles.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo funciona la IA generativa?<\/h2>\n<p>Es posible que est\u00e9 familiarizado con la forma pr\u00e1ctica en que funciona la IA generativa, ya que la herramienta de OpenAI, ChatGPT, captur\u00f3 la imaginaci\u00f3n del p\u00fablico y los ejemplos de su uso dominaron la cobertura de noticias y los feeds de las redes sociales. En t\u00e9rminos simples, esta tecnolog\u00eda se distingue por ser capaz de crear contenido original despu\u00e9s de recibir indicaciones o preguntas en lugar de limitarse a analizar datos y ofrecer respuestas preprogramadas. Pero, \u00bfc\u00f3mo funciona exactamente?<\/p>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-7-89823360' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-7-89823360' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='7'><\/div>\n<script>\n  ai_run_690719659182 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-7-89823360');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_690719659182 (); 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else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_984639306821);\n<\/script>\n<\/p>\n<p>En esencia, la IA generativa es una tecnolog\u00eda compleja impulsada por algoritmos sofisticados y modelos de aprendizaje autom\u00e1tico entrenados en conjuntos de datos expansivos. Despu\u00e9s de ese entrenamiento, adquiere la capacidad de reconocer patrones, comprender matices del lenguaje e incluso predecir tendencias. Como resultado, la IA generativa puede crear contenido original al instante y adaptarlo a las preferencias y requisitos del usuario.<\/p>\n<p>La personalizaci\u00f3n y la resoluci\u00f3n r\u00e1pida de problemas son bases s\u00f3lidas para las comunicaciones con los hu\u00e9spedes. Y como tambi\u00e9n es donde la IA generativa destaca, la industria hotelera reconoci\u00f3 el potencial de implementar esta tecnolog\u00eda en los hoteles.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo puede la IA generativa beneficiar las comunicaciones con los hu\u00e9spedes?<\/h2>\n<p>En cierto modo, la IA generativa mejora los beneficios clave de la IA conversacional, pero tambi\u00e9n va m\u00e1s all\u00e1. Estas son las principales ventajas de implementar la IA generativa en las comunicaciones con los hu\u00e9spedes de su hotel:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Personalizaci\u00f3n sin igual.<\/strong> Las interacciones y respuestas se pueden adaptar a las preferencias del hu\u00e9sped seg\u00fan el historial de chat anterior o personalizarlas.<\/li>\n<li><strong>Eficiencia mejorada. <\/strong>Las consultas de los hu\u00e9spedes se responden de inmediato, pero el contenido se adapta y se ajusta autom\u00e1ticamente para responder, centr\u00e1ndose precisamente en lo que el hu\u00e9sped quiere saber. Esto reduce el tiempo en el que se resuelven las consultas de los hu\u00e9spedes y la necesidad de intervenci\u00f3n del personal.<\/li>\n<li><strong>Analizar y sintetizar feedback sobre la marcha.<\/strong> El contenido de las respuestas y los mensajes proactivos de la IA generativa se pueden realinear en funci\u00f3n de los comentarios de los hu\u00e9spedes durante la conversaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Desaf\u00edos de la implementaci\u00f3n de la IA generativa en las comunicaciones hoteleras<\/h2>\n<p>Toda innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica tambi\u00e9n presenta desaf\u00edos que deben tenerse en cuenta a la hora de tomar decisiones sobre su implementaci\u00f3n. Hay varios factores que se deben tener en cuenta:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Complejidad t\u00e9cnica.<\/strong> Aseg\u00farese de que una soluci\u00f3n de comunicaciones con los hu\u00e9spedes que utilice IA generativa se integre con otros sistemas de gesti\u00f3n hotelera que utilice (motores de reservas, sistemas de gesti\u00f3n de propiedades, etc.) para aprovechar al m\u00e1ximo esta oportunidad.<\/li>\n<li><strong>&quot;<em>Alucinaciones artificiales<\/em>.\u201d<\/strong> La IA generativa, al igual que el modelo GPT, es una tecnolog\u00eda disruptiva que a veces puede salirse de control. Existe un fen\u00f3meno llamado \u201c<em>alucinaciones artificiales<\/em>\u201d, que se refiere a situaciones en las que una m\u00e1quina, como un chatbot, crea contenido que parece realista pero que no se basa en informaci\u00f3n f\u00e1ctica, como la informaci\u00f3n proporcionada por el hotel. Busque un proveedor que haya abordado ese desaf\u00edo. Por ejemplo, el Guest Communications Hub de HiJiffy utiliza IA generativa, pero<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.hijiffy.com\/resources\/explained-how-the-new-version-of-aplysia-uses-gpt?utm_source=revfine&amp;utm_medium=referral&amp;utm_campaign=generative-ai&amp;utm_content=article\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Est\u00e1 controlado por su propia IA.<\/a><\/span>, Aplysia, que supervisa los resultados para garantizar que se basen exclusivamente en la informaci\u00f3n correcta sobre el hotel.<\/li>\n<li><strong>Datos especializados para entrenamiento.<\/strong> Opte por una soluci\u00f3n especializada en comunicaciones para el sector hotelero. La eficiencia de la IA generativa solo ser\u00e1 tan buena como el conjunto de datos que se utilice para su entrenamiento.<\/li>\n<li><strong>Avances r\u00e1pidos en este campo.<\/strong> Al explorar soluciones de comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes, analice el compromiso del proveedor con la mejora continua y la adopci\u00f3n de nuevos desarrollos. Las funciones de vanguardia siempre son atractivas, pero requieren supervisi\u00f3n y mantenimiento por parte de equipos especializados.<\/li>\n<\/ul>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-4-79794919' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-4-79794919' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='4'><\/div>\n<script>\n  ai_run_303254628500 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-4-79794919');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_303254628500 (); 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else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_114551526557);\n<\/script>\n<\/p>\n<p><strong>La integraci\u00f3n de la inteligencia artificial generativa en las comunicaciones con los hu\u00e9spedes es, sin duda, un paso innovador para ofrecer una experiencia a\u00fan mejor. Esta tecnolog\u00eda revoluciona lo que es posible en t\u00e9rminos de personalizaci\u00f3n y eficiencia, aspectos esenciales en la industria hotelera. Sin embargo, tambi\u00e9n plantea desaf\u00edos \u00fanicos que requieren una gesti\u00f3n cuidadosa y que debe analizar con su proveedor de soluciones de comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La adopci\u00f3n de la Inteligencia Artificial (IA) por parte de la industria sigue ampliando los l\u00edmites de la personalizaci\u00f3n y la eficiencia de las comunicaciones con los hu\u00e9spedes. 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