{"id":29080,"date":"2024-01-27T09:00:02","date_gmt":"2024-01-27T08:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=29080"},"modified":"2024-01-28T17:37:48","modified_gmt":"2024-01-28T16:37:48","slug":"strategic-revenue-management-tactics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tacticas-estrategicas-de-gestion-de-ingresos\/","title":{"rendered":"Aumente los ingresos de su hotel utilizando precios estrat\u00e9gicos"},"content":{"rendered":"
En la industria hotelera, la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de ingresos permite a los hoteles lograr una rentabilidad constante, sin importar c\u00f3mo cambie el mercado. En la gesti\u00f3n de ingresos, su objetivo es llenar habitaciones y maximizar la rentabilidad en cada reserva en temporada alta y baja. <\/em><\/p>\n Este art\u00edculo le ense\u00f1ar\u00e1 t\u00e1cticas comprobadas para potenciar sus ingresos mediante t\u00e1cticas estrat\u00e9gicas de gesti\u00f3n de ingresos.<\/p>\n A diferencia de lo que piensan la mayor\u00eda de los hoteleros, establecer tarifas de habitaci\u00f3n m\u00e1s altas que las de la competencia puede ayudarle a obtener mayores ganancias generales. Los hu\u00e9spedes potenciales pueden percibir una estrategia de precios audaz como una se\u00f1al de calidad y confianza, atrayendo hu\u00e9spedes dispuestos a pagar m\u00e1s por ese valor percibido. Si su hotel alcanza constantemente una alta ocupaci\u00f3n desde el principio, esto es una se\u00f1al de que sus tarifas pueden ser demasiado bajas y que debe aumentarlas para aumentar sus resultados.<\/p>\n Monitorear sus niveles de ocupaci\u00f3n proporciona informaci\u00f3n cr\u00edtica sobre si sus precios est\u00e1n establecidos correctamente, de acuerdo con lo que soportar\u00e1 el mercado. Si la ocupaci\u00f3n de su hotel es inferior a la esperada, es posible que est\u00e9 valorando sus habitaciones por encima del precio de mercado; sin embargo, si constantemente tiene una alta ocupaci\u00f3n, es posible que el precio de sus habitaciones sea demasiado bajo. Modificar peri\u00f3dicamente los precios en respuesta a estas se\u00f1ales de ocupaci\u00f3n puede ayudarle a encontrar la mejor tarifa que maximice la ocupaci\u00f3n y los ingresos.<\/p>\n Los precios din\u00e1micos son fundamentales para el \u00e9xito de los hoteleros, especialmente en el mercado actual post-COVID en constante cambio. Si bien a muchos hoteleros les preocupa que los hu\u00e9spedes reaccionen negativamente a la fluctuaci\u00f3n de los precios, eso no es cierto; de hecho, un estudio de Universidad ZHAW en mayo de 2023<\/a><\/span> demostr\u00f3 que los hu\u00e9spedes se adaptan e incluso apoyan los precios din\u00e1micos cuando se basan en la oferta y la demanda. Sabiendo esto, debe utilizar precios din\u00e1micos para aprovechar los per\u00edodos de alta demanda y seguir siendo competitivo durante las horas de menor actividad.<\/p>\n La fijaci\u00f3n de precios estrat\u00e9gica tiene que ver con el equilibrio. Si cobra demasiado, su hotel molestar\u00e1 a los hu\u00e9spedes potenciales y les har\u00e1 sentir que se est\u00e1n aprovechando de ellos, lo que provocar\u00e1 una reputaci\u00f3n empa\u00f1ada; por otro lado, fijar precios demasiado bajos puede dar a los hu\u00e9spedes la impresi\u00f3n de que su propiedad es de menor calidad, da\u00f1ando su reputaci\u00f3n. Es fundamental fijar los precios dentro de un rango que los clientes consideren "justo,"<\/em> seg\u00fan el mercado, y el valor que reciben de su estancia debe alinearse con el precio que pagaron.<\/p>\n Dependiendo de la situaci\u00f3n, el descuento puede ser una estrategia de fijaci\u00f3n de precios positiva o negativa; puede impulsar la ocupaci\u00f3n, haci\u00e9ndolo m\u00e1s atractivo para los hu\u00e9spedes potenciales de las OTA, pero tambi\u00e9n puede conducir a una carrera hacia el fondo, erosionando los m\u00e1rgenes de ganancias y alterando la paridad de tarifas. Para aprovechar los descuentos de manera efectiva, es fundamental mantener el control sobre el proceso, asegurando que los descuentos ofrecidos en las OTA coincidan en su sitio web y en todas las plataformas. Esto evita subcotizar sus canales de venta directa y mantiene la coherencia en los precios.<\/p>\n Si bien no recomiendo utilizar descuentos en las OTA como soluci\u00f3n a largo plazo, aqu\u00ed est\u00e1 mi mejor recomendaci\u00f3n sobre c\u00f3mo maximizar los beneficios y minimizar el riesgo:<\/p>\n Los hoteles suelen descontar las tarifas de las habitaciones a medida que se acerca la fecha de la reserva para ganar reservas de \u00faltimo momento; Si bien esta estrategia puede ser eficaz a corto plazo, puede resultar perjudicial a largo plazo. Los descuentos a largo plazo pueden socavar el valor percibido de sus habitaciones o afectar negativamente su estrategia de precios. Supervise los patrones de reserva y ajuste los precios para maximizar los ingresos sin devaluar su hotel.<\/p>\n Monitorear las estrategias de precios de sus competidores, especialmente los hoteles grandes con un equipo de gesti\u00f3n de ingresos dedicado (cuyo trabajo de tiempo completo es la fijaci\u00f3n de precios estrat\u00e9gicos), puede proporcionar informaci\u00f3n valiosa. Estas propiedades cuentan con los recursos y la tecnolog\u00eda que les permiten monitorear de cerca las tendencias del mercado y ajustar sus precios en tiempo real. Al imitar sus movimientos de precios, puede beneficiarse indirectamente de su experiencia y tomar decisiones m\u00e1s efectivas sobre sus tarifas.<\/p>\n Los requisitos de duraci\u00f3n m\u00ednima de estad\u00eda (MLOS) pueden ser \u00fatiles durante per\u00edodos de alta demanda, lo que permite capitalizar el aumento de la demanda sin exceder la tarifa m\u00e1xima deseada. Los requisitos de MLOS son una buena manera de equilibrar una alta ocupaci\u00f3n con altos ingresos por noche sin alienar a los hu\u00e9spedes con tarifas diarias exageradas.<\/p>\n Si tiene todas las reservas el s\u00e1bado por la noche pero no hay mucha ocupaci\u00f3n el viernes o el domingo, \u00bfcu\u00e1les son sus posibilidades de tener todas las reservas el viernes? A menos que reduzca sus tarifas para esos d\u00edas, las posibilidades de que los hu\u00e9spedes elijan reservar con usted son razonablemente bajas porque muchos hu\u00e9spedes quieren quedarse las noches del viernes y s\u00e1bado. En este ejemplo, viernes y domingo son \u201cnoches de hombro<\/em>\u201d, que pueden ser muy dif\u00edciles de vender y resultar en una p\u00e9rdida significativa de ingresos, por lo que necesitas una estrategia para gestionarlos de manera efectiva.<\/p>\n Hay dos buenas formas de gestionar las noches de hombros (y le sugiero que utilice ambas):<\/p>\n Se aplica la misma l\u00f3gica a la hora de decidir si se aceptan reservas de grupo; Si quieren reservar la mayor\u00eda de sus habitaciones solo para una noche de fin de semana, debe evaluar si es una buena decisi\u00f3n, ya que entonces ser\u00e1 imposible que otros hu\u00e9spedes reserven para todo el fin de semana (lo que le generar\u00eda m\u00e1s ingresos en general). . Adem\u00e1s, nunca ofrezcas a los grupos cancelaci\u00f3n gratuita porque si cancelaran, te quedar\u00edas sin invitados durante todo el per\u00edodo.<\/p>\n Ofrecer cancelaci\u00f3n gratuita es atractivo para los hu\u00e9spedes, pero puede ser riesgoso para los hoteles durante las horas pico porque si el hu\u00e9sped cancela en el \u00faltimo minuto, es posible que no haya tiempo suficiente para volver a reservar, lo que resulta en una p\u00e9rdida de ingresos. Es importante sopesar la posible p\u00e9rdida de ingresos con el beneficio de atraer hu\u00e9spedes que valoren la flexibilidad. En per\u00edodos de alta demanda, debes eliminar las opciones de cancelaci\u00f3n gratuita para proteger tus ingresos.<\/p>\n El overbooking puede compensar eficazmente las no presentaciones y las cancelaciones de \u00faltimo momento en hoteles m\u00e1s grandes; sin embargo, las propiedades m\u00e1s peque\u00f1as deber\u00edan abordar el overbooking con cautela. Si tiene una tarifa de cancelaci\u00f3n 10% con s\u00f3lo 20 habitaciones, entonces, en promedio, dos habitaciones permanecer\u00e1n vac\u00edas; sin embargo, todav\u00eda existe una 13% posibilidad de que lleguen todos los invitados reservados para una noche en particular. Como tal, si reservas en exceso una habitaci\u00f3n cada noche, aproximadamente una vez a la semana, tendr\u00e1s que trasladar a un hu\u00e9sped a otro hotel.<\/p>\n Puede decidir que vale la pena hacer las seis reservas adicionales a corto plazo, pero el exceso de reservas constante eventualmente afectar\u00e1 su nivel de servicio y, por lo tanto, sus rese\u00f1as en l\u00ednea y el valor percibido para futuros hu\u00e9spedes. Por ello, recomendamos que los hoteles m\u00e1s peque\u00f1os utilicen el overbooking como estrategia de precios con mucha moderaci\u00f3n.<\/p>\n La gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de mejoras de habitaci\u00f3n puede maximizar la ocupaci\u00f3n y mejorar la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes. Al actualizar a los hu\u00e9spedes a habitaciones de nivel superior, puede liberar habitaciones de nivel inferior bajo demanda, lo que podr\u00eda generar m\u00e1s ventas y mejores rese\u00f1as (de los hu\u00e9spedes que recibieron las actualizaciones gratuitas). Las primeras personas en actualizar son los clientes habituales. En segundo lugar, deber\u00edas ascender de categor\u00eda a las personas que hayan reservado directamente contigo. Esta pol\u00edtica debe indicarse expl\u00edcitamente en su sitio web y en su motor de reservas, ya que es una excelente manera de incentivar a las personas a reservar directamente.<\/p>\n Ofrezca a los hu\u00e9spedes tres opciones de precios diferentes, cada una de las cuales ser\u00e1 deseable para un determinado tipo de hu\u00e9sped, para simplificar el proceso de toma de decisiones de los hu\u00e9spedes y orientarlos hacia la tarifa m\u00e1s rentable para su hotel:<\/p>\n En conclusi\u00f3n, la fijaci\u00f3n de precios estrat\u00e9gica requiere un delicado equilibrio entre las demandas del mercado, los precios de la competencia y las valoraciones de los hu\u00e9spedes. Los hoteleros pueden aumentar significativamente sus ingresos aplicando las t\u00e1cticas analizadas en este art\u00edculo, desde precios din\u00e1micos hasta descuentos estrat\u00e9gicos y mejoras de habitaci\u00f3n.<\/p>\n En un panorama hotelero en constante cambio, mantenerse a la vanguardia no se trata s\u00f3lo de llenar las habitaciones; Tambi\u00e9n debes centrarte en maximizar los ingresos obtenidos en cada reserva para contribuir a unos resultados m\u00e1s saludables. Ya sea utilizando las t\u00e1cticas de fijaci\u00f3n de precios (manuales) que analizamos en este art\u00edculo o un sistema de fijaci\u00f3n de precios automatizado como el RoomPriceGenie, que har\u00e1 todo lo anterior autom\u00e1ticamente por usted. El poder de potenciar los ingresos de su hotel est\u00e1 en sus manos. Ahora debes decidir: \u00bfQu\u00e9 har\u00e1s con este poder?<\/p>\n Este libro electr\u00f3nico gratuito consta de 73 page con 49 consejos para potenciar los ingresos de su hotel. Ha sido seleccionado por expertos para ayudar a los peque\u00f1os hoteles a aprovechar al m\u00e1ximo las oportunidades de marketing, distribuci\u00f3n, ventas y gesti\u00f3n de ingresos en l\u00ednea.<\/p>\n Haga click aqu\u00ed para descargar<\/a><\/span> el libro electr\u00f3nico "49 consejos para potenciar los ingresos de su hotel"<\/em>.<\/p>\n En la industria hotelera, la estrategia revenue management permite a los hoteles lograr una rentabilidad constante, sin importar c\u00f3mo cambie el mercado. En revenue management, su objetivo es llenar las habitaciones y maximizar la rentabilidad de cada reserva en temporada alta y baja. Precios estrat\u00e9gicos para aumentar los ingresos de su hotel Este art\u00edculo le ense\u00f1ar\u00e1 t\u00e1cticas probadas para potenciar sus ingresos mediante la estrategia de ingresos<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":29081,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[770],"tags":[224],"class_list":["post-29080","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-pricing-strategies","tag-roompricegenie"],"yoast_head":"\nPrecios estrat\u00e9gicos para aumentar los ingresos de su hotel<\/h2>\n
1. El caso para aumentar sus tarifas<\/h3>\n
2. Niveles de ocupaci\u00f3n y ajustes de precios<\/h3>\n
3. La psicolog\u00eda de la fijaci\u00f3n de precios y las estrategias din\u00e1micas de fijaci\u00f3n de precios<\/h3>\n
4. Los riesgos de sobrevalorar o subvalorar<\/h3>\n
5. Estrategias de descuento y sus implicaciones<\/h3>\n
\n
6. T\u00e1cticas de fijaci\u00f3n de precios al acercarse las fechas de reserva<\/h3>\n
7. An\u00e1lisis de precios competitivos<\/h3>\n
8. El papel de los requisitos de duraci\u00f3n m\u00ednima de estancia (MLOS) en la gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n
9. Gesti\u00f3n de ingresos para noches de hombro y reservas de grupo<\/h3>\n
\n
10. Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n gratuita y sus implicaciones en tus ingresos<\/h3>\n
11. Estrategias de overbooking<\/h3>\n
12. Uso de mejoras estrat\u00e9gicas de habitaciones para aumentar los ingresos<\/h3>\n
14. La 'regla de tres' en los precios<\/h3>\n
\n
Conclusi\u00f3n<\/h2>\n
<\/i>Libro electr\u00f3nico gratuito<\/span>: 49 consejos para potenciar los ingresos de su hotel<\/h2>\n
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