En la serie Influencers de la hoteler\u00eda, brindamos informaci\u00f3n sobre el futuro de la hoteler\u00eda a trav\u00e9s de entrevistas con personas inspiradoras que est\u00e1n dando forma activamente a la industria. Estos l\u00edderes de opini\u00f3n comparten sus historias y brindan perspectivas, desaf\u00edos, oportunidades e innovaciones de la industria. \u00danase a nosotros para explorar el futuro de la hoteler\u00eda.<\/em><\/p>\n<\/div>\n En este art\u00edculo entrevistamos Tiago Ara\u00fajo<\/a><\/span>, CEO y cofundador de HiJiffy. Ara\u00fajo lanz\u00f3 HiJiffy en 2016 para mejorar la comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes del hotel. Hoy, HiJiffy aprovecha las tecnolog\u00edas basadas en IA para gestionar reservas directas, generar nuevas fuentes de ingresos, una comunicaci\u00f3n personalizada con los hu\u00e9spedes y mucho m\u00e1s.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Por supuesto. Mi trayectoria acad\u00e9mica comenz\u00f3 en un colegio internacional, donde me sumerg\u00ed en un entorno angloparlante. Esta experiencia me proporcion\u00f3 una s\u00f3lida base en comunicaci\u00f3n global. Curs\u00e9 una licenciatura en Administraci\u00f3n en la universidad, lo que me proporcion\u00f3 conocimientos y habilidades empresariales esenciales.<\/p>\n En mi vida profesional, me he especializado en marketing digital. Este campo me ha permitido combinar el pensamiento anal\u00edtico con estrategias creativas. Esta combinaci\u00f3n es esencial para ayudar a las marcas a conectar significativamente con sus audiencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div> Mi familia es otra parte importante de mi vida, y estamos repartidos por todo el mundo. Mis hermanos y yo vivimos en zonas tan distantes como San Francisco, a Beijing. Este entorno familiar internacional me hizo apreciar la diversidad de culturas y perspectivas.<\/p>\n Me interesa viajar y he tenido el privilegio de visitar m\u00e1s de 50 pa\u00edses. Mi pasi\u00f3n por explorar diferentes culturas ha enriquecido enormemente mis perspectivas personales y profesionales. Tambi\u00e9n disfruto de la lectura y los triatlones, que suponen un reto f\u00edsico y mental.<\/p>\n En cuanto a mis aspiraciones, me impulsa el deseo de contribuir a un mundo m\u00e1s sostenible y diverso. Creo en aprovechar el poder de la tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n para impulsar un cambio positivo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Aunque mi formaci\u00f3n acad\u00e9mica y mi trayectoria profesional inicial no se centraron directamente en la industria hotelera, mi pasi\u00f3n por el sector tur\u00edstico fue fundamental para forjar mi trayectoria. Este entusiasmo por los viajes se fusion\u00f3 a la perfecci\u00f3n con mi inter\u00e9s por las soluciones digitales, lo que me llev\u00f3 a considerar una carrera que pudiera combinar ambas pasiones.<\/p>\n Mi transici\u00f3n al sector hotelero no fue convencional. Fue impulsada por una visi\u00f3n compartida con otros dos cofundadores de HiJiffy. Ellos, al igual que yo, ansiaban combinar su pasi\u00f3n por los viajes con su experiencia profesional. Impulsados por esta ambici\u00f3n colectiva, decidimos con valent\u00eda dejar nuestros respectivos trabajos y aventurarnos en territorio desconocido.<\/p>\n Nuestra trayectoria empresarial comenz\u00f3 con la fundaci\u00f3n de Wonderoute, y esa empresa evolucion\u00f3 hasta convertirse en HiJiffy. Esto marc\u00f3 nuestra entrada oficial en el sector hotelero hace m\u00e1s de siete a\u00f1os. Fue aqu\u00ed, en HiJiffy, donde consegu\u00ed mi primer trabajo en el sector.<\/p>\n Nuestra dedicaci\u00f3n y continua participaci\u00f3n en el sector han enriquecido significativamente nuestra experiencia a lo largo de los a\u00f1os. Hoy, tras una trayectoria llena de aprendizaje y crecimiento, nos consideramos expertos en el sector hotelero. Hemos combinado con \u00e9xito nuestras dos grandes pasiones: las soluciones digitales y los viajes.<\/p>\n Nuestro viaje fue como coger una ola en el momento justo. Lisboa era un hervidero de actividad startup en 2015. Se trataba de productos innovadores, no solo de servicios, y el ambiente era inspirador.<\/p>\n Por aquel entonces, estaba inmerso en el marketing digital. Los cofundadores de HiJiffy, Jos\u00e9 Mendon\u00e7a, Pedro Gon\u00e7alves y yo, detect\u00e1bamos tendencias y carencias que deb\u00edan cubrirse. Nuestra primera parada en este viaje emprendedor fue Wonderoute. Inicialmente, vimos una gran oportunidad en el sector tur\u00edstico en general, con el objetivo de innovar en la forma en que las personas exploraban y experimentaban nuevos lugares.<\/p>\n Nos dimos cuenta de que nuestra verdadera vocaci\u00f3n era m\u00e1s espec\u00edfica al adentrarnos en Wonderoute. El sector hotelero se enfrentaba a un desaf\u00edo particular. La comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes parec\u00eda estancada, y los hoteles se perd\u00edan la revoluci\u00f3n digital.<\/p>\n Claramente, hab\u00eda un hueco esperando una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Pasamos de Wonderoute a HiJiffy con la energ\u00eda del floreciente panorama de startups de Lisboa como tel\u00f3n de fondo. Dejar nuestros trabajos estables fue un salto, pero nos pareci\u00f3 adecuado. Est\u00e1bamos en la tendencia hacia startups centradas en productos y vimos la oportunidad de generar un impacto real.<\/p>\n Lanzar HiJiffy no se trataba solo de emprender un negocio; se trataba de innovar en un \u00e1mbito que nos apasionaba. Quer\u00edamos transformar la comunicaci\u00f3n de los hoteles con sus hu\u00e9spedes y llevar la industria a la era digital. Era nuestra oportunidad de revolucionar la industria hotelera combinando nuestra pasi\u00f3n por los viajes con nuestra experiencia en marketing digital.<\/p>\n La historia de HiJiffy gira en torno a la transformaci\u00f3n, la resiliencia y la b\u00fasqueda de la innovaci\u00f3n en el sector hotelero. Nuestra trayectoria comenz\u00f3 en el vibrante panorama de startups de Lisboa en 2015, inicialmente con Wonderoute, donde nos dirigimos al sector tur\u00edstico en general. Al profundizar en el sector, descubrimos nuestra verdadera vocaci\u00f3n. Esto nos llev\u00f3 a mejorar la comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes del hotel a trav\u00e9s de HiJiffy.<\/p>\n Octubre de 2016 fue un momento crucial en nuestros inicios. Pedro Gon\u00e7alves, Jos\u00e9 Mendon\u00e7a y yo acab\u00e1bamos de registrar HiJiffy. Optamos por usar \u2018Horizon Behaviour LDA\u2019 como nombre legal. Poco despu\u00e9s del registro, nos encontr\u00e1bamos en un hostal de Barcelona. Fue un comienzo humilde que contrastaba marcadamente con el rumbo que tom\u00e1bamos. Esa noche de Halloween, entre el bullicio de nuestros compa\u00f1eros de hostal y los portazos, la realidad de nuestra aventura como startup era palpable.<\/p>\n Est\u00e1bamos entrando en una nueva etapa, impulsados por un programa de aceleraci\u00f3n en Barcelona, que nos brind\u00f3 la orientaci\u00f3n y el apoyo financiero tan necesario para mantenernos. Esto ocurri\u00f3 despu\u00e9s de un per\u00edodo dif\u00edcil tras Wonderoute. A pesar de nuestros esfuerzos, tambi\u00e9n fue un per\u00edodo en el que tuvimos que reorientar nuestro enfoque.<\/p>\n Nuestras experiencias durante este tiempo fueron una mezcla de fuertes contrastes y transiciones r\u00e1pidas. Pasamos de alojarnos en un hostal con veinte literas a presentar en el programa TestBED de Marriott Hotels en Londres. Desde las dificultades iniciales hasta los momentos clave de avance, nuestra trayectoria encapsul\u00f3 la esencia de la vida de una startup.<\/p>\n Estas primeras experiencias fueron fundamentales para dar forma a HiJiffy. Nos ense\u00f1aron la importancia de la agilidad, la adaptabilidad y la b\u00fasqueda incesante de soluciones que satisfagan las necesidades cambiantes de la industria hotelera.<\/p>\n La historia de HiJiffy es un testimonio del poder de la resiliencia y la innovaci\u00f3n. Se trata de identificar un nicho de mercado, creer en nuestra visi\u00f3n y convertir los desaf\u00edos en oportunidades. Nuestro equipo ha recorrido un largo camino desde aquellos primeros d\u00edas en una habitaci\u00f3n de hostal. Estas experiencias han forjado el camino para el crecimiento y el \u00e9xito de HiJiffy en la industria.<\/p>\n HolaJiffy<\/a><\/span> Abordamos varios puntos cr\u00edticos del sector hotelero al mejorar la comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes y la eficiencia operativa. Uno de los principales retos que abordamos es la necesidad de que los hoteles maximicen las reservas directas y los ingresos por estancia. Dada la competitividad del mercado, los hoteles deben aprovechar al m\u00e1ximo cada interacci\u00f3n con los hu\u00e9spedes.<\/p>\n Nuestra plataforma aprovecha estrategias de generaci\u00f3n de ingresos basadas en IA. Convertimos estas interacciones en oportunidades de reservas directas y fuentes de ingresos adicionales. Ayudamos a los hoteles a optimizar significativamente su potencial de ingresos al conectar con los hu\u00e9spedes mediante una comunicaci\u00f3n personalizada y oportuna.<\/p>\n La escasez de personal es otro problema cr\u00edtico que enfrentan los hoteles. Las dificultades para atraer y retener talento agravan a\u00fan m\u00e1s este problema. Aqu\u00ed es donde nuestra soluci\u00f3n destaca. HiJiffy automatiza las tareas repetitivas, gestionando eficientemente 9 de cada 10 solicitudes de hu\u00e9spedes mediante un sistema de comunicaci\u00f3n omnicanal con IA. Esto reduce la carga de trabajo del personal del hotel y garantiza que los hu\u00e9spedes reciban respuestas r\u00e1pidas y precisas a sus consultas.<\/p>\n La capacidad de nuestra plataforma para gestionar consultas rutinarias permite al personal del hotel centrarse en interacciones m\u00e1s complejas y personalizadas con los hu\u00e9spedes, mejorando as\u00ed la calidad general del servicio.<\/p>\n HiJiffy cierra eficazmente la brecha entre el modelo de servicio hotelero tradicional y las necesidades cambiantes de la era digital mediante la integraci\u00f3n de estas soluciones. Nuestra plataforma mejora la experiencia del hu\u00e9sped y permite a los hoteles optimizar su eficiencia operativa y la generaci\u00f3n de ingresos, convirti\u00e9ndola en una herramienta indispensable en el panorama hotelero moderno.<\/p>\n Otros dos obst\u00e1culos marcaron nuestra trayectoria inicial. Necesit\u00e1bamos introducir tecnolog\u00eda de vanguardia en una industria tradicionalmente menos experta en tecnolog\u00eda y afrontar el impacto sin precedentes de la COVID-19. Incorporar la IA y soluciones digitales avanzadas al sector hotelero fue una decisi\u00f3n audaz. El sector, conocido por priorizar el trato personalizado y los modelos de servicio tradicionales, no sol\u00eda estar a la vanguardia de la adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda.<\/p>\n Convencer a los actores clave del sector para que adoptaran la IA, vi\u00e9ndola no como un sustituto, sino como una mejora del factor humano, fue una tarea delicada. Nuestro enfoque deb\u00eda ser diplom\u00e1tico y educativo. Necesit\u00e1bamos demostrar c\u00f3mo nuestra tecnolog\u00eda pod\u00eda complementar y mejorar la experiencia del hu\u00e9sped, a la vez que mejoraba la eficiencia operativa. Esto requer\u00eda un equilibrio de paciencia, persistencia y comunicaci\u00f3n clara. Necesit\u00e1bamos aunar estos elementos para ayudar al sector a comprender el valor y el potencial de la transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n Luego lleg\u00f3 la COVID-19, una crisis global que afect\u00f3 duramente al sector hotelero. HiJiffy fue especialmente vulnerable, ya que era un operador peque\u00f1o y relativamente nuevo en el mercado. La pandemia trajo consigo nuevos desaf\u00edos, ya que los hoteles se enfrentaron a la escasez de personal, aumentaron las consultas de los hu\u00e9spedes sobre las medidas de seguridad y se dispararon los cambios de reservas.<\/p>\n Nuestra respuesta a esta crisis fue mantenernos \u00e1giles y eficientes. Reorganizamos r\u00e1pidamente nuestra estrategia para satisfacer las necesidades cambiantes derivadas de la COVID-19. Esta estrategia incluy\u00f3 preguntarnos c\u00f3mo nuestra plataforma podr\u00eda ayudar a los hoteles a gestionar la afluencia de comunicaciones con los hu\u00e9spedes con personal reducido. En esencia, convertimos un desaf\u00edo importante en una oportunidad de crecimiento.<\/p>\n Sorprendentemente, este enfoque dio sus frutos. Logramos un crecimiento de 150% durante este per\u00edodo. Nuestras soluciones basadas en IA han cobrado mayor relevancia que nunca. Han ayudado a los hoteles a gestionar reservas, cancelaciones y diversas consultas relacionadas con la COVID-19 de forma eficiente. Este per\u00edodo demostr\u00f3 la resiliencia de nuestro equipo y la relevancia de la tecnolog\u00eda. Demostramos que la innovaci\u00f3n puede sobrevivir y prosperar en las circunstancias m\u00e1s dif\u00edciles.<\/p>\n En resumen, la introducci\u00f3n de la IA en la industria hotelera y la gesti\u00f3n de la pandemia de COVID-19 supusieron retos importantes para HiJiffy. Transformamos estos retos en oportunidades de crecimiento mediante el pensamiento estrat\u00e9gico, la adaptabilidad y el compromiso con nuestra visi\u00f3n. Esto consolid\u00f3 nuestra posici\u00f3n como l\u00edder innovador en tecnolog\u00eda de comunicaci\u00f3n con hu\u00e9spedes de hoteles.<\/p>\n El apoyo y la orientaci\u00f3n de varias personas clave han sido fundamentales para nuestro crecimiento y \u00e9xito con HiJiffy. Una figura clave en nuestra historia es S\u00e9bastien Lefebvre, exdirector de Crecimiento de Twitter. S\u00e9bastien se convirti\u00f3 en nuestro primer inversor y mentor. Lo conocimos durante el programa de aceleraci\u00f3n de NUMA Barcelona, un entorno que foment\u00f3 las conexiones con l\u00edderes experimentados del sector.<\/p>\n S\u00e9bastien, tras haber sido acelerado por NUMA en Par\u00eds y haber completado recientemente su vesting en Twitter, estaba deseoso de contribuir al ecosistema de startups. Su decisi\u00f3n de invertir en HiJiffy y seguir participando ha sido fundamental para nuestro progreso. Los conocimientos de S\u00e9bastien, derivados de su amplia experiencia en el sector tecnol\u00f3gico, han sido invaluables para afrontar los desaf\u00edos y las oportunidades que hemos enfrentado.<\/p>\n Sergio Ib\u00e1\u00f1ez es otro apoyo fundamental y antiguo cliente de nuestra agencia de marketing digital. Su confianza en nuestro equipo, fruto de su experiencia directa trabajando con nosotros, lo llev\u00f3 a convertirse en uno de nuestros primeros inversores. Su fe en nuestras capacidades y visi\u00f3n ha sido un gran est\u00edmulo moral.<\/p>\n Adem\u00e1s, nuestro exjefe, Andr\u00e9 Macedo, tambi\u00e9n decidi\u00f3 invertir en HiJiffy. Su constante participaci\u00f3n y sus pr\u00e1cticos consejos han sido una gu\u00eda constante, ayud\u00e1ndonos a guiar a la empresa en sus diversas etapas de crecimiento.<\/p>\n Nuestros primeros clientes han sido igualmente importantes. Su retroalimentaci\u00f3n fue fundamental para el desarrollo del producto HiJiffy. Al ser pioneros en la adopci\u00f3n, confiaron en nuestra visi\u00f3n y aportaron informaci\u00f3n crucial que nos ayud\u00f3 a perfeccionar nuestra plataforma.<\/p>\n Por \u00faltimo, la colaboraci\u00f3n temprana con proveedores de tecnolog\u00eda del sector hotelero fue crucial. Al facilitarnos sus integraciones, resolvimos el cl\u00e1sico dilema del huevo y la gallina que suelen enfrentar las startups al considerar la adquisici\u00f3n de clientes y las capacidades de integraci\u00f3n. Este apoyo fue esencial para ampliar nuestro alcance y mejorar la funcionalidad de nuestro producto.<\/p>\n Cada una de estas personas y grupos aport\u00f3 contribuciones \u00fanicas a la trayectoria de HiJiffy. Su inversi\u00f3n, confianza, retroalimentaci\u00f3n y orientaci\u00f3n han impactado a la empresa y a nuestro crecimiento personal y profesional.<\/p>\n Equilibrar los puntos de contacto tradicionales de la hospitalidad con la tecnolog\u00eda ha sido un aspecto fundamental de nuestra trayectoria con HiJiffy. Entendemos que la esencia de la hospitalidad reside en la personalizaci\u00f3n y la conexi\u00f3n humana. Nuestro enfoque ha sido mejorar, no reemplazar, estos puntos de contacto tradicionales.<\/p>\n En primer lugar, abordamos este equilibrio garantizando que nuestras soluciones basadas en IA complementen la interacci\u00f3n humana en lugar de sustituirla. Nuestra plataforma est\u00e1 dise\u00f1ada para gestionar consultas y tareas rutinarias, lo que permite al personal del hotel centrarse en interacciones m\u00e1s personalizadas con los hu\u00e9spedes. Nuestra tecnolog\u00eda se encarga de los aspectos repetitivos y tediosos de la comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes. El factor humano de la hospitalidad sigue siendo la prioridad, lo que permite al personal brindar un servicio m\u00e1s personalizado y atento.<\/p>\n Adem\u00e1s, hemos incorporado los comentarios de nuestros primeros clientes, muchos de los cuales siguen siendo usuarios de HiJiffy, para perfeccionar este equilibrio. Sus ideas han sido cruciales para comprender c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede servir mejor a los valores tradicionales de la hosteler\u00eda. Hemos desarrollado una plataforma que respeta y mantiene el toque personal tan valorado en este sector, colaborando estrechamente con estos pioneros.<\/p>\n El desaf\u00edo de la COVID-19 tambi\u00e9n subray\u00f3 la importancia de este equilibrio. Durante la pandemia, cuando los hoteles se enfrentaron a dificultades de personal y a mayores necesidades de comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes, incluso con personal limitado, nuestra plataforma desempe\u00f1\u00f3 un papel fundamental para mantener la interacci\u00f3n con los hu\u00e9spedes y la calidad del servicio.<\/p>\n En resumen, equilibrar los puntos de contacto de la hospitalidad tradicional con la tecnolog\u00eda en HiJiffy implica mejorar las interacciones humanas con soluciones eficientes impulsadas por IA, comentarios de los actores clave de la industria y aprendizaje y adaptaci\u00f3n continuos a las necesidades cambiantes del sector de la hospitalidad.<\/p>\n Mantenernos al d\u00eda con la evoluci\u00f3n de la industria hotelera y el panorama tecnol\u00f3gico es una labor multifac\u00e9tica en HiJiffy. La participaci\u00f3n activa en eventos clave del sector en toda Europa es una parte importante de nuestra estrategia. Estos eventos incluyen FITUR, Equiphotel, ITB y el Independent Hotel Show. Nos proporcionan informaci\u00f3n directa de clientes y socios, lo que nos ayuda a comprender las tendencias del sector y a recopilar informaci\u00f3n en tiempo real, crucial para el desarrollo de productos.<\/p>\n Internamente, nuestro equipo realiza llamadas de descubrimiento peri\u00f3dicas para explorar e identificar posibles desaf\u00edos y oportunidades desde diversas perspectivas funcionales. Esta pr\u00e1ctica garantiza una comprensi\u00f3n integral del mercado y los avances tecnol\u00f3gicos dentro de nuestro equipo.<\/p>\n Las llamadas de descubrimiento con nuestros clientes son igualmente importantes. Estas conversaciones ofrecen una perspectiva directa de sus experiencias, desaf\u00edos y necesidades. Este di\u00e1logo continuo es vital para anticipar las necesidades futuras y anticiparse a las demandas del sector.<\/p>\n Adem\u00e1s, nuestro equipo investiga constantemente los \u00faltimos avances tecnol\u00f3gicos. Mantenerse informado sobre las nuevas tecnolog\u00edas, especialmente aquellas que pueden transformar el sector hotelero, es crucial para nuestra hoja de ruta de productos. Nuestro equipo se dedica a comprender estos avances y a evaluar c\u00f3mo integrarlos en nuestras soluciones, ya sean los \u00faltimos avances en IA, aprendizaje autom\u00e1tico o mejoras en la experiencia del cliente.<\/p>\n Nos aseguramos de que nuestra hoja de ruta de productos se ajuste a las necesidades actuales del sector y anticipe las tendencias futuras combinando informaci\u00f3n de eventos del sector, conversaciones internas y con clientes, y el estudio continuo de los avances tecnol\u00f3gicos. Este enfoque ayuda a HiJiffy a mantener su liderazgo como proveedor de soluciones innovadoras y relevantes en el sector hotelero.<\/p>\n La tecnolog\u00eda desempe\u00f1ar\u00e1 un papel transformador en la industria hotelera durante los pr\u00f3ximos cinco a diez a\u00f1os. Esto estar\u00e1 impulsado por dos tendencias principales: la sostenibilidad y la inteligencia artificial.<\/p>\n La sostenibilidad se est\u00e1 convirtiendo en una preocupaci\u00f3n central, ya que la industria se compromete cada vez m\u00e1s con los objetivos ambientales globales. El cambio hacia la sostenibilidad implicar\u00e1 m\u00e1s que reducir los art\u00edculos de un solo uso o renunciar a los intercambios de toallas.<\/p>\n La tecnolog\u00eda ser\u00e1 fundamental para que los hoteles sean m\u00e1s sostenibles, especialmente en materia de eficiencia energ\u00e9tica. Prevemos una inversi\u00f3n significativa en tecnolog\u00edas que permitan a los hoteles minimizar los residuos y gestionar los recursos de forma m\u00e1s eficaz. Este proceso ser\u00e1 especialmente crucial para los resorts.<\/p>\n La inteligencia artificial es otra tendencia que redefinir\u00e1 la industria. Contrariamente a la idea de que la IA podr\u00eda disminuir el toque humano en la hosteler\u00eda, creemos que lo potenciar\u00e1. La IA permite al personal del hotel centrarse m\u00e1s en ofrecer experiencias personalizadas a los hu\u00e9spedes mediante la automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas. El personal de recepci\u00f3n, por ejemplo, puede dedicar menos tiempo a sus port\u00e1tiles y m\u00e1s tiempo a interactuar con los hu\u00e9spedes, atender sus necesidades y mejorar su experiencia de estancia.<\/p>\n GPT-4 ha sido un paso revolucionario para demostrar el impacto potencial de la IA. HiJiffy es un caso pr\u00e1ctico de implementaci\u00f3n exitosa de la IA en el sector hotelero. Nuestra plataforma demuestra c\u00f3mo la IA puede optimizar la comunicaci\u00f3n con los hu\u00e9spedes y optimizar la eficiencia operativa. Vemos que HiJiffy contin\u00faa innovando a la vanguardia de esta tendencia mediante el desarrollo de nuevas soluciones basadas en IA que ayudan al sector hotelero a alcanzar el doble objetivo de sostenibilidad y una mejor experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n HiJiffy aspira a estar a la vanguardia de esta transformaci\u00f3n a medida que la industria evoluciona. Visualizamos nuestra empresa adapt\u00e1ndose a estos cambios y molde\u00e1ndolos activamente. Utilizamos la tecnolog\u00eda para crear una industria hotelera m\u00e1s sostenible, eficiente y centrada en el hu\u00e9sped.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Tiago](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Tiago-Araujo-of-HiJiffy.jpg\" "\\"Tiago")
<\/span><\/div><\/div><\/div>\u00bfPuedes contarnos un poco sobre ti?<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1l fue su primer trabajo en la industria hotelera?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 te impuls\u00f3 a iniciar tu empresa?<\/h2>\n
\u00bfCu\u00e1l es la historia detr\u00e1s de su empresa?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 soluciona tu empresa?<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 desaf\u00edos enfrent\u00f3 al desarrollar y lanzar su tecnolog\u00eda? \u00bfC\u00f3mo los superaste?<\/h2>\n
\u00bfQui\u00e9nes fueron las personas que le han ayudado m\u00e1s a llegar a donde se encuentra hoy? \u00bfC\u00f3mo impactaron su vida y su \u00e9xito?<\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo se equilibran los puntos de contacto tradicionales de la hosteler\u00eda con la tecnolog\u00eda?<\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo mantenerse actualizado con las \u00faltimas tendencias y avances en la industria y la tecnolog\u00eda hotelera? \u00bfC\u00f3mo los incorporas a la hoja de ruta de tu producto?<\/h2>\n
\u00bfC\u00f3mo cambiar\u00e1 la tecnolog\u00eda la industria hotelera en los pr\u00f3ximos cinco a diez a\u00f1os? \u00bfD\u00f3nde cree que encajar\u00e1 su empresa en ese futuro?<\/h2>\n
M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.
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