{"id":30287,"date":"2024-03-20T09:00:04","date_gmt":"2024-03-20T08:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=30287"},"modified":"2024-03-25T10:56:35","modified_gmt":"2024-03-25T09:56:35","slug":"maneras-en-que-los-hoteleros-pueden-prepararse-para-las-tendencias-mas-importantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/maneras-en-que-los-hoteleros-pueden-prepararse-para-las-tendencias-mas-importantes\/","title":{"rendered":"Tres formas en que los hoteleros pueden prepararse para las mayores tendencias de 2024 y m\u00e1s all\u00e1"},"content":{"rendered":"

En 2024, satisfacer la demanda ser\u00e1 una prioridad absoluta para la industria de viajes a medida que nos adentramos en un a\u00f1o de crecimiento moderado. Si bien las perspectivas son prometedoras, las empresas de alojamiento ahora enfrentan el desaf\u00edo de aumentar su RevPAR sin alienar a los hu\u00e9spedes sensibles a los precios, ya que se espera que la demanda se mantenga relativamente estable y las tasas de inflaci\u00f3n son altas a nivel mundial.<\/em><\/p>\n

Tres formas en que los hoteleros pueden prepararse para las mayores tendencias<\/h2>\n

Como hotelero, debe mantenerse informado sobre los cambios del mercado, actuar r\u00e1pidamente para aprovechar las oportunidades y brindar a sus hu\u00e9spedes experiencias \u00fanicas para superar a la competencia. En este art\u00edculo, encontrar\u00e1 tres formas de prepararse para algunas de las tendencias m\u00e1s importantes en hoteler\u00eda de este a\u00f1o.<\/p>\n

1.Haga que los viajes experienciales funcionen para usted<\/h3>\n

Los viajeros ya no se dejan llevar s\u00f3lo por los destinos: en los \u00faltimos a\u00f1os, ha habido un cambio hacia las experiencias<\/a>. Desde viajes de aventura y comidas gourmet hasta conciertos y festivales de m\u00fasica, los viajeros ahora buscan experiencias \u00fanicas que les permitan sumergirse verdaderamente en el destino.<\/p>\n

Como hotelero, puede aprovechar las fortalezas de su propiedad para ofrecer viajes experienciales inolvidables. Informe a los hu\u00e9spedes potenciales sobre su proximidad a cualquier evento que ocurra en el \u00e1rea y aproveche sus ofertas. Por ejemplo, si su propiedad est\u00e1 cerca de una sala de conciertos, considere ofrecer paquetes de pernoctaciones con transporte o entradas para un espect\u00e1culo. Tambi\u00e9n puede asociarse con proveedores locales para ofrecer actividades y excursiones como recorridos por mercados o visitas a granjas y vi\u00f1edos.<\/p>\n

Para capitalizar la experiencia tendencia hotelera<\/a>, es una buena idea estar atento a los pr\u00f3ximos conciertos, eventos deportivos y festivales. De esa manera, puede ajustar sus tarifas e implementar restricciones de estad\u00eda cuando se espera que la demanda aumente. Confiar en un sistema de gesti\u00f3n de ingresos puede ayudarle a gestionar las tarifas en m\u00faltiples canales de distribuci\u00f3n para maximizar las ganancias.<\/p>\n

Por supuesto, no puede olvidarse de los fundamentos de la experiencia moderna del hu\u00e9sped. Debe mantener constantemente un excelente servicio durante todo el viaje del hu\u00e9sped, desde una experiencia de check-in sin fricciones hasta el env\u00edo de mensajes posteriores a la estad\u00eda y el ofrecimiento de recompensas especiales a los hu\u00e9spedes que repiten. Incluso los detalles m\u00e1s peque\u00f1os pueden agregar valor y demostrar que usted y su personal se preocupan.<\/p>\n

2. Expandirse m\u00e1s all\u00e1 de los viajes de placer<\/h3>\n

Despu\u00e9s de un par de a\u00f1os de crecimiento exponencial tras la pandemia, los viajes de ocio se est\u00e1n paralizando. Si bien esto podr\u00eda representar un desaf\u00edo para los hoteles, otros tres segmentos que han tardado m\u00e1s en recuperarse crecer\u00e1n este a\u00f1o: los viajes internacionales, corporativos y grupales. Se espera que tanto los viajes internacionales como los de negocios regresen por completo a los niveles previos a la pandemia e incluso los superen, mientras que el impulso de los viajes grupales continuar\u00e1 hasta 2024.<\/p>\n

Las propiedades que atienden a diversos segmentos del mercado tienen m\u00e1s posibilidades de mantener una alta ocupaci\u00f3n y tarifas de habitaciones durante todo el a\u00f1o. Los viajeros de negocios generalmente est\u00e1n dispuestos a pagar tarifas superiores, mientras que los grupos tienden a reservar sus estancias con mucha antelaci\u00f3n. Por lo tanto, la capacidad de identificar y dirigirse a diferentes segmentos es crucial. Usar varias herramientas, como su sistema de administraci\u00f3n de propiedades (PMS), para analiza los datos de tu reserva<\/a> y crear un plan de segmentaci\u00f3n detallado le ayudar\u00e1 a crear una combinaci\u00f3n de negocios ideal y optimizar sus ingresos.<\/p>\n

Suponga que su objetivo es atraer viajeros de negocios. En ese caso, tambi\u00e9n deber\u00eda considerar conectarse a un sistema de distribuci\u00f3n global (GDS) para mostrar el inventario y las tarifas disponibles de su propiedad a agentes de viajes y reservas corporativas. Con un sistema de reservas GDS, su hotel puede ganar exposici\u00f3n a una comunidad de viajes espec\u00edfica y profesional a la que puede no ser f\u00e1cil llegar a trav\u00e9s del sitio web de su hotel o de las agencias de viajes en l\u00ednea (OTA). En \u00faltima instancia, este sistema puede generar nuevas oportunidades de ingresos, incluido un mayor retorno de los negocios, estad\u00edas m\u00e1s largas y atractivos paquetes con aerol\u00edneas y empresas de alquiler.<\/p>\n

Las propiedades que normalmente no acogen a viajeros de negocios o de grupos a\u00fan pueden beneficiarse del aumento de la demanda en la zona. Mantenerse actualizado con las pr\u00f3ximas conferencias y eventos a trav\u00e9s de su oficina local de visitantes y convenciones (CVB) deber\u00eda brindarle aviso suficiente sobre las oportunidades para aumentar sus tarifas.<\/p>\n

3. Ofrezca m\u00e1s por menos<\/h3>\n

A pesar de la alta inflaci\u00f3n, los viajeros no est\u00e1n dispuestos a renunciar a su deseo de explorar nuevos lugares. De acuerdo a Forbes<\/a>, 64% de los viajeros planean recortar otros gastos personales para priorizar los viajes de placer en 2024. Muchos hu\u00e9spedes ahora est\u00e1n encontrando formas creativas de combatir el aumento de los costos y obtener m\u00e1s valor por su dinero, como elegir destinos menos populares y utilizar trucos para ahorrar dinero, como viajar. fuera de las horas pico durante los d\u00edas laborables y permaneciendo m\u00e1s cerca de casa.<\/p>\n

Los hoteles, por otro lado, tienen costos operativos que deben cubrir. Incluso si los viajeros se muestran reacios a gastar m\u00e1s dinero, esto no significa que los hoteles deban simplemente reducir las tarifas de sus habitaciones u ofrecer descuentos perpetuos. Las propiedades pueden aumentar los ingresos ofreciendo descuentos durante per\u00edodos de baja demanda, alentando a los viajeros aspiracionales a cambiar promocionando habitaciones premium a tarifas reducidas y cobrando primas por comodidades adicionales como cancelaci\u00f3n flexible y salida tard\u00eda.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puedes brindar una gran experiencia a tus invitados a trav\u00e9s de peque\u00f1os gestos que no cuestan mucho dinero. Por ejemplo, los valores agregados como una mejora, un c\u00f3ctel de bienvenida o comodidades especiales en la habitaci\u00f3n pueden tener un gran impacto en la experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n

Adem\u00e1s, podr\u00edas considerar ofrecer a tus invitados \u201ccompra ahora, paga despu\u00e9s<\/em>Opciones (BNPL). Esta forma de pago de r\u00e1pido crecimiento permite a los clientes reservar su viaje sin pagar por adelantado, repartiendo el costo en varias semanas o meses. Los hu\u00e9spedes pueden estar m\u00e1s dispuestos a reservar estad\u00edas adicionales, elegir mejoras y aumentar las tasas de conversi\u00f3n a trav\u00e9s de BNPL, especialmente si la inflaci\u00f3n aumenta.<\/p>\n

En 2024, a medida que los patrones de viaje sigan cambiando, los hoteles enfrentar\u00e1n desaf\u00edos en medio de una demanda fluctuante y una inflaci\u00f3n creciente. Sin embargo, al priorizar experiencias \u00fanicas, dirigirse a mercados diversos y ofrecer servicios de valor agregado, los hoteles pueden aprender a aprovechar la ola y prosperar en este panorama en evoluci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

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Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por nuestro socio experto Cloudbeds<\/h2>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En 2024, satisfacer la demanda ser\u00e1 una prioridad absoluta para la industria de viajes a medida que nos adentramos en un a\u00f1o de crecimiento moderado. Si bien las perspectivas son prometedoras, las empresas hoteleras ahora enfrentan el desaf\u00edo de aumentar su RevPAR sin alienar a los hu\u00e9spedes sensibles a los precios, ya que se espera que la demanda se mantenga relativamente estable y las tasas de inflaci\u00f3n son altas a nivel mundial. 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