{"id":31339,"date":"2024-05-31T09:00:16","date_gmt":"2024-05-31T07:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=31339"},"modified":"2025-09-17T20:17:24","modified_gmt":"2025-09-17T18:17:24","slug":"introduccion-a-la-ia-una-guia-paso-a-paso-para-hoteleros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/introduccion-a-la-ia-una-guia-paso-a-paso-para-hoteleros\/","title":{"rendered":"Introducci\u00f3n a la IA: una gu\u00eda paso a paso para hoteleros"},"content":{"rendered":"

La adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda inteligente e inteligencia artificial (IA) en la industria hotelera ha sido una tendencia creciente en los \u00faltimos a\u00f1os, acelerada por la pandemia de COVID-19 y la consiguiente escasez de personal. Las herramientas que mejoran la eficiencia operativa y atraen a los hu\u00e9spedes son cada vez m\u00e1s populares, pero \u00bfc\u00f3mo empezar a elegir la que mejor se adapte a la marca de su hotel?<\/em><\/p>\n

Ponte al d\u00eda con la IA para no quedarte atr\u00e1s de las expectativas de tus hu\u00e9spedes<\/h2>\n

Seg\u00fan un informe reciente de PwC, el 701% de los gerentes de hoteles est\u00e1n recurriendo a la tecnolog\u00eda para automatizar las operaciones y mejorar la eficiencia. Si bien el sector hotelero siempre valorar\u00e1 m\u00e1s el contacto humano, los viajeros est\u00e1n comenzando a apreciar el apoyo tecnol\u00f3gico. El mismo estudio inform\u00f3 que m\u00e1s del 601% de los viajeros est\u00e1n abiertos a usar un chatbot.<\/p>\n

La idoneidad de la IA conversacional para las comunicaciones con los hu\u00e9spedes del hotel<\/a> Ya se explor\u00f3 esto en Revfine, lo que llev\u00f3 a la conclusi\u00f3n de que adoptar la IA conversacional ya no se trata solo de innovaci\u00f3n, sino cada vez m\u00e1s de cumplir con los est\u00e1ndares recientemente establecidos de experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n

Diez pasos para empezar a utilizar soluciones basadas en IA<\/h2>\n

Aqu\u00ed hay una lista de verificaci\u00f3n paso a paso para ayudarlo a comenzar con la implementaci\u00f3n de soluciones basadas en IA en sus propiedades.<\/p>\n

Paso 1: Identifique las necesidades de su hotel<\/h3>\n
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  • Eval\u00faa tus objetivos de forma realista.<\/strong> Determine qu\u00e9 quiere lograr con la IA. Los objetivos comunes incluyen mejorar la experiencia de los hu\u00e9spedes, aumentar la retenci\u00f3n, personalizar las ofertas, mejorar la eficiencia operativa, automatizar los procesos y aumentar los ingresos.<\/li>\n
  • Tenga en cuenta las caracter\u00edsticas de su hotel. <\/strong>Tenga en cuenta el tipo, el tama\u00f1o, la ubicaci\u00f3n y el perfil de los hu\u00e9spedes a los que se dirige su hotel. Las mejores soluciones de inteligencia artificial para la hosteler\u00eda deben ofrecer una amplia gama de personalizaciones, as\u00ed que no se conforme con un enfoque \u00fanico para todos.<\/li>\n<\/ul>\n

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