{"id":33732,"date":"2024-11-26T08:00:48","date_gmt":"2024-11-26T07:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=33732"},"modified":"2025-01-23T10:18:16","modified_gmt":"2025-01-23T09:18:16","slug":"marketing-new-rules","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/marketing-new-rules\/","title":{"rendered":"Las nuevas reglas del marketing: qu\u00e9 es lo que los expertos de la vieja escuela est\u00e1n haciendo mal"},"content":{"rendered":"

La capacidad de comercializar con las nuevas generaciones es como hablar un idioma completamente nuevo. Los matices son enormes, y tambi\u00e9n lo son los riesgos. La realidad es la siguiente: la mayor\u00eda de las empresas, incluidas las del sector de la hosteler\u00eda y los viajes, siguen atadas a los viejos manuales. Por lo tanto, luchan con todas sus fuerzas para ganar relevancia con los segmentos de clientes actuales en torno a una mayor autenticidad, urgencia y puntualidad.<\/em><\/p>\n

Lo que funcion\u00f3 en la era de los jingles de radio y las vallas publicitarias est\u00e1ticas puede fallar en un mundo de desaf\u00edos como TikTok y personalizaci\u00f3n impulsada por la IA. Entonces, \u00bfqu\u00e9 estamos haciendo mal los de la vieja escuela? \u00bfY c\u00f3mo las estrategias de la nueva era est\u00e1n conquistando corazones y mentes?<\/em><\/p>\n

Falacia de la comunicaci\u00f3n unidireccional<\/h2>\n

El marketing tradicional se basaba en la difusi\u00f3n: las marcas hablaban y los consumidores escuchaban. La televisi\u00f3n, los anuncios impresos e incluso las primeras publicaciones en las redes sociales segu\u00edan un camino lineal. Pero las nuevas generaciones dicen no al consumo pasivo. Quieren interacci\u00f3n, compromiso y cocreaci\u00f3n. Si las campa\u00f1as no invitan a la participaci\u00f3n, ser\u00e1n ignoradas. Por ejemplo, el lanzamiento de un producto que incluye alg\u00fan tipo de desaf\u00edo con hashtags en las plataformas sociales suele atraer mucha m\u00e1s atenci\u00f3n que un anuncio de televisi\u00f3n ingenioso.<\/p>\n

El contenido interactivo, como encuestas, cuestionarios, experiencias de RA y transmisiones en vivo, crea una calle de doble sentido donde las marcas y Los consumidores se encuentran como colaboradores<\/a>Es este cambio de contar historias a crearlas lo que forma el terreno de juego para el marketing de nueva generaci\u00f3n.<\/p>\n

Ignorando valores y prop\u00f3sitos<\/h2>\n

El marketing de la vieja escuela se basaba en hablar de caracter\u00edsticas y beneficios: \u201cNuestro coche es m\u00e1s r\u00e1pido\u201d, \u201cNuestro producto es m\u00e1s barato\u201d.<\/em> Pero la nueva generaci\u00f3n, especialmente la Generaci\u00f3n Z, no s\u00f3lo compra lo que usted vende, sino que compra por qu\u00e9 lo vende. Responsabilidad social<\/a>La sostenibilidad ambiental y las pr\u00e1cticas \u00e9ticas no son complementos, tal vez sean factores decisivos.<\/p>\n

Las empresas como Patagonia, cuyo prop\u00f3sito est\u00e1 en su ADN, tienen un mejor desempe\u00f1o que la mayor\u00eda, no solo por sus productos, sino porque su misi\u00f3n se alinea con valores que trascienden las generaciones. Al mismo tiempo, otras empresas que solo se limitan a apoyar causas o que practican un activismo performativo corren el riesgo de sufrir una reacci\u00f3n negativa. La autenticidad ser\u00e1 primordial y las nuevas generaciones pueden detectar las amenazas desde lejos.<\/p>\n

Dependencia excesiva de los datos tradicionales<\/h2>\n

Durante d\u00e9cadas, los grupos focales y las encuestas fueron los medios por los cuales las empresas perfeccionaron la mezcla de marketing<\/a>Pero hoy en d\u00eda, esto ser\u00eda extremadamente absurdo. En primer lugar, los consumidores m\u00e1s j\u00f3venes son m\u00e1s din\u00e1micos: sus gustos se mueven al ritmo de las tendencias virales, los momentos culturales y la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Para las marcas, la necesidad es cada vez mayor de aprovechar los datos en tiempo real y el an\u00e1lisis predictivo.<\/p>\n

Los algoritmos avanzados rastrean comportamientos y patrones que predicen lo que suceder\u00e1 a continuaci\u00f3n, lo que permite la creaci\u00f3n de campa\u00f1as verdaderamente hiperpersonalizadas: Spotify "Envuelto"<\/em> El anuncio no es un anuncio directo de Spotify, sino que, al utilizar datos de los consumidores, habla de una versi\u00f3n de cada persona, lo que lo hace profundamente personal y muy compartible.<\/p>\n

Descartando las plataformas emergentes<\/h2>\n

Este es un pecado capital de la vieja escuela: subestimar el poder de las plataformas emergentes. Por mucho que todav\u00eda se le d\u00e9 un lugar especial a las plataformas establecidas, Facebook e Instagram, TikTok, BeReal e incluso Discord son, de hecho, lugares donde se congregan las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes. Tratar estas plataformas como \u201cextras\u201d<\/em> o descartarlos como modas es una oportunidad perdida.<\/p>\n

Lo revolucionario de estas plataformas no es solo el formato, sino la cultura. Las marcas solo ganan cuando comprenden las reglas silenciosas de c\u00f3mo interactuar. TikTok no se trata de perfecci\u00f3n pulida, sino de empat\u00eda. Discord no es solo otra aplicaci\u00f3n de chat, sino un centro para la comunidad. Las marcas exitosas se sumergen profundamente en estos espacios y adoptan en todos los sentidos el tono, el humor y el ritmo de los usuarios.<\/p>\n

Soluci\u00f3n: adaptarse y evolucionar<\/h2>\n

Para conectar realmente con las nuevas generaciones, los profesionales del marketing deben estar dispuestos a romper con algunos viejos h\u00e1bitos. Comience con estos principios:<\/p>\n