{"id":33785,"date":"2025-01-27T09:00:25","date_gmt":"2025-01-27T08:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=33785"},"modified":"2026-01-20T15:47:39","modified_gmt":"2026-01-20T14:47:39","slug":"las-metricas-que-todo-gerente-general-debe-seguir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/","title":{"rendered":"Las m\u00e9tricas que todo gerente general debe seguir"},"content":{"rendered":"

Starbucks sol\u00eda medir el valor promedio de las transacciones como su principal indicador de \u00e9xito. Si la cifra sub\u00eda, significaba que los clientes gastaban m\u00e1s y que el negocio iba bien. Pero sab\u00edan que no era tan sencillo y que estaban perdiendo informaci\u00f3n clave sobre h\u00e1bitos de gasto, lealtad y valor a largo plazo.<\/em><\/p>\n

Seguimiento de m\u00e9tricas que impulsan el \u00e9xito en el sector hotelero<\/h2>\n

Adoptaron nuevas m\u00e9tricas como la lealtad del cliente, el compromiso y el valor de por vida, y los resultados hablan por s\u00ed solos. El 40% de sus ventas en EE. UU. se realizan a trav\u00e9s de su programa de recompensas, y los miembros gastan entre 2 y 3 veces m\u00e1s que los no miembros. Los m\u00e1rgenes de ganancia aumentaron y los tiempos de espera disminuyeron.<\/p>\n

Esto no es un anuncio de Starbucks (hay mucho caf\u00e9 excelente disponible en otros lugares), sino m\u00e1s bien una ilustraci\u00f3n de c\u00f3mo el seguimiento de las m\u00e9tricas correctas es clave para el \u00e9xito de cualquier negocio ambicioso.<\/p>\n

La industria hotelera no es diferente. Los gerentes generales tienen la dif\u00edcil tarea de gestionar operaciones complejas, las expectativas de los hu\u00e9spedes y la satisfacci\u00f3n del personal, y los datos son la clave para identificar eficiencias y mejorar el rendimiento.<\/p>\n

10 indicadores clave que todo gerente general deber\u00eda seguir<\/h2>\n

Este art\u00edculo cubre 10 m\u00e9tricas clave que todo gerente general deber\u00eda seguir. Si desea profundizar m\u00e1s, aseg\u00farese de leer La nueva era de las m\u00e9tricas de hoteler\u00eda para directores generales<\/a><\/span>.<\/p>\n

1. Utilizaci\u00f3n del espacio<\/h3>\n

La ocupaci\u00f3n es una m\u00e9trica tradicional que mide el porcentaje de habitaciones reservadas, pero ofrece una visi\u00f3n limitada del rendimiento general. La ocupaci\u00f3n no tiene en cuenta la eficiencia con la que se utilizan los espacios a lo largo del d\u00eda ni el potencial de ingresos de \u00e1reas subutilizadas, como vest\u00edbulos, restaurantes o salas de reuniones.<\/p>\n

La utilizaci\u00f3n ofrece una perspectiva m\u00e1s hol\u00edstica al considerar la cantidad total de tiempo que los espacios se utilizan activamente. Por ejemplo, una habitaci\u00f3n que queda vac\u00eda entre el check-out de la ma\u00f1ana y el check-in de la tarde representa un potencial sin explotar. Al medir la utilizaci\u00f3n en todos los espacios, desde los estacionamientos hasta las \u00e1reas de comedor, puede identificar ineficiencias y oportunidades para optimizar los ingresos.<\/p>\n

2. Gasto diario de los hu\u00e9spedes<\/h3>\n

La tarifa diaria promedio (ADR) es una medida limitada que solo refleja las tarifas de las habitaciones, excluyendo los ingresos adicionales por servicios o experiencias. Es \u00fatil para comparar precios con la competencia, pero no ofrece una visi\u00f3n completa del comportamiento de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

El gasto diario de los clientes suma todas las fuentes de ingresos, incluidos los alimentos y bebidas, el estacionamiento y las ventas adicionales. Al comprender los patrones de gasto total de los clientes, puede descubrir tendencias y oportunidades. Por ejemplo, puede notar un mayor gasto en servicios complementarios durante los fines de semana o ca\u00eddas en los ingresos a mitad de semana, lo que permite promociones y estrategias de precios m\u00e1s espec\u00edficas.<\/p>\n

3. Valor de vida del hu\u00e9sped (LTV)<\/h3>\n

El LTV representa los ingresos totales que se espera que genere un hu\u00e9sped a lo largo de su relaci\u00f3n con su establecimiento. Los hu\u00e9spedes que regresan suelen tener un gasto promedio m\u00e1s alto y costos de adquisici\u00f3n m\u00e1s bajos, lo que los hace invaluables. El seguimiento del LTV lo ayuda a priorizar los programas de fidelizaci\u00f3n, las estrategias de venta adicional y las campa\u00f1as de marketing que impulsan las reservas repetidas y el crecimiento de los ingresos a largo plazo. Al igual que Starbucks.<\/p>\n

4. Costo de adquisici\u00f3n de hu\u00e9spedes (GAC)<\/h3>\n

El GAC mide el costo de adquirir un hu\u00e9sped a trav\u00e9s de marketing, comisiones de OTA y otros canales. Dado que los costos de adquisici\u00f3n representan entre el 15 y el 25 por ciento de los ingresos por habitaciones, realizar un seguimiento y minimizar esta m\u00e9trica es vital para la rentabilidad.<\/p>\n

Promover las reservas directas y aumentar las tasas de hu\u00e9spedes habituales son dos formas eficaces de reducir los costes de adquisici\u00f3n. Adem\u00e1s, perfeccionar sus esfuerzos de marketing para dirigirse a segmentos de alto valor garantiza un mejor retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n

5. Puntuaci\u00f3n neta del promotor (NPS)<\/h3>\n

La satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes es la piedra angular de la hospitalidad y el NPS es una forma fiable de medirla. Esta m\u00e9trica eval\u00faa la probabilidad de que los hu\u00e9spedes recomienden su establecimiento a otras personas. Si resta el porcentaje de detractores de los promotores, obtendr\u00e1 una imagen clara de la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes. Un NPS alto indica una fuerte lealtad de los hu\u00e9spedes y una mayor probabilidad de crecimiento org\u00e1nico a trav\u00e9s de referencias.<\/p>\n

6. M\u00e9tricas de sostenibilidad<\/h3>\n

La sostenibilidad ya no es una opci\u00f3n, sino un imperativo empresarial. Herramientas como la Iniciativa de Medici\u00f3n del Carbono en Hoteles permiten a las propiedades hacer un seguimiento de su huella de carbono, su consumo de agua y su eficiencia energ\u00e9tica. Estas m\u00e9tricas no solo respaldan las iniciativas ecol\u00f3gicas, sino que tambi\u00e9n destacan las oportunidades de ahorro de costos a trav\u00e9s de la eficiencia operativa.<\/p>\n

7. Duraci\u00f3n media de la estancia (DME)<\/h3>\n

El seguimiento de ALOS proporciona informaci\u00f3n sobre el comportamiento de los hu\u00e9spedes y los patrones de ingresos. Las estad\u00edas m\u00e1s prolongadas generalmente reducen los costos de rotaci\u00f3n y aumentan las oportunidades de ventas adicionales. Al analizar las tendencias de ALOS, puede adaptar las campa\u00f1as de marketing y los paquetes para fomentar las reservas prolongadas, maximizando los ingresos por hu\u00e9sped.<\/p>\n

8. Desconexi\u00f3n del usuario<\/h3>\n

La desconexi\u00f3n de los usuarios mide el ahorro de tiempo que se logra mediante la automatizaci\u00f3n y la optimizaci\u00f3n de los procesos. Al liberar al personal de tareas repetitivas, como el registro manual y la generaci\u00f3n de informes, les permite centrarse en brindar experiencias excepcionales a los hu\u00e9spedes. Las m\u00e9tricas como el tiempo ahorrado por tarea y la reducci\u00f3n de los tiempos de espera resaltan los beneficios tangibles de la tecnolog\u00eda moderna.<\/p>\n

9. Tasa de rotaci\u00f3n de personal y costos<\/h3>\n

La alta rotaci\u00f3n de personal es un desaf\u00edo constante en el sector hotelero, que es costoso y requiere mucho tiempo. El seguimiento de la tasa de rotaci\u00f3n junto con los costos asociados, como los gastos de contrataci\u00f3n y capacitaci\u00f3n, revela el impacto financiero de la deserci\u00f3n de empleados. Los sistemas operativos modernos y f\u00e1ciles de usar pueden mejorar la satisfacci\u00f3n del personal y reducir la rotaci\u00f3n al simplificar los flujos de trabajo y mejorar las operaciones diarias.<\/p>\n

10. Puntuaci\u00f3n neta de promotores de empleados (eNPS)<\/h3>\n

As\u00ed como el NPS mide la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes, el eNPS mide la felicidad de los empleados. Un eNPS alto indica una fuerza laboral motivada y comprometida, lo que afecta directamente las experiencias de los hu\u00e9spedes. Invertir en el bienestar del personal, ofrecer beneficios competitivos y proporcionar herramientas intuitivas puede mejorar significativamente esta m\u00e9trica.<\/p>\n

Seguimiento de m\u00e9tricas que cuentan<\/h2>\n

Monitorear las m\u00e9tricas correctas es fundamental para mantenerse competitivo en el din\u00e1mico panorama hotelero actual. M\u00e9tricas como la utilizaci\u00f3n del espacio, el coste de adquisici\u00f3n y el gasto diario por hu\u00e9sped ofrecen una visi\u00f3n m\u00e1s completa del rendimiento de su establecimiento.<\/p>\n

Mientras tanto, el valor de vida, el \u00edndice de promotores netos y las m\u00e9tricas de sostenibilidad alinean sus objetivos con la satisfacci\u00f3n del hu\u00e9sped y la responsabilidad ambiental. Al adoptar estas m\u00e9tricas modernas, los gerentes generales pueden optimizar las operaciones, maximizar los ingresos y brindar experiencias excepcionales a los hu\u00e9spedes en el presente y en el futuro.<\/p>\n

\n

<\/i>Gu\u00eda gratuita:<\/span> Aprenda c\u00f3mo diversificar los ingresos de su hotel<\/h2>\n
\n

\u00bfQuieres ver c\u00f3mo algunos de los hoteles m\u00e1s importantes del mundo ya est\u00e1n maximizando sus ingresos diversificando sus servicios, perfeccionando las ventas adicionales y utilizando la mejor tecnolog\u00eda hotelera? \u00a1Claro que s\u00ed!.<\/p>\n

Haga click aqu\u00ed para descargar<\/span><\/a><\/span> la gu\u00eda "Aprenda c\u00f3mo diversificar los ingresos de su hotel<\/em>\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

\n

M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.

\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. Hotel<\/a><\/span>, Hospitalidad<\/a><\/span>, y Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<\/div>\n\n

Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por nuestro socio experto Mews<\/h2>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Starbucks sol\u00eda registrar el valor promedio de las transacciones como su principal m\u00e9trica de \u00e9xito. Si la cifra aumentaba, significaba que los clientes gastaban m\u00e1s y que el negocio iba bien. Pero sab\u00edan que no era tan sencillo y que estaban perdiendo informaci\u00f3n clave sobre los h\u00e1bitos de gasto, la lealtad y el valor a largo plazo. Seguimiento de m\u00e9tricas que impulsan el \u00e9xito en la hosteler\u00eda. Adoptaron nuevas...<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":33786,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[771,11,760,799],"tags":[721],"class_list":["post-33785","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-revenue-management-guides","category-hotel-kpi","category-hotel-strategies","category-revenue-management-strategies","tag-mews"],"yoast_head":"\nThe Metrics Every General Manager Should Track<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In this article, you will learn about ten key metrics in hospitality that every general manager should be tracking.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/las-metricas-que-todo-gerente-general-debe-seguir\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"The Metrics Every General Manager Should Track\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In this article, you will learn about ten key metrics in hospitality that every general manager should be tracking.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/las-metricas-que-todo-gerente-general-debe-seguir\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Revfine.com\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-01-27T08:00:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-20T14:47:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"516\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Revfine.com\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Revfine.com\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Revfine.com\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/328b5b5df0f76fd7a6849eb71ba92d45\"},\"headline\":\"The Metrics Every General Manager Should Track\",\"datePublished\":\"2025-01-27T08:00:25+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-20T14:47:39+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/\"},\"wordCount\":1177,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg\",\"keywords\":[\"Mews\"],\"articleSection\":[\"Explainers\",\"KPI\",\"Strategies\",\"Strategies\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/\",\"name\":\"The Metrics Every General Manager Should Track\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg\",\"datePublished\":\"2025-01-27T08:00:25+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-20T14:47:39+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/328b5b5df0f76fd7a6849eb71ba92d45\"},\"description\":\"In this article, you will learn about ten key metrics in hospitality that every general manager should be tracking.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/01\\\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg\",\"width\":1000,\"height\":516,\"caption\":\"The Metrics Every General Manager Should Track\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/the-metrics-every-general-manager-should-track\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"The Metrics Every General Manager Should Track\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Revfine.com\",\"description\":\"Optimising Revenue\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/328b5b5df0f76fd7a6849eb71ba92d45\",\"name\":\"Revfine.com\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f6ecbe411543baaf7f5ece0561a55820273fda663cdcb57bdcdbf8c14a0a962b?s=96&d=identicon&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f6ecbe411543baaf7f5ece0561a55820273fda663cdcb57bdcdbf8c14a0a962b?s=96&d=identicon&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/f6ecbe411543baaf7f5ece0561a55820273fda663cdcb57bdcdbf8c14a0a962b?s=96&d=identicon&r=g\",\"caption\":\"Revfine.com\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.revfine.com\\\/es\\\/author\\\/revfine-com\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Las m\u00e9tricas que todo gerente general debe seguir","description":"En este art\u00edculo, aprender\u00e1 acerca de diez m\u00e9tricas clave en hoteler\u00eda que todo gerente general deber\u00eda seguir.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/las-metricas-que-todo-gerente-general-debe-seguir\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"The Metrics Every General Manager Should Track","og_description":"In this article, you will learn about ten key metrics in hospitality that every general manager should be tracking.","og_url":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/las-metricas-que-todo-gerente-general-debe-seguir\/","og_site_name":"Revfine.com","article_published_time":"2025-01-27T08:00:25+00:00","article_modified_time":"2026-01-20T14:47:39+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":516,"url":"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Revfine.com","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Revfine.com","Tiempo de lectura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/"},"author":{"name":"Revfine.com","@id":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/#\/schema\/person\/328b5b5df0f76fd7a6849eb71ba92d45"},"headline":"The Metrics Every General Manager Should Track","datePublished":"2025-01-27T08:00:25+00:00","dateModified":"2026-01-20T14:47:39+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/"},"wordCount":1177,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg","keywords":["Mews"],"articleSection":["Explainers","KPI","Strategies","Strategies"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/","url":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/","name":"Las m\u00e9tricas que todo gerente general debe seguir","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg","datePublished":"2025-01-27T08:00:25+00:00","dateModified":"2026-01-20T14:47:39+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/#\/schema\/person\/328b5b5df0f76fd7a6849eb71ba92d45"},"description":"En este art\u00edculo, aprender\u00e1 acerca de diez m\u00e9tricas clave en hoteler\u00eda que todo gerente general deber\u00eda seguir.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/The-Metrics-Every-General-Manager-Should-Track.jpg","width":1000,"height":516,"caption":"The Metrics Every General Manager Should Track"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.revfine.com\/the-metrics-every-general-manager-should-track\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.revfine.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"The Metrics Every General Manager Should Track"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/","name":"Revfine.com","description":"Optimizaci\u00f3n de ingresos","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/#\/schema\/person\/328b5b5df0f76fd7a6849eb71ba92d45","name":"Revfine.com","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f6ecbe411543baaf7f5ece0561a55820273fda663cdcb57bdcdbf8c14a0a962b?s=96&d=identicon&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f6ecbe411543baaf7f5ece0561a55820273fda663cdcb57bdcdbf8c14a0a962b?s=96&d=identicon&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/f6ecbe411543baaf7f5ece0561a55820273fda663cdcb57bdcdbf8c14a0a962b?s=96&d=identicon&r=g","caption":"Revfine.com"},"url":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/revfine-com\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33785","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33785"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33785\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37125,"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33785\/revisions\/37125"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33786"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33785"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}