{"id":36099,"date":"2025-10-01T05:29:21","date_gmt":"2025-10-01T03:29:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=36099"},"modified":"2026-01-20T13:30:29","modified_gmt":"2026-01-20T12:30:29","slug":"la-hospitalidad-en-2026-como-la-tecnologia-impulsa-el-futuro-de-los-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/la-hospitalidad-en-2026-como-la-tecnologia-impulsa-el-futuro-de-los-hoteles\/","title":{"rendered":"Hoteler\u00eda en 2026: C\u00f3mo la tecnolog\u00eda impulsa el futuro de los hoteles"},"content":{"rendered":"
Durante mucho tiempo, la tecnolog\u00eda hotelera fue un medio para un fin. Una simple herramienta de eficiencia que a menudo causaba m\u00e1s dolores de cabeza de los que pretend\u00eda resolver. Ya no. Un sistema de gesti\u00f3n de propiedades (PMS) ya no es solo un voluminoso archivador digital en la trastienda. Es el motor que impulsa la innovaci\u00f3n real y experiencias excepcionales en todo el hotel. Esto significa empoderar al personal con m\u00e1s tiempo para conectar con los hu\u00e9spedes, impulsar nuevos modelos de negocio como las residencias de marca y reimaginar c\u00f3mo se generan y captan los ingresos.<\/em><\/p>\n En este art\u00edculo, aprender\u00e1 sobre las cuatro tendencias clave impulsadas por PMS que vemos que cambiar\u00e1n la hospitalidad en el pr\u00f3ximo a\u00f1o.<\/em><\/p>\n La tecnolog\u00eda PMS impulsa operaciones m\u00e1s inteligentes, la personalizaci\u00f3n de los hu\u00e9spedes y estrategias de ingresos innovadoras en hoteles de todo el mundo. A continuaci\u00f3n, exploramos cuatro tendencias clave impulsadas por PMS que est\u00e1n transformando la industria hotelera.<\/p>\n El rol del gerente de ingresos se ha expandido mucho m\u00e1s all\u00e1 de las habitaciones. Hoy en d\u00eda, su competencia abarca todas las fuentes de ingresos: restauraci\u00f3n, bienestar, comercio minorista, servicios complementarios, y el reto es maximizar los ingresos por hu\u00e9sped disponible (RevPAG), no solo el RevPAR.<\/p>\n Las herramientas de pron\u00f3stico basadas en IA pueden gestionar informes y an\u00e1lisis rutinarios, lo que permite a los gestores de ingresos centrarse en la estrategia. El l\u00edder de ingresos moderno es un estratega comercial que define la oferta de productos, la distribuci\u00f3n y los precios en toda la propiedad. Se espera que identifique segmentos de alto valor, dise\u00f1e paquetes que incrementen el gasto de los hu\u00e9spedes y alinee las estrategias de ingresos con el posicionamiento de la marca.<\/p>\n En resumen, los gerentes de ingresos ya no son analistas de hojas de c\u00e1lculo. Son arquitectos del crecimiento, encargados de crear experiencias que deleiten a los hu\u00e9spedes y optimicen la rentabilidad durante toda su experiencia.<\/p>\n Las residencias de marca ya no son un nicho de lujo. Se est\u00e1n convirtiendo en un motor de crecimiento generalizado, transformando la forma en que las marcas hoteleras generan ingresos. Al expandirse a los servicios de co-living, residencias para estudiantes y residencias para personas mayores, los hoteles est\u00e1n ampliando su gama de productos y captando ingresos mucho m\u00e1s all\u00e1 de las pernoctaciones temporales.<\/p>\n Para los l\u00edderes en ingresos, este cambio presenta nuevos desaf\u00edos y oportunidades. El \u00e9xito no se trata solo de optimizar las tarifas, sino de comprender los segmentos de hu\u00e9spedes que podr\u00edan quedarse con su marca durante a\u00f1os, no solo noches. Las residencias de marca generan flujos de ingresos recurrentes y relaciones a largo plazo, lo que facilita la venta cruzada y estrategias de valor a lo largo del tiempo.<\/p>\n Savills predice que el sector duplicar\u00e1 su tama\u00f1o en los pr\u00f3ximos siete a\u00f1os, con la comunidad y el bienestar como ejes centrales. Esto implica nuevos modelos de ingresos \u2014desde programas de bienestar por suscripci\u00f3n hasta paquetes de comidas personalizados\u2014 que los gestores de ingresos deben dise\u00f1ar, probar y optimizar.<\/p>\n Durante a\u00f1os, los equipos hoteleros dedicaron demasiado tiempo a tareas administrativas: conciliar pagos, introducir los datos de los hu\u00e9spedes y contrastar reservas. Importante, s\u00ed, pero no rentable. Estas tareas repetitivas consum\u00edan tiempo y dejaban poco espacio para tareas de mayor valor, ya fuera la interacci\u00f3n con los hu\u00e9spedes o una estrategia de ingresos m\u00e1s profunda.<\/p>\n La IA y la automatizaci\u00f3n est\u00e1n cambiando esta din\u00e1mica. Al eliminar tareas administrativas de bajo valor, los hoteleros pueden centrarse en actividades que impactan directamente en los ingresos. Esto podr\u00eda traducirse en m\u00e1s interacciones presenciales con los hu\u00e9spedes que aumentan las oportunidades de venta adicional, o en pron\u00f3sticos m\u00e1s r\u00e1pidos y precisos que optimizan las estrategias de precios.<\/p>\n La lecci\u00f3n clave para los gestores de ingresos: no se trata de cu\u00e1nta IA se adopte, sino de la inteligencia con la que se la use para generar valor. Cuando el personal dedica menos tiempo a introducir datos, dedica m\u00e1s tiempo a interpretarlos, lo que se traduce en m\u00e1s oportunidades para aumentar el gasto de los hu\u00e9spedes (donde medir el RevPAG es importante) y la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n Las expectativas de los hu\u00e9spedes siguen aumentando. Buscan experiencias personalizadas y fluidas, y recompensan a los hoteles que las ofrecen con fidelidad y un mayor gasto. Un PMS conectado y nativo en la nube lo hace posible al centralizar los datos y generar informaci\u00f3n en tiempo real que contribuye directamente a los objetivos de ingresos.<\/p>\n Piense en las ventas adicionales predictivas. Si un hu\u00e9sped reserva regularmente tratamientos de spa, el PMS puede activar autom\u00e1ticamente una oferta a mitad de estancia. Si otro prefiere agua con gas, puede estar esper\u00e1ndole en su habitaci\u00f3n, lo que aumenta su satisfacci\u00f3n y genera ingresos adicionales. Estos momentos no solo se sienten personales; crean un valor medible.<\/p>\n Para los gestores de ingresos, las estancias intuitivas se traducen en un mayor RevPAG. Cuanto m\u00e1s personalizada y fluida sea la experiencia, mayor ser\u00e1 la probabilidad de que los hu\u00e9spedes adquieran extras, regresen en futuras estancias y compartan rese\u00f1as positivas que impulsen la demanda. Este tipo de hospitalidad predictiva, que permite anticipar los deseos y necesidades del hu\u00e9sped, pronto ser\u00e1 el est\u00e1ndar para los hoteles l\u00edderes.<\/p>\n Estas tendencias hablan por s\u00ed solas: la tecnolog\u00eda hotelera se ha convertido en el sistema nervioso central de una excelente estrategia de hoteler\u00eda e ingresos. Orquesta las operaciones, conecta puntos de datos y habilita nuevas formas de generar valor a lo largo de toda la experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n A partir de 2026, los gestores de ingresos m\u00e1s exitosos tratar\u00e1n sus PMS y RMS no como un sistema administrativo, sino como un socio estrat\u00e9gico. Los utilizar\u00e1n para identificar oportunidades de alto valor, optimizar las operaciones e impulsar el crecimiento mediante estrategias de ingresos m\u00e1s inteligentes y centradas en el hu\u00e9sped.<\/p>\n Si busca respuestas, Mews se asoci\u00f3 con Hotel Tech Report para crear la Gu\u00eda definitiva para compradores de PMS que lo ayuda a explorar el estado actual del mercado de PMS.<\/p>\n \u00bfQuieres ver c\u00f3mo algunos de los hoteles m\u00e1s importantes del mundo ya est\u00e1n maximizando sus ingresos diversificando sus servicios, perfeccionando las ventas adicionales y utilizando la mejor tecnolog\u00eda hotelera? \u00a1Claro que s\u00ed!.<\/p>\n Haga click aqu\u00ed para descargar<\/span><\/a><\/span> la gu\u00eda "Aprenda c\u00f3mo diversificar los ingresos de su hotel<\/em>\u201d.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n La tecnolog\u00eda PMS es el futuro de la hosteler\u00eda, transformando los ingresos, la personalizaci\u00f3n y las operaciones. Aplique estos conocimientos para perfeccionar sus estrategias, anticiparse a las necesidades de los hu\u00e9spedes e impulsar el crecimiento. Siga estas tendencias hoy mismo para posicionar a su hotel hacia el \u00e9xito a largo plazo y una ventaja competitiva.<\/strong><\/p>\n Durante mucho tiempo, la tecnolog\u00eda hotelera fue un medio para un fin. Una simple herramienta de eficiencia que a menudo causaba m\u00e1s dolores de cabeza de los que pretend\u00eda resolver. Ya no. Un sistema de gesti\u00f3n hotelera (PMS) ya no es solo un voluminoso archivador digital en la trastienda. Es el motor que impulsa la verdadera innovaci\u00f3n y experiencias excepcionales en todo el hotel.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":36104,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[781],"tags":[721],"class_list":["post-36099","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hospitality-technology","tag-mews"],"yoast_head":"\n4 tendencias impulsadas por PMS que transformar\u00e1n la hosteler\u00eda en 2026<\/h2>\n
\n
Tendencia 1: El auge del Revenue Manager moderno<\/h3>\n
Tendencia 2: Las residencias de marca se generalizan<\/h3>\n
Tendencia 3: La IA est\u00e1 redefiniendo las operaciones y los roles hoteleros<\/h3>\n
Tendencia 4: Hospitalidad predictiva y anticipaci\u00f3n de las necesidades de los hu\u00e9spedes<\/h3>\n
La tecnolog\u00eda hotelera es el motor del cambio<\/h2>\n
<\/i>Gu\u00eda gratuita:<\/span> Aprenda c\u00f3mo diversificar los ingresos de su hotel<\/h2>\n
M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.
\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. Hotel<\/a><\/span>, Hospitalidad<\/a><\/span>, y Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<\/div>\n\nEste art\u00edculo est\u00e1 escrito por nuestro socio experto Mews<\/h2>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina de socios<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"