Pregunta para nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos:<\/span><\/h2>\n\u00bfC\u00f3mo pueden los hoteles mejorar (o iniciar) sus integraciones de PMS, RMS, CRM y POS, y c\u00f3mo una plataforma tecnol\u00f3gica conectada permite una gesti\u00f3n m\u00e1s inteligente y basada en datos? (Propuesta de Chaya Kowal).<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, equipo de ingresos de Franco Grasso<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propietaria, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 L\u00edder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- \u00danase a nuestro panel de expertos<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Tamie](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tamie-Matthews-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Consultor de ingresos, ventas y marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cEn el acelerado panorama hotelero actual, la base tecnol\u00f3gica de un hotel es fundamental para su \u00e9xito. Los procesos manuales, como descargar archivos CSV de un sistema para cargarlos en otro, son cosa del pasado. La integraci\u00f3n de datos no es solo un lujo; es un requisito fundamental para cualquier conjunto tecnol\u00f3gico moderno. Ning\u00fan hotel deber\u00eda operar con sistemas dispares que no se comuniquen fluidamente.
\n<\/em>
\nCuando un hotel emprende una revisi\u00f3n tecnol\u00f3gica, es recomendable contactar con profesionales. Expertos del sector, como el equipo de RevenYou, trabajan a diario con proveedores de tecnolog\u00eda y pueden ofrecer una orientaci\u00f3n invaluable. Pueden evaluar si los sistemas actuales son adecuados para su prop\u00f3sito, determinar si se pueden alcanzar ambiciosos objetivos tecnol\u00f3gicos o incluso determinar si un sistema con bajo rendimiento simplemente necesita una limpieza a fondo para liberar todo su potencial.
\n<\/em>
\nEl primer paso para cualquier hotelero que est\u00e9 considerando un cambio tecnol\u00f3gico deber\u00eda ser conversar con sus proveedores actuales. Muchos hoteles tienen sistemas tan arraigados que se han quedado atr\u00e1s con las \u00faltimas versiones, actualizaciones o oportunidades de capacitaci\u00f3n. Con frecuencia, lo que se percibe como una limitaci\u00f3n del sistema puede resolverse sin la gran dificultad que supone un cambio completo.
\n<\/em>
\nUna vez realizadas estas comprobaciones iniciales, es hora de planificar el futuro. Esto implica un an\u00e1lisis exhaustivo de las ventajas, desventajas, elementos imprescindibles y deseos, creando un mapa mental de los flujos operativos deseados. Es fundamental que los hoteles identifiquen los sistemas centrales que pretenden conservar y luego investiguen a los socios de integraci\u00f3n de dichos sistemas. Antes de contactar con posibles nuevos proveedores, es fundamental confirmar si su soluci\u00f3n es realmente adecuada para su prop\u00f3sito y si puede conectarse con los proveedores existentes. Tenga cuidado con las promesas de "pr\u00f3ximamente" de los equipos de ventas; sin una fecha concreta, "pr\u00f3ximamente" puede significar cualquier cosa, desde este a\u00f1o hasta dentro de una d\u00e9cada.<\/em>
\n
\nUna vez que un hotel ha seleccionado e implementado meticulosamente su conjunto de tecnolog\u00edas ideal, comienza la siguiente fase cr\u00edtica: garantizar la recopilaci\u00f3n de datos limpios y utilizables. Esto no es solo una tarea t\u00e9cnica; requiere una inversi\u00f3n significativa en la formaci\u00f3n del equipo. El personal, a menudo ocupado y bajo presi\u00f3n en recepci\u00f3n, necesita comprender por qu\u00e9 se recopilan los datos y c\u00f3mo se utilizar\u00e1n. Para impulsar un cambio de comportamiento, la formaci\u00f3n debe generar confianza y seguridad.
\n<\/em>
\nPara mantener la integridad de los datos, se debe nombrar un responsable de datos. Esta persona auditar\u00e1 semanalmente los datos recopilados. Es un problema frecuente encontrar datos err\u00f3neos, desde correos electr\u00f3nicos de agentes de viajes que aparecen en los perfiles de los hu\u00e9spedes hasta entradas duplicadas y clasificaciones incorrectas de segmentos de mercado. Un responsable de datos garantiza que los equipos no tomen atajos y que los datos sigan siendo fiables.
\n<\/em>
\nAdem\u00e1s, al utilizar datos, los hoteles deben cumplir rigurosamente las normativas locales y las normas de privacidad. Todas las personas que manejan datos necesitan una formaci\u00f3n exhaustiva para garantizar que se traten con el m\u00e1ximo cuidado y respeto.
\n<\/em>
\nFinalmente, quienes trabajan con datos deben tener una mentalidad de crecimiento. Deben preguntarse constantemente: "\u00bfQu\u00e9 puedo hacer con estos datos? \u00bfQu\u00e9 puedo lograr? \u00bfC\u00f3mo puedo analizarlos de forma diferente? \u00bfQu\u00e9 estoy aprendiendo y c\u00f3mo puedo implementar esos aprendizajes en nuestro negocio?". Los hoteles suelen recopilar grandes cantidades de datos que no se utilizan. Invertir en nuevas tecnolog\u00edas para recopilar datos \u00fatiles solo tiene sentido si estos se aprovechan activamente para impulsar mejoras empresariales.<\/em>
\nEn \u00faltima instancia, invertir en reclutar y capacitar a miembros del equipo que est\u00e9n ansiosos por desafiar el status quo e innovar con datos ser\u00e1 infinitamente m\u00e1s rentable que simplemente mantener la forma tradicional de hacer las cosas\u201d.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Panel de expertos de la industria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, equipo de ingresos de Franco Grasso<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propietaria, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 L\u00edder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
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\nCuando un hotel emprende una revisi\u00f3n tecnol\u00f3gica, es recomendable contactar con profesionales. Expertos del sector, como el equipo de RevenYou, trabajan a diario con proveedores de tecnolog\u00eda y pueden ofrecer una orientaci\u00f3n invaluable. Pueden evaluar si los sistemas actuales son adecuados para su prop\u00f3sito, determinar si se pueden alcanzar ambiciosos objetivos tecnol\u00f3gicos o incluso determinar si un sistema con bajo rendimiento simplemente necesita una limpieza a fondo para liberar todo su potencial.
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\nEl primer paso para cualquier hotelero que est\u00e9 considerando un cambio tecnol\u00f3gico deber\u00eda ser conversar con sus proveedores actuales. Muchos hoteles tienen sistemas tan arraigados que se han quedado atr\u00e1s con las \u00faltimas versiones, actualizaciones o oportunidades de capacitaci\u00f3n. Con frecuencia, lo que se percibe como una limitaci\u00f3n del sistema puede resolverse sin la gran dificultad que supone un cambio completo.
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\nUna vez realizadas estas comprobaciones iniciales, es hora de planificar el futuro. Esto implica un an\u00e1lisis exhaustivo de las ventajas, desventajas, elementos imprescindibles y deseos, creando un mapa mental de los flujos operativos deseados. Es fundamental que los hoteles identifiquen los sistemas centrales que pretenden conservar y luego investiguen a los socios de integraci\u00f3n de dichos sistemas. Antes de contactar con posibles nuevos proveedores, es fundamental confirmar si su soluci\u00f3n es realmente adecuada para su prop\u00f3sito y si puede conectarse con los proveedores existentes. Tenga cuidado con las promesas de "pr\u00f3ximamente" de los equipos de ventas; sin una fecha concreta, "pr\u00f3ximamente" puede significar cualquier cosa, desde este a\u00f1o hasta dentro de una d\u00e9cada.<\/em>
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\nUna vez que un hotel ha seleccionado e implementado meticulosamente su conjunto de tecnolog\u00edas ideal, comienza la siguiente fase cr\u00edtica: garantizar la recopilaci\u00f3n de datos limpios y utilizables. Esto no es solo una tarea t\u00e9cnica; requiere una inversi\u00f3n significativa en la formaci\u00f3n del equipo. El personal, a menudo ocupado y bajo presi\u00f3n en recepci\u00f3n, necesita comprender por qu\u00e9 se recopilan los datos y c\u00f3mo se utilizar\u00e1n. Para impulsar un cambio de comportamiento, la formaci\u00f3n debe generar confianza y seguridad.
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\nPara mantener la integridad de los datos, se debe nombrar un responsable de datos. Esta persona auditar\u00e1 semanalmente los datos recopilados. Es un problema frecuente encontrar datos err\u00f3neos, desde correos electr\u00f3nicos de agentes de viajes que aparecen en los perfiles de los hu\u00e9spedes hasta entradas duplicadas y clasificaciones incorrectas de segmentos de mercado. Un responsable de datos garantiza que los equipos no tomen atajos y que los datos sigan siendo fiables.
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\nAdem\u00e1s, al utilizar datos, los hoteles deben cumplir rigurosamente las normativas locales y las normas de privacidad. Todas las personas que manejan datos necesitan una formaci\u00f3n exhaustiva para garantizar que se traten con el m\u00e1ximo cuidado y respeto.
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\nFinalmente, quienes trabajan con datos deben tener una mentalidad de crecimiento. Deben preguntarse constantemente: "\u00bfQu\u00e9 puedo hacer con estos datos? \u00bfQu\u00e9 puedo lograr? \u00bfC\u00f3mo puedo analizarlos de forma diferente? \u00bfQu\u00e9 estoy aprendiendo y c\u00f3mo puedo implementar esos aprendizajes en nuestro negocio?". Los hoteles suelen recopilar grandes cantidades de datos que no se utilizan. Invertir en nuevas tecnolog\u00edas para recopilar datos \u00fatiles solo tiene sentido si estos se aprovechan activamente para impulsar mejoras empresariales.<\/em>
\nEn \u00faltima instancia, invertir en reclutar y capacitar a miembros del equipo que est\u00e9n ansiosos por desafiar el status quo e innovar con datos ser\u00e1 infinitamente m\u00e1s rentable que simplemente mantener la forma tradicional de hacer las cosas\u201d.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Nuestro panel de expertos de la industria est\u00e1 formado por profesionales de la industria hotelera y de viajes. Tienen conocimientos completos y detallados, experiencia en la pr\u00e1ctica o la gesti\u00f3n y son progresistas. Responden preguntas sobre el estado de la industria. Comparten sus conocimientos sobre temas como gesti\u00f3n de ingresos, marketing, operaciones, tecnolog\u00eda y discuten las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n\n- Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultor de gesti\u00f3n de ingresos, equipo de ingresos de Franco Grasso<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propietaria, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 L\u00edder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/li>\n
- Haga una pregunta a nuestro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
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\nCuando un hotel emprende una revisi\u00f3n tecnol\u00f3gica, es recomendable contactar con profesionales. Expertos del sector, como el equipo de RevenYou, trabajan a diario con proveedores de tecnolog\u00eda y pueden ofrecer una orientaci\u00f3n invaluable. Pueden evaluar si los sistemas actuales son adecuados para su prop\u00f3sito, determinar si se pueden alcanzar ambiciosos objetivos tecnol\u00f3gicos o incluso determinar si un sistema con bajo rendimiento simplemente necesita una limpieza a fondo para liberar todo su potencial.
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\nEl primer paso para cualquier hotelero que est\u00e9 considerando un cambio tecnol\u00f3gico deber\u00eda ser conversar con sus proveedores actuales. Muchos hoteles tienen sistemas tan arraigados que se han quedado atr\u00e1s con las \u00faltimas versiones, actualizaciones o oportunidades de capacitaci\u00f3n. Con frecuencia, lo que se percibe como una limitaci\u00f3n del sistema puede resolverse sin la gran dificultad que supone un cambio completo.
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\nUna vez realizadas estas comprobaciones iniciales, es hora de planificar el futuro. Esto implica un an\u00e1lisis exhaustivo de las ventajas, desventajas, elementos imprescindibles y deseos, creando un mapa mental de los flujos operativos deseados. Es fundamental que los hoteles identifiquen los sistemas centrales que pretenden conservar y luego investiguen a los socios de integraci\u00f3n de dichos sistemas. Antes de contactar con posibles nuevos proveedores, es fundamental confirmar si su soluci\u00f3n es realmente adecuada para su prop\u00f3sito y si puede conectarse con los proveedores existentes. Tenga cuidado con las promesas de "pr\u00f3ximamente" de los equipos de ventas; sin una fecha concreta, "pr\u00f3ximamente" puede significar cualquier cosa, desde este a\u00f1o hasta dentro de una d\u00e9cada.<\/em>
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\nUna vez que un hotel ha seleccionado e implementado meticulosamente su conjunto de tecnolog\u00edas ideal, comienza la siguiente fase cr\u00edtica: garantizar la recopilaci\u00f3n de datos limpios y utilizables. Esto no es solo una tarea t\u00e9cnica; requiere una inversi\u00f3n significativa en la formaci\u00f3n del equipo. El personal, a menudo ocupado y bajo presi\u00f3n en recepci\u00f3n, necesita comprender por qu\u00e9 se recopilan los datos y c\u00f3mo se utilizar\u00e1n. Para impulsar un cambio de comportamiento, la formaci\u00f3n debe generar confianza y seguridad.
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\nPara mantener la integridad de los datos, se debe nombrar un responsable de datos. Esta persona auditar\u00e1 semanalmente los datos recopilados. Es un problema frecuente encontrar datos err\u00f3neos, desde correos electr\u00f3nicos de agentes de viajes que aparecen en los perfiles de los hu\u00e9spedes hasta entradas duplicadas y clasificaciones incorrectas de segmentos de mercado. Un responsable de datos garantiza que los equipos no tomen atajos y que los datos sigan siendo fiables.
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\nAdem\u00e1s, al utilizar datos, los hoteles deben cumplir rigurosamente las normativas locales y las normas de privacidad. Todas las personas que manejan datos necesitan una formaci\u00f3n exhaustiva para garantizar que se traten con el m\u00e1ximo cuidado y respeto.
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\nFinalmente, quienes trabajan con datos deben tener una mentalidad de crecimiento. Deben preguntarse constantemente: "\u00bfQu\u00e9 puedo hacer con estos datos? \u00bfQu\u00e9 puedo lograr? \u00bfC\u00f3mo puedo analizarlos de forma diferente? \u00bfQu\u00e9 estoy aprendiendo y c\u00f3mo puedo implementar esos aprendizajes en nuestro negocio?". Los hoteles suelen recopilar grandes cantidades de datos que no se utilizan. Invertir en nuevas tecnolog\u00edas para recopilar datos \u00fatiles solo tiene sentido si estos se aprovechan activamente para impulsar mejoras empresariales.<\/em>
\nEn \u00faltima instancia, invertir en reclutar y capacitar a miembros del equipo que est\u00e9n ansiosos por desafiar el status quo e innovar con datos ser\u00e1 infinitamente m\u00e1s rentable que simplemente mantener la forma tradicional de hacer las cosas\u201d.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nCuando un hotel emprende una revisi\u00f3n tecnol\u00f3gica, es recomendable contactar con profesionales. Expertos del sector, como el equipo de RevenYou, trabajan a diario con proveedores de tecnolog\u00eda y pueden ofrecer una orientaci\u00f3n invaluable. Pueden evaluar si los sistemas actuales son adecuados para su prop\u00f3sito, determinar si se pueden alcanzar ambiciosos objetivos tecnol\u00f3gicos o incluso determinar si un sistema con bajo rendimiento simplemente necesita una limpieza a fondo para liberar todo su potencial.
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\nEl primer paso para cualquier hotelero que est\u00e9 considerando un cambio tecnol\u00f3gico deber\u00eda ser conversar con sus proveedores actuales. Muchos hoteles tienen sistemas tan arraigados que se han quedado atr\u00e1s con las \u00faltimas versiones, actualizaciones o oportunidades de capacitaci\u00f3n. Con frecuencia, lo que se percibe como una limitaci\u00f3n del sistema puede resolverse sin la gran dificultad que supone un cambio completo.
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\nUna vez realizadas estas comprobaciones iniciales, es hora de planificar el futuro. Esto implica un an\u00e1lisis exhaustivo de las ventajas, desventajas, elementos imprescindibles y deseos, creando un mapa mental de los flujos operativos deseados. Es fundamental que los hoteles identifiquen los sistemas centrales que pretenden conservar y luego investiguen a los socios de integraci\u00f3n de dichos sistemas. Antes de contactar con posibles nuevos proveedores, es fundamental confirmar si su soluci\u00f3n es realmente adecuada para su prop\u00f3sito y si puede conectarse con los proveedores existentes. Tenga cuidado con las promesas de "pr\u00f3ximamente" de los equipos de ventas; sin una fecha concreta, "pr\u00f3ximamente" puede significar cualquier cosa, desde este a\u00f1o hasta dentro de una d\u00e9cada.<\/em>
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\nUna vez que un hotel ha seleccionado e implementado meticulosamente su conjunto de tecnolog\u00edas ideal, comienza la siguiente fase cr\u00edtica: garantizar la recopilaci\u00f3n de datos limpios y utilizables. Esto no es solo una tarea t\u00e9cnica; requiere una inversi\u00f3n significativa en la formaci\u00f3n del equipo. El personal, a menudo ocupado y bajo presi\u00f3n en recepci\u00f3n, necesita comprender por qu\u00e9 se recopilan los datos y c\u00f3mo se utilizar\u00e1n. Para impulsar un cambio de comportamiento, la formaci\u00f3n debe generar confianza y seguridad.
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\nPara mantener la integridad de los datos, se debe nombrar un responsable de datos. Esta persona auditar\u00e1 semanalmente los datos recopilados. Es un problema frecuente encontrar datos err\u00f3neos, desde correos electr\u00f3nicos de agentes de viajes que aparecen en los perfiles de los hu\u00e9spedes hasta entradas duplicadas y clasificaciones incorrectas de segmentos de mercado. Un responsable de datos garantiza que los equipos no tomen atajos y que los datos sigan siendo fiables.
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\nAdem\u00e1s, al utilizar datos, los hoteles deben cumplir rigurosamente las normativas locales y las normas de privacidad. Todas las personas que manejan datos necesitan una formaci\u00f3n exhaustiva para garantizar que se traten con el m\u00e1ximo cuidado y respeto.
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\nFinalmente, quienes trabajan con datos deben tener una mentalidad de crecimiento. Deben preguntarse constantemente: "\u00bfQu\u00e9 puedo hacer con estos datos? \u00bfQu\u00e9 puedo lograr? \u00bfC\u00f3mo puedo analizarlos de forma diferente? \u00bfQu\u00e9 estoy aprendiendo y c\u00f3mo puedo implementar esos aprendizajes en nuestro negocio?". Los hoteles suelen recopilar grandes cantidades de datos que no se utilizan. Invertir en nuevas tecnolog\u00edas para recopilar datos \u00fatiles solo tiene sentido si estos se aprovechan activamente para impulsar mejoras empresariales.<\/em>
\nEn \u00faltima instancia, invertir en reclutar y capacitar a miembros del equipo que est\u00e9n ansiosos por desafiar el status quo e innovar con datos ser\u00e1 infinitamente m\u00e1s rentable que simplemente mantener la forma tradicional de hacer las cosas\u201d.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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