{"id":39388,"date":"2026-08-13T08:10:48","date_gmt":"2026-08-13T06:10:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=39388"},"modified":"2026-08-19T12:39:25","modified_gmt":"2026-08-19T10:39:25","slug":"cual-es-la-duracion-media-de-la-estancia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/what-is-average-length-of-stay\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es la duraci\u00f3n media de la estancia (DME) en los hoteles?"},"content":{"rendered":"<p><em>La duraci\u00f3n media de la estancia (DME) es el n\u00famero promedio de noches que representa cada estancia en un hotel durante un per\u00edodo determinado. Es importante porque la duraci\u00f3n de la estancia influye en c\u00f3mo se consume el inventario y con qu\u00e9 frecuencia se desocupan las habitaciones, por lo que dos hoteles con la misma ocupaci\u00f3n pueden tener patrones operativos y de ingresos muy diferentes.<\/em><\/p>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-1 fusion-text-no-margin awb-exclude-from-toc awb-exclude-from-toc key-takeaways-toc\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:0px;\"><\/p>\n<table style=\"width: 98.6394%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763; height: 176px;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 213px;\">\n<td style=\"width: 100%; height: 176px;\">\n<h2>Conclusiones clave:<\/h2>\n<ul>\n<li>ALOS mide las noches por reserva, no las noches por viaje, por lo que realiza un seguimiento del comportamiento de las reservas en lugar de la demanda de viajes.<\/li>\n<li>Cada noche despu\u00e9s de la primera se evita una nueva comisi\u00f3n, una nueva llegada de limpieza y un nuevo registro de entrada.<\/li>\n<li>Un buen ALOS (Est\u00e1ndar de Tiempo de Servicio Anual) se establece en funci\u00f3n de la combinaci\u00f3n de su mercado y segmento, no de una cifra objetivo para toda la industria.<\/li>\n<li>Las restricciones de estancia m\u00ednima aumentan la tarifa media de estancia al desviar la demanda, lo que puede costar m\u00e1s de lo que se gana con las noches adicionales.<\/li>\n<li>Nunca desestimes las noches que ya hab\u00edas vendido para comprar una que no hab\u00edas vendido.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two awb-exclude-from-toc toc-title\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:-8px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\"><\/p>\n<p>Tabla de contenido:<\/p>\n<p><\/h2><\/div>\n<div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;.awb-exclude-from-toc, .awb-exclude-from-toc *&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-angle-right fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;custom_icon&quot;}\" style=\"--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-item-padding-right:5px;--awb-item-padding-left:5px;--awb-item-margin-bottom:5px;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Is_Average_Length_of_Stay_ALOS\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es la duraci\u00f3n media de la estancia (ALOS)?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_Do_You_Calculate_ALOS\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo se calcula el ALOS?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Is_a_Good_Average_Length_of_Stay\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>\u00bfCu\u00e1l es una buena duraci\u00f3n media de estancia en un hotel?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Where_a_Longer_Stay_Pays_and_Where_It\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>D\u00f3nde compensa una estancia m\u00e1s larga y d\u00f3nde le cuesta dinero.<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_The_Extra_Night_Test\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>La prueba de la noche extra<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_Do_You_Increase_ALOS_Without_Giving_Away\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo aumentar la duraci\u00f3n media de la estancia sin reducir la tasa de abandono?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_FAQs_Related_to_Average_Length_of_Stay_ALOS\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Preguntas frecuentes relacionadas con la duraci\u00f3n media de la estancia (ALOS)<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la duraci\u00f3n media de la estancia (ALOS)?<\/h2>\n<p>La duraci\u00f3n media de la estancia, abreviada como ALOS o LOS media, se calcula dividiendo el total de noches de habitaci\u00f3n vendidas entre el total de reservas en un per\u00edodo determinado. Describe la forma de la demanda, m\u00e1s que su magnitud.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.costar.com\/products\/str-benchmark\/resources\/glossary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Glosario de referencia STR de CoStar<\/a> Define la duraci\u00f3n de la estancia como el n\u00famero de noches que un hu\u00e9sped se aloja y la identifica como una m\u00e9trica que alimenta tanto el sistema revenue management como las decisiones de personal.<\/p>\n<p>Esa doble funci\u00f3n es precisamente la clave de esta m\u00e9trica.<\/p>\n<p>Una distinci\u00f3n se trata como una formalidad cuando deber\u00eda ser un est\u00e1ndar de informaci\u00f3n. El ALOS reservado es lo que los hu\u00e9spedes reservaron, y el ALOS restante es lo que consumieron despu\u00e9s de cancelaciones, salidas anticipadas y extensiones. Si solo se informa lo primero, se sobreestima la duraci\u00f3n de la estancia en mercados con alta tasa de cancelaciones, y la previsi\u00f3n de gastos de limpieza tambi\u00e9n se ve afectada.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se calcula el ALOS?<\/h2>\n<p>Consideremos un hipot\u00e9tico hotel independiente de 90 habitaciones en Oporto que registra 1.620 noches de ocupaci\u00f3n en 620 estancias completadas durante un mes:<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>F\u00f3rmula: <\/strong>ALOS = Total de noches de habitaci\u00f3n ocupadas \u00f7 Estancias de habitaci\u00f3n completadas<\/em><\/p>\n<p><em>1.620 \u00f7 620 = 2,61 noches<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Por lo tanto, la estancia media en el hotel es de 2,6 noches.<\/p>\n<p>La coherencia es m\u00e1s importante que la complejidad. No calcules un mes usando reservas y el siguiente usando hu\u00e9spedes individuales, porque una habitaci\u00f3n doble cambiar\u00eda repentinamente el denominador sin cambiar la duraci\u00f3n de la estancia.<\/p>\n<p>Para tomar mejores decisiones, no se limite al promedio de estancias (ALOS) de todo el establecimiento. Calc\u00falelo por separado para reservas directas, agencias de viajes en l\u00ednea (OTA), cuentas corporativas, grupos, hu\u00e9spedes de ocio, llegadas entre semana y llegadas de fin de semana.<\/p>\n<p>Un hotel con una ocupaci\u00f3n media de 2,6 noches puede descubrir que los hu\u00e9spedes que reservan directamente por ocio se alojan 3,4 noches, mientras que los que reservan a trav\u00e9s de agencias de viajes online se alojan 1,8 noches. Esta diferencia es mucho m\u00e1s relevante que la media general.<\/p>\n<p>ALOS rara vez se lee solo. Pertenece a <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/que-es-una-tasa-de-ocupacion\/\">tasa de ocupaci\u00f3n<\/a> y el resto de tu <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-de-ingresos-kpis-hoteles\/\">KPI de gesti\u00f3n de ingresos<\/a>, porque por s\u00ed solo muestra la forma de la demanda sin mostrar lo que se gan\u00f3 con ella.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: C\u00e1lculo de la duraci\u00f3n media de la estancia<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:350px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:58.33%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9tvGNPSQT8Q?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"350\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>\u00bfCu\u00e1l es una buena duraci\u00f3n media de estancia en un hotel?<\/h2>\n<p>No existe un p\u00fablico objetivo universal, y cualquier fuente que te ofrezca uno est\u00e1 vendiendo algo. Tu potencial m\u00e1ximo viene determinado por el mercado, la combinaci\u00f3n de segmentos y el prop\u00f3sito del viaje antes de que tu estrategia comercial sea evaluada.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/eurostat\/statistics-explained\/index.php?title=Tourism_statistics_-_intra-EU_tourism_flows\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Los datos de Eurostat muestran<\/a> La amplitud de la escala es notable: los viajes de residentes de la UE a otro pa\u00eds de la UE tuvieron una duraci\u00f3n media de 6,8 noches, desde 3,1 noches para viajes a Estonia hasta m\u00e1s de 8 noches para viajes a Grecia, Espa\u00f1a y Chipre. Se trata de viajes completos, no de estancias puntuales en hoteles, y precisamente por eso son importantes: delimitan el alcance real de cualquier establecimiento en ese mercado.<\/p>\n<p>Compare su cifra con tres referencias en lugar de un promedio nacional. Su propio ALOS para el mismo mes del a\u00f1o pasado, su ALOS por canal y el m\u00ednimo pr\u00e1ctico que impone su mercado.<\/p>\n<p>Un hotel de Lisboa con una ocupaci\u00f3n de 1,9 noches en octubre tiene un problema diferente al de un complejo tur\u00edstico de Creta con una ocupaci\u00f3n de 4,5 noches. Ninguna de las dos cifras es buena ni mala sin tener en cuenta el precio, la ocupaci\u00f3n y la demanda.<\/p>\n<h2>D\u00f3nde compensa una estancia m\u00e1s larga y d\u00f3nde le cuesta dinero.<\/h2>\n<p>Aqu\u00ed radica la brecha que oculta un panel de control de KPI est\u00e1ndar. Una noche adicional en una reserva existente y una nueva reserva de una sola noche pueden generar los mismos ingresos por habitaci\u00f3n, pero ganancias muy diferentes.<\/p>\n<p>La primera noche incluye el costo total de adquisici\u00f3n, m\u00e1s la mano de obra de llegada, una limpieza de salida y el registro de entrada. Las noches dos y tres incluyen un servicio de estad\u00eda y nada m\u00e1s. Esa diferencia explica por qu\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.costar.com\/products\/str-benchmark\/resources\/glossary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Referencia STR de CoStar<\/a> Considera las estancias prolongadas como un segmento propio, donde los establecimientos ofrecen tarifas semanales y los hu\u00e9spedes se alojan una media de 4 a 7 noches.<\/p>\n<p>All\u00ed, los operadores consideran la duraci\u00f3n de la estancia como una disciplina, no como un resultado. <a href=\"http:\/\/linkedin.com\/in\/helene-okabe-97a03b8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Helene Okabe, vicepresidenta s\u00e9nior de desarrollo comercial de Concord Hospitality.<\/a>, dijo <a href=\"https:\/\/www.costar.com\/article\/1367236110\/concord-hospitality-renews-commitment-to-extended-stay-segment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CoStar News Hoteles:<\/a><\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cEl \u00e9xito depende de la disciplina en la segmentaci\u00f3n y de asegurarse de captar la duraci\u00f3n de estancia adecuada y ce\u00f1irse al modelo\u201c.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 46.0695%;\"><strong>Donde una estancia m\u00e1s larga compensa<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 53.3821%;\"><strong>Donde una estancia m\u00e1s larga tiene un coste<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 46.0695%;\">Noches intermedias antes y despu\u00e9s de una fecha con entradas agotadas<\/td>\n<td style=\"width: 53.3821%;\">Fechas de compresi\u00f3n que completar\u00edas a un ritmo mayor<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 46.0695%;\">Segmentos con gasto real en servicios complementarios, como alimentos y bebidas o spa.<\/td>\n<td style=\"width: 53.3821%;\">Los descuentos por estancias largas se aplican a las noches ya reservadas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 46.0695%;\">Propiedades con alto coste de rotaci\u00f3n por salida<\/td>\n<td style=\"width: 53.3821%;\">Propiedades donde los ingresos complementarios dependen de las llegadas, no de las pernoctaciones.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 46.0695%;\">Temporada baja, cuando el volumen de llegadas es la limitaci\u00f3n determinante.<\/td>\n<td style=\"width: 53.3821%;\">Fechas pico en las que una regla de estad\u00eda m\u00ednima impide la demanda de tarifa completa.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<p>F\u00edjese en el patr\u00f3n de la derecha. Cada escenario desplaza la demanda que habr\u00eda captado a precio completo sin el descuento.<\/p>\n<h2>La prueba de la noche extra<\/h2>\n<p>Antes de gastar dinero en tarifas o inventario para extender una estad\u00eda, someta la noche adicional propuesta a tres comprobaciones.<\/p>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 10.6947%;\"><strong>Cheque<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 39.1225%;\"><strong>Pregunta<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 22.3949%;\"><strong>M\u00e9trica a revisar<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 27.0567%;\"><strong>Se\u00f1al de advertencia<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 10.6947%;\"><strong>Desplazamiento<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 39.1225%;\">\u00bfHabr\u00edas vendido esta noche a una demanda de mayor valor de todos modos?<\/td>\n<td style=\"width: 22.3949%;\">Previsi\u00f3n de ocupaci\u00f3n y RevPAR<\/td>\n<td style=\"width: 27.0567%;\">La noche extra cruza una fecha de compresi\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 10.6947%;\"><strong>Valor neto<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 39.1225%;\">\u00bfQu\u00e9 ingresos quedan despu\u00e9s de aplicar los descuentos y los costos variables del servicio?<\/td>\n<td style=\"width: 22.3949%;\">Contribuci\u00f3n incremental de habitaciones y CPOR<\/td>\n<td style=\"width: 27.0567%;\">El descuento se aplica a las noches ya vendidas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 10.6947%;\"><strong>Mantente en forma<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 39.1225%;\">\u00bfUna reserva m\u00e1s larga fortalece las noches flojas en lugar de simplemente inflar la estancia media en la ciudad?<\/td>\n<td style=\"width: 22.3949%;\">Ocupaci\u00f3n por fecha de llegada y duraci\u00f3n de la estancia<\/td>\n<td style=\"width: 27.0567%;\">La noche fuerte llena mientras que la noche de transici\u00f3n sigue siendo d\u00e9bil.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<p>Las restricciones en la duraci\u00f3n de la estancia hacen que el control de desplazamiento sea especialmente importante.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11779 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\" alt=\"Heiko Rieder\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Heiko Rieder, vicepresidente s\u00e9nior comercial y de distribuci\u00f3n de Step Partners Europe<\/h3>\n<p><em>\u201cLas restricciones de duraci\u00f3n de la estancia (LOS) son bastante estrictas, especialmente cuando se aplican a nivel de establecimiento. Por lo tanto, es crucial asegurar que la demanda sea suficientemente alta, ya que estas restricciones probablemente lleven a rechazar clientes potenciales. Cuanto mayor sea el requisito de duraci\u00f3n m\u00ednima de la estancia (MLOS), m\u00e1s clientes se rechazar\u00e1n. Una restricci\u00f3n menos estricta que puede lograr un efecto similar es implementar pol\u00edticas de no admisi\u00f3n.<\/em><\/p>\n<p><em>Para mitigar el riesgo de que los hu\u00e9spedes rechacen la oferta, puede ser eficaz equilibrar los patrones de d\u00edas de la semana en mercados menos predecibles con tarifas m\u00e1s altas. Los hu\u00e9spedes suelen estar m\u00e1s dispuestos a pagar una tarifa m\u00e1s alta que a reservar una noche extra innecesaria. Este principio se aplica a todo tipo de alojamientos, incluidos los destinos tur\u00edsticos. Idealmente, si la demanda permite agotar las habitaciones todos los d\u00edas con una estrategia de ML7, ser\u00eda perfecto. Sin embargo, si esta estrategia resulta en una baja ocupaci\u00f3n, a menudo es m\u00e1s rentable aceptar algunas noches con baja ocupaci\u00f3n mientras que otras se agotan, considerando tambi\u00e9n la posible p\u00e9rdida de ingresos complementarios.\u201d<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"color: #000000; font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/mejores-practicas-para-gestionar-las-restricciones-de-duracion-de-la-estancia\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a><\/span> Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n de nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos hoteleros.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><a href=\"https:\/\/ecornell-impact.cornell.edu\/the-dos-and-donts-of-length-of-stay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La gu\u00eda de Cornell eCornell lo explica<\/a> Los controles de MLOS pueden ser \u00fatiles en periodos de alta demanda, ya que desplazan las reservas hacia noches adyacentes con menor ocupaci\u00f3n, pero pueden perjudicar el RevPAR cuando no hay suficiente demanda de estancias m\u00e1s largas.<\/p>\n<p>Eso nos da el principio rector: No optimices la duraci\u00f3n media de la estancia (ALOS). Optimiza el valor econ\u00f3mico de las noches que representa la ALOS.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-39396\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate.png\" alt=\"Duraci\u00f3n media de la estancia: \u00bfC\u00f3mo aumentar la duraci\u00f3n media de la estancia sin reducir la tarifa?\" width=\"1000\" height=\"596\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate-18x12.png 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate-200x119.png 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate-300x179.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate-400x238.png 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate-600x358.png 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate-768x458.png 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate-800x477.png 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Average-length-of-stay-How-Do-You-Increase-ALOS-Without-Giving-Away-Rate.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo aumentar la duraci\u00f3n media de la estancia sin reducir la tasa de abandono?<\/h2>\n<p>Comience con la estructura de precios antes de aplicar restricciones de estad\u00eda. Cobre m\u00e1s por estad\u00edas de una noche en lugar de aplicar grandes descuentos a las de tres noches. Esto puede incentivar reservas m\u00e1s largas sin reducir la tarifa de las noches que los hu\u00e9spedes ya estaban dispuestos a pagar.<\/p>\n<p>Mientras haces esto, vigila tu ADR. Si la estancia media aumenta pero el ADR disminuye demasiado, es posible que las noches adicionales no mejoren los ingresos. Las restricciones son una medida dr\u00e1stica y conllevan un coste cada vez que se aplican.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ecornell-impact.cornell.edu\/the-dos-and-donts-of-length-of-stay\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gu\u00eda eCornell revenue management de Cornell<\/a> Es claro sobre las desventajas de equivocarse en esto. Un requisito de estad\u00eda m\u00ednima sin suficiente demanda de varias noches puede perjudicar el RevPAR en lugar de ayudarlo. La mayor\u00eda de los hoteles independientes no tienen un administrador de ingresos que supervise diariamente la configuraci\u00f3n de restricciones, por lo que la regla debe ser lo suficientemente simple como para funcionar sin uno.<\/p>\n<p>No necesitas el software revenue management para nada de esto: basta con exportar semanalmente al PMS la fecha de la estancia, el canal, el ADR y los ingresos por habitaci\u00f3n. Establece reglas de duraci\u00f3n de la estancia para diez o quince fechas al a\u00f1o, programa la revisi\u00f3n y deja que el precio haga el resto.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: C\u00f3mo aumentar la duraci\u00f3n media de la estancia (DME) en su hotel.<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:350px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:58.33%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mLs-0Wte2pA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"350\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Preguntas frecuentes relacionadas con la duraci\u00f3n media de la estancia (ALOS)<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-39388-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-2c3e24a215363aa0f fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_2c3e24a215363aa0f\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"2c3e24a215363aa0f\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39388-1\" data-target=\"#2c3e24a215363aa0f\" href=\"#2c3e24a215363aa0f\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfUna estancia media m\u00e1s larga siempre es mejor?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"2c3e24a215363aa0f\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_2c3e24a215363aa0f\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>No. Una estancia media m\u00e1s larga solo mejora el margen cuando las noches adicionales cubren sus propios costes variables sin aplicar descuentos a las noches ya vendidas. En fechas de alta demanda, una estancia larga reservada con descuento puede generar menos ingresos que dos reservas separadas a precio completo.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-85377a948cc746ddc fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_85377a948cc746ddc\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"85377a948cc746ddc\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39388-1\" data-target=\"#85377a948cc746ddc\" href=\"#85377a948cc746ddc\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre ALOS y ocupaci\u00f3n?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"85377a948cc746ddc\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_85377a948cc746ddc\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La ocupaci\u00f3n indica cu\u00e1ntas habitaciones est\u00e1n ocupadas. La estancia media anual (ALOS) mide cu\u00e1ntas noches consecutivas abarca cada reserva. Dos hoteles pueden registrar una ocupaci\u00f3n id\u00e9ntica con vol\u00famenes de llegadas completamente diferentes, y el que tenga menos llegadas gastar\u00e1 menos en comisiones, limpieza y personal de recepci\u00f3n.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-59a72cefe04f9de33 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_59a72cefe04f9de33\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"59a72cefe04f9de33\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39388-1\" data-target=\"#59a72cefe04f9de33\" href=\"#59a72cefe04f9de33\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia se debe revisar ALOS?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"59a72cefe04f9de33\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_59a72cefe04f9de33\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Rev\u00edsalo mensualmente a nivel de propiedad y semanalmente por canal mientras tu patr\u00f3n de captaci\u00f3n de clientes cambia. Mensualmente es suficiente para detectar cambios de tendencia. Semanalmente es importante cuando est\u00e1s probando activamente tarifas escalonadas o restricciones de estad\u00eda y necesitas ver el efecto antes de que se establezca el patr\u00f3n.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-9054656692a41d987 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_9054656692a41d987\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"9054656692a41d987\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39388-1\" data-target=\"#9054656692a41d987\" href=\"#9054656692a41d987\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfAumenta la duraci\u00f3n media de la estancia una restricci\u00f3n a la duraci\u00f3n m\u00ednima de la misma?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"9054656692a41d987\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_9054656692a41d987\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>S\u00ed, pero aumenta la ocupaci\u00f3n promedio al eliminar las reservas de corta duraci\u00f3n de la venta, en lugar de atraer las de larga duraci\u00f3n. Apl\u00edcala solo en las fechas en las que preveas que se agotar\u00e1n las plazas. En cualquier otro caso, una tarifa superior para estancias de una noche resulta m\u00e1s efectiva sin ocultar tu inventario a las b\u00fasquedas.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-3328c82368a5e7775 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_3328c82368a5e7775\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"3328c82368a5e7775\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39388-1\" data-target=\"#3328c82368a5e7775\" href=\"#3328c82368a5e7775\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfPuede un hotel independiente gestionar la estancia media sin un sistema de gesti\u00f3n hotelera (RMS)?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"3328c82368a5e7775\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_3328c82368a5e7775\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>S\u00ed. La exportaci\u00f3n de datos a un sistema de gesti\u00f3n hotelera (PMS) y la creaci\u00f3n de una hoja de c\u00e1lculo pueden facilitar el an\u00e1lisis del tiempo promedio de estancia (ALOS) por segmento, canal y fecha de llegada. Un sistema de gesti\u00f3n de ingresos (RMS) cobra mayor valor cuando el volumen y la frecuencia de las decisiones sobre precios y restricciones superan la capacidad de gesti\u00f3n manual de su equipo.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>La duraci\u00f3n de la estancia es un factor de coste disfrazado de indicador de demanda, y los hoteles que la gestionan adecuadamente transforman la misma ocupaci\u00f3n en un mayor margen de beneficio. Si incluyes la duraci\u00f3n media de la estancia (DME) junto al coste por habitaci\u00f3n ocupada en tus informes mensuales, en lugar de junto a la ocupaci\u00f3n, la pregunta de qu\u00e9 noches adicionales merece la pena pagar se responde por s\u00ed sola.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt;\">\u00bfTe gust\u00f3 este art\u00edculo sobre la duraci\u00f3n media de la estancia (ALOS)?<\/span><\/p>\n<p>Quiz\u00e1s tambi\u00e9n te interesen los siguientes art\u00edculos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/que-es-revpam\/\">\u00bfQu\u00e9 es el RevPAM en hoteles y c\u00f3mo se calcula?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/calcular-revpar\/\">Calcule el RevPAR y maximice los ingresos de su hotel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/trevpar\/\">\u00bfQu\u00e9 es TRevPar?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La duraci\u00f3n media de la estancia (DME) es el n\u00famero medio de noches que representa cada estancia en un hotel durante un per\u00edodo definido. Es importante porque la duraci\u00f3n de la estancia cambia c\u00f3mo se consume el inventario y con qu\u00e9 frecuencia se rotan las habitaciones, por lo que dos hoteles con una ocupaci\u00f3n id\u00e9ntica pueden tener patrones operativos y de ingresos muy diferentes. \u00bfQu\u00e9 es la duraci\u00f3n media de la estancia (DME)? 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