{"id":39507,"date":"2026-08-30T12:43:48","date_gmt":"2026-08-30T10:43:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=39507"},"modified":"2026-08-31T11:28:08","modified_gmt":"2026-08-31T09:28:08","slug":"costo-por-habitacion-ocupada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/cost-per-occupied-room\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el CPOR en hoteles? Por qu\u00e9 un \u00edndice m\u00e1s bajo no siempre es mejor."},"content":{"rendered":"<p><em>El costo por habitaci\u00f3n ocupada (CPOR, por sus siglas en ingl\u00e9s) mide el costo operativo promedio asociado a cada habitaci\u00f3n de hotel vendida. Ayuda a determinar si los ingresos por habitaciones se est\u00e1n convirtiendo eficientemente en ganancias, en lugar de ser absorbidos por mano de obra, suministros, lavander\u00eda, art\u00edculos de tocador, servicios p\u00fablicos y otros costos del departamento de habitaciones.<\/em><\/p>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-1 fusion-text-no-margin awb-exclude-from-toc awb-exclude-from-toc key-takeaways-toc\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:0px;\"><\/p>\n<table style=\"width: 98.6394%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763; height: 176px;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 213px;\">\n<td style=\"width: 100%; height: 176px;\">\n<h2>Conclusiones clave:<\/h2>\n<ul>\n<li>El CPOR mide el coste de dar servicio a una habitaci\u00f3n vendida, algo que las m\u00e9tricas de ingresos como el RevPAR nunca muestran.<\/li>\n<li>Divide los costos operativos totales relacionados con las habitaciones entre las noches de ocupaci\u00f3n de las habitaciones durante el per\u00edodo que est\u00e1s midiendo.<\/li>\n<li>Un CPOR m\u00e1s bajo solo es mejor cuando la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes, las rese\u00f1as y las reservas repetidas se mantienen estables.<\/li>\n<li>Eval\u00fae la cobertura de riesgo promedio (CPOR) en funci\u00f3n de su tasa de respuesta promedio (ADR), no en funci\u00f3n de un valor de referencia, porque la cobertura importa m\u00e1s que la cifra en s\u00ed.<\/li>\n<li>Las suites, las habitaciones de larga estancia y las habitaciones est\u00e1ndar conllevan diferentes costes de servicio y merecen un seguimiento independiente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two awb-exclude-from-toc toc-title\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:-8px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\"><\/p>\n<p>Tabla de contenido:<\/p>\n<p><\/h2><\/div>\n<div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;.awb-exclude-from-toc, .awb-exclude-from-toc *&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-angle-right fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;custom_icon&quot;}\" style=\"--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-item-padding-right:5px;--awb-item-padding-left:5px;--awb-item-margin-bottom:5px;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><\/div><\/div>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 significa el costo por habitaci\u00f3n ocupada (CPOR) en los hoteles?<\/h2>\n<p>El costo por habitaci\u00f3n ocupada (CPOR, por sus siglas en ingl\u00e9s) es una m\u00e9trica de rendimiento hotelero que mide el costo promedio asociado con la venta y operaci\u00f3n de una habitaci\u00f3n ocupada. Responde a una pregunta que ninguna m\u00e9trica de ingresos aborda: <em>\u00bfCu\u00e1nto te cost\u00f3 entregar la habitaci\u00f3n que un hu\u00e9sped acaba de pagar?<\/em><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/academy.hsmai.org\/glossary\/cost-per-occupied-room\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HSMAI define<\/a> El CPOR se define como el costo total del departamento de habitaciones dividido por el n\u00famero de habitaciones vendidas. La mano de obra suele ser uno de los componentes m\u00e1s importantes de este costo. <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/briefs\/trends-in-fixed-vs-variable-cost-analysis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estimaciones de CBRE Hotels Research<\/a> Esa mano de obra representa entre 55 y 601 TP450T del total de los costos del departamento de habitaciones, mientras que otros gastos incluyen comisiones, lavander\u00eda, suministros para hu\u00e9spedes y alimentos y bebidas de cortes\u00eda.<\/p>\n<p>Esa composici\u00f3n explica por qu\u00e9 cambia el CPOR. Cuando las horas de limpieza por habitaci\u00f3n aumentan o los salarios suben, el CPOR sube con ellos, independientemente de lo que haga con respecto a la compra de servicios. Dado que la n\u00f3mina impulsa la cifra, nuestra gu\u00eda para <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-de-costes-laborales-hoteleros\/\">\u201cGesti\u00f3n de costes laborales en hoteles\u201d<\/a><\/span> es el punto de partida una vez que sepa lo que est\u00e1 haciendo su CPOR.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se calcula el coste por habitaci\u00f3n ocupada?<\/h2>\n<p>El c\u00e1lculo del CPOR es sencillo. El principal desaf\u00edo consiste en decidir qu\u00e9 costes relacionados con la habitaci\u00f3n se incluir\u00e1n.<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>F\u00f3rmula: CPOR =<\/strong> Costes operativos totales relacionados con las habitaciones \/ N\u00famero de habitaciones ocupadas<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Consideremos un hotel independiente de 120 habitaciones en Oporto con una ocupaci\u00f3n del 65 % hasta octubre. Eso supone 2418 noches de habitaci\u00f3n ocupadas durante todo el mes:<\/p>\n<blockquote><p><em>120 habitaciones \u00d7 31 d\u00edas \u00d7 65% ocupaci\u00f3n = 2418 noches de habitaci\u00f3n ocupadas<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Si el hotel gasta 96.720 \u20ac en gastos operativos relacionados con las habitaciones:<\/p>\n<blockquote><p><em>96.720\u20ac \u00f7 2.418 = 40\u20ac CPOR<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Esto significa que el hotel gasta un promedio de 40 euros para operar cada habitaci\u00f3n ocupada.<\/p>\n<p>Calcule el CPOR mensualmente en lugar de basarse \u00fanicamente en una cifra anual. El CPOR anual no tiene en cuenta los meses de temporada baja, donde el costo por noche de habitaci\u00f3n se duplica discretamente porque la n\u00f3mina no se ajust\u00f3 a la ocupaci\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: \u00bfC\u00f3mo calcular el coste por habitaci\u00f3n ocupada?<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:350px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:58.33%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PPJtZNx6yfE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"350\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 costes deben incluirse en el CPOR?<\/h2>\n<p>Los hoteles no siempre calculan el CPOR exactamente de la misma manera. Esto significa que dos hoteles pueden reportar el mismo CPOR, pero incluyendo gastos diferentes.<\/p>\n<p>La mejor opci\u00f3n es decidir qu\u00e9 gastos del departamento de habitaciones incluir\u00e1 su hotel, documentarlos claramente y utilizar la misma definici\u00f3n cada mes.<\/p>\n<p>Los costos t\u00edpicos de CPOR pueden incluir:<\/p>\n<ul>\n<li>Servicios de limpieza y lavander\u00eda, incluyendo limpieza por contrato.<\/li>\n<li>Personal de recepci\u00f3n y reservas asignado a las habitaciones<\/li>\n<li>Lino, rizo y ciclos de reemplazo<\/li>\n<li>Art\u00edculos de aseo personal, art\u00edculos de tocador y consumibles en la habitaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Productos de limpieza y art\u00edculos de limpieza del hogar<\/li>\n<li>Servicios p\u00fablicos de la habitaci\u00f3n de hu\u00e9spedes donde se permite la submedici\u00f3n<\/li>\n<li>Comisiones y costes de canal, cuando se desea una vista del coste finalizado.<\/li>\n<li>Costos de mantenimiento rutinario y rotaci\u00f3n de habitaciones<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las normas contables de los hoteles pueden cambiar en lo que respecta al registro de ciertos gastos. Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.hftp.org\/blog\/usali-12th-revised-edition-deep-dive-rooms-department\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La 12.\u00aa edici\u00f3n revisada del Sistema Uniforme de Cuentas para la Industria Hotelera (USALI)<\/a> Se convirti\u00f3 en obligatorio el 1 de enero de 2026. Traslad\u00f3 los gastos de entretenimiento en las habitaciones del Departamento de Habitaciones al Departamento de Informaci\u00f3n y Telecomunicaciones y a\u00f1adi\u00f3 una cuenta de Habitaciones para los beneficios de los miembros del programa de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La regla es simple: elija sus categor\u00edas de costos de CPOR, an\u00f3telas y siga usando las mismas. Una tendencia de CPOR consistente es m\u00e1s \u00fatil que un c\u00e1lculo detallado que cambia de mes a mes. Para ver qu\u00e9 se encuentra dentro de la mitad de ese n\u00famero correspondiente a la limpieza, nuestro desglose de <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-limpieza-de-habitaciones-de-hotel\/\">\u201cEstrategias de limpieza de habitaciones de hotel\u201d<\/a><\/span> relaciona las tareas con el costo.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 es importante el CPOR para la rentabilidad de un hotel?<\/h2>\n<p>El CPOR es importante porque el crecimiento de los costes ha superado el crecimiento de los ingresos, y las m\u00e9tricas de habitaciones lo ocultan. <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/articles\/all-eyes-on-operating-costs-in-2025-lessons-learned-in-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CBRE encontr\u00f3<\/a> que los gastos por encima del beneficio operativo bruto aumentaron un 4,1 por ciento en 2024, mientras que los ingresos totales de los hoteles crecieron solo un 2,3 por ciento en la muestra de su encuesta.<\/p>\n<p>Esto significa que un hotel puede registrar un RevPAR r\u00e9cord en ese entorno y aun as\u00ed entregar a su propietario un estado de resultados peor que el del a\u00f1o pasado.<\/p>\n<p>CPOR le ayuda a detectar este problema con antelaci\u00f3n. Dado que se puede calcular mensualmente utilizando los datos que ya tiene, puede ver cu\u00e1ndo aumentan los costos de las habitaciones antes de que el problema se haga m\u00e1s evidente en el GOPPAR o en el estado de resultados completo.<\/p>\n<p>Para obtener una visi\u00f3n m\u00e1s amplia de d\u00f3nde se producen fugas de margen en toda la operaci\u00f3n, consulte nuestra gu\u00eda sobre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/margen-de-beneficio-del-hotel\/\">\u201cC\u00f3mo mejorar el margen de beneficio de su hotel\u201d<\/a><\/span> Trabaja con las dem\u00e1s l\u00edneas de la misma declaraci\u00f3n.<\/p>\n<h2>La prueba de cobertura de CPOR<\/h2>\n<p>Saber que tu CPOR es de 40 euros no te dice casi nada por s\u00ed solo. Lo que lo convierte en una decisi\u00f3n es compararlo con los ingresos de la habitaci\u00f3n. A esto lo llamamos la Prueba de Cobertura de CPOR, y realiza tres comprobaciones.<\/p>\n<h3>Verificaci\u00f3n 1: \u00cdndice de cobertura<\/h3>\n<p>Divide CPOR entre ADR.<\/p>\n<p>Por ejemplo, el hotel de Oporto tiene un CPOR de 40 \u20ac y un ADR de 110 \u20ac:<\/p>\n<blockquote><p>40 \u20ac \u00f7 110 \u20ac \u00d7 100 = 36%<\/p><\/blockquote>\n<p>Esto significa que alrededor de 36% de la tarifa promedio de la habitaci\u00f3n se utilizan para cubrir los costos operativos de la misma.<\/p>\n<h3>Verificaci\u00f3n 2: Contribuci\u00f3n por habitaci\u00f3n ocupada<\/h3>\n<p>Resta CPOR de ADR.<\/p>\n<blockquote><p>110\u20ac ADR \u2013 40\u20ac CPOR = 70\u20ac<\/p><\/blockquote>\n<p>Esto deja 70 \u20ac por habitaci\u00f3n ocupada antes de considerar otros gastos operativos del hotel. Esta cifra es \u00fatil para decidir si vale la pena aceptar una reserva, segmento o promoci\u00f3n con descuento.<\/p>\n<h3>Verificaci\u00f3n 3: El spread<\/h3>\n<p>Realice ambas comprobaciones por tipo de habitaci\u00f3n, segmento y canal. La diferencia entre su cobertura m\u00e1s fuerte y m\u00e1s d\u00e9bil es donde radica su pr\u00f3xima decisi\u00f3n, y suele ser mayor de lo que los operadores esperan.<\/p>\n<p>La objeci\u00f3n a todo esto es v\u00e1lida. La cobertura la resuelve estableciendo un umbral de aceptaci\u00f3n o rechazo, no a\u00f1adiendo otro icono al panel de control.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-39516\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR.png\" alt=\"CPOR: \u00bfC\u00f3mo se compara CPOR con RevPAR, ADR y GOPPAR?\" width=\"1000\" height=\"592\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR-18x12.png 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR-200x118.png 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR-300x178.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR-400x237.png 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR-600x355.png 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR-768x455.png 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR-800x474.png 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Does-CPOR-Compare-With-RevPAR-ADR-and-GOPPAR.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se compara CPOR con RevPAR, ADR y GOPPAR?<\/h2>\n<p>Cada m\u00e9trica responde a una pregunta diferente, y CPOR es la \u00fanica que se encuentra en el lado de los costos del libro mayor.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/articles\/all-eyes-on-operating-costs-in-2025-lessons-learned-in-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Notas de CBRE<\/a> que los gastos del departamento de habitaciones son muy variables y, por lo tanto, es mejor analizarlos en funci\u00f3n del n\u00famero de d\u00f3lares por habitaci\u00f3n ocupada, en lugar de por habitaci\u00f3n disponible.<\/p>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 8.50091%;\"><strong>M\u00e9trico<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 40.6764%;\"><strong>Qu\u00e9 mide<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 14.7166%;\"><strong>Denominador<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 35.3748%;\"><strong>Decisi\u00f3n que respalda<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 8.50091%;\">ADR<\/td>\n<td style=\"width: 40.6764%;\">Ingresos promedio por habitaci\u00f3n vendida<\/td>\n<td style=\"width: 14.7166%;\">Habitaciones ocupadas<\/td>\n<td style=\"width: 35.3748%;\">Precios y posicionamiento<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 8.50091%;\">RevPAR<\/td>\n<td style=\"width: 40.6764%;\">Con qu\u00e9 eficiencia el inventario se convierte en ingresos.<\/td>\n<td style=\"width: 14.7166%;\">Habitaciones disponibles<\/td>\n<td style=\"width: 35.3748%;\">Compromisos entre tarifas y ocupaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 8.50091%;\">CPOR<\/td>\n<td style=\"width: 40.6764%;\">Coste operativo del mantenimiento de una habitaci\u00f3n vendida.<\/td>\n<td style=\"width: 14.7166%;\">Habitaciones ocupadas<\/td>\n<td style=\"width: 35.3748%;\">Aceptaci\u00f3n del segmento y control de costes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 8.50091%;\">GOPPAR<\/td>\n<td style=\"width: 40.6764%;\">Beneficio operativo generado por habitaci\u00f3n disponible<\/td>\n<td style=\"width: 14.7166%;\">Habitaciones disponibles<\/td>\n<td style=\"width: 35.3748%;\">Informes del propietario y rendimiento de los activos<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<p>El ADR indica lo que pagan los hu\u00e9spedes. El RevPAR muestra la rentabilidad de las habitaciones disponibles. El CPOR indica el coste operativo de cada habitaci\u00f3n ocupada. El GOPPAR muestra el beneficio operativo que genera el hotel tras deducir los costes.<\/p>\n<p>Necesitas las cuatro m\u00e9tricas para entender si los s\u00f3lidos ingresos por habitaciones se est\u00e1n traduciendo realmente en mayores beneficios.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-20180 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Fabian-Bartnick-150x150.jpg\" alt=\"Fabi\u00e1n Bartnick\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Fabian-Bartnick-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Fabian-Bartnick-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Fabian-Bartnick.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3><span class=\"person-name\">Fabian Bartnick, <\/span><span class=\"person-title\">Fundador, Infinito<\/span><\/h3>\n<p><em>\u201cNo lo creo, al menos no a escala global. Necesitamos dejar de a\u00f1adir complejidad y, en cambio, simplificar. Actualmente, como industria, no tenemos un control efectivo sobre el RevPAR. En la sala revenue management, ser\u00e1 simplemente otra m\u00e9trica sin ninguna acci\u00f3n asociada. Ese es el problema fundamental: la mayor\u00eda de los nuevos KPI no generar\u00e1n nuevas perspectivas ni acciones.\u201d<\/em><\/p>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-11\">\n<p><strong style=\"color: #000000; font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/valor-de-las-metricas-de-otros-sectores-en-la-hosteleria\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a><\/span> Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n de nuestro panel de expertos en gesti\u00f3n de ingresos hoteleros.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un buen CPOR para un hotel?<\/h2>\n<p>No existe un \u00fanico CPOR que sea adecuado para todos los hoteles.<\/p>\n<p>Un resort de lujo suele gastar m\u00e1s en mano de obra, servicios, lavander\u00eda y limpieza de habitaciones que un hotel de servicio limitado. Los costos tambi\u00e9n var\u00edan seg\u00fan los salarios, el tama\u00f1o de la habitaci\u00f3n, la ubicaci\u00f3n, la duraci\u00f3n de la estancia y los est\u00e1ndares de servicio.<\/p>\n<p>Para obtener cierto contexto de mercado, <a href=\"https:\/\/hoteldata.com\/reports\/q1-2026-labor-costs-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de HotelData del primer trimestre de 2026<\/a> Un estudio que abarca alrededor de 5.000 hoteles de EE. UU. report\u00f3 costos laborales de $46,79 por habitaci\u00f3n ocupada, con 2,105 horas de mano de obra por habitaci\u00f3n ocupada.<\/p>\n<p>Utilice estas cifras \u00fanicamente como referencia, no como objetivo para su propiedad.<\/p>\n<p>Tu punto de referencia es tu propia l\u00ednea de tendencia y tu propio \u00edndice de cobertura. Si el CPOR se mantiene estable y el ADR aumenta, est\u00e1s obteniendo ganancias. Si el CPOR subi\u00f3 un 6 % mientras que el ADR aument\u00f3 un 2 %, tienes un problema, independientemente de lo que informen los dem\u00e1s.<\/p>\n<h2>Las cinco presiones que impulsan al alza el CPOR<\/h2>\n<p>Cinco factores principales pueden elevar el costo por habitaci\u00f3n ocupada. La mano de obra y la ocupaci\u00f3n son f\u00e1ciles de detectar, pero la rotaci\u00f3n de personal y el mantenimiento demorado a menudo pasan desapercibidos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Salarios m\u00e1s altos y jornadas laborales m\u00e1s largas.<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/articles\/all-eyes-on-operating-costs-in-2025-lessons-learned-in-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CBRE encontr\u00f3<\/a> que las horas trabajadas en el hotel t\u00edpico de la muestra fueron 7,41 TP450T inferiores a las de 2019, mientras que la remuneraci\u00f3n de los empleados fue 22,11 TP450T superior. Por lo tanto, los hoteles est\u00e1n pagando m\u00e1s por menos horas de trabajo.<\/li>\n<li><strong>Baja ocupaci\u00f3n.<\/strong> Algunos costes laborales del departamento de habitaciones se mantienen incluso cuando se venden menos habitaciones. Esto significa que la misma n\u00f3mina se reparte entre un menor n\u00famero de habitaciones ocupadas, lo que puede elevar el coste por habitaci\u00f3n disponible (CPOR) durante los meses de menor actividad.<\/li>\n<li><strong>M\u00e1s comodidades y est\u00e1ndares de servicio.<\/strong> Cada nuevo art\u00edculo en la habitaci\u00f3n, producto de cortes\u00eda o servicio est\u00e1ndar a\u00f1ade un coste adicional a cada habitaci\u00f3n ocupada.<\/li>\n<li><strong>Volumen de negocios.<\/strong> La formaci\u00f3n de un nuevo empleado de limpieza de habitaciones supone horas de dedicaci\u00f3n por parte del supervisor y ralentiza el funcionamiento de toda la planta durante semanas.<\/li>\n<li><strong>Rotaci\u00f3n de personal.<\/strong> Los nuevos empleados de limpieza de habitaciones necesitan formaci\u00f3n y supervisi\u00f3n. Es posible que limpien menos habitaciones mientras aprenden, lo que aumenta el coste laboral por habitaci\u00f3n ocupada.<\/li>\n<li><strong>Mantenimiento retrasado.<\/strong> Una habitaci\u00f3n que no supera la inspecci\u00f3n puede requerir otra reparaci\u00f3n o limpieza. Esto genera costos adicionales sin generar ingresos adicionales por la habitaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los problemas de rotaci\u00f3n y mantenimiento son f\u00e1ciles de pasar por alto porque no aparecen en el estado de resultados bajo una l\u00ednea llamada <em>\u201cCPOR.\u201d<\/em> Sin embargo, ambos factores pueden aumentar el coste real del mantenimiento de una habitaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-39515\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience.png\" alt=\"CPOR: \u00bfC\u00f3mo pueden los hoteles reducir el CPOR sin perjudicar la experiencia del hu\u00e9sped?\" width=\"1000\" height=\"689\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience-18x12.png 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience-200x138.png 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience-300x207.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience-400x276.png 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience-600x413.png 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience-768x529.png 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience-800x551.png 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/CPOR-How-Can-Hotels-Reduce-CPOR-Without-Hurting-Guest-Experience.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo pueden los hoteles reducir el costo por habitaci\u00f3n disponible (CPOR) sin perjudicar la experiencia del hu\u00e9sped?<\/h2>\n<p>Reduzca los residuos, no el producto. <a href=\"https:\/\/www.jdpower.com\/business\/press-releases\/2026-north-america-hotel-guest-satisfaction-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">JD Power inform\u00f3<\/a> Seg\u00fan el estudio, la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes de hoteles en Norteam\u00e9rica aument\u00f3 13 puntos, alcanzando los 665 sobre 1000 en 2026. El estudio atribuy\u00f3 esta mejora, en parte, a la inversi\u00f3n en habitaciones, el mantenimiento de los hoteles y el servicio.<\/p>\n<p>Como <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/andreastokes\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Andrea Stokes, directora de la pr\u00e1ctica de hosteler\u00eda en JD Power<\/a>, ponlo,<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cEn todos los segmentos hoteleros, los hu\u00e9spedes est\u00e1n teniendo mejores experiencias gracias a las interacciones positivas con el personal del hotel, la mayor calidad de la comida y la bebida, y las mejoras en las habitaciones.\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>La lecci\u00f3n es que la industria est\u00e1 ganando en satisfacci\u00f3n invirtiendo en la habitaci\u00f3n, no reduci\u00e9ndola. Por lo tanto, hay que centrarse en el costo que nunca llega al hu\u00e9sped:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>El servicio de limpieza debe programarse en funci\u00f3n del patr\u00f3n de llegadas y salidas, no de un n\u00famero fijo de empleados diarios.<\/strong> Las salidas duran m\u00e1s que las estancias, y un martes con 40 salidas requiere una cobertura diferente a la de un martes con 12.<\/li>\n<li><strong>Analice su ciclo de reemplazo de ropa de cama.<\/strong> El descarte prematuro es uno de los costes invisibles m\u00e1s elevados en el departamento de habitaciones.<\/li>\n<li><strong>Consolidar la adquisici\u00f3n de servicios<\/strong> durante todo el a\u00f1o en lugar de realizar pedidos mensuales al precio de lista.<\/li>\n<li><strong>Realizar el mantenimiento preventivo seg\u00fan un cronograma.<\/strong> Reparar una habitaci\u00f3n que est\u00e1 fuera de servicio durante dos horas cuesta menos que volver a limpiarla m\u00e1s la revisi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Automatice la capa administrativa.<\/strong> La asignaci\u00f3n digital de habitaciones y el registro de inspecciones permiten que los supervisores dediquen m\u00e1s horas a la atenci\u00f3n al cliente sin tener que intervenir en lo que ve el hu\u00e9sped.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Primero, define el nivel de servicio y luego optimiza el resto. Si una medida pone en riesgo tus \u00edndices de limpieza, no es una medida CPOR.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo deber\u00edan los hoteles independientes hacer un seguimiento del CPOR?<\/h2>\n<p>Los hoteles independientes no necesitan un gran equipo financiero ni un costoso sistema de informes para controlar el CPOR. Una exportaci\u00f3n del sistema de gesti\u00f3n hotelera (PMS), los estados financieros mensuales y una hoja de c\u00e1lculo son suficientes para generar un informe mensual \u00fatil.<\/p>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.3035%;\"><strong>Paso<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 77.2395%;\"><strong>Que haces<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.3035%;\">1. Definir las inclusiones<\/td>\n<td style=\"width: 77.2395%;\">Enumera qu\u00e9 l\u00edneas de coste cuentan y congela la lista.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.3035%;\">2. Volumen de extracci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"width: 77.2395%;\">Exportar las noches de habitaci\u00f3n ocupadas por mes y tipo de habitaci\u00f3n desde el PMS<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.3035%;\">3. Costo de extracci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"width: 77.2395%;\">Tomar los gastos del departamento de habitaciones del balance de comprobaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.3035%;\">4. Divide y crea una tabla.<\/td>\n<td style=\"width: 77.2395%;\">Calcular el CPOR y el \u00edndice de cobertura, luego graficar 24 meses.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<p>El mayor desaf\u00edo para los hoteles independientes es el factor tiempo. Las cifras finales de costos y ganancias pueden no estar disponibles hasta que se cierre el per\u00edodo contable.<\/p>\n<p>Una soluci\u00f3n pr\u00e1ctica consiste en calcular semanalmente un CPOR (Costo Total de Ingresos) m\u00e1s sencillo, basado \u00fanicamente en la mano de obra, utilizando los datos de la n\u00f3mina. Posteriormente, se concilia con el CPOR completo cuando se disponga de las cuentas mensuales.<\/p>\n<p>Esto cobra a\u00fan m\u00e1s importancia para los hoteles peque\u00f1os, ya que un turno adicional puede tener un mayor impacto en el costo por habitaci\u00f3n. CBRE describe los costos operativos de los hoteles como una variaci\u00f3n escalonada, no lineal. Por ejemplo, cuando un hotel de 60 habitaciones agrega un turno de supervisor, ese costo se distribuye entre un n\u00famero mucho menor de habitaciones que en un hotel grande.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre CPOR en hoteles<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-39507-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-fbe0305ba7d730211 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_fbe0305ba7d730211\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"fbe0305ba7d730211\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39507-1\" data-target=\"#fbe0305ba7d730211\" href=\"#fbe0305ba7d730211\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 significan las siglas CPOR en el \u00e1mbito hotelero?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"fbe0305ba7d730211\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_fbe0305ba7d730211\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>CPOR significa costo por habitaci\u00f3n ocupada. Mide el costo operativo de atender una noche de habitaci\u00f3n vendida. Algunos operadores lo llaman costo por noche de habitaci\u00f3n ocupada o costo de habitaciones POR, todos refiri\u00e9ndose al mismo c\u00e1lculo.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-82049f23ac8a9c475 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_82049f23ac8a9c475\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"82049f23ac8a9c475\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39507-1\" data-target=\"#82049f23ac8a9c475\" href=\"#82049f23ac8a9c475\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la f\u00f3rmula para CPOR?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"82049f23ac8a9c475\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_82049f23ac8a9c475\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>El CPOR equivale a los costos operativos totales relacionados con las habitaciones divididos por el n\u00famero de habitaciones ocupadas en el per\u00edodo. Utilice el mismo per\u00edodo para ambas cifras. El c\u00e1lculo mensual proporciona una se\u00f1al m\u00e1s \u00fatil que el anual, que promedia las fluctuaciones estacionales.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-ca8ffe58c083a9771 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_ca8ffe58c083a9771\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"ca8ffe58c083a9771\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39507-1\" data-target=\"#ca8ffe58c083a9771\" href=\"#ca8ffe58c083a9771\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 costes est\u00e1n incluidos en CPOR?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"ca8ffe58c083a9771\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_ca8ffe58c083a9771\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>El servicio de limpieza y lavander\u00eda, la ropa de cama, los art\u00edculos de cortes\u00eda para hu\u00e9spedes, los productos de limpieza, los servicios p\u00fablicos de las habitaciones y el mantenimiento rutinario constituyen la base. Algunos hoteles a\u00f1aden comisiones para ofrecer una visi\u00f3n m\u00e1s completa del costo. Documente los servicios incluidos y mant\u00e9ngalos consistentes.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bc243a1c351152294 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_bc243a1c351152294\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bc243a1c351152294\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39507-1\" data-target=\"#bc243a1c351152294\" href=\"#bc243a1c351152294\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1l es un buen CPOR para un hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"bc243a1c351152294\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_bc243a1c351152294\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>No existe un valor de referencia universal, ya que el CPOR depende del nivel de servicio, los salarios del mercado, el tama\u00f1o de las habitaciones y los est\u00e1ndares de las comodidades. Comp\u00e1relo con su propio ADR utilizando el \u00edndice de cobertura y con su propia tendencia de los \u00faltimos 24 meses.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-f0481d98c40abf196 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_f0481d98c40abf196\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"f0481d98c40abf196\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39507-1\" data-target=\"#f0481d98c40abf196\" href=\"#f0481d98c40abf196\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfC\u00f3mo puede un hotel reducir el costo por habitaci\u00f3n disponible (CPOR)?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"f0481d98c40abf196\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_f0481d98c40abf196\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Adapte los horarios de limpieza al patr\u00f3n de llegadas y salidas, prolongue la vida \u00fatil de la ropa de cama con un mejor cuidado, consolide la compra de art\u00edculos de tocador y realice un mantenimiento preventivo para evitar limpiezas repetidas. Establezca un est\u00e1ndar m\u00ednimo de calidad de servicio antes de recortar gastos.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>El costo por habitaci\u00f3n ocupada convierte a tu departamento de habitaciones en una cifra que te permite tomar decisiones, mostr\u00e1ndote el gasto de cada noche vendida en lugar de sus ingresos. Haz un seguimiento mensual, comp\u00e1ralo con tu tarifa media diaria (ADR) en lugar de con la de otros, y div\u00eddelo por tipo de habitaci\u00f3n. Los hoteles que implementan este m\u00e9todo dejan de adivinar qu\u00e9 reservas son rentables.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt;\">\u00bfTe ha gustado este art\u00edculo sobre CPOR en hoteles?<\/span><\/p>\n<p>Quiz\u00e1s tambi\u00e9n te interesen los siguientes art\u00edculos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/costo-de-adquisicion-de-huespedes\/\">\u00bfCu\u00e1l es el costo de adquisici\u00f3n de hu\u00e9spedes en los hoteles? El margen oculto.<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/que-es-revpam\/\">\u00bfQu\u00e9 es el RevPAM en hoteles y c\u00f3mo se calcula?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/que-es-enps\/\">\u00bfQu\u00e9 es el eNPS en hoteles? La m\u00e9trica que predice la rotaci\u00f3n de personal.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El costo por habitaci\u00f3n ocupada (CPOR) mide el costo operativo promedio asociado con cada habitaci\u00f3n de hotel vendida. Ayuda a determinar si los ingresos por habitaciones se est\u00e1n convirtiendo eficientemente en ganancias, en lugar de ser absorbidos por mano de obra, suministros, lavander\u00eda, servicios, servicios p\u00fablicos y otros costos del departamento de habitaciones. \u00bfQu\u00e9 significa el costo por habitaci\u00f3n ocupada (CPOR) en los hoteles? El costo por habitaci\u00f3n ocupada (CPOR) es un<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":39517,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11,770],"tags":[],"class_list":["post-39507","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-kpi","category-hotel-pricing-strategies"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>What Is CPOR in Hotels? 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