{"id":4124,"date":"2023-05-18T09:00:40","date_gmt":"2023-05-18T07:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=4124"},"modified":"2025-09-17T20:19:49","modified_gmt":"2025-09-17T18:19:49","slug":"increase-direct-bookings-hotel-chatbot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/increase-direct-bookings-hotel-chatbot\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puede un chatbot aumentar sus reservas directas?"},"content":{"rendered":"

Los hoteles suelen priorizar las reservas directas porque permiten obtener mayores m\u00e1rgenes de beneficio y un mayor control general. Por ello, muchos propietarios de hoteles est\u00e1n deseando explorar nuevas formas de animar a los hu\u00e9spedes a reservar directamente, y los chatbots est\u00e1n surgiendo como una de las mejores opciones. En este art\u00edculo, descubrir\u00e1s c\u00f3mo un chatbot puede aumentar tus reservas directas.<\/em><\/p>\n

La importancia de las reservas directas<\/h2>\n

Los hoteles intentan fomentar el m\u00e1ximo n\u00famero posible de reservas directas para optimizar los resultados financieros. Al fin y al cabo, cuando las reservas se realizan directamente, el hotel se ahorra el pago de comisiones a las OTA u otras plataformas. Al mismo tiempo, las reservas directas tambi\u00e9n ofrecen a los hoteles un control total sobre toda la comunicaci\u00f3n posterior con el cliente.<\/p>\n

Lamentablemente, la mayor\u00eda de los visitantes que visitan por primera vez el sitio web de un hotel no se convierten en clientes de pago de inmediato, y las razones para ello son numerosas. Sin embargo, esto se puede explicar en parte por el hecho de que las decisiones de los clientes se ven influidas por muchos factores: tarifas de las habitaciones, opiniones en l\u00ednea, ubicaci\u00f3n, tecnolog\u00eda ofrecida, opciones de desayuno e incluso capacidades de Wi-Fi. Como resultado, muchos clientes que llegan al sitio web de un hotel se van para realizar una investigaci\u00f3n.<\/p>\n

Mientras que los hoteles m\u00e1s grandes suelen tener el presupuesto necesario para realizar campa\u00f1as de remarketing, los hoteles independientes o las cadenas m\u00e1s peque\u00f1as pueden no tener este lujo. La consecuencia es que muchos de estos hoteles pierden reservas directas a trav\u00e9s de OTA como Expedia y Booking.com, y encontrar soluciones a este problema se ha convertido en un objetivo clave de la industria hotelera. Las posibles opciones incluyen ofrecer tarifas preferenciales y otros incentivos de reserva directa en el sitio web del hotel.<\/p>\n

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