{"id":723,"date":"2025-07-09T09:00:38","date_gmt":"2025-07-09T07:00:38","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=723"},"modified":"2025-07-14T15:23:38","modified_gmt":"2025-07-14T13:23:38","slug":"estrategias-de-gestion-de-ingresos-hotelera-industria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-gestion-de-ingresos-hotelera-industria\/","title":{"rendered":"23 estrategias de gesti\u00f3n de ingresos para hacer crecer su negocio hotelero"},"content":{"rendered":"<p><em>Para los propietarios de hoteles que buscan expandir su negocio, una estrategia revenue management s\u00f3lida es fundamental, ya que ayuda a optimizar los resultados comerciales. Sin embargo, bajo el paraguas m\u00e1s amplio de la revenue management, existen muchas estrategias m\u00e1s peque\u00f1as que pueden facilitar el crecimiento. En este art\u00edculo, encontrar\u00e1 23 estrategias revenue management que los empleados de la industria hotelera pueden implementar para lograr este objetivo.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Antic Slab; font-size: 20pt;\">Tabla de contenido<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-revenue-management\">\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de ingresos?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#revenue-management-strategies\">23 estrategias de gesti\u00f3n de ingresos<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#understand-market\">1. Analizar el mercado<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#segmentation-price-optimization\">2. Optimizaci\u00f3n de precios<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#work-with-other-departments\">3. Trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con otros departamentos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#forecasting-strategies\">4. Estrategias de previsi\u00f3n<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#embrace-search-engine-optimization\">5. Adopte la optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#use-dynamic-pricing\">6. Utilice precios din\u00e1micos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#choose-right-pricing-strategy\">7. Elija la estrategia de precios adecuada<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#incentives-direct-bookings\">8. Incentivos para reservas directas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#prioritize-online-distribution-channel-management\">9. Priorizar la gesti\u00f3n del canal de distribuci\u00f3n online<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#focus-on-mobile-optimization\">10. Centrarse en la optimizaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#work-with-freelance-revenue-manager\">11. Trabaje con un administrador de ingresos independiente<\/a><\/span><a id=\"what-is-revenue-management\"><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence-hotel-revenue-management\">12. IA en la gesti\u00f3n de ingresos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#ancillary-revenue-management-strategy\">13. Estrategia de gesti\u00f3n de ingresos auxiliares<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#focus-customer-retention\">14. Centrarse en la retenci\u00f3n de clientes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#omnichannel-data-revenue-management\">15. Uso de datos omnicanal para la gesti\u00f3n de ingresos<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#forecast-demand-for-hotel-rooms\">16. Previsi\u00f3n de la demanda de habitaciones de hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#generate-customer-loyalty\">17. Fidelizar a los clientes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#build-local-partnerships\">18. Construir alianzas locales<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#create-market-segments\">19. Crear segmentos de mercado<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#map-out-a-demand-calendar\">20. Dise\u00f1ar un calendario de demanda<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#implement-an-upselling-strategy\">21. Implementar una estrategia de upselling<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#optimize-your-use-of-otas\">22. Optimice su uso de las OTA<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#make-use-of-automation-tools\">23. Utilice herramientas de automatizaci\u00f3n<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-total-revenue-management\">\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de ingresos totales?<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de ingresos?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-de-los-ingresos\/\">Gesti\u00f3n de los ingresos<\/a> es un concepto popular dentro de la industria hotelera y se utiliza para optimizar los resultados financieros de un hotel o resort maximizando los ingresos. La definici\u00f3n aceptada es vender la habitaci\u00f3n de hotel adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado, al precio adecuado a trav\u00e9s del canal adecuado y con la mejor rentabilidad.<a id=\"revenue-management-strategies\"><\/a><\/p>\n<p>Por lo general, requiere que las empresas utilicen de manera efectiva los datos y an\u00e1lisis de rendimiento para predecir la demanda, establecer un modelo de precios din\u00e1mico y maximizar los ingresos que genera la empresa.<\/p>\n<p>Aunque la gesti\u00f3n de ingresos se aplica a otras industrias, tiene importancia en el <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-de-la-hospitalidad\/\">Industria de la hospitalidad<\/a> porque los hoteles manejan un inventario de perecederos, costos fijos y niveles de demanda variados. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/str.com\/data-insights-blog\/us-hotel-commentary-december-2024\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">STR Global<\/a>Los hoteles estadounidenses experimentaron un aumento de 1,81 TP396B en RevPAR en 2024, impulsado principalmente por el aumento de las tarifas de las habitaciones. <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/reports\/2025-global-hotel-outlook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Perspectivas hoteleras globales para 2025 de CBRE<\/a> predice que el RevPAR crecer\u00e1 otros 2% en 2025, nuevamente gracias al aumento de las tarifas diarias promedio (ADR).<\/p>\n<p>La gesti\u00f3n de ingresos es importante porque facilita la toma de decisiones clave sobre precios. Puede leer m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el revenue management en el art\u00edculo. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/que-es-la-gestion-de-ingresos\/\">&quot;\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de ingresos?&quot;<\/a><\/span>.<a id=\"understand-market\"><\/a><\/p>\n<h2>23 estrategias de gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n se muestra una lista de 23 estrategias revenue management que puede utilizar para hacer crecer su negocio hotelero.<\/p>\n<h3>1. Analizar el mercado<\/h3>\n<p>Para implementar una estrategia exitosa de administraci\u00f3n de ingresos, debe comprender claramente su mercado, de d\u00f3nde proviene la demanda y los factores locales que pueden afectar la demanda estacional. Tambi\u00e9n debe conocer las necesidades, deseos y expectativas de su audiencia.<a id=\"segmentation-price-optimization\"><\/a><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, es necesario investigar la competencia para ver qu\u00e9 existe en el mercado y tomar decisiones estrat\u00e9gicas en cuanto a precios, descuentos y publicidad teniendo en cuenta esta competencia. Recuerde, es posible que esta competencia no siempre sea obvia y que no siempre est\u00e9 en la misma ubicaci\u00f3n que su hotel.<\/p>\n<p>De acuerdo con la <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/mmo\/travel-tourism\/worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de viajes y turismo de Statista 2025<\/a>Se prev\u00e9 que la demanda hotelera mundial crezca 4,5% anualmente hasta 2030. Mientras tanto, <a href=\"https:\/\/revenuematters.com\/hotel-trends-overview-january-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Resumen de tendencias hoteleras de Revenue Matters<\/a> Se informa que se espera que el crecimiento del PIB se desacelere de 2,41 TP396T en 2024 a 2,11 TP396T en 2025. Este informe destaca que los hoteleros necesitan un an\u00e1lisis preciso del mercado para mantenerse competitivos. Hilton, por ejemplo, utiliza an\u00e1lisis de STR en toda su cartera para identificar y abordar r\u00e1pidamente las deficiencias en el rendimiento del mercado.<\/p>\n<h3>2. Optimizaci\u00f3n de precios<\/h3>\n<p>Vender la habitaci\u00f3n correcta a la persona correcta al precio correcto requiere que segmentes tu base de clientes adecuadamente. Para ello, es necesario identificar diferentes <em>&#039;tipos&#039;<\/em> de clientes, observe estos segmentos y eval\u00fae cu\u00e1ndo reservan habitaciones o instalaciones de hotel, c\u00f3mo las reservan y otros h\u00e1bitos. En base a esto, necesita diversificar sus estrategias de precios.<\/p>\n<p>Cuando esto se lleva a cabo, le permite optimizar los precios para esos diferentes segmentos. Una de las principales ventajas de esto es que una vez que se optimizan los precios para un segmento en particular, se pueden minimizar los cambios de precios. Esto, a su vez, puede ayudar a generar la lealtad de los clientes de aquellos que aprecian la consistencia de su precio.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/220249707_Marriott_International_Increases_Revenue_by_Implementing_a_Group_Pricing_Optimizer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudio de caso de ResearchGate<\/a> Documenta c\u00f3mo Marriott International introdujo un sistema de precios inteligente, el Optimizador de Precios para Grupos (GPO), para establecer mejores precios para reservas de grupo. Esta herramienta apoya al equipo de Marriott analizando aspectos como la demanda de los hu\u00e9spedes, la sensibilidad a los precios y las tendencias del mercado para sugerir las mejores tarifas posibles para grupos. El sistema, en uso desde finales de 2006, ha ayudado claramente a Marriott a aumentar las ganancias de su hotel y el proceso de ventas, tanto para los gerentes de ventas como para los clientes. En resumen, el GPO ha ayudado a Marriott a tomar decisiones de precios m\u00e1s inteligentes y a brindar un mejor servicio a grupos y eventos.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estrategias de precios, lea <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-precios-industria-hotelera\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Estrategias de precios para aumentar los ingresos de su hotel&quot;.<\/span><\/a><\/p>\n<h4><strong>Tabla: Ejemplos de segmentaci\u00f3n de clientes<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 192px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<th style=\"height: 48px; width: 19.2168%;\" align=\"left\"><strong>Ejemplo de segmentaci\u00f3n de clientes<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 48px; width: 38.0711%;\" align=\"left\"><strong>Descripci\u00f3n<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 48px; width: 41.987%;\" align=\"left\"><strong>Ejemplos de acciones<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 96px;\">\n<td style=\"height: 96px; width: 19.2168%;\" align=\"left\"><strong>Viajeros de negocios<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 96px; width: 38.0711%;\" align=\"left\">Hu\u00e9spedes que viajan por motivos de trabajo, a menudo durante los d\u00edas laborables.<a id=\"work-with-other-departments\"><\/a><\/td>\n<td style=\"height: 96px; width: 41.987%;\" align=\"left\">Implementar tarifas corporativas y contratos negociados.<br \/>\nOfrezca servicios orientados a los negocios, como Wi-Fi gratis.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 19.2168%;\" align=\"left\"><strong>Viajeros de ocio<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 38.0711%;\" align=\"left\">Turistas que buscan relajaci\u00f3n o entretenimiento, generalmente durante los fines de semana o d\u00edas festivos.<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 41.987%;\" align=\"left\">Crea atractivos paquetes y promociones de fin de semana.<br \/>\nResalte las comodidades orientadas al ocio, como piscinas y spas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 19.2168%;\" align=\"left\"><strong>Estancias prolongadas<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 38.0711%;\" align=\"left\">Hu\u00e9spedes que buscan alojamiento a largo plazo, como proyectos de trabajo o reubicaciones.<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 41.987%;\" align=\"left\">Ofrezca tarifas semanales o mensuales con descuento.<br \/>\nProporcionar cocinas totalmente equipadas o instalaciones de lavander\u00eda.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>3. Trabajar en estrecha colaboraci\u00f3n con otros departamentos<\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3n, es importante lograr una estrecha colaboraci\u00f3n entre los diferentes departamentos del hotel, como ventas y marketing, para garantizar que su <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/consejos-de-gestion-de-ingresos-para-hoteles\/\">estrategias de gesti\u00f3n de ingresos<\/a> y sus estrategias departamentales est\u00e1n alineadas entre s\u00ed para que puedan abordar los desaf\u00edos de manera colectiva.<\/p>\n<p>Identifique a los tomadores de decisiones departamentales clave e incorp\u00f3relos. Trabaje con ellos para ajustar sus estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en lugar de imponer su voluntad, que podr\u00eda encontrar resistencia. La estrecha colaboraci\u00f3n tambi\u00e9n ayudar\u00e1 a garantizar que siempre presente mensajes coherentes a sus clientes y clientes.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/uk\/en\/Industries\/consumer\/research\/european-hotel-industry-and-investment-survey-2024.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Encuesta de Deloitte sobre la industria hotelera europea<\/a> Se descubri\u00f3 que, para la mayor\u00eda de los ejecutivos de la industria hotelera, gestionar el flujo de caja y mejorar el rendimiento se espera que sean las principales prioridades en 2025. Esta encuesta destaca que revenue management ya no puede operar de forma aislada; requiere integraci\u00f3n con ventas, marketing, operaciones y servicios para hu\u00e9spedes. <a id=\"forecasting-strategies\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-28791\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Revenue-Management-Strategies-Hotel-Industry-Work-Closely-With-Other-Departments.jpg\" alt=\"Estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en la industria hotelera: trabaje en estrecha colaboraci\u00f3n con otros departamentos\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Revenue-Management-Strategies-Hotel-Industry-Work-Closely-With-Other-Departments-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Revenue-Management-Strategies-Hotel-Industry-Work-Closely-With-Other-Departments.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>4. Estrategias de previsi\u00f3n<a id=\"embrace-search-engine-optimization\"><\/a><\/h3>\n<p>Uno de los aspectos m\u00e1s importantes de la gesti\u00f3n de ingresos es <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/consejos-de-prevision-gestion-de-ingresos\/\">previsi\u00f3n<\/a> demanda con precisi\u00f3n, lo que le permite anticipar la demanda y los ingresos futuros, permitiendo realizar los ajustes necesarios. Dentro de la industria hotelera, los pron\u00f3sticos de alta calidad se basan en registros precisos, incluida la ocupaci\u00f3n, las tarifas de las habitaciones y los ingresos.<\/p>\n<p>Como explica la Dra. Cindy Heo, profesora asociada de Gesti\u00f3n de Ingresos en EHL,<\/p>\n<blockquote><p><em>La previsi\u00f3n de la demanda desempe\u00f1a un papel fundamental en revenue management, ya que proporciona informaci\u00f3n basada en datos sobre el comportamiento futuro de los clientes. Unas previsiones precisas permiten a los hoteleros establecer las tarifas de habitaci\u00f3n adecuadas, optimizar el inventario y mejorar la planificaci\u00f3n operativa, lo que mejora los ingresos y la satisfacci\u00f3n del hu\u00e9sped.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Los pron\u00f3sticos precisos hacen m\u00e1s que aumentar las ganancias; previenen errores costosos. Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/global.hsmai.org\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/HSMAI-Foundation-StateOfTalentReport.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">HSMAI (Asociaci\u00f3n Internacional de Ventas y Marketing de Hosteler\u00eda),<\/a> El 72% de los gerentes de hotel report\u00f3 que los pron\u00f3sticos inexactos generaron problemas de precios y la p\u00e9rdida de oportunidades de ingresos. Esto subraya la necesidad de sistemas de pron\u00f3stico robustos que utilicen tanto el aprendizaje autom\u00e1tico como la experiencia humana.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las estrategias de pron\u00f3stico se basan en gran medida en el uso de datos hist\u00f3ricos para detectar tendencias. Por ejemplo, si nota un repunte en los negocios en los \u00faltimos tres julios, es sensato suponer que lo mismo puede ocurrir la pr\u00f3xima vez. Sin embargo, la previsi\u00f3n tambi\u00e9n requiere conocer las reservas actuales, el rendimiento de los competidores, los eventos locales y las tendencias m\u00e1s amplias de la industria.<\/p>\n<h3>5. Adopte la optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda<a id=\"use-dynamic-pricing\"><\/a><\/h3>\n<p>Los motores de b\u00fasqueda ofrecen una de las oportunidades m\u00e1s grandes para aquellos que operan en la industria hotelera para atraer clientes, lo que hace que la optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda sea una parte importante de una s\u00f3lida estrategia de gesti\u00f3n de ingresos. A trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/seo-tips-hoteles-mejorar-ranking-google-bing\/\">SEO<\/a>, los propietarios de hoteles pueden mejorar la visibilidad de su sitio web en las p\u00e1ginas de resultados de los motores de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>Centrarse en la optimizaci\u00f3n SEO local para \u201c<em>hoteles cerca de m\u00ed<\/em>B\u00fasquedas, crear contenido orientado a palabras clave de cola larga relacionadas con atracciones y eventos locales, y optimizar la funcionalidad del motor de reservas para los motores de b\u00fasqueda. Muchos hoteleros han adoptado widgets interactivos en sus sitios web para atraer y convertir a los visitantes de su sitio web en reservas, con mensajes clave que incluyen comparaciones din\u00e1micas de precios con las principales OTA. Seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/hubfs\/2022_State-of-Inbound-Marketing-Trends_V712.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe sobre el estado de las tendencias del Inbound Marketing<\/a> Seg\u00fan HubSpot, la b\u00fasqueda org\u00e1nica es la principal fuente de tr\u00e1fico del sitio web.<\/p>\n<p>En consecuencia, puede mejorar las posibilidades de atraer negocios de clientes que no buscan espec\u00edficamente su hotel pero s\u00ed un hotel en su ubicaci\u00f3n. Para lograr esto, lo mejor es operar con un contenido s\u00f3lido. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-marketing-hotelero\/\">estrategia de mercadeo<\/a>\u00a0y aseg\u00farese de que el dise\u00f1o de su sitio web est\u00e9 optimizado para fines SEO.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/viewpoint\/125000226.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n de Hospitality Net<\/a>La tasa de conversi\u00f3n promedio de los sitios web de hoteles suele ser inferior a 2%, lo que significa que, de cada 100 visitantes, solo dos o menos reservan directamente. Esto hace que el SEO sea crucial para atraer tr\u00e1fico cualificado con mayor probabilidad de convertirse en reservas directas.<\/p>\n<h3>6. Utilice precios din\u00e1micos<a id=\"choose-right-pricing-strategy\"><\/a><\/h3>\n<p>La fijaci\u00f3n din\u00e1mica de precios es una de las principales estrategias revenue management que utilizan los l\u00edderes de la industria hotelera. Consiste en ajustar las tarifas de las habitaciones seg\u00fan las realidades del mercado, como la demanda de los clientes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/iravouk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ira Vouk<\/a>, autor de <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/Hospitality-2-0-Digital-Revolution-Industry\/dp\/B09X5CM9L5\/ref=sr_1_1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hospitalidad 2.0<\/a> y consultor de tecnolog\u00eda hotelera y revenue management, define,<\/p>\n<blockquote><p><em>El precio din\u00e1mico se refiere simplemente al concepto del cambio en s\u00ed, a diferencia de no modificar el precio en absoluto, lo que a\u00fan ocurre en muchos casos donde los hoteles mantienen la misma tarifa durante toda la temporada de invierno. Muchos establecimientos a\u00fan no ajustan sus precios seg\u00fan la demanda.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>La importancia de los precios din\u00e1micos reside en su capacidad para ayudar a los hoteles a maximizar el valor de su inventario. Tambi\u00e9n pueden utilizarse estrat\u00e9gicamente para aumentar la demanda en momentos clave.<\/p>\n<p>Un ejemplo t\u00edpico de precios din\u00e1micos es reducir las tarifas de las habitaciones durante per\u00edodos de baja demanda, proporcionando un incentivo claro para reservar, y aumentar las tarifas de las habitaciones cuando la demanda es alta, maximizando la cantidad de ingresos generados.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/coaxsoft.com\/blog\/hotel-dynamic-pricing-strategy-and-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n de Coaxsoft<\/a> muestra que los hoteles que utilizan precios din\u00e1micos experimentaron un aumento del 15% en la ocupaci\u00f3n promedio, un aumento del 20% en los ingresos totales y un aumento de hasta el 30% en los ingresos durante eventos especiales. <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/price-right-7-hotel-chains-made-millions-smart-rate-david-vogel-gasve\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio de caso de martech<\/a> Se inform\u00f3 que el uso de precios din\u00e1micos por parte de Marriott gener\u00f3 un aumento interanual del ADR de 12.5%, con un promedio de $202.75 por habitaci\u00f3n. Estas m\u00e9tricas demuestran que los precios din\u00e1micos no solo aumentan la rentabilidad, sino que tambi\u00e9n ayudan a ocupar las habitaciones de forma m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<h3>7. Elija la estrategia de precios adecuada<a id=\"incentives-direct-bookings\"><\/a><\/h3>\n<p>Hay muchas estrategias de fijaci\u00f3n de precios diferentes, y ninguna estrategia garantizar\u00e1 el \u00e9xito. En cambio, los que est\u00e1n en el <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/sector-hotelero\/\">sector hotelero<\/a> Deben considerar la mejor estrategia para su hotel en particular en funci\u00f3n de lo que tienen para ofrecer, a qui\u00e9n intentan atraer y qu\u00e9 estrategia est\u00e1n empleando sus competidores.<\/p>\n<p>Un competitivo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-precios-industria-hotelera\/\">estrategia para colocar precios<\/a>, donde los precios se establecen en funci\u00f3n de los precios de otros hoteles, pone a su negocio en competencia directa y es bueno cuando su hotel tiene m\u00e1s para ofrecer que sus rivales.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/pmc.ncbi.nlm.nih.gov\/articles\/PMC10521091\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un estudio publicado en PMC<\/a>Los hoteles que utilizan estrategias de precios econ\u00f3micos que los posicionan competitivamente en el mercado obtuvieron beneficios significativos. El estudio revel\u00f3 que un aumento del 5% en la retenci\u00f3n de clientes puede generar un aumento de las ganancias de entre el 20% y el 90%. Esto demuestra que una estrategia adecuada de precios competitivos no solo atrae a los hu\u00e9spedes, sino que tambi\u00e9n los hace volver.<\/p>\n<p>Sin embargo, una estrategia de descuentos podr\u00eda ser la mejor opci\u00f3n en temporada baja, ya que un cliente que paga poco es mejor que una habitaci\u00f3n vac\u00eda. Otra opci\u00f3n es el enfoque de valor a\u00f1adido, donde las tarifas son m\u00e1s altas, pero se ofrece un valor a\u00f1adido mediante extras y regalos.<\/p>\n<h3>8. Incentivos para reservas directas<\/h3>\n<p>Aunque sin duda es importante atender a todos <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/importantes-canales-de-distribucion-online-hoteles\/\">canales de distribucion<\/a> y conozca a los clientes donde est\u00e1n en lugar de donde usted quiere que est\u00e9n, maximizando la cantidad de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/consejos-del-sitio-del-hotel-para-obtener-mas-reservas\/\">reservas directas<\/a> hecho tambi\u00e9n es sensato.<\/p>\n<p>La raz\u00f3n principal es que las reservas directas no requieren que se pague la comisi\u00f3n a terceros, lo que significa que son ideales para maximizar los ingresos. Una opci\u00f3n es ofrecer incentivos exclusivos, como puntos de fidelidad o regalos, para los clientes que reserven directamente a trav\u00e9s de su sitio web.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/research.skift.com\/reports\/hotel-distribution-outlook-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Perspectivas de distribuci\u00f3n hotelera de Skift Research<\/a>Los canales directos podr\u00edan generar potencialmente m\u00e1s de 1.397 millones de THB en reservas brutas de hoteles, frente a los 1.333 millones de THB de las OTA para 2030. Este cambio hacia las reservas directas representa una oportunidad importante para que los hoteleros reduzcan los costes de comisi\u00f3n y aumenten la rentabilidad.<\/p>\n\n<h4><strong>V\u00eddeo: Aumentar las reservas directas<a id=\"prioritize-online-distribution-channel-management\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MZ8KWauHoBM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>9. Priorizar la gesti\u00f3n del canal de distribuci\u00f3n online<a id=\"focus-on-mobile-optimization\"><\/a><\/h3>\n<p>Los hoteles modernos utilizan diversos canales de distribuci\u00f3n para vender habitaciones, incluyendo agencias de viajes online (OTA), su propio sitio web y sistemas de distribuci\u00f3n globales. Cada uno de estos canales debe gestionarse cuidadosamente para optimizar los ingresos. Seg\u00fan... <a href=\"https:\/\/skift.com\/2024\/12\/23\/hotel-versus-ota-direct-booking-tussle-will-shape-distribution-for-years-to-come\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Investigaci\u00f3n Skift<\/a>Las agencias de viajes en l\u00ednea tuvieron una ligera ventaja sobre los hoteleros en reservas brutas de hoteles en 2024, $266 mil millones a $262 mil millones, respectivamente, lo que destaca la competencia en curso por el dominio de la distribuci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por lo tanto, es importante tomar medidas sensatas para gestionar los canales de distribuci\u00f3n, ya que esto puede ayudar a garantizar que cada canal funcione de forma \u00f3ptima. La gesti\u00f3n de canales tambi\u00e9n ayuda a prevenir problemas como la duplicaci\u00f3n de reservas de habitaciones.<\/p>\n<p>En el art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/importantes-canales-de-distribucion-online-hoteles\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Los canales de distribuci\u00f3n online m\u00e1s importantes para hoteles&quot;<\/span><\/a>, podr\u00e1 explorar con mayor profundidad el tema de los canales de distribuci\u00f3n para las estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en la industria hotelera. A lo largo del camino, aprender\u00e1 sobre los canales m\u00e1s importantes a utilizar y por qu\u00e9 esos canales son valiosos.<\/p>\n<h3>10. Centrarse en la optimizaci\u00f3n m\u00f3vil<\/h3>\n<p>La telefon\u00eda m\u00f3vil se ha convertido en una de las fuentes de ingresos m\u00e1s importantes para quienes viven en el mundo. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/industria-hotelera\/\">Industria hotelera<\/a>. <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1323824\/travel-tourism-websites-traffic-by-device-worldwide\/#:~:text=According%20to%20a%20study%20focusing,the%20travel%20and%20hospitality%20market.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a> Se informa que, en 2024, el 70,51% del tr\u00e1fico total a sitios web de viajes y hoteles provino de usuarios m\u00f3viles. Cada vez m\u00e1s viajeros usan sus tel\u00e9fonos para reservar hoteles y planificar viajes. En 2024, el mercado de viajes m\u00f3vil... <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/report\/online-travel\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tiene un valor de $228 mil millones y se espera que crezca a m\u00e1s de $526 mil millones para 2032<\/a>Para 2026, m\u00e1s de la mitad de las reservas se realizar\u00e1n desde dispositivos m\u00f3viles. Por eso, los hoteles deben centrarse en un dise\u00f1o y unas funciones que prioricen la movilidad.<\/p>\n<p>Los hu\u00e9spedes ahora esperan que todo funcione a la perfecci\u00f3n en sus m\u00f3viles. Un reciente... <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/#:~:text=Nearly%20three%2Dquarters%20(73%25),hurting%20guest%20engagement%20and%20service.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encuesta<\/a> Se descubri\u00f3 que al 731% de las personas les gusta reservar, registrarse o solicitar servicios mediante dispositivos m\u00f3viles, y el 961% de los hoteles ya ofrecen alg\u00fan tipo de servicio sin contacto. Por lo tanto, cualquier hotel o resort que opere sin priorizar... <a href=\"https:\/\/www.searchenginejournal.com\/mobile-optimization-best-practices-mobile-first\/250449\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">optimizaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a> ya est\u00e1 operando en clara desventaja en comparaci\u00f3n con sus competidores.<\/p>\n<p>Aseg\u00farese de que su sitio web est\u00e9 optimizado para la visualizaci\u00f3n m\u00f3vil, lo que significa que se carga r\u00e1pidamente, las p\u00e1ginas se muestran correctamente en los dispositivos m\u00f3viles y todos los botones son completamente funcionales. Adem\u00e1s, debe asegurarse de que su proceso de reserva tambi\u00e9n est\u00e9 optimizado para que los clientes puedan reservar habitaciones desde sus dispositivos m\u00f3viles sin necesidad de cambiar a una computadora de escritorio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cbinsights.com\/research\/report\/accorhotels-teardown-expert-intelligence\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hoteles Accor<\/a> Muestra c\u00f3mo funciona la optimizaci\u00f3n m\u00f3vil en la vida real. El hotel implement\u00f3 importantes mejoras en su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. A\u00f1adieron funciones como el check-in online y el pago de puntos de fidelidad. Los resultados fueron impresionantes. Las reservas m\u00f3viles aumentaron de 12% a 18% en tan solo dos a\u00f1os. Su aplicaci\u00f3n tuvo m\u00e1s de 5 millones de descargas. El tr\u00e1fico web se duplic\u00f3. Las reservas directas aumentaron en 20%.<a id=\"work-with-freelance-revenue-manager\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-28792\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Revenue-Management-Strategies-Hotel-Industry-Focus-on-Mobile-Optimisation.jpg\" alt=\"Estrategias de gesti\u00f3n de ingresos en la industria hotelera: enfoque en la optimizaci\u00f3n m\u00f3vil\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Revenue-Management-Strategies-Hotel-Industry-Focus-on-Mobile-Optimisation-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Revenue-Management-Strategies-Hotel-Industry-Focus-on-Mobile-Optimisation.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>11. Trabaje con un administrador de ingresos independiente<a id=\"artificial-intelligence-hotel-revenue-management\"><\/a><\/h3>\n<p>Finalmente, en muchos casos, puede ser beneficioso contar con la ayuda de un <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/administrador-de-ingresos-autonomo\/\">administrador de ingresos aut\u00f3nomo<\/a>, que puede aportar conocimientos, pericia y experiencia a su organizaci\u00f3n. Los aut\u00f3nomos est\u00e1n acostumbrados a venir a los hoteles y ponerse a trabajar r\u00e1pidamente, y pueden trabajar cuando sea necesario.<\/p>\n<p>Contratar internamente a un gestor de ingresos a tiempo completo implica contratarlo a tiempo completo, pero un freelancer solo tendr\u00e1 que cobrar por su trabajo, lo que significa que perder\u00e1 menos tiempo. Adem\u00e1s, gracias a su amplia experiencia, podr\u00e1 ahorrar en los costes de formaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>12. IA en la gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n<p>Una de las estrategias de gesti\u00f3n de ingresos m\u00e1s interesantes que las figuras de la industria hotelera est\u00e1n explorando ahora es el uso de <a href=\"https:\/\/www.techtarget.com\/searchenterpriseai\/definition\/AI-Artificial-Intelligence\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnolog\u00eda de inteligencia artificial<\/a>. Como disciplina, la gesti\u00f3n de ingresos depende enormemente de los datos, y la IA puede analizar enormes cantidades de datos y hacerlo a velocidades que los humanos no pueden replicar.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/tmo\/artificial-intelligence\/worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la Inteligencia Artificial \u2013 Informe Mundial<\/a> Seg\u00fan Statista, se proyecta que el tama\u00f1o del mercado global de IA crecer\u00e1 a una CAGR de 15.83% hasta 2030. La IA puede ser especialmente valiosa para identificar patrones dentro de los datos. Esto podr\u00eda incluir patrones en los niveles de demanda o el comportamiento de los hu\u00e9spedes, pero algunos de estos patrones tambi\u00e9n pueden ser menos obvios y m\u00e1s dif\u00edciles de identificar para un humano. La IA puede analizar datos continuamente, liberando m\u00e1s tiempo del personal y al mismo tiempo permiti\u00e9ndole optimizar su enfoque.<\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.netsuite.com\/portal\/resource\/articles\/business-strategy\/ai-hospitality.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oracle NetSuite<\/a>Los analistas estiman que el mercado de IA en hoteler\u00eda fue de aproximadamente $90 millones en 2023, y se proyecta que crezca a un ritmo de 60% anualmente, llegando a m\u00e1s de $8 mil millones para 2033. Esta r\u00e1pida expansi\u00f3n se debe a que la IA est\u00e1 entretejida en cada parte de las operaciones del hotel, desde los chatbots de recepci\u00f3n y la programaci\u00f3n del servicio de limpieza hasta los motores de precios din\u00e1micos.<\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/news.marriott.com\/news\/2024\/03\/21\/homes-villas-by-marriott-bonvoy-makes-finding-a-vacation-home-easy-with-gen-ai-and-intuitive-with-innovative-search-tool-powered-by-generative-ai-launching-today\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott Bonvoy introdujo una funci\u00f3n de b\u00fasqueda impulsada por IA<\/a> en su divisi\u00f3n Homes &amp; Villas, que abarca 140.000 alquileres de viviendas de lujo. Esta IA permite a los hu\u00e9spedes usar un lenguaje cotidiano, como &quot;<em>Acogedora caba\u00f1a de monta\u00f1a con chimenea<\/em>\u201d, y devuelve recomendaciones inteligentes, lo que hace que el proceso de reserva sea mucho m\u00e1s sencillo.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25309 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Damiano-Zennaro-150x150.jpg\" alt=\"Damiano Zennaro\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Damiano-Zennaro-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Damiano-Zennaro-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Damiano-Zennaro.jpg 450w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Damiano Zennaro, fundador, DZ Consulting<\/h3>\n<p><em>En lugar de reducirse, dir\u00eda que la Inteligencia Artificial est\u00e1 cambiando, modelando y evolucionando roles, y esto est\u00e1 sucediendo en todas las industrias. La pregunta es c\u00f3mo mantener su relevancia.<\/em><\/p>\n<p><em>Para seguir siendo relevantes, los Revenue Managers deber\u00e1n volverse mucho m\u00e1s estrat\u00e9gicos y trabajar en el desarrollo de sus habilidades de liderazgo blando, como la comunicaci\u00f3n efectiva y clara, la negociaci\u00f3n, la empat\u00eda, la resoluci\u00f3n de problemas, la adaptabilidad, la colaboraci\u00f3n y el trabajo en equipo, y la explicaci\u00f3n de situaciones complejas de una manera sencilla.<\/em><\/p>\n<p><em>Esto ya est\u00e1 cambiando nuestra industria y seguir\u00e1 haci\u00e9ndolo en el futuro. Todos deber\u00edan preguntarse: \u00bfc\u00f3mo puedo mantenerme relevante en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, comenzando por aceptar el cambio? Mi consejo es estar abiertos al cambio continuo. El mercado requerir\u00e1 este tipo de actitud flexible, no solo para prosperar, sino tambi\u00e9n para sobrevivir.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/how-has-artificial-intelligence-impacted-revenue-management-roles-and-systems-so-far\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a><\/span> para leer m\u00e1s sobre el impacto de la IA en RMS<\/span> de nuestro panel de expertos.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4><strong>V\u00eddeo: C\u00f3mo la IA est\u00e1 cambiando la gesti\u00f3n de ingresos hoteleros<a id=\"ancillary-revenue-management-strategy\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/iEYdA_EcMzA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>13. Estrategia de gesti\u00f3n de ingresos auxiliares<\/h3>\n<p>La gesti\u00f3n de ingresos auxiliares se refiere a diversas estrategias de gesti\u00f3n de ingresos que utiliza la industria hotelera para generar ingresos a partir de productos o servicios adicionales, adem\u00e1s de la venta de habitaciones de hotel. Le permite a su hotel diversificar sus fuentes de ingresos, maximizar los ingresos generados por cada hu\u00e9sped y ganar dinero de empresas e individuos externos.<\/p>\n<p>Existe una gran cantidad de oportunidades para que los hoteles obtengan ingresos adicionales, incluida la oferta de alimentos y bebidas, la celebraci\u00f3n de bodas y eventos similares, la gesti\u00f3n de una tienda de regalos o de comestibles, la oferta de servicios de ocio y m\u00e1s. Muchas de estas fuentes de ingresos tambi\u00e9n pueden mejorar la experiencia general de los hu\u00e9spedes. <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/briefs\/hotel-spas-fill-in-revenue-void-during-recession?utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datos de CBRE<\/a> El informe muestra que los ingresos por habitaci\u00f3n disponible (PAR) de los spas de hoteles estadounidenses aumentaron en 12,6% entre 2018 y 2022, y los de los resorts aumentaron en 14,2%.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11792 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tanya-Hadwick-150x150.png\" alt=\"Tania Hadwick\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tanya-Hadwick-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tanya-Hadwick-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tanya-Hadwick.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Tanya Hadwick, l\u00edder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts<\/h3>\n<p><em>Una pregunta interesante al trabajar en resorts ultrainclusivos, ya que requiere una reflexi\u00f3n profunda sobre c\u00f3mo aumentar los ingresos adicionales. Todo se reduce a lo que se ofrece con costes adicionales y a lo que el hu\u00e9sped est\u00e1 dispuesto a gastar. Para muchos, el objetivo de un todo incluido es tener presupuestado el coste del viaje. En cuanto a la comida y las bebidas, algunos ejemplos incluyen especialidades de alta gama, como mar y tierra con langosta y filete, champ\u00e1n, vinos de alta gama y men\u00fas exclusivos con maridajes. Solemos utilizar diversos m\u00e9todos para mantener informados a los hu\u00e9spedes, desde el uso de las tabletas en la habitaci\u00f3n hasta la venta adicional del equipo.<a id=\"focus-customer-retention\"><\/a><\/em><\/p>\n<p><em>Como resort, tenemos la suerte de contar con excelentes instalaciones de spa, donde se pueden sugerir tratamientos adicionales. Tambi\u00e9n ofrecemos diversos deportes acu\u00e1ticos y clases individuales. Tras analizar todos los precios, sabemos cu\u00e1ndo y c\u00f3mo combinar las habitaciones para obtener los mejores resultados. Sin embargo, todo se reduce a la implicaci\u00f3n del equipo, su cercan\u00eda, su nivel de comodidad al sugerir art\u00edculos a los hu\u00e9spedes y si se les incentiva o no a hacerlo.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/estrategias-de-gestion-de-ingresos-auxiliares-para-hoteles\/\">haga clic aqu\u00ed<\/a><\/span> para aprender las mejores estrategias auxiliares revenue management <\/span>de nuestro panel de expertos.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>14. Centrarse en la retenci\u00f3n de clientes<a id=\"omnichannel-data-revenue-management\"><\/a><\/h3>\n<p>La retenci\u00f3n de clientes implica tomar medidas para intentar fidelizarlos y que vuelvan a visitar su hotel. Las investigaciones demuestran que aumentar la retenci\u00f3n de clientes... <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2014\/10\/the-value-of-keeping-the-right-customers?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">5% puede aumentar las ganancias de 25% a 95%<\/a>Si bien captar nuevos clientes es importante, retener a los existentes suele ser m\u00e1s rentable. Centrarse en la retenci\u00f3n de clientes es crucial en todas las estrategias revenue management efectivas para el sector hotelero. Retener a los clientes ayuda a minimizar costos y maximizar el valor de vida del cliente. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4091173.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">An\u00e1lisis de HospitalityNet<\/a> revel\u00f3 que el 40% de los ingresos de un hotel generalmente proviene de solo el 8% de hu\u00e9spedes habituales.<\/p>\n<p>Algunas de las mejores maneras de fidelizar a los clientes incluyen brindar un excelente servicio al cliente, adaptarlo a cada persona y capacitar al personal para que preste mucha atenci\u00f3n al detalle. Tambi\u00e9n debe intentar generar el mayor n\u00famero posible de reservas directas, ya que esto le da acceso completo a los datos de los clientes para futuras campa\u00f1as de remarketing.<\/p>\n<h3>15. Uso de datos omnicanal para la gesti\u00f3n de ingresos<\/h3>\n<p>Las estrategias de gesti\u00f3n de ingresos que utilizan las empresas de la industria hotelera dependen cada vez m\u00e1s de los datos de los clientes, y gran parte de estos datos se recopilan a trav\u00e9s de interacciones. Los datos omnicanal se pueden resumir como los datos que se recopilan de todas las interacciones que ocurren con los clientes en todos los canales, incluido el tel\u00e9fono, su sitio web y las redes sociales.<\/p>\n<p>Como <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/explainer\/4117366.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">DJ Vallauri, director ejecutivo de Lodging Interactive<\/a>, recientemente comparti\u00f3 una cita:<\/p>\n<blockquote><p><em>El marketing omnicanal considera todos los canales para crear la mejor experiencia del cliente. Mediante una estrategia consistente, los hoteles pueden fortalecer la conexi\u00f3n con los hu\u00e9spedes y, en \u00faltima instancia, generar ingresos directos.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Un an\u00e1lisis de datos omnicanal eficaz descubrir\u00e1 detalles interesantes sobre el recorrido t\u00edpico del hu\u00e9sped, que luego podr\u00eda utilizar para mejorar su generaci\u00f3n de ingresos. Ayuda a reunir datos que se habr\u00edan separado en el pasado para que su empresa obtenga una imagen m\u00e1s completa de lo que los clientes piensan, quieren, esperan y necesitan.<a id=\"forecast-demand-for-hotel-rooms\"><\/a><\/p>\n<p>Por ejemplo, <a href=\"https:\/\/www.thetradedesk.com\/case-studies\/marriott-omnichannel-marketing-case-study\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Campa\u00f1a omnicanal de Marriott<\/a> Aument\u00f3 su tasa de conversi\u00f3n en 45% y lleg\u00f3 a 4,5 millones de hogares. Los hu\u00e9spedes que vieron anuncios en m\u00faltiples canales tuvieron 1,8 veces m\u00e1s probabilidades de visitar el sitio web y 3,8 veces m\u00e1s probabilidades de reservar. En general, usar m\u00e1s de 3 canales de marketing puede generar una tasa de pedidos 494% mayor que usar solo uno.<\/p>\n<h3>16. Previsi\u00f3n de la demanda de habitaciones de hotel<\/h3>\n<p>La previsi\u00f3n es el proceso de utilizar los datos disponibles, incluyendo el historial de reservas y las tendencias actuales del mercado, para anticipar la demanda futura. Es un tipo de an\u00e1lisis predictivo que puede ayudarle a identificar patrones y oportunidades. Anticipar la demanda es una de las estrategias revenue management m\u00e1s cruciales que pueden utilizar los directivos de la industria hotelera. Le permite planificar su estrategia de precios para maximizar las ganancias y evitar vacantes.<a id=\"generate-customer-loyalty\"><\/a><\/p>\n<p>Mediante la previsi\u00f3n, se puede trabajar de forma proactiva, en lugar de reaccionar despu\u00e9s de que ocurran los eventos. El papel de la IA ha hecho que la previsi\u00f3n sea m\u00e1s precisa, ya que el software ahora analiza grandes cantidades de datos r\u00e1pidamente, con una m\u00ednima participaci\u00f3n del personal. Un estudio en <a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/abs\/10.1080\/13683500.2021.1999397\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Temas actuales en el turismo<\/a> Se demostr\u00f3 que los modelos de aprendizaje autom\u00e1tico reducen el error de pron\u00f3stico hasta en 54% para las predicciones del d\u00eda siguiente y en 45% para las predicciones de dos semanas, en comparaci\u00f3n con los m\u00e9todos estad\u00edsticos b\u00e1sicos.<\/p>\n<p>Estas mejoras permiten a los hoteles establecer tarifas m\u00e1s efectivas y optimizar la planificaci\u00f3n operativa. Intente utilizar diversos datos, como reservas, precios de la competencia y tendencias generales del mercado.<\/p>\n<h3>17. Fidelizar a los clientes<\/h3>\n<p>Fidelizar a los clientes implica forjar relaciones positivas con ellos para que regresen a su hotel en el futuro. Esto se logra generalmente ofreciendo excelentes est\u00e1ndares de servicio e incentivos para que regresen. La fidelizaci\u00f3n puede mejorar las estrategias revenue management en la industria hotelera al aumentar el valor de vida de ciertos hu\u00e9spedes. Los clientes fieles tambi\u00e9n pueden convertirse en defensores de la marca y recomendar su hotel a otros.<\/p>\n<p>A menudo es m\u00e1s econ\u00f3mico recuperar un hu\u00e9sped que conseguir uno nuevo mediante marketing, por lo que generar clientes recurrentes puede impulsar sus resultados financieros. Atraer visitantes regulares tambi\u00e9n puede hacer que la demanda y los ingresos sean m\u00e1s predecibles. Una de las mejores maneras de ofrecer incentivos para las estancias repetidas es crear un programa de fidelizaci\u00f3n de clientes.<\/p>\n<p>De acuerdo a un <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/articles\/hotel-loyalty-programs-betting-on-the-law-of-large-numbers?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe de CBRE<\/a>Los programas de fidelizaci\u00f3n hotelera crecieron 14,31 billones de d\u00f3lares en 2024, superando el crecimiento de los ingresos por habitaci\u00f3n de 8,31 billones de d\u00f3lares. Este informe muestra la gran inversi\u00f3n que realizan los hoteles en retener a sus valiosos clientes. Sin embargo, la recompensa es evidente. Seg\u00fan PwC, los miembros de programas de fidelizaci\u00f3n de marca generan hasta 401 billones de d\u00f3lares m\u00e1s en ingresos por estancia que quienes no son miembros.<a id=\"build-local-partnerships\"><\/a><\/p>\n<p>Grandes cadenas como <a href=\"https:\/\/www.cntraveler.com\/story\/the-best-travel-loyalty-programs-in-the-world?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott Bonvoy (203 millones de miembros) y Hilton Honors (195 millones de miembros)<\/a> Utilice recompensas por niveles, ofertas exclusivas y experiencias personalizadas para fortalecer la relaci\u00f3n con sus clientes. Los hoteles independientes tambi\u00e9n se benefician, ya que Stash Hotel Rewards ha ayudado a peque\u00f1as propiedades a generar entre $400K y $780K en ingresos adicionales mediante recompensas flexibles.<\/p>\n<h3>18. Construir alianzas locales<\/h3>\n<p>Las alianzas locales son relaciones mutuamente beneficiosas con organizaciones locales. Esto puede incluir negocios, organizaciones ben\u00e9ficas, entidades tur\u00edsticas, atracciones o proveedores de servicios cercanos. Estas relaciones pueden ser importantes para las estrategias revenue management en el sector hotelero, ampliando su alcance. Sus socios podr\u00edan promocionar su hotel a sus clientes a cambio de que usted los promocione a ellos.<a id=\"create-market-segments\"><\/a><\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las colaboraciones locales pueden ayudar a posicionar su hotel como un pilar de la comunidad local. Esto puede generar m\u00e1s defensores de la marca, quienes podr\u00edan recomendar su hotel a los visitantes. Tambi\u00e9n puede aprovechar las colaboraciones para crear paquetes atractivos o generar una cobertura de prensa positiva.<\/p>\n<h3>19. Crear segmentos de mercado<\/h3>\n<p>Segmentar el mercado implica agrupar a las personas seg\u00fan rasgos y caracter\u00edsticas comunes. Estos segmentos pueden basarse en la edad, el g\u00e9nero, los motivos de viaje, el tipo de cliente, etc. La creaci\u00f3n de segmentos de mercado es importante para el marketing y las estrategias revenue management que utilizan las empresas del sector hotelero. Permite segmentar segmentos espec\u00edficos con precios y estrategias de marketing atractivas para ellos.<\/p>\n<p>La segmentaci\u00f3n permite un enfoque m\u00e1s personalizado. Puedes dirigirte a viajeros de negocios con tarifas diferentes a las que ofreces a familias, o puedes promocionar tu hotel para j\u00f3venes de forma diferente a como lo haces para personas mayores. Esto significa que los hu\u00e9spedes potenciales ven contenido y precios que les resultan m\u00e1s relevantes.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hoteliermagazine.com\/market-segmentation-is-a-key-piece-of-revenue-management\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nooshi Akhavan<\/a>, Director de Rendimiento de Ingresos y Distribuci\u00f3n de Coast Hotels, destaca la transformaci\u00f3n:<\/p>\n<blockquote><p><em>Hace veinte a\u00f1os, solo hab\u00eda cuatro segmentos: hu\u00e9spedes de paso (en aquel entonces, no se divid\u00eda el turismo de negocios con el de ocio), hu\u00e9spedes de grupo, turistas y mayoristas, y tripulaci\u00f3n. Hoy, he visto marcas hoteleras con 18 segmentos de mercado.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>A\u00a0<a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/273534982_Optimal_pricing_strategy_based_on_market_segmentation_for_service_products_using_online_reservation_systems_An_application_to_hotel_rooms?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudio publicado en el International Journal of Hospitality Management<\/a>\u00a0Muestra que las tarifas de las habitaciones por s\u00ed solas explican el 64,6% de la variabilidad de la ocupaci\u00f3n; los picos de demanda asociados a eventos segmentables (p. ej., conferencias) pueden capitalizarse mediante precios espec\u00edficos para cada segmento. IHG, por ejemplo, segmenta por prop\u00f3sito, negocios, ocio y tripulaci\u00f3n, y personaliza paquetes y mensajes en consecuencia.<\/p>\n<h4><strong>Video: Introducci\u00f3n a la segmentaci\u00f3n del mercado<a id=\"map-out-a-demand-calendar\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hnz1kClvHcs?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>20. Dise\u00f1ar un calendario de demanda<\/h3>\n<p>Un calendario de demanda es una herramienta para planificar los niveles de demanda previstos a lo largo del a\u00f1o. Funciona, junto con la previsi\u00f3n, como una de las estrategias revenue management m\u00e1s \u00fatiles en el sector hotelero. Crear un calendario de demanda es valioso para planificar su estrategia revenue management con antelaci\u00f3n. Le permite ver claramente cu\u00e1ndo se esperan periodos de alta o baja demanda, para que pueda ajustar su estrategia de precios.<a id=\"implement-an-upselling-strategy\"><\/a><\/p>\n<p>Su calendario de demanda puede crearse utilizando reservas confirmadas, datos hist\u00f3ricos y tendencias generales del mercado. Por ejemplo, si suele experimentar una baja en invierno, es razonable esperar que vuelva a ocurrir lo mismo. Con software basado en IA, tambi\u00e9n es posible actualizar su calendario de demanda autom\u00e1ticamente, en tiempo real.<\/p>\n<h3>21. Implementar una estrategia de upselling<\/h3>\n<p>Las ventas adicionales y cruzadas son estrategias fundamentales para el sector hotelero, ya que incentivan a los clientes a gastar m\u00e1s. Esto se logra fomentando mejoras o compras adicionales. Para los hoteles, las ventas adicionales y cruzadas son excelentes maneras de maximizar el valor de cada hu\u00e9sped. Promover mejoras en las habitaciones tambi\u00e9n puede liberar habitaciones m\u00e1s econ\u00f3micas, lo que podr\u00eda aumentar la demanda general de habitaciones.<\/p>\n<p>Las mejores estrategias de upselling y crossselling comienzan al principio del recorrido del cliente. Durante el proceso de reserva, se pueden ofrecer diferentes opciones de habitaci\u00f3n o animar a los clientes a a\u00f1adir desayuno o servicios adicionales. Estas iniciativas pueden continuar mediante comunicaciones por correo electr\u00f3nico y mensajes en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil antes de la llegada.<\/p>\n<p>De acuerdo a un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.4hoteliers.com\/features\/article\/14890?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio de 4Hoteliers<\/a>El upselling tiene una tasa de conversi\u00f3n promedio de 6.041 TP396T y genera aproximadamente 141 TP396T m\u00e1s de gasto por reserva. Esto se traduce en un aumento de 0.841 TP396T en los ingresos totales y un incremento de 2.661 TP396T en el beneficio operativo bruto (GOP).<\/p>\n<p>En Europa, Oriente Medio y \u00c1frica (EMEA), alrededor de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revinate.com\/blog\/2024-hospitality-benchmark-report-takeaways-for-emea-hoteliers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">59% de hoteles ofrecen opciones de venta adicional<\/a>\u00a0En correos electr\u00f3nicos de confirmaci\u00f3n o mensajes previos a la llegada. El importe promedio de ventas adicionales por correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n aument\u00f3 de $73 a $83 por reserva en tan solo un a\u00f1o, lo que demuestra un \u00e9xito creciente.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: CONSEJOS PARA VENDER HABITACIONES DE HOTEL<a id=\"optimize-your-use-of-otas\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/B4TZ0q_dp88?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>22. Optimice su uso de las OTA<\/h3>\n<p>Optimizar el uso de las agencias de viajes online implica encontrar el equilibrio adecuado entre las reservas directas y las reservas a trav\u00e9s de OTA. Esto le permite maximizar la demanda sin afectar su potencial de ingresos. El uso de plataformas de terceros como las OTA es fundamental en las estrategias revenue management de los l\u00edderes del sector hotelero. Estas plataformas le permiten llegar a personas que, de otro modo, no podr\u00edan conocer su marca. Seg\u00fan Statista, la cuota de mercado de las OTA est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente. <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/870046\/online-travel-agency-ota-market-share-in-europe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aumentando de 19,7% a 29,6% en Europa<\/a> durante la \u00faltima d\u00e9cada. Adem\u00e1s,<a href=\"https:\/\/www.phocuswire.com\/pcw-research-us-ots-pass-100b-revenue-mark-first-time\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> $100 mil millones en ingresos por reservas en EE. UU.<\/a> Fue impulsado por las OTA. <a id=\"make-use-of-automation-tools\"><\/a><\/p>\n<p>De acuerdo a <a href=\"https:\/\/www.phocuswright.com\/Travel-Research\/Market-Overview-Sizing\/US-Travel-Market-Report-2023-to-2027\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informe del mercado de viajes de EE. UU. 2023-2027 de Phocuswright<\/a>Las cuatro principales OTA (Booking Holdings, Expedia Group, Airbnb y Trip.com Group) invirtieron 17.800 millones de T\/T en marketing en 2024, lo que representa un aumento de 1.000 millones de T\/T respecto a 2023. Booking Holdings invirti\u00f3 7.300 millones de T\/T (aproximadamente el 31% de sus ingresos) y Expedia, 6.800 millones de T\/T. Airbnb invirti\u00f3 2.100 millones de T\/T, centr\u00e1ndose en el marketing de marca, mientras que Trip.com aument\u00f3 su inversi\u00f3n en 29% para expandirse globalmente. Este informe refleja la creciente competencia que enfrentan los hoteles por la visibilidad online.<\/p>\n<p>Los hoteleros necesitan optimizar su presencia en estas plataformas incluyendo im\u00e1genes de alta calidad de sus hoteles y creando una descripci\u00f3n atractiva. Tambi\u00e9n es importante gestionar las rese\u00f1as, los precios y la informaci\u00f3n de disponibilidad. Al mismo tiempo, pueden aprovechar su presencia en las plataformas de OTA para guiar a los usuarios hacia su sitio web. Aqu\u00ed, pueden generar reservas directas, obtener datos valiosos de los clientes y evitar comisiones.<\/p>\n<h3>23. Utilice herramientas de automatizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Las herramientas de automatizaci\u00f3n utilizan software avanzado, an\u00e1lisis de datos y funciones de IA para realizar autom\u00e1ticamente tareas predecibles, b\u00e1sicas o repetitivas. Como resultado, los empleados pueden priorizar asuntos m\u00e1s complejos o con matices. La automatizaci\u00f3n es importante para las diversas estrategias revenue management en la industria hotelera, ya que permite tomar decisiones en el momento justo. Esto puede aumentar la eficiencia de su enfoque.<a id=\"what-is-total-revenue-management\"><\/a><\/p>\n<p>Por ejemplo, el software del hotel revenue management puede ajustar autom\u00e1ticamente los precios seg\u00fan los cambios en la demanda y las tendencias del mercado local. Esta tecnolog\u00eda puede ajustar las tarifas de las habitaciones en todos los canales en tiempo real, creando paridad de precios. Sin embargo, es necesario utilizar datos de alta calidad y establecer reglas estrictas sobre cu\u00e1ndo se realizan ajustes sin supervisi\u00f3n humana.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de ingresos totales?<\/h2>\n<p>En los hoteles, la gesti\u00f3n de ingresos suele considerarse como vender las habitaciones de hotel adecuadas a los clientes adecuados al precio y al canal adecuados para optimizar los resultados financieros. La gesti\u00f3n de ingresos totales ampl\u00eda esto, aplicando los mismos principios en todas las fuentes de ingresos, incluidos alimentos, bebidas y ocio.<\/p>\n<p>Echa un vistazo al art\u00edculo. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-de-ingresos-totales\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Gesti\u00f3n de ingresos totales: c\u00f3mo los hoteles pueden maximizar sus ingresos&quot;<\/span><\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre qu\u00e9 es la gesti\u00f3n de ingresos totales, c\u00f3mo se ve, c\u00f3mo puede resultar beneficiosa y cu\u00e1ndo se debe utilizar. Tambi\u00e9n puede encontrar algunos consejos valiosos que pueden ayudarle a implementar este enfoque en su hotel.<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre estrategias de gesti\u00f3n de ingresos<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-723-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-afa32251da5d0e464 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_afa32251da5d0e464\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"afa32251da5d0e464\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-723-1\" data-target=\"#afa32251da5d0e464\" href=\"#afa32251da5d0e464\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los 5 pasos de la estrategia de gesti\u00f3n de ingresos?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"afa32251da5d0e464\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_afa32251da5d0e464\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Los cinco pasos principales para la gesti\u00f3n de ingresos son: 1) recopilar y analizar datos. 2) segmentar el mercado. 3) previsi\u00f3n de la demanda. 4) crear e implementar estrategias de precios, y 5) realizar un seguimiento del desempe\u00f1o.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e37fe2b7c46db5494 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e37fe2b7c46db5494\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e37fe2b7c46db5494\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-723-1\" data-target=\"#e37fe2b7c46db5494\" href=\"#e37fe2b7c46db5494\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de ingresos?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e37fe2b7c46db5494\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e37fe2b7c46db5494\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>El revenue management Estrat\u00e9gico es un enfoque a largo plazo que utiliza el an\u00e1lisis de datos y la previsi\u00f3n para facilitar la toma de decisiones sobre precios, gesti\u00f3n de inventario y distribuci\u00f3n. Tambi\u00e9n implica establecer objetivos claros y definir c\u00f3mo se alcanzar\u00e1n.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-68e31751dd856f523 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_68e31751dd856f523\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"68e31751dd856f523\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-723-1\" data-target=\"#68e31751dd856f523\" href=\"#68e31751dd856f523\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una estrategia de ingresos?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"68e31751dd856f523\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_68e31751dd856f523\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Una estrategia de ingresos puede describirse como un plan de acci\u00f3n para generar e incrementar ingresos. Puede incluir el establecimiento de una estrategia de ventas, la identificaci\u00f3n del p\u00fablico objetivo, la segmentaci\u00f3n del mercado, el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de estrategias de precios, la gesti\u00f3n de los canales de distribuci\u00f3n y la b\u00fasqueda de maneras de maximizar las reservas directas.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-617b4e9bd13f3710b fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_617b4e9bd13f3710b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"617b4e9bd13f3710b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-723-1\" data-target=\"#617b4e9bd13f3710b\" href=\"#617b4e9bd13f3710b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfC\u00f3mo se crea una estrategia de ingresos?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"617b4e9bd13f3710b\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_617b4e9bd13f3710b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>En primer lugar, es importante establecer objetivos y KPI claros. Luego es necesario comprender el estado actual del mercado y analizar a los rivales. A continuaci\u00f3n, debes segmentar el mercado y pensar en tu(s) p\u00fablico(s) objetivo. A partir de ah\u00ed, puede empezar a desarrollar estrategias de ventas, precios y distribuci\u00f3n y medir el progreso.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-7bf76f9a032d6252e fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_7bf76f9a032d6252e\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"7bf76f9a032d6252e\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-723-1\" data-target=\"#7bf76f9a032d6252e\" href=\"#7bf76f9a032d6252e\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00bfC\u00f3mo se impulsa el crecimiento de los ingresos?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"7bf76f9a032d6252e\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_7bf76f9a032d6252e\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Una de las mejores formas de impulsar el crecimiento de los ingresos es adoptar una estrategia de precios din\u00e1mica, en la que los precios se basen en la demanda. Tambi\u00e9n deber\u00eda considerar posibles nuevas fuentes de ingresos. Otras opciones incluyen utilizar el marketing para llegar a nuevas audiencias y aprovechar al m\u00e1ximo las ventas adicionales y cruzadas para extraer m\u00e1s ingresos de los clientes.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>El concepto de vender la habitaci\u00f3n de hotel adecuada al cliente adecuado, en el momento oportuno, al precio adecuado y a trav\u00e9s del canal adecuado es importante para maximizar los ingresos y facilitar el crecimiento. Siguiendo las 23 estrategias revenue management mencionadas anteriormente, los propietarios de... <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hospitalidad\/\">hospitalidad<\/a> la industria puede mejorar sus posibilidades de lograrlo.<\/strong><span style=\"color: #ffffff;\">&#8211;<\/span><\/p>\n<h2>\u00bfLe gust\u00f3 este art\u00edculo sobre estrategias de gesti\u00f3n de ingresos?<\/h2>\n<p>Quiz\u00e1s tambi\u00e9n te interesen los siguientes art\u00edculos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/consejos-de-prevision-gestion-de-ingresos\/\">Consejos de previsi\u00f3n para mejorar su estrategia de gesti\u00f3n de ingresos<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/how-hotels-can-combine-revenue-management-and-cro\/\">\u00bfC\u00f3mo pueden los hoteles combinar la gesti\u00f3n de ingresos y la CRO?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/precio-abierto\/\">Open Pricing: \u00bfPor qu\u00e9 es la pr\u00f3xima estrategia de gesti\u00f3n de ingresos hoteleros?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gerencia-restaurante-hotel\/\">Gesti\u00f3n de restaurantes de hoteles: consejos para maximizar los ingresos de su hotel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/alojamiento\/\">Proveedores de alojamiento: consejos estrat\u00e9gicos para obtener m\u00e1s ingresos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este art\u00edculo est\u00e1 escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Hola, soy Martijn Barten, fundador de Revfine.com. Con 20 a\u00f1os de experiencia en la industria hotelera, me especializo en optimizar los ingresos combinando revenue management con estrategias de marketing. He desarrollado, implementado y administrado con \u00e9xito revenue management y estrategias de marketing para propiedades individuales y carteras de propiedades m\u00faltiples.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/energia-hotelera\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Soluci\u00f3n energ\u00e9tica hotelera: ahorre dinero y el planeta<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/agentes-de-viajes-online\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">17 agencias de viajes online (OTA) para aumentar tus reservas de hotel<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/360-video\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">11 ejemplos sorprendentes de recorridos de hotel en v\u00eddeo 360<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/es\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/gestion-hotelera\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Gesti\u00f3n hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gesti\u00f3n de un hotel<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Facebook de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Twitter de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil de Linkedin de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/sobre\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Ver el perfil web de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para los propietarios de hoteles que buscan expandir su negocio, una estrategia revenue management s\u00f3lida es fundamental, ya que ayuda a optimizar los resultados comerciales. Sin embargo, bajo el paraguas m\u00e1s amplio de la revenue management, muchas estrategias m\u00e1s peque\u00f1as pueden facilitar el crecimiento. En este art\u00edculo, encontrar\u00e1 23 estrategias revenue management que los empleados de la industria hotelera pueden implementar para lograr este objetivo final. 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