{"id":7918,"date":"2023-05-10T09:00:24","date_gmt":"2023-05-10T07:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=7918"},"modified":"2024-06-01T20:03:23","modified_gmt":"2024-06-01T18:03:23","slug":"pagos-moviles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/mobile-payments\/","title":{"rendered":"Razones por las que los pagos m\u00f3viles se est\u00e1n volviendo m\u00e1s populares en la industria hotelera"},"content":{"rendered":"<p><em>Los pagos m\u00f3viles se est\u00e1n convirtiendo en un pilar dentro del sector de la hosteler\u00eda. Estos m\u00e9todos ofrecen beneficios para los hu\u00e9spedes al mismo tiempo que presentan la propiedad de una manera m\u00e1s agradable. Echemos un vistazo r\u00e1pido a algunas de las ventajas de esta tecnolog\u00eda de vanguardia para comprender mejor por qu\u00e9 se deben implementar estos m\u00e9todos.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Tabla de contenido:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#mobile-payments\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Un vistazo r\u00e1pido a los pagos m\u00f3viles<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile-payments-hospitality-industry\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfC\u00f3mo funcionan los pagos m\u00f3viles en la industria hotelera?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#examples-mobile-payments\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Algunos ejemplos de pagos m\u00f3viles en relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n hotelera<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#dedicated-applications\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Aplicaciones dedicadas de banca m\u00f3vil<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile-payments-popular-hospitality\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Cuatro razones por las que los pagos m\u00f3viles se est\u00e1n volviendo populares en el sector de la hosteler\u00eda<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#customer-satisfaction\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Mayores niveles de satisfacci\u00f3n del cliente<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#fast-secure\"><span style=\"text-decoration: underline;\">R\u00e1pido y seguro<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#loyalty-programmes\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Programas de fidelizaci\u00f3n personalizados<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#importance-hygiene\"><span style=\"text-decoration: underline;\">La importancia de la higiene<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#accept-mobile-payments\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00bfC\u00f3mo puede mi empresa hotelera aceptar pagos m\u00f3viles?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#mobile-check-in-benefits\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Check-in m\u00f3vil: \u00bfCu\u00e1les son los beneficios para los hoteles?<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Un vistazo r\u00e1pido a los pagos m\u00f3viles<\/h2>\n<p>Los pagos m\u00f3viles son transacciones que utilizan un dispositivo port\u00e1til, como un tel\u00e9fono inteligente o una tableta. Acerca de\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-hosteleria-industria\/\">tecnolog\u00eda hotelera<\/a>,<a id=\"mobile-payments\"><\/a> estos pagos son convenientes porque los clientes ya no se ver\u00e1n obligados a utilizar m\u00e9todos tradicionales como las tarjetas de cr\u00e9dito. Esto puede proporcionar una ventaja conveniente para aquellos cuyos horarios ajetreados ya podr\u00edan gobernar. Como la mayor\u00eda de los hu\u00e9spedes llegar\u00e1n con alg\u00fan dispositivo m\u00f3vil, es l\u00f3gico que este tipo de pago se est\u00e9 convirtiendo r\u00e1pidamente en un pilar dentro de la industria hotelera. Ahora que tiene una visi\u00f3n general b\u00e1sica de tales transacciones, es una buena idea relacionarlas con los hoteles modernos.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo funcionan los pagos m\u00f3viles en la industria hotelera?<\/h2>\n<p>Si bien la tecnolog\u00eda detr\u00e1s de los pagos m\u00f3viles es un poco complicada, el hecho es que sus principios son bastante simples. Primero, deber\u00e1 estar presente una terminal equipada para pagos sin contacto. Suele estar ubicado en una estaci\u00f3n t\u00edpica de punto de venta (POS). Luego, el cliente colocar\u00e1 su dispositivo m\u00f3vil a dos pulgadas del terminal. Una vez que el dispositivo <a id=\"examples-mobile-payments\"><\/a>detectado, comenzar\u00e1 el proceso de transacci\u00f3n. La informaci\u00f3n de pago detallada y encriptada se env\u00eda entre los dos dispositivos; el proceso normalmente requiere unos segundos para completarse. Suponiendo que se reconozca la transacci\u00f3n, se solicita a la persona que proporcione una prueba de identificaci\u00f3n a trav\u00e9s de un escaneo de huellas dactilares o ingresando un c\u00f3digo PIN (dependiendo del dispositivo y\/o terminal). Se aprueba la transacci\u00f3n, lo que permite al hu\u00e9sped validar la reserva<a id=\"dedicated-applications\"><\/a> y acceder a una habitaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/p>\n<h2>Algunos ejemplos de pagos m\u00f3viles en relaci\u00f3n con la gesti\u00f3n hotelera<\/h2>\n<p>Ya est\u00e1 claro que los pagos m\u00f3viles se est\u00e1n convirtiendo r\u00e1pidamente en uno de los m\u00e1s pronunciados <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tendencias-hoteleras-2\/\">tendencias hoteleras.<\/a> Esto se debe en gran parte a que estas plataformas son bastante flexibles en t\u00e9rminos de implementaci\u00f3n. \u00bfCu\u00e1les son algunos ejemplos comunes y c\u00f3mo pueden beneficiar a su establecimiento?<\/p>\n<h2>Aplicaciones dedicadas de banca m\u00f3vil<\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de los bancos ofrecen a sus clientes un sistema de pago m\u00f3vil en forma de aplicaci\u00f3n descargable. Muchos de estos admiten pagos sin contacto en hoteles y establecimientos similares. La intenci\u00f3n principal aqu\u00ed es proporcionar a los clientes una forma m\u00e1s f\u00e1cil de realizar pagos mientras se garantiza que sus datos personales permanezcan seguros.<\/p>\n<h3>Pago de Apple<\/h3>\n<p>Aquellos que poseen un dispositivo con tecnolog\u00eda de Apple probablemente posean un paquete de software llamado Apple Wallet. Esto permite a los usuarios almacenar detalles de tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito directamente en sus tel\u00e9fonos. Por lo tanto, los pagos inal\u00e1mbricos se pueden realizar en cuesti\u00f3n de segundos. Este sistema tambi\u00e9n admite pagos en l\u00ednea e incluso transferencias entre dos personas. Algunos relojes Apple tambi\u00e9n est\u00e1n equipados con esta billetera digital.<\/p>\n<h3>Google Pay<\/h3>\n<p>Google Pay es ligeramente diferente porque no se requieren los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito. En cambio, este sistema es compatible con una aplicaci\u00f3n dedicada del mismo nombre. La aplicaci\u00f3n Google Pay env\u00eda un n\u00famero encriptado a tiempo a su tarjeta de pago. El pago inal\u00e1mbrico ser\u00e1 procesado y aceptado si el n\u00famero es correcto. Tambi\u00e9n es posible utilizar Google Pay para enviar y recibir fondos. Muchos establecimientos f\u00edsicos ya aceptan Google Pay.<\/p>\n<h3>Samsung Pay<\/h3>\n<p>Samsung tambi\u00e9n proporciona a los usuarios una billetera digital. Esta billetera se puede usar en muchas terminales comerciales (como las del sector de la hospitalidad). Los principios asociados con Samsung Pay son bastante similares a los mencionados anteriormente, pero hay una diferencia clave. Los usuarios de Samsung a menudo pueden obtener recompensas, como puntos o incentivos de devoluci\u00f3n de efectivo.<\/p>\n<h3>Sistemas de transferencia de PayPal<\/h3>\n<p>No sorprende que PayPal tambi\u00e9n haya adoptado un sistema de pago m\u00f3vil. Quienes tengan una cuenta pueden descargar una aplicaci\u00f3n dedicada para los sistemas operativos iOS y Android. No hay tarifas ocultas y los clientes pueden calificar para la protecci\u00f3n del comprador seg\u00fan la compra. Al realizar una reserva, los fondos se enviar\u00e1n desde una cuenta de PayPal, una peque\u00f1a ventaja para aquellos que no deseen utilizar su cuenta bancaria principal.<a id=\"mobile-payments-popular-hospitality\"><\/a><\/p>\n<h3>CRIPTOMONEDAS<\/h3>\n<p>Las criptomonedas son \u00fanicas porque posiblemente sean la forma m\u00e1s segura y an\u00f3nima de realizar un pago inal\u00e1mbrico debido a los altos niveles de cifrado de extremo a extremo. Por lo tanto, aquellos que ya est\u00e9n familiarizados con las monedas digitales como Bitcoin y Ethereum podr\u00edan encontrar este m\u00e9todo de pago alternativo bastante atractivo. Sin embargo, cabe destacar que no todos los establecimientos reconocen las criptomonedas como forma de pago v\u00e1lida. Es por eso que los clientes deben consultar con anticipaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Cuatro razones por las que los pagos m\u00f3viles se est\u00e1n volviendo populares en el <a id=\"customer-satisfaction\"><\/a>Sector hotelero<\/h2>\n<p>No hay duda de que los pagos m\u00f3viles llegaron para quedarse. Ya hemos visto que ofrecen un medio seguro y conveniente para completar una transacci\u00f3n en segundos. Sin embargo, hay un poco m\u00e1s de lo que parece inicialmente con respecto a su prevalencia. Por lo tanto, es una buena idea examinar r\u00e1pidamente cuatro ganancias inesperadas adicionales que su propiedad puede esperar disfrutar.<a id=\"fast-secure\"><\/a><\/p>\n<h3>Mayores niveles de satisfacci\u00f3n del cliente<\/h3>\n<p>Uno de los componentes clave de un RevPAR positivo involucra la noci\u00f3n de satisfacci\u00f3n del cliente. Es mucho m\u00e1s probable que los hu\u00e9spedes que cuentan con las \u00faltimas comodidades tecnol\u00f3gicas sientan que sus necesidades personalizadas siempre est\u00e1n atendidas. Esto es particularmente relevante con respecto a la conveniencia asociada con las plataformas de pago m\u00f3vil. Los hu\u00e9spedes satisfechos tienden a <a id=\"loyalty-programmes\"><\/a>deje comentarios positivos en l\u00ednea y, como resultado, su establecimiento puede disfrutar de tasas de reserva s\u00f3lidas.<\/p>\n<h3>R\u00e1pido y seguro<\/h3>\n<p>Como se mencion\u00f3 previamente, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/pagos-sin-contacto-hospitalidad\/\">pagos sin contacto<\/a> son extremadamente r\u00e1pidos y bastante seguros en relaci\u00f3n con los m\u00e9todos m\u00e1s tradicionales. Los bancos y las instituciones financieras a menudo utilizan este mismo nivel de encriptaci\u00f3n para realizar transferencias diarias. Los hu\u00e9spedes pueden, por lo tanto, estar seguros de que sus datos personales permanecer\u00e1n ocultos en todo momento.<a id=\"importance-hygiene\"><\/a><\/p>\n<h3>Programas de fidelizaci\u00f3n personalizados<\/h3>\n<p>Muchos hoteles incorporar\u00e1n programas dedicados de fidelizaci\u00f3n de clientes en sus plataformas de pago m\u00f3vil. Esto podr\u00eda ser en forma de puntos o recompensas similares para el usuario final. Algunos ejemplos comunes incluyen descuentos para aquellos que eligen mejorar una habitaci\u00f3n, opciones avanzadas de check-in, ofertas en un restaurante interno o incluso la posibilidad de inscribirse en recorridos tur\u00edsticos locales sin tener que pagar cargos adicionales.<a id=\"accept-mobile-payments\"><\/a><\/p>\n<h3>La importancia de la higiene<\/h3>\n<p>Debido al reciente brote de COVID-19, la higiene es m\u00e1s importante que nunca para los hu\u00e9spedes. Los pagos m\u00f3viles ayudan a garantizar un nivel mucho m\u00e1s alto de limpieza en el lugar, lo que hace que los hu\u00e9spedes se sientan c\u00f3modos durante el check-in. Esto tambi\u00e9n ilustra que el hotel en cuesti\u00f3n es muy consciente de los desaf\u00edos de estos tiempos modernos.<\/p>\n<h4><strong>Video: Ventajas de los pagos m\u00f3viles<\/strong><\/h4>\n<p>En el video a continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 las 3 principales ventajas del pago m\u00f3vil.<\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Reproductor de video de YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CP2YIphuDAo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo puede mi empresa hotelera aceptar pagos m\u00f3viles?<a id=\"mobile-check-in-benefits\"><\/a><\/h2>\n<p>Hay un pu\u00f1ado de consideraciones si desea aceptar esta forma de pago, que incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>La capacidad de su terminal POS para aceptar pagos m\u00f3viles;<\/li>\n<li>La presencia de tecnolog\u00eda NFC, como cifrado y tokens digitales. Esto ayudar\u00e1 a prevenir posibles fraudes;<\/li>\n<li>Un proveedor de servicios de pago confiable que acepta este tipo de pagos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Check-in m\u00f3vil: \u00bfCu\u00e1les son los beneficios para los hoteles?<\/h2>\n<p>El art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hoteles-aplicacion-check-in-movil\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Razones por las que los pagos m\u00f3viles se est\u00e1n volviendo m\u00e1s populares en la industria hotelera&quot;<\/span><\/a> ha arrojado mucha luz sobre por qu\u00e9 los m\u00e9todos de facturaci\u00f3n m\u00f3viles son predominantes en el sector de la hosteler\u00eda. A medida que esta tecnolog\u00eda y sus muchas ventajas contin\u00faan siendo reconocidas, es l\u00f3gico que la administraci\u00f3n hotelera comience a adoptar tales pr\u00e1cticas m\u00e1s temprano que tarde.<\/p>\n<h2>M\u00e1s consejos tecnol\u00f3gicos en hoteler\u00eda<\/h2>\n<p>La tecnolog\u00eda juega un papel importante en la industria de la hospitalidad, y se espera que su presencia aumente en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. En los siguientes art\u00edculos, aprender\u00e1 m\u00e1s sobre tecnolog\u00eda:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-inteligente\/\">Hotel inteligente; \u00bfCu\u00e1les son los beneficios para los propietarios y los hu\u00e9spedes del hotel?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/voz-control-hosteleria-industria\/\">\u00bfC\u00f3mo puede beneficiar el control por voz a la industria hotelera?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/tecnologia-tendencias-hosteleria-industria\/\">Las \u00faltimas tendencias tecnol\u00f3gicas en la industria hotelera<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-bot\/\">\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas importantes al elegir un bot de hotel?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hotel-robots\/\">Hotel Robots: una descripci\u00f3n general de los diferentes robots utilizados en los hoteles<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/technology\/\">M\u00e1s soluciones tecnol\u00f3gicas para hoteles, tendencias y consejos<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Ahora est\u00e1 claro por qu\u00e9 los pagos m\u00f3viles son predominantes en el sector de la hosteler\u00eda. No hay duda de que esta tendencia se volver\u00e1 a\u00fan m\u00e1s pronunciada en el futuro cercano, por lo que los gerentes que adoptan una mentalidad proactiva pueden mantenerse un paso por delante de la curva.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.<br><br>\n\nExplore el asesoramiento de expertos sobre gesti\u00f3n, marketing, revenue management, operaciones, software y tecnolog\u00eda en nuestro sitio web dedicado. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hotel-blog\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/hospitalidad\/\">Hospitalidad<\/a><\/span>, y <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/es\/category\/viaje\/\">Viajes y Turismo<\/a><\/span> categor\u00edas.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los pagos m\u00f3viles se est\u00e1n convirtiendo en un pilar dentro del sector hotelero. Estos m\u00e9todos ofrecen beneficios a los hu\u00e9spedes y al mismo tiempo presentan la propiedad bajo una luz m\u00e1s agradable. Echemos un vistazo r\u00e1pido a algunas de las ventajas de esta tecnolog\u00eda de vanguardia para comprender mejor por qu\u00e9 deber\u00edan implementarse estos m\u00e9todos. Tabla de contenidos: Un vistazo r\u00e1pido a los pagos m\u00f3viles \u00bfC\u00f3mo<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":7925,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[783],"tags":[],"class_list":["post-7918","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hospitality-technology-trends"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Reasons Why Mobile Payments Getting More Popular in Hospitality<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mobile payments are becoming a mainstay within hospitality. 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