{"id":7983,"date":"2023-05-30T15:00:02","date_gmt":"2023-05-30T13:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=7983"},"modified":"2023-12-06T16:57:50","modified_gmt":"2023-12-06T15:57:50","slug":"hoteles-con-paridad-de-tarifas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/es\/hoteles-con-paridad-de-tarifas\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 la paridad de tarifas es vital para los hoteles? Y consejos para ganar el juego de la paridad"},"content":{"rendered":"

Los hoteles quieren el mejor precio por su habitaci\u00f3n. Por tanto, se fija el mismo precio en todos los canales de distribuci\u00f3n digital. Pero \u00bfqu\u00e9 pasa si un canal de distribuci\u00f3n utiliza precios m\u00e1s bajos? En este art\u00edculo, podr\u00e1 obtener informaci\u00f3n sobre la paridad de tarifas y c\u00f3mo los hoteles pueden evitar que los canales de distribuci\u00f3n subcoticen el precio directo.<\/em><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la paridad de tarifas?<\/h2>\n

En palabras simples, la paridad de tarifas es una estrategia de ventas que permite a los hoteles fijar un precio igual en todos los canales de distribuci\u00f3n digital. Incluye la web del hotel, las redes sociales y las OTA, y excluye precios de contratos especiales, por ejemplo, con touroperadores o precios corporativos.<\/p>\n

La paridad de tarifas se puede romper desde el lado del hotel o desde el lado del canal de distribuci\u00f3n. Si es del lado del hotel, podr\u00eda ser el resultado de una <\/a>estrategia de venta del hotel (ofrecer un precio m\u00e1s bajo directamente) o por errores t\u00e9cnicos (errores del channel manager, erratas, etc.).<\/p>\n

En el caso del canal de distribuci\u00f3n, el revendedor puede romper la paridad para convencer al cliente de que finalice la reserva. Muy a menudo, estos precios son demasiado buenos para ser verdad. Los distribuidores pueden mostrar precios sin incluir impuestos ni tarifas o proporcionar precios vencidos. Como resultado, la fuente de precios podr\u00eda no ser confiable o explotar datos que no estaban destinados a ser utilizados en canales en l\u00ednea (por ejemplo, los precios ofrecidos a los operadores tur\u00edsticos para ser incluidos en los paquetes).<\/p>\n

\u00bfEs legal la paridad de tarifas?<\/h2>\n

S\u00ed y no. Antes de 2015, la cl\u00e1usula de paridad de tarifas estaba incluida en los acuerdos de las OTA: los hoteles se ve\u00edan obligados a fijar el mismo precio en todas partes online. Hoy en d\u00eda, las leyes de algunos pa\u00edses proh\u00edben la cl\u00e1usula de paridad de tarifas en las OTA, ya que contradice la ley de competencia. A junio de 2020, la lista de pa\u00edses donde la cl\u00e1usula de paridad de tarifas est\u00e1 parcial o totalmente prohibida incluye el Reino Unido, Francia, Espa\u00f1a, Suecia, Alemania y Australia.<\/p>\n

\u00bfBajar el precio de las reservas directas es una soluci\u00f3n?<\/h2>\n

No, esto no es recomendable. Bajar el precio conlleva una disminuci\u00f3n de los beneficios de su hotel. No s\u00f3lo est\u00e1s ganando menos por esa reserva, sino que los constantes descuentos reducen el valor de tu hotel a los ojos de los hu\u00e9spedes. No hay nada complicado en reducir la tarifa, pero aumentar el precio s\u00ed lo ser\u00e1.<\/p>\n

Los diferentes precios en diferentes canales confunden a los hu\u00e9spedes. En lugar de simplificar la elecci\u00f3n para el cliente, complica a\u00fan m\u00e1s el proceso.<\/p>\n

Tambi\u00e9n afecta negativamente a la reputaci\u00f3n de la marca de un hotel. La fidelidad de los clientes no se puede fidelizar a precios bajos a menos que se trate de un alojamiento econ\u00f3mico y no est\u00e9 interesado en absoluto en la calidad y el servicio.<\/p>\n

Ofrezca a su hu\u00e9sped valor adicional por su dinero<\/h2>\n

Como hotel, tienes muchas m\u00e1s formas de mostrar a tus hu\u00e9spedes tu gratitud y reconocimiento. \u00daselo a su favor. La comisi\u00f3n media de las OTA ronda los 20%. Puede invertir este dinero en fidelizar a los hu\u00e9spedes: gastarlo en ventajas y beneficios para hu\u00e9spedes con reservas directas, como pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n flexible, sin garant\u00eda de tarjeta de cr\u00e9dito, sin restricciones de reserva, check-in temprano o check-out tard\u00edo gratis, bebida de bienvenida, cortes\u00eda. desayuno, o acceso gratuito a la zona de spa o gimnasio. Estos beneficios suelen implicar un bajo coste para el hotel, pero el hu\u00e9sped queda muy impresionado con estos gestos afables.<\/p>\n

\"paridad<\/p>\n

Experimento de conversi\u00f3n sobre el estado de disparidad<\/h2>\n

En noviembre de 2019, 123COMPARARME<\/span><\/a> llev\u00f3 a cabo un experimento de conversi\u00f3n para uno de sus principales clientes, un grupo hotelero con un n\u00famero sustancial de hoteles en Europa y Am\u00e9rica. Durante el experimento, se realiz\u00f3 un seguimiento del estado de disparidad y de la conversi\u00f3n del embudo de reserva: cu\u00e1ntas personas pasan al siguiente paso de reserva, desde la b\u00fasqueda page hasta la confirmaci\u00f3n page. El experimento tom\u00f3 la forma de una Prueba A\/B; en la mitad de los casos, el widget de comparaci\u00f3n de tarifas estaba oculto.<\/p>\n

Result\u00f3 que en caso de paridad de tarifas, es m\u00e1s probable que los visitantes contin\u00faen el proceso de reserva y pasen al siguiente paso. \u00a1Lo m\u00e1s interesante que se encontr\u00f3 es que este efecto ocurre tanto cuando el widget de comparaci\u00f3n de tarifas se muestra como cuando no se muestra! Sin embargo, cuando se muestra la comparaci\u00f3n de tasas con la paridad, los visitantes tienen el doble de probabilidades de continuar. La conversi\u00f3n al siguiente paso fue 20% y 10%, respectivamente.<\/p>\n

En resumen, la paridad de tasas es importante. Los visitantes consultan los sitios web de las OTA para encontrar una mejor oferta. El widget de comparaci\u00f3n de tarifas ayuda a comunicar la paridad de tarifas y afecta el comportamiento de los hu\u00e9spedes al duplicar la tasa de conversi\u00f3n de reservas.<\/p>\n

Sea responsable de los precios de su hotel<\/h2>\n

El panorama de la distribuci\u00f3n online incluye una compleja red de relaciones entre los principales actores: hoteles, mayoristas, OTA contratadas con hoteles, OTA no contratadas y metabuscadores.<\/p>\n

La mayor parte de la subcotizaci\u00f3n se produce con las OTA no contratadas. Pueden surgir de datos almacenados en cach\u00e9 "obsoletos" introducidos en sistemas externos, obtenci\u00f3n de precios de mayoristas, errores de c\u00e1lculo de impuestos u otras inconsistencias t\u00e9cnicas. Es mucho m\u00e1s dif\u00edcil descubrir estas ofertas de precios antes de realizar una reserva.<\/p>\n

Aunque es f\u00e1cil comunicarse con las OTA contratadas y garantizar que BAR (mejor tarifa disponible) sea correcta, incluso las principales OTA pueden jugar juegos de tarifas geogr\u00e1ficas y, de vez en cuando, rebajar su precio para regiones o ubicaciones espec\u00edficas.<\/p>\n

Controlar sus canales de distribuci\u00f3n debe ser su rutina diaria. Para evitar la paridad de tarifas, los hoteleros deben tener un control firme de sus contratos y saber d\u00f3nde (y a qu\u00e9 precio) se distribuye su inventario.<\/p>\n

8 consejos para ganar el juego de la paridad<\/h2>\n
    \n
  1. No reduzca el precio; ofrecen m\u00e1s valor que las OTA.<\/li>\n
  2. Crea un programa de fidelizaci\u00f3n y ofrece descuentos exclusivos a tus suscriptores y clientes recurrentes.<\/li>\n
  3. Contrata con metabuscadores directamente. La comisi\u00f3n de los metabuscadores sigue siendo inferior a la de las OTA.<\/li>\n
  4. Aseg\u00farese de que su proceso de reserva sea lo m\u00e1s sencillo posible. Reduzca los pasos adicionales y aseg\u00farese de que no haya fracciones. Centrarse en la optimizaci\u00f3n de la conversi\u00f3n del sitio web.<\/li>\n
  5. Tenga contratos seguros con OTA y mayoristas.<\/li>\n
  6. Contrate directamente con m\u00e1s OTA para que no intenten comprar su inventario a un mayorista y usted mantenga el control total de sus tarifas en l\u00ednea.<\/li>\n
  7. Piensa en la tecnolog\u00eda. Herramientas de alerta de disparidad y control OTA que le permiten detectar discrepancias en la web f\u00e1cilmente.<\/li>\n
  8. Encuentre un administrador de canales que se integre bien con su PMS y su motor de reservas. El administrador de canales debe tener conectividad con una variedad de canales de distribuci\u00f3n para que no tengas que iniciar sesi\u00f3n en m\u00faltiples fuentes para actualizar las tarifas de tus habitaciones. Esto le ahorrar\u00e1 tiempo y le ayudar\u00e1 a evitar errores t\u00e9cnicos.<\/li>\n<\/ol>\n

    Para ganar el juego de la paridad de tarifas, los hoteleros deber\u00edan utilizar todos los recursos disponibles y aprovechar la posici\u00f3n de los proveedores de servicios. Los hoteles necesitan una estrategia de distribuci\u00f3n online coherente y a largo plazo. Para trabajar en ello, las soluciones tecnol\u00f3gicas para viajes diarios pueden resultar \u00fatiles. Las herramientas de distribuci\u00f3n y paridad de tarifas permiten a los hoteles ser flexibles y mantenerse al d\u00eda con el mercado y, al mismo tiempo, evitar la situaci\u00f3n en la que algunos canales tengan precios indeseables y subcotizados.<\/strong><\/p>\n

    \n

    M\u00e1s consejos para hacer crecer su negocio<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> es la plataforma de conocimiento l\u00edder para la industria de la hospitalidad y los viajes. Los profesionales utilizan nuestros conocimientos, estrategias y consejos pr\u00e1cticos para inspirarse, optimizar los ingresos, innovar los procesos y mejorar la experiencia del cliente.

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    Los hoteles quieren el mejor precio por su habitaci\u00f3n. Por tanto, se fija el mismo precio en todos los canales de distribuci\u00f3n digital. Pero, \u00bfy si un canal de distribuci\u00f3n utiliza precios m\u00e1s bajos? En este art\u00edculo, puede obtener informaci\u00f3n sobre la paridad de tarifas y c\u00f3mo los hoteles pueden evitar que los canales de distribuci\u00f3n subcoticen el precio directo. \u00bfQu\u00e9 es la paridad de tasas? 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