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Conseils pour la prévision des revenus des hôtels dans un état d'incertitude constant

2022-02-18T20:27:56+01:00

L'industrie hôtelière mondiale a eu sa juste part de perturbations à grande échelle depuis le premier coup de COVID-19, et le secteur hôtelier est confronté à une période de reprise inexplorée à venir. Les hôteliers peuvent gagner du terrain en utilisant des prévisions de revenus agiles, précises et holistiques. Des outils modernes pour des défis modernes Utilisez-vous une technologie obsolète dans votre hôtel ? Des solutions avancées basées sur le cloud vous aideront à assurer votre sécurité, votre connectivité,

Conseils pour la prévision des revenus des hôtels dans un état d'incertitude constant2022-02-18T20:27:56+01:00

Gestion des destinations : comment le tourisme ajoute de la valeur à votre destination

2022-06-28T00:34:50+02:00

La gestion des destinations peut jouer un rôle essentiel en aidant à débloquer les nombreux avantages associés au tourisme, tout en garantissant que votre destination offre quelque chose d'unique aux voyageurs. Dans cet article, vous en saurez plus sur la gestion des destinations et comment elle peut vous aider à vous assurer que le tourisme ajoute une réelle valeur à votre destination. Menu rapide : qu'est-ce que

Gestion des destinations : comment le tourisme ajoute de la valeur à votre destination2022-06-28T00:34:50+02:00

Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des données

2022-02-18T20:30:43+01:00

En 2020, les gestionnaires de revenus ont été contraints de faire un changement massif. Au lieu de vous appuyer sur des données internes sur les livres (OTB), des informations historiques et compset, vous devez maintenant vous concentrer sur des ensembles de données beaucoup plus larges. Mais collecter et évaluer plus de données prend plus de temps à votre équipe. Dans cet article, vous apprendrez comment les hôtels peuvent utiliser les données pour une stratégie de récupération post-covid réussie.

Revenue Management en 2021 - Baser chaque décision sur des données2022-02-18T20:30:43+01:00

18 stratégies essentielles de marketing hôtelier

2022-06-25T00:43:21+02:00

Il est difficile d'exagérer l'importance d'avoir les bonnes stratégies de marketing hôtelier, car c'est un élément clé du lancement d'un hôtel, de l'optimisation du nombre de réservations que vous générez, de la notoriété de la marque et de la gestion de votre réputation. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur certaines des stratégies les plus importantes à adopter en tout temps, comme

18 stratégies essentielles de marketing hôtelier2022-06-25T00:43:21+02:00

Comment les revenus leaders peuvent générer de nouvelles affaires

2022-02-18T20:33:03+01:00

On s'attend depuis longtemps à ce que les équipes de gestion des revenus de l'accueil gèrent la demande. Mais pour le nouveau climat de l'industrie hôtelière en 2021 et au-delà, les responsables des revenus devront faire plus que gérer la demande. Il appartient maintenant aux hôteliers de trouver des moyens créatifs d'aligner leurs équipes marketing et commerciales pour générer de nouvelles affaires. Casser (ou au moins aligner) les silos

Comment les revenus leaders peuvent générer de nouvelles affaires2022-02-18T20:33:03+01:00

Préparez votre plan marketing pour la grande reprise avec le canevas de marketing hôtelier

2022-02-18T20:33:47+01:00

Avec la grande reprise attendue dans l'industrie du voyage à venir, c'est le moment idéal pour réévaluer votre stratégie et vos tactiques de marketing. De nombreux hôtels traversent les périodes les plus difficiles de leur histoire et il y a peu de marge d'erreur lorsqu'il s'agit de se préparer au retour de la demande. Dans cet article, vous pouvez apprendre à utiliser le Hotel Marketing Canvas©, un

Préparez votre plan marketing pour la grande reprise avec le canevas de marketing hôtelier2022-02-18T20:33:47+01:00

Conseils pour reconsidérer votre stratégie de réservation OTA et directe en 2021

2022-02-18T20:34:49+01:00

Lorsqu'ils s'engagent avec des agences de voyages en ligne (OTA) en cette ère d'incertitude, les hôteliers doivent bien comprendre la valeur et les coûts associés à tous les canaux de distribution. Toute relation pondérée en faveur d'une OTA au détriment des résultats d'un hôtel doit être revue et des mesures doivent être prises pour maximiser vos réservations directes. Capturez plus de réservations directes pour

Conseils pour reconsidérer votre stratégie de réservation OTA et directe en 20212022-02-18T20:34:49+01:00

Pousser le profit au-delà de la chambre d'hôtes en 2021

2022-02-18T20:35:52+01:00

Les hôteliers subissent une pression imprévue pour que la magie opère au cours de la nouvelle année et qu'ils reprennent leur rentabilité. Trois mots : « Optimisation totale des bénéfices ». Vous les avez probablement déjà entendus à voix basse. C'est le Saint Graal toujours insaisissable et apparemment inaccessible du leadership en matière de revenus hôteliers. Maximiser les revenus de votre entreprise grâce à l'optimisation du profit total L'optimisation du profit total tient compte des coûts associés

Pousser le profit au-delà de la chambre d'hôtes en 20212022-02-18T20:35:52+01:00

Tendances hôtelières : les dernières tendances de l'industrie hôtelière

2022-09-12T18:01:57+02:00

L'industrie hôtelière est compétitive et les entreprises doivent se tenir au courant des dernières tendances hôtelières pour éviter d'être laissées pour compte. De plus, suivre le rythme de l'industrie dans son ensemble est un excellent moyen de garantir que votre entreprise offre le type d'expérience client que les gens veulent et attendent. Cependant, les besoins et les priorités des clients ont également changé en raison de

Tendances hôtelières : les dernières tendances de l'industrie hôtelière2022-09-12T18:01:57+02:00

Plan de communication COVID en 4 étapes pour les hôtels

2022-02-18T20:36:18+01:00

Il est essentiel de garantir la sécurité de votre hôtel pour vos clients et votre personnel pendant la COVID. Cependant, même si les mesures COVID de votre hôtel sont correctement mises en place, la communication concernant ces mesures est tout aussi importante. Vous trouverez ci-dessous un plan de communication COVID pour votre hôtel. Processus dans les quatre étapes du voyage de votre invité Nous avons préparé une liste de contrôle pratique

Plan de communication COVID en 4 étapes pour les hôtels2022-02-18T20:36:18+01:00

La dure vérité sur la gestion des revenus dès maintenant (+5 choses à faire et à ne pas faire)

2022-02-18T20:37:03+01:00

Soyons francs. COVID-19 est une catastrophe mondiale, et cette pandémie a mis l'industrie hôtelière à genoux, point à point. Mais le temps est venu de renaître de ses cendres et de montrer au monde de quoi vous êtes fait. Vous êtes innovant, agile et votre hôtel offre les expériences les plus incroyables aux clients du monde entier. Dans cet article, vous

La dure vérité sur la gestion des revenus dès maintenant (+5 choses à faire et à ne pas faire)2022-02-18T20:37:03+01:00

Conseils pratiques pour augmenter les ventes des hôtels lorsque la demande est faible

2022-02-18T20:37:43+01:00

Dans un contexte de faible demande, les hôtels doivent se concentrer sur la maximisation de leur taux de conversion. Une stratégie de vente proactive renforcée par l'intelligence artificielle (IA) s'avère essentielle pour traverser ces temps difficiles. Idées pratiques pour augmenter les taux de conversion directe En ces temps de faible demande, chaque réservation compte. Il ne suffit pas de simplifier la réservation directe d'hôtels d'un point de vue technique. Si tu veux

Conseils pratiques pour augmenter les ventes des hôtels lorsque la demande est faible2022-02-18T20:37:43+01:00

Conseils et exemples de vente incitative pour améliorer votre stratégie de marketing hôtelier

2022-02-18T20:38:02+01:00

La vente incitative est dans l'esprit des hôteliers depuis de nombreuses années. Traditionnellement, le gestionnaire des revenus concevait la stratégie sous-jacente et laissait à l'équipe de réception le soin de la mettre en œuvre. Mais plus vous vous plongerez dans le monde de la vente incitative numérique, plus vous verrez qu'elle peut ajouter de la valeur à presque tous les domaines de votre hôtel. Dans cet article,

Conseils et exemples de vente incitative pour améliorer votre stratégie de marketing hôtelier2022-02-18T20:38:02+01:00

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID

2022-05-14T18:43:32+02:00

Les professionnels de l'hôtellerie doivent revoir leur modèle économique pour créer des stratégies résilientes à long terme pour rester à flot en ces temps difficiles. L'intelligence artificielle (IA) est un atout essentiel pour réduire les coûts et continuer à offrir un service client haut de gamme. Dans cet article, vous apprendrez comment les hôtels utilisent les chatbots IA pour s'adapter aux conditions du marché liées au COVID. Les hôtels font face à des défis en raison de COVID

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID2022-05-14T18:43:32+02:00

La stratégie ultime de récupération COVID pour chaque service hôtelier

2022-02-19T13:49:58+01:00

COVID-19 a paralysé l'industrie mondiale de l'hôtellerie. Maintenant, de nombreuses destinations s'ouvrent à nouveau lentement et l'industrie commence à se redresser. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre propriété pendant cette phase de rebond, cet article résume les conseils d'experts en matière de récupération COVID pour vos services marketing, revenue management, F&B et front office. En bas de

La stratégie ultime de récupération COVID pour chaque service hôtelier2022-02-19T13:49:58+01:00

Passons au numérique : créer un parcours client intelligent pour votre hôtel

2022-02-19T13:51:57+01:00

Le coronavirus a jeté un grand nombre de routines bien établies et de meilleures pratiques par-dessus bord sans avertissement. En quelques mois seulement, presque tous les aspects des opérations hôtelières ont dû être réexaminés et mis à jour d'une manière que personne n'aurait pu prévoir au début de 2020. Pour vous aider à naviguer dans cette transition, cet article résume des conseils pratiques sur la façon dont vous pouvez vous adapter. votre invité

Passons au numérique : créer un parcours client intelligent pour votre hôtel2022-02-19T13:51:57+01:00

Conseils aux hôtels pour optimiser leur parcours client sans contact

2022-02-19T13:53:08+01:00

En raison de Covid-19, la distanciation sociale a fait progresser les paiements sans contact et avec elle la fourniture de services numériques. Le comportement des consommateurs met en évidence l'acceptation et les attentes croissantes des services sans contact, obligeant toutes les entreprises à s'adapter à l'existence. Alors que l'industrie hôtelière se prépare au retour des voyageurs, l'industrie doit reconnaître les nouveaux points de contact des consommateurs pour numériser les processus afin de

Conseils aux hôtels pour optimiser leur parcours client sans contact2022-02-19T13:53:08+01:00

Conseils sur la gestion du personnel de l'hôtel en temps de crise

2022-02-19T13:55:27+01:00

Un leadership fort a toujours été la base de l'engagement de l'équipe, mais il joue un rôle encore plus important pendant une crise. Simple? Oui, mais surtout lorsque vous traversez des périodes incertaines, il peut être difficile de garder votre équipe engagée et dédiée à un objectif commun. Dans cet article, trois experts partagent avec vous leurs meilleurs conseils sur l'engagement d'équipe. Comment

Conseils sur la gestion du personnel de l'hôtel en temps de crise2022-02-19T13:55:27+01:00