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Conseils pour l'hôtellerie et l'accueil

Oui/Conseils pour l'hôtellerie et l'accueil

Comment utiliser les données F&B sur les aliments et les boissons pour augmenter les revenus de l'hôtel

2022-11-25T18:03:51+01:00

Les données sur les aliments et les boissons (F&B) sont considérées comme une mine d'or dans l'industrie hôtelière. À partir du moment où vos clients effectuent une réservation en ligne jusqu'au moment où ils quittent votre restaurant, votre système de point de vente ou une plateforme de réservation avancée génère des données précieuses sur les clients. Dans cet article, vous apprendrez à utiliser les données F&B pour améliorer l'expérience client, augmentant ainsi les revenus de l'hôtel.

Comment utiliser les données F&B sur les aliments et les boissons pour augmenter les revenus de l'hôtel2022-11-25T18:03:51+01:00

Comment augmenter les revenus de l'hôtel avec des pré-autorisations faciles

2022-11-25T09:44:11+01:00

Alors que les hôteliers connaissent la pré-autorisation de carte de crédit, beaucoup ne l'intègrent pas dans leurs politiques de réservation. Ou, s'ils le font, ils laissent le soin aux OTA. Dans tous les cas, ignorer l'impact des pré-autorisations bien gérées sur les revenus de votre hôtel est une erreur. Flexibilité pour les clients et garanties pour les hôteliers Les préautorisations sont une retenue temporaire d'un montant monétaire spécifié effectué sur le

Comment augmenter les revenus de l'hôtel avec des pré-autorisations faciles2022-11-25T09:44:11+01:00

Meilleures pratiques SEO pour les hôtels afin d'augmenter les réservations directes

2022-11-25T10:21:24+01:00

Travelers' online behavior has changed significantly since the beginning of the pandemic. Today, potential guests are researching and booking travel plans many months in advance and are prioritizing hotel websites with detailed and relevant information that is easily accessible to them. With this return to travel, there is also a return of online competition from OTAs and booking websites—making SEO

Meilleures pratiques SEO pour les hôtels afin d'augmenter les réservations directes2022-11-25T10:21:24+01:00

6 façons dont votre hôtel pourrait manquer des opportunités de revenus

2022-11-25T09:43:54+01:00

Vous conviendrez probablement qu'il est plus important que jamais de saisir les opportunités de revenus, en particulier avec l'augmentation des coûts dans tous les domaines de l'exploitation hôtelière et la reprise de la demande. Sinon, la rentabilité de votre propriété pourrait être gravement touchée et son succès commercial à long terme pourrait être menacé. Heureusement, il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour capitaliser sur la demande et obtenir

6 façons dont votre hôtel pourrait manquer des opportunités de revenus2022-11-25T09:43:54+01:00

Google Travel Insights : outils et tendances des données pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage

2022-11-25T11:39:23+01:00

Le lancement de la plate-forme Google Travel Insights est destiné à aider les acteurs de l'industrie du voyage en fournissant un emplacement unique pour accéder à des données de marché importantes, à des informations sur l'industrie et à des outils pertinents. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur le service lui-même et sur les nombreuses façons dont il peut aider les agences de voyages à améliorer leurs performances commerciales. Menu rapide : Quoi

Google Travel Insights : outils et tendances des données pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage2022-11-25T11:39:23+01:00

Marketing des médias sociaux pour les restaurants: meilleures pratiques

2022-11-25T11:39:34+01:00

Le marketing des médias sociaux pour les restaurants est l'un des outils les plus puissants lorsqu'il s'agit d'augmenter la fréquentation et d'augmenter les revenus. La plupart des gens utilisent les médias sociaux et sont susceptibles de rechercher des recommandations de restaurants sur leurs plateformes préférées. Le marketing sur les réseaux sociaux est le moyen idéal pour promouvoir votre entreprise. Dans cet article, vous apprendrez des stratégies clés pour les médias sociaux

Marketing des médias sociaux pour les restaurants: meilleures pratiques2022-11-25T11:39:34+01:00

Vous envisagez un nouveau RMS d'accueil ? Attention à ces 4 mythes

2022-11-14T13:50:51+01:00

Vous envisagez donc de passer à un système de gestion des revenus (RMS) plus efficace pour votre organisation hôtelière, mais vous avez des doutes. Peut-être pensez-vous : Il est trop coûteux d'installer un RM différent Apprendre qu'un nouveau système occupera trop de bande passante de mon personnel Mon nouveau système prendra trop de temps pour apprendre à établir un prix efficace C'est plus facile

Vous envisagez un nouveau RMS d'accueil ? Attention à ces 4 mythes2022-11-14T13:50:51+01:00

4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaître

2022-11-14T13:51:05+01:00

Les attentes des voyageurs évoluent rapidement à mesure que les formes de communication numériques et sans contact deviennent plus populaires dans l'industrie hôtelière. Les voyageurs d'aujourd'hui s'attendent à pouvoir s'enregistrer sur leurs vols via des applications mobiles, acheter des billets de train en ligne et communiquer avec leurs fournisseurs d'hébergement par SMS. Lisez la suite pour en savoir plus sur les tendances émergentes liées à la messagerie des invités qui sont sûres

4 tendances de messagerie client que chaque hôtelier devrait connaître2022-11-14T13:51:05+01:00

Comment intégrer une vente incitative efficace à la culture de votre hôtel ?

2022-11-14T13:51:15+01:00

Dans l'hôtellerie, vous essayez toujours de faire un peu mieux, à la fois en termes d'expérience que vous offrez aux clients et de revenus que vous générez. Mettre en œuvre de nouvelles idées et les intégrer à la culture de votre propriété peut sembler difficile. Mais avec la bonne formation, c'est plus facile que vous ne le pensez. Dans cet article, vous apprendrez à utiliser un

Comment intégrer une vente incitative efficace à la culture de votre hôtel ?2022-11-14T13:51:15+01:00

Conseils pour optimiser la stratégie de réservation directe de votre hôtel avec SEO et SEM

2022-11-02T14:48:00+01:00

En tant que tactiques de base dans la boîte à outils de la stratégie de marketing numérique, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le marketing des moteurs de recherche (SEM) sont de puissants moteurs de réservations directes. Un mélange soigneusement équilibré de SEO et de SEM donnera à votre hôtel une visibilité "full-funnel", ce qui signifie que les clients seront exposés à votre marque plusieurs fois tout au long du parcours de considération. Augmenter les réservations directes

Conseils pour optimiser la stratégie de réservation directe de votre hôtel avec SEO et SEM2022-11-02T14:48:00+01:00

7 conseils de marketing par e-mail pour les hôtels afin d'augmenter le retour sur investissement (ROI)

2022-11-04T15:09:17+01:00

Communiquer avec des clients passés et potentiels par e-mail a toujours été plus simple, plus rapide et plus rentable que la plupart des autres moyens de marketing en ligne pour les entreprises de différents secteurs. La beauté de l'utilisation du marketing par e-mail est qu'elle génère un retour sur investissement important et établit une relation solide et cohérente entre vous et vos invités. Le retour sur investissement attendu pour chaque $1 a

7 conseils de marketing par e-mail pour les hôtels afin d'augmenter le retour sur investissement (ROI)2022-11-04T15:09:17+01:00

Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels

2022-11-02T14:33:06+01:00

Faire revenir les clients après la levée des restrictions de voyage n'était pas un défi pour la plupart des hôtels. Mais reconquérir le personnel qui a quitté l'industrie s'est avéré difficile. En conséquence, le manque de personnel est devenu l'une des conséquences les plus difficiles de la pandémie pour les hôtels. Cela crée de nouveaux problèmes pour une industrie qui se remet encore de mois de fermetures. Mais tant qu'il n'y a pas de solution unique,

Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels2022-11-02T14:33:06+01:00

Stratégies et optimisation de connexion des propriétaires Vrbo pour plus de réservations

2022-11-21T18:19:24+01:00

Les stratégies de connexion du propriétaire VBRO sont essentielles si vous utilisez la plate-forme pour louer efficacement votre propriété de location de vacances. Vrbo est une société de location de vacances spécialisée dans l'hébergement de courte durée. Il met en relation les propriétaires avec les locataires à la recherche d'espaces autonomes. Contrairement aux autres OTA (agences de voyages en ligne), Vrbo se concentre sur la location d'appartements et de maisons aux vacanciers. Menu rapide Qu'est-ce qu'une agence de voyage en ligne ?

Stratégies et optimisation de connexion des propriétaires Vrbo pour plus de réservations2022-11-21T18:19:24+01:00

Vente incitative en cours de séjour : pourquoi vous devriez l'utiliser et comment maximiser les offres

2022-10-17T12:57:16+02:00

En plus de la vente incitative avant le séjour, la vente incitative pendant le séjour permet aux hôteliers de débloquer une autre dimension qui conduit à l'amélioration des revenus et de la satisfaction des clients. La vente incitative en cours de séjour rappelle aux clients les services qu'ils auraient pu manquer lors de la réservation de leur chambre et leur permet de réserver ces offres tout au long de leur séjour. Quels sont les avantages de la vente incitative en séjour ? Vous trouverez ci-dessous 3 avantages du séjour

Vente incitative en cours de séjour : pourquoi vous devriez l'utiliser et comment maximiser les offres2022-10-17T12:57:16+02:00

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?

2022-10-17T13:48:26+02:00

Le système de gestion de propriété (PMS) est la partie la plus importante de la pile technologique d'une entreprise d'hébergement, quel que soit le type ou la taille de la propriété. Un PMS est utilisé quotidiennement par les équipes pour rationaliser les opérations et gérer les données. Mais les entreprises d'hébergement commencent-elles à dépasser le PMS ? Le PMS d'origine a été lent à évoluer Le PMS de l'hôtel

Les entreprises d'hébergement ont-elles dépassé le concept original de PMS ?2022-10-17T13:48:26+02:00

Système de gestion des revenus : l'accélérateur ultime pour votre entreprise hôtelière

2022-10-17T13:47:55+02:00

Que vous cherchiez à équilibrer une liste complète de priorités de travail, à rechercher des moyens de maximiser vos revenus ou à mieux contrôler les demandes fluctuantes de l'industrie hôtelière, un système de gestion des revenus (RMS) offre une solution complète. La gestion des revenus est un domaine en croissance et en évolution rapides Plus que tout, un RMS vous aide à gérer les périodes d'incertitude. Et

Système de gestion des revenus : l'accélérateur ultime pour votre entreprise hôtelière2022-10-17T13:47:55+02:00

Principaux rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître

2022-10-17T14:44:11+02:00

Les revenue managers ne manquent pas de données à portée de main. Pour visualiser ces données de manière compréhensible et exploitable, voici quelques-uns des principaux rapports RMS que tout responsable des revenus devrait connaître. Rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître Vous trouverez ci-dessous les principaux rapports de gestion des revenus que chaque gestionnaire de revenus devrait connaître pour les visualiser

Principaux rapports RMS que chaque gestionnaire de revenus d'hôtel doit connaître2022-10-17T14:44:11+02:00

Tendances importantes du marketing des restaurants à suivre en 2023

2022-10-28T22:16:40+02:00

Le marketing des restaurants est le principal moyen d'atteindre de nouvelles personnes, de présenter vos offres et d'attirer plus de clients, mais vous devrez également vous tenir au courant des dernières tendances en matière de marketing des restaurants. Dans cet article, vous pouvez découvrir les techniques et stratégies de marketing émergentes pour rester pleinement compétitif. Menu rapide Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ?

Tendances importantes du marketing des restaurants à suivre en 20232022-10-28T22:16:40+02:00