Chargement...

Conseils de marketing et de distribution

Accueil/Conseils pour l'hôtellerie et l'accueil/Conseils de marketing et de distribution

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître

2022-09-19T18:07:56+02:00

Les agences de voyages en ligne (OTA) sont devenues un élément essentiel de l'industrie hôtelière, ayant un impact sur la façon dont les propriétés sont commercialisées en ligne et les voyageurs effectuent leurs recherches. Il est prévu qu'en moyenne, les voyageurs effectuent 25 visites sur le site Web avant de réserver. Par conséquent, les propriétés doivent augmenter leur visibilité sur Internet sur les OTA, les sites de métarecherche, les médias sociaux et leur site Web direct pour attirer autant

4 nouvelles tendances OTA que les établissements hôteliers doivent connaître2022-09-19T18:07:56+02:00

Événements hôteliers : les 10 meilleurs événements internationaux pour inspirer les hôteliers

2022-09-19T20:19:48+02:00

Les événements hôteliers sont une chance pour les hôteliers de réseauter, d'apprendre et de s'inspirer. Il est facile de tomber dans la routine d'un hôtelier et de stagner. Les conférences, les expositions et les conventions d'accueil vous permettent de discuter des défis et des leçons de ces dernières années, en recueillant des informations précieuses et des idées nouvelles. Voici 10 des plus grands et des meilleurs événements de l'industrie hôtelière

Événements hôteliers : les 10 meilleurs événements internationaux pour inspirer les hôteliers2022-09-19T20:19:48+02:00

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité

2022-09-06T15:51:27+02:00

Générer des revenus et fidéliser consiste à trouver de nouvelles façons de se connecter avec vos clients. Cela signifie regarder au-delà des tarifs des chambres pour intéresser les gens aux commodités, aux restaurants et aux autres programmes auxiliaires de votre propriété. Pour vous aider à démarrer, notre liste de contrôle ci-dessous couvre une variété de tactiques conçues pour inciter les clients à revenir encore et encore, même s'ils

7 façons intelligentes de générer des revenus hors chambre et d'encourager la fidélité2022-09-06T15:51:27+02:00

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid

2022-09-06T15:51:38+02:00

La période la plus difficile que l'industrie hôtelière mondiale ait connue à ce jour est enfin terminée dans la plupart des régions. Les verrouillages et les restrictions de voyage appartiennent en grande partie au passé, et les gens sont à nouveau à l'aise pour voyager. Mais le comportement de réservation des clients a changé. Dans cet article, vous découvrirez 4 informations basées sur les données qui vous aideront à augmenter les revenus de votre hôtel. Les temps sont

Augmentez les revenus de l'hôtel en comprenant le comportement de réservation des clients post-Covid2022-09-06T15:51:38+02:00

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?

2022-09-06T15:51:46+02:00

Lorsque les clients potentiels interagissent avec la marque de votre hôtel pour la première fois, ils développent une impression en sept secondes ou moins. Votre identité de marque est la personnalité qui définit votre hôtel aux yeux de vos clients. Cela inclut votre conception visuelle, votre argument de vente unique, les valeurs de la marque, les propositions de valeur et la manière dont votre marque interagit avec les clients. Construire une identité de marque solide construit

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?2022-09-06T15:51:46+02:00

Différents types de clients de l'hôtel et conseils pour les attirer

2022-09-06T13:45:41+02:00

Les clients des hôtels ont des circonstances et des priorités différentes, les hôtels doivent donc comprendre qu'il n'existe pas de solution unique pour les attirer. Dans cet article, nous décomposerons les principaux types de clients, donnerons des conseils pour attirer chaque type de client et offrirons des conseils plus généraux pour dépasser les attentes des clients pendant leur séjour. Menu rapide Qu'est-ce que c'est

Différents types de clients de l'hôtel et conseils pour les attirer2022-09-06T13:45:41+02:00

Rôle de la vente incitative dans la croissance du résultat d'exploitation net (NOI) des hôtels

2022-08-22T10:41:22+02:00

L'hôtellerie est unique à bien des égards, comme en témoignent les KPI uniques que nous utilisons, du revenu par chambre disponible (RevPAR) au tarif journalier moyen (ADR), en passant par l'occupation et tout le reste. Nous pouvons remercier l'avènement de la gestion du rendement et des revenus qui est arrivée dans notre industrie dans les années 1980 pour la plupart de ces mesures. Mais une autre métrique qui plus

Rôle de la vente incitative dans la croissance du résultat d'exploitation net (NOI) des hôtels2022-08-22T10:41:22+02:00

7 techniques de marketing hôtelier pour booster les réservations directes en 2022

2022-07-18T10:37:16+02:00

Le marketing numérique est essentiel si vous souhaitez générer des réservations et surtout si vous recherchez des affaires plus directes pour votre hôtel. Mais avec les innombrables outils et stratégies disponibles, il peut être difficile de décider lesquels mettre en œuvre. L'article suivant présente sept techniques de marketing hôtelier sur lesquelles se concentrer pour faire exploser votre réservation directe. 1. Optimisez votre site Web

7 techniques de marketing hôtelier pour booster les réservations directes en 20222022-07-18T10:37:16+02:00

Propriétaires d'hôtel : Comprendre le rôle d'un propriétaire d'hôtel

2022-08-12T16:26:43+02:00

Les propriétaires d'hôtels ont un rôle important à jouer, car ils sont responsables en dernier ressort de l'entreprise et veillent à ce que les bons employés travaillent dans les bonnes zones. Dans cet article, vous pourrez tout savoir sur le rôle d'un hôtelier, découvrir les sociétés de gestion hôtelière et explorer différentes structures de gestion hôtelière. Menu rapide Quoi

Propriétaires d'hôtel : Comprendre le rôle d'un propriétaire d'hôtel2022-08-12T16:26:43+02:00

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles

2022-08-08T20:29:45+02:00

Les hôtels 5 étoiles sont des établissements adaptés à une clientèle très exigeante. Pour obtenir une désignation cinq étoiles, un hôtel doit offrir non seulement un hébergement somptueux, mais un grand nombre d'équipements différents - salles de sport, spas, restaurants gastronomiques, etc. Les hôtels cinq étoiles offrent également un service de très haut niveau, personnalisé selon les besoins spécifiques de chaque client. Dans cet article, vous apprendrez ce

Hôtel 5 étoiles : aperçu et caractéristiques des hôtels cinq étoiles2022-08-08T20:29:45+02:00

5 façons créatives, gratuites et fiables de générer plus de trafic vers votre site

2022-06-24T12:50:27+02:00

Avez-vous l'impression que votre hôtel est sur le point de réussir ou qu'il manque simplement ce je ne sais quoi, alors vous cherchez des moyens astucieux et intelligents de capitaliser sur la présence en ligne de votre hôtel ? Alors ne cherchez pas plus loin; cet article présente des idées faciles à mettre en œuvre, sans frais et qui ont fait leurs preuves dans le

5 façons créatives, gratuites et fiables de générer plus de trafic vers votre site2022-06-24T12:50:27+02:00

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière

2022-06-24T15:08:55+02:00

En tant que consommateurs, nous sommes quotidiennement entourés d'une personnalisation extrême. Que l'intelligence artificielle fournisse des recommandations de produits, des options lors de la réservation d'un billet d'avion ou même l'ajout de pepperoni supplémentaire sur une pizza, les consommateurs sont généralement exposés à des mécanismes de personnalisation dans leurs expériences d'achat en ligne. Les consommateurs s'attendent à la personnalisation Les consommateurs en sont venus à s'attendre à ce que la personnalisation soit une fonction standard. Un 70% écrasant dit que nous allons magasiner

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière2022-06-24T15:08:55+02:00

Hotel Amenities: Meet and Exceed Your Hotel Guests’ Expectations

2022-09-21T22:18:57+02:00

Hotel amenities can make a huge difference to a guest's experience. There are certain amenities that guests simply expect as a matter of course, such as high-speed broadband, a well-stocked mini-bar, and so on. Today's discerning guests, however, are unlikely to be impressed with these basic amenities. Read on to find out how you can use the right amenities to

Hotel Amenities: Meet and Exceed Your Hotel Guests’ Expectations2022-09-21T22:18:57+02:00

3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel

2022-06-24T15:09:16+02:00

Alors que les voyages reviennent en force, chacun essaie de réclamer sa part du gâteau. Il n'est donc pas étonnant que vous rencontriez des écarts de prix entre les tarifs de votre hôtel et ceux disponibles sur les OTA (agences de voyages en ligne) et les métamoteurs. Ils sont inévitables et, en tant qu'hôtelier avisé, vous avez deux options : les accepter ou agir. Dans ce

3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel2022-06-24T15:09:16+02:00

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier

2022-05-31T09:12:43+02:00

Être un leader est une chose; être un grand leader est un tout nouveau jeu de balle. Pour rester à la pointe de l'innovation, de la créativité et en avance sur vos concurrents, vous devez acquérir les compétences requises pour être un grand leader lors de la commercialisation de votre hôtel. Les principes fondamentaux de la raison pour laquelle votre hôtel existe Si vous examinez de près

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier2022-05-31T09:12:43+02:00

Apprenez à maximiser les revenus de votre chambre d'hôtel premium

2022-05-31T10:16:28+02:00

Mettez-vous vos chambres Premium sur un piédestal ? Une approche plus nuancée générera plus de revenus. Les suites sont une chose particulière dans l'industrie hôtelière. Ce ne sont, après tout, que des chambres d'hôtel à louer. Mais certains hôteliers sont très attachés à ce que représente leur premium, le meilleur de l'hôtel. D'une certaine manière, ces salles spéciales sont protégées. Certains hôtels peuvent

Apprenez à maximiser les revenus de votre chambre d'hôtel premium2022-05-31T10:16:28+02:00

Petit mais puissant : 3 stratégies pour augmenter la conversion du site Web de votre hôtel

2022-05-16T21:42:01+02:00

Vous avez consacré un temps et des ressources précieux à la création du meilleur site Web d'hôtel, mais vous ne voyez pas beaucoup d'amélioration dans la conversion de ces visiteurs en clients ? Vos analyses comparatives montrent que la conversion du site Web de votre hôtel est sous-performante par rapport au marché, mais vous ne savez pas comment agir ? Dans cet article, vous trouverez 3 stratégies efficaces pour augmenter le

Petit mais puissant : 3 stratégies pour augmenter la conversion du site Web de votre hôtel2022-05-16T21:42:01+02:00

La personnalisation des prix et l'avenir de l'hôtellerie

2022-05-02T14:03:49+02:00

La personnalisation des prix permet aux hôtels d'évoluer vers une optimisation totale des bénéfices en combinant la puissance des profils clients dans votre CRM avec les prévisions de gestion des revenus pour fournir le bon prix au bon client au bon moment pendant le parcours client. Les clients ont des attentes accrues en matière de personnalisation La personnalisation est un sujet en constante évolution dans l'industrie hôtelière, de la technologie et

La personnalisation des prix et l'avenir de l'hôtellerie2022-05-02T14:03:49+02:00