Chargement...

Chatbots de restaurant : de quoi s'agit-il, leur utilisation et leurs avantages

2022-05-16T21:43:45+02:00

Les chatbots de restaurant jouent un rôle de plus en plus précieux dans l'hôtellerie, aidant les entreprises à fournir un service client 24 heures sur 24 tout en économisant du temps et de l'argent. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur ce que sont ces chatbots, comment ils fonctionnent, pourquoi ils sont utilisés et comment ils peuvent être bénéfiques. Qu'est-ce qu'un chatbot de restaurant ? Ce qui peut

Chatbots de restaurant : de quoi s'agit-il, leur utilisation et leurs avantages2022-05-16T21:43:45+02:00

technologie d'entretien ménager ; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel

2022-05-16T21:43:05+02:00

La technologie d'entretien ménager a un rôle important à jouer dans les hôtels car elle peut aider le service d'entretien ménager dans ses tâches principales, tout en permettant à l'équipe d'améliorer son efficacité et de suivre et de rapporter les progrès. Dans cet article, vous pouvez tout savoir sur les dernières technologies utilisées dans le domaine de l'entretien ménager des hôtels. Menu rapide Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ?

technologie d'entretien ménager ; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel2022-05-16T21:43:05+02:00

Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels

2022-05-14T18:12:38+02:00

Faire revenir les clients après la levée des restrictions de voyage n'était pas un défi pour la plupart des hôtels. Mais reconquérir le personnel qui a quitté l'industrie s'est avéré difficile. En conséquence, le manque de personnel est devenu l'une des conséquences les plus difficiles de la pandémie pour les hôtels. Cela crée de nouveaux problèmes pour une industrie qui se remet encore de mois de fermetures. Mais tant qu'il n'y a pas de solution unique,

Technologie & Automatisation ; La solution aux pénuries de personnel dans les hôtels2022-05-14T18:12:38+02:00

Le métaverse est-il l'avenir de l'industrie hôtelière ?

2022-04-26T14:05:49+02:00

Le métaverse est considéré comme la prochaine étape d'Internet. Beaucoup ont entendu parler du Metaverse, mais vous pourriez penser que cela n'est pas pertinent pour l'industrie hôtelière et le voir comme un fantasme lointain qui n'a aucun rapport avec la vie réelle. Dans cet article, les opportunités pour l'industrie hôtelière dans Metaverse sont discutées, ce que votre avatar d'hôtel peut

Le métaverse est-il l'avenir de l'industrie hôtelière ?2022-04-26T14:05:49+02:00

Dernières tendances en matière de technologie de restauration que vous devez connaître

2022-05-14T18:18:43+02:00

Un élément clé de la gestion d'un restaurant prospère consiste à investir dans la meilleure technologie de restauration. Cependant, pour ce faire, vous devez comprendre les tendances technologiques plus larges de la restauration. Dans cet article, vous pouvez découvrir les tendances liées aux systèmes de point de vente, aux paiements sans contact, à la réalité virtuelle, aux codes QR, etc. Menu rapide Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ?

Dernières tendances en matière de technologie de restauration que vous devez connaître2022-05-14T18:18:43+02:00

Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFT

2022-05-14T18:21:12+02:00

Le concept de jeton non fongible, ou NFT, est encore relativement nouveau et les marques explorent les différentes façons de capitaliser sur cette tendance. Dans cet article, vous pouvez découvrir certaines des offres hôtelières NFT qui existent déjà, ainsi que certaines des façons dont la technologie NFT est susceptible d'être utilisée par les hôtels au cours des années.

Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFT2022-05-14T18:21:12+02:00

Opportunités de métaverse pour l'industrie hôtelière

2022-05-27T12:16:36+02:00

L'idée du métaverse - un réseau d'espaces numériques, où les interactions sociales peuvent avoir lieu, facilitées par la réalité virtuelle et augmentée - a gagné du terrain à mesure que la technologie s'est améliorée. Cependant, l'aspect social du métaverse n'est pas le seul aspect sur lequel se concentrer et il existe un certain nombre d'opportunités intéressantes d'hospitalité métaverse à connaître.

Opportunités de métaverse pour l'industrie hôtelière2022-05-27T12:16:36+02:00

Les limites de la technologie de gestion des revenus basée sur des règles

2022-02-18T18:56:33+01:00

Il existe des systèmes automatisés de prise de décision en matière de gestion des revenus, puis des outils d'aide à la gestion des revenus qui reposent sur une approche basée sur des règles pour la fixation et la modification des prix. Bien qu'elle soit peut-être une méthode efficace pour certains utilisateurs expérimentés, la technologie basée sur des règles nécessite une intervention manuelle cohérente et aura sans aucun doute des difficultés à mesure que les conditions du marché évoluent et qu'un changement de personnel se produit. Continuez à lire pour comprendre les limites de

Les limites de la technologie de gestion des revenus basée sur des règles2022-02-18T18:56:33+01:00

Comment l'industrie hôtelière peut-elle tirer parti du métaverse ?

2022-02-18T19:41:21+01:00

Le concept de l'hôtel métaverse a été beaucoup discuté ces derniers temps, et pour cause, car la technologie pour faire du métaverse une réalité devient plus répandue et accessible. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur le métaverse et les différentes façons dont les hôtels peuvent en bénéficier dans les années à venir. Menu rapide Quoi

Comment l'industrie hôtelière peut-elle tirer parti du métaverse ?2022-02-18T19:41:21+01:00

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels

2022-02-18T19:51:32+01:00

Les robots hôteliers représentent certaines des formes les plus efficaces de technologie hôtelière, et leur présence contribuera à garantir des niveaux supérieurs de satisfaction des clients. Alors qu'un nombre croissant de propriétés utilisent ces services « intelligents » autonomes, il va de soi que nous examinons ces robots plus en détail. Avantages dont votre propriété peut-elle s'attendre? Menu rapide : qu'est-ce que

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels2022-02-18T19:51:32+01:00

4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour stimuler les ventes directes

2022-02-18T19:58:08+01:00

L'IA et le big data offrent aux hôtels des opportunités d'augmenter leurs revenus directs et leur efficacité opérationnelle tout en offrant des expériences client instantanées et personnalisées. Cet article se concentrera sur 4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour impliquer les clients dans le processus de réservation directe des hôtels et stimuler leurs ventes directes. 1) Fournir un service instantané avec l'IA conversationnelle L'IA conversationnelle,

4 façons dont les hôtels peuvent tirer parti de l'IA et du Big Data pour stimuler les ventes directes2022-02-18T19:58:08+01:00

Comment l'automatisation des hôtels augmente les revenus de l'enregistrement anticipé et du départ tardif

2022-02-18T20:05:21+01:00

Lorsque vous entendez le mot automatisation, il peut évoquer des images d'un avenir où l'intelligence artificielle et les robots prennent le relais. La réalité est cependant beaucoup plus nuancée. La notion d'automatisation reste généralement figée dans ce cadre physique, machine-remplacement-travail, et est perçue comme une nouvelle étape vers l'obsolescence induite par l'automatisation. L'automatisation au quotidien Les discussions sur l'automatisation sont trop fréquentes

Comment l'automatisation des hôtels augmente les revenus de l'enregistrement anticipé et du départ tardif2022-02-18T20:05:21+01:00

Création d'un fonctionnement et d'un parcours client optimisés par la technologie à l'hôtel Made in Louise

2022-05-14T18:32:33+02:00

L'hôtel-boutique bruxellois Made in Louise avait une longueur d'avance sur de nombreux concurrents pendant la pandémie grâce à sa pile technologique avancée. Cela les a aidés à traverser la crise corona et à tirer le meilleur parti de la phase de reprise initiale. Martin Duchateau, directeur général et propriétaire de l'hôtel Made in Louise à 48 clés, partage comment il a traversé la pandémie

Création d'un fonctionnement et d'un parcours client optimisés par la technologie à l'hôtel Made in Louise2022-05-14T18:32:33+02:00

Time To Value : un indicateur clé pour vous aider à identifier la meilleure technologie pour votre hôtel

2022-02-18T20:23:35+01:00

La technologie est de plus en plus ancrée dans les opérations quotidiennes des hôteliers d'aujourd'hui, la technologie hôtelière elle-même évoluant à pas de géant. À mesure que les plates-formes et les outils technologiques hôteliers deviennent plus avancés et plus avertis en marketing, il devient de plus en plus difficile pour les hôteliers de passer au crible le bruit pour trouver les meilleurs outils pour répondre à leurs besoins spécifiques. Dans cet article, vous apprendrez

Time To Value : un indicateur clé pour vous aider à identifier la meilleure technologie pour votre hôtel2022-02-18T20:23:35+01:00

Comment l'IA augmente la rentabilité du front office d'un hôtel

2022-05-14T18:40:37+02:00

Les guichets des hôtels sont souvent considérés comme des centres de coûts, alors qu'ils devraient être considérés comme des centres de profit. L'intelligence artificielle (IA) peut filtrer et résoudre les demandes des clients et la FAQ afin que le personnel puisse concentrer son attention uniquement sur les demandes des clients à haute valeur ajoutée. L'innovation ne consiste pas à remplacer les humains par des machines La complaisance est le principal obstacle à la modernisation du front office des hôtels. Hôteliers

Comment l'IA augmente la rentabilité du front office d'un hôtel2022-05-14T18:40:37+02:00

4 conseils d'experts pour sélectionner le bon chatbot pour votre hôtel

2022-05-14T18:41:39+02:00

Du point de vue de l'apparence, tous les chatbots se ressemblent. Cependant, certains offriront un excellent service à vos invités, d'autres généreront de la frustration. Si vous souhaitez faire le bon choix pour votre hôtel ou votre groupe, assurez-vous de rechercher ces critères de décision essentiels. Cet article vous propose 4 conseils qui vous aideront à choisir le bon

4 conseils d'experts pour sélectionner le bon chatbot pour votre hôtel2022-05-14T18:41:39+02:00

Les dernières tendances technologiques dans l'industrie hôtelière

2022-06-10T12:58:49+02:00

Il est essentiel non seulement de suivre les dernières tendances technologiques dans l'industrie hôtelière, mais aussi d'évoluer avec le temps, car l'industrie est très compétitive et ceux qui ne s'adaptent pas sont laissés pour compte. Garder le doigt sur le pouls est particulièrement essentiel dans le contexte de COVID, car les attentes et les exigences des clients évoluent continuellement.

Les dernières tendances technologiques dans l'industrie hôtelière2022-06-10T12:58:49+02:00

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID

2022-05-14T18:43:32+02:00

Les professionnels de l'hôtellerie doivent revoir leur modèle économique pour créer des stratégies résilientes à long terme pour rester à flot en ces temps difficiles. L'intelligence artificielle (IA) est un atout essentiel pour réduire les coûts et continuer à offrir un service client haut de gamme. Dans cet article, vous apprendrez comment les hôtels utilisent les chatbots IA pour s'adapter aux conditions du marché liées au COVID. Les hôtels font face à des défis en raison de COVID

Comment les hôtels tirent parti des chatbots IA pour s'adapter aux conditions de marché liées au COVID2022-05-14T18:43:32+02:00