{"id":10189,"date":"2023-06-04T09:00:04","date_gmt":"2023-06-04T07:00:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=10189"},"modified":"2025-09-17T19:48:22","modified_gmt":"2025-09-17T17:48:22","slug":"exemples-de-vente-incitative-strategie-de-marketing-hotelier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/exemples-de-vente-incitative-strategie-de-marketing-hotelier\/","title":{"rendered":"Conseils et exemples de vente incitative pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie de marketing h\u00f4telier"},"content":{"rendered":"<p><em>La vente incitative est dans l\u2019esprit des h\u00f4teliers depuis de nombreuses ann\u00e9es. Traditionnellement, le revenue manager \u00e9labore la strat\u00e9gie sous-jacente et laisse \u00e0 l\u2019\u00e9quipe de la r\u00e9ception le soin de la mettre en \u0153uvre. Mais plus vous plongerez dans le monde de la vente incitative num\u00e9rique, plus vous constaterez qu\u2019elle peut ajouter de la valeur \u00e0 presque tous les domaines de votre h\u00f4tel. Dans cet article, le responsable marketing Marlon Roosblad et son \u00e9quipe de l&#039;h\u00f4tel QO Amsterdam vous fournissent des conseils et des exemples pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie marketing h\u00f4teli\u00e8re gr\u00e2ce \u00e0 la vente incitative.<\/em><\/p>\n<h2>Vente incitative et marketing h\u00f4telier\u00a0: comment les r\u00e9unir<\/h2>\n<p>C&#039;est ce que l&#039;\u00e9quipe de l&#039;h\u00f4tel durable QO Amsterdam a r\u00e9alis\u00e9 lorsque son responsable marketing, Marlon Roosblad, a dirig\u00e9 la mise en \u0153uvre d&#039;une plateforme automatis\u00e9e de vente incitative avant l&#039;arriv\u00e9e.<\/p>\n<p>Au lieu de simplement proposer des surclassements de chambre et des services auxiliaires, QO Amsterdam a abord\u00e9 la vente incitative d&#039;un point de vue marketing afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience de marque durable.<\/p>\n<p>Ci-dessous, vous trouverez trois fa\u00e7ons d&#039;utiliser <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/hubs.li\/H0C0_qV0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vente incitative<\/a><\/span> \u00e0 votre avantage marketing avec des extras m\u00e9morables qui distinguent votre h\u00f4tel de la foule. Lisez jusqu&#039;\u00e0 la fin pour d\u00e9couvrir des exemples concrets qui vous inciteront \u00e0 tester cette approche.<\/p>\n<h2>Conseils de vente incitative\u00a0: am\u00e9liorez votre strat\u00e9gie marketing h\u00f4teli\u00e8re<\/h2>\n<p>Vous trouverez ci-dessous 3 conseils de vente incitative pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie marketing h\u00f4teli\u00e8re. D&#039;une exp\u00e9rience de marque parfaite du d\u00e9but \u00e0 la fin pour promouvoir des offres cr\u00e9atives en dehors de votre initiative de vente incitative.<\/p>\n<h3>1. Cr\u00e9ez une exp\u00e9rience de marque parfaite du d\u00e9but \u00e0 la fin<\/h3>\n<p>M\u00eame si la vente incitative avant l&#039;arriv\u00e9e constitue une opportunit\u00e9 d&#039;augmenter les revenus auxiliaires, il y a bien plus encore. Cela vous donne la possibilit\u00e9 de poursuivre la conversation une fois que les clients ont effectu\u00e9 leur r\u00e9servation. En d&#039;autres termes, il comble le \u00ab temps vide \u00bb entre la r\u00e9servation et l&#039;arriv\u00e9e.<\/p>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-7-48841514' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-7-48841514' data-insertion-no-dbg data-code='PGRpdiBjbGFzcz0nY29kZS1ibG9jayBjb2RlLWJsb2NrLTcgYWktdHJhY2snIGRhdGEtYWk9J1d6Y3NJaUlzSWlvcUtpQkNRVTVPUlZJNklFUmxjMnQwYjNBZ0xTQkNZVzV1WlhJZ1UyaHZjblJqYjJSbElERWlMQ0lpTERGZCcgc3R5bGU9J3BhZGRpbmc6IDEwcHggNXB4IDIwcHggNXB4Oyc+Cgo8ZGl2IGNsYXNzPSdhaS1yb3RhdGUgYWktdW5wcm9jZXNzZWQgYWktcm90YXRlLTctMTgwMDkxODMnIHN0eWxlPSdwb3NpdGlvbjogcmVsYXRpdmU7Jz4KPGRpdiBjbGFzcz0iYWktcm90YXRlLW9wdGlvbiIgZGF0YS1pbmRleD0iMSIgZGF0YS1uYW1lPSJRUT09IiBkYXRhLWNvZGU9IlBHUnBkaUJqYkdGemN6MG5ZMjlrWlMxaWJHOWpheUJqYjJSbExXSnNiMk5yTFRRd0lHRnBMWFJ5WVdOckp5QmtZWFJoTFdGcFBTZFhlbEYzVEVSQmMwbHBiMmRSYlVaMVltMVdlVWxIVW14ak1uUXdZak5CWjB4VFFrTlJWa0ZuU1RCRloweFRRa1JhVnpWclpWYzBhVXhEU1dsTVJFWmtKeUJ6ZEhsc1pUMG5iV0Z5WjJsdU9pQTRjSGdnTURzZ1kyeGxZWEk2SUdKdmRHZzdKejRLUEdFZ2FISmxaajBpYUhSMGNITTZMeTluYnk1alpXNWtlVzR1WTI5dEwyd3ZNamt6TkRBeUx6SXdNalV0TURrdE1ETXZNbTUwTkhJMU1pSWdkR0Z5WjJWMFBTSmZZbXhoYm1zaUlISmxiRDBpYm05dmNHVnVaWElpSUdOc1lYTnpQU0pDWVc1dVpYSXRJMEV0UVdaMFpYSXRVR0Z5WVdkeVlYQm9JajQ4YVcxbklHTnNZWE56UFNKaGJHbG5ibTV2Ym1VZ2MybDZaUzFtZFd4c0lIZHdMV2x0WVdkbExUTTJNVEUySWlCemNtTTlJbWgwZEhCek9pOHZkM2QzTG5KbGRtWnBibVV1WTI5dEwzZHdMV052Ym5SbGJuUXZkWEJzYjJGa2N5OHlNREkxTHpFd0wwTmxibVI1YmkxQlNTMUVhV2RwZEdGc0xVMWhjbXRsZEdsdVp5MUhkV2xrWlMweU1EQXdMbWRwWmlJZ1lXeDBQU0lpSUhkcFpIUm9QU0l4TVRBd0lpQm9aV2xuYUhROUlqSXdNQ0lnTHo0OEwyRStQQzlrYVhZK0Nnbz0iPgo8L2Rpdj4KPGRpdiBjbGFzcz0iYWktcm90YXRlLW9wdGlvbiIgZGF0YS1pbmRleD0iMiIgZGF0YS1uYW1lPSJRZz09IiBkYXRhLWNvZGU9IkNqeGthWFlnWTJ4aGMzTTlKMk52WkdVdFlteHZZMnNnWTI5a1pTMWliRzlqYXkwME1TQmhhUzEwY21GamF5Y2daR0YwWVMxaGFUMG5WM3BSZUV4RVFYTkphVzluVVcxR2RXSnRWbmxKUjFKc1l6SjBNR0l6UVdkTVUwSkRVVlpCWjBrd1NXZE1VMEpLVWtkV2FGVjVTWE5KYVVselRWWXdQU2NnYzNSNWJHVTlKMjFoY21kcGJqb2dPSEI0SURBN0lHTnNaV0Z5T2lCaWIzUm9PeWMrQ2p4aElHaHlaV1k5SW1oMGRIQnpPaTh2WjI4dWNtVjJMbWxrWldGekxtTnZiUzlsYmkxMWJteHZZMnRwYm1jdGNtVjJaVzUxWlMxd2IzUmxiblJwWVd3L1AzVjBiVjl6YjNWeVkyVTljSFZpYkdsallYUnBiMjRtWVcxd08zVjBiVjl0WldScGRXMDlaR2x6Y0d4aGVTWmhiWEE3ZFhSdFgyTmhiWEJoYVdkdVBXWjVNalZmWjJ4aVgySjFaR2RsZEY5bFpTWmhiWEE3ZFhSdFgyTnZiblJsYm5ROWNHaHZZM1Z6ZDJseVpTWmhiWEE3ZFhSdFgzUmxjbTA5Y21WMlptbHVaU0lnZEdGeVoyVjBQU0pmWW14aGJtc2lJSEpsYkQwaWJtOXZjR1Z1WlhJaUlHTnNZWE56UFNKQ1lXNXVaWEl0STBJdFFXWjBaWEl0VUdGeVlXZHlZWEJvSWo0OGFXMW5JR05zWVhOelBTSmhiR2xuYm01dmJtVWdjMmw2WlMxbWRXeHNJSGR3TFdsdFlXZGxMVE0xTnpNM0lpQnpjbU05SW1oMGRIQnpPaTh2ZDNkM0xuSmxkbVpwYm1VdVkyOXRMM2R3TFdOdmJuUmxiblF2ZFhCc2IyRmtjeTh5TURJMUx6QTVMMGxFWldGVExWVnViRzlqYTJsdVp5MVNaWFpsYm5WbExVSmhibTVsY2kweU1EQXRNVEV3TUM1bmFXWWlJR0ZzZEQwaUlpQjNhV1IwYUQwaU1URXdNQ0lnYUdWcFoyaDBQU0l5TURBaUlDOCtQQzloUGp3dlpHbDJQZ289Ij4KPC9kaXY+CjwvZGl2Pgo8c2NyaXB0PmlmICh0eXBlb2YgYWlfanNfY29kZSA9PSAnYm9vbGVhbicpIHt2YXIgYWlfYmxvY2tfZGl2ID0gZG9jdW1lbnQucXVlcnlTZWxlY3RvciAoJy5haS1yb3RhdGUtNy0xODAwOTE4MycpOyBhaV9wcm9jZXNzX3JvdGF0aW9uIChhaV9ibG9ja19kaXYpOyBhaV9ibG9ja19kaXYuY2xhc3NMaXN0LnJlbW92ZSAoJ2FpLXJvdGF0ZS03LTE4MDA5MTgzJyk7fTs8L3NjcmlwdD4KPC9kaXY+Cg==' data-block='7'><\/div>\n<script>\n  ai_run_628061301824 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-7-48841514');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_628061301824 (); else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_628061301824);\n<\/script>\n <div class='ai-viewports ai-viewport-3 ai-insert-8-14474237' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-8-14474237' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='8'><\/div>\n<script>\n  ai_run_242752964116 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-8-14474237');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_242752964116 (); else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_242752964116);\n<\/script>\n<\/p>\n<p>C&#039;est aussi une opportunit\u00e9 suppl\u00e9mentaire de faire d\u00e9couvrir l&#039;image de marque de votre \u00e9tablissement, de raconter l&#039;histoire de votre h\u00f4tel et de vous pr\u00e9senter plus en d\u00e9tail. Ce faisant, utilisez toujours des textes, des couleurs, des images et des polices qui correspondent \u00e0 votre style. Cela cr\u00e9e une exp\u00e9rience coh\u00e9rente et fluide pour vos clients.<\/p>\n<p>Pr\u00e9parer vos invit\u00e9s pour leur s\u00e9jour de cette mani\u00e8re pr\u00e9sente deux avantages cl\u00e9s. Premi\u00e8rement, vous donnez \u00e0 vos clients plus de raisons d\u2019\u00eatre enthousiasm\u00e9s par leur s\u00e9jour et vous approfondissez votre lien avec eux. Deuxi\u00e8mement, vous pouvez d\u00e9finir et g\u00e9rer leurs attentes. Lorsque vous pr\u00e9sentez le concept ou les services uniques de votre h\u00f4tel \u00e0 de nouveaux visiteurs, cela est particuli\u00e8rement utile car vous \u00e9vitez les mauvaises surprises. En cons\u00e9quence, ils appr\u00e9cieront davantage leur s\u00e9jour et vous le verrez refl\u00e9t\u00e9 dans vos avis.<\/p>\n<blockquote><p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-10238\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1.jpg\" alt=\"Marlon Roosblad\" width=\"175\" height=\"175\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Marlon-Roosblad-1.jpg 400w\" sizes=\"(max-width: 175px) 100vw, 175px\" \/>\u00ab Nous avons commenc\u00e9 \u00e0 utiliser le Oaky pour capturer les donn\u00e9es des clients, afin de pouvoir communiquer avec les clients avant leur arriv\u00e9e. Cela nous aide \u00e0 atteindre notre objectif marketing consistant \u00e0 raconter notre histoire unique du \u00ab b\u00e2timent vivant \u00bb et des nombreux \u00e9l\u00e9ments durables de l&#039;h\u00f4tel. D\u00e9sormais, lorsque nos clients entrent, ils ressentent d\u00e9j\u00e0 une sensation incroyable \u00e0 propos de l&#039;h\u00f4tel et peuvent profiter de l&#039;exp\u00e9rience QO \u00bb, d\u00e9clare <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/marlon-roosblad-432b5918\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marlon Roosblad<\/a>, responsable marketing chez QO Amsterdam.<\/p><\/blockquote>\n<p>Une fois le paiement de vos invit\u00e9s effectu\u00e9, utilisez les informations recueillies par votre plateforme de vente incitative pour rester en contact avec eux. Envoyez-leur des messages pertinents sur les offres et promotions qui pourraient les int\u00e9resser pour encourager les r\u00e9servations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es.<\/p>\n<h3>2. Mettre en place des programmes de vente incitative interd\u00e9partementaux<\/h3>\n<p>Obtenez les meilleurs r\u00e9sultats en impliquant tous vos services op\u00e9rationnels dans la cr\u00e9ation de votre programme de vente incitative. Tenez compte de leurs commentaires pour \u00e9laborer une liste d\u2019offres diversifi\u00e9e. Avoir des offres qui r\u00e9pondent aux diff\u00e9rents besoins et d\u00e9sirs des clients augmentera vos taux de conversion.<\/p>\n<p><strong>Voici quelques suggestions pour chaque d\u00e9partement pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>La gestion des recettes<\/strong>: surclassements de chambre, surclassements bas\u00e9s sur des attributs (par exemple vue sur l&#039;oc\u00e9an, enregistrement anticip\u00e9, d\u00e9part tardif, chambre en \u00e9tage \u00e9lev\u00e9, acc\u00e8s au salon club\u2026)<\/li>\n<li><strong>Restauration<\/strong>: petit-d\u00e9jeuner en suppl\u00e9ment, menu, d\u00eener sur la plage, d\u00eener romantique en suite\u2026<\/li>\n<li><strong>Spa<\/strong>: forfaits multi-soins, massages en chambre combin\u00e9s \u00e0 un repas sant\u00e9\u2026<\/li>\n<li><strong>Conciergerie\/loisirs<\/strong>: transferts a\u00e9roport, excursions, activit\u00e9s pour les enfants\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque vous disposez d\u2019une liste d\u2019offres de base, essayez de combiner les offres de plusieurs d\u00e9partements. Plus vous alliez praticit\u00e9 et cr\u00e9ativit\u00e9, plus grandes sont les chances que les gens r\u00e9servent.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir ex\u00e9cut\u00e9 votre programme de vente incitative pendant plusieurs semaines, rencontrez votre \u00e9quipe et examinez vos r\u00e9sultats d&#039;un point de vue marketing.<\/p>\n<p><strong>Voici quelques trucs \u00e0 prendre en compte:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Performance des transactions<\/strong>\n<ul>\n<li>D\u00e9terminez vos offres les plus rapides et les plus lentes<\/li>\n<li>Examiner les commentaires des clients sur les offres<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Comment optimiser les offres existantes<\/strong>\n<ul>\n<li>Favoriser les offres \u00e0 faible taux de conversion<\/li>\n<li>Augmenter les tarifs des best-sellers<\/li>\n<li>Augmentez les conversions en augmentant la valeur per\u00e7ue d&#039;une offre avec plus d&#039;inclusions<\/li>\n<li>Retouchez les offres avec des textes et des photos plus attrayants<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Nouvelles offres \u00e0 inclure<\/strong>\n<ul>\n<li>Domaines d&#039;int\u00e9r\u00eat du point de vue du client<\/li>\n<li>Offres li\u00e9es aux \u00e9v\u00e9nements saisonniers \u00e0 venir (F\u00eate des m\u00e8res, Saint-Valentin, No\u00ebl\u2026)<\/li>\n<li>Les favoris de votre \u00e9quipe issus de leurs exp\u00e9riences de voyage<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Publicit\u00e9 de bouche \u00e0 oreille<\/strong>\n<ul>\n<li>Trouvez des moyens de tirer parti des talents de votre personnel, des \u00e9v\u00e9nements locaux et des commodit\u00e9s de votre h\u00f4tel pour cr\u00e9er des sujets de discussion.<\/li>\n<li>Mettre \u00e0 jour les offres ordinaires pour les rendre plus amusantes et dignes d&#039;\u00eatre partag\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Continuez \u00e0 am\u00e9liorer les performances de votre initiative de vente incitative en passant r\u00e9guli\u00e8rement en revue ces points. Continuez \u00e0 exp\u00e9rimenter et \u00e0 tester pour affiner votre strat\u00e9gie et proposer \u00e0 vos clients des offres sur mesure auxquelles ils ne peuvent pas r\u00e9sister.<br \/>\nVous serez r\u00e9compens\u00e9 par des taux de conversion accrus et des revenus suppl\u00e9mentaires accrus.<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0\u00catre responsable de la vente incitative en tant que responsable marketing pr\u00e9sentait un grand avantage, car cela nous aidait \u00e0 rassembler tous les d\u00e9partements autour de notre initiative de vente incitative. D\u00e9sormais, nous avons une r\u00e9union mensuelle au cours de laquelle nous examinons nos rapports, discutons de nos performances et r\u00e9fl\u00e9chissons \u00e0 de nouvelles id\u00e9es de services et d&#039;offres que nous pouvons pr\u00e9senter \u00bb, explique Marlon.<\/p><\/blockquote>\n<h3>3. Faites la promotion d&#039;offres cr\u00e9atives en dehors de votre initiative de vente incitative<\/h3>\n<p>Une fois que vos offres de vente incitative cr\u00e9atives ont gagn\u00e9 du terrain, faites-en conna\u00eetre au-del\u00e0 de votre plateforme de vente incitative. C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que vous associez marketing et vente incitative\u00a0!<\/p>\n<p>Commencez par promouvoir certaines de vos offres les plus vendues directement sur votre site Web ou sur vos OTA. Cela peut donner aux gens une raison suppl\u00e9mentaire de choisir votre h\u00f4tel, car ils souhaitent avoir acc\u00e8s \u00e0 cette offre sp\u00e9ciale. Si vous y r\u00e9fl\u00e9chissez, c&#039;est presque comme cr\u00e9er un autre service USP pour votre h\u00f4tel.<\/p>\n<p>Une fois que les clients ont r\u00e9serv\u00e9 cette offre sp\u00e9ciale, demandez-leur de laisser un avis en ligne partageant leur exp\u00e9rience. Si vous le pouvez, encouragez-les \u00e0 vous identifier ou \u00e0 utiliser vos hashtags sur les r\u00e9seaux sociaux. Cela conduira \u00e0 davantage de contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs autour de votre marque et augmentera votre port\u00e9e. Vous pouvez m\u00eame republier leurs images si elles correspondent au style et \u00e0 l&#039;esth\u00e9tique de votre flux th\u00e9matique. Suivre ces \u00e9tapes simples cr\u00e9era un buzz continu autour des offres de votre h\u00f4tel et cr\u00e9era un bouche \u00e0 oreille positif. N&#039;oubliez pas de ne pas \u00eatre trop insistant lorsque vous demandez aux gens de publier sur les r\u00e9seaux sociaux, car cela peut g\u00e2cher leur exp\u00e9rience.<\/p>\n<h2>2 autres exemples d&#039;offres de vente incitative dignes d&#039;\u00eatre partag\u00e9es<\/h2>\n<p>Pour vous mettre sur la bonne voie dans le d\u00e9veloppement d&#039;offres de vente incitative optimis\u00e9es pour le marketing, examinons deux h\u00f4tels qui ont obtenu un grand succ\u00e8s gr\u00e2ce \u00e0 leurs offres cr\u00e9atives.<\/p>\n<h3>1. Le Pulitzer d&#039;Amsterdam<\/h3>\n<p>Le Pulitzer Amsterdam propose des visites \u00e0 pied dirig\u00e9es par un concierge qui mettent en valeur des lieux moins connus et les favoris personnels de l&#039;\u00e9quipe de l&#039;h\u00f4tel. Sans surprise, les gens adorent ces visites et les r\u00e9servent g\u00e9n\u00e9ralement avant leur arriv\u00e9e via l&#039;outil de vente incitative de l&#039;h\u00f4tel. Le Pulitzer souhaitait faire conna\u00eetre cette offre populaire \u00e0 davantage de personnes et a donc commenc\u00e9 \u00e0 promouvoir les visites sur son site Web et sur d&#039;autres canaux de r\u00e9servation en ligne. En plus des critiques positives g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par ces visites, cela les aide \u00e0 diffuser un bouche \u00e0 oreille positif et \u00e0 attirer des invit\u00e9s.<\/p>\n<h3>2. L&#039;H\u00f4tel Charleroi A\u00e9roport \u00e0 Gosselies<\/h3>\n<p>L&#039;h\u00f4tel Van der Valk Charleroi Airport \u00e0 Gosselies, pr\u00e8s de Bruxelles, a attir\u00e9 l&#039;attention des m\u00e9dias du monde entier en proposant la location d&#039;un poisson rouge dans la chambre pour une somme modique. Les invit\u00e9s ont ador\u00e9 et ont partag\u00e9 cette offre unique sur les r\u00e9seaux sociaux. Les m\u00e9dias en ont eu vent et l&#039;h\u00f4tel a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 dans Travel + Leisure, The Independent, Business Insider et plusieurs autres publications populaires. Parlez d\u2019une exposition m\u00e9diatique de haute qualit\u00e9 \u2013 un r\u00eave devenu r\u00e9alit\u00e9 pour chaque \u00e9quipe de relations publiques et de marketing\u00a0!<\/p>\n<p><div class='ai-viewports ai-viewport-1 ai-viewport-2 ai-insert-4-70896453' style='padding: 10px 5px 20px 5px;' data-insertion-position='prepend' data-selector='.ai-insert-4-70896453' data-insertion-no-dbg data-code='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' data-block='4'><\/div>\n<script>\n  ai_run_494755746813 = function(){ai_insert_viewport_code ('ai-insert-4-70896453');};\n  if (document.readyState === 'complete' || (document.readyState !== 'loading' && !document.documentElement.doScroll)) ai_run_494755746813 (); 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else document.addEventListener ('DOMContentLoaded', ai_run_581578318527);\n<\/script>\n<\/p>\n<p><strong>La vente incitative et le marketing ont pour objectif commun d\u2019engager et de ravir un public cible \u00e0 tel point qu\u2019il est pr\u00eat \u00e0 se s\u00e9parer de son argent durement gagn\u00e9 en \u00e9change d\u2019un service ou d\u2019une exp\u00e9rience. Gardez cela \u00e0 l&#039;esprit lorsque vous combinez vos efforts de marketing et de vente incitative, et vous aurez la possibilit\u00e9 d&#039;augmenter \u00e0 la fois vos revenus et la satisfaction de vos clients.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La vente incitative est dans l&#039;esprit des h\u00f4teliers depuis de nombreuses ann\u00e9es. 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