{"id":10893,"date":"2023-06-08T20:00:17","date_gmt":"2023-06-08T18:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=10893"},"modified":"2024-06-01T19:40:59","modified_gmt":"2024-06-01T17:40:59","slug":"google-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/google-hotels\/","title":{"rendered":"Conseils aux h\u00f4teliers pour augmenter leurs r\u00e9servations avec Google Hotels"},"content":{"rendered":"
La croissance de l'entreprise et la gestion des revenus sont des priorit\u00e9s absolues pour la plupart des propri\u00e9taires d'h\u00f4tels, et ces concepts reposent fortement sur l'optimisation de la demande de chambres d'h\u00f4tel. L'une des fa\u00e7ons dont les h\u00f4tels peuvent le faire est via la plate-forme Google Hotels. Dans cet article, vous trouverez des d\u00e9tails sur le fonctionnement et les principaux avantages.<\/em><\/p>\n Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n Google Hotels est un m\u00e9tamoteur de recherche d'h\u00f4tels qui fait partie du moteur de recherche plus large de Google. Il permet aux clients de rechercher <\/a>et r\u00e9server des h\u00f4tels en ligne et permet aux personnes impliqu\u00e9es dans gestion de l'h\u00f4tel<\/a> pour augmenter la visibilit\u00e9 et attirer plus de r\u00e9servations. Le service a \u00e9t\u00e9 initialement lanc\u00e9 en 2011 et \u00e9tait initialement connu sous le nom de Google Hotel Finder.<\/p>\n Outre sa fonctionnalit\u00e9 principale qui consiste \u00e0 aider les utilisateurs \u00e0 trouver et \u00e0 r\u00e9server des chambres d'h\u00f4tel, Google Hotels est \u00e9galement pr\u00e9cieux en tant qu'outil de comparaison des tarifs des chambres et plate-forme d'\u00e9valuation. Cela permettra aux clients potentiels de comparer les commentaires, les prix des h\u00f4tels et m\u00eame les prix sur diff\u00e9rentes plateformes vendant les m\u00eames chambres d'h\u00f4tel.<\/p>\n Le service Google Hotels peut pr\u00e9senter aux utilisateurs des informations sur tous les h\u00f4tels connus de Google. Cette prise de conscience pourrait \u00eatre due \u00e0 agences de voyages en ligne<\/a> (OTA), autres m\u00e9tamoteurs h\u00f4teliers, relations professionnelles entre <\/a>l'h\u00f4tel et Google, les publicit\u00e9s payantes, etc.<\/p>\n Des exemples du type d'informations pr\u00e9sent\u00e9es incluent des descriptions d'h\u00f4tels, des avis, des donn\u00e9es de localisation et des informations sur les prix. Google Hotels permet \u00e9galement aux utilisateurs de r\u00e9server des chambres directement via la plateforme, ce qui signifie que les clients potentiels de l'h\u00f4tel n'ont jamais besoin de quitter Google. Cela se traduit par un processus de r\u00e9servation grandement rationalis\u00e9.<\/p>\n Cela \u00e9tant dit, Google Hotels fournit \u00e9galement des liens vers d'autres plateformes, y compris les sites Web des h\u00f4tels et les OTA.<\/p>\n Pour de nombreux voyageurs, Google repr\u00e9sente la premi\u00e8re destination pour les r\u00e9servations de voyage, car il permet des comparaisons de prix instantan\u00e9es et la r\u00e9servation d'h\u00f4tels, de billets d'avion, etc. Dans cet esprit, il est logique pour les personnes impliqu\u00e9es dans commercialisation de l'h\u00f4tel<\/a> \u00e0 <\/a>capitaliser sur la popularit\u00e9 de la plateforme pour am\u00e9liorer la visibilit\u00e9 de l'h\u00f4tel.<\/p>\n Alors que ceux au sein de la h\u00f4tellerie<\/a> ont tendance \u00e0 privil\u00e9gier les r\u00e9servations directes parce que l'h\u00f4tel conserve une plus grande partie de l'argent d\u00e9pens\u00e9 par le client, il est une r\u00e9alit\u00e9 que l'industrie h\u00f4teli\u00e8re s'appuie de plus en plus sur des services tiers. Ces tiers peuvent aider \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9servations car les clients d\u00e9couvrent les h\u00f4tels \u00e0 travers eux.<\/p>\n Google Hotels offre des avantages uniques associ\u00e9s \u00e0 des tiers tout en stimulant les r\u00e9servations directes.<\/p>\n Les agents de voyage en ligne, ou OTA, vendent des services aux entreprises du secteur du voyage, y compris les h\u00f4tels. Dans le processus, ils vont <\/a>prendre une commission, g\u00e9n\u00e9ralement un pourcentage du salaire du client. Par cons\u00e9quent, bien qu'ils aient un r\u00f4le clair dans votre strat\u00e9gie marketing h\u00f4teli\u00e8re<\/a>, ils peuvent \u00eatre co\u00fbteux.<\/a><\/p>\n En revanche, Google Hotels est un m\u00e9tamoteur de recherche qui recherche d'autres plates-formes, y compris les OTA, et affiche des informations sur la disponibilit\u00e9 et les diff\u00e9rents tarifs des chambres. En plus de cela, les h\u00f4tels ont \u00e9galement la possibilit\u00e9 d'utiliser Google Hotels pour pr\u00e9senter leur propri\u00e9t\u00e9, annoncer les tarifs et la disponibilit\u00e9, et attirer des r\u00e9servations directes.<\/p>\n Dans cette section, vous pourrez d\u00e9couvrir certains des principaux avantages de l'utilisation de Google Hotels pour les<\/p>\n L'un des grands avantages de Google Hotels est la capacit\u00e9 d'attirer et de convertir des clients qui recherchent sp\u00e9cifiquement des h\u00f4tels dans votre r\u00e9gion. Ceci est important car de nombreux utilisateurs de Google n'ont pas d'h\u00f4tel en t\u00eate lorsqu'ils commencent leur recherche et ils ne recherchent que la meilleure option disponible \u00e0 l'emplacement de leur choix.<\/p>\n Les r\u00e9sultats affich\u00e9s lorsque les utilisateurs entrent un terme de recherche pertinent fourniront le nom de votre h\u00f4tel, ainsi que les tarifs des chambres, les d\u00e9tails de l'emplacement, les avis et d'autres informations qui peuvent aider \u00e0 attirer des r\u00e9servations.<\/p>\n Un autre avantage crucial de l'utilisation de Google Hotels est la capacit\u00e9 de rivaliser avec OTA<\/a> pour la visibilit\u00e9 dans les r\u00e9sultats de recherche Google tout en <\/a>reliant directement les clients au site Web et\/ou au moteur de r\u00e9servation de votre h\u00f4tel. Sans cela, les clients seraient plus susceptibles de r\u00e9server via ces OTA au lieu d'aller directement.<\/p>\n Ceci est important car les r\u00e9servations directes permettent aux h\u00f4tels de conserver plus d'argent que les clients d\u00e9pensent pour la r\u00e9servation. Apr\u00e8s tout, les OTA prennent une commission assez importante \u2013 d\u00e9passant parfois 20 %. Si votre h\u00f4tel n'est connect\u00e9 \u00e0 aucun OTA, Google Hotels vous aide \u00e0 vous assurer d'\u00eatre pr\u00e9sent sur les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche.<\/p>\n Alors que le service de Google relie essentiellement le client et l'h\u00f4tel, de nombreuses r\u00e9servations g\u00e9n\u00e9r\u00e9es via<\/a> Les h\u00f4tels Google sont finalement fabriqu\u00e9s directement. Par cons\u00e9quent, lorsque vous g\u00e9n\u00e9rez des r\u00e9servations, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 des informations pr\u00e9cieuses sur les clients, y compris les coordonn\u00e9es et les donn\u00e9es d\u00e9mographiques.<\/p>\n Lorsque les r\u00e9servations sont effectu\u00e9es par l'interm\u00e9diaire d'autres tiers, ils acqui\u00e8rent souvent la propri\u00e9t\u00e9 des informations client \u00e0 la place. Ces informations sont pr\u00e9cieuses pour le service client avant l'arriv\u00e9e, et les informations client peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9es dans le cadre d'une strat\u00e9gie de collecte de donn\u00e9es plus large afin que les donn\u00e9es puissent \u00e9clairer les futures d\u00e9cisions commerciales.<\/p>\n En plus d'obtenir des informations pr\u00e9cieuses sur les clients, un autre avantage associ\u00e9 \u00e0 l'utilisation de Google Hotels est la possibilit\u00e9 de ma\u00eetriser l'int\u00e9gralit\u00e9 du parcours client du d\u00e9but \u00e0 la fin.<\/p>\n Cela peut \u00eatre important pour plusieurs raisons, mais l'une des plus importantes concerne la communication avant l'arriv\u00e9e. Supposons qu'un h\u00f4tel soit propri\u00e9taire de l'ensemble du voyage. Dans ce cas, ils peuvent plus facilement communiquer les politiques de l'h\u00f4tel \u00e0 ceux qui r\u00e9servent et identifier les opportunit\u00e9s de vente incitative et de vente crois\u00e9e, ce qui est essentiel pour optimiser les revenus.<\/p>\n Enfin, l'un des principaux avantages de l'utilisation de Google Hotels pour augmenter les r\u00e9servations est la possibilit\u00e9 de pr\u00e9senter l'ensemble de votre offre immobili\u00e8re. <\/a>Vous pouvez d\u00e9finir diff\u00e9rents types de chambres gr\u00e2ce \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s telles que Google Room Bundles, tandis que votre cha\u00eene sur la plate-forme peut inclure des photographies haute r\u00e9solution de chaque type.<\/p>\n Des informations peuvent \u00e9galement \u00eatre incluses sur les tarifs de votre chambre, la politique d'annulation de votre h\u00f4tel, les offres de restauration - y compris le service d'\u00e9tage et les restaurants - le bar de votre h\u00f4tel, et toutes les installations ou services suppl\u00e9mentaires, tels que les installations de loisirs, les piscines, le parking, le wi-fi et l'acc\u00e8s aux n\u0153uds de transport en commun. La mise en avant de l'ensemble de votre offre permet aux utilisateurs de la plateforme Google Hotels d'avoir une id\u00e9e claire de votre h\u00f4tel et de l'exp\u00e9rience que vous pouvez leur offrir pendant leur s\u00e9jour.<\/p>\n Lorsque vous connectez votre h\u00f4tel au service Google Hotels, votre h\u00f4tel sera pr\u00e9sent\u00e9 de plusieurs mani\u00e8res. Vous pouvez en savoir plus \u00e0 ce sujet ci-dessous\u00a0:<\/p>\n Le premier et peut-\u00eatre le plus \u00e9vident endroit o\u00f9 votre Annonces d'h\u00f4tels Google<\/a> sera affich\u00e9 dans les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche. Les informations sur votre h\u00f4tel et les options de r\u00e9servation seront pr\u00e9sent\u00e9es aux utilisateurs qui saisiront des termes de recherche pertinents, tels que ceux qui recherchent des h\u00f4tels portant votre nom ou des h\u00f4tels proches de votre emplacement.<\/p>\n Google Hotels affichera \u00e9galement les informations sur votre h\u00f4tel dans la plate-forme Google Maps. Cela peut \u00eatre vital car de nombreux voyageurs utilisent Google Maps avant leur voyage pour avoir une id\u00e9e claire des attractions locales, des installations locales et des h\u00f4tels \u00e0 proximit\u00e9. Depuis l'interface Maps, les utilisateurs peuvent \u00e9galement r\u00e9server directement des chambres.<\/p>\n Google Assistant est le nom de l'assistant virtuel aliment\u00e9 par l'IA de Google. Il se trouve sur les smartphones, les hubs intelligents et d'autres appareils similaires et permet aux h\u00f4tels d'atteindre les utilisateurs en utilisant la recherche vocale pour trouver des h\u00f4tels. De plus, Google Assistant permet <\/a>pour que les r\u00e9servations soient enti\u00e8rement effectu\u00e9es par commandes vocales.<\/p>\n Enfin, les annonces d'h\u00f4tels seront affich\u00e9es lorsque les utilisateurs visiteront le site Web d\u00e9di\u00e9 de Google Hotels (Google.com\/travel\/hotels) et effectueront une recherche pertinente. Ceci est utile car ces utilisateurs ont une intention tr\u00e8s claire avec leurs recherches et sont parmi les plus susceptibles de terminer une r\u00e9servation.<\/p>\n Google Hotels fonctionne selon un mod\u00e8le d'ench\u00e8res, les h\u00f4tels s\u00e9lectionnant leur strat\u00e9gie et d\u00e9cidant combien ils paieront pour afficher les informations sur l'h\u00f4tel aux utilisateurs qui ont effectu\u00e9 une recherche pertinente. L'une des options les plus populaires ici est le co\u00fbt par clic (CPC), o\u00f9 l'h\u00f4tel paie pour chaque clic g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par sa publicit\u00e9.<\/p>\n Le mod\u00e8le CPC comprend des options pour un montant fixe \u00e0 payer par clic ou une approche plus flexible, o\u00f9 les ench\u00e8res sont automatiquement ajust\u00e9es en fonction de la probabilit\u00e9 d'attirer une r\u00e9servation. Une alternative au CPC consiste \u00e0 payer Google sur la base d'une commission, et cela peut \u00eatre configur\u00e9 de mani\u00e8re \u00e0 ce que vous payiez par commission par r\u00e9servation ou par s\u00e9jour.<\/p>\n Essentiellement, cela signifie que vous aurez le choix entre payer un pourcentage des frais de r\u00e9servation pay\u00e9s par le client ou payer un montant fixe de votre propre argent chaque fois qu'une de vos annonces est cliqu\u00e9e.<\/p>\n Dans cette vid\u00e9o, vous d\u00e9couvrirez comment les consommateurs utilisent Google Hotels pour rechercher et trouver des h\u00f4tels.<\/a><\/p>\n\n
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Qu'est-ce que Google H\u00f4tels\u00a0?<\/h2>\n
Comment fonctionne Google H\u00f4tels\u00a0?<\/h2>\n
Comment les h\u00f4teliers peuvent augmenter leurs r\u00e9servations avec Google Hotels<\/h2>\n
Quelle est la diff\u00e9rence entre les h\u00f4tels Google et les OTA\u00a0?<\/h2>\n
Quels sont les avantages de Google Hotel pour les h\u00f4teliers\u00a0?<\/h2>\n
1. Capturez les clients \u00e0 la recherche d'un h\u00f4tel dans votre r\u00e9gion<\/a><\/h3>\n
2. G\u00e9n\u00e9rer un plus grand nombre de r\u00e9servations directes<\/h3>\n
3. Acc\u00e8s aux informations client importantes<\/h3>\n
4. Propri\u00e9t\u00e9 de l'ensemble du parcours client<\/a><\/h3>\n
5. Pr\u00e9senter l'ensemble de votre offre immobili\u00e8re<\/h3>\n
Comment votre h\u00f4tel est-il pr\u00e9sent\u00e9 dans Google Hotels\u00a0?<\/h2>\n
Dans les r\u00e9sultats de recherche<\/h3>\n
Dans Google Maps<\/h3>\n
Dans l'Assistant\u00a0Google<\/h3>\n
Dans la recherche d'h\u00f4tels Google<\/h3>\n
Quels sont les co\u00fbts pour les h\u00f4teliers qui vendent des chambres via Google Hotels\u00a0?<\/a><\/h2>\n
Vid\u00e9o\u00a0: Comment les consommateurs utilisent-ils Google\u00a0Hotels\u00a0?<\/h2>\n