{"id":13918,"date":"2023-06-18T09:00:19","date_gmt":"2023-06-18T07:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=13918"},"modified":"2026-01-22T12:48:31","modified_gmt":"2026-01-22T11:48:31","slug":"comment-mesurer-le-roi-de-votre-systeme-de-gestion-des-revenus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/how-to-measure-the-roi-of-your-revenue-management-system\/","title":{"rendered":"Comment mesurer le retour sur investissement de votre syst\u00e8me de gestion des revenus\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Le syst\u00e8me revenue management (RMS) joue un r\u00f4le essentiel dans l'infrastructure technologique des h\u00f4tels modernes, contribuant \u00e0 une rentabilit\u00e9 et une efficacit\u00e9 accrues. Toutefois, le retour sur investissement (ROI) d\u00e9montr\u00e9 pour un h\u00f4tel utilisant la technologie revenue management va bien au-del\u00e0 de la simple augmentation du RevPAR d'une ann\u00e9e sur l'autre.<\/em><\/p>\n

Comprendre le v\u00e9ritable impact de la technologie des revenus<\/h2>\n

Les revenus suppl\u00e9mentaires g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par une utilisation optimale du logiciel et des strat\u00e9gies revenue management ont un impact direct sur la rentabilit\u00e9 d'un h\u00f4tel, ce qui en fait un outil pr\u00e9cieux pour accro\u00eetre sa valeur \u2013 un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 pour tout propri\u00e9taire ou gestionnaire d'actifs. L'augmentation des revenus se traduit par une tr\u00e9sorerie plus importante, offrant de nombreux avantages\u00a0: une meilleure liquidit\u00e9 au quotidien, des liquidit\u00e9s disponibles, la g\u00e9n\u00e9ration d'int\u00e9r\u00eats et une optimisation du rendement du capital investi.<\/p>\n

De plus, l'augmentation des revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par un RMS avanc\u00e9 rend possible un r\u00e9investissement suppl\u00e9mentaire dans l'h\u00f4tel, ce qui alimente un cycle positif de revenus plus \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n

RM Tech a un impact positif sur l'efficacit\u00e9 et am\u00e9liore les performances<\/h2>\n

Exploit\u00e9e pleinement, la technologie revenue management peut am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 et la performance op\u00e9rationnelle d'un site, d'un groupe de sites ou d'un domaine. Ses outils de pr\u00e9vision avanc\u00e9s offrent une vision pr\u00e9cise de la demande, facilitant ainsi la planification des projets et l'affectation des ressources humaines.<\/p>\n

Par exemple, supposons qu'un h\u00f4tel puisse pr\u00e9voir avec pr\u00e9cision le taux d'occupation de ses clients. Dans ce cas, il peut garantir un effectif optimal, \u00e9viter le sous-effectif ou le sureffectif, planifier la maintenance de mani\u00e8re appropri\u00e9e pour pr\u00e9venir les interruptions de service, et pr\u00e9voir et acheter efficacement l'\u00e9nergie et les autres services publics.<\/p>\n

M\u00eame si les avantages de la technologie de gestion des revenus semblent \u00e9vidents pour de nombreux acteurs du secteur, certains propri\u00e9taires et investisseurs h\u00e9sitent \u00e0 investir dans cette technologie en raison de probl\u00e8mes de co\u00fbt.<\/p>\n

Quel est le retour sur investissement d'un investissement RMS ?<\/h2>\n

Avec une large gamme d'outils de gestion des revenus disponibles sur le march\u00e9, du gratuit au premium, la question vitale devrait \u00eatre : \u00ab\u00a0Quel est mon retour sur investissement sur cet investissement syst\u00e8me\u00a0?\u00a0\u00bb<\/em> Apr\u00e8s tout, le retour sur investissement (ROI) est utilis\u00e9 depuis longtemps dans l'h\u00f4tellerie, que ce soit pour les investissements immobiliers, les d\u00e9penses publicitaires ou les d\u00e9penses d'\u00e9quipement. Et lorsqu'il s'agit de nouvelles technologies ou d'am\u00e9liorations, de nombreux h\u00f4teliers ont tendance \u00e0 privil\u00e9gier le co\u00fbt plut\u00f4t que de calculer le ROI pour d\u00e9terminer \u00e0 quel moment la technologie sera rentable.<\/p>\n

La plupart des fournisseurs de syst\u00e8mes de gestion des revenus (RMS) devraient communiquer le retour sur investissement moyen de leurs clients. Cependant, ce qui distingue certains fournisseurs, c'est leur capacit\u00e9 \u00e0 exploiter une vaste base de donn\u00e9es de r\u00e9sultats provenant d'\u00e9tablissements ayant mis en \u0153uvre des solutions de gestion des revenus similaires \u00e0 la v\u00f4tre. Ces informations permettent d'estimer avec une grande pr\u00e9cision les avantages et le retour sur investissement pour un \u00e9tablissement ou une cha\u00eene immobili\u00e8re potentiels.<\/p>\n

Ce calcul du retour sur investissement est un \u00e9l\u00e9ment crucial \u00e0 prendre en compte avant d'investir dans un syst\u00e8me de gestion h\u00f4teli\u00e8re (RMS), et il est essentiel de comprendre comment ce chiffre a \u00e9t\u00e9 calcul\u00e9. En pratique, les propri\u00e9taires constatent une augmentation de 5 % ou plus de leurs revenus h\u00f4teliers, certains h\u00f4tels faisant \u00e9tat d'am\u00e9liorations allant jusqu'\u00e0 15 %.<\/p>\n

Beaucoup se tournent souvent vers leurs performances au cours de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente pour d\u00e9terminer le retour sur investissement. Mais ce chiffre est toujours accompagn\u00e9 d'un ast\u00e9risque, ou s'il ne l'est pas, il devrait l'\u00eatre \u2013 comme l'ann\u00e9e derni\u00e8re l'a certainement prouv\u00e9.
\nLe scepticisme suscit\u00e9 par cette pratique r\u00e9side dans le fait qu\u2019elle attribue toute croissance positive \u00e0 la nouvelle technologie. Malgr\u00e9 toute nouvelle technologie, les conditions du march\u00e9, les changements dans les pratiques commerciales, les climats \u00e9conomiques, les calendriers des congr\u00e8s et bien d\u2019autres encore ont un impact sur les revenus. Une meilleure formule, appel\u00e9e augmentation des opportunit\u00e9s de revenus (ROU), fournit une image plus authentique.<\/p>\n

Mesurez l'augmentation de vos opportunit\u00e9s de revenus<\/h2>\n

Le ROU peut \u00eatre d\u00e9termin\u00e9 en utilisant un RMS sophistiqu\u00e9<\/a><\/span> et fournit beaucoup plus de d\u00e9tails que la croissance des revenus d\u2019une ann\u00e9e sur l\u2019autre. Il calcule le ROU d'un h\u00f4tel avec un processus raffin\u00e9 en deux \u00e9tapes pour mesurer les avantages d'une strat\u00e9gie de revenus enti\u00e8rement automatis\u00e9e. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 surveiller les performances d'un h\u00f4tel sur une fen\u00eatre typique de 90 jours. Simultan\u00e9ment, sur cette m\u00eame p\u00e9riode de 90 jours, une copie conforme de l'h\u00f4tel est r\u00e9alis\u00e9e, sauf que ce clone n'a pas le RMS en place.<\/p>\n

Par cons\u00e9quent, lorsque la mod\u00e9lisation h\u00f4teli\u00e8re supprime les strat\u00e9gies de tarification automatis\u00e9e, de contr\u00f4le des stocks et de surr\u00e9servation, une analyse comparative mesure les performances r\u00e9elles de l'h\u00f4tel par rapport aux performances simul\u00e9es de l'h\u00f4tel travaillant dans un environnement manuel. Cela signifie que, les jours de forte demande, les \u00e9tablissements \u00e0 environnement manuel sont plus enclins \u00e0 accepter les affaires selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi, manquant de la flexibilit\u00e9 des contr\u00f4les automatis\u00e9s pour g\u00e9rer la demande.<\/p>\n

Les h\u00f4tels d\u00e9couvrent des opportunit\u00e9s de revenus suppl\u00e9mentaires cach\u00e9es dans chacune de ces d\u00e9cisions automatis\u00e9es, tant en mati\u00e8re de contr\u00f4le des prix que des stocks. Cela montre \u00e9galement comment les contr\u00f4les tarifaires, construits \u00e0 partir de r\u00e8gles qui dictent des augmentations de tarifs en phase avec la croissance du taux d'occupation, manquent d'importantes opportunit\u00e9s de revenus parce qu'ils r\u00e9agissent \u00e0 la demande, sans l'anticiper.<\/p>\n

Dans l'ensemble, le ROU fournit une meilleure mesure de l'avantage suppl\u00e9mentaire de l'achat de technologie par un h\u00f4tel plut\u00f4t que de refl\u00e9ter une am\u00e9lioration des conditions de march\u00e9 favorables qui serait incluse dans une analyse r\u00e9guli\u00e8re d'une ann\u00e9e sur l'autre.<\/p>\n

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<\/i>Quiz gratuit<\/span>Quiz sur la gestion des revenus\u00a0: Testez et am\u00e9liorez vos comp\u00e9tences<\/h2>\n
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Dans un environnement h\u00f4telier r\u00e9gional comp\u00e9titif, les propri\u00e9taires qui souhaitent maximiser les rendements et am\u00e9liorer la valeur de leurs actifs devraient s'int\u00e9resser activement \u00e0 la gestion des revenus. En utilisant la mesure ROU, les dirigeants d'h\u00f4tel disposent \u00e9galement d'un moyen puissant de d\u00e9montrer aux propri\u00e9taires les avantages financiers de la gestion des revenus et d'afficher un v\u00e9ritable retour sur investissement.<\/strong><\/p>\n

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Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s'inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client.

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Cet article est \u00e9crit par notre Partenaire Expert IDeaS<\/h2>Page partenaire<\/span><\/a><\/div>Page partenaire<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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